餐厅卫生管理制度标准操作程序
| 适配人群 | 餐饮服务员,餐厅领班,备餐间主管 | 使用场景 | 餐具检查,布件管理,备餐间清洁 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让餐厅卫生干净,餐具用具都亮晶晶,客人看着舒服,吃着放心。 | ||
| 职责分工 | 经理负责检查,领班每天盯卫生,员工自己管好手头东西,保洁员专扫地面和角落。 | ||
| 核心条款 | 餐具不能有缺口污迹,布件要烫平光亮,家具无油腻,地面无垃圾,空气不能有怪味。 | ||
| 执行要求 | 每天早上检查一遍,每周大扫除一次,经理随机抽查,记录本上签字,不达标马上重做。 | ||
1 、检查分为每日(每周)例行检查和随机抽查形式。
2 、对餐具、布件、服务用具的卫生标准。
1 )瓷器餐具:无缺口、无裂缝、无污迹、清洁完好,保持光亮;
2 )银质餐具:无弯曲、无污垢、无破损、保持光亮;
3 )玻璃器皿:无裂缝、无缺口、无破损、保持光亮;
4 )布件:清洁完好、熨烫平整、无污迹、光亮如新;
5 )服务用具:无油腻、无污迹、使用灵活、清洁完好;
3 、家具的清洁标准:
1 )转台:清洁、无脏痕、无油腻、转动灵活;
2 )餐桌、餐椅:完好无损、物品摆放整齐序、无污迹、无破损、备用物品一应俱全、无隔餐遗留下垃圾、瓶盖等;服务车完好有效、无事故隐患;
3 )餐厅工作台,随时保持清洁,不得留置任何食品,以防止细菌传入。
4 、餐厅环境(包括餐厅所属的公共区域)的卫生要求:
1 )地毯、大理石地面:干净完好、无垃圾、无污迹、无破洞;
2 )门窗:玻璃干净完好、窗台/门柜无浮灰、窗帘无破洞、无脏迹、无胶钩;
3 )餐厅标志光亮、完好、无浮灰、无蜘蛛网;
4 )灯具、空调完好有效,明亮无尘;
5 )天花板、墙面:无污迹、无积灰、无蜘蛛网、无剥落;
6 )装饰品:叶面光亮无浮灰、艺术挂件、立体摆设品:无浮尘、无污迹、完好
无损、挂的端正;
7 )餐厅内一切设备(电话机、收银机、冰柜等)完好有效、整洁;
8 )餐厅空气:清新、无异味;
9 )发现有苍蝇或其他昆虫的出现,立即报告,并做彻底的扑灰消毒。
5 、备餐间的要求:
1 )备餐间里整齐有序、环境清洁(要求同餐厅楼面);
2 )备餐间一切设备完好有效、整洁;
3 )无隔餐的垃圾;
4 )一切用具与物料整齐归档。
7 、其他:
1 )新进入人员健康体检分为两类:招聘时间体检和定期检查;
2 )定期举办员工卫生培训,做好卫生教育工作。
餐厅卫生管理制度标准操作程序:某大学餐厅卫生
| 适配人群 | 食堂员工,炊事人员,厨房主管 | 使用场景 | 食堂操作,食品加工,餐具消毒 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让餐厅卫生天天干净、时时达标,防止食物出问题,保护大家吃饭安全。 | ||
| 职责分工 | 餐厅负责日常卫生,中心监督落实。每个区域、设备、工具都有专人管,谁负责谁担责。 | ||
| 核心条款 | 用具必须洗消再用,生熟分开标记,不准放地上。冰柜菜墩分清生熟,保温布要勤洗晾干。 | ||
| 执行要求 | 每天检查清洁情况,员工操作前中后都要洗手清理。中心不定期抽查,问题当场整改,记录留底备查。 | ||
大学餐厅卫生管理制度
一、餐厅(食堂、服务点)是饮食中心下属的基层单位,一切实际卫生工作都要由餐厅来完成,因此餐厅卫生管理工作要做的更细、更严,要做到天天管,时时抓,不能有丝毫松懈。
二、餐厅要认真贯彻执行国家有关食品安全的法律法规,认真学习落实饮食中心的各项管理制度,坚决按制度规定办事,并按制度的要求,根据各餐厅的实际情况,制定各自的具体落实办法。
三、餐厅的卫生区域要划分明确,落实到人,在划分责任区时要立体划分,即地面、墙面、门窗都要划分。灶具、炊事机械、各种设备的使用及卫生保洁都要明确责任人,谁出问题,谁承担责任。
四、炊事用具、容器使用前要清洗消毒,使用后要清洗干净,揩干后整齐的摆放在工具柜或三防柜内保存。灶具、用具、容器以及各种炊事机械使用前要清洗干净,认真检查,确认无异物后,方可使用,使用后要洗、刮干净,盖上盖子以防鼠类、昆虫、灰尘进入。
五、菜墩、砧板、冰柜要有明显的生熟标记,严禁生熟混用和生熟混放。炊事用具、容器不准直接放在地上。
六、保温棉被、笼布要定期清洗、晾晒、更换,要做到无异味、无霉变,用后要晾干保存,严禁在保温被或笼布上擦手以及挪作他用。
