物业园艺工岗位职责（优选10篇）

物业园艺工岗位职责

适配人群	园艺工，绿化技工，物业绿化工	使用场景	物业园区，住宅小区，商业广场
设立背景	小区绿化没人管不行，花草死了没人补，业主天天投诉，得有人专门盯着这块儿。
核心职能	管绿植、种花种草、剪枝施肥、打药浇水、清理枯叶垃圾，让小区看着干净有生气。
工作内容	每天修剪草坪、浇花浇水、清垃圾杂物、查病虫害、喷农药、保养剪草机、填上报死苗情况。
协作关系	听项目经理和主管安排，跟保洁员一起清落叶，和维修工协调避开施工区，偶尔帮客服做临时绿化布置。

物业项目园艺工岗位职责

1.0岗位职责

1.1负责所管公共区域整体绿化养护工作，对枯死植物、绿地要及时清理、更换、补种;

1.2负责公共区域绿地清洁工作，保证所管绿地范围无杂物、垃圾等;

1.3负责定期对公共绿化区进行浇水、修剪、施肥等工作，保证绿化区域内无明显枯枝死叉，确保绿化区域达到最佳效果;

1.4完成领导交办的其它工作。

2.0工作内容及标准

2.1工作时间:8:30-17:30

2.2主要负责绿植的种植及养护工作。

2.2.1对草坪的养护

1)随季节的变化，根据草坪生长情况进行修剪，夏季保证一周修剪一次，春、秋季每月修剪一次(或是具体情况而定)。

2)每次修剪后对草坪施肥一次，以氮为主，结合磷、钾肥和花生麸等有机肥，施肥后浇水或雨后施用，保证草坪的正常生长。

3)为防止雨季造成的病虫害，要定期喷药，根据不同的虫害选择喷药的药剂，制定喷药适宜的时间。

2.2.2对绿篱、花木的养护:

1)绿篱、花木要定期修剪，做到平整、圆滑，造型优美，修建的枝叶要立即清除。绿篱、花木在春、夏季要多次施肥，确保长势旺盛。

2)注意观察绿篱、花木的生长情况，发现死苗，需及时汇报并尽快补种。

2.2.3浇水工作标准

根据季节、天气变化的不同，选择浇水适宜的时间，天气炎热时要增加浇水的次数(炎热天气浇水应在早、晚为宜)，以确保所有植物不因缺水而出现萎蔫。

2.2.4植保工作标准:

1)掌握正确使用农药的方法，需在晴天一次性完成，如喷药后四小时后下雨，需待天晴后重喷。

2)喷洒农药时，需戴口罩、手套、穿长袖长裤，工作完毕后用肥皂洗手。

3)绿化管理人员要根据不同的季节进行绿化养护、管理。

2.2.5园林机械的使用及养护

1)各种机械必须由专人操作使用，严格遵守操作规程，掌握正确的使用方法。

2)机械使用前首先检查油箱内的油是否符合规定要求，运转是否正常，注意观察草坪内有无坚硬物，以防刀具的损坏。

3)为确保机械的使用寿命，每次用后要彻底擦拭，每年要由专业人员进行保养、检修一次。

2.3绿化工作检查:

由园艺工每日进行绿化养护工作检查，如发现异常情况及时向上级汇报。

物业园艺工岗位职责：学校物业园艺工

适配人群	园艺工，后勤物业人员，绿化养护员，花圃培植员，会议保障专员	使用场景	校园绿化养护，校级会议保障，花圃培植管理，绿化设施维护，迎宾花卉布置
设立背景	校园绿化要有人管
核心职能	种花养树修绿植
工作内容	松土除草施肥打药，管花圃，换花摆花，修工具
协作关系	听后勤主任安排，跟保洁员搭把手，帮会务组送鲜花，和维修师傅一起修设备

