某物业保安管理部车辆管理规定
| 适配人群 | 消防中心驾驶员,中队带班员,消防中队主管 | 使用场景 | 火警应急响应,机动巡逻执勤,突发事件处置 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕消防车和摩托出问题,火警来了开不动,想让车随时能用上。 | ||
| 适用范围 | 消防中心的人、领班、小组带班员、中队主管。管开车、停车、加油、保养、维修。 | ||
| 职责分工 | 消防中心指定人开消防车,领班或带班员开摩托,中队主管管摩托,值班主管陪加油,文员记油卡进出。 | ||
| 禁止行为 | 没证不能开车,消防车不能乱停,摩托不能丢,油不能超量加,消防车不能随便动。 | ||
| 检查与监督 | 每天早班启动10分钟检查,每周查器材,油卡钥匙办公室发还,维修要报批,不按规矩就追责,月底统计用油。 | ||
物业(保安)管理部车辆管理规定
物业管理部车辆主要指公司配置用以处置火警专用的消防车及供机动巡逻使用的摩托车。为保证所属车辆能随时参与火警应急与处理突发事件,防止车辆责任事故发生,制定此规定。
1.专人驾驶管理。消防车由消防中心指定专人驾驶,摩托车由领班或小组带班员驾驶,锁匙均移交。分属中队的摩托车由中队主管负责;
2.严禁无证驾驶。消防车驾驶员需持准驾b型牌车驾驶证,摩托车驾驶员需持准驾e型车驾驶证;
3.消防车于车队停车场内指定地方停放;摩托车由使用人负责保管,日常停放应做好防范措施。谁遗失,谁负责;
4.消防车给油使用油卡。加油时由当日部门值班主管陪同,并于出发前至办公室领取油卡及油箱钥匙,车返后交回。办公室文员做好备案;摩托车给油采用便携式油桶加油,油卡领取与消防车相同,油箱贮存于仓库内,摩托车加油由指定用车人签名,并需消防中队主管现场签名确认;
5.消防车非战斗原因、演习、处突或执行特殊勤务,月度用油不超过100升;摩托车月用油不超过50升/月;
6.消防车保养工作由消防队与车队维修场共同完成。消防队负责车辆除尘清洁、擦拭、更换机油类工作;每日晨早班接班启动10分钟,对消防车油料、贮水、电池状态进行检查并记录;确保每周对消防车所有器材如消防服、防烟面具、水袋、枪头、消防斧等检查一次,使消防车随时处于战斗状态;
7.消防车维修需由车队维修场完成。消防队应及时发现问题,与维修场密切联系,确保消防车正常使用功能;摩托车维修实行报批制,每月月底对拟维修部分向总办提交报告,经批准后予以维修,维修费用不超过100元/台。
某物业保安管理部车辆管理规定:物业保安
| 适配人群 | 保安员,保安班长,保安队长 | 使用场景 | 岗前整装,巡逻执勤,交接班 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 为了让保安看着精神点,业主觉得靠谱,服务不丢脸,大家站得直、穿得整、说话有礼貌。 | ||
| 适用范围 | 所有在岗保安,管穿啥、咋站、咋走、咋说话、咋交接班。 | ||
| 职责分工 | 队长盯整体,班长天天查,队员自己照镜子,队长不定期抽查扣分。 | ||
| 禁止行为 | 不准披衣敞怀、不准留长发胡子、不准吃东西吸烟、不准玩手机看书、不准乱扔垃圾吐痰。 | ||
| 检查与监督 | 每天上岗前照镜子自查,班长现场看,队长每周查三次,没做到第一次提醒,第二次扣钱,第三次调岗。检查结果当天填表存档。 | ||
物业保安管理规定(九)
一、保安员仪容仪表规定
1、着装规定
1)统一着装,要求举止文明、大方、得体,精神抖擞。
2)统一穿黑色皮鞋,戴保安帽,系领带,配戴工作牌,服装整齐、干净(凡穿着佩带不符合规定者,不得上岗)
3)不得戴饰物,口袋内不宜装过多物品。
4)禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋或赤脚。
2、形象规定
1)经常注意检查和保持仪表整洁。
2)不准留长发、蓄胡子、留长指甲。头发不得露于帽檐外,帽沿下发长不得超过1.5厘米。
3)精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不准弯腰驼背,东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插入口袋中;执勤中不准吸烟、吃零售,不勾肩搭背。做到站如松,坐如钟,动如风。
4)不准哼歌,吹口哨,听收(录)音机,看书报。
5)不准随地吐痰,乱丢杂物。
6)不挖耳、抠鼻孔,不敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。
7)做到"微笑服务",对待业主(住户)友善、热诚,严格遵守公司的文明礼貌用语规定。
3、队列规定
1)在集体活动时,如训练、学习、比赛等,保安员必须要穿戴整齐统一,整队集合,动作要迅速,跑步入队。集合完毕,指挥员要检查队员容仪表,下达整理服装的口令,凡未达到要求,精神不振者不能参加集体活动。
2)在执勤巡逻中,要求两人并列走,三人成行行走。要求执勤人员精神饱满,保持高度的警惕性。
3)在队列训练和巡逻中,保安员必须保持步伐一致,口令、口号雄壮有力,指挥员的口令要清楚宏亮,富有号召力。
4、注意事项
1)上岗前,必须对照整容镜整理着装,检查衣、帽、领带及装备是否穿戴整齐、规范。队长、班长在场应检查并对不合者项予以纠正。
2)上岗期间,保安班长必须按规定穿保安制服,班长要带头遵守仪容仪表规定。
二、保安员交接班规定
1、按时交接班,接班保安员应提前到达岗位,接班人员未到达前,当班保安员不能离开岗位。