七、垃圾桶要带盖并保持桶外清洁,放置在远离食品和烹饪区域的地方,放完废弃物后要随手盖好,垃圾由学校行政中心统一定时拉运。
八、教育员工养成良好卫生习惯,不在工作场所吸烟、不随地吐痰、便后洗手,操作时不挠痒、不挖鼻子耳朵、不干与操作无关的事。
**大学后勤集团饮食服务中心
餐厅卫生管理制度标准操作程序:浏阳一中食堂餐厅卫生
| 适配人群 | 食堂管理员,后勤保障员,餐饮配送员 | 使用场景 | 学校供餐,食堂运营,学生就餐 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让餐厅干净卫生,不让苍蝇乱飞,学生吃饭安心些,洗手方便点,餐具放得整齐。 | ||
| 职责分工 | 校长总负责,食堂管理员天天检查,保洁员打扫餐桌地面,司机管好送餐车,厨师注意餐具存放。 | ||
| 核心条款 | 防蝇防尘设施要完好,洗手设施够用,餐厅封闭管理,不准闲人进出,苍蝇不能多,送餐要用密闭容器和专用车。 | ||
| 执行要求 | 每天早上开餐前查一遍设施,中午和下午各清洁一次,每周测苍蝇密度,每月检查送餐车清洁情况,校领导不定期抽查。 | ||
一、建筑与布局要求
1、餐厅要有完好的防蝇防尘设施。
2、餐厅要有良好的采光和通风设施。
3、设有数量足够的洗手设施供就餐者餐前洗手。
4、设有餐饮具存放柜。
二、卫生管理
1、餐厅要进行封闭管理,闲杂人员不得入内。
2、要明确人员负责餐厅卫生,餐厅内经常保持清洁,餐桌、地面不得有积垢,不得设置其它设施或与外界其它项目混合经营。
3、餐厅内苍蝇密度不得超标。
4、餐厅离备餐间较远的应配备盛装、分送学生用餐的专用密闭容器,运送学生用餐的车辆应为专用封闭式,车内宜设置温度控制设备,车辆内部的结构应平整,以便于清洁。
5、食品运输工具应当保持清洁,防止食品在运输过程中受到污染。
6、餐厅和备餐间必要时可设置灭蝇设施。使用灭蝇灯的,应悬挂于距地面 2m 左右高度,且应与食品加工操作保持一定距离。
7、要营造良好的文化氛围,努力将食堂建成卫生安全宣传的阵地和进行德育的场所。
餐厅卫生管理制度标准操作程序:餐厅卫生
| 适配人群 | 食堂从业人员,食品加工员,配餐操作员 | 使用场景 | 食堂操作,冷菜制作,配餐间作业 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让食堂干活的人干干净净,不把病带进厨房,不让食物被弄脏。 | ||
| 职责分工 | 校医室负责体检发证;后勤处组织培训;食堂班长天天盯着大家守规矩;每个人自己管好手脸衣服。 | ||
| 核心条款 | 没健康证不能上岗;指甲头发要短;不能戴首饰;不能吸烟吐痰;拿饭菜必须用夹子勺子。 | ||
| 执行要求 | 上岗前必须检查证件;每天开工前看衣帽口罩;每周抽查洗手换衣;每月查一次健康证是否过期;谁违规就马上停岗。 | ||
1、 从业人员须经健康检查取得健康合格证明和食品卫生知识的培训取得培训合格证上岗。
2、 从业人员应养成良好的卫生习惯,做好岗位(责任)区内卫生,随时保持整洁。个人卫生坚持做到“四勤、三不、三要、四坚持”。
“四勤”:勤洗手剪指甲;勤洗澡理发;勤洗衣服被褥;勤换工作服。
“三不”:不准将非食品加工制作用品和个人生活用品带入操作场所;工作时不准戴戒指、项链、手链(镯)、耳环等饰物和涂指甲油;不准在操作场所吸烟、穿工作服进厕所及离开生产加工经营场所。
“三要”:上班时要穿戴整洁的工作衣帽,头发必须全部戴于帽内;加工制作冷菜等熟食品和配餐间操作时要戴口罩;直接入口食品要用专用工具拿取。
“四坚持”:坚持卫生操作规程、坚持公用物品消毒、坚持湿式清扫、坚持漱口刷牙防口臭。
3、 工作时间不准吃东西、不准随地吐痰、不随便掏耳掏鼻
食堂从业人员体检、培训管理制度
1、 凡从事食品、饮用水生产经营人员、化壮品生产人员、公共场所直接为顾客服务人员必须进行健康检查取得健康证明方能上岗,并经卫生知识培训合格取得培训合格证。
2、 从业人员工作时应随身携带健康培训合格证或交部门统一保管,以便检查。
3、 从业人员上岗后发生痢疾、伤寒、病毒性肝炎等肠道感染病(包括病源携带者)、活动性肺结核、化胧性或渗出性皮肤病以及其它有碍直接接触顾客的疾病时,应立即离岗。
4、 生产经营人员培训应包括生产经营单位的负责人,卫生管理人员及一般从业人员,初级培训时间分别不少于20、50、15学时。
