施工管理部索赔管理制度（优选10篇）

施工管理部索赔管理制度

工程管理部索赔管理制度

目的

明确在索赔管理中的工作要点，规范索赔处理程序。

索赔的分类

索赔分为索赔(承包商向开发商的索赔)和反索赔(开发商向承包商的索赔)两类。

索赔管理制度的使用范围

涉及现场签证的问题处理，优先采用《现场签证制度》，对于可能产生较大影响(质量、费用、工期等方面)的索赔事件，则适用本制度。

索赔的预防

1.按照全面履行和实际履行的原则真实、有效、及时地履行合同;

2.在项目实施过程中，应对可能引起索赔的情况有所预测，并将可能发生的问题及时通知承包商，督促其及时采取针对性措施，减少索赔事件的发生;

3.对工程的各项文字记录资料要真实、准确、严谨、全面、及时;

4.各项指令、通知、答复、协议等应采取书面形式，并存档;

5.加强工作的组织性、计划性和前瞻性，减少索赔事件的发生。

资料的整理收集

1.现场工程师应做好平常的工作记录，真实、准确、及时、全面地反映工程状况;

2.资料员、专业工程师、项目主管在平时的日常工作中要注意工程文件的收集整理，按照《工程资料管理制度》及时存档;

3.应收集整理的工程文件包括:

1)招标文件、工程合同及附件、补充协议、经确认的施工组织设计、工程图纸、技术规范等;

2)各项有关设计交底记录、会审记录、变更图纸、变更施工指令等;

3)各项经现场工程师或监理工程师确认的签证;

4)各项往来信函、指令、通知、答复等;

5)各项会议纪要;

6)施工计划及现场实施记录;

7)现场工作记录;

8)工程停电、停水和其他干扰事件影响的日期、持续时间及恢复施工的日期;

9)文件的收发记录;

10)有关施工部位的照片和录相等;

11)工程验收报告及各项技术鉴定报告、监测报告等;

12)工程材料进场、验收、使用等方面的凭据或记录;

索赔的提出

1.索赔事件发生后10天内，承包商向监理工程师发出索赔意向通知;

2.发出索赔意向通知后10天内，向监理工程师提出补偿经济损失和(或)延长工期的索赔报告及有关资料;

3.当该索赔事件持续进行时，承包商应当阶段性向监理工程师发出索赔意向，在索赔事件终了后10天内，向监理工程师提交索赔的有关资料和最终索赔报告。

4.承包商提交的索赔文件应该包括索赔信、索赔报告和附件三部分。

索赔的认定

1.监理工程师通过对索赔事件真实性和索赔要求合理性的审查计算，作出初步处理意见上报项目部;

2.工程项目部对索赔事件的真实性和事件发生的原因进行调查后形成初步意见并上报工程管理部，工程管理部经理负责对上述意见进行复核;

3.工程管理部会同成本控制部、公司法律顾问对事件责任界定形成审查意见并报公司领导;

4.配合成本控制部负责的索赔费用计算，协助提供有关资料;

5.费用索赔的审批权限参照现场签证的有关规定;

6.工期索赔的确定由公司领导负责;

7.索赔的认定工作应在监理工程师收到索赔报告后的28日内完成或给出答复。

索赔资料的管理

有关承包商提交的索赔文件、监理单位的意见、公司各部门对索赔的调查和审查意见、认定结论等均应交资料员存档。

反索赔的提出

1.公司各部门均可向公司提出反索赔建议;

2.工程管理部负责事态调查，收集整理与反索赔相关的工程资料;

3.公司有关部门共同进行分析，研究和确定反索赔的内容;

4.配合成本控制部起草反索赔意向通知，经公司领导审核同意后在合同规定的时限内送交承包商;

5.配合成本控制部整理反索赔报告，提出与索赔有关的现场资料;

6.反索赔报告经公司领导审核同意后送交承包商。

相关记录

索赔意向通知

索赔信、索赔报告及其附件

监理单位对索赔的处理意见

公司各部门对索赔的调查、审查和处理意见

公司领导对索赔的审批意见

施工管理部索赔管理制度：商住小区装饰装修施工

商住小区装饰装修施工管理制度(五)

为了保障房屋的居住和使用安全，完善装修管理，维护广大业主的合法权益，使装饰、装修步入规范化，根据建设部第46号令、公安部第30号令、《四川省建筑管理条例》、成府发145号文件和成房发48号文件之精神，结合实际，制定本《装饰装修施工管理制度》。小区内所有装饰、装修由本公司负责监督管理。

一、装饰装修报批管理规定

1、业主(住户)对其房屋进行装饰装修，应选择正规装修公司。必须持身份证原件、书面委托书、装修方案(包括装修平面图、水电线路图及其它文字说明材料等)和施工单位的营业执照和资质证书随施工单位负责人一道到管理处申报，填写《装修申请表格》由装修监理查看后审批。

2、凭管理处(签署及盖章)批准的装修方案，签订业主的承诺书，经办人员根据装修工程的建筑面积的大小情况按规定填发交款单，施工单位持交款单到财务部交款。

3、凭交款收据领取《装饰装修施工证》和施工人员《临时出入证》。在办妥上述手续后方可进场施工。

二、装饰装修相关费用交缴管理规定

1、为了保证装饰装修质量，杜绝因装修施工不当和违规操作带来的不必要隐患，以及装修施工涉及的左右上下楼邻里的利益和环卫、治安、消防、公共维护等，施工单位需向管理处缴纳相关费用。

费用项目:①装修保证金;②出入证押金及工本费;③建筑垃圾清运费;④装修服装押金及磨损费。

2、费用标准

(1)《临时出入证》工本费:每证 5元，每证押金50元。装修退场时退还管理处，管理处将退还押金;证件遗失，押金将不予退还。

(2) 装饰装修保证金:由施工单位缴纳装修保证金。装修保证金按房屋建筑面积计。

由正规装修公司装修，参照房屋建筑面积按以下标准缴纳:

100m以下 (含)--2000元

100m--200m(含)--3000元

200m---300m(含)--3500元

300m以上 5000元

由非正规公司装修公司装修，在上述标准上加收1000元。

装修完毕经业主认可竣工签字后，无违规违纪，公共损坏等行为，管理处于装修完毕验收半年后无息退还装修保证金。

(3) 建筑垃圾清运费:按单位建筑面积收取，装修施工单位每施工一套房屋，办理施工手续时向管理处以2元/平方米的标准交纳。

(4)装修服装押金及磨损费:按20元/每人/每件收取服装押金，每次使用完毕并归还管理处后，收取10元/件的磨损费，从押金中扣除;

(5)业主(住户)和施工单位必须缴清上述费用后，方可核发施工有关证件。如业主(住户)自己有装修资质证明自己设计施工，其相应费用由业主(住户)交纳。

三、装饰装修证照管理规定

1、《装饰装修施工证》必须每户一证，加盖管理处印章方可有效，便于管理处查证。

2、《临时出入证》施工人员每人一证，并贴一寸近照一张，加盖管理处印章方可有效。无《临时出入证》进入小区或擅自进行施工作业者，

保安将有权将其立即清退出小区， 并处以每人每次罚款50元。如需进入小区施工，应立即办理有关施工手续，方能允许进入小区。

3、施工单位须将《装饰装修施工证》端正贴于业主防盗门(外面)上，以便装修监理现场查验。同时运输装饰材料进出入小区大门时，亦须凭此证或管理处签发的材料进出条交门卫查验后方可进入小区。无施工证严禁任何人员、装饰材料、施工用材及施工工具进出小区，敬请配合。

4、《临时出入证》施工人员应随身配戴，妥善保管。进出小区大门时应主动向门卫出示，无证者不得进入小区。在现场施工时应积极配合装修监理验证，无证不得在现场作业。

5、禁止施工证和临时出入证转借、转让、涂改或在与登记房号不相附的地方使用，违者证件予以没收，按无证相应条款处罚。

6、《装饰装修施工证》和《临时出入证》因保管不慎遗失，原每证押金50元不予退还，并应立即补办，违者按无证相应条款处罚。

7、如施工工期延长，施工单位应在《装饰装修施工证》有效期满前一天到管理处办理延期手续，违者予以没收，按无证条款处罚。

8、门卫对进出小区的装饰材料和施工人员必须严格按规定进行查证，无证者一概不得进出。若业主(住户)无证而强行搬运材料或带施工人员进出小区，在解释无效后，将要求业主(住户)如实登记后放行，然后通知装修监理到户进行处理。但必须持有能证明业主(住户)身份的凭证。

