票务岗位职责（优选6篇）

票务岗位职责

适配人群	票务专员，演出运营岗，营销执行者	使用场景	演出销售，票务结算，营销推广
设立背景	公司要卖演出票，得有人管票务系统、上票出票、盯销售目标。
核心职能	管票务系统，上票出票，做结算，盯销售完成情况，搞点推广活动。
工作内容	每天上票、出票、记出票信息、对账结算、看竞品价格、整理促销信息。
协作关系	跟演出部门要档期和场次，跟市场部一起推活动，向运营主管汇报，配合财务做结算。

岗位职责：

1. 有相关工作经验，根据公司对票务工作整体发展要求，开拓票务资源，合理使用维护票务系统，能独立上票出票，完成销售目标，记录出票信息，做好结算工作

2.具有营销推广的经验或基本理念，依据演出需要，策划执行宣传、推广活动;

3.分析市场环境，及时了解竞品价格、促销手段，进行收集、整理和分析。

4.具有良好的团队合作意识，较强的沟通能力，思路清晰敏捷、工作责任心强，高度的工作热情;

岗位要求：

1.普通话标准，口齿伶俐，有相关票务工作经验者优先

2.良好的服务意识和沟通能力，能独立解决问题

3.具有良好的学习能力和积极的工作态度

4.工作认真细致有责任心、有耐心，分析能力强

票务岗位职责：机票票务

适配人群	票务专员，OTA运营，机票代理	使用场景	机票询价，国际出票，系统开票
设立背景	公司做国际旅游业务，要有人专门管机票订票出票这些事。
核心职能	处理机票订单，帮业务部门询价、订票、开票，盯价格和状态。
工作内容	接订单、录系统、打电话问价格、点鼠标开票、改价格、查航班状态。
协作关系	跟销售同事对接需求，向主管汇报进度，配合财务核对票款，和航空公司客服沟通异常单。

职责描述：

1、机票订单的处理工作;

2、业务部门机票询价，预订，开票等操作;

3、协助主管负责机票价格更新和状态维护;

任职要求：

1、中专以上学历，有1-2年机票代理机构从事机票的工作经验者;

2、熟悉机票操作流程和机票代理操作系统(eterm)者优先;

3、个人诚信度高、有强烈责任感，热爱旅游业，有一定抗压能力;

4、有ota工作经历者优先。

票务岗位职责：国际票务

适配人群	票务操作员，国际票务专员，民航系统操作员	使用场景	国际旅行服务，机票退改签，散客票务操作
设立背景	公司做国际旅游业务，需要有人专门搞机票预订。
核心职能	查机票、订机票、出票、处理退改签。是订票环节的执行人。
工作内容	查航班价格、录订单、出电子票、改期退票、核对票号、回传凭证。
协作关系	跟销售同事要客人信息，向计调报出票结果，和航空公司客服沟通异常单，听主管安排任务。

职责描述：

1、熟练操作民航系统，可独立完成国际/国内机票查询和预订。

任职要求：

1、熟悉航空公司机票价格和退改签政策;

2、会bsp国际国内出票;

3、一年以上散客机票操作经验。

票务岗位职责：旅行社票务

适配人群	计调助理，票务专员，旅行顾问	使用场景	旅游出团，机票预订，行程变更
设立背景	旅行社要卖机票，得有人专门管出票这事，不然客人订不了票。
核心职能	专门负责机票从查价到出票再到退改签整条线的事儿。
工作内容	查机票价格、订票、退票改签、报账、每天统计出票数。
协作关系	跟收客计调对接价格和出票情况，向计调主管汇报，和销售同事配合出票需求。

工作内容:

1、准确、及时、无误地办理出票业务;

2、完成机票查询、预定、退改签等业务;

3、负责查看机票价格，统计后报收客计调;

4、负责机票报账;

5、负责把每天出票情况进行统计汇总。

岗位要求：

1、大专以上学历，专业不限，能熟练操作电脑;

2、性格外向、反应敏捷、做事认真细致，有良好的团队合作意识;

3、具有良好的学习、协调能力;

4. 热爱旅游事业。

票务岗位职责：航空票务

适配人群	前端开发工程师，航空IT系统工程师，Web架构师	使用场景	航空票务系统，B2B平台开发，B2C平台开发
设立背景	公司要做机票销售系统，多端都要用，前端得有人专门搞交互和性能。
核心职能	做机票系统前端核心模块，调性能，适配各种浏览器，搞组件化开发。
工作内容	写html/css/js代码，做页面交互，切图，调兼容性，搭前端架构。
协作关系	跟产品聊需求，跟ui要设计稿，跟后台联调接口，向技术组长汇报，每周站会同步进度。

工作职责：

1.负责机票销售系统(基于多端的b2b、b2c)核心模块的前段交互的设计、开发;

2.与产品、ui/ue以及后台团队协作配合，高效完成前端交互的实现;

3.前端技术架构和性能调优，跨浏览器的兼容性适配;

4.前端模块化、组件化设计和开发;

专业要求

1.熟悉常见的web前端技术架构和开发框架，如jquery、angular、vue、bootstrap以及ssh等。

2.熟悉html5，css3、javascript等网页前端技术，能够熟练的手写符合w3c规范、简洁、有效的web前端代码。

3.熟悉各种主流浏览器(ie7 ，chrome等)对css和javascript不同特性的兼容性，并有相关问题解决经验。

4.能快速理解网页设计稿意图，熟悉photoshop等切图工具。

5.对前端工程化与模块化开发有一定了解，并有实践经验优先。

教育与工作经验

1.本科生毕业5年以上，研究生毕业2年以上。

2.相关经验2年以上。

票务岗位职责：演出票务

适配人群	票务运营者，演出营销人，异业合作岗	使用场景	票务销售，主题展推广，渠道拓展
设立背景	公司要卖演出票，得有人专门搞票务合作和推广。
核心职能	管演出票怎么卖，找新渠道，维护老渠道，做营销方案。
工作内容	定销售策略，推渠道，搞宣传，盯执行，改方案。
协作关系	跟市场部一起做宣传，向运营总监汇报，和渠道方天天聊合作细节，还要配合产品、技术调系统。

岗位职责：

1.建立完善的票务营销战略，并进行票务营销及营销资源的开拓;

2.对票务(景区门票、演出类票务)销售渠道的规划、推广策略的制定，推进策略的执行，提出优化改善方案;

3.开发和维护票务渠道、粉丝群等，并根据市场发展适时更新策略;

4.负责项目主题展票务销售的市场宣传;

任职要求：

1. 有3年以上互联网票务运营经验，有大麦、猫眼、格瓦拉、摩天轮、大众点评等平台工作经历者优先考虑;

2.了解国内票务市场，可针对不同业务渠道定制相关方案;

3.可独立管理票务相关工作，包括客户开发及后期运营执行。

4.具有丰富的票务系统搭建和运营维护经验，对票务市场有高度热情和兴趣。