保安管理员培训规定范例（优选10篇）

保安管理员培训规定范例

保安管理员是最前线的服务人员，服务技能、服务质量直接关系到整个物业管理工作的顺利开展，优质的管理服务，需要有一支高质素的保安服务队伍。为落实对保安管理员的培训工作，不断提高保安队伍的整体素质，特制定如下规定:

一、新聘员工入职前培训、考核

1.时间安排

新聘员工先到区域岗位熟悉区域操作，保安部根据新聘员工的人数，组织确定入职前的培训、考核。

2、受训期间必须严格遵守培训纪律的细则。

二、在职保安员的培训

1.由领班组织每周的消防、体能训练和理论知识培训，培训需安排在业余时间，每次不少于1小时。

2.各区域可以根据本区的实际情况制定员工培训计划，自行组织落实。

3.老员工要准时按照公司或本部门制订的培训计划参加培训和学习，严格遵守培训纪律。

4.保安部负责对各区的培训教员进行集体培训，提供统一规范培训的标准。

5.为检测培训的效果，应定期进行考核，每次培训及考核结果记录于《培训记录表》

6.为严肃培训纪律，对无故不参加培训者缺席一次扣罚50元，缺席两次扣罚100元，缺席三次当旷工一天处理。迟到、早退每次扣罚20元。如因特殊情况不能参加者，须提前一天以书面形式请假，交保安部备案，每人每月请假不能超过一天。

7.员工培训考核成绩存入《员工档案》作为保安员工作绩效评定的组成部分。对于连续2次考核成绩不合格，将要考虑调整岗位、降职、降薪，直至辞退。

三、选派并鼓励学习深造

1.对于工作表现突出、培训考核成绩优秀的人员，公司将选派参加岗位培训学习，学习前要求签订《员工培训学习合同书》并按合同规定履行。

2.鼓励员工参加专业学习、进修深造，具体按公司《关于建立鼓励员工参加专业学习进修深造制度的通知》执行。

保安管理员培训规定范例：物业保安

物业保安管理规定(九)

一、保安员仪容仪表规定

1、着装规定

1)统一着装，要求举止文明、大方、得体，精神抖擞。

2)统一穿黑色皮鞋，戴保安帽，系领带，配戴工作牌，服装整齐、干净(凡穿着佩带不符合规定者，不得上岗)

3)不得戴饰物，口袋内不宜装过多物品。

4)禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋或赤脚。

2、形象规定

1)经常注意检查和保持仪表整洁。

2)不准留长发、蓄胡子、留长指甲。头发不得露于帽檐外，帽沿下发长不得超过1.5厘米。

3)精神振作，姿态良好，抬头挺胸，不准弯腰驼背，东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插入口袋中;执勤中不准吸烟、吃零售，不勾肩搭背。做到站如松，坐如钟，动如风。

4)不准哼歌，吹口哨，听收(录)音机，看书报。

5)不准随地吐痰，乱丢杂物。

6)不挖耳、抠鼻孔，不敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。

7)做到"微笑服务"，对待业主(住户)友善、热诚，严格遵守公司的文明礼貌用语规定。

3、队列规定

1)在集体活动时，如训练、学习、比赛等，保安员必须要穿戴整齐统一，整队集合，动作要迅速，跑步入队。集合完毕，指挥员要检查队员容仪表，下达整理服装的口令，凡未达到要求，精神不振者不能参加集体活动。