9、装修监理应随时到施工现场进行检查，发现与证件管理规定不相符的，应立即进行妥善处理。

10、装修竣工后，办理退证退款手续时，临时出入证须如数退回，每少一证从押金中扣50元。

四、装饰装修施工管理规定

1、不得改变房屋的结构和使用功能，违者移交政府有关执法部门处罚。

2、严禁改变、损坏原有房屋的外貌，必须保持原有(外墙、门窗、阳台)造型和外观设计的材料、款式、颜色，违者必须立即恢复原状。

3、严禁安装防护栏、雨棚及未经管理处书面许可的其他任何户外设施，旨在维护整体的观瞻性。违者必须立即拆除。

4、不得改变原有进户门的颜色、大小和位置，违者必须立即恢复。

5、安装空调室外主机、容积式热水器必须安装在统一设计的固定空调架上，排水管应接入到位的排放孔内。

6、严禁在承重墙(纵横墙)、山墙、底框结构的底层抗震墙上破墙开洞、移动门窗位置、横向剔槽埋管。纵向剔槽深度控制在3-4cm以内。违者必须立即恢复。

7、不得随意扩大或缩小门窗洞口尺寸(包括打掉窗台墙、窗间墙);不得损伤钢筋混凝土圈(过)梁和构造柱的受力性质;不得改变圈(过)梁上砌体材料的厚度;不得在钢筋混凝土梁下悬挂重物。违者必须立即恢复。

8、严禁在楼面现浇、预制板上凿槽埋管、打洞。楼板底面吊顶承重支点应尽量设在周边的墙体上;安装木质地板固定架时，钉孔需打在板缝间，违者必须立即整改。

9、砖混结构的房屋严禁在二楼及二楼以上的楼面和阳台上增加填充材料，粘贴较重(如花岗石、大理石等)的楼面材料，房间内不得增设除木质、铝合金以外的任何隔墙，以免加大负荷或影响楼宇外观，违者必须立即整改。

10、框架结构的房屋，在二楼和二楼以上的楼和阳台上增加填

充材料、粘贴较重(如花岗石、大理石等)的楼面材料，必须在装修监理的配合下，在合理的荷载范围内施工。

11、阳台严禁用任何材料封闭成房屋，阳台上堆放物品重量不得超过200kg/平方米，高度不得超出阳台栏板。违者必须立即进行整改，违规操作所造成的管、线破损，必须立即通知管理处备案，并立即修复，相关费用由责任人承担。

12、严禁改动厨卫间的防水层和上下水管、水表、地漏、便坑的位置，违者必须立即修复。

13、严禁改动煤气管路和封闭煤气表、热水器、烟道等，违者必须立即拆除封闭物。

14、屋顶平台属绿化休闲气氛场所，严禁改变用途;严禁封闭成房屋或阳光房、阳光蓬，扩大屋顶房屋面积以及安装任何(构)建筑物，违者移交政府有关部门处罚。

15、底层私家花园属绿化休闲用地，严禁任何形式的封闭(包括铁栅 和雨棚、阳光房封闭)成房屋另作他用。私家花园美化必须与整个小区环境相协调，其美化方案必须报管理处审核或由管理处制定其相配套的美化方案。

16、施工过程中如需临时更改装修方案，应立即到装修管理处再次申报。严禁施工内容与报批方案不相符，违者必须立即补办手续。同时受到相应的处罚。

17、运输装饰材料的车辆进出小区后必须按规定的线路限速行驶，严禁鸣笛、超速、乱停乱放，御完材料后，务必立即离开。

18、施工单位的机动车进入小区必须按规定缴纳一定的费用，进入后必须停入指定的位置，施工人员自行车严禁进入小区内。

19、装饰材料进入小区后，应立即搬运入户，不得堆放于公共道路和楼梯上。沙石在公共地方停放时间不超过4小时，并注意不要漏在沟内、井口内，以免造成堵塞。搬运材料进户，必须从楼道进入，不得从窗外或阳台上吊、拉入内，搬运材料时应小心谨慎，因涂料、胶水、油漆、油渍等造成大面积污染或将花岗石、大理石、瓷砖地面损坏，装修公司(或)业主应负责更换或作出相应的赔偿。

20、施工用电器设备，严禁表外搭电，大功率用电应到装修监理处申请临时用电登记，严禁超负荷用电，如超负荷用电造成公共设施设备或其他业主电器损坏，应承担相应的赔偿责任。

21、进场施工前应由业主(住户)、管理处、装修公司三方共同验明室内设施设备的完好程度，并登记在案。

22、施工期间，应爱护公共设备设施，损坏照价赔偿并恢复。一旦进场施工，室内一切设备、设施(如门窗、卫生洁具、水电系统等)发生故障，损坏责任由业主(住户)和施工装修单位共同承担。

23、若因装修施工不当给毗邻造成损失，如上层漏水给下层住户造成损坏，上层业主及装修公司应负责赔偿和修复。

24、如遇政府行为的检查或参观和部分法定节日，管理处将有权停止施工，并以书面形式张贴于单元公告栏内。

25、施工时间为每日8:00-20:00时，其中12:00-14:00时，禁止使用噪声较大的设备(如电锤、切割机、空压机等)。违者必须立即停止施工。

26、装修建渣、垃圾必须日结日清。搬运材料后，应立即清扫公共地方，拒不清扫者将由管理处代为清扫，清扫费用由装修单位承担。

27、施工人员应爱护环境卫生，不得随地吐啖，乱扔烟头、纸屑等杂物，严禁利用四邻的空置房大小便或堆放材料等，装修时必须闭门施工，违规者，管理处将对其处以50元以上的罚款，严重的将没收其《装饰装修许可证》，并按无证的相应条款处罚。

