房地产企划专员岗位职责
| 适配人群 | 房地产企划专员,营销策划人员,政策研究岗 | 使用场景 | 项目前期策划,营销推广执行,政策信息管理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖房子得有人提前想怎么卖,还得盯政策怕出错。 | ||
| 核心职能 | 搞项目卖房前的点子和推广,收政策信息整理成册,帮销售组干活。 | ||
| 工作内容 | 写策划案,做推广方案,天天扒政策文件,汇总成简报交上去,对接销售组进度。 | ||
| 协作关系 | 天天跟销售项目组碰头,听他们要啥;向企划主管汇报;和文案、设计临时搭伙改方案。 | ||
职责描述:
岗位职责:1.完成负责项目的前期策划、营销推广工作等
2.负责房地产相关政策、信息的日常收集、整理工作,形成汇编并定期上报。
3.负责与对应的销售项目组的对接,配合其各阶段的工作。
岗位要求:
1.文字功底好,逻辑思维能力和创意能力强
2.具备较强的学习能力,以及发现问题,解决问题的能力。
3.善于协调、沟通、且具备强烈的责任感。
房地产企划专员岗位职责:房地产拓客专员
| 适配人群 | 拓客专员,外展人员,销售支持 | 使用场景 | 线上推广,商圈拓客,村镇外展 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要扩大客户来源,线上平台和线下商户都要覆盖。 | ||
| 核心职能 | 专门负责找新客户,线上发信息,线下跑商户,随时调整方法。 | ||
| 工作内容 | 每天发45条58同城信息,找免费平台推广,每天陌拜10组商圈商户,每周下乡1次,盯周边动态,提建议,做销售经理安排的事。 | ||
| 协作关系 | 跟销售经理汇报,配合外展人员下乡,和线上运营同事沟通发帖,和商圈商户直接打交道,有时要跟策划同事聊推广建议。 | ||
1)线上拓客(58同城,每天推广45条信息);
2) 58同城以外的线上推广(以免费为主);
3)线下拓客(每天10组以上商圈内的商户陌拜工作);
4)线下拓客(每周与乡下外展人员到村镇拓客1次,陌拜乡下商户);
5)随时关注了解项目周边密集场所活动以及征地、占地、搬迁动态,以便及时调整拓客方式;
6)及时给予拓客合理化建议;
7)销售经理临时交办的工作
房地产企划专员岗位职责:房地产文案专员
| 适配人群 | 文案策划岗,广告执行人,品牌内容官 | 使用场景 | 房地产推广,招商宣传,新媒体运营 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 卖房子得有人写广告,不然客户看不懂卖点,也看不出项目好在哪。 | ||
| 核心职能 | 写各种卖房用的文字,让广告有吸引力,让客户愿意看、记得住、想买房。 | ||
| 工作内容 | 配平面广告文字,写微信微博稿,发新闻稿,改来改去直到领导点头。 | ||
| 协作关系 | 跟策划同事一起想点子,听销售反馈改文案,向营销经理汇报,和设计对接排版效果。 | ||
1、负责房地产营销的宣传文案撰写,为平面广告配文,执行管控;
2、负责新媒体平台相关的文案撰写,包括且不限于新闻稿、微博、微信及其他新媒体渠道;
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历,广告学、新闻学、中文等相关专业毕业,文笔能力强;
2、3年以上房地产销售和招商广告文案策划工作经验,广告,
房地产企划专员岗位职责:房地产开发报建专员
| 适配人群 | 开发报建专员,前期报建主管,地产前期经理 | 使用场景 | 项目报建,规划许可,施工许可 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要盖新楼,得有人跑各种审批手续,不然项目没法开工。 | ||
| 核心职能 | 专门跑政府审批,把项目从拿地到交房所有证照办下来。 | ||
| 工作内容 | 办规划许可证、国土证、施工证、预售证、验收手续、产权证这些。 | ||
| 协作关系 | 跟住建局、自然资源局、人防办、消防队这些部门打交道;向项目经理汇报;和设计、工程、成本同事一起盯进度。 | ||