5、 根据《食品生产经营人员食品卫生知识培训管理办法》第九条规定,从事食品生产经营单位必须有按规定经过培训并取得培训合格证的负责人或卫生管理人员方可申请开业,各级卫生行政部门对不具备上述条件的食品生产单位不予发放卫生许可证。
餐厅卫生管理制度标准操作程序:某酒店餐厅卫生
| 适配人群 | 厨房员工,仓管人员,质检专员 | 使用场景 | 后厨操作,食材仓储,餐具消毒 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让餐厅干活的人干净点,别把脏东西带到食物里,客人吃了不拉肚子。 | ||
| 职责分工 | 店长盯着整体,厨师长管后厨卫生,仓管员管仓库,卫生员每天检查洗手消毒。 | ||
| 核心条款 | 头发要藏好,不能留长指甲,不能抽烟吃东西,手要洗两遍再泡消毒水,口罩手套不能少。 | ||
| 执行要求 | 每天上班先洗手泡手,供餐全程戴口罩,手套用一次就换,晨检看有没有发烧拉肚子,仓库每天打扫,记录进出货时间数量。 | ||
酒店餐厅卫生管理制度一、人员个人卫生:
1、着装仪表:工作人员在工作时必须将工衣、工帽穿戴整齐。工作服除起着劳动保护的作用外,还应素雅,穿着大方。头发要保持清洁、发型和长发不得影响工作和卫生为标准。女性工作人员不可以化装和佩戴首饰;工作服要保持清洁卫生,勤洗勤换并做到专人专用。离开岗位应及时换下工作服。
2、男工作人员严禁留长发、胡子、长指甲;女工作人员头发盘在工作帽内为宜,严禁留长指甲及涂指甲油。
3、严禁工作人员上班时间掏耳朵、挖鼻孔、搔头发、抓痒或对着别人打喷嚏,严禁随地吐痰、乱抛垃圾。4、严禁在洗碗池、洗菜池内洗涤衣服、鞋袜或其它私人物品。
5、所有工作人员在工作前必须先洗手再用消毒水浸泡双手两分钟,每次离开工作岗位从事非食品加工的工作后再回来制作食品前要洗手,同时用消毒水浸泡两分钟。
6、所有工作人员在供餐时必须戴好口罩,需要用手接触食品及餐具时必须戴上一次性卫生手套。
7、严禁工作人员在工作时间内抽烟、喝酒、吃零食或嬉笑打闹、吵架、打架、赌博等非工作所需大行为。8、从业人员持有效健康证明及卫生知识培训合格证明上岗。
9、落实晨检制度,发现有发热、咳嗽、腹泻等症状及化脓性皮肤病者应立即暂停其工作。
二、仓库管理:
1配料、辅料仓
1.1该仓内只限存配料、辅料,严禁存放清洁用品及有强烈气味、有毒、有害或非食用的物品。
1.2所有物品必须用白色胶箱盛装并加盖,箱体外必须有分类明确的标识且分类分区存放。
1.3仓库必须分类设立明确的仓库管理明细帐,对物品的入库日期、数量、有效日期、领出日期、数量、领出者都做出详细的记录。
1.4仓库必须实行物料流程卡管理,物料流程卡必须明确反映物品的名称、品牌、规格、数量、有效日期等。
1.5仓库必须通风、干燥、干净卫生、整齐有序、符合7s的要求,每天专人负责定时清洁。
1.6仓库必须实行专人定点管理,注意防盗、防火、防虫害,人离开时必须锁好仓库门,按规定定期杀虫灭鼠,确保无苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫。
1.7物品的存放量以每周用量为最高贮藏量,物品的发放遵循“先入先出”的原则。
2主粮仓:
2.1该仓内只限存放大米、面粉、豆类、谷类等主食物品;严禁存放清洁用品及有强烈气味、有毒、有害或非食用物品。
2.2所有物品存放时必须分类分区存放,放置时贴近地面的物品须用地脚架或地胶隔离防潮,做到离地离墙。
2.3仓库必须设立专用管理明细帐,对物品的入库日期、数量、有效日期、领出日期、领出者都要做出详细的记录。
2.4仓库必须通风、干燥、干净卫生、整齐有序、符合7s的要求,每天专人负责定时清洁。
2.5仓库必须实行专人定点管理,注意防盗、防火、防虫害,人离开时必须锁好仓库门,按规定定期杀虫灭鼠,确保无苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫;
2.6物品的存放量以每周为最高贮存量,物品的发放遵循“先入先出”的原则。三、物质防疫制度
食源性感染病是当前世界上不断增多的公共卫生问题之一。近几十年内不断发生的食源性细菌感染病,主要有霍乱弧菌、志贺痢疾杆菌、沙门菌、弯曲菌、致病大肠杆菌o157:h7和利斯特菌等引起。我公司是为了最大限度减少食源性感染病的发生,主要有以下控制措施:
1、到持有卫生许可证的经营单位采购食品,并相对固定食品采购场所,不经常更换供应商。饭堂内所使用的动物性食品原料在采购时必须索取相关的检验检疫合格证,并查看相关合格标记,质量检验员根据“动物性食品的检验标准”进行严格的再次检验。
2、采购新鲜洁净的食品原料。
3、购买在保质期内的定型包装食品,产品标签有生产单位、生产地址、生产日期、保存期及产品配料等内容。
4、不采购来历不明、不能提供相应产品标签的散装食品。
5、不外购冷荤凉菜和糕点制品,不外购已加工好熟食。
6、用于原料、半成品、成品的食品容器和工具标识清楚,做到分开使用。
7、冷冻肉类(包括冻结的熟肉半成品)在烹调前应完全解冻。
8、烧熟煮透所有食物尤其是肉、奶、蛋及其制品,大块食物的中心温度不低于70℃。
9、蔬菜烹调程序:一洗二浸三烫四炒。
10、煮熟闷透四季豆,使其失去原有的生绿色和豆腥。
11、豆浆要彻底煮熟,煮沸后持续加热5-10分钟。
12、不加工冷荤凉菜。
13、食品以即制即售为佳,制作完成至出售一般不要超过2小时。
14、剩余食品在再次出售前要高温彻底加热。
15、不使用发芽马铃薯、野生蘑菇、葫芦瓜等可能含有毒有害物质的原料加工食品。入库食品有专人验收,食品分类上架摆放。
16、食品存放严格做到生熟分开,避免交叉污染。
17、生、熟食品使用的刀具、砧板严格分开使用。
18、食品存放严格做到生熟分开,避免交叉污染。
19、妥善保管有毒害物质,灭鼠药、杀虫剂等有毒有害物质,不得存放放在食品库房、食品加工和进餐场所。
20、存放硝酸盐、亚硝酸盐的容器须有明显标志,避免误食、误用。
21、冰箱等冷藏设备要定期清洁,并保证冰箱的冷藏效果。
22、餐具洗消程序:一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁。
23、热力消毒要求:蒸汽消毒100℃作用10分钟以上,干热消毒120℃作用15-20分钟,煮沸消毒15分钟以上。
24、消毒柜消毒要求:严格按消毒柜指示时间消毒,定期检查,保证消毒效果。
餐厅卫生管理制度标准操作程序:某餐厅卫生
| 适配人群 | 餐饮采购员,食堂专管员,厨房操作员 | 使用场景 | 食品采购,库房管理,加工制作 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让餐厅食品更安全,防止吃坏肚子,保证大家吃饭放心。 | ||
| 职责分工 | 采购员负责买合格食材;库管员管好入库验收;厨师按流程做菜;专管员监督执行和检查。 | ||
| 核心条款 | 不买变质过期食品;生熟分开处理;餐具必须热力消毒;留样24小时;禁止卖凉菜。 | ||
| 执行要求 | 每天检查卫生,每餐前洗手消毒,留样要写记录,每周大扫除,专管员天天查,问题马上改。 | ||
作为餐饮行业,做好卫生管理工作非常重要。以下提供一则餐厅卫生管理制度范本,供各位餐饮行业管理人员参考。
1、要严格遵循食品采购的卫生要求,严把食品采购关,并科学、合理地贮存食品。
2、食品采购必须做到定点采购,并索取有效证件(卫生许可证、营业执照、质保证书等),以保证其质量。采购员必须到定点经营单位采购食品及其原料,并按照国家有关规定进行索证。要确保食品及原料进货渠道的可靠、规范,确保食品的质量和卫生。
3、严禁采购以下食品:腐败变质、油脂、酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常,含有毒有害物质或者被有毒、有害物质污染,可能对人体健康有害的食品;未经兽医卫生检验或者检验不合格的肉类及其制品;超过保质期限或不符合食品标签规定的定型包装食品;其他不符合食品卫生标准和要求的食品。
4、学校餐厅卫生专管员要严格入库登记制度和原料验收。采购的食品,均应具备相关证明。
5、坚持食物留验,杜*物中毒。
6、定型包装食品和食品添加剂必须有产品说明书和产品标准,标出品名、厂名、厂址、生产日期、保质期等内容。
7、采购无法索要生产资质情况的农副产品时,需对方提供联系方式、联系人、联系地址等。
二、库房管理制度
1、库房要专人负责,严格控制人员进出,做到每次开门后先检查有无异常情况。
2、库房要由专职管理人员负责库房物资的验收、出入库、储存、保管等日常工作。要严格把关,对证明材料不全,没有入库记录的食品及原料严禁入库。不收、不存腐败变质、霉变、有臭味、生虫、污秽不洁食品。验收食品用的工具、容器做到生熟分开。