28、遵守治安、消防管理规定，工作场地非工作人员不得入内，非工作时间不得在小区内留宿、逗留。严禁使用电炉、柴火作饭、烧

水。离开现场时，关好水电气阀，锁好门窗，若因离开时检查不力而对公共设施或其他业主造成损失的，装修公司将接受处罚，并承担赔偿责任。

29、任何单位和个人未经物业公司批准，严禁在小区内洽谈业务，招揽生意，展示广告。

30、施工期间业主(住户)、施工单位及施工人员应严格遵守政府有关法规和逸都花园《住户手册》、《管理协议书》、《施工装修承诺 书》和本文所载管理制度。

31、所有违规违纪、装修监理必须立即予以处理，按规定的标准开据《违规违纪处罚通知单》。

五、装饰装修退证、退款管理规定

1、内外装修结束后，由装修公司负责人到管理处办理退证退款手续，并需请业主在退款手续上签署装修质量意见。业主(住户)意见作为装修质量验收的主要依据。

2、装修监理根据业主所报装修方案诸内容到现场进行查看，并做好记录，对存在严重不合要求的暂不验收，待整改后再予办理。

3、检查无误后，将日常监督记录，违规违纪处罚情况附在退款手续后。

4、管理处财务部根据装修监理的意见如数收回证照，按证照管理规定和违规违纪处罚情况，核算出实际退款金额。

施工管理部索赔管理制度：工程项目安全生产文明施工管理奖罚

工程项目安全生产管理制度:文明施工管理奖罚

管理文件:文明施工管理奖罚制度

1.施工现场按各班施工段划分卫生区，对于各班组施工段内发现随地大便者，罚款班组200元。

2.建筑垃圾要求当班集中送走，对于高处乱抛建筑物(垃圾)者，一经发现处罚100元罚款。

3.当班所用的机具、工具、收工后要求及时清洗干净，并集中放置指定的地点，如有违反，每次罚款100元。

4.搅拌好的砂浆、砼等混合物凝结材料要求当班用完，如有剩余，一经发现，每一灰桶罚款50元。

5.其它建筑材料在使用过程中，人为因素造成的浪费，将处以所浪费价格的五倍罚款。

6.每天收工后，要求当班将施工现场清理干净，对不清理干净的施工班组，每次罚款100元。

7.施工现场及工作时，不准打闹、斗殴、赌博、盗窃行为，违者罚款50元。

8.施工场所不准打赤膊光体，(特别情况经工地管理人员同意外)佩戴好工作卡，违者罚款20元。

9.不在施工场地到处乱图乱画乱写，做好工程成品保护，违者罚款100元。

10.建筑材料按指定地点堆放整齐，对乱堆乱放的班组罚款100元。

施工管理部索赔管理制度：文明施工管理条例

1、施工现场主门必须悬挂施工标牌，施工工程主楼外围墙应悬挂公司标志名称及质量、安全、文明施工标志。

2、安全帽必须安全可靠，符合标准。

3、现场施工材料、机械、工具等必须按施工平面布置图摆放，做到分门别类，整齐有序。

4、工日操作地点和周围必须清洁、整齐、做到活完脚下清，工完场地清。

5、施工现场不准乱堆建筑垃圾及余物，应在适当点设置临时堆放点，并定期外运。运输中应有必要的防污染防晒防洒漏措施。

6、建筑物内清除垃圾，要通过临时搭设或利用建筑物内已有的竖井或采取其它措施稳妥下卸，严禁从门窗、阳台向外抛掷。

7、项目部应当遵守国家有关环境保护法律，采取有效措施控制现场的各种粉尘、废气废水、噪音等对环境及居民的干扰。

8、现场设置的临时水、电要有专人看管，杜绝长流水、常明灯。

9、严格保护成品的措施，严禁损坏、污染成品，堵塞管道，严禁在现场乱写乱画。高层建筑要在适当层楼设置便桶;严禁在建筑物内大小便。

施工管理部索赔管理制度：建设单位的安全生产文明施工

一、安全生产管理制度

1．施工现场(工地)安全文明生产实行项目经理负责制。建立健全安全组织保障体系，制定和完善安全生产管理制度，人员到位，责任到人。

2．施工现场(工地)必须具备良好的施工环境和作业条件，进入施工现场的所有人员必须遵守施工现场安全管理规定(制度)。

3．施工人员必须经过上岗前的安全生产教育，应备有各个工种安全生产手册或须知，并做到每个职工人手一册，特殊工种须经专业培训，持证上岗。

4．施工现场入口及危险作业部位应设置必要的提示、警示等各种安全防范标志，避免可能发生的意外伤害。

5．施工现场秘须做好防火、防电、防爆和防坠等防护工作。

(1)、 必须遵守国家有关消防规定，各种消防设施配置齐全，并由专人负责，经常检查和定期更换。油库易燃品存储等重点防火区域必须禁止火源进入。

（2）、供电电路布设及施工用电必须遵守有关安全用电的规程和规定，并应避免防碍正常作业和交通。

（3）、爆破作业前必须报当地公安部门批准。火工产品的使用和管理必须遵守国家有关规定，火工产品的运输、存放必须接受当地公安部门的监督、指导和管理。

（4）、高空作业必须遵守有关作业规程，设置必要的安全防护网或防护栏杆，视具体情况使用安全带等防护设备。

6．施工现场必须杜绝违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的“三违”

行为。

7．施工现场应建立完善的机具设备例保、检修制度，保证机械设备

正常安全运转。

8．施工单位要加强汛期施工安全管理，成立防汛组织机构，制订出完善、可行的应急预案，组织防汛抢险队伍，并准备必要的抢险物资。坚持汛期二十四小时值班和领导带班制度。

9．在河道、沟渠内进行桩基施工的单位，要合理安排工程进度，尽量避开汛期施工。如在汛期施工或在河床上建有营区及堆放建筑材料的，要做好切实可行的安全防洪措施。

10．施工单位的取土场、弃土场严格按照水土保持设计要求及时进行处理和必要的维护，防止水土流失、滑坡和堵塞河道等现角的发生。

11．工程部将对各施工合同段的安全生产进行定期、不定期检查，对存在事故隐患的将进行停工整改。

12．由于责任过失造成在建的工程倒塌造成人员伤亡或重大经济损失的，施工单位必须按照规定及时向工程部及有关部门报告。

13．工程事故等级划分、申报时限和申报内容按照建设部《工程质量事故等级划分和报告制度》执行。对重大质量和人员伤亡事故，施工单位必须在事故发生1小时内报工程部及有关主管部门。

14．在本项目招标过程中，施工企业的安全生产素质是对其选择的一项重要内容，施工企业要求符合招标文件中有关安全生产的要求。各施工单位开工前在总体施工组织设计中要详细说明安全生产保障措施。

15．监理单位应具备施工现场安全生产的监理知识和能力，了解安全生产规章制度，认真履行相应职责和义务，对发现的安全隐患，要及时进行纠正。

二、文明施工管理制度

1．施工企业在开工前做好施工组织设计，绘制好总体平面布置图，施工总体平面布置图应布局合理，文明责任区划分明确，有明显标记，并报经工程部和监理单位审核后实施。

2．项目经理部必须实行目标管理，应将施工组织网络网、年季月目标计划、工序交接流程、质量目标及管理制度上墙，并按季、月进行目标细化。

3．施工现场所有管理人员、监理人员都必须佩带胸卡(上岗证)，同时按照管理处的有关要求统一着装。

4．施工现场作业道路应保持平整，设有明显路标。机具和材料应做到“二整”：机械设备保持状态良好、整洁、停置整齐：施工材料堆放有序、存储规整合理，并插置标示牌。

5．工地现场外观应做到“三洁”：施工场地整洁、生活环境清洁、施工产品美观洁净。场区及施工范围内的沟道、地面无废料、垃圾和油污，应做到工完、料尽、地清。办公区、作业区、仓库等场所内部应整洁有序，生活区中食堂、供排水、浴室、宿舍应符合防火、卫生、通风、照明等要求。

6．施工合同段内主要构造物前应设置标牌，标明名称、施工负责人、技术负责人，旁站监理等内容标牌。

7．各类拌合场(站)和加工制作场地内区域必须进行场地硬化处理，材料分隔堆放，设隔离墙，并有标牌标明名称、规格，对水泥、钢材等，需设置防雨、隔潮设施。

8．现场使用的主要机械设备应配设“设备标志牌”标示设备名称、生产厂家、出场日期，使用状况，操作人员姓名等。

9．施工现场每个主要施工区域，均应有负责人现场指挥施工，主要部位应有技术人员在岗，现场指挥和技术要熟悉操作工艺要求和质量标准。

10．合理安排施工工序，可能对环境造成污染的附属工序要提前进行或采取相应的保护措施。

11．施工车辆行驶的便道应进行日常性养护，保证晴天行车无扬尘，雨后能行车无积水，不影响施工场地外围道路清洁和不影响当地群众正常生活、生产和通行。

12．施工企业应具有环保意识，对施工中产生的废料不可乱弃乱放，应按要求运往指定地点进行处理存放：对易于造成环境污染的施工材料，在运输、存放及使用过程中，应采取有效措施，使之污染或将污染降到最小限度。

13．现场进行的各项施工操作，必须按施工前的施工操作安排，或按相应的有关规定进行做到层次清楚，紧张有序，杜绝违章操作和野蛮施工。

14．监理人员对施工企业的文明施工情况应随时进行监督检查，对不能满足文明施工要求的要及时予以下令整改。

15．施工结束后做好临时占地的恢复工作，对施工中占用的地方道路、空置地等做好恢复工作。

三、罚 则

1．对违反本规定，施工现场存有事故隐患，或存有野蛮施工现象的项目经理部，管理处将责令其限期整改，如整改仍未达到要求的，限期清退出场，并将上报建设行政主管部门。对因此造成的建设单位的损失，由施工企业承担赔偿。

2．旁站监理及其驻地办对事故隐患视而不见，工程部将对其进行警告或辞退，责令驻地办限期整改，并通报批评；对因此造成建设单位的损失，将视情节由其承担赔偿或清退出场。

施工管理部索赔管理制度：煤矿工程施工

一、施工准备阶段的管理

1、建设单位与承包单位签订工程项目施工安全协议及文明协议书;

2、审查专业分包单位和劳务分包单位安全生产资质;

3、审查承包单位提供的“施工组织设计”，“安全施工方案”、“安全技术措施”;

4、审查承包单位的安全生产管理体系，规章制度、安全生产目标;

5、督促承包单位建立、健全施工现场安全生产保证体系，督促承包单位检查分包企业的安全制度;

6、审查承包单位特殊工种(大型机械设备操作工、电工、焊工、架子工、爆破工等)有关操作人员及指挥人员的资格证书、安全培训及持证上岗情况;

7、审核承包单位编制的高危作业安全施工及应急抢险方案;

8、督促承包单位做好逐级安全交底工作;

9、督促承包单位按有关规定搭设安全生产设施和做好使用前的验收工作。

二、施工过程中的管理

1、施工现场完成“安全第一、预防为主”方针的宣传布置工作;

2、严格按照工程建设强制性标准和专项安全施工方案组织施工，制止违规施工作业;

3、对施工过程中的高危作业等进行巡视检查;

4、督促承包单位做好施工安全的自检落实;

5、检查施工现场三保(安全帽、安全带、安全网)的使用落实情况;