1、负责项目规划、设计方案审查、建设用地规划及建设工程规划许可报批工作;
2、负责土地出让手续、地籍测绘、国土证办理相关手续;
3、办理人防、消防、园林绿化、城建档案报批手续;
4、办理项目质量及安全监督手续,配合完成施工图审查,工程施工许可证、预售许可证;
5、办理项目竣工后的规划验收、环保验收及其它专项验收工作;
6、负责办理面积预测实测、产权证、初始登记手续;
7、负责与当地建设行政主管部门、施工单位及其他业务的日常工作协调沟通;
8、负责项目开发、施工进度控制;
9、负责完成公司其他临时性工作任务。
房地产企划专员岗位职责:房地产销售经理销售专员
| 适配人群 | 房产销售岗,租赁顾问,新房拓客员 | 使用场景 | 租赁带看,签约过户,客户咨询 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要扩大租房业务,得有人专门跑客户找房子。 | ||
| 核心职能 | 拉新客户,陪看房,谈价格,签合同,办过户,维系老客户。 | ||
| 工作内容 | 打电话约人,带客户看公寓别墅写字楼,收意向金,写合同,跑过户手续。 | ||
| 协作关系 | 跟法务核合同,和运营要房源信息,向店长汇报进度,和同事换班带看。 | ||
销售经理/专员岗位职责:
1、负责新客户和业主的开发
2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务
3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交
任职资格:
1、大专(含)以上学历,年龄20岁-30岁之间
2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战
3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗
4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神
房地产企划专员岗位职责:
| 适配人群 | 房地产审计人员,内控稽核专员,工程财务稽核岗 | 使用场景 | 项目开发阶段,工程预算决算,财务资金监管 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 集团项目多,钱和流程容易出问题,得有人盯着别乱来。 | ||
| 核心职能 | 查工程、财务、内控合不合规,揪出乱花钱乱做事的事儿。 | ||
| 工作内容 | 写月度检查计划,翻合同看预算,审付款单据,写风险报告,改稽核制度。 | ||
| 协作关系 | 听稽核部经理安排,找工程部要图纸,跟财务对账,催采购交单子,给领导递问题清单。 | ||
房地产集团稽核专员岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称稽核专员所属部门稽核部岗位职等
直接上级稽核部经理直接下属无
岗位概要:负责集团各公司工程建设、经营、财务稽核及风险预警
职责描述:
重点工作
1.计划拟订:根据公司经营计划、投资项目开发计划及经营情况,拟订年(月)度稽核工作计划,并负责计划实施和稽核工作检讨;
2.项目稽核:根据稽核管理制度,负责稽核开发项目各阶段、各环节的手续、程序及文件的合规性;负责稽核工程项目的概(预)算、决算的属实性及合规性;负责公司内控制度的健全性和有效性,对严重违反财经纪律和公司制度侵占公司资产、严重浪费公司资材等损害公司利益的行为进行专项稽核,及时将稽核工作中发现的重大问题向上级汇报,并根据监督检查工作中发现的各种问题,提出相应的改进建议并负责落实整改;
3.财务稽核:根据稽核管理制度,审查财务制度、财务运作程序的合理性及执行情况;审查工程资金落实到位情况;审查建设项目资金收支计划、建设项目采购资金计划执行情况;协助财务做好财务自查工作;对稽核工作中发现的重大问题及时向上级汇报,并提出相应的改进建议及落实整改;
4.其他稽核:负责对高层离任审计以及对计划、关键业务流程及主要管理制度等关系公司目标的重要工作进行稽核;