学校后勤物业园艺工岗位职责

1、负责校园内花坛花草树木的栽培与管理。

2、及时对花草树木进行栽种、松土、防旱、排涝、除草、施肥、治虫等。

3、负责校园花卉、景点、绿化设施的管理、维护和修理。

4、负责校花圃的管理工作，每年培植不少于三种新花卉。

5、确保学校举办各级会议、迎宾的鲜花数量和搭配。

6、负责所用机械、工具的保管和维修。

7、完成领导交办的其它工作。

物业园艺工岗位职责：物业园区保洁

适配人群	保洁员，物业一线员工，外包服务人员	使用场景	物业园区，设施维护，安全巡查
设立背景	园区干净整洁需要有人天天打扫
核心职能	把园区里里外外打扫干净，保护设施不被弄脏弄坏
工作内容	擦玻璃、扫地拖地、清垃圾、擦设备、检查卫生死角
协作关系	听主管安排，和保安一起看问题，帮工程师傅递工具，跟客服说哪里脏了

物业园区保洁岗位职责

1、负责所辖区内(室内、室外)设施、设备日常清洁和爱护。

2、服从上级领导的工作安排并按时按量完成。

3、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。

4、严格遵守《作业指导书》中的安全规定操作。

5、协助、配合保安、工程、客服工作问题的发现，立即汇报。

6、阻止、劝阻所负责辖区内发现的破坏行为。

7、完成上级交办的其他工作任务。

物业园艺工岗位职责：xz物业园区维修人员

适配人群	维修技工，水电技师，设施巡检员	使用场景	物业报修，停水停电，设施巡检
设立背景	园区设备老了总出问题，住户报修多，得有人天天盯着修
核心职能	修水电、换灯泡、保公共设施能用，不让停水停电乱来
工作内容	查管线、修照明、换零件、填单子、摆警告牌、清现场、写记录
协作关系	听工程主管安排，跟客服对接报修，帮住户干活，和保洁顺手搭把手

物业园区维修人员岗位职责:

1.熟悉物业辖区内楼宇的楼幢号、单元、户数和房屋结构、水施、电施等管线走向。

2.负责对园区内供水、供电设备、线路的保养、维修，公共部位照明设施的维修工作。

3.严格遵守服务内容与服务标准，对住户的报修要求承诺及时修理

4.积极为住户提供多项便民服务，并做到服务周到、热情、规范，无投诉。

5.工作时间按规定着装，佩戴工作牌，严格遵守操作规程以确保安全，预防意外事故的发生。工作前在维修范围内摆放适当的警告牌，完工后立即将警告牌撤离现场。

6.工作完毕及时清理施工现场杂物，并请住户在维修单上签字。

7.发现重大疑难问题要立即向上级报告，并采取相应的措施。

8.遇停水、停电、等情况时采取紧急措施，及时报告上级并向有关单位(个人)发出通知。

9.负责对共用部位设施的巡视和保养，并做好相关的维护和保养记录。

10.爱护工具，杜绝浪费，按规定领用工具和维修材料。

11.完成上级交办的其他任务。

物业园艺工岗位职责：物业园区保安

适配人群	保安班长，门岗保安员，巡逻岗保安员	使用场景	园区出入口管理，装修现场监管，夜间安全巡查
设立背景	园区要安全，得有人盯门、巡逻、管车、查人。队长管不过来，就设班长带班干。
核心职能	盯住大门不放闲人进，绕着园区转看有没有异常，带着小队按规矩干活。
工作内容	登记进出车辆和访客，检查装修工和物品，巡逻打卡，查消防器材，打扫岗亭门口，填各种记录表。
协作关系	听保安队长安排，跟门岗巡逻岗互相喊话支援，帮巡逻员处理突发事，和保洁、维修偶尔打个招呼。

