z办公管理制度规定（优选10篇）

z办公管理制度规定

1.【目 的】

创造良好的办公环境，提高工作效率。

2.【适用范围】

适用于温州亚润贸易有限公司所有办公室人员。

3. 【管理规定】

3.1员工仪表及卫生

3.1.1出入办公室必须衣冠整洁，举止要大方、得体，讲求礼貌。

3.1.2办公室必须做好“6s”现场管理工作，具体如下:

整理:留下必要的，其他都清除掉

整顿:留下的摆放整齐，并加以标识

清扫:看得见、看不见的地方，全清扫干净

清洁:维持清扫的成果，保持干净亮丽

素养:全体员工养成良好的习惯，有美誉度

安全:一切工作以安全为前提

3.2办公纪律

3.2.1办公室工作人员应严格遵守作息制度，不迟到、不早退。中途外出应经主管批准，填写《外出报备单》，上班时间未经批准中途外出1小时内罚款10元，超过1小时按旷工半天处理。

3.2.2 接听电话用语:“您好!亚润贸易有限公司，请问您找谁。”

3.2.3上班时间严禁高声喧哗、说粗话、聊天谈笑，违者每次罚款10元。

3.2.4不得公话私聊，一经查出处以通话费用的2倍罚金。

3.2.5上班时间严禁在公众办公场所吸烟，违者每次罚款50元。

3.2.6办公人员出差办事，必须将工作交接情况及去向、联系办法放置办

公桌醒目处。

3.2.7办公室人员应作好资料保密工作，非本公司人员不得随意进入办公

室，如有泄露公司机密，视情节严重处以50―1000元的罚款，给公司造成重大损失者，并予以解雇或移送公安机关处理。

3.2.8未经他人同意不得擅自拷贝、打印、复印、翻阅他人资料罚款10元，严重者予以记过处分。

3.2.9公司公休日，非加班人员不得擅自进入办公室做私事。

3.2.10不得利用办公电脑上网聊天、玩游戏、看录像，违者每次罚款10元。

3.2.11下班时随手整理自己的办公桌，存有重要资料(档案、帐册等)柜子等下班前应锁好门窗及关闭各类电器。

3.3办公用品

3.3.1 爱护办公设施，节约办公开支(用水、用电、复印、打印等)。

3.3.2 办公设施出现故障，应请专业人员予以修复。

3.3.3 办公设备使用:办公桌、椅、抽屉、物品、电脑等固定后，未经他人许可不得随意串用、挪用，公物不得占为己有。借用办公用品必须经过主管同意。

z办公管理制度规定：某房地产公司办公

房地产公司办公管理制度

办公设备的使用

1、传真机:使用方法如下:

---动作1:稿件正面朝下摆放;

---动作2:选择“挂机”键后，拨对方号码;

---动作3:听到对方信号后，按“开始/启动”键，即可;

---动作4:若对方不是自动传真，听到通话音后，请用听筒。重复动作用3即可。

---如有问题，请与行政后勤部联系。

2、 复印机:原稿朝下摆放;复印份数选择数字键;操作盘右下角大方块键(start)，开始复印。复印机使用注意事项:

---切勿在送纸盘里放置物品;

---不要让回形针织类的金属物件掉进机器里;

---如遇停电情况，请立即关闭电源;

---听到机器有异常的声音、机器外壳过热、机器部分被损伤、机器内部进水等，请立即与行政后勤部联系。

环境与卫生

为保持公司拥有一个良好的工作环境，所有员工都应该自觉遵守下列规则:

1、下班前请清理好自己座位上的文件，将它们锁入文件柜。

2、请爱护自己使用的机器、座位及其它办公用具。

3、与其他员工友好相处、礼貌待人。

4、避免浪费公司的财产或其他资源。

5、使用笔记本电脑的员工，每天结束工作时必须将电脑锁入柜中。若因个人原因造成机器或零件的丢失，将由员工个人负责赔偿。

电话礼仪

所有员工应规范电话礼仪及留言，参考如下:

接听电话时请清楚的报出您的部门和名字:“你好，**部**”或“你好，zz房地产**部**”。

z办公管理制度规定：行政办公

在行政办公室，对于办公室物品如何购买，行政人员如何管理，物品如何发放等，都要有相关的管理制度。以下整理了行政办公管理制度范本，可供参考。

第一章办公物品的购买

第一条为了统一限量，控制用品规格以及节约经费开支，所有办公用品的购买，都应由办公用品管理员统一负责。

第二条根据办公用品库存量情况以及消耗水平，向办公用品管理室主任报告，确定订购数量。如果办公印刷制品需要调整格式，或者未来某种办公用品的需要量将发生变化，也一并向管理主任提出。调整印刷制品格式，必须由使用部门以文书形式提出正式申请，经企划部门审核确定大致的规格、纸张质地与数量，然后到专门商店采购，选购价格合适、格式相近的印刷制品。