2)在执勤巡逻中，要求两人并列走，三人成行行走。要求执勤人员精神饱满，保持高度的警惕性。

3)在队列训练和巡逻中，保安员必须保持步伐一致，口令、口号雄壮有力，指挥员的口令要清楚宏亮，富有号召力。

4、注意事项

1)上岗前，必须对照整容镜整理着装，检查衣、帽、领带及装备是否穿戴整齐、规范。队长、班长在场应检查并对不合者项予以纠正。

2)上岗期间，保安班长必须按规定穿保安制服，班长要带头遵守仪容仪表规定。

二、保安员交接班规定

1、按时交接班，接班保安员应提前到达岗位，接班人员未到达前，当班保安员不能离开岗位。

2、接班时要详细了解上一班的执勤情况和当班注意事项，应做到三明:前班情况明，本班接办事情明，物品器械清点、设备运行明。

3、交班保安员在下班前必须填好《来访登记本》与《交接班记录表》应做到三清:本班情况清，下班交待问题清，物品器械清点清。

4、当班人员发现的问题要及时处理，不能移交给下班的事情要继续在岗处理完，接班人员到岗后要协助完成。

5、交班前要打扫值场地的卫生。交接班时要做好记录双方签名确认。

保安管理员培训规定范例：公司保安

公司保安管理规定(十一)

1 、目的:

为了树立良好的企业形象，保障公司和员工的财物及人身安全，维护公司各项规章制度及正常工作秩序，现对公司全体保安人员作出如下规定。

2、 仪容仪表

保安人员必须保持仪容整洁、精神饱满、态度各蔼、反应迅速。

3、 值班规定

3.1 服从执勤日程安排，严格遵守上下岗时间，不得擅离职守，因事离开岗位必须有人代班，无关人员不得进入保安室，用餐时间必须有人留守方能离开。

3.2 值班时间严禁睡觉、酗酒，监守自盗，不准在保安室闲聊或做其它与工作无关的事。

3.3 加强对公司各类物品及设施的巡查，发现问题应机智处理，并及时报告办公室，对因工作失职造成公司损失者，追究当班保安人员责任。

3.4 公司各类报纸、信函及文件的收发应认真负责，做好登记并及时送交办公室。

3.5 认真填写每天的值班日志。

4 、人员进出管理

4.1 热情接待来访人员，遇公司董事、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。

4.2 外来人员因公来访，保安应先帮其联络，征得受访人同意，并持有效证件登记后方可进入公司，对报不清受访部门及受访人者，或不能出示有关证件者应拒绝入内。

4.3 上班时间，严禁私访，若有特殊情况需经部门主管同意方可在会客室会客，会客时间不得超过30分钟。

4.4 下班会客过去时间为17:30―21:30，节假日8:00

保安管理员培训规定范例：某物业保安管理部安全检查规定

物业保安管理部安全检查规定

(一)防火安全"三级"检查制度

1.一级检查由班组织实施

(1)每个员工每天对本风位、本地段进行一次火情安全检查，排除本身能够排除的一般不安全因素，上报本身不能解决的不安全因素;

(2)发现问题应时处理，及时报告，否则发生事故则由本岗位当班人员负责;

(3)每天应将班组各人检查的结果向领班汇报;

(4)接班时提前进入岗位，并向上一班了解安全情况，检查内容进行验收并签名，发现的问题，一般由接班领班负责处理，较大的问题以书面报本部领导处理，不得忽视或拖延。

2.二级检查由部门领导实施

(1)部门领导每周组织主管对本部管辖地段、设备物资(特别是易燃、易爆物品)进行一次检查;

(2)检查班组对一级防火安全工作的执行落实情况;

(3)组织处理本部门的火险隐患及整改，向员工进行教育及表扬或批评;

(4)负责将一周的消防安全情况书面报告总经理室。

3.三级检查由公司领导实施

(1)每月由公司领导或由领导委托消防中心主持对各部门进行重点检查或抽查;

(2)检查各部门贯彻防火安全的执行情况，检查要害部位防火安全管理及制度执行情况。好的表扬或奖励，差的批评或罚款。

4.检查的基本内容

(1)易燃易爆危险物品贮存、管理、使用是否符合安全要求。贮存容器、管理有无定期测试，有无跑、冒、漏现象;

(2)使用液化石油气炉灶，是否按照安全要求操作，摆放位置是否符合安全规定;

(3)对烟头、遗留火种是否注意和处理好;

(4)仓库内货物、物资分类及存放是否符合安全规定，库房内灯泡规定60w以下，灯距、堆距、堆放高度、通风、室温是否符合防火安全要求以及值班情况等;