3、食品贮存应当分室、分类、分架、隔墙、离地存放,并定期检查,及时处理变质或超过保质期限的食品。
4、库房内无私人物品,无有毒有害、易燃易爆、易污染的物品、原材料和杂物。食品储存过程中应采取保质措施,切实做好质量检查与质量预报工作,及时处理有变质征兆的食品。定期对库房内的物资进行规范整理,对地面、货架、门窗、墙壁进行全面清洁。
5、放粮食、干杂食品库,要通风良好,温湿度低,门窗、地面、货架清洁整齐,无蝇、无鼠、无蟑螂和其它昆虫,存放酱油、糖、碱等副食调料,要做到容器物见本色,无油垢,无虫蛀。
6、禁止在库房内抽烟、酗酒及从事与库房贮藏无关的活动。
三、规范加工制度
1、操作员更衣、洗手后,方可进入操作间进行加工,防止二度污染。
2、烹制前,必须对烹制材料进行检查,严禁烹制变质食品及不符合卫生要求的食品及原材料。原料的清洗要彻底。蔬菜与肉类、水产品须分池清洗干净,尔后分类存放,供加工制作用。
3、要严格按照食品卫生的要求进行食品加工,保证食品加工的卫生安全。对盛装熟食品的容器、餐具、熟食公用具洗刷干净后必须进行热力消毒
4、餐厅炊事员必须采用新鲜洁净的原料制作食品,发现有腐败变质或其他感官性状异常的食品及其原料,不得加工或使用。
5、加工食品必须做到烧熟煮透,加工后的熟制品应当与食品原料或未成品分开存放,熟食品应存放在专用的经过消毒的用具、餐具中。未成品应当与食品原料分开存放,防止交叉污染。
6、食品在烹饪后至出售前一般不超过2个小时,若超过2个小时存放的,应当在高于60度或低于10度的条件下存放。学生餐制作成品到学生食用其间隔不超过3小时。剩余熟食品放入熟食箱存放,存放超过四个小时的熟食品,回锅后应彻底加热后供应。
7、接触和盛装原料、未成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显,并做到分开使用,定位存放,用后洗净,保持清洁。
8、学校餐厅不得出售冷荤凉菜。
9、工作结束后,调料加盖,调料瓶、炊具、工具、用具、灶上、灶下、台面清洁整理干净,地面清扫拖净。餐厅每日用完后的菜墩、菜刀必须放在适量的消毒液中进行浸泡,浸泡时间为15—30分钟;不能进行浸泡的不锈钢桌、不锈钢架等用具必须定期用适量浓度消毒液进行擦拭。
10、厨房管理人员下班时,应家查各功能区域的卫生状况,并做好记录。
四、配餐工作制度
1、工作人员必须穿工作服,戴工作帽进入销售间销售食品。销售食品前必须用肥皂或洗手液洗净手。工作人员不得用手直接接触直接入口的食品,不得对着食品咳嗽、打喷嚏。
2、配菜间要设有洗手、消毒设施。配备有充足有效的空气消毒装置。如果使用紫外线装置消毒的,紫外线灯按30w/10—15平方米设置,距离操作台面垂直高度1.2米,预进配餐间前开灯消毒30分钟以上。
3、加工制作好的成品一律放在销售间(无蝇室)内;冬天要有保暖设备。设有与配餐相适应的配餐台和能够开合的食品输送窗。
4、配餐间要每餐一清扫,保持室内干净整洁,不得存放与配餐无关的杂物或有毒有害危险化学品。必须保持配餐间(无蝇室)清洁卫生,“三防”设施健全,并采取安全有效措施,做到无苍蝇、无蟑螂,无关杂物一律不准放在销售间内。
6 每餐所供应是食品,每一品种必须抽取100—200克置于冰箱冷藏留样24小时。
7 销售剩余食品必须专柜冷藏存放,隔夜或隔餐食品必须充分加热后方可出售,不出售感官异常或变质食品。
五、清洗消毒工作制
1、餐饮具清洗池应严格与原料清洗池分开。应做到“四池分开”,并在水池的明显位置注明标识。
2、餐饮具使用后必须当天洗净、消毒(热力消毒),坚持洗消工序:去残渣、洗涤剂洗刷、净水冲,热力消毒四道工序。未经消毒的餐饮具不得使用。并有专人负责对消毒情况进行记录。清洗消毒过程中须做到“一洗、二清、三消毒、四冲洗”,不得减少任何环节。
3、洗碗池专用,用后洗刷干净,无残渣,桌面、地面清洁无污物。
4、消毒后的餐饮具必须贮存在餐具专用保洁区内备用,并盖上洁净的白布。
5、对每餐未使用的餐具,必须收回洗碗间用清水冲洗,进行消毒后,方可再用。
6、餐具保洁区应当定期清洗、保持洁净。洗涤、消毒餐饮具所使用的洗涤、消毒剂必须符合食品用洗涤剂、消毒剂的卫生标准和要求。洗涤、消毒剂必须有固定的存放场所或橱柜,并有明显的标记。
7、废弃物专用容器盛放,做到无暴露、不积压、不外溢。
8、洗碗间及消毒间必须保持整洁、卫生、明亮,不得存放有毒物品、有毒气体、污物、易爆物品等。
9、下班时,专职管理人员应锁好餐具间及洗碗间的门窗。
