停车场库门卫管理制度（优选10篇）

停车场库门卫管理制度

适配人群	停车场门卫，物业大门岗，车场收费员	使用场景	车辆进出管理，停车场收费，消防设施巡检
制度目标	管好门卫，不让乱车进来，保护小区安静安全，保持环境干净。
职责分工	大门门卫查车验证，拦可疑车；车库门卫两人轮岗，一个收钱登记，一个指挥停车。
核心条款	外来车要登记检查，特许车除外；车库不准睡觉打牌，不准私自带人留宿，不准用消防水洗车。
执行要求	交接班要签字，车况异常马上通知车主，发现漏水漏油得记下来，巡逻要勤，问题及时报上级，卫生天天搞。

停车场(库)门卫管理制度

这里的门卫包括停车场库的门卫和物业区域大门门卫。某些区域，既需保持相对宁静，又需保证行人的安全和环境的整洁，为此，必须控制进入物业区域的车辆，这便是大门门卫的一部分职责。除救护车、消防车、清洁车、小区各业网点送货车等特许车辆外，其他车进入物业区域时，都应限制性规定，经过门卫允许后方能驶入。大门门卫要坚持验证制度，对外来车辆要严格检查，验证放行;对从物业区域内外出的车辆也要严格检查，验证放行。对可疑车辆要多观察，对车主要细询问，一旦发现问题，大门门卫要拒绝车辆外出，并报告有关部门处理。

停车场库门卫一般需设两人，一人登记收费，一人指挥车辆出入和停放。其职责是:

1.严格履行交接班制度。

2.对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。

3.指挥车辆的进出和停放。

4.对违章车辆，要及时制止并加以纠正。

5.检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。

6.搞好停车场库的清洁卫生。

7.定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时通报上级，维修更换。不准使用消防水源洗车等。

8.停车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿，无关的闲杂人员要劝其离开。

9.值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事，要勤巡逻，多观察，随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为，对发现的问题，要及时报告上级部门。

停车场库门卫管理制度：小区停车场库

适配人群	车场管理员，住户车主，保安员	使用场景	车辆停放，地下车库，临时停车
制度目标	管好小区停车这事，不让车乱停乱放，保护大家车子安全，让进出顺畅不堵车。
职责分工	物业部定规则，保安主管带管理员干活，管理员收钱看车指挥停车，保安员查车放行。
核心条款	车要按号停，不准超速鸣笛，不许修车试车，危险品车不让进，保险没买不能停。
执行要求	管理员24小时轮班，交接要清点车辆和钱票，收费日清月结，保安随时巡查，违规马上处理。

小区停车场(库)的管理制度

一、停车场管理制度

1.管理员必须认真执行停车场管理规定，礼貌待人，热情服务，保证车辆安全，维护车场良好的行车秩序;

2.车辆进场后，必须按指定位置停车、排列整齐，不得阻塞通道，认真检查车型、车牌号，避免出现差错;

3.了解和掌握车主的车型、车牌号、姓名、年龄、职业、工作单位、居住楼层、座号等等，以便于识别;

4.所有时场车辆必须购买"车辆综合保险"，便于丢失后，向保险公司索赔。未买"车辆综合保险的车辆，本车场不予停放保管;

5.停车场实行有偿停车服务，必须严格遵守财经纪律，经济手段清楚，做到钱、票相符，日清月结;

6.停车场内不得试刹车、练习车、修理车;严禁载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放保管，以免发生意外。如有车辆违反此规定进场时，应立即令其开出车场，立即报告保安部或公安机关进行处理;

7.车辆进场后，车速不得超过15公里/小时，不准使用高音喇叭，不能损害场内设施和碰擦其他车辆，否则照价赔偿;

8.车场管理员交接班时必须认真交接:如清点停车场车辆多少、停车计时票的张数、现金清点，并详细登记，双方签字负责。

二、住户使用停车场管理规定

1.停车场只允许小型车辆停放;

2.有漏机油或沾带泥土的车必须清洗干净方可进入停车场;

