物业辖区公众绿化管理规定（优选10篇）

物业辖区公众绿化管理规定

物业辖区绿化管理规定(公众)

为保持绿化环境，特制订本管理规定，敬请遵守:

一、行人和车辆不得随意跨越和通过绿化带，不得损坏绿篱。

二、不随意践踏草坪，采摘花朵。

三、不随意攀折树木。

四、不随意在绿地倒污水、丢弃杂物。

五、不随意破坏花台及花木护栏。

六、不得在绿化带骑自行车、踢球、运动及摆放杂物。

物业辖区公众绿化管理规定：物业辖区变配电所运行

物业辖区变(配)电所的运行管理规定

一、变(配)电所的运行值班人员，应熟悉电气设备产权划分及维护工作范围，掌握有关操作技术规程。

二、电气运行值班人员，应对所内安装的计量装置等供电局所属的电气设备进行巡视和检查。当上述电气设备发生异常时，应及时报告供电局有关部门;

三、两路及以上电源(包括自备电源)供电的用电单位，必须保证电源间连锁的装置的完整可靠;没有装设连锁装置的则必须严格遵守共用电双方签定的倒闸操作协议，以防止反送电源造成事故;

四、用电单位变(配)电所内的电气设备，经营统一编号，并应按规程的要求，定期进行(或委托)电器设备的预防性试验和继电保护的年度效验，并以历次试验结果对比、分析;

五、在变(配)电所内进行电器维修工作时，必须严格执行保证人身和设备安全的技术措施和组织措施。并应遵守根据本单位实际情况制定的现场规程和制度;

1.变(配)电所的运行值班人员，必须熟悉本站电气设备的性能几运行方式，掌握技术操作，值班负责人和单独值班人员应有实践工作经验得人员担任，并经领导批准;

2.变(配)电所的所有值班人员，一般不得少于两人。对于设备简单的和不重要的变(配)电所，可由单人值班。高压设备由单人值班时，必须具备下列条件:

1)室内高压设备的隔离室设有遮拦，其高度应为1.7米以上。遮拦应安装牢固，门应加锁;

2)室内高压开关的操作机构，用墙或金属板与开关隔开或专有距离操作结构;

3.单人值班时，不应进行高压设备清扫或检修工作，也不能进行装设接地线工作;

4.不论高压设备是否带电，值班人员不应单独移开或越过遮拦进行工作，但在特殊情况下需要移开时，必须有监护人在场:

5.人体、遮拦和绝缘板与带电导体间的安全距离应不小于规定距离;

6.在变(配)电所进行停电检修或安装工作时，值班人员应负责完成有关安全技术措施，并向工作负责人指明停电范围，工作范围，以及带电设备所在的位置;

7.高压室的钥匙至少应有三把，由负责人保管，按值移交，一把供紧急时使用，一把专供值班员使用，另一把可借给许可单位巡视的人员和工作负责人使用，但必须登记，当日交回;

8.禁止用手处摸带电的设备的绝缘物和绝缘部分;

9.值班人员应注意，电器设停电后，随时有未经事先通知而突然来电的可能，在未断开电源开关和未作好安全措施之前，不应触及设备后进入设备遮拦内;

10.在发生严重威胁设备或人身安全的紧急情况下，应立即断开用关设备的电源，但事后必须立即报告上级，将情况详细记录在值班记录本上，有调度协议的用户应立即通知供电局调度员;

11.在事故发生以后，未找出原因和未进行妥善处理时，不应恢复正常运行。

六.变(配)电所的每台电器设备均应建立档案，并有专人管理。其内容包括:厂家说明书、设备卡片、维修记录缺陷管理、试验报告单和绝缘分析鉴定书等;

1.设备卡片应包括:设备型号、容量、额定电压、额定电流、厂名、厂号、出厂日期、安装日期及地点和调度编号等;

2.检修记录应包括:大修及小修项目、检修日期、检修负责人、验收负责人、更换部件及存在问题等;

3.缺陷记录应包括:缺陷内容、性质及严重性、发现时间、处理结果和日期;

4.设备发生事故应及时填写事故报告，其内容包括:事故简题、事故的经过和性质、处理结果、存在问题及所采取的措施等以及;报告填写人，填写日期;

七、检修记录及试验报告，应经主管电器负责人审核无问题后，方能存入设备档案中。

八、主管电器负责人每年应对主要设备进行依次绝缘分析，并写出绝缘分析鉴定报告，存入设备档案内;

九、变(配)电所应及时记录负荷.对于经常有值班人的变(配)电所应每小时(正点)计抄一次;无人值班的应每月计抄一次代表负荷.