2、接班时要详细了解上一班的执勤情况和当班注意事项,应做到三明:前班情况明,本班接办事情明,物品器械清点、设备运行明。
3、交班保安员在下班前必须填好《来访登记本》与《交接班记录表》应做到三清:本班情况清,下班交待问题清,物品器械清点清。
4、当班人员发现的问题要及时处理,不能移交给下班的事情要继续在岗处理完,接班人员到岗后要协助完成。
5、交班前要打扫值场地的卫生。交接班时要做好记录双方签名确认。
某物业保安管理部车辆管理规定:某物业保安管理部安全检查规定
| 适配人群 | 保安班组员工,消防主管人员,物业安全部门 | 使用场景 | 物业防火检查,消防设施巡检,火险隐患整改 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕起火出事,想让大家都盯紧安全,早点发现隐患,别等火烧起来才着急。 | ||
| 适用范围 | 保安部所有人,管防火检查、设备巡查、隐患上报这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 班组长带员工天天查,部门领导每周查,公司领导每月抽查,保安部发整改单,工程部配合验收。 | ||
| 禁止行为 | 不能漏查烟头火种,不能乱拉电线,不能忽视报警器异常,不能让消防通道堵着,不能超期不换灭火药。 | ||
| 检查与监督 | 每天班前班后交接查,每周部门汇总,每月公司通报;保安部查执行,工程部验整改,超期没改要追责,记录全留档备查。 | ||
物业保安管理部安全检查规定
(一)防火安全"三级"检查制度
1.一级检查由班组织实施
(1)每个员工每天对本风位、本地段进行一次火情安全检查,排除本身能够排除的一般不安全因素,上报本身不能解决的不安全因素;
(2)发现问题应时处理,及时报告,否则发生事故则由本岗位当班人员负责;
(3)每天应将班组各人检查的结果向领班汇报;
(4)接班时提前进入岗位,并向上一班了解安全情况,检查内容进行验收并签名,发现的问题,一般由接班领班负责处理,较大的问题以书面报本部领导处理,不得忽视或拖延。
2.二级检查由部门领导实施
(1)部门领导每周组织主管对本部管辖地段、设备物资(特别是易燃、易爆物品)进行一次检查;
(2)检查班组对一级防火安全工作的执行落实情况;
(3)组织处理本部门的火险隐患及整改,向员工进行教育及表扬或批评;
(4)负责将一周的消防安全情况书面报告总经理室。
3.三级检查由公司领导实施
(1)每月由公司领导或由领导委托消防中心主持对各部门进行重点检查或抽查;
(2)检查各部门贯彻防火安全的执行情况,检查要害部位防火安全管理及制度执行情况。好的表扬或奖励,差的批评或罚款。
4.检查的基本内容
(1)易燃易爆危险物品贮存、管理、使用是否符合安全要求。贮存容器、管理有无定期测试,有无跑、冒、漏现象;
(2)使用液化石油气炉灶,是否按照安全要求操作,摆放位置是否符合安全规定;
(3)对烟头、遗留火种是否注意和处理好;
(4)仓库内货物、物资分类及存放是否符合安全规定,库房内灯泡规定60w以下,灯距、堆距、堆放高度、通风、室温是否符合防火安全要求以及值班情况等;
(5)电器设备运行是否正常,有无超负荷运行,电线、电缆的绝缘有无老化、受潮、漏电、短路等。电动机有无空转现象,防雷设备是否完好,有无乱拉电线情况;
(6)使用多种可燃、易燃油类是否符合安全操作要求,以及残油、残气的处理情况;
(7)危险场所动火是否按规定办手续,焊工操作时是否达到动火安全制度的要求;
(8)使用有毒有害物品的场地是否有防毒的安全措施;
(9)消防器材及消防系统的完好情况。各部门和消防器材有无管好、用好和到期换药,保证完整好用;
(10)对出入人员是否进行严格检查,对携带易爆危险物品的人员是否把关等。
(二)签发消防整改通知书的注意事项
1.此书由公司消防委员会批准,保安部发出;
2.整改通知书中所列整改项目为不符合消防规定的项目,整改单位要正确对待;
3.整改通知书具有整改期限,须在规定的时间内整改;
4.对整改项目在规定期限内完成,由保安部、工程部验收并作记录于档案;
5.对在规定时间内没有整改的单位,出现事故由被整改单位完全负责,并上报消防管理机关;
6.此标准限于公司范围内使用。
(三)防火安全检查工作制度
1.检查方式
(1)定期检查
根据所辖物业防火的特点,配合有关安全活动,公司对下属物业每年进行两次防火安全检查,由公司保安部组织人中对消防设施进行检查,并做好有关记录,填写《防火安全检查记录表》;
(2)突击检查
突击检查住宅区的防火安全措施是否真正落实、消防设施是否完好,由消防第一责任人每季度组织一次,并做好相关记录;
2.检查内容
(1)消防通道安全疏散标志是否完好;
(2)消防设施包括自动火灾报警装置、消防水池、消火栓系统、消防水泵及气体灭火系统等是否正常运行;
(3)用火用电方面。火源控制情况,电气设备安装是否符合安全要求,是否有超负荷现象等。
3.火险隐患的整改
(1)若检查发现火险隐患,检查负责人应填写《火险隐患整改通知书》,并派发到受检单位;
(2)受检单位接到整改通知后,应组织人员对火险隐患及时进行整改,并按规定时限完成;
(3)受检单位整改完毕后,检查负责人应组织人员对火险隐患进行复查,并记录复查结果。
(四)消防设备安全检查操作标准
1.烟、温感报警系统
(1)每周对区域报警器、集中报警器巡视检查一次,电源是否正常,各按钮是否在接收状态;
(2)每日检查一次各报警器的内部接线端子是否松动,主干线路、信号线路有否破损,并对20%的烟感探测器进行抽查试验;
(3)每半年对烟、温感探测器进行逐个保养,擦洗灰尘,检查探测器底座端子是否牢固,并进行逐个吹烟试验;