第三条在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下，按照成本最小原则，选择直接去商店购买或者订购的方式。

第四条在各部门申请的办公用品中如果包含有需要订购的办公用品，则申请部门还必须另填一份订购单，经办公用品管理部门确认后，直接向有关商店订购。办公用品管理部门，必须依据订购单，填写“订购进度控制卡”，卡中应写明订购日期、订购数量、单价以及向哪个商店订购等等。

第五条按订购单以及订购进度控制卡检查所订购办公用品，以及在预定日期送到与否。

第六条所订购办公用品送到后，按送货单进行验收，核对品种、规格、数量与质量，确保没有问题后，在送货单上加盖印章，表示收到。然后，在订购进度控制卡上作好登记，写明到货日期、数量等等。

第七条收到办公用品后，对照订货单与订购进度控制卡，开具支付传票，经主管签字盖章，作好登记，转交出纳室负责支付或结算。

第八条办公用品原则上由总公司统一采购、分发给各个部门。如有特殊情况，允许各部门在提出“办公用品购买申请书”的前提下就近采购。在这种情况下，办公用品管理部门有权进行审核，并且把审核结果连同申请书一起交付监督检查部门保存，以作为日后使用情况报告书的审核与检查依据。

第二章办公物品的申请

第九条各部门的申请书必须一式两份，一份用于分发办公用品;另一份用于分发领用用品台账登记。在申请书上要写明所要物品、数量与单价金额。

第十条分发手续

1.接到各部门的申请书(两份)之后，有关人员要进行核对，并在申请受理册上作好登记，写上申请日期、申请部门、用品规格与名称以及数量，然后再填写一份用品分发传票给发送室。

2.发送室进行核对后，把申请所要全部用品备齐，分发给各部门。

3.用品分发后作好登记，写明分发日期、品名与数量等。一份申请书连同用品发出通知书，转交办公用品管理室记账存档;另一份作为用品分发通知，连同分发物品一起返回各部门。

第十一条对决定报废的办公用品，要作好登记，在报废处理册上写清用品名称、价格、数量及报废处理的其他有关事项。

z办公管理制度规定：某物业公司办公

s市hq物业管理有限公司文件h物业字〔20〕23号关于修订《hq物业公司办公管理制度》的通知各部门、管理服务中心:为规范办公行为，提高工作效率，降低办公成本。

行政综合部对《hq物业公司办公管理制度》作了修订，现予印发，请遵照执行。

特此通知。

:《hq物业公司办公管理制度》20 日s市hq物业管理有限公司20 日印发hq物业公司办公管理制度第一章办公管理制度为加强公司办公管理，规范办公行为，提高办公效率，降低办公成本，特制定以下规定:

第一条办公纪律

(一)自觉遵守公司的办公时间(本部8:30――12:00;

14:00――17:30;

各小区可根据实际情况报相关领导批准后灵活安排)。

不迟到早退，有特殊事情须提前请假，不得无故缺勤;

(二)外出办事，须经部门经理、主任或负责人同意;

(三)工作时间不得无故离岗、串岗，禁止网络聊天、玩游戏、听音乐等，禁止浏览黄、赌、毒网页，不做与工作无关的事;

(四)同事之间要以礼相待，碰面时要主动打招呼，不给同事取绰号。

三人以上的交谈要使用普通话，接待访客时，可灵活配合使用其他语言;

(五)进入领导办公室前应轻声敲门，经允许后方可进入，不得自行开门进入;

未经允许，禁止擅入机房、档案室或其他机要场所;

(六)待人接物讲究文明礼貌，对待客人应保持谦和礼貌、诚信友善的态度，对委办事宜要力求高效优质，不得推诿、草率敷衍或搁置不理;

(七)谢绝所有上门推销人员;

(八)参加会议时，与会人员须提前到会，做到精神饱满，准备充分。

会议时间内不得无故早退，应将手机 或调至震动状态，以免影响会议秩序。

第二条仪容仪表

(一)工作时间统一着工装，并保持衣服干净、整洁，左胸适当位置佩戴公司工牌;

暂时无工装者，必须着与工作环境或公司工装要求相符的装束。

(二)在办公室要保持衬衣领口与袖口洁净，不挽袖子并扣好袖口;

在作业现场可挽袖子工作。

(三)仪表仪容整洁，保持精神饱满。

不做奇异发型发色，男性不蓄长发，两边不超过耳朵，后面不超过衣领;

女性头发干净整齐，过肩必须束起，不着艳丽头饰。

(四)工作时间在办公区禁止佩戴有色眼镜及夸张、奇异首饰。

(五)手指甲整齐，不留长指甲，不涂指甲油;

女性口红颜色不宜过深过艳。

(六)办公时间男士着皮鞋，并应将衬衣下摆系在西裤内;

