x房地产代理公司项目奖罚制度
| 适配人群 | 置业顾问，销售经理，案场主管 | 使用场景 | 考勤管理，绩效考核，现场纪律 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 大家上班乱来，影响形象和秩序，得管一管。 | ||
| 适用范围 | 所有置业顾问，销售部里的人。 | ||
| 职责分工 | 销售经理带头管，自己执行，也盯着别人做没做。 | ||
| 管理规定 | 不准在控台看报吃东西，不准追打闹；工装胸卡必须穿戴；迟到早退旷工要罚钱。 | ||
| 监督与罚则 | 罚款当场收，业绩纪律一起考，月月打分；最后一名两次就走人，三次落后也清退；优秀有奖，差的被盯紧。 | ||
1、控台看报纸、吃东西及工作时间在工作区域内追逐打闹每次罚款5元。
2、不穿着工装每次罚款10元，不配戴胸卡每次罚款10元。
3、每月进行业绩与纪律综合考评，连续两个月最后一名者辞退，连续三个月最后两名者辞退。
4、迟到或早退10分钟内，每次罚款10元;迟到或早退30分钟以内，扣除当日基本工资;旷工处以日基本工资3倍的罚款。
5、违反其它项管理制度，由销售经理酌情进行5-10元处罚。
6、销售经理定期对置业顾问进行考核，考核优秀者，给予适当奖励。考核连续三次落后者，自动清退。
x房地产代理公司项目奖罚制度：房地产代理公司人员考勤
| 适配人群 | 厨房员工，销售专员，总部职员 | 使用场景 | 厨房作业，售楼现场，总部办公 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 有人迟到早退，签到乱来，外出不打招呼，开会也随便缺席。想管住这些事，让上班有规矩。 | ||
| 适用范围 | 公司所有员工，厨房、销售部、总部都算在内。 | ||
| 职责分工 | 管理部管备案和安排，部门主管盯自己人，财管人员记外出登记，总经理批休假计划。 | ||
| 管理规定 | 按时上下班，不能代签，外出要留话、有人接替，开会不能迟到早退，穿制服日子得穿好。 | ||
| 监督与罚则 | 迟到3分钟起警告，超10分钟算旷半日，旷工扣双倍工资，连续三天旷工可能开除。每月查排班表，外出登记天天看，警告记满就谈话。 | ||
一、副总经理级以上人员、顾问人员不参加考勤;
二、上班时间:
1、厨房人员除春节假期同总部员工外每天均需上班，应确保及时料理三餐和打扫卫生，其上班时间可自行调节。
2、售楼处销售部人员依“销售部售楼处现场管理要点”出勤。
3、公司其余人员实行每周40小时工作制，每周五天半:
星期一至星期五:
上午:8:30~12:00
下午:14:00~17:45
星期六:
上午8:30~12:15
4、上、下班没有及时签到(退)者记警告一次，任何人不得代他人签到，否则双方均记警告一次。
4、总部员工休假轮值日由管理部定。
5、每月月底，各部门主管应将该部门人员下个月值班或休假安排报管理部备案，由总经理批准。
6、总部员工每星期一、二、四、五应穿制服上班。
三、扣款及处分:
1、迟到、早退:
上班时间开始3分钟内到班者或早退者不论处;3-10分钟迟到或早退者，记警告一次。因不可抗力因素而迟到经呈经理级以上人员证明，可免迟到论。
2、折计旷职:
逾时上班10-60分钟内折计旷职半日，60分钟以上折计旷职一日。(早退同左)
3、实质旷职:
未经准假或假满未完成续假手续或依程序调假而不到班者，以旷职论处。
4、旷职日(折记、实质)除不记当日薪津外，加扣一日薪津。
四、各部门人员因公外出前需至财管人员处详实填写登记表(财管人员需将该表置于明显处)，销售分部人员外出还应先交代专案，如果专案不在，则应交代组长，组长不在应交代财管人员，财管人员亦不在的情况，应交代同案场的销售专员，除销售分部外的其他部门则还应先交代该部门的主管，主管不在交代同部门的同事，同部门的同事不在，则应交代其他同事，否则以折记旷职处理。被交代的人员应作好该员外出时间内的暂时替代工作。