3.严禁禁止运载剧毒、易燃易爆物品、枪支火药及其他不安全物品的车辆进场;

4.停车位分为专用停车位和临时停车位两类。需专用车位用户请到物业部办理有关手续;

5.专用车位车辆须对号停放;临时停放的车辆必须听从保安员指挥，在指定车位上停放;

6.进出车不得鸣号，驶入地下车库时，车辆时速不得超过5公里/小时;

7.停车后请驾驶人员关好门窗，安好方向盘锁，调好防盗系统至报警状态;

8.车停妥后，请驾驶人员马上离开，不得在他人车辆旁停留;

9.任何人不得在停车场内试车、修车、练习驾车;

10.凡载有贵重、大件物品的车辆欲驶出停车场者，请物主先到保安部办理《载货车辆放行单》，经当班保安员检查验收后才可放行。

11.请按规定交纳停车费用，不得拒交或拖延;

12.《专用车位证》未带、遗失或过期的，均按临时停车收费;

13.停车收费标准按物价部门规定执行。

三、车辆管理员职责

1.小区车场管理员在保安主管的直接领导下，对小区交通安全行驶管理权;

2.车场管理员必须身体健康，思想觉悟高、工作勤恳、事业心强，能在本岗位独立工作;

3.懂得一般交通管理知识和指挥知识，熟悉小区停车场出入口环境，能果断处理一般交通事故;

4.必须统一着装、佩戴标志，上岗姿态端正，上岗时间不允许吸烟吃零食，违反两次即予开除;

5.车辆进入车场时，管理员必须指挥车辆按次序整齐停放，决不允许乱停乱放;

6.负责收取各种车辆的停费。不许多收或少收费、甚至不收费，对多收费或乱收费归已者处以500-1000元罚款并立即开除;

7.严守岗位，实行24小时轮换值班，分固定岗和流动岗两种，服从统一调度，不得随意换岗，对在岗位上玩忽职守，造成200元以下经济损失的由直接责任人赔偿，超过200元以上根据责任轻重给予适当处罚。若造成车辆被盗，除处以500-1000元罚款处，酌情送有关部门处理;

8.严格执行小区各项规章制度，对危害小区的行为要立即制止或调解处理，避免事态扩大;

9.严格照章办事，不得随意翻动他人车辆，发现未锁车门者要及时通知车主，不得偷拿车内一切物品，违者除处以罚款外并立即开除;

10.必须认真填写车场值班记录，做好交接班工作。凡是本班未收费或已收费未离开的车辆，一定要做好清点移交工作，须将进场时间、收费情况填写情楚，以便接班人掌握车辆的存放情况;

11.积极参加交通管理学习班，精通本岗位业务。每半年对交通管理员全面考核一次。

四、非机动车辆管理规定

1.公司公用自行车由各部门负责，指定专人保管，损坏时不准私自拆改、拼装，要保持完整，车辆需用维修或报废时应及时向物资管理部门提出申请。

2.员工私人自行车上下班进入小区时，出入大门应主动下车接受门卫检查，上班时私人自行车一律停放在指定存车处。

3.保安应掌握住户私家自行车的数量、颜色、型号，防止无关人员将住户的车辆推出小区。

4.公司应在每栋楼指定位置设置自行车停放区，放置自行车架，禁止乱禁乱放。

5.小区住户雇佣的保姆、司机自行车出入小区时应主动下车接受保安员检查核实。

6.施工人员的车辆应停放在保安部指定的位置，停放整齐有序，严禁乱停乱放，及时锁车。

7.公司公用自行车应按照指定地点放车及时锁车，因不锁车、丢失，由用车人照价赔偿，私人车辆因乱放、不及时锁车丢失责任自负。

停车场库门卫管理制度：住宅小区停车场管理奖惩

适配人群	停车场值班员，出入口岗人员，车场巡逻岗，收费岗员工，物业安防员	使用场景	车辆进出管理，停车收费服务，车位秩序维护，设施巡检保障，业主挪车协助，车主信息保密
制度目标	让停车场不乱，车主停车取车顺心，大家进出都开心。
职责分工	值班人员管接待和秩序，出入口岗管收费和形象，车场岗管车辆跟踪和设施检查。
核心条款	外来车不让进，收费必开发票，不准占位，不准挪车，不准泄密，不准破坏公物。
执行要求	每天按规范做，收费开票当场完成，车辆进出盯紧，设施问题马上报，月度考核看表现，违规马上处理。