女士的皮鞋穿着要求为“前不露趾，后不露跟”，衬衣下摆应放在西裤或西裙外。

办公时间均不得穿拖鞋、凉鞋、运动鞋等。

(七)领带的下端在皮带之下1-

1.5公分。

领带夹只起固定作用不起装饰作用，佩带位置在衬衣从下往上数第4个钮扣处。

(八)着工装在外行走时不要钩肩搭背、不并排走或边走边吸烟、吃食物。

第三条环境与卫生规范

(一)办公区域等公共场所禁止吸烟、严禁随地吐痰，乱扔纸屑、杂物及各种不文明行为。

(二)办公区域不得大声谈笑、喧哗。

(三)办公区域除了定置摆放的文件柜、桌椅等外，不能随意摆放其他文件柜或物品，不乱贴乱挂。

(四)文件柜内物品须排放整齐有序，文件(夹)要标识清楚，柜顶、旁不堆放其他杂物;

不能占用公用区域随意堆放。

(五)办公桌面要保持整齐干净，除了摆放显示器、电话机、文件盘、笔筒等常用的办公用品外，其他非办公物品及文件一律放在抽屉里。

(六)下班时，须要收好文件，锁好抽屉柜子，将桌面收拾干净、桌椅摆放整齐。

(七)电话铃响三声须及时接听，桌面电话铃声音量须调至中低档，避免电话铃声干扰他人工作。

第四条安全与节流

(一)加强安全防范意识

1、外来人员到访，须经行政综合部先与各部门或公司领导联系，经同意后到指定地点接待;2、对来访客人要礼貌大方，热情周到，但要注意内外有别，不随意向外人透露公司内部事务;3、禁止随意使用其它部门电脑，外来访客不经领导允许禁止使用公司电脑;

4、保管好企业文件，个人现金、证件等随身携带，贵重物品一律不要存放办公区;

5、员工统一由正门出入;

6、与公司业务无关人员不得在办公区域逗留;

7、节假、公休日需到公司处理业务的员工，要负责办公区的文件、财物安全;

8、严禁泄漏公司商业机密，重要文件或资料要专人保管，涉及到机密的文稿要及时销毁;

9、离开办公区或下班时务必检查并关好自己及部门负责范围的门、窗。

(二)节流控制

1、日常用水:

(1)公共办公区域内设饮水机，内部员工需饮水时应自带水杯取水，外单位及其他办公区域的来人可使用一次性水杯;

(2)除公司重要对外接待可用小支瓶装饮用水外，一般接待及内部会议一律使用饮水机桶装水;

(3)员工须注意节约用水，使用自来水洗漱时应合理控制水量。

2、办公用电:

(1)办公区域和会议室在使用灯光照明时要遵循“人走灯灭”的原则;

(2)班后或节假日加班的，须根据实际使用需要分区域开启照明灯光，禁止大面积开启照明灯;

(3)员工个人在离开办公室超过1小时的情况下，必须 个人办公电脑电源;

(4)离开办公区或下班时务必 电脑、空调及其他设备电源。

3、其他方面:

(1)爱护公物，节约使用办公用品;

(2)传真机、打印机集中管理，推行无纸化办公，一般情况不出文件，如需出文须双面打印;

(3)各单位间的联系沟通，尽量使用公司办公自动化系统或手机短号，减少直线电话联系，控制电话费用;

(4)文明使用洗手间，不得乱写乱画，保持清洁，并养成随手 电灯和水龙头的好习惯。

第二章员工管理

第五条工卡管理

(一)行政综合部对全公司的工卡进行统一制作、管理。

工卡的实际分配由行政综合部负责。

(二)工卡编号实行分类编号，共分为管理系列、维修系列、护管系列和实习系列四大类。

(三)新员工入职后，由所在部门到行政综合部领取实习工卡，转正后还在原部门就职的，在行政综合部换领该部门的正式工卡。

(四)员工岗位调动(包括本部门各系列内部的岗位变动)须在行政办公用品类管理规定综合部用旧工卡换取新工卡。

(五)员工工卡遗失、污损等原因，需要重新补办的，由所在部门报行政综合部办理补做，但必须收取使用人工卡制作工本费(具体金额视市场行情而定)，并开具收据，费用交与公司财务。