五、公司有关会议，应出席人员迟到、早退、旷职一律按上述规定，初次扣双倍，再次扣叁倍，逐次递增。
六、凡旷职一日扣2日薪津，连续旷职三日或全月累计旷职三日或年累计旷职六日，依情节予以开除或调职、降职，不发任何补助费。
七、因公免签到、退，须由部门主管予以证明。
x房地产代理公司项目奖罚制度：x房地产代理公司项目定、退房
| 适配人群 | 置业顾问，销售经理，财务人员 | 使用场景 | 客户认购，定金收取，退房处理 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 怕房源乱定乱退，钱款收得不规范，总控表老是不准。 | ||
| 适用范围 | 所有置业顾问、销售经理、财务部门。 | ||
| 职责分工 | 销售经理管定房退房流程，置业顾问执行操作，财务收钱开票，销售经理盯总控表更新。 | ||
| 管理规定 | 定房马上报销售经理、记总控表；大定保留五天；钱不能自己收；退房必须注销、写清原因、放开房源。 | ||
| 监督与罚则 | 销售经理每天查总控表和单据，发现没记没放的口头提醒；三次出错扣绩效；财务发现私收款直接上报总监。 | ||
1、定房
(1)置业顾问应把所定房源及时汇报给销售经理，并在《总控表》上作记录。
(2)无小定，大定的房源保留期限为五天。
(3)置业顾问不得自行收取客户钱款，所有钱款均须交由财务部门收取并开据收款凭证。
2、退房
(1)办理退房手续或退定手续后，注销客户房源，严禁私自保留房源。
(2)将退房客户定单及退房申请表，写明退房原因交于销售经理，在《总控表》上放开该房源。
x房地产代理公司项目奖罚制度：x房地产代理公司项目案场考勤
| 适配人群 | 案场销售，值班人员，销售经理 | 使用场景 | 案场值班，销售签到，调休安排 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 怕大家上班时间乱，签到没人管，迟到早退没人算，调休随便来，影响案场正常运转。 | ||
| 适用范围 | 所有销售人员和案场工作人员。 | ||
| 职责分工 | 销售经理牵头，指定专人管考勤，大家都要遵守，经理要盯着看。 | ||
| 管理规定 | 按时上下班，早晚都得签到，调休只能周内，周末不能休，请假要提前批，不能自己换班。 | ||
| 监督与罚则 | 签到本上记清楚，迟到早退三次算一次旷工，超30分钟也算，旷工三次直接走人，请假没批就离岗也算旷工，工资按实扣。 | ||
1、销售人员的工作时间为8:30-18:00，其中中午12:00-14:30为午餐时间;当天值班人员的工作时间为9:30-20:00，中午11:00-11:50，下午16:30-17:20为就餐时间。
2、案场工作人员执行调休制。调休时间一般安排在周一至周四，周六、周日原则上不安排调休。考勤由销售经理指定专人负责。
3、每天早晨、中午上班签到。
4、迟到或早退三次按旷工一次计算，迟到或早退超过30分钟的，按旷工一次计算;每月旷工累计3次，自动清退。
5、请假必须提前申请，销售经理签字确认后执行;私自调班、调休按旷工计算。
6、事假扣除当日工资;病假不扣除工资，但需要提供正规医院开具的证明。
x房地产代理公司项目奖罚制度：x房地产代理公司项目案场值班
| 适配人群 | 案场值班员，案场轮值人员，案场现场岗 | 使用场景 | 案场值守，客户来访延时，下班后保洁 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 案场卫生没人管，下班后乱糟糟的，客户来了影响不好。 | ||
| 适用范围 | 所有案场工作人员。 | ||
