酒店执行经理岗位职责（优选5篇）

酒店执行经理岗位职责

适配人群	酒店执行副总，酒店运营总监，酒店品牌负责人	使用场景	酒店战略规划，品牌建设维护，服务品质监控
设立背景	银丰酒店集团要发展，得有人管战略和品牌，还得盯住各店经营结果。
核心职能	定酒店方向、建品牌形象、管各店经营、保服务安全、带管理团队。
工作内容	做战略规划、推品牌活动、设经营目标、查服务安全、改工作流程、培养骨干、维系监管关系。
协作关系	向集团总裁汇报，跟各店总经理、人力、财务、市场部一起干活，常开会协调，有事直接对接。

任职资格：

1、大专以上学历，酒店管理或旅游专业，会白话;

2、行业从业经历10年以上，其中5年以上负责酒店全盘经营和管理经验;

3、具有创新意识，对酒店运营有新思路、新想法，并能抓住行业新趋势;

4、性格外向阳光，思维活跃，善于沟通协调，目标感、执行力强;

5、具备良好的职业道德，无不良职业记录。

6、有广东主流城市酒店管理经验，其中广州、深圳优先考虑，希望有基层服务岗任职经验。

岗位职责：

1、负责银丰酒店集团的战略规划设计;

2、负责银丰旗下酒店品牌形象的建设、维护;

3、领导银丰旗下酒店经营管理，主导酒店定位及经营指标的设定，对经营成果负责;

4、监控各店服务品质、安全管理等;

5、梳理酒店管理制度，优化酒店内部各项工作流程，全面提升酒店的服务品质;

4、加强对酒店核心梯队的培养及酒店团队建设工作，以提升员工的凝聚力;

5、定期进行外部监管部门的关系维护;

6、紧跟集团发展方向，并处理集团交办的其他工作。

酒店执行经理岗位职责：（度假村）酒店执行总经理

适配人群	度假村负责人，酒店高管，总经理助理	使用场景	酒店运营，市场推广，成本控制
设立背景	酒店要赚钱也要做好服务，董事会让一个人管全面，盯住钱和人。
核心职能	管全店运转，带员工干活，盯住收入支出，保目标完成，树酒店形象。
工作内容	开周会、看报表、定价格、做促销、查服务、管维修、抓培训、招人裁人。
协作关系	向董事会汇报，跟部门经理开会，协调各部门，对接财务人事，联系政府和客户。

酒店(度假村)执行总经理岗位职责

在董事会的授权下，实行执行总经理负责制;全面负责处理酒店处理酒店总体事务，和酒店员工一起共同努力，完成董事会所确定的社会效益和经济效益二大目标。

一、在董事会的授权下全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标;

二、制定酒店经营方针和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，

三、制定酒店各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。

四、制定酒店一系列价目，促销方案;如房价、成本支出、审核采购物品，控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性。

五、制定市场拓展计划，带领销售人员进行全面的推广销售。

六、详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，并采取对策，保证酒店经营业务顺利进行;

七、建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

八、主持每周的总经理办公例会，听取各部门管理人员情况汇报，并针对有关问题进行重点讲评和调整。

九、传达政府及董事会的有关指示、文件、通知，处理好人际关系，协调各部门之间的关系，使酒店有一个高效率的工作团队;

十、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月账务报表。督促监督财务部门做好成本控制，财务预算等工作，指导财务工作;对每月、每季、每半年、每年财务报表分析对比营业情况;检查收支情况，检查应收帐款和应付帐。

十一、定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量，并将巡视结果传达至有关部门;分析原因，采取措施，提高管理人员的责任意思。

十二、督促管理酒店硬件维修保养工作;

十三、与各界人土保持良好的公共关系，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;

十四、指导各部门的培训工作，为酒店培养后辈人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质;

十五、以身作则，关心员工，奖罚分明，使酒店有高度凝聚力，并要求员工，以高度热情和责任去完成好本职工作;

十六、选聘、任免总经理助理以下管理人员人事变动。

十七、负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理，根据酒店的实际和业务淡旺季的客源情况增减员工，

十八、申请董事会决定酒店机构设置，员工编制及奖惩、晋升工作。

十九、监督抽查各部门管理人员工作情况，听取员工意见。

酒店执行经理岗位职责：酒店执行副总经理

适配人群	酒店执行副总，酒店高管助理，房务总监	使用场景	酒店运营决策，宾客关系维护，部门协同管理
设立背景	酒店要完成董事长定的经营目标，得有人帮总经理盯事儿管人。
核心职能	帮总经理干活，盯房务部业绩，处理客人投诉，协调部门关系。
工作内容	看报表、接待贵宾、收意见、处理投诉信、做市场调研、控成本、搞促销。
协作关系	向总经理汇报，跟各部门经理打交道，和房务部天天碰，配合前台、客房、餐饮这些一线。

酒店执行副总经理岗位职责(五)

1、向总经理负责，协助总经理完成董事长下达的经营指标和工作任务。

2、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，不断改进工作。

3、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。

4、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。

5、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，随时收集同行业和市场信息，为总经理决策提供参考。

6、责来信来访的接待和处理工作，处理客人致总经理的投诉函。

7、审阅各种有关报表、报告，及时掌握房务部的经营情况，采取有效措施，积极组织促销，使出租率和收入达到宾馆计划的要求。

8、督导控制所辖部门成本，防止浪费。

9、完成总经理交办的其他工作

酒店执行经理岗位职责：k酒店执行总经理

适配人群	执行总经理，副总经理，董事会成员	使用场景	董事会决策，年度经营规划，企业文化建设
设立背景	公司要有人管全局，董事会定的事得有人落实，业务发展需要总牵头人。
核心职能	管公司所有事，带团队，定计划，批钱，做决定，推文化，对董事会负责。
工作内容	开经营会、审预算决算、签文件、听汇报、安排副总工作、定营销策略、把关材料。
协作关系	向董事会汇报，管行政/财务/业务副总，和各部门负责人开会协调，对接外部机构。

执行总经理岗位职责

1、在董事会领导下，贯彻执行董事会决议，负责领导、管理本公司全面工作;

2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划，制定营销策略、措施，并安排组织实施;

3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;

4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作，明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况;

5、组织协调各部门工作，听取各部门工作汇报，提出决策性意见;

6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门，机构的工作汇报;

7、负责制订本公司企业文化建设，战略方针。

酒店执行经理岗位职责：y酒店执行总经理

适配人群	酒店执行总经理，酒店高管团队，酒店董事会成员	使用场景	酒店年度规划，酒店营销策略，酒店财务决算
设立背景	酒店要管好日常运营和长远发展，得有人盯全局、做决定、推落实。
核心职能	管全盘，定方向，批大事，带班子，抓文化，保酒店不跑偏。
工作内容	开经营会、审预算决算、签文件、听汇报、定营销法子、排副总活儿。
协作关系	向董事会汇报；管行政/财务/业务副总；和各部门负责人碰事；对接外部单位交材料。

酒店执行总经理岗位职责