5.风险预警:对开发项目的开发周期、赢利能力、税收政策等指标进行风险分析,向上级领导提交风险预警报告,为公司决策层提供决策依据;
一般工作
1.制度建设:负责拟订和完善内部稽核管理制度和操作流程,做好制度的宣传解释和贯彻落实工作;
2.沟通协调:做好与各部门的稽核安排沟通工作和稽核结果反馈工作,并定期向上级领导汇报工作;
3.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;
主要责任
1.保证稽核工作计划、内部稽核制度的规范性及内容可行性;
2.保证集团下属相关部门工作符合相关管理制度的要求,杜绝违规、违纪现象;
3.保证本岗位提供的各项资料及时、符实、准确;
4.妥善处理稽核过程中出现的异常情况,无重大违规行为;
岗位权力
1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;
2.根据工作需要,要求其他部门根据稽核管理制度按本部门要求提供相关信息、报表、资料的权力;
3.对违反公司稽核管理制度规定的情况有提请处理的权力;
4.根据公司规定,要求各部门的经营活动必须遵循规定操作流程,对于有抵触者,有要求其限期更正的权力;
5.依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;
6.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
7.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;
8.按公司制度享有的其他权力;
任职资格:
资历:审计、会计类相关专业,大专及以上学历,具有一年以上房地产审计工作经验和审计资格证书;
能力:具有较强的分析能力、沟通协调能力、表达能力及文字处理能力;
品质:为人廉洁、公正,坚持原则,责任心强,工作认真、细致,具有较强的保密意识;
知识结构:熟悉国家会计法规,了解税务法规和相关税收政策;了解财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等财务制度和业务;熟悉房地产行业;
房地产企划专员岗位职责:x房地产报建专员
| 适配人群 | 报建专员,开发报建岗,政府关系岗 | 使用场景 | 前期报建,市政配套,房屋交付 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要盖房子就得跑各种审批 | ||
| 核心职能 | 跑手续办证件,让项目能顺利开工和交房 | ||
| 工作内容 | 跑部门盖章、办许可证、整理合同、准备入住材料 | ||
| 协作关系 | 跟规划局住建局打交道,向项目经理汇报,配合设计部工程部 | ||
房地产公司报建专员岗位职责说明
房地产公司或建筑公司对于报建专员有哪些职责的制定
1、负责协调房地产开发前期主管部门,完善各种具体手续,保证开发计划顺利实施。
2、负责协调与市政府有关部门关系,确保市政配套设施符合公司开发项目的需要,组织有关部门完成市政配套设计,完善小区的各种市政配套设施。
3、完善房屋入住所需的各种手续,证件等。
4、参与各有关单位及部门经济合同的谈判,并及时整理已完成的合同。
5、处理公司交于的其它事宜。
报建专员招聘要求:
每个企业在招聘报建专员时,有着相似的要求,同时也有不同的需求:
1.本科及以上学历,房地产、工民建等相关专业;
2.3年以上工作经验,2年以上报建工作经验,有政府部门资源者优先;
3.精通房地产报建流程,熟悉国家、地方政府有关房地产方面的法规、规章和政策,了解房地产行业基本知识;
4.较强的沟通协调能力、公关能力、语言表达能力、应变力、计划与执行能力,熟悉办公自动化操作技能等。
房地产企划专员岗位职责:房地产公司人力专员
| 适配人群 | 人力专员,编制管理员,培训主管 | 使用场景 | 人员招聘,职称评定,干部考察 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司招人培训发工资这些事没人管不行,得有专人盯着。 | ||
| 核心职能 | 管招聘、签合同、搞培训、做考核、发工资、评职称、建人才库。 | ||