(4)对一般场所每三年、污染场所每一年进行一次全面维修保养,主要项目:清洗吸烟室(罩)集成线路,保养检查放射元素镁是否完好等。
2.防火卷帘门系统
(1)每半月检查一次电气线路、元件是否正常并清扫灰尘;
(2)每月对电气元件线路检查保养一次,有无异常现象,绝缘是否良好,按照设计原理进行试验;
(3)每季度对机械元件进行保养检查、除锈、加油及密封。
3.送风、排烟系统
(1)送风
a.每周巡视检查各层消防通道内及消防电梯前大厅加压风口是否灵活;
b.每周巡视检查各风机控制线路是否正常,可做就地及遥控启动试验,打扫机房及风机表面灰尘;
c.每月进行一次维护保养、检查电气元件有无损坏松动、清扫电气元件上的灰尘、风机轴承加油等。
(2)排烟
a.每周巡视检查各层排烟阀、窗、电源是否正常,有无异常现象。同时对各排烟风机控制线路进行检查,就地启动试验,打扫机房及排风机表面灰尘;
b.每月进行一次维护保存养,检查电气元件有无损坏松动,对排烟机轴承及排烟阀机械部分加油保养,打扫机房,同时按照设计原理50%楼层实施自动控制试验。
4.消防栓系统
(1)每周巡视检查各层消防栓、水龙带、水枪头、报警按钮等是否完好无缺,各供水泵、电源是否正常,各电气元件是否完好无损处于战备状态;
(2)各阀门是否灵活,进行除锈加油保养;检查水泵是否良好,对
水泵表面进行除尘、轴承加油;检查电气控制部分是否处于良好状态,同时按照设计原理进行全面试验;
(3)季度在月检查的基础上对水泵进行中修保养,检查电动机的绝缘是否良好。
5.花洒喷淋系统
(1)每周巡视检查管内水压是否正常,各供水泵电源是否正常,各电气元件是否完好无损,处于战备状态;
(2)每月巡视检查花洒喷淋头有无漏水及其他异常现象,检查各阀门是否完好并加油保养,同时进行逐层放水,检查水流指示器的报警是否正常,水位开关是否灵敏及启动相应的供水泵;
(3)供水泵月保养、季中修内容与消火栓水泵相应。
6.应急广播系统
(1)每周检查主机、电源信号及控制信号是否正常。各控制开关是否处在正常位置,有无损坏和异常现象,及时清洗主机上的粉尘;
(2)切换机在每月的试验过程中,是否正确的切换。检查麦克风是否正常,定期清洗磁头;
(3)楼层的喇叭是否正常,清洗喇叭上的粉尘等;
某物业保安管理部车辆管理规定:某物业保安管理部消防
| 适配人群 | 物业保安员,防火责任人,义务消防员 | 使用场景 | 消防通道清理,动火作业审批,装修防火管控 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕着火伤人伤东西,想让大家平时多注意防火,真着火了能快点反应不慌乱。 | ||
| 适用范围 | 管保安、业主、住户,管楼道、消防器材、装修动火这些事。 | ||
| 职责分工 | 管理处牵头定规矩,保安天天查,业主自己管好家里,监督是消防员和物业一起盯。 | ||
| 禁止行为 | 不能堵楼梯和出口,不能乱扔烟头,不能私拉电线,不能在家存鞭炮汽油,不能随便烧焊。 | ||
| 检查与监督 | 保安每周巡楼看通道和灭火器,发现就登记整改,月底汇总;没改的贴通知,再不改就罚款;每月培训一次怎么用灭火器。 | ||
物业保安管理部消防管理规定
为了加强消防工作,保护公共财产和广大业主(住户)生命财产的安全,根据《中华人民共和国消防条例》和市有关消防规定,特制定本规定:
1.消防工作要贯彻"预防为主、防消结合"的方针,本管理所指定防火责任人和义务消防员,其职责是:
(1)认真贯彻执行消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣传,普及消防知识;
(2)组织逐级防火责任制,落实有关防火措施;
(3)经常检查防火安全工作,纠正消防违章,整改火险隐患;
(4)监护动火作业;
(5)管理消防器材设备,定期检查,确保各类器材和装置处于良好状态,安全防火通道(包括走廊、楼梯)要时刻保持畅通;
(6)定人、定时、定措施,同时组织制订紧急状态下的疏散方案;
(7)接到火灾报警后,在向消防机关准确报警的同时,迅速启用消防设施进行扑救,并协助消防部门查清火灾原因。
2.实行业主(住户)防火责任制,各业主为当然防火责任人,负责做好各自所属范围的防火安全工作;
3.消防区及楼梯走廊和出口,必须保持畅通无阻,任何单位或个人不得占用或封堵,严禁在消防通道上停放车辆及堆放家具和其他杂物;
4.不得损坏消防设备和器材,妥善维护楼梯、走道和出口的安全疏散指示、事故照明和通风设施;
5.住户内严禁经营和贮存烟花爆竹、炸药、雷管、汽油等易燃易爆物品,严禁在小区内燃放烟花、爆竹;
6.遵守安全用电管理规定,使用符合国家标准的家用电器、燃气用具,严禁超负荷使用电器,要经常保持清洁,切勿留有油渍,切勿明火试漏;
7.本小区内任何商铺必须按每30平方米(建筑面积)配备灭火器1只(小于30平方米配备1只,大于30平方米配备2只以上),并放置于易于取用的固定位置;
8.小区范围内公共地方均不得燃烧香火纸张、织物、纤维、塑料制品、木制品几其他废弃物品,烟头及火柴余灰要随时弄熄,教育小孩不要玩火;
9.业主(住户)进行室内装修,需要增设电器线路时,必须先经管理处批准并保证符合安全规定,严禁乱拉、乱接临时用电线路;装修材料应采用不燃或难燃材料,并按规定每50平方米(建筑面积)配备1只灭火器;如使用易燃或可燃材料的,必须经消防管理机关批准,按规定进行防火处理,并按每100平方米(建筑面积)配备3只灭火器;
10.需要进行烧焊等动火作业的,应向管理处提出申请,经批准做好防护措施后,在专人监护下,方可作业;