六、从业人员健康卫生上岗制度,员工管理制度
1、认真参加学校组织的学习和培训活动,不断提高自己从业的素质和能力。
2、必须取得健康证明方可参加工作,并定期参加体检。
3、身体有病时应离开工作岗位,治愈后方可重新上岗。
4、应具备良好的个人卫生习惯。必须做到:工作前、处理食品原料后、便后用肥皂及流动清水洗手;接触直接入口食品之前应洗手消毒;穿戴清洁的工作衣、帽,并把头发置于帽内;不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品;不得在食品加工和销售场所内吸烟。上厕应脱下工作服,出厕应洗手。
七、工作人员个人卫生制度
1、要坚持四勤(勤洗手、剪指甲、理发、勤换洗衣服、被褥、勤洗换工作服、帽)。
2、仪容仪表符合要求(按规定着装,上班不带戒指、耳环。男不留长发,女发不披肩,化妆淡而大方)。
3、操作时不吸烟,工作时不做有碍服务形象的动作,如抓头发、剪指甲、掏耳朵、伸懒腰、剔牙、揉眼睛、打哈欠。咳嗽或打喷嚏时,要用手帕掩住鼻等。
4、每年必须进行健康检查,新参加工作和临时工也必须进行体检,取得健康证和培训证后方可参加工作。
5、凡患有以下五种传染表的:痢疾、伤寒、病毒性肝炎(包括病毒携带者)、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病者,立即停止操作食品工作,进行治疗,经医生证明确已治愈无传染后才能恢复工作,患其它有碍食品卫生的病,如流涎症、膀胱瘘等,不得参加接触直接入口食品工作。
八、餐厅环境卫生工作制度
1、食品加工过程中产生的垃圾要随手放入有盖的垃圾桶内,不能随地乱扔,垃圾应及时清理。
2、餐厅卫生打扫要进行分工包干;每天对餐厅餐厅地面桌面进行打扫清理,对厨房的内部环境(地面、台面、灶台、阴沟等)进行彻底打扫、冲冼,做到不留死角。
3、对配餐间每天进行打扫、消毒。
4、每周进行一次大扫除。
5、餐厅经营承包人与学校餐厅专管员共同做好检查工作。
九、餐厅卫生制度
1、餐厅的温度、温度、噪音、色调,都要符合公共场所的卫生要求和生理、心理的要求。
2、餐厅地面、墙壁、门窗、灯具、暖气、空调机、桌椅等清洁整齐,室内无有害昆虫、老鼠。用餐后桌净、地洁,餐桌上的调料容器及其他物品清洁卫生,定期消毒。酱油、醋要每日更换。
3、消毒的餐布、餐纸在专台折叠,工作人员操作前把以手洗净消毒,台面要一餐一换(必要时间随时更换,餐布要做到一用一消)。
4、餐厅出售的食品,服务人员要进行最后一道“关”的感官检查,不卖质量不佳,品种不对,数量不符,含有杂质异味的食品。
餐厅卫生管理制度标准操作程序:肯德基餐厅卫生
| 适配人群 | 餐厅服务员,值班经理,清洁督导 | 使用场景 | 大堂清洁,洗手间巡检,外围保洁 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让餐厅干净整洁,顾客吃得放心,员工干活有章法,避免脏乱差影响生意。 | ||
| 职责分工 | 员工负责日常清洁,当班经理管检查和问题处理,值班经理管突发事和协调。 | ||
| 核心条款 | 30秒内开始擦台,60秒内干完;垃圾超2/3要压,超3/4立刻换袋;洗手间高峰15分钟一清。 | ||
| 执行要求 | 工具藏好不露眼,清洁完工具洗好归位,发现设备坏或投诉马上报经理,音响空调不适也得报。 | ||
肯德基卫生管理制度
大堂:
一.准备工作:1)检查是否有干净足量的工具,定位放在顾客看不见的地方,工具包括(抹布,捣压棒,扫把,地拖,地拖桶,玻璃清洁剂,玻璃刮,垃圾袋等;2)检查洗手间内是否有洗手液,纸巾,水,烘手机等供应,并且清洁无异味;3)检查垃圾桶是否装满,垃圾无外溢且无异味;4)检查所有设备是否都正常运转且维护优良。
二.日常工作:1)餐桌的收拾及擦拭干净,桌椅的排列整齐;2)地面清洁的维持,如有打翻饮料,及时处理;3)垃圾箱内备有一定数量的垃圾袋及抹布,以备不时之需;4)垃圾桶内的垃圾达2/3时需捣压,达3/4时需倒掉垃圾并更换垃圾袋;5)垃圾桶内外要保持清洁且无异味;6)适时检查玻璃门,窗及镜子,如有需要并进行清洁;7)餐厅摆设的整理,清洁。如:墙画,花草等;8)清洁用品不能随处摆放,不能让顾客看见;9)顾客离开后立即清洁台面,(30秒内清洁,60秒内清洁完毕)以消毒水及清洁抹布,擦干台面,随时清洁台面上的油污及水渍;10)随时清洁脏的地方,立即拖干倒翻的饮料,扫地及拖地时,接近顾客要有礼貌,尽量不要影响顾客用餐;11)每次清洁后,都应将清洁工具清洗干净并放回指定的位置;12)餐厅内一旦发现有任何问题(顾客投诉,设备等)应马上向当班经理汇报。并尽快采取措施解决。
