小区保安队队长岗位职责（优选15篇）

小区保安队队长岗位职责

适配人群	物业保安队长，基层安保主管，秩序维护负责人	使用场景	小区安防，消防巡查，车辆调度
设立背景	小区要有人管安全，得有个带头的盯住治安消防和停车。
核心职能	带好保安队，盯住安全、消防、停车三件事，让队伍听指挥有状态。
工作内容	开会讲规矩、查队员干活、练队形学知识、做思想工作、带班长成长。
协作关系	听管理处主任安排，跟班长和队员天天打交道，有问题找主任汇报，配合物业其他同事干活。

小区保安队队长岗位职责(九)

保安队长在管理处主任的直接领导下，全面负责保安队的各项管理工作。

1、了解和掌握保安队的情况，根据管理处领导的要求和意图，结合实际，建立和健全各项工作细则的奖惩条例，抓好实施组织和监督工作，对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理。

2、主持保安业务工作会议，督促检查各项规章制度的落实，重点是《员工手册》及保安相关规定的落实情况，组织队员学习业务知识和形体仪表训练，认真做好培养和业务训练，提高全体队员的整体素质。

3、经常定期不定期检查保安队员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例。

4、掌握队员的思想动态，认真做好思想工作，抓好保安队伍的思想建设，关心队员的生活状况和业务水平，做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育，帮助下属正确处理好工作中的各种问题，为下属解决实际问题。

5、教育培养所属班长，不断培养他们的组织指挥能力和管理水平。

6、处理有关保安方面的事务，重大治安问题和事故及时向领导汇报，并采取果断措施，控制事态发展。

7、完成公司交办的收费等其它工作任务。

小区保安队队长岗位职责：某教工小区保安队队长

适配人群	保安队长，保卫部主管，物业安全负责人	使用场景	校园安保，物业辖区，消防管理
设立背景	教工小区要安全，得有人管保安队，保卫部需要一个抓总的人。
核心职能	管好整个保安队，盯住治安、消防、车辆这些事，让小区不出乱子。
工作内容	开业务会、查队员干活、搞训练、做考核、谈思想、报大事。
协作关系	听保卫部领导安排，跟队员天天打交道，出事了马上找领导汇报，有时要和物业其他组碰头。

教工小区保安队队长岗位职责

保安队长在保卫部的直接领导下，全面负责保安队的各项管理工作。

1、了解和掌握保安队的工作情况，根据保卫部领导要求和意图，结合实际，建立健全各项工作细则及奖惩条例，抓好实施组织和监督工作，对物业辖区内的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理;

2、主持保安业务工作会议，督促检查各项规章制度的落实，认真组织队员学习业务知识和形体仪表训练，提高全体员工的整体素质;

3、经常定期不定期检查保安队员的工作情况，做好监督、检查和考核工作，落实岗位责任制和奖罚制度;

4、掌握队员的思想动态，认真做好思想工作，抓好保安队伍的思想建设，关心队伍的生活状况和业务水平，帮助下属正确处理好工作中的各种问题;

5、处理有关保卫方面的事务，重大治安问题和事故及时向领导汇报，并采取果断措施，控制事态发展;

6、完成保卫部交办的其它工作任务。

小区保安队队长岗位职责：z小区保安队长

适配人群	物业保安队长，安防主管，秩序维护负责人	使用场景	小区安防，突发事件处置，住户投诉处理
设立背景	小区需要有人管安全，住户要住得安心，公司得有专人盯这事。
核心职能	管好保安队，守好小区门，处理突发事，落实安全制度。
工作内容	安排巡逻排班，检查设备运行，培训住户安全知识，写工作小结。
协作关系	听公司主管安排，跟物秘部一起处理投诉，带手下保安干活，偶尔和住户聊几句。

小区保安队长岗位职责

在公司主管的领导下，全面负责小区的安全保卫工作，确保小区内住户的人、财、物的绝对安全，为小区内的业主创造的一个良好的治安秩序和安全的环境。

1、组织、布置、协调好保安部门的日常工作。

2、熟知小区楼层的安全设施、设备。配合、协助公司物秘部负责搞好接待、解决和处理好住户所提出的问题或投诉。

3、制定、执行和落实好公司关于安全方面规章制度，并负责督促和检查规章制度的落实情况，为公司主管的表彰和处罚提供切实可靠的依据。

4、如发生自然灾害和意外事故，必须到现场指挥，当好上级主管处理好事故的参谋。如公司主管不在时，先调动人员处理事故，防止事态的扩大和发展，事后上报公司主管。

5、切实贯彻落实"预防为主，防消结合"的方针，负责对小区住户进行法律知识、安全常识的培训。

6、部署、督促、检查下属的工作，检查和总结保安的全面工作，为公司主管月底和年终的总结、表彰、处罚提供真实可靠的依据。

7、有知才、育才、用才的能力和管理方法。

8、工作上讲务实、讲策略、重实效，带领全体保安人员，圆满地完成公司主管布置的各项工作。

小区保安队队长岗位职责：小区保安队长

适配人群	保安队长，安保主管，秩序维护负责人，物业安防骨干，住宅区安全负责人，基层安保管理者	使用场景	小区安防管理，夜间查岗执行，交接班讲评，公共设施巡检，突发事件响应，宿舍内务监督
设立背景	小区安全需要有人带头管保安队，不然巡逻乱套、出事没人兜底。
核心职能	带好一班保安，盯住日常巡逻，处理突发状况，保证住户安全不丢东西。
工作内容	查岗、开班前班后会、整队容、记交接班、排勤务、管宿舍卫生、填考核表。
协作关系	跟物业经理汇报，和保洁、维修师傅打招呼，配合居委会处理纠纷，队员听他安排。

