保险出单员岗位职责
| 适配人群 | 保险专员,续保顾问,车险客服 | 使用场景 | 车险投保,续保服务,保单归档 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖车险,得有人专门干这个活儿,不然客户没法买保险。 | ||
| 核心职能 | 帮客户买车险、续保险,管好保单,不让客户脱保。 | ||
| 工作内容 | 录单子、打保单、扫档案、建台账、回款统计、提醒客户到期。 | ||
| 协作关系 | 跟销售同事一起拉客户,向主管汇报,和保险公司对接消息,帮售后同事查保单。 | ||
i)按照公司规定 对顾客车辆进行投保出单,续保出单;
ii)负责接待来访客户,受理客户的保险服务需求,对咨询保险价格的客户解释报价;
iii)未出保单管理,已出保单扫描存档,建立台帐进行分类管理;
iv)维系客户关系,及时了解客户需求;
v)负责为客户打印正式保单,管理保单的送发业务;
vi)负责整理各项参保档案,统计制定保险回款及未回款的报表工作;
vii)负责公司客户车辆的出单,厂内客户保险到期的提醒,确认客户不脱保;
viii)负责开发区域内客户在本公司上保险;
ix)负责与保险公司随时保持联系,及时了解保险动态;
x)完成上级交办的其它工作和任务。
保险出单员岗位职责:保险出单
| 适配人群 | 出单专员,单证管理员,承保支持岗 | 使用场景 | 车险出单,财产险承保,保全批改 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖保险,得有人专门负责把保单打出来、改单子、开发票。 | ||
| 核心职能 | 把客户买的保险录进系统、打出正式保单、做批改、开票。 | ||
| 工作内容 | 录单、出单、批改、打发票;整理单证;归档;流转材料。 | ||
| 协作关系 | 跟销售同事对接录单需求;向主管汇报问题;配合客服查单;和财务交接发票;和档案室交单据。 | ||
职责描述:工作职责
1、受理保单录单、出单、批改业务、打印发票工作
2、整理保单、批改单证并及时流转归档
3、配合完成出单工作承接沟通、协调和信息反馈工作
任职要求:22-35 学历 专科及以上 性别 不限
1-3年保险公司出单、单证管理工作从业经验
健康
大学英语4级以上
保险出单员岗位职责:汽车保险出单
| 适配人群 | 保险电销岗,续保专员,客服运营岗 | 使用场景 | 车险续保,脱保展业,客户信息维护 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 车险续保要有人盯,不然客户就跑了,数据得有人打电话跟。 | ||
| 核心职能 | 打电话找客户、改错信息、催续保、记进度、盯脱保单子。 | ||
| 工作内容 | 打续保电话、录跟踪结果、填达成表、发提醒、回脱保消息。 | ||
| 协作关系 | 跟销售同事要客户名单,向主管交日报,和核保岗对脱保原因,和it报系统问题。 | ||
岗位职责:
1.负责单位分发车险业务数据的电话跟踪工作,更正客户信息,续保呼出。
2.维护、录入续保业务的跟踪、进展情况及续保达成情况。
3.每天按要求进行续保提醒、跟踪,并对已脱保业务的展业及跟踪、回复。
4.从事过保险销售、电话客服或其他保险主体相关从业人员优先录用,担任过销售团队长等职务的人员优先录用。


