三.餐厅外围:1)过道垃圾与杂草的清洁;2)过道地面的清洁;3)窗台的清洁;4)室外的广告宣传品如有破损,应通知值班经理;
四.洗手间的清洁:1)马桶、小便池的清洁;2)地面的清洁;3)更换垃圾袋;4)镜子上水渍及指纹的清洁;5)洗手台维持清洁;6)高峰期每15分钟清洁一次洗手间 ;低峰期每30分钟清洁一次洗手间;
五.关心顾客:1)如有顾客不小心倒翻饮料,应及时补给并通知值班经理;2)积极主动地协助有需要帮助的顾客;3)做清洁工作时,注意不要影响顾客用餐;4)音响(空调)太大或太小时,应通知经理进行调节。六.团队精神:主动与其他工作伙伴沟通,协调,合作。
七.玻璃的清洁: 准备工具:1)玻璃清洁剂;2)玻璃刮;3)玻璃擦;4)抹布;清洁步骤:首先,按照比例配好玻璃清洁剂,用玻璃擦将需要清洁的玻璃擦洗一遍,接着用玻璃刮将清洁剂刮干。每刮一次之后,就用抹布将玻璃刮上的清洁剂抹干。当玻璃上只有很少污点的时候,用干净的毛巾或纸巾拭去即可。
八.招牌清洁:准备工具:1)清洁剂;2)梯子;3)抹布;清洁步骤:1)用抹布抹去灰尘。2)用清洁剂清洗。注:每星期清洁一次。九.地面清洁:准备工具:1)扫把;2)垃圾铲;3)地拖;4)地拖桶;5)地板清洁剂;6)警告牌
餐厅卫生管理制度标准操作程序:餐厅卫生
| 适配人群 | 食堂管理员,卫生监督员,炊事人员 | 使用场景 | 学校食堂,餐饮网点,后堂操作 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让食堂干净卫生,保护学生和员工健康,不让人吃坏肚子,减少苍蝇老鼠,不让食物被污染。 | ||
| 职责分工 | 公司领导牵头成立卫生小组,设监督员,各网点配专人管清洗消毒、防虫防鼠、分区操作。 | ||
| 核心条款 | 生熟分开、餐具三步洗消、剩饭加热烧透、成品加盖、不手抓食物、垃圾日产日清、健康证上岗。 | ||
| 执行要求 | 每天检查记录,监督员随时巡查,问题当场改,每月评比打分,奖罚当月兑现,违规三次停岗培训。 | ||
一、健全的卫生管理组织
公司所属餐饮网点,必须成立一个卫生领导小组,由公司一位领导专人负责,下设卫生监督员,对各餐饮网点卫生工作进行全方位与全天候的监督检查,及时发现问题并迅速处理杜绝卫生隐患;
二、完善的卫生消杀设备与防护措施
各网点配备较完善的清洗、消毒设备与工具、材料,按《食品卫生法》的要求,定期进行炊具、餐具消毒,以及工作场所的清洁、保洁工作,设置有效的防蝇、防虫、防鼠设施,切断一切污染源、病菌传染源与食品的接触机会。各功能间要完全独立,封闭操作,并安装好有效的排油烟设备,保障学生与工作人员的身体力行健康;
三、制定切实可行的各项卫生制度与要求
对食品卫生、炊(餐)具卫生、环境卫生院、个人卫生等,必须订出详细规定、要求与标准,充分发挥卫生监督员的作用分工负责,责任到人,包干到底,保证卫生工作扎实有效地开展。
四、严格的奖惩措施
建立起严格的奖惩制度,对卫生工作做得好的给予表扬与奖励,对不按规定执行,卫生不合格的网点、职工,必须给予来历的行政和经济处罚,并限期改正,达到制度规定的要求;
五、各项卫生标准与要求
(一)食品卫生要求
1、成品食物必须加盖(网罩)保护,防止蚊蝇、灰尘造成污染。严禁采购和加工、出售有害和可能损害学生健康的主副食品;
2、剩饭菜必须妥善处理,不能食用的一律销毁,能食用的一定要加热烧透方可出售;
3、生熟刀、板分开存放,分开使用,并做出明显标记,生熟食品也分开存放,严禁生熟混放,以免造成交叉污染;
4、好的成品食物一律不得用手直接接触;
5、主副食品在加工过程中要认真、仔细,严防成品食物中混进杂质,造成二次污染;
(二)炊(餐)具卫生要求
1、使用过的炊餐具必须及时清洗干净,做到一洗涤、二消毒、三冲淋,严防食品因炊餐具造成二次污染;
2、所有公用餐具必须定期进行彻底消毒(用消毒柜、消毒液或蒸气);
3、餐厅使用的所有食品机械必须保持清洁卫生无污物,并做到责任到人;
(三)操作及就餐场所的卫生要求
1、环境卫生必须做到“落手清”,垃圾随产随清,严禁在操作间堆放垃圾;
2、及时处理报废的剩饭菜和泔水,泔水桶不许存放在操作间,并要加盖,保持清洁干净;