11.发生火警,应立即告知管理处或拨火警电话"119",并关闭电器开关、燃气阀门和门窗,迅速离开住所;住户及其他人员应迅速有序地从楼梯疏散,切勿惊慌拥挤;
12.根据市消防管理暂行规定,有下列情形之一的,处以业主 *元罚款,处以防火责任人和直接责任人*-- *元罚款,并可报公安机关处理。
(1)占用或封堵消防区、楼梯、走道或安全疏散出口的;
(2)封闭或损坏消防标志、消防设备、设施的;
(3)已具备使用管道燃气条件,还继续使用瓶装液化石油气的;
(4)乱拉、乱接电器线路的;
(5)未经许可擅自改动燃气管道的;
(6)擅自挪用灭火工具、器材或消防备用水源的。
13.有下列情形之一的,责令停止作业,并根据情况,处行为人* -- *元罚款,处防火责任人*--*元罚款,可报公安机关并处行政拘留。
(1)未办理消防申报审批手续即进行室内装修的;
(2)不按规定配置消防器材、设备、设施及消防安全标志的;
(3)室内装修所用材料不符合防火要求,不进行防火处理的;
(4)未办理申报审批手续即进行动火作业的;
(5)烧焊、用火、用电作业,防火安全措施不落实的。
14.各住户必须服从消防机关和管理处人员有关防火方面的管理,如刁难、辱骂或以暴力、威胁等手段妨碍消防监督工作人员依法执法行使职权的,分别情况,处防火责任人及直接责任人*--*元罚款,并处行政拘留,直至依法追究刑事责任了。
某物业保安管理部车辆管理规定:物业保安
| 适配人群 | 保安员,保安领班,保安主管 | 使用场景 | 物业巡逻,门岗登记,交接班 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 保安工作乱七八糟,没人管没人盯,怕出事怕丢脸,想让大家干得整齐点、靠谱点。 | ||
| 适用范围 | 所有管理处的保安,管门口站岗、巡逻签到、登记外来人、查装修、盯车、守监控。 | ||
| 职责分工 | 班长盯日常,保安主管管排班和检查,分管总经理批大假,业主还能投诉监督。 | ||
| 禁止行为 | 不准喝酒执勤、不准脱岗睡岗、不准收钱收礼、不准穿拖鞋敞怀、不准顶班不报备。 | ||
| 检查与监督 | 每天班前会布置,每周小结开会,主管抽查巡逻记录,漏签一次罚两元,迟到早退扣五十,投诉一次罚二十。 | ||
第一章 总则
第一条 为加强对本公司保安人员的管理,使得保安人员的工作规范化、秩序化,特制定本规定。
第二条 本规定适用于各管理处的所有保安人员。
第三条 严格遵守执行保安工作条例,思想业务素质过硬,自觉维护物业辖区内业主或用户以及设施的安全,敢于同坏人坏事作斗争。负责物业辖区门口及自己职责范围内的秩序,发现有人进行危险活动要及时进行制止。
第四条 严格遵守外来人员进出物业辖区登记规定。保安人员要详细记录来人因何事要见何人,登记其所携带物品、电话。
第二章 保安人员内部管理规定
第五条 保安人员每周应进行开会小结,总结本周工作,对下一周工作内容进行合理安排,并做好签到记录以及会议记录。
第六条 保安人员担负着维护物业治安的义务,因此,工作安排上应有严格规定。保安人员请假1日以内,必须由所处岗位的负责人审批;请假1日以上,3日以内者,应报由保安主管批准;超过3日,须报经分管总经理批准。
第七条 保安人员请假超过1日以上者,应事先与其他保全人员协商顶班,并上报批准。
第八条 保安人员请假须续假时,应当及时告知并得到批准后方可续假,超假或者逾假不归者,按照情节轻重作出处罚,并按旷工处理。
第九条 保安人员值班室、宿舍只准张贴公司统一制订的岗位职责、工作程序、常用规范、值(排)表等文件,张贴(悬挂)必须整齐划一。
第十条 桌面保持干净整齐,不放与工作无关的物品,桌屉里物品摆放有序。
第十一条宿舍的地面、门、窗应保持干净、无尘、无明显污迹,床铺上的被子、枕头必须摆放统一。
第三章 保安人员仪表规定
第十二条 注意仪表,制服要勤洗勤换,保持整洁,待人接物有礼貌。
第十三条 统一着装,配戴工作牌,不得配戴饰物,留长发、长指甲和蓄须;禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋。
第十四条 言谈举止文明、大方、得体、态度和善、精神饱满。
第十五条 执勤过程中姿态良好,精神振作,不得前倾后仰、勾肩搭背、互相随意攀谈或使用手机、电话交谈;不袖手、叉腰或将手插入口袋中。
第十六条 保持值班室、住宿处以及周边环境的整洁、卫生,不得随地吐痰、乱丢杂物。
第十七条 执勤时不准喝酒。
第十八条 不准在公司所管物业范围内打麻将,不准利用娱乐之便赌博或变相赌博。
第十九条 经常注意检查和保持仪表整洁。
第二十条 自觉接受业主(住户)的监督和投诉。
第二十一条 做到微笑服务,对待业主(住户)友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌用语,对业主(住户)反映的情况不推诿、不回绝。
第二十二条 禁止其他有损保安人员形象的行为。
第四章 保安人员交接班规定
第二十三条 接班保安人员要做好更换制服工作,按规定提前10分钟上岗接班,在登记簿上记录接班时间。上岗领班要召开班前会议,布置当日工作。
第二十四条 交接的保安人员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材、记事本向接班保安人员交待、移交清楚。
第二十五条 交接时,先查明下岗人员的手持对讲机是否损坏,如果损坏及时上报,然后进行岗位遗留问题的交接处理及记事本移交。
第二十六条 接班保安人员验收时发现的问题应由交班保安人员承担责任。验收完毕,交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员承担责任。