目的:规范**家园停车场的管理，维护停车场车辆行驶与停放秩序，提高停车场顾客满意度。

1、值班人员需耐心的接待每位车主，不得和车主发生任何冲突，违者将严肃处理或做辞退处理;

2、**家园地下停车场属私家停车场，原则上外来车辆不得进入;

3、车辆出入口岗需按规范操作，注重岗位形象和服务礼仪，每位工作人员的表现情况将与月度考核挂钓;

4、车辆出入口岗按停车场收费标准进行收费，并完善交费手续，收取车辆停车费，必须给车主开据相应的停车费发票，严禁收费不给发票的行为，一经查出，一律按贪污票款处理;

5、车场岗需熟悉小区停车场和车辆的整体情况，对进出车辆必须跟踪到位，严禁出现车辆占位现象，若出现占位现象，当值人员将在月度考核中受到扣分处理;

6、车场岗在值班过程中需对停车场的各类设施进行全面检查，发现问题需及时处理，对不负责任的人员将严肃处理，对出工不出力者及时进行教育，对老顽固者做辞退处理;

7、所有员工若故意破坏小区业主或公共财产，除照价赔偿并做辞退外，情节严重的报公安部门处理;

8、管理处员工严禁自行帮业主挪车，违者除后果自负外，并做严肃处理;若业主确需帮助需及时向相关领导汇报，领导同意后，与车主明确责任并做好防护措施后方可进行;

9、严禁泄露车主资料，违者将做辞退处理。

停车场库门卫管理制度：停车场

适配人群	车管员，停车场值班人员，车位调度员	使用场景	停车场管理，车辆出入登记，车位调度安排
制度目标	让停车场不乱，车能停好管好，大家进出方便安全。
职责分工	管理员要管停车、查车位、填检查表、处理问题。值班要守纪律，交接班要清点物品和记录。
核心条款	司机要锁车、不乱扔垃圾、不吸烟、不占消防道。车只能停在划线位，自行车进车棚。
执行要求	管理员每天查、填表、交班前说清情况。司机进场就要配合检查。监督靠日检表和登记表，领导不定期看。

停车场、车位，如果没有健全的管理制度，就不能把车辆管好。健全的车辆停放保管规定十分必要。

一、车辆管理员职责

1.依法循章对车辆停放进行管理。

2.熟悉掌握住车辆流通情况，车位情况，合理布署安排。

3.负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。

4.负责处理车辆管理方面的问题。

二、车辆管理员的纪律

1.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。

2.爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

三、车辆管理员交接班制度

1.按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。

2.接班时，要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。

3.向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。

4.交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚，并在值班记录上签名。

四、停车场管理规定:

1. 车辆停放后，司机须配合车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，保管好车上物品。

2. 进场车辆、司机必须遵守安全防火规定。

3. 车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟。

4、车辆不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只能在停车场划线停车位内停放，非机动车必须停放在自行车棚。

停车场库门卫管理制度：物业小区机动车停车场

适配人群	物业管理员，业主委员会成员，地下车库主管	使用场景	小区停车管理，车辆进出管控，地面车位分配
制度目标	让小区停车有秩序，不乱停乱放，保护大家安全，也方便管理。
职责分工	物业负责管车、划车位、收钱、开罚单；车主自己停好车、办手续、交费。
核心条款	车必须停指定位置，要办手续拿凭证，不准吸烟，不准放危险品，不准洗车漏油车不能进。
执行要求	从今天起就照着做，物业天天查，发现乱停就贴条罚款，每月10号前交停车费，监控加巡逻一起盯。

