外贸业务开拓岗位职责
| 适配人群 | 外贸业务员,跟单专员,面料采购员 | 使用场景 | 外贸接单,样品寄送,出国参展 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要接国外订单,得有人懂英语能跟客户聊 | ||
| 核心职能 | 接单、报价、寄样、管档案。跟客户谈生意,把订单落下来 | ||
| 工作内容 | 回邮件打电话、做报价单、签订单、寄样品、登记样品、管客户资料 | ||
| 协作关系 | 跟跟单员对接交货进度,向销售主管汇报,和仓库一起发样,跟采购协调面料信息 | ||
1、大专及以上学历,英语四级以上,英文听说读写流利,可与国外客户直接电话或者邮件交流。
2、熟练操作计算机办公软件,具有良好分析、预测与表达能力。
3、做好客户接待、函电回复与档案管理,报价计算与验签订单,做好样品的寄送与登记。
4、具备服装基本知识,了解服装基本做工;具备一定面料基础知识,对于常规面料的生产流程有初步了解,对面料的颜色、风格、品质会进行分析;对成衣、面料行情(包括价格、产地等)有一定的了解。对于能力强的开拓业务员,公司给予出国参展或拜访客人的机会
外贸业务开拓岗位职责:外贸业务开发员
| 适配人群 | 外贸跟单员,跨境业务助理,出口协调专员 | 使用场景 | 外贸打样,报价跟进,大货生产 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司接外贸单子越来越多,没人专门盯生产进度和客户反馈,怕出错丢单。 | ||
| 核心职能 | 盯住样品到发货全过程,保证工厂按时交货,把客户话准确传给内部。 | ||
| 工作内容 | 查打样进度、算报价、催工厂交货、安排出运、回客户邮件、翻译客户意见。 | ||
| 协作关系 | 天天和工厂打电话催货,向销售经理汇报异常,帮业务员传客户要求,和货代对接出运。 | ||
岗位职责:
1、 了解外贸流程,熟悉从打样,报价,大货生产(包括跟进并督促供应商按时、按质供货)到出运的整个跟单 过程;
2、 胜任与国外客户日常的工作联络,并将客户的相关意见及时、准确地翻译、传达到公司其他部门或工厂。
任职要求:有相关产品1年以上工作经验。
外贸业务开拓岗位职责:德语外贸业务
| 适配人群 | 德语外贸专员,跨境业务跟单员,出口单证操作员 | 使用场景 | 外贸接单,社交平台开发,出口货代协调 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要接德国客户订单,得有人懂德语谈生意。 | ||
| 核心职能 | 跟德国客户聊天谈单子,管社交平台,跑出口流程。 | ||
| 工作内容 | 回客户消息、发平台帖子、填订单文件、盯货代和工厂。 | ||
| 协作关系 | 听外贸经理安排,跟货代打电话,找厂区催进度,问供应商要货。 | ||
德语外贸业务 1、自开发及社交平台订单洽谈及客户交流;
2、外贸社交平台维护;
3、协助经理完成国内外贸客户接单及订单洽谈;
4、负责国内外贸客户订单文件 及单据;
5、出口业务货代、厂区及供应商联络协调;
德语精通,熟悉外贸流程。 1、自开发及社交平台订单洽谈及客户交流;
外贸业务开拓岗位职责:手机外贸业务
| 适配人群 | 外贸业务员,跟单经理,单证专员 | 使用场景 | 客户开发,展会拓客,订单执行 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖产品到国外,得有人专门盯这事。 | ||
| 核心职能 | 负责把货卖到国外,从找客户到收钱全包圆。 | ||
| 工作内容 | 查产品资料、上平台找客户、谈价格签合同、盯工厂生产、安排发货、办报关、收款、回访客户。 | ||
| 协作关系 | 跟工厂对接交期,跟货代联系订舱,向主管汇报进度,和财务核对收款退税,偶尔请设计做图。 | ||
岗位职责:
1、熟悉产品和了解国外市场。比如产品的功能及使用对象和市场,竞争对手swot分析。
2、寻找客户。可以通过付费的b2b平台,也可以通过参加展会来获取客户。
3、磋商签约达成交易。通过多次的询盘,还盘最终达成一致。
4、监督跟踪货物生产。拿到客户订单后,确保生产周期。
5、托运订舱,报关报检投保,发货。货物生产完之后要即使订舱,报关报检和投保事宜。
6、收款结汇,核销退税。
7、跟踪客户使用情况,定期反馈。
专业知识如下:
1、英语或其他外语。英语是最常用的,能会一门小语种更好。
2、熟悉办公软件。比如word,excel,powerpoint,电子邮件的收发等。
3、了解国际贸易术语。一共13组贸易术语。
4、了解国外风俗习惯。避免政治和信仰问题。
5、营销及商务谈判能力。
外贸业务开拓岗位职责:汽配外贸业务