物业辖区公众绿化管理规定：x物业辖区消防设施

物业辖区消防设施管理规定

1.0目的

为了确保小区住户生命财产安全，保证消防设备随时处于正常状态，提高人员管理意识和安全责任感。

2.0适用范围

物业公司所管理项目配置的所有消防设施设备。

3.0管理内容

3.1火灾自动报警系统

--每双月在定期安全检查时对火灾自动报警系统主机面板，报警钮及车库防火卷闸门作联动功能试验。

--每半年检查喷头是否漏水、锈坏、玻璃球中有色液体是否变色、减少，如有异常，立即更换。如发现玻璃有被其他物质污染，立即清洁保持灵敏度。

--每半年检查一次报警阀，要求打开警铃校验旋塞，30秒内应发出铃声报警。

3.2消火栓

--室内消火栓

每双月检查消火是否锈蚀，有无渗漏、转动机构是否灵活。

--室外消火栓

每双月对室外消火栓进行放水检查，对润滑部份擦洗加油。

3.3水泵接合器

水泵接合器每半年保养一次，检查转动机构是否锈死和密封是否老化。

3.4消防泵、喷淋泵

按《水泵定期保养规程》执行。

3.5上述消防设施的检查均记录在《定期安全检查表》上。

4.0相关文件

4.1《水泵定期保养规程》

5.0相关记录

5.1《定期安全检查表》

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物业辖区公众绿化管理规定：物业辖区机房卫生

物业辖区机房卫生管理规定(二)

1、由运行技工每天对设备房进行清洁。

2、机房必须保持通风良好及照明设施完好，应急灯可正常使用，门窗开启灵活。

3、设备房内禁止吸烟和吃东西。

4、保持清洁卫生，地面、墙壁、门窗、设备及其它附属设施无积尘，无水渍。

5、严禁小动物进行机房内，机房内没有任何粪便。

物业辖区公众绿化管理规定：d物业辖区有线电视系统运行

1.保证系统的正常运行，保证各用户收视效果良好。

2.配合有线电视部门进行线路调整和维修。

3.及时处理、修复各用户的收视故障。

4.禁止私自拉有线电视线。

5.每年定期对有线电视系统进行检查和维护保养，填写检查、维护记录。

物业辖区公众绿化管理规定：某物业辖区水泵操作

物业辖区水泵操作管理规定

1目的

规范给水设备设施操作程序，确保正确安全地操作给水设备设施。

2适用范围

物业辖区内给水设备设施的操作。

3水泵的操作

3.1操作规程

1)启动水泵前应检查水泵进出水闸阀是否打开。水池内是否还有足够存水。

2)检查电压表，信号灯指示情况。

3)手盘动水泵转轴，应灵活无阻滞。

4)启动水泵，注意观察启动电流，运行3分钟至5分钟，听有无异常杂音，观察各管路是否有漏水现象等。

5)查看压力表是否达到规定压力值。

6)水泵运行中应观察各运行参数是否正常，触摸马达温度。

3.2水泵房的日常巡查、维护内容

1)检查各部的螺母、泵体与管路、截止阀、闸阀、轴承、地脚螺栓等机械部分连接是否松动及完好。

2)水池水位的高低，浮球阀是否完好。

3)起动开关柜内电气与仪表，接触器，开关是否完好，电流、电压、压力表是否正常。

4)泵房内管路系统有无渗水现象。

5)对于消防泵、喷淋泵等正常情况下不使用的设备每半月或一个月启动1-2分钟试运转，并记录在运行记录本内。

4管理规程

4.1保持水泵房及周围环境的干净整洁，有严格的防护措施。

4.2水泵房的维修保养工作尽量不影响生活及消防供水，保持备用设备的良好工作状态，制定周密完善的供水措施，保证水源供应不停顿。

4.3供水设施应与排水设施隔离，供水人员应具备一定的卫生知识和防范知识。

4.4水泵的运行应有运行记录，平时应有巡查记录和维保记录。

5附表:

5.1《水泵房运行记录表》

5.2《水泵故障处理记录表》

5.3《水泵房维修保养记录》

5.4《水泵房维修保养计划》

物业辖区公众绿化管理规定：某物业辖区楼宇巡查

物业辖区楼宇巡查管理规定

1.目的

规范楼宇巡查工作，保障小区正常的工作和生活秩序。

2.适用范围

适用于物业中心物业部的楼宇巡查工作。

3.职责

3.1客服组主任负责楼宇巡查的组织、管理工作。

3.2客服组物业助理负责依照本规定实施楼宇巡查工作。

4.程序要点

4.1楼宇巡查的必要性。

4.2防范于未然，通过有效的巡查，将治安、消防等隐患消除。

4.3杜绝违章的装修。

4.4加强工作监督，提高员工的工作责任心，将员工的被动工作变为主动工作。

4.5确保公共设施、设备处于良好状态。

4.6检查物业部清洁、绿化、保安工作质量。

4.7增加与住户的沟通机会。

4.8实施空置房的管理。

4.9客服组高级物业助理应于每月月底制定下月的巡查楼宇工作方案，内容应包括责任区域的巡查安排及巡查的内容等。

5.楼宇巡查的内容:

5.1治安隐患的巡查。

5.2公共设施设备安全完好状况的巡查。

5.3清洁卫生状况的巡查。

5.4园林绿化维护状况的巡查。

5.5装修违章的巡查。

5.6消防违章的巡查。

5.7空置房的巡查。

5.8利用巡查机会与住户沟通。

5.9楼宇巡查的方法应包括"看"、"听"、"摸"、闻、"调查了解"等。

5.9.1"看":通过观察来发现楼宇管理服务中存在的问题。

5.9.2"听":从设施设备运行时的声音判断是否有故障。

5.9.3"摸":通过用手触摸感觉设施设备的卫生状况。

5.9.4"闻":通过触觉来区别是在何时、何地、感觉是什么存在问题。

5.9.5"调查了解":向住户或员工调查楼宇及公共设施设备使用状况。

6.楼宇巡查的频次。

6.1一般情况下，综合巡查至少每日一次(包括楼宇状况巡查、清洁状况巡查、装修施工巡查、空置房巡查)等，物业助理至少每日巡查两次以上。

7.空置房巡查工作的要领:

7.1检查水电表:

7.1.1检查水电表是否处于正常工作状态，记录损坏的水电表情况。当水电表在无人居住的情况下运转时应关上该单位闸阀，预防水浸事故，并在该单位门口贴上相关告示;当发现电表异常运转(如倒转、有盗电嫌疑)时，应在《楼宇情况巡查表》中予以记录并及时报告客服组主任。

7.2巡查楼梯间:

7.2.1检查走廊灯、楼梯灯是否正常，门、窗是否处于完好状态;

7.2.2检查梯间墙身、天花墙皮是否出现剥落、脱漆，墙、地面瓷片是否完整无损。

7.2.3 检查消防是否标识完好、配件齐全;灭火器是否有漏气或过期、失效现象;消防通道消火栓是否关闭;消防安全疏散指示灯是否完好;消防疏散通道是否堵塞;防盗预警设施及消防报警设施是否完好;

7.2.4检查卫生状况是否良好。

7.3巡查逃生天台:检查逃生天台门是否能随手打开(严禁上锁);

7.3.1检查天台护栏是否完好，避雷针、电视天线、隔热层是否完好;

7.3.2检查有无违章占用逃生天台现象;

7.3.3检查雨水管是否通畅;