| 工作内容 | 写招聘启事、办入职离职、组织培训课、填考核表、算工资条、整档案材料。 | ||
| 协作关系 | 听部长安排,跟各部门要人要材料,帮业务部门招人培训,和财务核报销,跟员工打交道。 | ||
房地产公司人力专员岗位职责(五)
部门名称:企业管理部
直接上级:企业管理部部长
工作目标:负责公司人员招聘.培训,劳动合同签订管理,人员考核,工资分配工作。
1.负责职工的综合管理工作;
2.拟定公司机构设置、管理人员编制工作;
3.做好专业技术职称评定和评审工作;
4.落实好公司员工学习、培训制度;
5.建立人才信息库及资料归档管理工作;
6.定期或不定期考察干部及办理有关转正、鉴定等转接手续;
7.做好编制外管理人员的聘用及管理;
8.做好安全、保密工作;
9.做好管理人员晋升、调级、职称级别的办理及存档工作;
10.拟定员工、管理人员培训计划与实施;
11.做好特殊工种专业培训工作;
12.审核各部门培训及员工培训报销学习的费用。
房地产企划专员岗位职责:房地产驻场专员
| 适配人群 | 房产渠道专员,代理行驻场员,案场政策执行人 | 使用场景 | 案场驻场服务,渠道客户转化,竞品话术应对 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 卖房要有人盯现场,开发商和渠道之间得有个人传话、跑腿、盯数据。 | ||
| 核心职能 | 在售楼处帮开发商对接中介带看客户,盯成交、报备、备件,确保中介推荐的客户不飞单。 | ||
| 工作内容 | 记清各项目规则、政策、销控;陪中介带看;发促销通知;录带看成交;催备件;核对佣金。 | ||
| 协作关系 | 天天跟销售经理、中介经纪人、开发商案场负责人打交道。听销售经理安排,给中介反馈客户进展,和开发商对成交数据。 | ||
工作职责:
1、熟悉各项目案场制度(判单原则)、确客标准(报备及前台制度)、开发商即时政策,销控情况;
2、熟悉案场情况,与项目销售维护关系,创造机会。
3、熟悉项目说辞及卖点、客户抗性点,熟悉周边竞品情况及屏蔽竞品话术。
4、负责转化渠道转介客户的项目现场对接工作,并及时沟通客户情况。
5、及时发布/通知,项目的各类促销/经纪人奖励等信息。
6、负责统计、汇总各渠道在合作项目的成交情况、带看情况,并与开发商、渠道进行成交确认、后续备件收集上报等工作,并对项目备件齐备率负责
任职资格:
1、统招本科及以上学历
2、市场营销类、企业管理、工商管理或其他专业
3、对销售工作有较高的热情(有过代理行驻场服务或房产渠道驻场服务经验者优先);
4、优异的学习能力,较强的信息收集和分析能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;
5、做事认真踏实,为人正直诚恳;高度的团队合作精神。
房地产企划专员岗位职责:房地产产品研发专员
| 适配人群 | 地产产品岗,规划设计师,报建工程师 | 使用场景 | 土地评估,市场调研,报建对接 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要拿地开发新项目,得先看地能不能用、适合建啥。没这人盯着,容易买错地。 | ||
| 核心职能 | 看地行不行、研究市场要建啥、帮设计院干活、盯项目落地效果。 | ||
| 工作内容 | 查地质和规划文件、跑政府部门、写定位建议书、审设计图纸、做招标文件、写后评估报告。 | ||
| 协作关系 | 向项目总汇报,跟设计院、营销部、工程部天天碰,常跑规划局消防局这些单位,有时要陪领导去开会。 | ||
工作职责:
1.参与土地可开发性评估,结合土地的地质条件、周边现状及区域规划,研判土地可开发程度及可开发产品类型。
2.参与市场调研和产品定位研究。针对特定区域市场明确需要重点调查的与产品相关的问题,解读分析市场调研报告,并结合项目市场定位,提出产品定位建议,并编制产品定位建议书。
3.设计配合报建,对接当地相关政府部门,包括规划局、消防局、电力局、水利局等。
4.结合市场趋势展开产品研究、项目规划及技术方案分析,必要情况下自行制作产品开发方案。