6、检查施工现场四口(楼梯口、电梯口、预留洞口、通道口)及基坑边沿的安全防护措施及警示标志的落实情况;

7、落实施工现场二牌(文明施工挂牌，无重大伤亡事故累计天数挂牌);

8、落实施工现场七图(总体布置图，安全文明施工管理网络图，电气线路平面布置图，地下管网分布图，施工临时通道、排水走向图，消防器材布置图，工程进度计划网络图);

9、监督施工现场所有管理人员、施工人员做好严禁酒后上班、有危险地段严禁吸烟工作;

10、监督检查施工现场消防器材布置是否到位，是否符合消防要求;

11、监督检查施工现场的场地布置，物料堆放、安全标志，活完物清，环境整洁，饮食卫生等文明施工的落实情况;

12、严格检查和制止施工现场违章指挥，违章作业、违反劳动纪律的情况发生;

13、及时检查夏季、冬季、雨季等特殊情况下的安全生产措施的落实情况。

三、重点专业安全管理检查

1、基坑支护施工检查;

2、高空作业施工检查;

3、各种施工机械、设备的合格验证、上岗操作、装、运行、拆的安全检查;

4、施工现场的安全用电的检查;

5、脚手架装卸台等的施工、拆卸检查;

6、其他特殊施工工序的安全检查。

施工管理部索赔管理制度：外来施工

一、总 则

为了加强公司对外来施工单位的管理，确保外来施工单位在公司项目建设、设备安装调试、维修检修等施工作业时能够有序、安全地进行，保护施工期间的人身、财产安全，特制定本制度。

二、入公司生产车间前的安全管理规定

2.1 生产部在工程项目招标前要安排参加竞标的施工单位到生产办接受安全资质审查，审查合格的施工单位，方可参加投标。

2.2 施工队伍承担公司的工程项目后，在办理外来工程项目合同的同时，必须交纳安全风险抵押金，签订《工程服务安全生产合同》。在合同中明确双方的责任和义务。如发现有不签施工安全合同进行施工的现象，对施工单位罚款1000-5000元。

2.3 签订《工程服务安全生产合同》的施工单位到生产部领取入公司安全培训的资料，办理安全教育的手续，由生产办统一对施工单位人员进行安全培训和考核，考试合格者发放《安全教育合格证》。

2.4 安全教育合格的施工单位，填写《外来安全信息登记表》，上报《hse作业计划书》，计划书中对风险识别、风险评价以及风险消减措施等方面的内容要全面、详细、符合实际，经生产办审核合格后，方可施工。

三、进入生产车间安全管理规定

3.1 外来施工单位持《安全教育合格证》到公司生产部办理入厂证，不持《安全教育合格证》的施工单位，公司生产部不予办理入厂证。

3.2 施工现场的各类人员，必须按规定着装、配戴安全帽。特种作业人员，必须持上岗，必须按要求配备劳动保护用品，如:防护衣、帽、鞋、手套、眼镜、防毒面具等。不准穿能产生静电的衣服、带铁钉的鞋进入易燃易爆危险区域施工。

3.3 工程开工前，要按施工总平面的布置，安排作业棚、休息室、办公室、搅伴站、施工材料堆场预制场地等，所有布置必须经安全部门审核。生产区域内严禁有人居住。

四、 施工过程中安全管理规定

4.1 施工单位在施工现场要设有安全警示标志，施工现场危险区域(如坑、进等)必须设置危险标志。夜间要设红灯警示，必要时设专人监护。

4.2 搭建临时建筑物应提交申请，并附有具体区域相邻建筑、管线位置图，经有关部门批准后，报安全质量环保审批，批准后方可搭建。

4.3 施工单位必须按规定的人员名单组织施工，不得私自雇用名单外人员。如施工单位缺少某种特种作业人员需外雇时，要事先将雇用人员名单报生产办审批，经安全教育合格后，方可入本公司 。违反此规定每发现一人，个人罚款50元，单位罚款**元，转包单位罚款10000元。并通报全公司，停止施工。

4.4 未经允许，不准占用消防通道，需占用或破路工程，必须按有关规定办理手续，在规定时间内完工后，立即恢复道路的正常使用，以保证消防通道畅通。

4.5 凡申请特殊作业(如:动火、高空、有限作业、动土、临时用电等)的施工单位必须按公司有关规定执行，到生产部办理手续，经批准后按批准的时间、地点等作业，施工单位要随身带作业票，不得转借他人，在接受检查时要出示作业票，不能出示作业票或借口在他人手中的按无票单处理，罚款1000-5000元。导致事故的，按《工程服务安全生产合同》规定进行经济处罚并追究责任。

4.6 在施工现场严禁使用汽油等挥发性强的易燃液体擦洗设备、配件、工具和衣物等。

4.7 施工人员严禁进入非本单位施工区域或场所，不得乱动、乱碰或拆卸任何设备零件、附件等。自觉维护作业区域内的建构筑物、设备管线和安全消防设施，在作业中可能对其构成影响或威胁时要立即提出，并采取妥善措施预以保护。

4.8 外来施工单位在作业过程中因违章给本公司造成设备损坏、财产损失、人员伤害的应负责赔偿经济损失，所赔偿的经济损失由本公司相关部门确认落实。

4.9 车辆进入生产区域要安装阻火器，按规定路线行驶，在指定位置停放。遇有异常情况要听从统一指挥或熄火停车，严禁进入禁行路线。

4.10 外来施工人员要随身携带各种证件(如:入厂证、安全教育合格证、焊工证等)，并接受检查，发现无证或不带证件，按规定进行处罚，严重者，停止施工。

4.11 施工单位在作业过程中发生险情或事故，应积极采取措施抢救，并立即通知生产部及相关部门，不得隐瞒和私自处理事故。否则，按《工程服务安全生产合同》相关条款处理。

4.12 施工单位要切实加强施工的安全管理，严格执行《工程服务安全生产合同》各项条款、国家的有关法律法规、管理局、及本公司的管理制度，施工中造成严重后果，应承担法律和经济责任。

4.13 本公司各级安全管理人员有责任经常检查外来施工单位在作业过程中是否贯彻落实各项安全管理制度和规定，有权对违规者进行制止、处罚、停止施工作业。并及时向公司安全管理委员会汇报，不认真履行职责者，一经发现严肃处理。

五、施工完成后安全规定

5.1 施工结束后，生产部根据施工过程中安全检查、考核结果，按照《外来施工单位综合安全考核表》对施工单位进行综合评价，综合得分70分以下的单位，安全风险抵押金不返回。综合得分70分以上(含70分)的单位，根据施工过程中的违规情况，按照有关规定进行罚款。

5.2 施工单位持《外来施工单位综合安全考核表》到有关单位办理安全风险抵押金退还手续和付款手续。有关单位必须根据《外来施工单位安全综合考核表》结果，办理退款和付款手续。否则，由此引起后果，由责任单位负责。

5.3 安全风险抵押金不足时，外来施工单位应补足。否则，本公司将从有关单位工程款中双倍扣除。

六 、附 则

6.1 本制度如与国家法律、法规等相关规定不一致时，按上级规定执行。

6.2 本制度由本公司生产部负责解释。

6.3 本制度自下发之日起施行。

施工管理部索赔管理制度：公司施工现场安全文明施工

为规范工程项目安全文明施工，提高安全生产文明施工的管理水平，塑造工程项目的“规范化、制度化、标准化、科学化”的绿色安全文明工地的形象，增强企业的社会信誉、品牌效益。公司特制定“工程项目安全文明施工管理办法”，请遵照执行。

一、管理组织

1、项目经理是施工现场安全生产的第一责任人，对本项目安全生产全面负责。

2、项目应建立工程、质量、安全、机械、技术、机电、材料、保卫各业务系统的现场创优保证体系，做到组织落实，责任到人。

二、申报程序

1、工程开工前，必须编制安全文明施工方案，并明确工程的创优目标(国家级、省级、市级、区级文明安全工地)，上报公司安全管理部。

2、公司党办根据工程的特点(国家、省市重点工程、有影响的工程)确定工程的创优目标。

三、检查考核

1、依据建设部jgj59-____《建筑施工安全检查评分标准》、《建筑施工现场安全防护基本标准》、《建设工程施工现场管理基本标准》、《建设工程施工现场安全资料管理规程》、《绿色施工管理规程》以及地方政府主管部门的相关要求，在安全管理、生活区管理、现场料具管理、环境保护、脚手架、安全防护、施工用电、塔吊起重吊装、机械安全、保卫消防等方面进行检查考核。