物业小区机动车停车场管理制度8

一、进入物业区域内的车辆必须服从物业管理公司的管理。

二、凡住户之机动车一律不能停放在非指定停放的位置。对违章停车者，物为管理处将给予处罚。

三、业主(或租户)长期在物业区域内地面停放车辆，必须在物业管理处办理定位立户手续，将车停于指定车位，并凭证出入小区，按月交纳车费。

四、机动车停车场内严禁吸烟，随车严禁存放易燃、易爆及其它危险品。

五、不得在停车场和小区范围内洗车及清扫车上的杂物于地面，漏油、漏水车辆不许进入停车场。

停车场库门卫管理制度：住宅小区停车场车库

适配人群	车管员，门卫岗，物业主任	使用场景	小区停车管理，外来车辆管控，消防通道保障
制度目标	管好小区停车乱、车位抢、车损多、收费乱这些事，让业主停车顺心点。
职责分工	物业主任总负责，车管员管停车收钱，门卫查车登记，保洁员扫地，消防员管灭火器。
核心条款	车要挂牌进、按位停、不修车、不吸烟、不超速、不占道、不漏油、不带危险品。
执行要求	24小时轮班盯岗，交接班提前10分钟，填表要全，查车要细，每天检查记录，每月汇报情况，违规马上劝阻。

住宅小区停车场(车库)管理制度5

一、车辆管理负责人职责

1.依法循章对住宅区、小区道路、车辆进行管理。

2.负责按物价部门收费规定收取车辆管理费。

3.熟悉掌握住宅区车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证业主使用车位。

4.负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。

5.负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。

6.负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。

8.负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。

9.定期向物业负责人和业委会汇报管理工作。

二、车辆管理员的职责及纪律

(一)车辆管理员的职责如下

1.负责对停车场(库)的汽车，摩托车，电瓶车，以及小区内的自行车管理。

2.实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。

3.按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。

4.遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。

5.按规定和标准收费，及时缴交营业款。

6.负责指挥小区内车辆行驶和停放，维持小区交通、停车秩序。

7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。

8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室和岗亭清洁工作。

(二)车辆管理员的纪律

1.仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。

2.执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。

3.严格遵守《交接班制度》。

4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。

5.爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

6.依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。

7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。

8.团结互助，禁止闹纠纷;不说脏话，不做不利团结的事。

三、门卫管理制度

这里的门卫包括停车场库的门卫和小区东(西)大门门卫。某些区域，既需保持相对宁静，又需保证行人的安全和环境的整洁，为此，必须控制进入此区域的车辆，这便是大门门卫的一部分职责。除救护车、消防车、清洁车等特许车辆外，其他车辆进入小区时，都应限制性规定，经过门卫允许，发放临时通行证后方能驶入。大门门卫要坚持验证制度，对外来车辆要严格检查，验证放行;对从小区内外出的车辆也要严格检查，验证放行。对可疑车辆要多观察，对车主要细询问，一旦发现问题，大门门卫要拒绝车辆外出，并报告有关部门处理。

停车场库门卫一般需设两人，一人登记收费，一人指挥车辆出入和停放。其职责是:

1.严格履行交接班制度。

2.对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。

3.指挥车辆的进出和停放。

4.对违章车辆，要及时制止并加以纠正。

5.检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。

6.搞好停车场库的清洁卫生。

7.定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时通报上级，维修更换。不准使用消防水源洗车等。

8.值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事，要勤巡逻，多观察，随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为，对发现的问题，要及时报告上级部门。

四、车辆管理员交接班制度

1.按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。

2.接班时，要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。

3.向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。

4.交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚，并在值班记录上签名。

五、停车场管理规定

物业负责业主(住户)的车辆管理，小区车辆行驶停放，物业主任负责协调指导停车场(库)的全面管理工作，车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。

1.对进入停车场车辆的管理规定

①进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证明、保险单等，车辆号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证明相符。

②进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。

③车辆停放后，司机须配合车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品，车管员没有帮司机保管物品的义务。