7.3.4检查卫生状况是否良好。

7.4巡查电梯:

7.4.1检查电梯的运行是否平稳，是否有异常响动;

7.4.2检查安全标识是否完好，电梯按钮等配件是否完好;

7.4.3检查照明灯及安全监控设施是否完好;

7.4.4检查卫生状况是否良好。

7.5巡查大堂、门厅、走廊:

7.5.1检查各类安全标识是否完好;

7.5.2检查公共设施和照明灯及垃圾箱是否完好;

7.5.3检查卫生状况是否良好。

7.5.4巡查中发现梯间弥漫石油味、焦味时应立即对相关单位进行调 查，当原因不明时应立即告知保安大队进行检查。

8.巡查方法及要求:

8.1先走到楼房屋顶，从上至下逐户巡查;

8.2巡查要求两人组成进行，以防造成不必要的麻烦;

8.3注意刷卡签到或在签到本上签到;

8.4发现损坏情况必须当日记录并跟进;

8.5发现住户家中有异常情况时，除特别紧迫情况外，严禁进入住户家中，更严禁擅自打开住户门锁进入住户家中;

8.6巡查完毕，应将楼宇巡查的相关状况逐项记录在《楼宇巡查表》中。

9.公共配套设施设备巡查的工作要领。

9.1巡查水、电、气、通讯设施:

9.1.1巡查室外设施有无破损现象，各种管线有无渗、漏、滴、冒现象;

9.1.2检查室外设施有无生锈、脱漆现象，标识是否完好;

9.1.3检查室外消防设施是否配件齐全，标识完好。

9.2巡查公共文体设施:

9.2.1检查雕塑小品是否完好，是否有安全隐患;

9.2.2检查儿童游乐是是否完好，有无安全隐患;

9.2.3检查绿地、绿篱、乔灌木是否有枯死、霉病现象，是否有黄土裸露现象，长势是否良好。

9.3巡查道路、广场、公共集散地:

9.3.1巡查设施设备是否完好，是否有违章占用现象;

9.3.2检查标识、路牌、警示牌是否完好;

9.3.3检查各类雨、污水井盖是否完好;

9.3.4检查卫生状况是否完好。

9.4巡查停车库、停车场、单车棚、摩托车场:

9.4.1检查防盗设施是否完好;

9.4.2检查停放的车辆是否有损伤现象;

9.4.3检查各类标识是否完好无损;

9.4.4检查卫生状况是否良好。

9.5巡查周边环境:

9.5.1检查小区内是否有乱张乱贴、乱拉线等现象。

9.5.2检查是否有损坏公共设施、违章制造噪音、污染环境、高空

抛物现象。

9.5.3检查是否有违章饲养家禽等现象.

9.5.4检查卫生状况是否良好;

9.6巡查方法及要求:

9.6.1逐项检查，严禁抽查;

9.6.2编制好巡查路线，提高工作效率;

9.6.3注意刷卡签到或在签到本上签到;

9.6.4发现损坏情况必须当日跟进处理。

9.7巡查房屋装修:应按要求每日详细记录施工进度，详见《二次装修管理规定》

9.8巡查空置房:详见《空置房管理规定》。

9.9对巡查中发现问题的处理要领。

9.9.1物业助理巡查时发现有上述问题出现时，如本人能进行规劝、阻止、处理的，应予以立即解决;否则及时将问题记录在《小区周巡查表》中，巡查回来报告客服组主任解决。

9.9.2客服组主任视情况按下列情况处理:

9.9.2.1属公共设施设备破损丢失的，按《报修管理规定》处理;

9.9.2.2属物业服务中心其他部门员工工作不力造成的，应通知其他相关部门主任前往处理。巡查中发现的问题一般情况下应在一周内解决(有特别时效要求的，必须按时效要求处理);特殊情况需经物业部经理同意后可适当延长;

