小区公共区域保洁卫生检查规程制度
| 适配人群 | 保洁主管,保洁班长,保洁员 | 使用场景 | 大堂区域,公共卫生间,员工卫生间 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让小区公共地方干干净净 | ||
| 适用范围 | 保洁主管、班长、员,管大堂、卫生间、楼梯这些地儿 | ||
| 职责分工 | 主管每周查一次,班长天天查,保洁员自己做完活要看看干得咋样 | ||
| 操作流程 | 先看地面玻璃天花板,再查花盆标牌电梯灯,接着盯卫生间门墙地面便器,最后记本子、清工具 | ||
| 执行标准 | 地面要亮得照人,玻璃不能有手印,天花板没蜘蛛网,花盆没烟头黄叶,电梯四壁光亮,卫生间镜子明净,便器里没黄渍水垢,洗手台无毛发水迹,手纸液皂要够量 | ||
小区公共区域保洁卫生检查规程
1目的
对小区所有公共区域的保洁卫生进行定期的检查,确保保洁卫生工作质量,为业主提供一个舒适、优雅的环境空间。
2适用范围
小区所有公共区域的保洁卫生工作的检查过程。
3职责
3.1保洁主管全面负责对小区公共区域保洁工作的质量检查和管理。
3.2保洁班长具体负责本班保洁工作的日常检查。
3.3保洁员负责按本规程对本岗位的保洁工作质量进行自查。
4检查规程
4.l保洁主管应每周不少于一次对小区的保洁工作进行质量检查,发现问题及时要求保洁班长和当值保洁员予以纠正,并做好相关的检查记录。
4.2保洁班长根据当日检查计划对本小区各保洁岗位的工作质量进行检查,必要时应根据当天的实际情况增加检查频次。
4.3保洁员在本岗位保洁工作结束前,应按本规程的要求,对自己的工作质量进行自检,对不符合规程要求之处,应重新提供保洁服务。
4.4大堂区域保洁卫生要求
4.4.l地面:光亮、整洁,无垃圾、水迹,及时去除污迹,每日晚上抛光补蜡,清洁保养。
4.4.2玻璃门:无灰尘,无污迹,无明显手印。
4.4.3天花板:定期掸尘,无蛛网。
4.4.4花盆:无垃圾,无烟头,树叶保持干净,无黄叶。
4.4.5标牌:无灰尘、污迹,发现变形、脱漆,及时报修。
4.4.6桌面:无灰尘,发现划痕、烫痕、脱漆,及时报修。
4.4.7电梯:电梯内无异味,无垃圾,四壁干净、光亮,地面定期上蜡、抛光;电梯门光亮,无污迹、手印,无灰尘,定期上油。
4.4.8各种灯具:完好,无灰尘,无污迹,无蛛网,定期清洗。
4.4.9公共区域图形符号:无灰尘,无污迹,无蛛网。
4.4.10空调排风口:无灰尘,无污迹。
4.4.11客用垃圾筒:外表光亮,无污迹,无灰尘,烟头不超过三个,无明显痰迹,无垃圾,烟缸石子基本干净。
4.4.12大厅门及地弹簧板:金属光亮,无污迹,无手印,定期上油;大理石墙面无灰尘,无污迹,光滑;木质部分无灰尘,无污迹。
4.5公共卫生间保洁卫生要求
4.5.l门:门锁转动灵活、干净;门表面无灰尘,无污迹。
4.5.2墙面:无灰尘,无污迹。
4.5.3墙角:无蛛网,无垃圾。
4.5.4天花板:无污迹,无蛛网,无灰尘。
4.5.5地面:无垃圾,无毛发,无污迹。
4.5.6灯具:完好,无灰尘,无污迹。
4.5.7排风口:无明显积尘。
4.5.8梳洗台面:台面完好、无灰尘、无污迹、无水迹;洗手盆金属器光亮、清洁;池盆内壁无毛发,无明显水迹,无皂迹;水龙头操作正常,无滴水现象;台板下柜内整洁,无杂物;镜子完好,明亮,无灰尘,无污迹,无水迹;干水器功能正常,有够量的擦手巾和手纸。
4.5.9座厕:盖板及座板清洁,无毛发、尿迹,无黄渍、水垢;座厕内外壁清洁无污迹,无破损;水箱内无水垢,表面干净、光亮。
4.5.10消耗品及托架:液皂2/3满,无滴漏,液皂器完好清洁;手纸托架表面完好、清洁,手纸充足,折叠整齐;垃圾筒完好,垃圾容量不超过垃圾筒的三分之一。
4.6员工卫生间保洁要求:地面整洁,墙面无明显污渍,便器内无黄渍。
4.7大厅内旋转楼梯、扶手无灰尘,无破损,脱漆;台阶无灰尘,无垃圾,无水渍。
4.8检查后的结束工作
4.8.1发现卫生质量问题及时通知员工返工或视情况由班长立即清除。
4.8.2班长下班前清点检查所有清洁设备。
4.8.3对当日卫生检查情况进行记录。
5记录
保洁班长交班本。
6相关支持性文件
小区公共区域保洁卫生检查规程制度:小区公共区域外围清洁
| 适配人群 | 保洁员,清洁工,物业保洁 | 使用场景 | 小区外围,公共设施,游乐场所 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让小区外面看起来干净舒服,不让纸屑烟头乱堆,大家走路安心些。 | ||