(六)工卡是员工在公司的工作证明，不做他用，每位员工须按规定佩带工卡，并有责任对工卡进行妥善保管。

(七)任何员工不得将工卡借与其他人使用。

(八)员工离职，须把工卡交还所在部门。

第六条钥匙管理

(一)各中心的钥匙要指定专人保管。

(二)公司本部除个人抽屉钥匙及各部门资料柜钥匙外，均由行政综合部留存备用钥匙。

(三)办公钥匙须按工作职责的需要发放，各部门须建立和保管好《钥匙领用登记表》，领用和归还必须如实登记，如有遗失，即刻告之行政综合部。

第七条办公用品、设施设备的管理

(一)办公用品的采购按《物资申购流程》办理，电脑、复印机、打印机、摄象机等类纳入固定资产。

(二)空调的使用管理

1、使用空调时，须按照正确的操作方法进行操作，使用完毕，应按要求及时关机、断电;2、必须节约用电，安全用电。

任何人不得随意启开空调外壳，私自拆装空调及空调开关，也不得在空调线路上乱接线;3、为做到节能降耗，要求夏季室温在25摄氏度以上，方可开机使用空调制冷，其余时间(晚间、阴雨天等)不得开启空调或只可开启通风。

每天下班后要及时 空调和电源，坚决杜绝开窗使用空调现象;

4、假期、双休日在办公室办公、学习时，不得随意开启空调;

5、各办公区域负责人要负责掌握空调的使用时间，管理所属空调的正确使用，避免人为损坏，以保证空调能发挥其应有作用;

6、行政综合部要组织相关人员经常对空调线路、开关、接线盒等设施进行检查，发现故障及时报告修理。

(三)复印机、速印机的使用管理:

1、复印数量在40张以下的使用复印机;

数量大于40张的为节约资源，务必使用速印机;2、使用机器时，须按照正确的操作方法进行操作，使用完毕，应按要求及时关机、断电;3、遇有故障时，切勿盲目操作，及时通知行政综合部排除故障，遇有重大故障，行政综合部应及时联系维修商前来修理。

4、其他单位的复印机应设专人管理，并签订维保商。

(四)电脑及周边设施设备的使用管理

1、电脑的维修原则上由网络信息组负责;2、其他周边设施设备也应文明使用，在保修期内的，部门可由自行联系维修;

若已过保修期，须上报给网络信息组给出处理意见，方可维修;

(五)任何仪器、设施、设备，非专业人员，任何个人不得擅自拆装、维修，一经发现后果自负并严肃处理。

第三章附则

第八条本办法自发文之日起实行。

修订、解释权归属公司行政综合部。

z办公管理制度规定：集团公司办公

集团有限公司办公管理制度

1主题内容

为提高工作效率、创造良好工作环境，特制订本制度。

2适用范围

本制度适用于集团公司及所属各分(子)公司、部门的办公管理，各公司也可依据本制度精神自行拟定相应制度。

3管理规定

3.1办公纪律管理

3.1.1爱岗敬业，保持积极的工作状态，认真负责地完成本职工作和领导布置的工作任务。

a)员工须服从领导安排;

b)对工作范围内的事件尽职尽责，对个人能力范围内的工作行为须负全部责任;

c)承诺或会议任务应按期完成。

3.1.2保持良好的工作秩序，树立良好的工作形象。

a)工作时间不大声喧哗、不唱歌、不打闹嬉戏;

b)上班时间不得穿背心、短裤、拖鞋;男职员不准留长发，女职员不得穿超短裙。

3.1.3认真履行保密义务，做好保密工作。

a)严格遵守公司规章制度，做到不该去的地方不去，不该问的问题不问，不该说的不说;

b)未经同意，任何人不得乱翻别人桌上文件、物品;

c)办公室无人时，须锁好门窗。因工作需要离开岗位时应将桌面上文件收起放好，并将电脑处于锁定或其他状态。

3.1.4注意办公环境卫生，养成良好工作习惯。

a)厂区内不准随地吐痰或乱扔杂物;

b)厂区或者库区内不准吸烟;

c)办公场所注意讲究卫生，保持良好的工作环境，做到办公场所无蚊蝇、无灰尘。

3.1.5爱护公司财物，养成勤俭节约的良好习惯，提高成本意识。

a)不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品;

b)按照相关要求使用办公用品或车间设备;

c)爱护公司财物，不损坏公司财物。

3.1.6礼貌待人、文明用语，树立良好个人形象。

3.1.7爱岗敬业，严肃工作纪律，上班期间不做与本职工作无关的事。

a)不窜岗、闲聊、吃零食、唱歌、谈论(包括利用电话谈论)或争执与工作无关的事;

b)不看报纸、杂志等与工作无关的资料;

c)不会见朋友、亲属等与工作无关的人员;

d)接听私人电话应尽量控制在3分钟内;

e)上班时间内不偷懒睡觉。

3.2电话使用、接听管理规定

3.2.1电话使用

a)电话使用必须使用礼貌用语，电话接通后必须自报部门、单位;

b)电话使用语言应简明，切忌语言含糊不清;

c)不利用公司办公电话拨打私人电话;

d)任何人员在利用电话进行交谈时应有强烈的保密意识，不得与无关人员谈论公司事务，不得在无关人员在场的情况下讨论涉及公司秘密的事项。

3.2.2电话接听处理

a)办公人员接听电话时必须使用礼貌用语，应有较强的随机应变能力;