(5)电器设备运行是否正常，有无超负荷运行，电线、电缆的绝缘有无老化、受潮、漏电、短路等。电动机有无空转现象，防雷设备是否完好，有无乱拉电线情况;

(6)使用多种可燃、易燃油类是否符合安全操作要求，以及残油、残气的处理情况;

(7)危险场所动火是否按规定办手续，焊工操作时是否达到动火安全制度的要求;

(8)使用有毒有害物品的场地是否有防毒的安全措施;

(9)消防器材及消防系统的完好情况。各部门和消防器材有无管好、用好和到期换药，保证完整好用;

(10)对出入人员是否进行严格检查，对携带易爆危险物品的人员是否把关等。

(二)签发消防整改通知书的注意事项

1.此书由公司消防委员会批准，保安部发出;

2.整改通知书中所列整改项目为不符合消防规定的项目，整改单位要正确对待;

3.整改通知书具有整改期限，须在规定的时间内整改;

4.对整改项目在规定期限内完成，由保安部、工程部验收并作记录于档案;

5.对在规定时间内没有整改的单位，出现事故由被整改单位完全负责，并上报消防管理机关;

6.此标准限于公司范围内使用。

(三)防火安全检查工作制度

1.检查方式

(1)定期检查

根据所辖物业防火的特点，配合有关安全活动，公司对下属物业每年进行两次防火安全检查，由公司保安部组织人中对消防设施进行检查，并做好有关记录，填写《防火安全检查记录表》;

(2)突击检查

突击检查住宅区的防火安全措施是否真正落实、消防设施是否完好，由消防第一责任人每季度组织一次，并做好相关记录;

2.检查内容

(1)消防通道安全疏散标志是否完好;

(2)消防设施包括自动火灾报警装置、消防水池、消火栓系统、消防水泵及气体灭火系统等是否正常运行;

(3)用火用电方面。火源控制情况，电气设备安装是否符合安全要求，是否有超负荷现象等。

3.火险隐患的整改

(1)若检查发现火险隐患，检查负责人应填写《火险隐患整改通知书》，并派发到受检单位;

(2)受检单位接到整改通知后，应组织人员对火险隐患及时进行整改，并按规定时限完成;

(3)受检单位整改完毕后，检查负责人应组织人员对火险隐患进行复查，并记录复查结果。

(四)消防设备安全检查操作标准

1.烟、温感报警系统

(1)每周对区域报警器、集中报警器巡视检查一次，电源是否正常，各按钮是否在接收状态;

(2)每日检查一次各报警器的内部接线端子是否松动，主干线路、信号线路有否破损，并对20%的烟感探测器进行抽查试验;

(3)每半年对烟、温感探测器进行逐个保养，擦洗灰尘，检查探测器底座端子是否牢固，并进行逐个吹烟试验;

(4)对一般场所每三年、污染场所每一年进行一次全面维修保养，主要项目:清洗吸烟室(罩)集成线路，保养检查放射元素镁是否完好等。

2.防火卷帘门系统

(1)每半月检查一次电气线路、元件是否正常并清扫灰尘;

(2)每月对电气元件线路检查保养一次，有无异常现象，绝缘是否良好，按照设计原理进行试验;

(3)每季度对机械元件进行保养检查、除锈、加油及密封。

3.送风、排烟系统

(1)送风

a.每周巡视检查各层消防通道内及消防电梯前大厅加压风口是否灵活;

b.每周巡视检查各风机控制线路是否正常，可做就地及遥控启动试验，打扫机房及风机表面灰尘;

c.每月进行一次维护保养、检查电气元件有无损坏松动、清扫电气元件上的灰尘、风机轴承加油等。

(2)排烟

a.每周巡视检查各层排烟阀、窗、电源是否正常，有无异常现象。同时对各排烟风机控制线路进行检查，就地启动试验，打扫机房及排风机表面灰尘;

b.每月进行一次维护保存养，检查电气元件有无损坏松动，对排烟机轴承及排烟阀机械部分加油保养，打扫机房，同时按照设计原理50%楼层实施自动控制试验。

4.消防栓系统

(1)每周巡视检查各层消防栓、水龙带、水枪头、报警按钮等是否完好无缺，各供水泵、电源是否正常，各电气元件是否完好无损处于战备状态;