| 适配人群 | 汽配外贸经理,工具出口主管,美国零售对接人 | 使用场景 | 客户开发,年度计划,成本控制 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司做汽配工具出口,要有人盯客户和订单。 | ||
| 核心职能 | 管客户、推年度计划、控部门花销、协调出货付款品质问题。 | ||
| 工作内容 | 开发新客户,写年度计划,跟进执行,查成本,处理跨部门小问题。 | ||
| 协作关系 | 跟品质部、物流部、财务部常碰面;向部门主管汇报;邮件 开会配合。 | ||
任职要求:
1、大学本科或以上学历
2、 英文听说读写熟练
3、 熟悉贸易流程,了解美国零售市场,相关工作经验5年以上
4、 具有好奇心,求取新知,喜欢沟通,计划组织能力
外贸业务开拓岗位职责:外贸业务员
| 适配人群 | 出口业务专员,国际营销岗,外贸单证员 | 使用场景 | 国际市场拓展,节日促销执行,新品海外推广 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要开拓海外市场,得有人专门盯出口这块儿。 | ||
| 核心职能 | 跑重点客户、跟单发货、搞促销推广、管单证档案、对接政府消息。 | ||
| 工作内容 | 找新客户、盯出货时间、做节日活动、推新品、整单据、建客户表、看政策变化。 | ||
| 协作关系 | 和物流部天天问进度,向部门主管汇报,跟财务核单据,和关务同事聊报关,还要联系海关、商检这些单位。 | ||
1.根据公司及部门的出口政策发展重点市场客户。
2.追踪出口业务的进展和操作流程,确保出货时间进度,控制合理的运作周期,以确保相关物流系统的及时配合。
3.根据部门安排,提供国际市场支持,组织节日促销工作及新品推广。
4.科学管理出口单证及建立客户档案。
5.加强与各政府部门的沟通,及时反馈最新的政策、关税、汇率等相关信息。
外贸业务开拓岗位职责:b2c外贸业务员
| 适配人群 | B2C外贸业务员,独立站运营者,跨境平台操盘手 | 使用场景 | 跨境电商运营,平台店铺管理,外贸线上销售 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要做海外线上销售,得有人盯着平台账号和卖货目标。 | ||
| 核心职能 | 管好几个国外电商平台账号,盯销量,调产品,做报表。 | ||
| 工作内容 | 上架新品、看销量数据、改产品页面、写周报月报、定小目标。 | ||
| 协作关系 | 跟运营助理拿图,找采购要货期,向主管交报表,和美工聊详情页。 | ||
岗位职责:
1.管理亚马逊/速卖通/wish/ebay账号,根据自己的业绩目标,制订对应的销售计划;
2.每天及时上架产品,并跟踪销售情况进行在线产品的优化;
3.每周/月形成销售报表,并进行相关总结。
外贸业务开拓岗位职责:外贸业务人员
| 适配人群 | 外贸业务员,国际销售岗,出口单证岗 | 使用场景 | 出口业务,国际展会,客户接待 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要往外销手工具,得有人专门跑外贸单子。 | ||
| 核心职能 | 盯紧客户出口全流程,从报价到收钱再到售后,样样都得管。 | ||
| 工作内容 | 回邮件、签合同、催货、安排质检包装、出运、开票、跟进收款。 | ||
| 协作关系 | 跟采购部催货,跟质检和仓库对接,向销售主管汇报,和供应商常联系,和财务对账开票。 | ||
岗位职责:
1)所负责客户的日常出口业务操作,包括:
-询报价
-样品确认、外销合同签订
-采购合同签订、催货
-委托质检、委托包装(如有)、入库、出运
-结收汇、催开增票
-售后服务
2)完成出口业务目标,必要时需开拓新客户;
3)跟踪执行整个出口业务操作,也包括采购环节;
4)参加国内外知名大型展会;
5)接待国外客户,维护良好的客户关系,赢得客户的尊重;
6)与外部供应商保持良好的关系,保证公司得到令人满意的服务;
7)与公司其他部门保持密切协作以确保业务的顺畅。
任职条件:
1)本科以上学历,机械,金属材料,国贸等相关专业毕业优先;
2)熟悉外贸进出口业务流程及手工具、量刃具、电动工具产品知识;
4)英语听、说、写能力佳,能够熟练用英文回复国外客户邮件并能熟练与国外客户交流;
5)良好的人际沟通能力;
6)掌握商务商谈判技巧;
7)做事有条理、思路清晰,良好的分析和解决问题的能力;
8)良好的团队协作精神;
外贸业务开拓岗位职责:外贸业务助理
| 适配人群 | 外贸助理,业务专员,跟单员 | 使用场景 | 客户开发,市场调研,跨境沟通 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 外贸公司要跑客户做出口,得有人天天盯市场、回邮件、搞网站。 | ||