④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。

⑤进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟。

⑥进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。

⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。

⑧进场车辆如不服从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。

2.小区交通车辆行驶停放管理规定

①遵守交通管理规定，爱护小区的道路、绿化和公用设施，不乱停放车辆。

②外来车辆不准在小区内长期停放，临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费。

③小区内车辆行驶停放服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在指定位置停放

④停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品须随身带。

⑤机动车辆在本区行驶，时速不得超过5公里每小时，严禁超车。

⑥机动车辆在小区内禁止鸣号。

⑦不准在小区任何场所试车、修车、练车。

⑧不准辗压绿化草地，损坏路牌和各类标识，不准损坏路面及公用设施。

⑨不准在人行道、车行道、车库出入口和消防通道上停放车辆，机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放，非机动车必须停放在自行车棚(库)或划线停车区内。

⑩除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车等特种车辆)外，其他车辆一律按本规定执行。

3.停车场(库)管理规定

①停车场必须有专职保管人员24小时值班，建立健全各项管理制度和岗位职责，管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场(库)的出入口明显位置。

②停车场(库)内按消防要求设置消防栓，配备灭火器，由管理处消防负责人定期检查，由车管员负责管理使用。

③在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识，并在主要车行道转弯处安装凸面镜。

④在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱)，在小区必要位置设路障和防护栏。

⑤机动车进场(库)时应服从车管员指挥，遵守停车场(库)管理规定，履行机动车进出车场(库)有关手续，按规定缴纳租赁费和管理费。

⑥集装箱车、2.5t以上的货车(搬家车除外)、40座位以上的客车、拖拉机、工程车，以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区。

⑦不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。

⑧保持场(库)内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应立即处理。

停车场库门卫管理制度：地下停车场

适配人群	值班人员，安保主管，停车场管理员	使用场景	停车场值班，交接班管理，安全巡查
制度目标	让大家值班时有规矩可守，不乱来，不出错，保证停车场安全。
职责分工	主管负责检查，班长带班监督，值班员自己照着做，互相提醒。
核心条款	不能喝酒、不能脱岗、不能干私事、不能损坏工具、要记录情况、要讲礼貌。
执行要求	每天交接班时对照条款自查，班长每班查两次，主管每周抽查，记录本每月交一次。

一、.严格遵守公司、部门管理规章制度，认真履行岗位责任，严格执行《交接班制度》。

二、执勤时举止文明，用语规范，礼貌待人。注意工作仪表仪容。

三、值班时禁止喝酒，不做与值班职责无关的事。

四、爱护各种值班器具，不丢失、不损坏、不转借或随意携带外出。

五、依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。

六、.团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。

七、未经允许不得擅自离岗、脱岗、空岗。

八、按照规定要求完成地下停车场安全管理工作，做好值班情况记录。

停车场库门卫管理制度：停车场

适配人群	车场管理员，停车场负责人，安保巡查员	使用场景	停车场运营，车辆保管，机动车停放
制度目标	管好停车场，不让乱停车、乱摆摊、乱住人，保持干净整齐，安全保管车辆。
职责分工	车场管理员负责日常管理。管理所领导监督。票证专人管。卫生每天清。
核心条款	只停机动车，不修车不装卸不拉客。不准搭棚住人。按位停放。摩托车集中编号。禁停通道。危险品车不许进。
执行要求	管理员天天盯现场。卫生当天扫干净。票证领用登记清楚。每月结账一次。领导不定期检查落实情况。

一、停车场设专职车场管理员负责，在管理所领导下开展管理工作。

二、停车场只作机动车保管之用，车场内不得进行车辆维修、装卸货物、拉客营运、摆卖等经营活动。

三、严格管理，停车场内不准搭棚住人，不准闲杂人员进入或滞留。场内卫生日产日清，定期清洁打扫。

四、按位停放，严禁乱停乱放。

五、摩托车保管业务必须统一集中保管，并按位编号。

六、停车场内所有车辆必须摆放整齐划一，通道内严禁停车。装载易燃、易爆、剧毒物品的车辆禁止进入场内保管。

七、严格财务制度。健全票证管理，完善领用手续。票证要有专人专管、日清月结。

停车场库门卫管理制度：海文大厦停车场

适配人群	停车场收费员，物业保卫人员，产权单位领导	使用场景	车辆进出管理，货车进出管控，临时访客停车
制度目标	让停车场更有序，看起来更正规，用id卡管车，避免乱停乱进。
职责分工	物业保卫部负责发卡收钱，收费员管进出，财务部管票款核对。
核心条款	南门进北门或东门出，货车走西门进北门出；没卡不让进，卡车不匹配不让出。
执行要求	刷卡进出必须严格执行，收费员按时交款签字，夜班次日补交，出门条要领导签字盖章才放行。