(2)各阀门是否灵活，进行除锈加油保养;检查水泵是否良好，对

水泵表面进行除尘、轴承加油;检查电气控制部分是否处于良好状态，同时按照设计原理进行全面试验;

(3)季度在月检查的基础上对水泵进行中修保养，检查电动机的绝缘是否良好。

5.花洒喷淋系统

(1)每周巡视检查管内水压是否正常，各供水泵电源是否正常，各电气元件是否完好无损，处于战备状态;

(2)每月巡视检查花洒喷淋头有无漏水及其他异常现象，检查各阀门是否完好并加油保养，同时进行逐层放水，检查水流指示器的报警是否正常，水位开关是否灵敏及启动相应的供水泵;

(3)供水泵月保养、季中修内容与消火栓水泵相应。

6.应急广播系统

(1)每周检查主机、电源信号及控制信号是否正常。各控制开关是否处在正常位置，有无损坏和异常现象，及时清洗主机上的粉尘;

(2)切换机在每月的试验过程中，是否正确的切换。检查麦克风是否正常，定期清洗磁头;

(3)楼层的喇叭是否正常，清洗喇叭上的粉尘等;

保安管理员培训规定范例：某某工业区保安

某工业区保安管理规定

门岗的八个必须

1)着装必须整洁;

2)姿态必须端正;

3)动作必须规范;

4)问答劝阻必须先敬礼;

5)必须坚持礼貌用语;

6)上下岗必须队列交接;

7)对不安全因素必须高度警惕;

8)应急处理必须反应迅速。

门岗的八个不准:

1)衣冠不整不准上岗;

2)不准歪、靠、坐、倚、躺;

3)不准闲谈说笑、看书看报;

4)不准戴饰品、手机，酒后上岗;

5)不准吸烟、吃零食、嚼口香糖;

6)不准袖手、插手和背手(跨立除外);

7)不准与客人争吵;

8)不准擅离职守。

门岗敬礼的六种对象或场合:

1)上岗后第一次来宾;

2)上级领导;

3)重要业主、客户;

4)应答客人询问时;

5)在履行劝阻事项时;

6)向客人致谢表示歉意时。

门岗的仪容仪表:

1)按规定着装并保持整洁、佩戴标志牌、携带执勤器材;

2)男员工不准留长发，不准留胡须、不留长指甲;

3)门岗进行列队交接上岗，动作准确，步伐整齐，精神抖擞;

4)门岗上岗实行站立式服务，立正、跨立和稍息三种站姿准确，精神饱满;

5)门岗接待，举止要大方得体，做到礼貌、微笑、文明服务。

保安管理员培训规定范例：某物业保安管理部车辆

物业(保安)管理部车辆管理规定

物业管理部车辆主要指公司配置用以处置火警专用的消防车及供机动巡逻使用的摩托车。为保证所属车辆能随时参与火警应急与处理突发事件，防止车辆责任事故发生，制定此规定。

1.专人驾驶管理。消防车由消防中心指定专人驾驶，摩托车由领班或小组带班员驾驶，锁匙均移交。分属中队的摩托车由中队主管负责;

2.严禁无证驾驶。消防车驾驶员需持准驾b型牌车驾驶证，摩托车驾驶员需持准驾e型车驾驶证;

3.消防车于车队停车场内指定地方停放;摩托车由使用人负责保管，日常停放应做好防范措施。谁遗失，谁负责;

4.消防车给油使用油卡。加油时由当日部门值班主管陪同，并于出发前至办公室领取油卡及油箱钥匙，车返后交回。办公室文员做好备案;摩托车给油采用便携式油桶加油，油卡领取与消防车相同，油箱贮存于仓库内，摩托车加油由指定用车人签名，并需消防中队主管现场签名确认;

5.消防车非战斗原因、演习、处突或执行特殊勤务，月度用油不超过100升;摩托车月用油不超过50升/月;