第二十七条 所有事项交待清楚后,交班保安人员在离开工作岗位前在登记簿上记录下班时间并签名。 第二十八条 接班人未到,交班人员不得下班,如果接班人员未到,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责;即使没有发生问题,也要分别扣发两人的工资并通报批评。
第五章 保安人员奖惩规定
第二十九条 下列情况下公司对保安人员给予奖励。
1.拾金不昧者。
2.见义勇为,敢于同坏人坏事做斗争,成绩显著者。
3.积极协助当地公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件,成绩突出者。
4.为搞好物业公司的安全保卫工作出谋划策,所提的合理化建议实行后效果显著者。
5.积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产的安全,成绩显著者。
6.年终被评为“优秀员工”、“先进集体”。
第三十条 下列情况下公司对保安人员给予惩罚。
1.对公司领导下达的工作任务未能如期完成,而又没有正当理由者。
2.扣留物品不登记,不上交;捡拾物品不报告,不上交者。
3.工作责任心不强,不服从分配,不执行规章规定,并随意顶撞领导且屡教不改者。
4.未经部门领导批准私自顶班者。
5.未经部门领导同意擅自带人留宿者。
6.在突发性事件或紧急情况下临阵脱逃或坐视不管者。
7.值班时收听收音机、录音机,收看电视或进行其他与值班无关的事情者。
8.擅离职守,经常迟到、早退者。
9.酒后执勤上岗,并造成一定后果者。
10.违反保安器材使用规定,私自随便转借和使用者。
11.未按时交接班或不按有关规定进行交接班,或交接班不清楚,检查时相互推卸责任者。
12.执勤时衣装不整,佩戴不齐;执勤中玩忽职守,疏于防范,致使在管辖范围内发生案件或事故,造成极坏影响者。
13.法制观念淡薄,参与社会聚众闹事、赌博等与治安工作人员的应有素质极不相称者。
14.思想不纯,见利忘义,监守自盗或谋私,严重损坏公司形象者。
第三十一条 根据第二十四条中所列情节的轻重进行不同程度的处罚。对于一些性质恶劣者,影响极坏者应辞退或开除;对违反国家有关法律法规者要追究其刑事责任。
第六章 保安人员巡逻签到规定
第三十二条 巡逻路线的制定。巡逻路线及巡逻工作职责由经理制订,巡逻工作由保安主管安排巡逻力量和人员,并对巡逻人员工作情况进行考核。
第三十三条 巡逻人员要做好各处角落的检查工作,做好签到记录,为下一批巡逻人员有据可循。
第三十四条 巡逻力量的组织。保安主管根据巡逻路线、巡逻密度、巡逻的内容确定巡逻组的配合、巡逻人员的搭配、巡逻人员的编组,分白班,夜班两班。夜班每组必须两人以上。
第三十五条 日常巡逻路线
1. 整治乱停乱放,确保停车秩序,保持道路顺畅。
2. 认真查看各条巷道的公共设施是否完整。
3. 细致检查各处存在的安全隐患,做到发现问题及时上报。
第三十六条 巡逻要求
1.上岗前检查和配带对讲机,夜间巡逻根据需要还须配带械具。确保器材完好,接受领班工作安排,了解巡逻路线和当天工作要求。
2.根据工作要求按规定路线和时间进行巡逻,作好巡逻记录和到位点签到记录。
3.发现可疑的人、事、物及不安全因素,要及时用对讲机与监控室报告,并采取措施严密监视。
4.夜间巡逻发现安全防范漏洞既要及时处理,采取临时性措施,又要作好记录,及时报告,督促有关部门予以整改和落实。
5.巡逻时有礼有节,规范服务,文明执勤。
6.下岗前检查器械使用情况,写好工作记录和交接。
第三十七条 检查
1.保安主管在每个巡逻班次时间内检查不少于一次,每责任区提查一次,班长会面检查不少于两次,保安主管对夜间岗必须进行抽查。
2.保安主管每周必须检查各管理处巡逻队员巡逻棒的使用情况以及巡逻棒的数据。
3.凡检查巡逻棒数据发现漏检情况的,依照班次检查按漏检一次罚款两元。
第三十八条 收发、保管。由保安主管负责每周收发签到表或者巡逻棒一次上交到行政部门处理并且打印出有关巡逻数据进行查核。
第三十九条 责任。队员如果丢失或损坏公司财物一律按原价赔偿。
第七章 附则
第四十条 本规定自印发之日起开始实施。
某物业保安管理部车辆管理规定:z步行街物业保安警用器械使用
| 适配人群 | 当班保安员,执勤安保岗,通信责任人 | 使用场景 | 执勤现场,紧急呼叫,岗位交接 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕警棍和对讲机乱用出事,想让大家明白怎么用才安全、不丢不坏。 | ||
| 适用范围 | 当班保安员,管警棍携带、使用、保管,管对讲机使用、交接、充电。 | ||
| 职责分工 | 保安主管牵头检查,当班保安执行操作,队长每天巡岗看落实,行政部抽查登记。 | ||
| 禁止行为 | 不能借给别人玩警棍,不能私自调对讲机频率,不能不交接就下班,不能把对讲机挂腰上捏天线。 | ||
| 检查与监督 | 每天交班时清点两样东西,主管查记录,发现没按规矩做,当天赔钱 写说明,三次就通报批评。 | ||
1警棍的使用规定
1.1所配警棍只供当班管理保安员执勤时携带和在紧急情况下使用。
1.2非执勤人员严禁佩带和使用,警棍是用于保安员执行公务时自卫使用。
1.3严禁将警棍提供给他人,无特殊情况或未经部门批准,严禁带出。
1.4严禁用警棍嬉戏打闹,严禁将警棍交与他人玩耍。
1.5执勤保安员管理,保安员必须将警棍随身携带,不得随意搁放或托他人代为保管,严禁丢失或损坏。
1.6使用人员要爱护使用,如有丢失或非因公损坏要予以赔偿,并追究行政责任,谁丢失损坏,谁赔偿,当分不清具体责任人时,由该岗人员共同赔偿。