b)重要电话接听应做好电话记录工作，将电话接听内容记录并及时传达、回复;

c)语言要求:规范礼貌、简洁耐心;

d)电话接听时说:"您好 单位名称";电话结束时说"再见!";

e)对方拨错号码时，不要说"打错了"就马上挂断电话，而应礼貌地说:"我想您拨错号码了";

f)接听电话要及时，一般电话铃响不得超过3声;

g)为防止电话长时间占线，接听电话一般不宜超过3分钟(特殊情况时可适当延长);

h)原则上不允许接听私人电话，经领导批准后接听私人外线不得超过3分钟;

i)领导无暇接听电话或拒绝接听电话时，须灵活处理，可询问对方详细情况与来电事由以决定领导是否接听。

3.2.3传真接收处理

a)做到及时接收传达并做好接收登记工作，保证信息快速畅通;

b)保密性文件要做好保密措施，不能随意放置在办公桌上，并及时通知相关人员承办处理。

z办公管理制度规定：房地产公司办公

e房地产开发公司办公管理制度

1.0保持制服整洁清洁，仪表端庄，男性不敞怀、赤膊，女性不过于暴露，淡妆为宜。

2. 0面部、手部等身体外露部分要清洁，头发要整洁。

3．0在外衣左胸处端正佩戴工作牌。

4. 0办公室尽量使用普通话交流，交谈应控制音量，不得影响他人，不得有不文明语言。

5. 0称呼:下级对上级在职务前冠姓;上级对下级或同事之间，称呼姓名、名，或某先生、某小姐等，或在职务前冠以姓或名。

6. 0接听电话时，使用普通话，语调友善，坚持使用”您好，__ __ 公司花园”或“谢谢”、“再见”等用语。

7. 0对待、访客、同事和各阶层人士，均应以礼相待，保持彼此良好关系。

8. 0必须严格遵守值班时间，按时上、下班(交接班)，不得无故迟到、早退。

9. 0不得在当值时间内为个别做职责范围以外及对私人服务的工作。

10. 0不得参与楼宇买卖或租赁事务，若提出要求，应请其直接向公司询问。

11.0不准损坏公司名誉和对公司有欺诈及不诚实行为。

12. 0不得假借公司名义或利用职权对外做有损公司声誉或利益的事情。

13. 0不得向或与公司业务有关的任何人士收受或索取任何形式的礼物或赏钱。

14. 0所有公物不得用于私人方面，不得故意疏忽损坏公司财物，对各公物如有损坏，须负责赔偿。

15. 0遇紧急或突发事件期间，各员工必须依时当值，坚守岗位，并按照公司所颁布之批示进行工作。

16. 0必须遵守和执行公司所发出的一切通告，照章办事。

17. 0公司实行上下班打卡制度。

18. 0上班打卡后，须做好各自的环境卫生，尽快进入工作状态。

19. 0下班前须整理好各自的办公桌面，检查电源、门窗是否关好后，方可打卡下班。20.0办公桌面不得摆放与办公用品无关的物品;办公用品应摆放整齐有序、合理;爱护公物，若有损坏、丢失、污染等，应予以赔偿，并按违规处理。

21.0查阅与工作有关的报纸、杂志、信息等，需经部门负责人许可方可查阅;办公时间内，禁止看报、串岗、聊天。22.0禁止在办公时间内做私事，或从事与公司无关的一切活动。23.0禁止在办公室内吸烟、就餐(中午值班员除外)、吃零食、高声谈笑、喧哗。24.0办公时间严禁私人会客，特殊情况可在接待区会见，但时间不得超过10分钟。25.0禁止相互打听员工的收入情况和涉及公司机密的事项。26.0不得参与外单位与本公司的竞争行为，一经查证，立即开除;造成损失者，视情节轻重，追究其责任。27.0不论何时办公区一律严禁一切娱乐活动(公司正式组织开展的活动除外)。28.0外来访客统一由服务台接待。接待小姐应热情、友好、真诚，具有良好的精神风貌。待询明客人来访目的后，尽快通知有关部门或人员。未经部门负责人同意，应婉劝客人不得进入办公区域。29.0恪尽职守，认真踏实，尽心尽力，主动积极地做好本职工作。30.0兢兢业业，精益求精，加强学习，不断提高自己的业务水平。3