| 职责分工 | 每天轮两个人值班，主管盯着看，行政部查落实。 | ||
| 管理规定 | 必须打扫卫生，不能提前溜走，客户多就多待会儿。 | ||
| 监督与罚则 | 主管每天检查，没做好的记下来，三次提醒后扣绩效分，月底通报。 | ||
1、每日轮流确认两名值班人员，下班后，负责对案场卫生进行整理及保持。
2、值班人员必须保证正常下班后的值班时间，在值班时间内须遵守正常工作时间的一切规章制度。
3、值班时间客户来访较多，则时间顺延。
4、上下班时间为随季节调整;
x房地产代理公司项目奖罚制度：房地产公司惩罚
| 适配人群 | 部门经理，工程监理，法务人员 | 使用场景 | 工程监管，岗位履职，商业保密 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 想加快盖楼进度，堵住管理上的漏洞，不让员工乱来。 | ||
| 适用范围 | 公司所有员工，重点管工程、监理、部门经理以上的人。 | ||
| 职责分工 | 法务部和审计部一起查，人力资源部负责记档案，董事长能批特例。 | ||
| 管理规定 | 不准吃施工方饭，不准帮亲友揽活，不准干地产第二职业，不准乱改图纸流程。 | ||
| 监督与罚则 | 查到就罚钱加记过，一次警告，两次记过，三次辞退。结果进人事档案，影响考评和奖罚。 | ||
房地产公司惩罚制度补充规定(一)
为推进公司开发进程，堵塞公司管理漏洞，制止违章违纪行为发生，经公司临时股东会研究决定，对公司原《奖励与处罚规定》进行补充，日常监督检查工作由法务部与审计部联合实施，并将检查惩罚结果汇总人力资源部记入当事人人事档案中，作为今后绩效考评、奖罚的依据。
处罚补充条款如下:
1、公司所有员工不得与工程施工方有宴请与被宴请行为(除特殊重大活动经公司董事长批准外)。一经发现查实，给予记过处分一次，同时经济处罚1000元。有两次以上行为者，公司将予以记大过一次，经济处罚2000元。有三次行为以上者，公司将予以辞退。
2、部门经理以上人员不得利用职权之便为自己、亲属、朋友向公司业务合作方包活、承揽业务。一经发现查实，给予记大过处分一次，同时经济处罚2000元。有两次以上行为者，公司将予以辞退。
3、公司所有员工在职期间，包括工作时间之外的闲暇休息时间，不得有与地产行业有关的第二职业。一经发现查实，给予记大过处分一次，经济处罚2000元。有两次行为以上者，公司将予以辞退。同时与其他单位建立劳动关系，对完成本单位工作造成严重影响，或经公司提出，拒不改正者。公司予以辞退。
4、部门经理以上人员不认真履行岗位职责，工作无计划、无目标、无成果的，造成工作延误，轻微者给予警告处分，经济处罚500元。严重者给予记过处分，经济处罚1000元。有两次以上行为者给予记大过处分，经济处罚2000元。长期不能履行好本职岗位工作，经多次教育，换岗依然无法胜任或无故拒绝公司工作调派者。公司予以辞退。
5、工程监理单位人员不认真履行职责，造成监理不到位，对直接责任人发现一次给予警告处分，罚款500元。有两次行为给予记过处分，罚款1000元。三次行为给予记大过处分，罚款2000元。四次以上行为责令监理单位换人。合同有约定按合同执行。
6、擅离职守，以致出现生产事故，使公司遭受较大损失者。以及对能够预防的事故不积极采取措施避免，或事故发生后不及时上报，导致公司利益受到损害者，轻微的给予记过处分，罚款1000元。严重的给予记大过处分，罚款2000元。特别严重的，公司将予以辞退。
7、泄漏公司经营秘密者;私自对外提供会计、技术等公司内部重要资料者。轻微者，给予警告处分，罚款500元。严重的给予记过、记大过处分，罚款1000---2000元。特别严重的，公司将予以辞退。