| 核心职能 | 找新客户、盯老客户、回邮件、传视频、写市场分析报告。 | ||
| 工作内容 | 每月整市场信息、发留言传视频、用客户系统、回邮件、应酬客户、填来访单。 | ||
| 协作关系 | 向外贸业务员汇报,跟货代对接发货,和设计部一起改网站,和翻译一起弄英文资料。 | ||
岗位职责:
1.每月定期整理和分析市场信息,提出意见和建议,以书面形式反馈回公司。
2.需要学习网络和国际贸易知识。
3.构建网站,发布留言,上传视频。
4.熟练操作客户管理系统。
5.负责开发市场、挖掘潜在客户、了解客户需求。
6.快速促成客户产品成交。
7.回复邮件,处理日常客户反馈。
8.与客户沟通,为客户提供售前售后服务,建立良好的客户关系(需要关心客户日常问题风土人情,生活起居,家庭状况)。
9.在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈要及时、准确、全面。
10.客户来访需要应酬,对应《客户来访准备单》做好里面的准备。
11.在巩固原有客户的同时,要积极调查市场。
外贸业务助理岗位要求
1.熟悉电脑操作,动作利索,有较强的时间观念。
2.英语水平于大学六级500分或以上、专业四级或以上。
3.要求能即刻上岗,形象气质较好。
4.做事有耐心、懂得坚持。
外贸业务助理发展方向
外贸业务开拓岗位职责:电子烟外贸业务
| 适配人群 | 外贸销售岗,电子烟业务员,海外市场专员 | 使用场景 | 海外市场拓展,电子烟产品推广,跨境客户开发 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖电子烟到国外,得有人专门干这事。 | ||
| 核心职能 | 把电子烟卖到国外去。找新客户,推产品,签单子。 | ||
| 工作内容 | 打电话发邮件联系客户。写项目记录。回客户问题。盯销售进度。 | ||
| 协作关系 | 跟产品部要资料,跟物流部问发货,跟老板汇报进展。和同事一起搞客户活动。 | ||
1.大专以上学历,市场营销、国际贸易等专业,英语听说读写流利;
2.了解电子烟产品结构,拥有电子烟行业优先考虑;
3.具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力及变通技巧,能独立开拓客户与市场;
4.能够准确了解客户的需求,为客户提供完善的售前咨询与相关服务;
5.有梦想,热爱销售,工作态度积极主动,具有良好的团队协作精神;
岗位职责:
1.主要负责国外电子烟市场的推广及销售工作,努力完成公司销售任务;
2.不断开发新客户,挖掘新项目,通过个人努力和团队协作,推动客户选用我司产品;
3.建立并更新客户项目的相关记录,同客户各部门建立并保持良好的工作关系;
外贸业务开拓岗位职责:法语外贸业务员
| 适配人群 | 法语外贸业务员,跨境销售岗,海外客户经理 | 使用场景 | 外贸业务拓展,非洲中东出差,客户接待谈判 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司做外贸生意,要跟法国客户打交道,得有人专门管这事。 | ||
| 核心职能 | 跟法国客户聊生意,拉新客户,管订单和钱,盯住客户不跑。 | ||
| 工作内容 | 接待外国客人,打电话发邮件谈合作,录单子,催款,整理客户资料。 | ||
| 协作关系 | 听销售主管安排,跟仓库、财务、设计部说话,有时陪老板见客户,出差时自己搞定当地事。 | ||
职责描述:
"1、负责公司海外客人接待、沟通、外贸业务谈判;
2、以海外客户为工作核心,积极拓展,开发外贸新客户;
3、业务跟单、销售管理、客户管理、账款管理等;
4、上级交代的其他事宜。"
任职要求:
"1.一年以上销售或门店工作经验;
2.熟练掌握除法语,形象气质佳;
3.具有较强的进取精神和团队精神,工作认真负责,服务意识强;
4.良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳。
5、能适应到国外出差(非洲、中东地区)"
外贸业务开拓岗位职责:出口外贸业务
| 适配人群 | 外贸业务经理,外综服从业者,出口代理销售 | 使用场景 | 出口代理业务,跨境金融服务,客户方案设计 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司做出口代理业务,要有人专门跑3c电子、家电这些产品。 | ||
| 核心职能 | 开发客户、谈合作、推金融服务、管客户、控风险。 | ||
| 工作内容 | 找新客户、推垫付退税、做合作方案、回邮件、处理售后问题。 | ||
| 协作关系 | 和财务对接退税,跟运营同步订单,向销售总监汇报,和法务一起看合同。 | ||
岗位职责:
1、负责3c电子类、家电、灯具、卫浴、五金等产品出口代理业务开发;
2、给客户提供多种金融服务,包括垫付退税、赊销类,实现公司业绩健康增长;
3、做好各业务环节客户服务工作,分析客户需求,输出客户合作方案,做好客户管理和风控工作;
4、及时解决与客户合作期间的各种问题,不断提升客户满意度;
任职要求:
1、大专及以上学历, 3年以上出口代理销售工作经验,对外综服模式有一定了解;
2、熟悉外贸业务流程,有一定的电子、家电、灯具、卫浴、五金等客户渠道资源;
3、有敏锐的市场洞察能力和开拓能力,做事积极主动,具有较强的学习能力;
4、踏实可靠,责任心强,具有较好的沟通能力,勇于挑战。
外贸业务开拓岗位职责:外贸业务单证
| 适配人群 | 外贸跟单员,出口业务员,国际销售代表 | 使用场景 | 订单交付,客户沟通,售后处理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司接单多,要有人盯生产盯发货盯回款。 | ||
| 核心职能 | 盯着订单从下单到交货全过程。确保货按时出,钱按时收。客户有事第一时间知道。 | ||
| 工作内容 | 查生产进度、安排发货、监装货柜、收客户反馈、传投诉给部门、帮审单证报关。 | ||
| 协作关系 | 跟工厂车间天天打电话,向销售经理汇报,和财务对账,跟单证组一起做报关材料,售后有问题找客服同事。 | ||
1.大专以上学历,英语良好;亦可;
2.跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项。
3.同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需。
4.接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门
5.负责生产跟踪、发货、现场监装;
6.协助单证审核、报关、结算、售后服务等工作;
外贸业务开拓岗位职责:日语外贸业务
| 适配人群 | 日语外贸专员,工科背景销售,应届外贸毕业生 | 使用场景 | 客户投诉处理,项目进度跟进,新产品推广 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖东西到日本,得有人懂日语还能跑外贸。 | ||
| 核心职能 | 卖产品给日本客户,管好老客户,找新客户,盯住订单和出货。 | ||
| 工作内容 | 推新品、跟项目、接单、安排出货、处理客诉、填表格、回邮件。 | ||
| 协作关系 | 听销售主管安排,和生产部对出货,跟技术部问产品,和物流同事搞发货,偶尔找财务查账。 | ||
日语外贸业务 岗位职责:
1. 根据公司下达的年度销售计划,保证各项计划任务的顺利完成
2. 维护老客户客情关系,新产品推荐,项目进度管理,接单出货,以及对应客诉和异常处理
3. 协助完成上级主管下达的工作任务和指标,并按计划完成,日常工作处理;
4. 收集市场信息,挖掘并开发新客户,推荐新产品,转化客户和项目;
任职要求:
1. 大专及以上学历,市场营销或材料工科类专业优先;
2. 有工厂背景销售工作经验尤佳;
3. 良好的客户项目管理能力,抗压力良好;
4. 良好的沟通表达及协助能力;
5. 日语流利想从事外贸的优秀应届生皆可。 岗位职责:
5. 日语流利想从事外贸的优秀应届生皆可。
外贸业务开拓岗位职责:电商外贸业务员
| 适配人群 | 外贸业务员,英语六级人才,应届毕业生 | 使用场景 | 客户邮件跟踪,订单处理,市场开拓 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司外贸业务刚起步,订单多邮件杂,没人专门盯客户和单子。 | ||
| 核心职能 | 盯客户邮件、跑订单、发产品信息、谈样品、拓国外市场、维系老客户。 | ||
| 工作内容 | 回邮件、录订单、传资料、寄样品、查物流、填单证、更新产品页。 | ||
| 协作关系 | 跟单员拿货期,跟设计要图,跟工厂核样,向主管汇报进度,和运营共享推广反馈。 | ||
岗位职责:
主要负责客户邮件跟踪和后续订单处理,产品信息 发布、客户接洽、样品确认等,熟悉外贸单证、跟单工作;负责国外市场业务开拓及维护客户关系
二、职位要求
1、英语六级,英语表达能力强,听说读写流利
2、能吃苦耐劳,有强烈的上进心和责任感,有良好的道德素养
3、性格开朗真诚,逻辑清晰有条理,具有良好的沟通协调能力
4、有拉链经验者优先,具备较强的谈判技巧,熟悉外贸流程
5、优秀应届生,可考虑
本部经过半年铺垫,目前处于业务发展的高速期,我们具备充分的资源条件与技术能力,现急需外贸业务人才加入!
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