1.0对工作中出现的问题不回避，不推诿，不互相指责，勇于承担属于自己的失和责任。遇到问题要积极主动地协商解决。32.0服从指挥与安排，不推辞，不挑不选，不无故拖延，无论份内外的工作都应主动、热情、高速、高效完成。33.0本着“客户至上、服务第一”的基本原则，认真对待客户反映的问题，并及时解决，不推、不拒、不拖延，不当之处应耐心给予解释。34.0随时巡视、检查工作或设施的运行运转情况，做好交接班工作和协调工作。35.0互相学习，互相帮助，共同上进，提高处理解决问题的能力。

z办公管理制度规定：总公司办公

总公司办公管理制度监督检查细则范本

第一条为贯彻总公司有关办公制度的精神，特制定本细则。

第二条本细则适用于总公司全体职工。

第三条为对全公司办公制度的执行情况进行全面的监督和检查，总公司办公室独自或召集其他管理部门或专业公司人员组成检查小组对总公司各部门、各专业公司的卫生保持、遵守办公秩序、文件管理、印章使用、车辆维护保养、大楼物业管理等情况进行定期和不定期的全面检查。

第四条各单项检查具体内容如下:

卫生保持情况，包括桌面、地面的洁净等。

遵守办公秩序情况，包括物品摆放、手机与呼机的使用、遵守礼貌和着装要求、执行办公区域有关规定等。

文件发放情况，包括文件是否齐全、是否按要求组织学习、贯彻落实清况等。

印章使用情况，包括是否按规定及印章使用程序使用印章。

车辆维护保养情况，包括车辆清洁情况、车内设备维护、保养情况。

大楼物业管理情况，包括公共场合的卫生整洁和保持、楼内设备的维护与保养、维修是否及时、食堂卫生等。

第五条检查实行打分制，设立好、较好、一般、较差、差五个等级，分别对应为5分、4分、3分、2分、1分。

连续4次保持单项平均5分者，予以全公司通报表扬，一年内始终保持单项平均5分的单位，提请人事本部给予物质奖励。

单项平均分数在之分以下的第一次给予警告，全公司通报批评;第二次处罚当事人的100元;第三次处罚当事人500元;四次以上者，提请人事本部给予降职、降工资级别的处分。

确属各单位领导教育不力、管理不严的，按照总公司人事管理规章制度有关奖罚的规定办理。

第六条各单位制定卫生值班制度，每日一人;负责本单位当日桌面卫生并负责保持本单位工作环境的卫生整洁。

检查当日如出现之分以下情况，追究卫生值日人员的责任，视为当事人。

第七条各单位使用的车辆应指定专人管理，负责维修、保养车辆，并负责保持车辆内外清洁。检查当日出现之分以下的情况，追究指定负责人的责任，视为当事人。

第八条各单位未制定卫生值日制度，未指定专人负责车辆清洁和维护保养者，按照总公司有关职工奖罚的规定追究各单位负责人领导责任。

第九条本细则由总公司办公室负责解释。

z办公管理制度规定：会馆办公

休闲会馆办公管理制度

(一) 电脑

1.总经理办公室文员根据公司文件类别建立完整清晰的目录及子目录系统，同时遵守公司的相应保密制度，禁止非文秘管理人员接触电脑，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露，违者视情节轻重给予处理。

2.办公室文员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。

3.根据保密原则需要，由总经理办公室文员对行政、业务文件目录设定统一管理的电脑密码。

4.非文员及相关管理人员外任何人不得私设置、更改电脑密码，不得私自拷贝电脑内部任何文件，不得私自浏览电脑内部任何与自己本身无关的文件，发现一律严肃处理。

5.爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。

6.严禁将电脑用于私人学习或玩游戏。违犯者视情节轻重给予罚款处理或行政处分。

(二) 传真机、复印机

1.由公司办公室文员统一管理与使用。

2.建立严格的使用登记制度。

3.未经许可，个人不得自行操作使用。

4.所有复印的项目必须由营业经理签字，注名页数、用途等。

(三)打印

1.经理、各部门主任及相关人员交由文员打印之文函、文件，需填写《文书委派单》，并标明文件之性质，由营业经理签字。如传真、公函、内部文件及保密级别，急迫性程度由行政文员根据其缓急确定先后秩序。

2.打印完毕后文员先行校核并于《文书委派单》上签字，转交委办部门之经办人

校核、签字

3.传真、公函行政文员须复印存档(参见收发文流程)

4.文书处理过程中，未经同意行政文员不得将受托文书传阅他人

(四)办公用品领用规定

1.公司各部门所需的办公用，由办公室统一购置，各部门按实际需要领用。

2.各部门专用的表格，由各部门制度格式，由办公室统一订制。

3.办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

4.所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用。

5.购置日常办公用品或报销正常办公费用，由办公室主任审批，购置大宗、高级办公用品，必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。

6.所有办公室的纸张，必须双面使用完毕后，才能作废，特殊文件销毁除外。

(五)电话使用规定

1.电话为办公配备、使用。不得因私事接打电话，不得妨碍联系公务。

2.禁止员工为私事挂发长途电话。违者除补交长途电话费外，给予罚款处理。确有急事者，应先请示部门领导同意，并按邮电部门规定交长途电话费。

3.联系业务时应尽量减少挂发长途电话，降低费用。

z办公管理制度规定：f公司文明办公

一. 员工应以认真负责的态度，严谨务实的作风做好本职工作，办公讲求效率。

二. 员工应自觉遵守管理处作息时间，严格执行劳动纪律，上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗，外出办公说明去向。有私事或生病不能上班须事先请假。