6.消防车保养工作由消防队与车队维修场共同完成。消防队负责车辆除尘清洁、擦拭、更换机油类工作;每日晨早班接班启动10分钟，对消防车油料、贮水、电池状态进行检查并记录;确保每周对消防车所有器材如消防服、防烟面具、水袋、枪头、消防斧等检查一次，使消防车随时处于战斗状态;

7.消防车维修需由车队维修场完成。消防队应及时发现问题，与维修场密切联系，确保消防车正常使用功能;摩托车维修实行报批制，每月月底对拟维修部分向总办提交报告，经批准后予以维修，维修费用不超过100元/台。

保安管理员培训规定范例：某物业保安管理部消防

物业保安管理部消防管理规定

为了加强消防工作，保护公共财产和广大业主(住户)生命财产的安全，根据《中华人民共和国消防条例》和市有关消防规定，特制定本规定:

1.消防工作要贯彻"预防为主、防消结合"的方针，本管理所指定防火责任人和义务消防员，其职责是:

(1)认真贯彻执行消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识;

(2)组织逐级防火责任制，落实有关防火措施;

(3)经常检查防火安全工作，纠正消防违章，整改火险隐患;

(4)监护动火作业;

(5)管理消防器材设备，定期检查，确保各类器材和装置处于良好状态，安全防火通道(包括走廊、楼梯)要时刻保持畅通;

(6)定人、定时、定措施，同时组织制订紧急状态下的疏散方案;

(7)接到火灾报警后，在向消防机关准确报警的同时，迅速启用消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。

2.实行业主(住户)防火责任制，各业主为当然防火责任人，负责做好各自所属范围的防火安全工作;

3.消防区及楼梯走廊和出口，必须保持畅通无阻，任何单位或个人不得占用或封堵，严禁在消防通道上停放车辆及堆放家具和其他杂物;

4.不得损坏消防设备和器材，妥善维护楼梯、走道和出口的安全疏散指示、事故照明和通风设施;

5.住户内严禁经营和贮存烟花爆竹、炸药、雷管、汽油等易燃易爆物品，严禁在小区内燃放烟花、爆竹;

6.遵守安全用电管理规定，使用符合国家标准的家用电器、燃气用具，严禁超负荷使用电器，要经常保持清洁，切勿留有油渍，切勿明火试漏;

7.本小区内任何商铺必须按每30平方米(建筑面积)配备灭火器1只(小于30平方米配备1只，大于30平方米配备2只以上)，并放置于易于取用的固定位置;

8.小区范围内公共地方均不得燃烧香火纸张、织物、纤维、塑料制品、木制品几其他废弃物品，烟头及火柴余灰要随时弄熄，教育小孩不要玩火;

9.业主(住户)进行室内装修，需要增设电器线路时，必须先经管理处批准并保证符合安全规定，严禁乱拉、乱接临时用电线路;装修材料应采用不燃或难燃材料，并按规定每50平方米(建筑面积)配备1只灭火器;如使用易燃或可燃材料的，必须经消防管理机关批准，按规定进行防火处理，并按每100平方米(建筑面积)配备3只灭火器;

10.需要进行烧焊等动火作业的，应向管理处提出申请，经批准做好防护措施后，在专人监护下，方可作业;

11.发生火警，应立即告知管理处或拨火警电话"119"，并关闭电器开关、燃气阀门和门窗，迅速离开住所;住户及其他人员应迅速有序地从楼梯疏散，切勿惊慌拥挤;

12.根据市消防管理暂行规定，有下列情形之一的，处以业主 *元罚款，处以防火责任人和直接责任人*-- *元罚款，并可报公安机关处理。

(1)占用或封堵消防区、楼梯、走道或安全疏散出口的;

(2)封闭或损坏消防标志、消防设备、设施的;

(3)已具备使用管道燃气条件，还继续使用瓶装液化石油气的;

(4)乱拉、乱接电器线路的;

(5)未经许可擅自改动燃气管道的;