5.制作设计院招标文件,对投标方案进行经济技术分析,负责设计文件的审查,参与设计分包管理。
6.参与产品实施过程监控,结合市场营销情况完成产品后评价,总结并提出改进方案。
任职资格:
1.学历:本科及以上
2.专业:建筑学或城市规划相关专业
3.专业工作年限和经历要求:房地产同行业从业3年以上;至少有1个5万平米以上住宅项目或1万平米以上商业项目开发经验。
4.职业资格要求:有建筑及城市规划职业资格者优先
5.外语:通过tcf或delf考试b1等级以上
6.电脑:熟练使用office/autocad/sketchup办公软件
7.其他要求:较强文字功底,具有良好的沟通、协调、组织及团队协作能力,为人务实勤奋,能吃苦耐劳,执行力强。
房地产企划专员岗位职责:房地产外拓专员
| 适配人群 | 案场顾问,渠道专员,置业顾问 | 使用场景 | 楼盘推广,客户接待,市场开拓 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 菲莎公馆项目要卖房,得有人跑出去拉客户、现场接待、留得住人。 | ||
| 核心职能 | 拉新客户、现场讲解、促成买房、维护老客户不流失。 | ||
| 工作内容 | 派传单、插车广告、接待看房、解答问题、登记客户信息、回访跟进。 | ||
| 协作关系 | 听营销主管安排,和案场销售、策划、渠道同事一起干活,有时要对接物业人员。 | ||
部门:房地产营销部 (菲莎公馆项目)
岗位职能:
1、指定区域开展派单、插车等形式的客户拓展工作;
2、负责客户的接待、咨询工作,为顾客提供优秀的置业咨询服务;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、管理维护客户关系。
岗位要求:
1、有相关从业经验者优先,也可接受,欢迎想加入房地产行业的新人;
2、形象气质良好、自信大方、具有亲和力、积极肯干;
3、普通话听说流利;
4、勤奋上进、服务意识好,具有较强的沟通表达能力及团队协作意识。
5、能吃苦耐劳、善于挑战。
房地产企划专员岗位职责:房地产外联专员
| 适配人群 | 市场开拓岗,分销经理,渠道专员 | 使用场景 | 渠道拓展,代理合作,房产分销 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖房子,得找更多渠道帮忙卖,所以设这个岗。 | ||
| 核心职能 | 专门跑外面拉合作,签合同,让别人帮我们卖房。 | ||
| 工作内容 | 跑中介公司、谈合作、签分销合同、定期打电话回访。 | ||
| 协作关系 | 听市场部负责人安排,常跟分销公司和房产中介打交道,偶尔配合销售部查房源。 | ||
职责描述:
1、在市场部门负责人的带领下,完成市场各渠道的开拓;
2、与各分销代理公司、房产中介公司合作洽谈,签订分销代理合同;
3、与各合作公司保持良好的业务合作关系,定期维护;
4、完成领导安排的工作。
任职要求:
1、具备房地产经验者优先,无地产行业经验者亦可,老带新培训,零基础无压力高收入;
2、对市场营销工作有较深刻认知,能够承受工作压力,乐于从事挑战性的工作;
3、 具备良好的营销意识与服务意识、有较强的说服、谈判和沟通能力;
4、 具有团队合作精神,能承受压力,具有开拓、创新精神及危机处理能力。
房地产企划专员岗位职责:房地产设计专员
| 适配人群 | 设计管理工程师,建筑专业负责人,酒店设计顾问 | 使用场景 | 酒店项目设计,五星级酒店建设,酒店式公寓开发 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司接了海外设计项目,需要有人专门对接境外公司,管图纸和材料。 | ||
| 核心职能 | 连境外设计师和国内院所,盯图纸、材料、效果,处理变更,做扩初和施工图。 | ||
| 工作内容 | 找境外设计公司,聊设计进度,审图纸,核材料,改问题,配合工程部开会。 | ||
| 协作关系 | 对境外设计师发消息打电话,向设计总监汇报,和国内设计院、工程部一起改图、跑现场、填单子。 | ||
岗位描述:
1.负责收集建筑、室内等相关设计专业的境外设计公司;与境外设计师沟通完成项目设计阶段的相关工作,并协助完成项目过程中的相关设计专业工作。