3、各种物品工具要摆放整齐有序;
4、经常开窗透气,保证后堂、大厅内空气新鲜;
5、餐桌、凳必须随时清扫,擦拭,始终保持干净、整洁,无饭粒、菜汤,无油污、灰尘;
6、墙面、天花无乱涂乱贴乱画,无蛛网,无油污;
7、室内外地面洁净无积水,无杂物,无油污;
8、门窗无灰尘积聚,玻璃干净明亮;
9、纱门、纱窗干净完整无油污;
(四)个人卫生要求
1、必须持有本人有效健康证方可上岗,一经发现有传染性疾病,应立即停止参予饮食工作;
2、做到“五勤”。即勤换衣服、勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤洗手。工作场所内不得披散长发;
3、工作期间必须穿戴干净的工作衣帽;
4、严禁穿工作服如厕,离开工作场所必须换掉工作服;
5、工作期间不许配戴戒指等手饰,不准染指甲、涂指甲油;
6、严禁在工作场所抽烟、随地吐痰。
餐厅卫生管理制度标准操作程序:小学食堂餐厅卫生
| 适配人群 | 食堂员工,餐厅服务员,后勤保障员 | 使用场景 | 食堂清洁,餐饮服务,健康证管理 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让食堂干干净净,不招苍蝇老鼠,老师学生吃饭安心些。 | ||
| 职责分工 | 校长总管,后勤主任天天盯,食堂组长带头做,大家各扫门前雪。 | ||
| 核心条款 | 每天定时打扫,地面不能有水油垃圾,衣服帽子要穿好戴好,手要洗得干干净净。 | ||
| 执行要求 | 每天早上开饭前检查一遍,每周后勤主任来查三次,谁没做到就提醒,再犯就登记名字。 | ||
冈上小学食堂餐厅卫生管理制度
1.建立健全餐厅卫生清扫制度,坚持四定(定人、定物、定时间、定质量划清分工包干负责制度,并定期检查;
2.餐厅设防蝇、防鼠、防尘设施,消灭“四害”;
3.餐厅地面保持清洁(无水、无油迹、无尘土、无垃圾);
4.餐厅服务人员要经常保持仪表整洁、勤洗头、洗澡、勤剪指甲,工作时间不得吸烟;
5.餐厅服务人员必须穿工作服,戴工作帽,并用流水洗手后上岗;
6.餐厅服务人员出外办事,入侧前必须脱下工作服、帽等,回来后用流水洗手;
7.餐厅服务人员上岗必须佩带有效的健康证。
餐厅卫生管理制度标准操作程序:某幼儿园餐厅卫生
| 适配人群 | 保育员,厨房工作人员,配餐教师 | 使用场景 | 幼儿园供餐,儿童集体用餐,托育机构餐饮 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让餐厅干干净净,不让小朋友吃坏肚子,防苍蝇老鼠,洗手设施能用。 | ||
| 职责分工 | 园长总负责,厨师长盯厨房卫生,保洁员管地面台面,保育员查餐具消毒。 | ||
| 核心条款 | 餐具必须消毒才准上桌,调料要常换,摆台超时要收回,手指不能碰食物,冰块要用工具取。 | ||
| 执行要求 | 每天开餐前检查灭蝇灯、洗手池、消毒柜;每顿饭后清台拖地;每月查一次纱窗纱门;园长不定期抽查,记录在本子上。 | ||
幼儿园餐厅卫生管理制度
为规范餐厅食品安全管理,保障公众餐饮安全,依据相关法律、法规及规章,制定本管理制度。
一、保持餐厅环境整洁。纱窗、纱门、纱罩、门帘、风幕、灭蝇灯等设施运转正常,鼠、蝇、蟑螂、蚊子密度不得超过国家有关要求。保证供用餐者使用的洗手设施运转正常。
二、必须使用消毒后的餐饮具,未经消毒的餐饮具不得摆台上桌。做好台面调料、牙签、台布、餐巾、餐具等清洁卫生工作,及时更换破损的调料盒、台布、餐巾、餐饮具等。
三、供顾客自取的调料,应当符合相应的食品卫生标准和要求,并做到及时更换,防止过期、霉变。
四、摆台后或有顾客就餐时不得清扫地面,餐具摆台超过当次就餐时间尚未使用的应收回保洁。
五、端菜时手指不得接触食品,分菜工具不接触客人餐具。
六、取冰块时应用工具,不用时应悬挂或放置于消毒水内。制冰机用水应经过净化处理。
七、客人用的小毛巾,必须及时回收清洗消毒,最好使用一次性消毒毛巾。
八、刀、叉、茶杯、酒杯等不得用台布或抹布擦拭。
九、食品上桌距开餐时间不超过2小时。
十、当发现或被顾客告知所提供的食品确有感官性状异常或可疑变质时,应立即撤换该食品,并同时告知有关备餐人员,备餐人员要立即检查被撤换的食品和同类食品,做出相应处理,确保供餐安全。
十一、备餐柜内不得放置与开餐无关的物品及个人用品。工作结束后及时做好台面、地面等的清扫整理工作。
