物业园区保安岗位职责

保安班长岗位职责

1、在保安队长的领导下，安排本班各项具体工作。

2、监督本班队员执行上级各项工作指令及公司规章制度。

3、检查本班各岗位工作情况，及时纠正工作偏差。

4、如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。

5、做好保安器材的交接和保管工作。

门岗岗位职责

1、按制度做好交接班工作。

2、实行跨立式服务。

3、对车辆进出进行管理，所有外来车辆进出大门都实行登记。

4、对装修工人进出、物品进行管理，对携带可疑物品的装修工人进行检查。

5、对来访人员进行询问并登记身份证号码或有效证件后方可放行。

6、负责园区内业主存放物品的管理。

7、每班保安员下班时做好值班室和大门口的卫生保洁工作。

8、禁止各类闲杂人员进入园区。

9、协助巡逻人员做好突发事件的处理。

巡逻岗岗位职责

1、按规定巡逻并刷卡，纠正管辖区域内发生的一切违章行为。

2、做好管辖区域内治安工作，发现可疑人员询问盘查时先敬礼，再询问。

3、做好管辖区域车辆管理工作，使管辖区域内车辆按章行驶和有序停放。

4、检查管辖区域内消防设施，确保其不受损坏和丢失，保证其整洁完好、有效;如发现隐患，或失效的消防器材应及时做好记录并向上级汇报，并提出整改意见。

5、夜间巡逻注意业主门窗关闭情况，及时做好提醒工作。

6、发现突发事故按紧急事故预案程序处理。

7、做好巡逻期间的各项记录。

8、协助做好装修管理工作，对占道堆料和垃圾散放进行重点管理，禁止装修工人乱拉电线、使用休闲设施和到其它房屋内，禁止园区内的延时装修作业现象。

9、接到报警信号后应以最快速度赶到报警现场细查，予以酌情处理，并把详细情况反馈到报警室存档，以备追溯。

物业园艺工岗位职责：物业园区保洁绿化人员

适配人群	保洁员，绿化工，园区服务岗	使用场景	物业园区，公共区域，绿化养护
设立背景	园区要干净整齐，绿植得有人管，不然业主会投诉。
核心职能	扫地拖地擦玻璃，剪树浇水除杂草，让园区看着清爽舒服。
工作内容	戴工牌穿工装，按时上下班，放警示牌，挪东西要归位，工具用完放角落，清洁完要检查。
协作关系	听区域管理员安排，跟保安偶尔搭把手，发现乱扔垃圾的要劝，不听就告诉管理员，对业主说话要客气。

物业园区保洁、绿化人员岗位职责

1、认真执行公司规章制度，服从管理，听从安排，禁止发生偷懒行为。

2、工作时间需佩戴工号牌，着工作服，保持着装整洁。

3、准时上下班，不迟到、早退、旷工，病、事假需提前申请。

4、在工作场所严禁高声喧哗、聊天、打架等。

5、严禁动用或偷盗园区内与工作无关的任何物品。

6、清洁中必须挪动物品时，清洁完毕后应放回原处。

7、严禁把拖把、扫把等工具扛在肩上走路，工作完毕后及时对工具进行清洁、保养，各种工具和垃圾应放在墙角等隐蔽的角落里。

8、清扫现场时，应放好"正在清扫"的标识牌。

9、按照保洁服务质量标准，保质保量地完成责任区域的保洁任务。

10、保洁员进行保洁服务时，发现任何破坏环境卫生行为或故意损坏公共设施行为时应及时劝阻，对不听劝告者，应及时向管理员反映。

11、对业主的询问，应谦和礼貌，使用文明用语。

12、不得随意把工具、保洁用品借给他人使用。

13、领用保洁用具需以旧换新。

14、禁止接受任何其它私人服务。

15、负责对园区绿化的巡视、修剪等工作。

16、完成各区域管理中心安排的其他工作。

物业园艺工岗位职责：某物业园区客户接待

适配人群	物业前台专员，客服中心坐席，园区接待主管	使用场景	客户来访接待，物业服务催收，业主信息更新
设立背景	园区需要有人专门接电话、见客户，处理问题反馈，让业主觉得服务有人管。
核心职能	接电话、见人、记问题、跑腿落实、反馈结果，是业主和物业之间第一个联系人。
工作内容	接来电来访、登记问题、联系同事处理、填记录表、整理业主资料、管钥匙、帮催物业费。
协作关系	跟客服经理助理汇报，和维修、保洁、保安同事对接，有时要找业主聊需求，收集意见写简报。

物业园区客户接待岗位职责

1、做好客户来电、来人的接待及所述问题的联系、落实、反馈工作。

2、物业服务中心内部反馈的问题的联系、落实工作。

3、不断提高管理质量水平和自身业务素质，对业主家庭情况要有基本了解，做到有问必答，有需求尽可能及时帮助解决，并反馈信息。

4、做好相应的质量记录，对记录的真实性、准确性负责。

5、密切与业主联系，随时收集业主对物管工作的意见、信息，并定期分析报告客户服务中心经理助理，以利不断改善物管工作。

6、协助物业服务费的催收工作。

7、管理区域内的钥匙管理。

8、负责建立业主资料台帐。

物业园艺工岗位职责：雅美物业园区巡逻岗

适配人群	安防巡逻员，消防协管员，物业秩序员	使用场景	园区巡更，装修监管，火警响应
设立背景	园区安全没人管不行，得有人天天盯着公共地方
核心职能	盯住园区安全，防火防盗防破坏，重点地方每小时走一遍
工作内容	巡逻签到、查装修户消防、扫巡更点、处理小广告、报异常情况
协作关系	听消防控制中心指挥，向主管汇报，和保洁保安打照面，帮住户挡闲人