8、擅自变更图纸、工作方法、程序、流程致使公司遭受损失者。轻微的给予记过处分，罚款1000元。严重的给予记大过处分，罚款2000元。特别严重的，公司将予以辞退。在处罚同时，要追究包赔公司经济损失责任。
9、违反工程操作规程和安全生产管理制度，发生安全责任事故，其直接损失在5000元以上者，给予记大过处分，罚款2000元，同时包赔公司损失。严重者给予辞退，同时追究包赔损失责任和法律责任。
10、利用工作之便，内外勾结使公司经济损失1000元以上者，侵占或偷盗公物价值1000元以上者，公司予以辞退。
11、利用公司名义在外招摇撞骗，致公司经济、名誉受重大损害者。故意损坏公司形象，造成极其恶劣影响者，公司予以辞退。
12、年度内累计记大过三次者，公司予以辞退。
13、本制度未尽事宜，解释权归公司法务部;之前与之相抵触的规定，以本制度为准。
**房地产开发有限公司
二0**年六月二十二日
x房地产代理公司项目奖罚制度：房地产公司营销中心例会
| 适配人群 | 置业顾问，市场专员，销售主管 | 使用场景 | 销售晨会，策略复盘，客户分析 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 销售团队老是信息不通，策略不统一，客户分配乱糟糟，得靠开会理清楚。 | ||
| 适用范围 | 营销中心所有销售、策划、客服、市场岗位的人。 | ||
| 职责分工 | 销售经理管中层和月会，销售主管管早晚会，各部门负责人管自己部门周会。 | ||
| 管理规定 | 按时开会不迟到，手机调静音，不准吃东西看报，不准乱丢垃圾乱涂画。 | ||
| 监督与罚则 | 迟到站5分钟，没请假缺席罚50元，违规行为每次罚20元，会议结论要表决，出纪要和进度表。 | ||
房地产开发公司营销中心管理制度:例会制度
第一条 中层例会
1.主 持 人:营销中心销售经理
2.参会人员:销售部经理 销售主管 策划主管 客服主管
3.会议内容:专题讨论 市场分析 销售策略 突击事件
4.保密程度:绝密
5.开会时间:由营销中心销售经理根据情况定。
第二条 月例会
2.参会人员:销售部经理 销售主管 策划主管 客服主管 其他相关人员
3.会议内容:各部门工作进展 工作安排 问题反映
4.保密程度:高度机密
5.开会时间:每月的三号下午5点
第三条 周例会
3.会议内容:周计划 周总结 销售情况 客源分配
4.保密程度:机密
5.开会时间:周日下午5点
第四条 各部门周例会
1.主 持 人:各部门负责人
2.参会人员:各部门人员
3.会议内容:各部门周计划 周总结 销售情况 问题解决 客源分配
5.开会时间:周六下午5:30
内蒙古居然房地产开发(集团)公司营销中心管理制度
版号a/0生效日期____年 月 日
文件名称例会制度
第五条 销售早晚会
1.主 持 人:销售主管
2.参会人员:置业顾问 市场专员
3.会议内容:客户分析 销售知识培训 问题处理 销售总结
4.保密程度:一般机密
5.开会时间:早上:8:30;下午5:00
第六条 会议管理要点
1.与会人员须严格遵守会议的开始时间，迟到者站立5分钟方可入座;
2.因故不能出席时，要事先通知会议主持人，没有预先请假而缺席会议的扣罚50元/次;
3.会议期间，将手机调到振动状态，不准接听电话，不得随意出入，有急事外出需经主持人同意，否则扣罚20元/项;
4.会议期间严禁吃东西 看报纸 吸烟等，违反者按20元/项扣罚;
5.会议室内严禁乱丢垃圾，必须保持桌面 地面干净，严禁乱写乱画，违反者按20元/次扣罚;
6.会议后须把整理出来的结论交给全体与会人员表决确认，形成会议纪要，并制定"工作进度表"，予以落实。
编 制审 核批 准
x房地产代理公司项目奖罚制度：房地产公司策划营销部请休假