2.负责跟进和确认项目的设计图纸及材料等相关工作,与国内设计院对接完成设计图纸审核优化、效果监控和变更处理;
3.能独立开展包括扩初、施工图等阶段全面工作;
4.协助工程部做好各阶段的设计管理工作。
任职要求:
1.熟练使用计算机及autocad等设计软件;
2.建筑、室内等相关设计专业,精通英语书写及口语,有留学经历优先,有较强的协调能力,工作要求精益求精;
3.拥有房地产设计管理经验,精通建筑等相关专业规范,具有独立审核施工图能力,有较强的协调能力;
4.拥有设计院从事建筑专业经验和有五星级酒店、酒店式公寓设计管理经验者优先。
房地产企划专员岗位职责:房地产项目策划专员
| 适配人群 | 开发项目主管,土建工程师,施工管理专员 | 使用场景 | 项目开发,工程验收,现场问题解决 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 项目要盖楼,得有人盯现场进度和质量,不然容易拖工期、出问题。 | ||
| 核心职能 | 管工地施工,保进度、保质量,审方案,处理大问题,管签证和备案。 | ||
| 工作内容 | 盯现场、指导监理和施工队、协调各专业、审施工方案、报重大问题、做签证记录。 | ||
| 协作关系 | 和监理公司、施工单位天天打交道,对接建筑/结构/精装/水电等专业同事,向项目经理汇报,有问题一起商量着办。 | ||
房地产项目/开发/策划主管/专员 1、负责项目土建工程施工管理工作,确保工程进度及工程质量;
2、现场指导监理公司及施工单位,确保工程施工达到设计要求并符合流程规范;
3、协调建筑、结构、精装、景观、水电、设备及配套等相关专业人员共同解决现场存在的问题;
4、施工方案的审核,及时处理并上报重大问题,管理现场签证及工程备案等;
5、有较强的外部协调能力。 1、土木工程、民工建等相关专业大学本科及以上学历,具有中级以上职称者优先;
2、五年以上房地产开发企业相关工作经历,有大型综合项目(10万方以上)操作经验;
3、熟悉国家及地方相关政策规范,熟悉房地产开发流程,熟悉施工图、施工流程管理、验收规范及市政配套建设等工作;
4、严谨细致、责任心强,具有良好的沟通协调及计划控制能力。
5、具备pc预装配工作经验优先考虑。
1、负责项目土建工程施工管理工作,确保工程进度及工程质量;
5、有较强的外部协调能力。
房地产企划专员岗位职责:房地产营销策划专员
| 适配人群 | 商业策划岗,品牌管理岗,市场推广岗 | 使用场景 | 商场运营,活动策划,广告投放 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 商场要推品牌、搞活动、做广告,得有人盯市场、写文案、定计划。 | ||
| 核心职能 | 写各种文案,盯市场动向,定推广计划,分析广告效果。 | ||
| 工作内容 | 查行业新闻、写软硬广、做宣传资料、配活动会议、做推广计划、算广告数据。 | ||
| 协作关系 | 跟设计同事改稿,向推广经理汇报,和运营、销售、活动执行一起干活,偶尔找广告公司帮忙。 | ||
岗位职责:
1、研究宏观市场信息,包括商场及行业动态、发展趋势、国家与地方政策变化及趋势,并收集市场、产品以及竞争对手信息;
2、负责品牌文化体系建设,撰写品牌,产品等介绍文案;
3、负责硬广、软文、宣传资料、新闻稿、产品说明书等文案撰写;
4、支持完成网络推广策划和内容策划工作;
5、支持各类活动、会议等策划工作;
6、根据业务和市场发展状况,制定年度、季度、月度宣传推广计划;
7、对硬软广告宣传进行总结和数据分析,评估广告效果;
任职要求:
1、25-38岁,大专或以上学历,美术、设计等相关专业,3年以上商业设计验,熟悉商业广场推广工作,熟悉了解新媒体平台,有大型活动设计经验。
2、有独立负责1-2个商业综合体的运营策划经验;具备全面统筹商场策划推广能力及经验;
3、熟悉相关业务流程,有团队管理经验;
4、具备成熟的合作公司资源,商业触觉敏感;
5、较强的团队意识及融入度,积极主动的工作态度;良好的职业道德素养。


