物业园区巡逻岗岗位职责

1、遵守公司规章制度，服从上级管理。

2、负责公共区域的治安、消防安全防范工作，重点部位不低于每1小时巡逻一次，按规定做好巡更扫描或签到记录。

3、勤查重点要害部位，并定期对装修户进行消防安全检查，做到勤走动、勤观察、勤思考、勤盘查，不放过任何安全隐患，做好防火、防盗、防破坏、防治安事件的工作。

4、服从消防控制中心的统一调配和指令，接到消防控制中心火警或发现异常情况核实指令，应立即赶到现场落实，并将情况回复消防控制中心，并做好相关记录，若有险情，应迅速扑救或采取其它有效措施。

5、禁止外来人员撒发各种宣传资料及其它破坏环境和管理秩序的行为。

6、发现异常情况及时处理并向上级汇报。

7、完成上级安排的其它工作任务。

物业园艺工岗位职责：物业园区客服

适配人群	物业客服专员，园区运营助理，后勤管理岗	使用场景	园区物业服务，固定资产登记，后勤物资分发
设立背景	园区要有人管物业，得有专人对接入驻单位需求，不然事情没人理没人跟。
核心职能	管物业日常事，收物业费，管水电一卡通充值，盯维修充值这些服务落实。
工作内容	写材料、登记固定资产、买发后勤用品、收物业费、做成本分析、充水电卡、记账管钱。
协作关系	听物业经理安排，跟入驻机构和人员打交道，和财务、采购、维修师傅常联系，有时帮宿舍酒店那边搭把手。

岗位职责：

1、协助物业经理开展物业日常管理工作，负责各类材料、宣传材料的撰写等日常工作;

2、负责园区固定资产的接收、登记、造册、管理;负责后勤物资耗材的采购、分发、管理工作;

3，负责物业客服日常管理，收集入驻园区各机构、人员的充值、维修等服务需求并跟踪督办落实;

4、负责物业费催收清缴，负责日常成本分析和经济活动分析;

5、负责水、电、一卡通充值、登记及资金管理工作;

6、前期协助开展宿舍管理、酒店管理相关管理工作;

7、完成部门经理交办的其他临时性工作。

任职资格：

1、大专以上或同等学历，物业管理、酒店管理相关专业，具备一定的财务基础的优先考虑;

2、具备2年以上工作经验，1年以上的客服团队管理经验;

3、具备较强的服务意识和协调沟通能力，能适应不定期突击性加班。

物业园艺工岗位职责：物业园区监控中心

适配人群	监控员，安防值班员，保安班长	使用场景	安防监控，周界报警，值班交接
设立背景	监控中心要有人盯屏幕，防小偷防意外，小区安全得靠这个岗。
核心职能	盯着所有摄像头画面，一有异常马上喊人，存好录像备查。
工作内容	换布鞋进门、戴工牌、盯屏幕、记报警、填报修单、打扫卫生、交班前清场。
协作关系	跟大门岗通电话最多，听保安队长安排，找维修师傅修设备，偶尔配合经理查记录。

1、严禁高声喧哗、进入监控中心需换布鞋。

2、工作时间需佩戴工号牌，着员工工作服，保持着装整洁。

3、准时上下班，不迟到、早退、旷工，病、事假需提前申请。

4、除维修、管理人员及保安队长、带班班长允许进入监控中心外，其他非工作人员严禁进入。

5、高度警惕，盯住视屏，发现可疑动态或收到周界报警立即通报大门岗，并做好记录。

6、录象资料保存七天;查询报警档案记录须经队长同意，外来人员查询报警记录须经物业服务中心经理同意。

7、严禁打瞌睡及做任何与工作无关的事情。

8、设备出现故障，及时填写联系单报修。

9、下班前做好清洁工作，保证整齐清洁交班。