2、项目要坚持“日巡视、周检查”制度，每周五进行一次全面文明安全检查，填好检查记录和评分表，检查出的问题必须有整改措施及复查。

3、公司、分公司定期对项目检查要达到90分以上，未达到者，必须加强管理，整改到位。

四、奖罚办法

1、对获全国、省(直辖市)、地市级安全文明工地的项目，按工程规模大小给予奖励。

获全国级安全文明工地按建筑面积每平方米2.0元奖励，获省、直辖市级安全文明工地按建筑面积每平方米0.5元奖励;获地、市级安全文明工地按建筑面积每平方米0.3元奖励;

获安全文明样板工地的项目在上述奖励标准的基础上，省、直辖市级每平方米增加0.4元，地、市级每平方米增加0.3元。对公司、分公司超额完成指标的有功人员按贡献大小给予相应奖励。

3、如因项目自身原因未能完成《项目目标责任合同》中确定的创优目标的将实行对等处罚。

4、公司月度安全考评中有一个月在80分以下的项目，取消安全文明工地的奖励。

五、管理标准

(一)安全文明管理资料

1、工程概况表

工程概况表是对工程基本情况的简要描述，包括工程的基本信息、相关单位情况和主要安全管理人员情况。工程概况表由项目填写，监理单位、施工单位各存档一份。

2、项目重大危险源控制措施

本表由项目安全部配合技术部根据工程施工特点，对作业过程中可能出现的重大危险源进行识别和评价，确定重大危险源控制措施，每张表格只能记录一种危险源。

3、项目重大危险源识别汇总表

项目安全部配合技术部依据项目重大危险源控制措施的内容，对施工现场存在的重大危险源进行汇总，由项目总工批准发布。

4、危险性较大的分部分项工程专家论证表

5、危险性较大的分部分项工程汇总表

项目必须编制专项施工方案的危险性较大的分部分项工程，以及其它必须经过专家论证的危险性较大的分部分项工程，应在表中进行记录。对应当组织专家组进行论证审查的工程，总包项目必须组织不少于5人的专家组，对安全专项施工方案进行论证审查。专家组按照表的内容提出书面论证审查报告，作为安全专项施工方案的附件。

6、项目经理部安全生产责任制

项目经理部应制定安全生产责任制，对各级管理人员、分包单位负责人、施工作业人员及各职能部门明确相应的安全生产责任。项目经理与各部门及各岗位人员签订安全生产责任书，明确各岗位人员安全管理职责，召开“安全管理责任交底、培训专题会”，并形成会议记录资料备档。

7、项目经理部安全管理机构设置

建立由项目经理负责的安全生产领导小组，绘制项目部安全管理组织机构图。根据施工规模配备相应的专职安全管理人员或成立安全生产管理机构，1-5万平米不少于2人，5万平米以上不少于3人并设立项目安全总监，专职安全管理人员必须持建委颁发的安全生产考核证上岗。各分包单位进场前必须向总包安全部上报项目经理(b本)、安全员(c本)的安全生产考核证，项目安全部对三类人员持证情况进行查检、登记、备案。

8、项目经理部安全生产管理制度

项目经理部应依据现场实际情况完善制定各项安全管理制度，明确各项管理要求，落实各级安全责任。

(1)安全生产责任制度

(2)安全生产费用管理制度

(3)安全生产技术管理制度

(4)安全技术交底制度

(5)安全验收制度

(6)安全生产教育和培训制度

(7)安全生产检查制度

(8)生产安全事故管理制度

(9)分包安全管理制度

(10)特种作业人员管理制度

(11)施工用电安全管理制度

(12)机械安全管理

(13)危险因素告知制度

(14)安全生产奖罚制度

9、总分包安全管理协议书

总包单位不得将工程分包给不具备相应资质等级和没有安全生产许可证的企业。分包单位进场前，须向安全部上报资质等级证书、营业执照、安全生产许可证、项目经理法人委托书(任命书)等资质、资格证明资料(均加盖红章)。合约部须与分包单位签订安全生产管理协议书，明确双方的安全管理责任，协议书复印件存档项目安全部监督执行。分包单位的资质等级证书、安全生产许可证等相关证照的复印件应作为总分包安全管理协议附件存档。

10、施工组织设计及施工方案

施工组织设计及施工方案应在正式施工前编制审批完成，对危险性较大的分部分项工程应制定专项安全技术方案，制定有针对性的施工措施，并须履行相应的审核、审批手续。

11、安全生产事故应急预案

项目经理部应成立应急救援组织，项目技术部编制生产安全事故应急预案，配备必要的应急救援器材和物资，并须履行相应的审核、审批手续。安全部、工程部对应急预案中的应急措施定期组织应急演练，对全体施工人员须进行应急知识培训，相关工作形成文字图片记录。

12、安全技术交底汇总表

项目安全部应将各项安全技术交底按照作业时间顺序每月汇总，安全技术交底汇总表须报监理一份。

13、作业人员安全教育记录表

对新入场、转场及变换工种的施工人员必须进行安全教育，经考试合格后方准上岗作业;同时应对施工人员每月组织不少于4学时的夜校安全生产教育培训，并对被教育人员、教育内容、教育时间等形成文字图片记录。

项目级入场安全教育的主要内容包括:本项目的安全生产状况;本项目工作环境、工程特点及危险因素;所从事工种可能遭受的职业伤害和伤亡事故;所从事工种的安全职责、操作技能及强制性标准;自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理、发生安全生产事故的应急处理措施;安全设备设施、个人防护用品的使用和维护;预防事故和职业危害的措施及应注意的安全事项;有关事故案例;《建设工程施工现场作业人员安全知识手册》;其他需要培训的内容。培训时间不少于15小时。

班组级入场安全教育的内容包括:岗位安全操作规程;岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生事项;本工种的安全技术操作规程、劳动纪律、岗位责任、主要工作内容、本工种发生过的案例分析;《建筑施工作业人员安全生产知识教育培训考核试卷》;其他需要培训的内容。培训时间不少于20小时。

14、安全资金投入记录

项目合约部应在工程开工前制定安全资金投入计划，并每月对项目安全资金使用情况形成项目安全生产费用台账报公司安全部。

15、施工安全事故登记表

凡发生安全生产事故的工程，项目安全部应按照要求进行记载。事故原因及责任分析应从技术和管理两方面加以分析，明确事故责任。

16、特种作业人员登记表

电工、电焊工、架子工、起重机械作业(司机、信号指挥)等特种作业人员，应按照规定经过专门的安全教育培训，并取得特种作业操作证后，方可上岗作业。特种作业人员进场后，项目安全部负责审查特种作业人员的操作证(可网上查询)，核对资格证原件后在复印件上加盖项目公章，并将特种作业人员基本信息汇总填入表aq-c1-20(加盖项目公章的特种作业人员操作证附后)，实行动态管理，对调出人员应及时标明，并及时撤出操作证，确保与现场实际操作人员相符合。

17、地上、地下管线保护措施验收记录表

地上、地下管线保护措施方案应在槽、坑、沟土方开挖前编制，地上、地下管线保护措施完成后，由工程项目总工组织相关人员进行验收。

18、安全防护用品合格证及检测资料

项目经理部对采购和租赁的安全防护用品及涉及施工现场安全的重要物资(包括:架管、扣件、安全网、安全带、安全帽、灭火器、消火栓、水龙带、漏电保护器、空气开关、临时用电电缆、配电箱等)应认真审核生产许可证、产品合格证、检测报告等相关文件，临时用电电器开关还须审核3c认证，以上资料存档项目安全部。

密目安全网进场后须做阻燃测试。安全平网进场后须作防冲击试验并形成文字记录。脚手架钢管及扣件进场后，租赁单位须向项目安全部提供钢管及扣件在北京市建委备案的证明文件。项目工程部、质检部及物资部须对钢管、扣件做进场外观检验，填写材料、构配件进场检验记录，质量合格资料不全和未按标准要求铸有商标的产品不得验收进场。必要时，将扣件样本送具备检验资质的法定检验机构进行力学性能和扭力距指标复验，检测不合格的扣件不得使用，检测结果存档项目安全部。

19、安全标志

安全部配合技术部对施工现场各类安全标识使用情况须绘制施工现场安全标识布置平面图，对安全标志的设置情况应进行登记，填写安全标志设置登记表，有效控制安全标识的使用。

20、违章处理记录

对施工现场的违章作业、违章指挥及处理情况须建立违章处理记录台帐，对违章处理情况进行登记，填写安全生产奖罚登记表。

21、文明安全施工检查记录

项目经理部每周五进行一次对施工现场安全文明管理情况进行联合检查，检查内容应按照施工现场检查表的要求进行，对安全管理、生活区管理、现场料具管理、环境保护、脚手架、安全防护、施工用电、塔吊和起重吊装、机械安全、消防保卫的十项内容进行评价，对所发现的问题在表中应有记录，填写施工现场文明安全检查记录，并履行整改复查手续。