(6)擅自挪用灭火工具、器材或消防备用水源的。

13.有下列情形之一的，责令停止作业，并根据情况，处行为人* -- *元罚款，处防火责任人*--*元罚款，可报公安机关并处行政拘留。

(1)未办理消防申报审批手续即进行室内装修的;

(2)不按规定配置消防器材、设备、设施及消防安全标志的;

(3)室内装修所用材料不符合防火要求，不进行防火处理的;

(4)未办理申报审批手续即进行动火作业的;

(5)烧焊、用火、用电作业，防火安全措施不落实的。

14.各住户必须服从消防机关和管理处人员有关防火方面的管理，如刁难、辱骂或以暴力、威胁等手段妨碍消防监督工作人员依法执法行使职权的，分别情况，处防火责任人及直接责任人*--*元罚款，并处行政拘留，直至依法追究刑事责任了。

保安管理员培训规定范例：(公司工厂)保安

公司(公厂)保安管理规定

一.目的:

为树立良好的企业形象，提高保安整体素质，执行厂规厂纪，维护工厂财产与员工的安全.

二.范围:

公司全体保安

三.内容:

3.1保安职责:

3.1.1确保厂内人员，财产的安全;

3.1.2维持厂内人员工作，生活的秩序;

3.1.3严密门禁管制，做好人，车，货物进出管理;

3.1.4慎防烟火，做好水电管制;

3.1.5随时提高警惕，应付突发状况;

3.1.6遇到状况立即反映.

3.2保安勤务:

3.2.1督导员工打卡及员工厂内仪容，食宿秩序;

3.2.2上班时间，员工凭放行条外出(包括车辆)，无放行条者保安有权阻止其外出;

3.2.3不定时巡查厂区，防止意外事件的发生及确保公司财产及人员安全;

3.2.4厂区，宿舍如发生人事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安班长和总务主管处理;

3.2.5不定时巡查各区域水电状况及厂区物资，保证重要区域的安全;

3.2.6保持保安室，厂区大门的清洁卫生;

3.2.7热情接待来访人员，遇公司经理以上人员及贵宾来访时敬礼问好;

3.2.8对厂区，宿舍水电，消防设施的巡查，发现问题及时报告保安班长处理，对因工作失职给公司造成损失者，追究当班保安责任;

3.2.9员工出入厂区，严格对其进行检查;

3.2.10接受训练，提高执行质量;

3.2.11完成上级临时交付的任务.

3.3保安守则:

3.3.1值班时，应穿戴整齐之制服;

3.3.2不准在保安室内闲聊或做与工作无关的事情，违者记过处分;

3.3.3各岗位保安在执勤时必须保持仪容整洁，精神状态佳，态度和蔼，认真负责;

3.3.4坚守岗位，不得擅离职守，因事离开岗位必须有人代班，无关人员不得进入保安室;

3.3.5值班保安严禁睡觉，看小说，报纸，听音乐等等与工作无关的事情，违者记过处分，若监守自盗送公安机关处理;

3.3.6巡查员工进入厂区和餐厅时，应穿制服，配戴厂证，并纠正违纪人员，维护厂区秩序;

3.3.7保安为全厂之行为的纠察者，理应作为全厂之楷模，如违反厂规应以厂规加重处分.

3.4保安训练:

为确保人员执勤之素质，能力，本厂保安特施行日常训练及密集训练和管道训练，按《训练计划》执行.

保安管理员培训规定范例：商场保安

1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。

2、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，经员工通道出入，同时打卡备案。

3、做到无条件服从上级分配，听从上级管理。

4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时，当值不准离岗)。

5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。

6、接触客人要十分有礼貌，并注意语气态度。

7、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。

8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话，并谢绝来访，如属要事，要保安部当值负责人批准方可。