三. 讲究礼貌，注重仪容。员工服装庄重、大方、清洁。

四. 各办公室、会议室严禁吸烟。

五. 保持办公环境优美清洁，不得随意丢弃杂物。

六. 爱护公共财物，节约用水用电。

七. 重视防水、防盗和安全生产。

八. 办公时间要保持肃静，不准串岗聊天;嘻闹、高声喧哗和争吵。

九. 严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。

十. 以上规定，有违者将按管理处规定，予以经济处罚。

办公室值班制度

为及时处理突发事件，维护小区正常的生产、生活秩序，制定本制度:

一. 值班人员:公司各部门经理以下人员，均应参加值班。

二. 值班地点:公司客户服务中心。

三. 值班时间:星期一至星期日18:00—20:30。

四. 值班人员应填写值班登记表，注明值班人、值班起止时间、值班情况等。

五. 值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件，难以处理的，应及时报告公司经理，并请求有关部门协助处理。

六. 值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗。若因此而造成损失的，追究当事人的责任。

七. 值班人同因事、因病无法参加值班的，应事先安排调班，并报办公室。事先无法安排的，应找机动人员暂替，并在值班登记表上注明。

八. 国家法定节假日另做加强值班安排。

z办公管理制度规定：a物业公司行政办公

物业公司为了更好的发展，特制定相关管理规定。以下是小编搜集并整理的有关内容，希望对大家有所帮助!