22、施工安全日志

施工现场安全日志应由专职安全管理人员按照日常检查情况每天记记录，内容应包括每日检查内容和安全隐患的处理情况。

23、班组班前安全活动记录

分包单位各作业班组长每班工作开始前必须对本班组全体人员进行班前安全活动交底，其内容应包括:本班组安全生产须知和个人应承担的责任;本班组作业中的危险点和采取的措施。班组班前讲话应形成文字记录。

24、协同管理平台的信息录入

项目安全部按照公司协同管理平台信息录入要求，及时将相关管理信息上传，公司安全部按照相关考核标准进行每月考核。

(二)生活区管理

1、施工现场有卫生管理制度，施工区域和生活区有明确的划分，分片包干，设置标志牌，标牌上责任者和管理范围，责任到人。

2、生活区要每天打扫，保持整洁卫生，场地平整、道路畅通、无积水、有排水设施。

3、宿舍内必须保证必要的生活空间，室内高度不低于2.5米，通道宽度不小于0.9米，每间宿舍人员不得超过15人。

4、宿舍内必须设置单人铺，床铺面积不小于1.9*0.9米，床铺间距不得小于0.6米，并不得超过2层，床头应设有姓名卡。

5、宿舍室内和宿舍四周保持干净，做到整洁有序，无污水和污物、生活垃圾每天外运。

6、严禁随地大小便，发现有随地大小便现象要对责任区负责人进行处罚。

7.食堂必须具备食品卫生许可证、炊事人员身体健康证、卫生知识培训证;炊事员上岗必须穿戴清洁的工作服帽。

8、食堂内严禁制售动物内脏、四季豆等易发生群体性致病、中毒食品，食盐、食油等食堂原料须从正规渠道购买，并索要发票、合格证建立采购登记台账以备查证。

9、食堂所用建筑材料必须符号环保、消防要求。必须设置独立的制作间、库房和燃气罐存放间，气瓶至灶具间的燃气管必须外套金属套管，必须设置隔油池，配备必要的排风设施和消毒设施。

10、食堂制作间灶台及周边应贴瓷砖，地面硬化，保持清洁。制作间必须有生熟分开的刀、盆、案板等炊具。

11、厕所必须设置水冲式。做到有顶、门窗齐全有纱，每天打扫，定期打药、消毒、灭蝇。

12、淋浴间必须设置冷热水管和淋浴喷头，保证施工人员定期洗热水澡。

13、生活区配备急救器材和药品，并有登记记录。

(三)现场、料具管理

1、现场工地大门及围墙

(1)施工现场进出车辆和人员的主要通道大门采用金属板材制作，封闭严密，完整、牢固、美观、上口平、外立面直，围墙设置高度1.8米。

(2)在现场的大门外明显处设统一样式的施工标牌，标志牌应当标明工程名称、建筑面积、建设单位、设计单位、施工单位、监理单位、项目经理姓名、联系电话、开工日期、竣工日期以及施工许可证批准号等;颜色为白底黑字，边框为5cm不锈钢包边，仿宋体，尺寸为100cm×70cm。

(3)大门入口右侧设置“一图九板”，采用单体组合，版面为180cm×120cm(高×宽)，面板为白色有机板，企业标识板绘制b式组合(四a)，标志和字体为蓝色，辅助图形为灰色;其他图牌的标题为红色，内容为蓝色。周边用材4厘米宽的光金包边，电脑刻字户外贴。板的内容包括:企业标识板、公司简介、施工现场平面布置图、施工标志牌、安全生产制度、消防保卫制度、环境保护制度、文明施工制度、质量保证制度、文明安全施工保证体系。

(4)现场大门口必须设置创建安全文明工地标志牌:

“本工程创建‘绿色施工文明安全工地’”

尺寸:不小于600*800mm，采用白底红字，字体要求，清晰醒目(具体依照当地主管部门要求)。

2、实行文明施工责任制，划分区域，明确管理责任人，实行挂牌制，做到现场清洁、整齐。

3、施工现场场地硬化，道路坚实畅通，采取暗沟排水，现场无积水现象，基础地下管道施工完后及时回填平整，清除积土。

4、施工现场临时水电有专人管理，杜绝长流水，常明灯现象发生。

5、工人操作地点和周围清洁整齐，做到活完脚下请，工完场地清，丢洒在楼梯、楼板上的砂浆、混凝土及时清除，落地灰及时清理干净。

6、砂浆、混凝土在搅拌、运输、使用过程中，做到不洒、不漏、不剩、使用地点盛放砂浆，混凝土必须有容器或垫板，如有洒、漏及时清理。

7、有严格的成品保护措施，不得损坏污染成品，堵塞管道。

8、施工现场设有专门封闭式的分类垃圾临时堆场，采取砖砌式临建，垃圾每天进行外运，清运渣土、垃圾及流体物品等，采取遮盖防漏措施，运送途中不得遗洒，并与有相应资质的垃圾消纳单位签订垃圾消纳协议。

9、现场内的各种材料应按施工平面布置图统一布置，分类、码放整齐、稳固，标示清楚，做到一头齐、一条线、码成丁、成行，高度不得超过1.5m，砌块材料码放高度不得超过1.8m，砂、石和其他散料应成堆，界限清楚，不得混杂。

10、施工现场的材料保管，主要依据材料性能采取必要的防雨、防潮、防晒、防冻、防火、防爆、防损坏等措施。贵重物品、易燃、易爆和有毒物品应及时入库，专库专管，加设明显标志，并建立严格的领退料手续。

11、现场材料必须设置标识牌:采用铁皮制作，面板尺寸为40×20cm，书写内容为材料名称、材料规格、检验状态、产地，白底黑字。

(四)环境保护

1、施工前做好施工道路的规划和设置，采用混凝土硬化道路，每天派有专人洒水降尘。大门口设置冲洗车辆设施，凡出施工现场的车必须清洗干净后方可出场。

2、对易飞扬、细颗粒散体材料，应密闭存放。建立封闭式垃圾站，建筑垃圾清理，采用封闭式专用垃圾容器吊运，严禁随意凌空抛洒造成扬尘，施工垃圾及时清理，清运时提前洒水湿润减少扬尘。

3、施工现场使用搅拌机进行搅拌作业，罐口应有喷洒降尘设施，并在搅拌机前台及运输车清洗处设置沉淀池，排放的废水排入沉淀池内，经过二次沉淀后方可排入市政污水管线或回收用于洒水降尘。未经过处理的泥浆水，严禁直接排入城市排水设施。

4、建立居民来访接待室，设立信访接待室，由项目经理负责接待，减少扰民与民扰，确保现场秩序。

5、建立控制噪声的管理措施，加强全体施工人员的教育，减少高声喧哗、野蛮装卸、随意敲打等人为噪声，增强全体施工人员防噪声扰民的自觉意识。

6、施工现场的强噪声机械设备宜设置在远离居民区的一侧，并采取封闭等降噪措施。

7、设专人负责现场环境噪声监测，根据测量结果填写建筑施工场地噪声测量记录表。凡超过《场界噪声限值》标准的，及时对现场超标的有关因素进行调整，减少扰民，未经批准不得进行夜间施工。

(五)脚手架

1、施工单位必须编制落地式与悬挑式脚手架及模板支架专项施工方案，包括搭设要求、基础处理、杆件间距、连墙杆设置、拆除程序等内容，并附有设计计算书，施工详图及大详图。

2、使用工具式脚手架必须经过设计和编制施工方案，经技术部门负责人审批。

3、脚手架采用外径48-51mm、壁厚3-3.5mm，无严重锈蚀、弯曲压扁或裂缝的钢管搭设，钢管的表面必须刷黄色油漆。

4、脚手架立杆间距不得大于1.5m，大横杆步距不得大于1.2m，小横杆间距不得大于1.5m。

5、脚手架纵向设置剪刀撑，宽度不得超过7根立杆，与水平夹角为45度-60度，必须保证整体结构不变形。

6、脚手架必须与结构拉结牢固，拉结点垂直距离不得超过4m，水平距离不得超过6m，拉结采用刚性材料。

7、脚手架操作面必须满铺脚手板，离墙面不得大于200mm，不得有空隙和探头板、飞板，脚手板下兜设水平网，操作面外侧设两道1.2m高护身杆和下设一道180mm高的挡脚板，栏杆外立面挂密目安全网，下口封严。在首层及操作层以下每四层设一道水平安全网。