9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。

10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。

11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。

12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。

13、严禁当值时随意离岗，如需吃饭、喝水、去卫生间，需领班批准并派他人替岗后，方可进行。

14、殊情况，严禁使用酒店客用设施。

15、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置，并熟练掌握其使用方法。

16、一旦发现火警，无论程序大小，都必须按规定的程序上报，并立即采用有效措施。

17、熟悉酒店各部门出口通道，包括员工通道、客用通道、消防通道等。

18、无特殊情况，不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。

19、不得谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。

20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。

保安管理员培训规定范例：物业保安

第一章 总则

第一条 为加强对本公司保安人员的管理，使得保安人员的工作规范化、秩序化，特制定本规定。

第二条 本规定适用于各管理处的所有保安人员。

第三条 严格遵守执行保安工作条例，思想业务素质过硬，自觉维护物业辖区内业主或用户以及设施的安全，敢于同坏人坏事作斗争。负责物业辖区门口及自己职责范围内的秩序，发现有人进行危险活动要及时进行制止。

第四条 严格遵守外来人员进出物业辖区登记规定。保安人员要详细记录来人因何事要见何人，登记其所携带物品、电话。

第二章 保安人员内部管理规定

第五条 保安人员每周应进行开会小结，总结本周工作，对下一周工作内容进行合理安排，并做好签到记录以及会议记录。

第六条 保安人员担负着维护物业治安的义务，因此，工作安排上应有严格规定。保安人员请假1日以内，必须由所处岗位的负责人审批;请假1日以上，3日以内者，应报由保安主管批准;超过3日，须报经分管总经理批准。

第七条 保安人员请假超过1日以上者，应事先与其他保全人员协商顶班，并上报批准。

第八条 保安人员请假须续假时，应当及时告知并得到批准后方可续假，超假或者逾假不归者，按照情节轻重作出处罚，并按旷工处理。

第九条 保安人员值班室、宿舍只准张贴公司统一制订的岗位职责、工作程序、常用规范、值(排)表等文件，张贴(悬挂)必须整齐划一。

第十条 桌面保持干净整齐，不放与工作无关的物品，桌屉里物品摆放有序。

第十一条宿舍的地面、门、窗应保持干净、无尘、无明显污迹，床铺上的被子、枕头必须摆放统一。

第三章 保安人员仪表规定

第十二条 注意仪表，制服要勤洗勤换，保持整洁，待人接物有礼貌。

第十三条 统一着装，配戴工作牌，不得配戴饰物，留长发、长指甲和蓄须;禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋。

第十四条 言谈举止文明、大方、得体、态度和善、精神饱满。

第十五条 执勤过程中姿态良好，精神振作，不得前倾后仰、勾肩搭背、互相随意攀谈或使用手机、电话交谈;不袖手、叉腰或将手插入口袋中。

第十六条 保持值班室、住宿处以及周边环境的整洁、卫生，不得随地吐痰、乱丢杂物。

第十七条 执勤时不准喝酒。

第十八条 不准在公司所管物业范围内打麻将，不准利用娱乐之便赌博或变相赌博。

第十九条 经常注意检查和保持仪表整洁。

第二十条 自觉接受业主(住户)的监督和投诉。

第二十一条 做到微笑服务，对待业主(住户)友善、热诚，严格遵守公司规定的文明礼貌用语，对业主(住户)反映的情况不推诿、不回绝。

第二十二条 禁止其他有损保安人员形象的行为。

第四章 保安人员交接班规定

第二十三条 接班保安人员要做好更换制服工作，按规定提前10分钟上岗接班，在登记簿上记录接班时间。上岗领班要召开班前会议，布置当日工作。

第二十四条 交接的保安人员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材、记事本向接班保安人员交待、移交清楚。

第二十五条 交接时，先查明下岗人员的手持对讲机是否损坏，如果损坏及时上报，然后进行岗位遗留问题的交接处理及记事本移交。

第二十六条 接班保安人员验收时发现的问题应由交班保安人员承担责任。验收完毕，交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员承担责任。

第二十七条 所有事项交待清楚后，交班保安人员在离开工作岗位前在登记簿上记录下班时间并签名。 第二十八条 接班人未到，交班人员不得下班，如果接班人员未到，交班人员下班，这期间发生的问题，两人共同负责;即使没有发生问题，也要分别扣发两人的工资并通报批评。