| 适用范围 | 小区外面的路、椅子、灯、大理石地、游乐场、垃圾桶、大门这些地方。 | ||
| 职责分工 | 清洁员自己动手干,班长偶尔来看看,机动人员帮着倒垃圾收袋子。 | ||
| 操作流程 | 先扫地再收垃圾,擦椅子要湿毛巾加清洁剂,灯罩从上往下擦,大理石拖地要拧干拖把,游乐场设备从上到下擦,垃圾桶里外都要洗擦干。 | ||
| 执行标准 | 扫地后地上不能有纸和烟头;椅子擦完没灰没污渍;灯罩无蜘蛛网;大理石亮堂没灰尘;游乐场设备干净没异味;垃圾桶里外干爽没味道;拖布扫把清洁剂都得用对。 | ||
小区公共区域外围清洁规程
1.0目的
确保小区公共区域的整洁、干净。
2.0适用范围
适用于小区公共区域的清洁。
3.0职责
3.1清洁员负责小区公共区域的清洁。
4.0内容
序号范围操作方法备注
1扫地1)员工在上班时首先将公共区域路面用竹扫进行全面清扫一遍,
2)将垃圾扫成一堆集中放入垃圾桶内。
3)保证地面无明显纸、烟头、杂物等扫把、拖布、清洁布、桶、清洁剂
2椅子1)先用毛巾用清水拧干后擦洗公共区域的椅子。
2)发现椅子上有污渍的放入适量的清洁剂进行清洗,然后再用清水擦洗。
3)确保椅子干净,卫生、无灰尘。扫把、拖布、清洁布、桶、清洁剂
3挂灯1)发现有蜘蛛网的地方先将蜘蛛网进行全部清理后进行灯具的清洁,
2)将毛巾用水打湿后拧干,将毛巾叠成四方形擦洗灯罩,
3)擦洗灯罩时应从上到下进行清洁。
4)保洁人员每周必须对灯具进行清洁一次,每天保洁1次。
5)保证灯具无明显灰尘与蜘蛛网、杂物等。扫把、拖布、清洁布、桶、清洁剂
4大理石面1)将拖把放入清水中打湿后拧干,沿着大理石面从里到外进行清洁,
2)必要时加少量清洁剂进行清洗,可去污渍也增光泽。
3)保证大理石面清洁无灰尘。扫把、拖布、清洁布、桶、清洁剂
5游乐场的清洁1)首先对游乐场地面进行全面清扫一遍。
2)用鸡毛扫将游乐场设备全部刷一遍。
3)将毛巾用清水打湿拧干后将设备从上到下,从里到外进行清洁。
4)将地面清扫干净后用拖布进行清洁,保证地面无杂物。
5)如有污渍需用适量清洁剂进行清洗。
6)发现游乐场设施设备不安全时请立即通知班长及时与管理处相关人员联系,确保游乐场设施设备的安全使用。扫把、拖布、清洁布、桶、清洁剂
6垃圾桶1)先备用垃圾袋、毛巾,将垃圾桶内垃圾提出包装好放入一边由机动人员进行清理。
2)先用洗洁精对水将垃圾桶内清洗,后用清水进行冲洗,冲洗后用干毛巾将桶内水份擦干净再套上垃圾袋。
3)用湿毛巾将垃圾桶外面进行清洁,后用干毛巾擦干净,保证垃圾桶无污渍、无异味。扫把、拖布、清洁布、桶、清洁剂
7地面巡视1)定期巡检区域范围内地面。
2)发现地面有污渍需及时进行处理。
3)巡视中发现公共区域内公共设施设备有明显杂物或灰尘需及时进行清洁。扫把、拖布、清洁布、桶、清洁剂
8小区门每天早上对小区门清插一次。清洁布、桶、清洁剂
小区公共区域保洁卫生检查规程制度:小区公共场地和马路清洁
| 适配人群 | 物业保洁员,外包清洁工,驻场环卫岗 | 使用场景 | 小区道路保洁,公共场地清洁,雨后路面排水 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让小区道路和活动场地干干净净,不堆垃圾,不积水,看着清爽舒服。 | ||
| 适用范围 | 保洁员负责的汽车道、人行道、篮球场、羽毛球场这些地方。 | ||
| 职责分工 | 保洁员自己动手扫、倒、洗、清;主管偶尔来看看;班长每天检查一遍。 | ||
| 操作流程 | 先用长竹扫把把垃圾聚成堆;再用小扫把扫进畚箕;倒进手推车;有污迹就用水冲;雨停后马上扫掉积水。 | ||
| 执行标准 | 扫把要干净不掉毛;手推车不能漏;水龙头开中档;地面摸不到泥沙,看不到纸屑果皮,踩上去不滑脚,积水必须两小时内清完。 | ||
物业小区公共场地和马路的清洁规程
一、目的:确保公共场地和马路的清洁。
二、适用范围:小区的汽车道、人行道、篮球场、羽毛球场等公共场地和马路的清洁作业。
三、职责:责任保洁员应按规范操作,做好公共场地和马路的清洁工作。
四、相关文件:
五、操作规程:
1.作业程序
1)用长竹扫把把道路中间和公共活动场所的果皮,纸屑、泥沙等垃圾扫成堆。
2)用小扫把把垃圾扫进垃圾畚箕内,然后倒进垃圾手推车。
3)对有污迹的路面和场地用水进行清洗。
4)雨停天晴后,用竹扫把把马路上的积水扫干净。
2.标准
1)每天打扫三次,每小时循环保洁一次。
2)公共场地、路面无泥沙,无明显垃圾,无积水,无污迹。
六、相关记录:清洁记录表