9.9.2.3属住户违章造成的问题，应按《业户违章处理管理规定》办事。

9.10对巡查中发现的重大问题，客服组主任应及时向物业部经理汇报，由物业部经理处理。

9.11巡查中发现问题处理完毕后客服组物业助理应现场验证，处理的过程和验证的结果均应有完整的记录，并经相关人员签字认可。

10.《小区周巡查表》每月底汇总由客服组归档保存，保存期2年。

11.本规定执行情况作为相关员工绩效考评的依据之一。

12.相关文件和记录

12.1《楼宇巡查表》

12.2《小区周巡查表》

12.3《报修管理规定》。

12.4《装修管理规定》。

12.5《物业使用守则》。

12.6《住户投诉处理管理规定》。

12.7《空置房管理规定》。

物业辖区公众绿化管理规定：z物业辖区管道运行维修

1.0目的

使给排水及天然气管道处于良好运行状态。

2.0适用范围

物业公司所属各管理处。

3.0管理内容

3.1给水系统

3.1.1管道运行维修人员每月应对住宅区内主干管线进行定期检查、维护、发现问题及时报告，并根据安排执行检修工作，检查记录见《给水系统月检表》。

3.1.2必须确保消防管道正常供水，确保消防管道上的各种阀门始终处于开启状态。

3.1.3消防管道、消防阀门、消防箱、消防栓、消防接合器都应有明确的标识。

3.1.4管理运行维修人员每月应对住宅区内给水干管，消防拴，消防接合器及消防自动灭火系统进行巡检，发现问题及时检修。

3.1.5管道运行维修人员每半年应对住宅区内水池、水箱进行清洗、消毒、保持其清洁卫生，防止二次供水的污染。

3.1.6管道运行维修人员每半年应对消防泵进行定期检查保养，并试运行10分钟。要保持消防泵电气系统正常工作，水泵正常供水，阀门及消防栓配套齐全，工作正常。

3.1.7在管道检修工作中若确需停水须发出《停水通知》，并采取相应的技术措施减少停水对住户造成的损失。

3.1.8装修中，根据业主需要在竣工验收时对给水管道进行测试，见《冷热水管试压测试记录》。

3.2排水系统

3.2.1管道运行维修人员每季应对主排水干管、阴井进行检查清理，发现问题及时报告并积极参加检修工作，记录于《排水系统季检表》。

3.2.2主干排水管道及阴井检修时对所清除的污物要随即转运出作业区，控制污染面，作业完毕后应尽快恢复原貌并清洁作业区。

3.2.3主干排水管道及阴井检修发生占道及地面开孔时，在作业区域内划出明显标识，并制定车辆绕行路线。

3.2.4夏季到来之前应对住宅区内的所有屋面排水系统，地下雨水排放系统进行检查，并对检查出的问题及时进行处理，见《工程综合检查表》。

3.2.5夏季每月对住宅区内排水管线及设施进行定期检查，及时疏导堵塞管道，保证各排水管线畅通排水顺利。

3.2.6每年对厌氧生化处理池进行一次例行检查，保证进出气系统畅通无阻见《工程综合检查表》。

3.3天然气管道系统

3.3.1每月对调压箱进行清洁，日常工作中发现漏气立即报告，并及时组织抢修。

3.3.2天燃气管道应作明显的流向箭头、标识。

3.3.3应经常保证天燃气干管阀门工作正常，主干阀门的开启及关闭应按程序进行(非常情况下的主干阀门关闭不受程序控制)。参见《天燃气干管阀门的开启及关闭程序》。

4.0相关文件

4.1《天燃气干管阀门的开启及关闭程序》

5.0相关记录

5.1《冷热水管试压测试记录》

5.2《给水系统月检表》

5.3《排水系统季检表》

5.4《工程综合检查表》

编写:zz 审批:zz

物业辖区公众绿化管理规定：x物业辖区儿童游乐园和休闲健身设施管理维护规定

1.0目的

使儿童游乐场及其休闲健身设施处于良好运行状态。

2.0适用范围

物业公司所属各管理处的儿童游乐场和休闲健身设施。

3.0管理内容