为提高海文大厦停车场管理水平，树立海文大厦形象，本停车场将启用id卡智能管理，根据实际情况，制定本办法：

一、车辆行驶办法：

1、停车场将实行二进二出的办法，所有小型客车从南门进入，从北门或东门驶出，单向行驶。送货车辆（货车）只能从西门进入北门驶出。

2、所有车辆均须持固定卡或临时卡刷卡进入停车场，刷卡驶出。

3、无海文大厦停车场发放的id卡车辆严禁进入停车场。

4、如车卡不符者，本停车场有权拒绝驶出。

二、停车卡种类及收费办法：

1、月租卡a：各产权单位主要领导车辆月卡，持卡随时免费进出停车场，有效期半年。（免费）

2、月租卡b：各单位登记的收费车辆用卡，预付停车费，最少缴纳半年的停车费。按期在财务部缴纳停车费。

3、计时卡a：临时停放车辆用卡，计时收费。

4、计时卡b（货车专用卡）：货车专用卡，超时收费（30分钟内免费）。

5、到总公司及物业公司各部门、处室等办事的车辆进场时须领取临时卡，出场时须由所到部门的领导开具出门条，签字后到物业办公室盖章，收费岗亭见出门条核对时间车号后可放行。时间、车牌号不符者，一律收费。

6、军车、警车、押款车、邮政车、速递车、救护车、救火车等特种车辆进场时领卡，出场时交回，免费停放。

7、办理id卡时收取押金100元，退卡时押金返还，已收取停车证押金的不再另行收取。

三、现金及票据的管理：

1、收费岗每班换岗后，由当班人员将票款交到财务部核对，并在日报表签字确认。

2、晚20：00点后下班的收费员于次日将票款交到财务部进行核对登记。

3、车场发票仍按实际使用数量领取。

四、交接岗的程序及上岗时间：

固定五名收费员，固定岗位每7小时一班，按换班程序操作，不得随意调换。具体时间：

出口1：早8：00点至次日8：00。

（1）早8：00点至晚22：00为固定收费。

（2）晚22：00点至早8：00点巡视为主兼收费。

出口2：早8：00点至次日8：00点。

（1）早8：00点至晚22：00点固定收费。

（2）晚22：00点至早8：00点负责巡视。

北京海文物业管理有限责任公司

海文项目保卫部

停车场库门卫管理制度：停车场

适配人群	车管负责人，门卫岗员，停车场管理员	使用场景	停车场管理，车库执勤，车辆进出登记
制度目标	让停车场车库不乱套，车能停好管好，大家进出方便安全。
职责分工	负责人管整体安排和检查，管理员管停车收费和巡逻，门卫管进出登记和放行。
核心条款	车要按指定位置停，不能乱停乱放；禁止修车试车、乱扔垃圾、鸣喇叭、超速行驶。
执行要求	管理员24小时轮班，交接班要清点物品、填表签字；门卫查证件、记车牌、收保管费；每天检查车况和消防设施。