| 适配人群 | 策划营销员工，部门负责人，营销中心管理者 | 使用场景 | 事假审批，病假办理，weekly休假安排 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 怕请假乱套，有人随便走，工作没人盯，客户找不到人，影响卖房进度。 | ||
| 适用范围 | 策划营销部所有人，包括普通员工和部门负责人。 | ||
| 职责分工 | 部门负责人批一天内假，中心批一天以上假，总监批负责人假，行政部管登记。 | ||
| 管理规定 | 事假要写条或先打电话再补条；病假要有医院证明；每周休一天，不能连休太多。 | ||
| 监督与罚则 | 假条交行政存档，考勤每月核对，超7天事假不提醒直接按离职算，病假没证明不算。 | ||
房地产公司策划营销部请、休假制度
1、请假程序及权限 普通员工请假一天以内(含一天)，由本部门负责人批准，一天以上经部门负责人同意后报营销策划中心批准。部门负责人以上人员请假，必须经营销策划总监批准。
2、 事假
(1)员工请事假半天以上应以书面形式，如遇急事可电话向部门负责人请假(限上班前半小时内，否则视为旷工)，但事后必须以书面形式补办手续;
(2)月事假累计一天内的(含一天)，不扣工资;
(3)月连续事假超过7天以上的(含7天)，年连续事假超过30天以上的(含30天)，以自动离职处理。
3、病假 (1)员工患病或非因公受伤，持医院证明及病历，可准病假，如遇急诊到非指定医院就医，经公司总经理同意，也可确认病假。
(2)病假期间的相关工作酬劳按公司统一规定执行。
4、 休假
(1)每位员工按公司要求每周可休假1天;行政部门每周日休假，业务部门按工作需要安排休假;
(2)策划营销部人员按各部门管理规定进行休假安排;
(3)其它节假日休假按国家、公司相应规定执行。
x房地产代理公司项目奖罚制度：房地产公司销售部仪容仪表
| 适配人群 | 房产销售人员，售楼顾问，案场专员 | 使用场景 | 售楼接待，市调外出，新员入职 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 怕客户觉得销售不专业，影响公司形象和卖房效果。 | ||
| 适用范围 | 销售部所有员工，售楼部日常接待和外出市调。 | ||
| 职责分工 | 销售经理负责盯，主管每天检查，行政部不定期抽查。 | ||
| 管理规定 | 穿工装戴胸卡，头发干净，男士不留胡须，女士淡妆，指甲不染色不长。 | ||
| 监督与罚则 | 晨会点名看穿着，主管巡岗打分，扣分超三次通报批评，再犯扣绩效。 | ||
房地产公司销售部仪容仪表制度(三)
1、工作时间着装应端庄、大方、得体，时刻保持整洁、干净的仪容仪表;
2、工作时间售楼部全体销售人员必须身着工作服并佩戴胸卡，如外出市调可穿休闲装;
3、男士头发应整齐利落，长度适中，不留胡须、不剃光头;女士头发梳理整齐，修饰简洁，淡妆上岗;
4、保持指甲清洁，不留长指甲，染有色指甲等;
5、新进人员未订制服前，依最接近上述方式穿着。衣着清洁、头发整齐、仪态端庄、精神饱满、随时注意公司及业主形象。
x房地产代理公司项目奖罚制度：房地产公司薪酬
| 适配人群 | 公司总经理，党委书记，销售中心副主任 | 使用场景 | 高管薪酬管理，销售提成核算，特聘人员用工 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 公司工资乱，高低不一，员工老比来比去。想让干活多的拿得多，干得好的有奔头，外面招人也有吸引力。 | ||
| 适用范围 | 全体在职员工，不管哪个部门、什么岗位都算在内。 | ||
| 职责分工 | 人力资源部负责发工资、调工资、解释政策。各部门负责人给员工打分、提建议。总经理最后拍板。 | ||
| 管理规定 | 工资分好几块，基本工资固定600元。绩效和年底奖要看考核结果。销售岗按业绩拿提成。加班要给钱，病事假要扣钱。 | ||