3.1游乐场仅供十二岁以下儿童使用。

3.2儿童进入游乐场需有成人陪同，不得让儿童独自玩耍。

3.3不得让儿童携带尖锐或硬度较高的玩具进入游乐场。以免损坏游乐设施、伤及自己或他人。

3.4家长应注意儿童游玩的安全，恶劣天气或天黑之后严禁进入游乐场玩耍。

3.5工程部人员每天应对游乐设施和休闲健身设施进行一次巡检，依照《 组团儿童乐园和休闲健身设施日检表》，逐项检查并记录。

3.6巡检中发现问题应及时处理，若维修量较大，应向工程助理报告，经同意后关闭游乐场所和休闲健身设施，在入口处设置相关标志，维修结束经工程助理检查合格后方可投入使用。

4.0相关记录

4.1《组团儿童乐园和休闲健身设施日检表》

编写:zz 审批:zz

物业辖区公众绿化管理规定：某物业辖区顾客财产控制

物业辖区顾客财产控制管理规定

1.0目的

使顾客财产的价值得到充分发挥和有效控制，更好地为顾客服务，实现顾客满意。

2.0适用范围

辖区内顾客共有的所有财产和属顾客个人所有(包括单位集体所有，以下同)而由管理处代管的财产。

3.0职责

由管理处负责顾客财产的控制和管理。

4.0定义:

顾客财产:辖区内属顾客共有的财产和属顾客个人所有而由物业公司代管的财产。

5.0顾客财产的识别

5.1顾客财产包括但不限于以下内容:

5.1.1辖区内房屋本体及公共设施、设备(包括房屋本体、公共广场、绿地、道路、小品、公共娱乐设施、车棚、化粪池、污水井、上下水管道、宣传设施、机电设备等);

5.1.2辖区内的出租用房、未售房屋和车库;

5.1.3辖区内停放的车辆(包括机动车辆和非机动车辆);

5.1.4顾客所有的钥匙(包括顾客个人和顾客共有);

5.1.5顾客的档案资料(包括顾客个人档案资料和顾客共用档案资料);

6.0程序

6.1辖区内房屋本体及公共设施的控制和管理见《房屋本体及公共设施管理工作手册》:

6.2辖区内的出租用房和未售房屋控制和管理见《房屋管理规定》;

6.3辖区内车辆的管理见《安全管理规定》;

6.4顾客的钥匙管理见《房屋管理规定》;

6.5顾客档案资料的控制和管理;

6.5.1顾客人个档案及资料的管理;

6.5.1.1顾客个人档案及资料包括但不限于以下内容:

a)《住户基本情况登记表》

b)《分户验收单》

c)《装修协议书》

d)《业主公约》

e)《访问顾客记录表》

f)《处理违章记录》

g) 空房看管记录

6.5.1.2日常管理

a)个人档案资料以每户为单位，每户一册单放在档案袋内，并在档案袋的封皮上注明业主姓名、编号(包括栋号、单元号及房号)、籍贯、档案资料目录，按顺序排放在档案柜中，以便随时查阅，发现丢失及时补充;

b)每半年对所有档案资料检查一遍，填写《档案资料检查表》，管理部每半年抽查一次，监督执行情况。

6.5.1.3资料更改管理

若发现资料与事实不符，应立即更改，更改应把原有内容用线划掉，但应保留原记录的清晰度，不得涂改，若需业主亲自更改的应请业主签名(例如协议书)，若无法更改或更改幅度较大，业主应重新签定并在《档案资料检查表》上做记录且保存原资料;

6.5.2顾客共有资料的管理;

6.5.2.1顾客共有资料包括但不限于

a)辖区规划设计图

b)平面竣工图

c)供水管网图

d)供电线路图

e)天燃气管网图

f)暖气管网图

g)污雨水管网图

6.5.2.2管理处应把资料分类并妥善保存，以便随时查阅;

7.0相关文件及记录

a)《房屋本体及公共设施工作手册》

b)《房屋管理规定》

c)《安全管理规定》

d)《住户基本情况登记表》 qr-c

e)《分户验收单》qr-c

f)《装修协议书》

g)《业主公约》

h)《处理违章记录》qr-c

i)《访问顾客记录表》qr-c