停车场、车库，如果没有健全的管理制度，就不能把车辆管好。健全的管理制度应该包括:门卫管理制度、车辆保管规定等。

一、车辆管理负责人职责 1.依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。 2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 3.熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证业主使用车位。 4.负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。 5.负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。 6.负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。 8.负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。 9.定时向管理处主任汇报工作。二、车辆管理员的职责及纪律 (一)车辆管理员的职责如下 1.负责对停车场(库)的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。 2.实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。 3.按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。 4.遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。 5.按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。 6.负责指挥区内车辆行驶和停放，维持小区交通、停车秩序。 7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。 8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁) (二)车辆管理员的纪律 1.仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。 2.执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。 3.严格遵守《交接班制度》。 4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。 5.爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 6.依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。 7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。 8.团结互助，禁止闹纠纷;不说脏话，不做不利团结的事。 9.遵守《员工宿舍管理规定》，不得带人留宿，来客留宿必须经管理处分管主任(或房管员)批准。三、门卫管理制度这里的门卫包括停车场库的门卫和物业区域大门门卫。某些区域，既需保持相对宁静，又需保证行人的安全和环境的整洁，为此，必须控制进入物业区域的车辆，这便是大门门卫的一部分职责。除救护车、消防车、清洁车、小区各业网点送货车等特许车辆外，其他车进入物业区域时，都应限制性规定，经过门卫允许后方能驶入。大门门卫要坚持验证制度，对外来车辆要严格检查，验证放行;对从物业区域内外出的车辆也要严格检查，验证放行。对可疑车辆要多观察，对车主要细询问，一旦发现问题，大门门卫要拒绝车辆外出，并报告有关部门处理。停车场库门卫一般需设两人，一人登记收费，一人指挥车辆出入和停放。其职责是: 1.严格履行交接班制度。 2.对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。 3.指挥车辆的进出和停放。 4.对违章车辆，要及时制止并加以纠正。 5.检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。 6.搞好停车场库的清洁卫生。 7.定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时通报上级，维修更换。不准使用消防水源洗车等。 8.停车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿，无关的闲杂人员要劝其离开。 9.值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事，要勤巡逻，多观察，随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为，对发现的问题，要及时报告上级部门。四、车辆管理员交接班制度 1.按时交接班，接班人员应提前10min到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。 2.接班时，要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。 3.向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。 4.交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚，并在值班记录上签名。五、停车场管理规定管理处负责业主(住户)的车辆管理，小区车辆行驶停放，管理处主任负责协调指导停车场(库)的管理工作，房管员监督、检查，车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。 1.对进入停车场车辆的管理规定 ①进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证明、保险单等，车辆号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证明相符。 ②进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。 ③车辆停放后，司机须配合车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品，车管员没有帮司机保管物品的义务。 ④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。 ⑤进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟。 ⑥进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。 ⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。 ⑧进场车辆如不服从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。 2.小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定 ①遵守交通管理规定，爱护小区(大厦)的道路，公用设施，不乱停放车辆。 ②车辆不准在小区(大厦)内长期停放，临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费。 ③小区(大厦)内车辆行驶停放服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在指定位置停放 ④停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品须随身带。 ⑤机动车辆在本区行驶，时速不得超过15km/h，严禁超车。 ⑥机动车辆在小区(大厦)内禁止鸣号。 ⑦不准在小区(大厦)任何场所试车、修车、练车。 ⑧不准辗压绿化草地，损坏路牌和各类标识，不准损坏路面及公用设施。 ⑨不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放，非机动车必须停放在自行车棚或保管站。 ⑩除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外，其他车辆一律按本规定执行。3.停车场(库)管理规定 ①停车场必须有专职保管人员24h值班，建立健全各项管理制度和岗位职责，管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场(库)的出入口明显位置。 ②停车场(库)内按消防要求设置消防栓，配备灭火器，由管理处消防负责人定期检查，由车管员负责管理使用。 ③在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识，并在主要车行道转弯处安装凸面镜。 ④在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱)，在小区必要位置设路障和防护栏。 ⑤机动车进场(库)时应服从车管员指挥，遵守停车场(库)管理规定，履行机动车进出车场(库)有关手续，按规定缴纳保管费。 ⑥集装箱车、2.5t以上的货车(搬家车除外)、40座位以上的客车、拖拉机、工程车，以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区(大厦)。 ⑦不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。 ⑧保持场(库)内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应立即处理。 ⑨禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。其他的管理制度推荐参考:小企业会计制度工厂管理制度公司管理制度范本