第五章 保安人员奖惩规定

第二十九条 下列情况下公司对保安人员给予奖励。

1.拾金不昧者。

2.见义勇为，敢于同坏人坏事做斗争，成绩显著者。

3.积极协助当地公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件，成绩突出者。

4.为搞好物业公司的安全保卫工作出谋划策，所提的合理化建议实行后效果显著者。

5.积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产的安全，成绩显著者。

6.年终被评为“优秀员工”、“先进集体”。

第三十条 下列情况下公司对保安人员给予惩罚。

1.对公司领导下达的工作任务未能如期完成，而又没有正当理由者。

2.扣留物品不登记，不上交;捡拾物品不报告，不上交者。

3.工作责任心不强，不服从分配，不执行规章规定，并随意顶撞领导且屡教不改者。

4.未经部门领导批准私自顶班者。

5.未经部门领导同意擅自带人留宿者。

6.在突发性事件或紧急情况下临阵脱逃或坐视不管者。

7.值班时收听收音机、录音机，收看电视或进行其他与值班无关的事情者。

8.擅离职守，经常迟到、早退者。

9.酒后执勤上岗，并造成一定后果者。

10.违反保安器材使用规定，私自随便转借和使用者。

11.未按时交接班或不按有关规定进行交接班，或交接班不清楚，检查时相互推卸责任者。

12.执勤时衣装不整，佩戴不齐;执勤中玩忽职守，疏于防范，致使在管辖范围内发生案件或事故，造成极坏影响者。

13.法制观念淡薄，参与社会聚众闹事、赌博等与治安工作人员的应有素质极不相称者。

14.思想不纯，见利忘义，监守自盗或谋私，严重损坏公司形象者。

第三十一条 根据第二十四条中所列情节的轻重进行不同程度的处罚。对于一些性质恶劣者，影响极坏者应辞退或开除;对违反国家有关法律法规者要追究其刑事责任。

第六章 保安人员巡逻签到规定

第三十二条 巡逻路线的制定。巡逻路线及巡逻工作职责由经理制订，巡逻工作由保安主管安排巡逻力量和人员，并对巡逻人员工作情况进行考核。

第三十三条 巡逻人员要做好各处角落的检查工作，做好签到记录，为下一批巡逻人员有据可循。

第三十四条 巡逻力量的组织。保安主管根据巡逻路线、巡逻密度、巡逻的内容确定巡逻组的配合、巡逻人员的搭配、巡逻人员的编组，分白班，夜班两班。夜班每组必须两人以上。

第三十五条 日常巡逻路线

1. 整治乱停乱放，确保停车秩序，保持道路顺畅。

2. 认真查看各条巷道的公共设施是否完整。

3. 细致检查各处存在的安全隐患，做到发现问题及时上报。

第三十六条 巡逻要求

1.上岗前检查和配带对讲机，夜间巡逻根据需要还须配带械具。确保器材完好，接受领班工作安排，了解巡逻路线和当天工作要求。

2.根据工作要求按规定路线和时间进行巡逻，作好巡逻记录和到位点签到记录。

3.发现可疑的人、事、物及不安全因素，要及时用对讲机与监控室报告，并采取措施严密监视。

4.夜间巡逻发现安全防范漏洞既要及时处理，采取临时性措施，又要作好记录，及时报告，督促有关部门予以整改和落实。

5.巡逻时有礼有节，规范服务，文明执勤。

6.下岗前检查器械使用情况，写好工作记录和交接。

第三十七条 检查

1.保安主管在每个巡逻班次时间内检查不少于一次，每责任区提查一次，班长会面检查不少于两次，保安主管对夜间岗必须进行抽查。

2.保安主管每周必须检查各管理处巡逻队员巡逻棒的使用情况以及巡逻棒的数据。

3.凡检查巡逻棒数据发现漏检情况的，依照班次检查按漏检一次罚款两元。

第三十八条 收发、保管。由保安主管负责每周收发签到表或者巡逻棒一次上交到行政部门处理并且打印出有关巡逻数据进行查核。

第三十九条 责任。队员如果丢失或损坏公司财物一律按原价赔偿。

第七章 附则

第四十条 本规定自印发之日起开始实施。