2对讲机的使用规定
2.1对讲机是执勤人员执行任务的通信工具,属于公司公共财产,每位员工有义务、有责任,保证对讲机的正常使用。
2.2岗位配发的对讲机,严格按规定的用语,坚持"谁使用,谁负责"的原则。
2.3持对讲机人员严禁转借他人携带外出或做其他用途,特殊情况必须经管理层批准并记录。
2.4交接班时应做好对讲机交接工作,以免交接不清楚,出现问题相互推卸责任,如发现问题而不提出质问,不汇报,接班后由当班队员负责。
2.5执勤和工作中,对讲机不按规定装配、无论公、私事,如损坏、丢失、碰撞、蓄意或疏忽等其他原因造成损坏,追究当事人的责任,并按对讲机价格比例赔偿。另外以一定的经济处罚,记录存档。
2.6对讲机严格按规定频率正确使用,严禁私自乱拧或乱调、粘贴、乱写乱画。
2.7对讲机不用时,应统一收回,交部门办公室保管充电。
2.8对讲机在使用时,挂于右腰侧,不得用手捏住天线或捏住夹子。
2.9注:对讲机用语:
1)××岗位呼××岗位,当对方收到时应收到"请讲"、"明白";
2)遇紧急情况时应呼"紧急呼叫"。
某物业保安管理部车辆管理规定:新世界物业保安器械使用
| 适配人群 | 当值治安员,保安主任,巡逻岗人员 | 使用场景 | 执勤交接,巡逻值守,应急报警 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 器械老坏,用不久。想让对讲机胶棒这些多撑几年,别老换。 | ||
| 适用范围 | 当班治安员、保安主任。管对讲机、胶棒、武装带、手电筒、巡更棒。 | ||
| 职责分工 | 治安员用完擦干净、交好;保安主任发器械、送检、管编号;队长查问题、收说明。 | ||
| 禁止行为 | 不准私调频率、乱拆对讲机;不准借给别人;不准淋水、猛摔;警棍不许乱挥、不许指着人说话。 | ||
| 检查与监督 | 交班时擦机身、验交接、记问题;每月查电池和主机;坏了要写说明;没写说明或乱放乱用,扣分通报;月底前完成检查。 | ||
1.目的
保证保安器械的完好无损及正常使用,延长器械的使用期限。
2.适用范围
适用于保安大队保安器械:对讲机、胶棒、武装带、手电筒、巡更棒。
3.职责
3.1当班治安员负责器械器材的使用、并进行妥善保管。
3.2保安主任负责保安器械的统一管理、发放、送检。
4对讲机的管理
4.1对讲机的使用及保养
4.1.1对讲机只供当值治安员使用,严禁用作其他用途,特殊情况须经保安
主任批准后方可使用。
4.1.2对讲机严格按频率使用,严禁治安员私自乱拆、乱拧或乱调其他频率。
4.1.3对讲机电池要充电6小时以上再使用,但充电的时间不能超过12小时,每台对讲机主机与电池均有编号,充电完毕后,必须用与之对应的电池,不得混用,以避免出现交叉充电,损坏电池。
4.1.4交班时要用干布擦拭机身,治安员在交班时应做好对讲机交接验收工作,发现问题应做好记录并及时上报领导。
4.1.5使用对讲机时,将音量调到适当(清晰听到)位置,对讲机只能握在手上或卡在腰带上,禁止手提对讲机天线。
4.1.6定期对对讲机电池及主机件进行性能检查,如发现有正常损坏,必须书面向队长说明损坏的原因,严禁擅自进行维修。
4.1.7严禁将对讲机及备用电池随意乱放,对讲机不得借予外人使用。
4.1.8严禁淋湿对讲机或使对讲机受较大的震动。
4.2对讲机的对话要求
4.2.1持对讲机呼叫对方前,首先报出自己的岗位(位置)。
例如:甲方呼叫乙方:
甲:"甲呼叫乙,收到请回答。"
乙:"收到,请讲。"
通话完毕后:
甲:"谢谢。"
乙:"不客气。"
4.2.2使用对讲机叙说或汇报时,要简明扼要,不得长时间占用对讲机讲话。
4.2.3使用对讲机通话时,必须使用文明用语,严禁使用粗言秽语。
4.2.4在他人使用对讲机时,不得插入话题抢用,紧急事件时除外。
4.2.5在紧急报警时须保持冷静、叙说清楚以便及时做出处理。
4.3警棍使用的管理
4.3.1警棍是治安员执勤时佩带的自卫防暴器械,治安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。
4.3.2当值治安员应将警棍挂在腰带左侧,不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。
4.2.3当值治安员要妥善保管所佩带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。
4.4警棍的使用
4.4.1处理一般问题时,不得手持警棍或用警棍指着对方讲话。
4.4.2非紧急情况或人身安全受威胁的情况下,治安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。
4.4.3交接班时要检查清楚后再交接,接收人发现警棍被损坏而不报告,应负责赔偿。
某物业保安管理部车辆管理规定:某物业保安岗位配备
| 适配人群 | 保安队长,巡逻岗队员,班长 | 使用场景 | 夜间巡逻,突发事件处置,设备交接 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕出事没人管,东西乱用坏了,区域不安全,想让保安反应快点,东西好使点。 | ||
| 适用范围 | 管所有保安,管对讲机、手电、应急灯、巡更棒、橡胶棒这些装备。 | ||
| 职责分工 | 队长管编号建台账,班长查使用情况,队员自己用好别弄丢弄坏,队长还要定代号。 | ||
| 禁止行为 | 不准私改对讲机频率,不准聊闲天开玩笑,不准乱按功能键,不准拿橡胶棒随便打人,不准拿巡更棒干别的。 | ||