8、脚手架地基处理应牢固可靠，确保地基具有足够承载能力，防止脚手架发生不均匀沉降。

9、严禁使用钢木混搭脚手架。整体高度超过24米时，严禁使用单排脚手架。

10、各种搭设完工的脚手架、大模板插放架、马道及其它类型的脚手架在投入使用前，必须由技术负责人组织方案编制人、方案实施的责任工程师、安全总监、搭设班组等有关人员进行验收合格后方可使用。

11、架子工必须持证上岗，搭设前由工长对其进行技术安全交底，并确定一名监护人员。

(六)安全防护

1、开挖坑(槽)沟深度超过1.5m时，要根据土质和开挖的深度按规定进行放坡，临边设不低于1.2m高的防护栏杆，钢管上刷红、白相间各宽为300m的油漆，用密目网封闭。

2、距坑(槽)沟边1.5m以内不得堆土、堆料和停放机具，对基坑四周设专人进行监测。

3、上下基坑(槽)搭设稳固安全的马道，马道坡度为1:3，马道两侧内须设置1.2m高防护栏杆二道，坡道脚手板上钉防滑条，间距300mm。马道外挂绿色密目安全网。

4、土方施工必须有施工方案及安全防护措施，施工人员要经常观测边坡是否有裂缝、滑坡迹象，一旦发现因立即停止施工并撤离现场，待处理和加固后方可进行施工。

5、洞口防护措施:1.5*1.5米以下的孔洞，用坚实盖板固定封死:1.5*1.5米以上的孔洞，四周设1.2m高防护栏杆二道，中间挂水平网。

6、建筑物出入口必须搭设宽于出入通道两侧各一米的防护棚，棚顶满铺50mm厚的脚手板，顶棚上方1000mm设兜网一道，非出入口和通道两侧必须用密目网封闭。多层建筑防护棚长度不小于3米，高层不小于6米，防护棚高度不低于3米。

7、各楼层的周边必须搭设1.2m 高的两道防护栏杆，立挂安全网，下方设180mm高的挡板。

8、高处作业(2米以上)人员，禁止穿易滑、硬底及拖鞋操作，并系挂好安全带。严禁投掷物料。作业中所用的物料，均应堆放平稳，不妨碍通行和装卸。工具应随手放入工具袋;作业中的走道、通道板和登高用具，应随时清扫干净;拆卸下的物件、余料、废料均应及时清理运走，不得任意乱置或向下丢弃。

9、电梯井防护门必须按方案统一制作，随层安装，井内每隔两层做好防护。

10、因作业必须临时拆除或变动安全防护设施时，必须经施工负责人同意，采取相因的可靠措施，作业后立即恢复。

11、大模板存放区必须设1.2米高围栏进行围挡。模板存放场地必须平整夯实，模板必须对面码放整齐，保证70-80度的自稳角。

12、砌块、小钢模应保证码放稳固、规范，高度不得超过1.5米。

13、凡高度在4米以上的建筑物不使用落地式脚手架的，首层四周必须支固定3米宽的水平安全网(高层建筑支6米宽双层网)，网底距接触面不得小于3米(高层不得小于5米)。高层建筑每隔四层还应固定一道3米宽的水平安全网，网接口处必须连接严密。

14、在2米以上高度从事支模、绑扎钢筋等施工作业时必须有可靠防护的施工作业面，并设置安全稳固的爬梯。

15、施工交叉作业时，应当制定相应的安全措施，并指定专职人员进行检查与协调。

(七)施工用电

1、施工现场必须建立临时用电施工组织设计和安全用电技术措施的编制、审批制度，并建立相应的技术档案。

2、总包与分包必须签订临时用电管理协议，明确各方相关责任。

3、施工现场临时用电必须采用tn-s系统，符合“三级配电逐级保护”，达到 “一机、一箱、一闸、一漏”的要求。

4、总配电箱应设在靠近带能源的地区，分配电箱应装设在用电设备或负荷相对集中的地区。分配电箱与开关箱的距离不得超过30m，开关箱与其控制的固定式用电设备的水平距离不宜超过3m。

5、配电箱、开关箱应装设在干燥、通风及常温场所，必须防雨、防尘、防砸，二级箱以上必须设房(可用钢筋加工，刷红白油漆)，并加锁，顶棚上方处1000mm设兜网一道。

6、配电箱、开关箱周围应有足够二人同时工作的空间和通道。不得堆放任何妨碍操作、维修的物品;不得有灌木、杂草。

7、配电箱、开关箱内的连接应采用绝缘导线，接头不得松动，不得有外露带电部分。配电箱、开关箱中导线的进线口和出现口应设在箱体下底面，严禁设在箱体的上顶面、侧面、后面或箱门处。

8、配电箱和开关箱的金属箱体、金属电器安装板及箱内电器的不应带电金属底座、外壳等必须作保护接零。保护零线应通过接线端子板连接。

9、配电线路的电缆在室外直接埋地敷设的深度应不小于0.6m，并应在电缆上下各均匀铺设不小于50mm厚的细沙，然后覆盖砖等硬质保护层。

10、内配电必须采用绝缘铜线或绝缘铝线。采用瓷瓶、瓷(塑料)夹等敷设，距地面高度不得小于2.5m。进户线在室外部分要用绝缘子固定，做防水弯头，并应采取防雨措施。进户线过墙应穿管保护，距地面不得小于2.5m。

11、电保护器的设置:

(1)施工现场的流动电箱中必须设置漏电保护器，总配电箱和开关箱应至少设置两级漏电保护器，而且两级漏电保护器的额定漏电动作时间应做合理配合，使之具有分级保护的功能。

(2)施工现场所有用电设备(包括手持电动工具)除作保护接零外，必须在设备负荷线的首端处安装漏电保护器。电焊机必须配备专用漏电保护器。

(3)漏电保护器应装设在配电箱、开关箱电源隔离开关的负荷侧。

(4)漏电保护器的选择应符合国标gb6829-86《漏电电流动作保护器(剩余电流动作保护器)》的要求，开关箱内的漏电保护器其额定漏电动作电流应不大于30ma，额定漏电动作时间0.1s。

(5)潮湿和有腐蚀介质场所的漏电保护器应采用防溅型产品。其额定漏电动作电流应不大于15ma，额定漏电动作时间应小于0.1s。

(6)漏电保护器必须按产品说明书安装、使用对搁置已久重新使用和连续使用一个月的漏电保护器，应认真检查其特性，发现问题即使修理或更换。

12、一般场所采用电压为220v的照明器，在地下室、楼梯等处使用不大于36v安全电压。

13、碘钨灯应采取封闭式灯罩、距地高度不得低于1.5m。照明灯具的金属外壳必须做保护接零。单相同路的照明开关箱(板)内必须装设漏电保护器。

14、所有配电箱均应按配电级别进行编号，配电箱内盘面上均应标明各回路的其名称、用途，并作出分格标记，箱门内侧应张贴电路图。所有配电箱门应配锁，配电箱和开关箱应有专人负责，并保持清洁。

15、使用电焊机应单独设开关，电焊机外壳应做接零或接地保护，一次线长度应小于5米，二次线长度应小于30米;电焊把线应双线到位，不得借用金属管道、金属脚手架、轨道及结构钢筋做回路地线;电焊机应采取防埋、防浸、防雨、防砸措施。