第一章 总则

第1条目的

为树立良好的公司形象，规范行政办公工作，维护良好的工作环境，保障公司各项业务的正常运转，特制定本制度。

第2条适用范围

本制度适用于所有在我公司工作的正式员工、兼职人员及临时工。

第3条归口管理

行政人事部是行政办公管理工作的归口管理部门，负责公司行政工作的各相关事项。

第二章 办公管理

第4条员工应遵守公司的规章制度，自觉维护办公环境的清洁、安静。

第5条办公室应保持整洁，无杂物，工作台上摆放的办公用品应整齐有序。

第6条保持办公室肃静，工作时间不得高声喧哗。

第7条工作时间不离岗、串岗，不聚众聊天，不打瞌睡，不在办公室内吃零食。

第8条上班时间，严禁办理私人事情，因公外出应向本部门负责人请假。

第9条接待来访，应起身相迎，做到态度和蔼，彬彬有礼;来客告辞，起身相送;在回答来客询问时，不得泄露公司管理制度及有关公司机密事项。

第10条下班或因事离开办公室，应人走灯熄，关好门窗、电源等。

第11条爱护公物，节约使用办公用品。

第12条讲究文明礼貌，注重仪表仪容，按规定着装;接待来访客人，应热情主动。

第三章 会议管理

第13条各种会议由召集者负责组织安排，并对出席对象提前发出通知。

第14条会议召开之前应确定议题、参会对象，准备好有关的会议资料、文件。

第15条会议出席者应安排好工作，准时到会，并带笔记本及相关会议资料，如因故无法参加会议，须提前向会议组织者请假。

第16条会议坚持效率原则，各发言者应事先做好准备，发言应简明扼要，以使会议起到应有的效果。

第17条公司的固定性会议为公司经理办公会议、项目区域办公会议、部门例会及班组例会。

1.公司经理办公会议原则上每月召开一次，参会对象为公司总经理、各项目区域常务经理、经理助理及相关人员。

2.项目区域办公会议于每月10日召开，参会对象为常务经理、经理助理、项目区域职能主管、管理处主任。

3.部门例会于每旬第一个星期五召开，参会对象为部门所有人员。

4.各班组每月至少组织一次例会，进行业务培训、学习(具体时间由部门确定)。

第18条如遇特殊情况，会议组织者须另行通知;上一级别会议与本级别会议在时间上有冲突时，以上一级别会议为主，本级别会议作相应时间调整。

第19条凡会议所作的决议、决定及重要事项必须形成会议纪要，经行政人事部整理后以文件形式印发并贯彻执行。

第四章 公文管理

第20条各级政府、上级部门下发和其他单位抄送的公文，统一由行政人事部行政专员收管，并负责签收、分类、登记和分发、传阅。

第21条以公司名义发出的各种文件须编号、登记，统一对外发送。

第22条公文处理程序

1.行政专员将公文登记、分类，交行政人事部经理审阅并提出拟办意见。

2.行政专员根据拟办意见，送有关部门相关人员阅办。

3.领导批办的公文，按批示意见交有关部门负责办理。

4.如承办过程中有疑问或问题，应及时请示、报告。

5.办理完毕后，相关部门应填写承办结果，连同原文件退回行政人事部存档。

第23条对送阅文件要抓紧时间阅读，各部门人员不得无故拖延或扣押，文件传阅后，阅文人须签名并写上时间，

第24条文件一律由专人传送，一般不得横向传阅。

第五章 印章使用管理

第25条公司印章由公司总经理指定专人保管，法定代表人印章、财务专用章由财务部专人分开保管。印章未经公司总经理批准，不得随意交与他人保管、使用。

第26条部门印章由部门负责人保管或指定专人保管。

第27条印章使用审批规定如下。

1涉及人员调动(任免)、以公司名义签署的合同协议、财务收支及对外发文、发函等方面用章，由公司总经理批准。

2有关业务管理工作用章，由项目区域常务经理批准。

3使用法定代表人印章，由公司总经理批准。

4使用部门印章、有关业务管理工作用章，由部门负责人批准。

第28条未经领导批准，公司人员不得私自用章，不准携带公章外出，不准盖出空白信笺。

第29条对不符合用章规定的事项，印章保管人员有权拒绝盖章;对违反用章规定或弄虚作假，造成重大影响或经济损失的，要追究保管人、当事人的责任。

第30条刻制印章，须经公司总经理批准。作废的印章应及时封存。

第六章 传真机、复印机、计算机管理

第31条为确保办公设备的正常运行和使用，公司指定专人保管、使用，非操作人员，未经许可不得私自使用。

第32条为节约纸张和能源，公司严格控制复印和传真数量，非必要不予复印和传真。

第33条公司一般不承接外单位及私人委托的打印、复印、传真业务，特殊情况须经领导同意。

第34条计算机内存资料注意保密，凡涉及机要文件资料须加密码保存，未经批准，任何人不得提取(阅)电脑内存信息、数据资料。

第35条凡内部常用业务资料、数据，必须进行备份处理，以免丢失。

第36条严格控制计算机外部软件流入管理，严禁安装和使用游戏软件(盘)，以防电脑感染病毒。

第37条工作结束后，应做好办公设备的日常保养和清洁工作，并及时处理废弃稿件，切断电源。

第七章 保密工作规定

第38条凡符合下列条款之一者，均属于公司机要文件，不得泄露。

1.关于重要决策或计划。

2.关于人事问题。

3.关于会议重要的讨论事项。

4.关于业主或租户的档案资料。

5.契约、协定或根据协商而决定的事项。

6.特别指定的事项。

第39条机要文件按保密等级可分为以下三级。

1.秘密，不能向相关人员以外者公开。

2.机密，不能向外公开。

3.绝密，不能向特别指名的最小范围内的工作人员以及承办人员以外者公开。

第40条机要文件、机要事项及其种类的认定，原则上由所管部门的负责人负责。

第41条机要文件由其制发部门制成正、副本两份，一份由制发部门分类保管，另一份由所管部门的负责人保管。

第42条机要文件的制发部门应备有发文簿，文件发至有关部门时，必须有收件人签字。

第43条机要文件来往传递(包括传真)，应指定专人传接或采取亲启信函方式进行。

第44条机要文件须经制发部门负责人同意后方可复制。机要文件复制时，制发部门应将复制件数量在原件或副本上详细记录，并在发文簿上记载复制件的去向。

第45条秘密文件或公司外秘密文件以及秘密事项，由制发部门负责人负责，由专人进行分发和传送。

第46条机要文件及其相关草案、其他无用资料的销毁，由所管负责人负责。

第八章 档案管理

第47条档案实行集中管理与分散管理相结合，即分别由公司、部门管理或专人负责档案管理工作。

第48条公司各部门在各项活动中所形成的具有参考价值的文件、材料，由承办部门、经办人负责将用完的文件、资料及时归档。

第49条文件结案移送归档时，相关人员须检查文件的文本及附件是否完整，如有短缺，应立即追查。

第50条文件的处理手续必须完善，如有遗漏，应立即退回承办人。

第51条档案管理人员做好收件登记、编号、运转、催办工作，对按规定程序符合立卷标准要求的文件，及时进行分类、立卷及归档。

第52条档案管理人员每年对档案材料的数量、保管等情况进行一次检查，发现问题及时采取补救措施，确保档案的安全。

第53条档案管理人员保持档案室清洁，随时擦拭档案橱、架，并采取防虫措施。

第54条档案管理人员每年按规定清理一次，对已到保管期限、确定销毁的档案材料必须列册登记，经领导审批后作销毁处理。

第55条公司严格履行档案调、借阅登记、审批手续，一般仅限在档案室查阅，确因工作需要须复印或摘抄文件，须经领导批准。

第56条借阅人员不得转借、拆卸、调换、污损所借的档案。

第57条对于归还的档案，经档案管理人员检查无误后，立即归入档卷。

第九章 附则

第58条本制度由公司行政人事部拟定，其解释权、修改权归公司行政人事部。