| 检查与监督 | 上班挂右后腰或左手拿对讲机,每小时报更一次,晚上调小声音,交接班要检查,弄坏弄丢要赔钱,班长每周送数据,队长随时抽查。 | ||
物业保安岗位配备管理规定
1 目的:
对保安岗位的配备进行有效管理,以便及时处置突发事件,保证所管理区域安全。
2 范围:
保安人员所用对讲机、手电或应急灯、巡更棒、橡胶棒的管理
3 职责:
3.1保安队长负责保安岗位配置的管理。
3.2保安人员负责正确使用岗位配置。
4 工作程序:
4.1对讲机的使用及管理:
4.1.1佩带:上班期间,对讲机一律挂置于右后侧腰装带上或持于左手。
4.1.2管理:保安队长负责对队员所持对讲机建立台帐,对每台对讲机进行统一编号。各班长对本班对讲机的使用情况要经常检查,发现问题及时处理和报告。
4.1.3使用:使用人严格按规定使用对讲机,严禁私自改变频率;严禁用对讲机谈与工作无关的事宜;严禁用对讲机相互开玩笑、讲脏话;对讲机未使用时,任何持机者不准随意使用其他功能键,以免发出强烈电流声,影响他人通讯联络。严禁任何队员用手提对讲机绳或摇晃天线。
4.1.4呼叫:保安队长负责制定岗位代号,凡遇工作之事需呼叫对方,一律使用代号,呼叫时口齿清晰,使用普通话,用语标准、简练,有礼貌,语气轻松自然,严禁大呼大叫,拿腔拿调,装腔作势,萎靡不振。
4.1.5交接:上下岗位交接时,各班长要认真检查对讲机的使用情况,发现问题及时报告队长,以便妥善处理。
4.1.6责任:持机者因使用不当,造成丢失、损坏(机头、电池、天线、功能键等)者,按价值给予赔偿。在交接中应认真检查,发现问题,立即报告,当场处理。
4.1.7 在22:00时至次日07:00时每个岗位不少于每小时报更一次,对讲机的通话声应调小,尽量不影响业主正常休息。
4.3 橡胶棒的使用规定:
4.3.1橡胶棒由保安班长保管,应做好备案登记;
4.3.2使用时要注意爱护,不得随意摆弄或转借他人使用。无特殊情况不准使用,防止损坏、丢失,如有丢失、损坏照价赔偿;
4.3.3当生命、财产受到不法侵害时方能使用橡胶棒,橡胶棒使用后要详细登记上报备查;
4.3.4橡胶棒只用于自卫或制止犯罪行为,使用时应避免敲击头部和要害部位。
4.4手电及应急灯的使用规定:
持有队员在使用前应检查并保证手电或应急灯处于正常使用状态,使用时应避免直射对方的眼睛,只有在紧急情况下方能开启应急灯警报器。
4.5巡更棒的使用及管理:
4.5.1巡更棒是巡逻人员采集各巡逻点数据(到点时间和次数)的主要装备,由班长统一管理;
4.5.2巡更棒只能用于采集数据,禁作他用;
4.5.3巡更棒的使用严格按相关使用说明书进行;
4.5.4巡更棒每周按时送管理处读取数据一次。
z城管理部保安部
某物业保安管理部车辆管理规定:某物业保安员装备及其使用
| 适配人群 | 物业保安员,巡逻岗,监控中心 | 使用场景 | 巡逻执勤,应急响应,交接班 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕保安穿得乱七八糟,装备丢三落四,说话不规范,影响小区形象和安全。 | ||
| 适用范围 | 所有在岗保安员,管衣服穿戴、装备携带、对讲机通话、警棍使用这些事。 | ||
| 职责分工 | 主管定换季时间、查着装;班长盯交接班;每人自己保管好发的东西,弄坏弄丢要赔。 | ||
| 禁止行为 | 不准领口开扣、领带松垮;不准用对讲机瞎聊、骂人、借给别人;不准拿警棍吓人打人。 | ||
| 检查与监督 | 每天交班时清点装备,主管每周抽查三次,发现不整立刻整改,三次不合格就停岗培训。 | ||
物业保安员装备及其使用管理规定
(1)装备
a.制服
帽、帽徽、衬衣、领带、外衣、大衣、袖章、领章、皮带、雨披、水鞋、手套、皮鞋
b.配备
橡皮警棍、电警棍、电筒、工作证、对讲机
(2)制度
a.上述配备须按当值时岗位的分配及天气状况而适当地穿及携带;
b.换季时衣着须统一,由上级订定;
c.所有私人衣着不得外露,领口钮必须扣上,领带束紧;
d.发放制服须订立合理寿命,领料人须适当保管及使用;
e.当值时制服必须保持笔直整齐、经常洗烫;
f.其他非个人发放的配备必须在交接班时清楚无误地移交予接班人员,如有差误,责任在当班者身上;
g.保安员在使用各种配备时必须遵守“保安器械的使用及保管规定”,否则须负上经济损失的责任而予以赔偿。
(3)购买
a.制服可自行定制或从专门店购买,出具单位证明;
b.自造制服不得与公安人员制服相同;
c.器材必须有单位证明于专门售卖店购买。
(4)保安器械的使用及保管规定
a.对讲机
(a)手提对讲机是供作通讯之用,例如巡逻保安员与控制中心或管理处有关人员的通讯;
(b)保安员领取对讲机后,必须确保机件操作正常,每次通讯必须先叫出接收方代号,接着由发出一方叫出自己的代号(如:陈队长,保安员123号叫,请通话);
(c)说话要自然,并经常紧记以下四点:节奏、速度、音量和声线高低;
(d)遇有紧急情况,发讯号者有讲话的优先权,开始时须先说出“紧急通话”这句话;
(e)有故障和操作不正常的对讲机必须尽快呈报和交管理处安排修理;
(f)严禁使用对讲机作聊天、闲谈等与工作无关的用途,亦绝对禁止使用污言秽语;
(g)对讲机严禁转借他人,严禁个人携带外出,确有需要时须报主管领导批准;
(h)`对讲机应严格接规定频率正确操作,严禁私自拆下,乱调频率;
b.橡皮警棍
(a)保安员在巡逻时须佩带橡皮警棍;
(b)橡皮警棍只供作防身或自卫用途,不得随意使用,更不得随意挥动作威吓或攻击用途。
c.电警棍
(a)购买电警棍必须先取得区派出所的批准;
(b)电警棍只能在发生重大事故时使用,平时必须由保安主管好好保存。