(八)塔吊起重吊装

1、起重机械租赁、使用、安装、拆卸、检测和人员培训考核等应严格按照建设部令第166号《建筑起重机械安全监督管理规定》进行。

2、起重机械操作应保证专机专人，持证上岗;信号指挥人员必须持证上岗。

3、起重设备的安全限位和保险装置(力矩限制器、重量限制器、回转限位器、行走限位器、变幅限位器、超高限位器、吊钩保险、卷筒保险)必须齐全、灵敏、可靠。

4、群塔作业方案中，应保证处于低位的塔臂架端部与相邻塔身之间至少有2米的距离。

5、塔吊吊装作业时，应严格执行“十不吊”的原则;起重吊装作业前应划定施工作业区域，设置醒目的警示标志和专职的监护人员;起重回转半径与高压电线必须保持安全距离。

6、起重机的安装、拆卸单位必须有相应的资质证书，必须按照原厂规定进行，并制定安全作业措施，由专业队(组)在队长负责统一指导下进行，并要有技术和安全人员在场监护。

7、安装好的起重机必须先后节能型空载、静载和动载试验，并对各机构的运行情况进行检查，经上级主管部门验收合格后方可投入使用。

8、施工起重机械必须填写运行记录。

(九)机械安全

1、使用施工机械应遵守《建筑机械使用安全技术规程》的规定。

2、所有机操人员必须经培训合格后持证上岗。必须遵守各项机械安全管理制度，做到工完场清。

3、施工机械使用前应进行保养，所有机械设备不得带病作业，机械运转时不得维修或清理。

4、机械进入作业地点后，向施工技术机械操作人员进行施工任务安全技术措施交底。

5、气瓶在现场存放或运输过程中应防砸、防碰撞、防暴晒，不得倒置或平放，并与明火保持安全距离，氧气瓶、乙炔瓶与焊距间距离不得小于10m，两瓶间距离不得小于5m。

6、卷扬机搭设防砸、防雨的专用操作棚，固定机身必须设牢固地锚。传动部分必须安装防护罩，导向滑轮不得用开口拉板式滑轮。操作人员离开卷扬机或作业中停电时，应用切断电源将吊笼降至地面。

7、搅拌机搭设防砸、防雨操作棚，使用前固定，不得用轮胎代替支撑。移动时，必须先切断电源。启动装置、离合器、制动器、保险链、防护罩齐全完好。搅拌机停止使用料斗升起时，必须挂好上料斗的保险链。维修、保养、清理时必须切断电源，设专人监护。

8、蛙式打夯机两人操作，操作人员必须戴绝缘手套和穿绝缘胶鞋。操作手柄采取绝缘措施。夯机用后切断电源，严禁在夯机运转是情理积土。

9、圆钜的锯盘及传动部位安装防护罩，并设置保险档、分料器。木工平刨的安全防护罩必须齐全有效，木工设备必须封闭管理，减少噪声。

10、砂轮机使用单向开关。砂轮必须装设不小于180度的防护罩和牢固的工作托架。严禁使用不圆、有裂纹和磨损剩余部分不足25mm的砂轮。

(十)保卫消防

1、成立消防保卫领导小组，按照“谁主管、谁负责”的原则，项目经理是项目消防保卫第一责任人，项目书记分管消防保卫工作。与甲方分包单位签订消防保卫工作责任书，明确统一管理责任，施工现场配一名专职的消防、保卫人员。

2、施工组织设计中有保卫、消防措施及施工平面布置图。施工现场按照有关规定报公安消防监督机关审批，办理施工现场消防安全许可证，制定消防保卫工作方案。

3、施工现场建立门卫和巡逻护场制度，门卫人员聘请保安员担任。施工人员胸前佩戴胸卡。

4、加强对施工现场务工人员的管理，非施工人员不得随便进入施工现场，外来人员联系业务，警卫查验证件，进行登记后方可进入工地，出工地时必须要有被会见人签字方可出门。

5、进出工地的材料、警卫值班人员必须进行检查登记，注明材料规格、品种、数量、车的种类和车号。

6、加强对财会、库房、宿舍、食堂等易发案部位，要制定专人管理，并制定管理制度，落实防盗措施，防止发生盗窃案件。严禁赌博、吸毒、酗酒、传播淫秽物品和打架斗殴。

7、做好成品保卫工作，制定具体措施。

8、现场有明显的防火宣传标志，要对职工职工进行一次治安、防火教育，每季度召开一次治保会，每周五组织一次保卫、防火工作检查，建立消防保卫工作档案。

9、施工现场设消防车道，其宽度不得少于4米，并保持畅通。

10、施工现场配备足够的消防器材，做到布局合理。要害部位应配备不少于4具的灭火器材，要有明显的防火标志，并经常维护、保养，采取防冻保温措施，保证消防器材灵敏有效。

11、高层建筑(24米)的建筑物，要随层做消防水管道，管径不得小于75mm，每层留有消防水源接头。严禁消防管做为施工用水管。

12、电焊工、气焊工从事电气设备安装和电、气焊切割作业时，有操作证和用火证，动火前，后要清除附近易燃物，配有看火人员和灭火用具，用火证当日有效，如动火地点变换，要重新办理用火证手续，五级以上大风不得从事电气焊作业。

13、建筑工程内禁止氧气瓶、乙炔瓶存放，禁止使用液化石油气“钢瓶”。

14、施工现场严禁吸烟。不得在建筑工程内设置宿舍。电热器具必须经批准后方可使用。严禁明火取暖。

15、对各工种坚持防火安全交底制度，特别是在进行电气焊、油漆粉刷或从事防水等危险作业时，又专项的防火交底。组建义务消防队，并组织培训，提高自防自救能力。

六、附则

1.本办法有公司安全管理部负责解释。

2.本办法从文件下发之日起执行。

施工管理部索赔管理制度：现场文明施工

现场文明施工管理制度

创建文明工地是反映建筑企业综合管理水平的一个社会“窗口”，成为建筑业再创新业绩，树立新形象的一个阵地，为此各项目部在施工过程中必须认真贯彻、执行政府、公司关于创建文明工地的有关规定，为我站在新时期树立一个新的形象。

1、安全生产

完善和健全安全管理各类台帐，以贯标为依据，认真做好管理资料工作;正确使用“三宝”，做好“四口”的安全防护;所有脚手架包括隔离棚等设施必须有验收制度，达到建设部的有关标准;施工临时用点执行三相五线制，对干、支线架设，现场照明、开关箱、变配电箱的装置要经常检查;大型机械和塔吊须验收检测合格后挂牌使用;三保险五限位齐全;中小型机械保持完好状态，特殊工种要做到持证上岗;工地有具体的安全监控制度，监控人员佩带胸卡上岗。

2、场容场貌

工地必须执行市政府关于市内环线以内及以外地区的建筑工程工地，实行围挡封闭施工的要求。工地四周应设置连续密闭的围栏，高层建筑应设置安全防护设施，工地大门头、大门、围墙、安全标志、“宣传栏”严格按公司的有关规定进行实施，工地做到“三通一平”，防止泥浆、污水外流，基础施工按“硬地坪”要求施工。

3、工地卫生

现场“五小”设施齐全，并有醒目的卫生宣传牌和卫生责任区包干图，施工区和生活区内保持清洁，控制“四害”滋生，有条件的施工现场有绿化布置;宿舍统一使用24v低压电;办公室、更衣室、宿舍、厕所经常打扫，保持整齐清洁，生活垃圾有容器放置，有专人管理和清除;食堂卫生和搭设要符合公司的有关规定;现场要设置医务室或巡回医疗，做好卫生防病治病的宣传教育工作。

4、文明建设

工地宣传必须有反映企业精神、时代风貌的醒目宣传标语，设置宣传栏、黑板报等宣传阵地，施工人员遵守“七不”规范，加强班组建设工作，坚持班组“三上岗，一讲评”活动，台风潮汛季节及时做好防汛防台工作;加强工地综合治理和社会服务工作，争创爱民、便民工程，在防火安全工作中明确责任人。

5、社会服务

(1)、工地施工不扰民。应针对施工工艺设置防尘和防噪音设施，做到不超标。

(2)、按当地规定，在允许的施工时间之外必须施工的，应有主管部门批准手续，并做好周边居民工作。

(3)、现场不得焚烧有毒、有害物质，应按照有关规定集中处理。

(4)、现场应建立不扰民措施，有责任人管理和检查，或与社区定期联系，听取意见，对合理意见应即使处理，工作应有记录。

上述各项制度有专人负责落实，项目部定期与不定期开展检查、整改活动，以提高和巩固施工现场的文明施工管理水平。

施工管理部索赔管理制度：项目现场文明施工

项目现场文明施工管理制度(五)

一、施工现场要有施工标志，安全标牌和安全语口号;

二、根据现场的具体情况，挂好安全网和安全隔离装置，以防高空落物伤人;

三、进入施工现场的人员都必须按规定戴好安全帽、穿戴好个人防护用品;

四、脚手架(包括卸料平台)必须符合标准;

五、施工现场的机械、设备和物件应保持整洁;

六、施工人员要文明施工、要有礼貌、讲文明，不准打架斗殴和争吵骂人;

七、遵守建设单位的有关规章制度;

八、做好施工现场"四口"的安全防护;

九、尽可能保证道路的畅通;

十、电气设备和电气线路要有良好的接零保护。电源线要完好无裸露;

十一、施工现场要做好防火防爆工作，易燃、易爆工作，易燃易爆物品不宜放在有火花的作业现场;

十二、认真接受上级有关部门和公司内部人员的各项检查。