| 监督与罚则 | 每季度考一次绩效，年底总评。考得好涨工资，考得差降一级。连续两年差就待岗。工资明细每月发单子，有问题24号后去人力部问。 | ||
薪酬机制:
本公司遵循"按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展"的原则，定期对内考察公司员工各级薪酬水平，对外收集本行业劳动力市场薪酬状况，力求建立公平、合理、具有竞争力的薪酬体系。
薪酬体系:
公司薪酬体系有以下类别:
1、年薪制:实行年薪制员工为公司总经理和党委书记。
2、等级工资制:实行等级工资制员工为从事例行工作且非销售业务的员工，包括管理职系中的各副总、总师、部长、主任和技术职系、财会职系、行政事务职系与工勤职系的员工。
3、提成工资制:实行提成工资制员工为管理职系中的销售中心主管营销策划::的副主任和销售/营销职系的员工。
4、特区工资制:实行特区工资制员工为公司特聘人员。
工资结构包括以下内容:
(1)基本工资:每月600元。
(2)工龄工资:zz集团内部的工龄工资为5元/年，zz集团外的工龄工资为2元/年。
(3)等级工资:按照岗位评价和聘任职称共同确定，体现岗位内在价值和员工技能因素。
(4)绩效工资:绩效工资与每季度的考核结果挂钩。绩效工资分摊到下一季度三个月支付。
(5)年底奖金:年底奖金与年度考核结果、公司年度经营情况挂钩。年底奖金年底计算，下年初支付。
(6)销售提成:销售提成专门针对与销售工作直接相关的人员，具体数额按照销售收入一定比例来确定。
(7)餐费是公司为每一位在公司食堂就餐的员工发放的一种补贴，每月300元。
(8)一般福利是指员工在各个重大节日期间获得的公司为其发放的过节费和其他实物形式的收入。
(9)四项统筹包括住房基金、医疗保险、养老保险和失业保险。企业与员工各承担一部分。具体数额参见国家有关规定和企业相关政策。
(10)个人所得税，在预定范围内由公司代员工缴纳，超出范围的由员工个人负担。
工资调整:
公司工资调整原则是整体调整与个别调整结合。公司工资整体调整周期与调整幅度根据公司效益与公司发展情况决定。个别调整根据员工个人年底考核结果和职称、岗位变动决定。
1、根据考核结果调整。员工连续两年内考核结果累计一"优"一"良"或以上者，以及连续三年考核结果为"良"者，工资等级在本职系本职称系列内晋升一级。当年考核结果为"差"的员工，工资等级下调一级，对于连续两年考核结果为"差"的员工进行待岗处理。
2、根据职称变动调整。若员工职称发生变动，则员工工资等级变动到当前岗位相应职称系列的工资等级。
3、根据岗位变动调整。若员工岗位发生变动，则员工工资等级变动为相应岗位当前职称系列的工资等级。
4、工资等级调整过程中，若目前等级已经达到相应岗位、职称系列的最高档次，则工资等级不再上升。
聘任职称:
确定等级工资采用的是聘任职称。聘任职称的确定以外部职称为主要依据，参考员工个人绩效和学历。对于绩效优异者可以破格聘任，对于表现不佳者降级使用。
工资其它事项:
1、根据工作需要必须加班，而且不能安排调休者，公司发放其加班费。每月按21.5个标准工作日计算，计算基数为等级工资。
加班费=(加班天数*等级工资)/21.5
2、经公司批准请病事假者，根据请假天数在从月工资中作相应扣除。
病事假工资扣除额=请假天数*(等级工资 绩效工资)/21.5
3、待岗员工只发放固定工资中的基本工资部分。
4、公司脱产培训员工，每月发放其固定工资和绩效工资。绩效工资考核系数根据外派时间长短决定。
工资支付:
公司每月23号将员工工资直接存入交通银行每位员工个人帐户中。每月工作日按21.5天计算。调入调出员工工作不满月的，按实际工作日计发工资。公司每月向员工提供一份工资明细单，员工可于每月的24日至30日向人力资源部查询。
x房地产代理公司项目奖罚制度（优选10篇）