某物业保安管理部车辆管理规定:佳园物业保安部
| 适配人群 | 物业保安员,酒店安保员,巡逻岗保安 | 使用场景 | 酒店安保执勤,小区安全巡查,突发事件处置 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 公司形象要好,财产和员工安全得保,保安干活不能乱,得有规矩管着。 | ||
| 适用范围 | 保安部、扬名酒店、扬名物业的全部保安,盯人、盯车、盯物、查水电消防、写日记、接交班。 | ||
| 职责分工 | 保安部经理管日常和培训,向副总汇报;领班天天查岗查夜;每个保安守好自己岗,出事自己担。 | ||
| 禁止行为 | 值班喝酒吸烟吃零食,不准嬉笑打闹会客打电话,不准带外人进宿舍,不准动公司东西,不准睡岗监守自盗。 | ||
| 检查与监督 | 领班白天查两次、晚上查一次,记在月报上交领导;没做到就记考核;交接不清接班人负责;查到问题当场纠,月底汇总算分。 | ||
**物业管理有限公司
保安部管理规定
1.目的:为树立良好的企业形象,维护企业财产和员工的安全,加强本公司的保安勤务管理,特制定本办法。
2.范围:本公司及扬名酒店、扬名物业管理公司的所有保安人员。
3.保安部管理制度
3.1.遵守国家和地方政府的法律法规以及公司各项规章制度。
3.2.服从管理,听从指挥,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。
3.3.坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。
3.4.仪容整洁,讲究文明礼貌。
3.5.值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑、打闹,不准会客、打电话、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。
3.6.不准包庇坏人,不准准贪污受贿,不准徇私舞弊。
3.7.不准擅自带人进入单位宿舍,不准留宿客人。
3.8.爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
4.保安部员工上班管理制度
4.1.严格遵守公司的各项规章制度。
4.2.着装整齐、仪表端庄、精神饱满、文明礼貌,不准便装、制服混装上岗。
4.3.按时上、下班,严禁迟到或早退。
4.4.服从命令,听从指挥,完成上级交给的任务。
4.5.坚守岗位,不擅离职守,因事离岗必须请示当值领班。
4.6.不准利用工作之便无故刁难顾客、业主和宾客。
4.7.不准利用工作之便动用公司财物。
4.8.严禁睡觉、喝酒、监守自盗。
4.9.加强对水电消防设施的巡查,发现问题及时报告上级处理,对因工作失误者,追究其保安责任。
5.保安部日常管理制度
5.1.保安部依据公司的《员工守则》对保安员进行管理,同时根据"严格培训、严格管理"的要求,在实施具体管理时更应强调保安工作的重要性。
5.2.保安员应"律人先律已",如保安员违反公司纪律,一律从严处理。
5.3.对保安员的日常管理和培训工作由保安部经理负责,并向分管保安副总经理负责。
5.4.保安部例会每周一次,传达上级指导,小结工作及进行思想教育。
6.值班查勤规定
6.1.领班对保安岗哨及人员坚持不定时查岗查夜,及时纠正保安人员的不规范行为。
6.2.查岗查夜的时间由领班自行安排,但白天不得少于二次,晚上不少于一次。
6.3.查勤形式可作全面检查也可抽查。
6.4.在查看时发现有违纪行为者,应及时记录并作为考核的内容。
6.5.每日查勤情况应详细记录于查勤月报告上,次月交公司领导审查。
6.6.查勤内容:
6.6.1.保安仪容、仪表。
6.6.2.当班保安日记。
6.6.3.防盗报警监控等系统是否正常。
6.6.4.物件签收事宜。
6.6.5.人、车、物出入等稽核。
6.6.6.异常事件的处理。
6.6.7.保安员的巡逻事项。
7.值班交接规定
7.1.按时交接班,详细了解上班值班情况,做到心中有数。
7.2.查看保安值班日记,检查所交接的公文、信件和证件。
7.3.检查公司重要地点的出入人员。
7.4.查看了解上级规定指示的事项。
7.5.送货或寄存物品的转交,转交的时间、地点、人数要详细写清楚,并落实好。
7.6.交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。
7.7.接班后,警具、警械应随身携带,不得交与无关人员玩耍。
7.8.接班时,移交物品如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任。
7.9.所有交接物品,应在当面交接时清点检查清楚,并详细记录于保安日记上,以保证遇紧急情况能投入正常使用,否则,由接班保安负责。
8.突发事件处理
8.1.遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如台风警报,保安人员应时刻准备着,加强对重点位置的保护。
8.2.遇打劫、偷盗等危害小区、酒店、富丽达花园等区安全的行为,值班保安应迅速与保安领班及其他保安联络,并立即拨打"110"电话报警,处理完事件后,应将事情经过详细记录在保安日记上,严重事件应保护好现场,等待公安处理。
8.3.员工之间发生纠纷或不轨行为,保安人员应及时劝阻,并制止事态的发展,本公司员工与外来人员发生争吵、斗欧等行为,应协助调解,并及时报告保安领班或当值领导。
8.4.员工发生急病或工伤应立即通知当值领导以便公司安排车辆及时送往医院治疗。