小区保安队长岗位职责(十七)

一、熟悉小区内的楼宇结构、单元户数、人口数量、楼座排列，各种公共设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握住宅区整体情况。

二、带领保安人员认真执行保安队的各项规章制度，切实履行保安员职责，做出表率。

三、交接班时集中整理队员的仪容仪表，组织召开班前会和班后讲评并做好绩效考核。

四、负责本班人员的出勤、坚持白天和夜晚查岗制度。

五、管理本班人员的在班工作，认真做好交接班记录。

六、合理安排勤务工作，及时解决工作中存在的问题，关心爱护保安队员。

七、督促队员执行宿舍管理制度，保持宿舍整洁，无乱拉乱挂现象。

八、对本班无权决定或无力解决的问题应当及时向上级请示。

九、发生事故、案件或是遇到特殊情况应立即报告，执行重要任务时及时报告任务的进展和完成情况。

十、带领保安人员认真履行岗位职责，及时完成对里交给的各项保卫任务，遵纪守法严防失窃和暴力案件的发生，确保安全。

小区保安队队长岗位职责：小区保安队班长

适配人群	保安队长，秩序主管，安防班组长，物业现场负责人	使用场景	小区安防管理，业主沟通协调，岗位问题处置，值班记录归档，重大事件上报
设立背景	小区需要有人管保安队，确保门岗巡逻都到位，不让闲人乱进，保护业主安全。
核心职能	带好一队保安，盯紧大家干活，安排排班，查岗巡岗，写记录报情况。
工作内容	排班调岗、每天查各岗位、填值班表、每月写汇报、发现问题马上报。
协作关系	听管理处主任指挥，向保安部和管理部报告大事，跟业委会和管理处常碰面聊问题。

小区保安队(班)长岗位职责5

1、带领本队坚决完成岗位执勤任务，尽职尽责，提供高质量的保安服务。

2、掌握本队队员的思想，工作情况，督促各项规章制度的落实。

3、以身作则，搞好团结，带领本队队员认真贯彻执行有关规章制度，培养严格的组织纪律性和严谨的工作作风。

4、负责保安员的班次安排及各岗位的检查、巡视。认真做好值班记录和每月汇报工作，遇有重大情况及时报告保安部和管理部以及有关部门。

5、及时发现并解决岗位中存在的问题，定期与业主委员会和管理处沟通，征求意见，不断改进工作，提高服务质量。

6、完成管理处主任交办的其它任务。

小区保安队队长岗位职责：小区保安队长

适配人群	保安队长，安防主管，物业安保负责人	使用场景	住宅小区，停车场管理，突发事件处置
设立背景	小区安全得有人盯紧，防止乱七八糟的事发生，保障住户和物业日常平安。
核心职能	带好保安队，盯哨位状态，查安全隐患，管人管物管记录，出事能顶上。
工作内容	看交接本、巡岗、查仪表、记人员车辆、管停车场、填档案、练队伍、做考核、修设备。
协作关系	跟保安员天天打交道，向保安部经理汇报，配合物业人员、住户、施工方，有问题马上联动。

小区保安队长岗位职责范文(九)

1.按时到岗，在工作时间内不准擅离执勤区域。

2.查阅执勤哨兵的交接记录，了解上班执勤情况。

3.巡视检查各哨位的执勤状态，仪表、仪容，任务完成等情况，并纠正不良倾向，对保安人员执勤情况全面负责。

4.做好保安队内部的内保工作，提高保安人员的素质，注意思想动态和政治表现，保持队伍相对稳定。

5.建立建全保安队资金账目、物资装备、人员管理、治安防范、勤务记录档案，做到规范化管理。

6.全面、细致的查看小区住户住宅和物业公司的安全情况，对住户人员，外来人员和施工人员的活动情况作详细记录。

7.保证停车场车辆停放有序，道路的畅通，遇到紧急情况要迅速赶到现场，妥善处理。

8.发现执勤中遇到的问题，并提出解决方案，考查哨兵的执勤能力并向上级报告。

9.必须严格遵守各项执勤纪律，给保安员起好的模示范作用。

10.定期组织保安队演练处置突发事件的实战模拟演习，检查整体的机动能力。

11.随时检查、掌握出入小区人员、车辆及运出、运入物资情况，发现哨兵在记录、控制上存在漏洞，要进行分析研究，采取有效的措施，及时整改。

12.每月底对各班的业务训练、业务学习、日常管理、勤务工作的成绩进行考核评比。

13.定期检查、掌握执勤器材、用具、设备、设施的保养使用情况。对丢失及损坏的物品要分析原因，制定措施予以解决。

14.有计划的组织、指挥、实施、检查、落实、各项保安工作的方案，做到措施得力、行动有效、提前制止一切治安案件的发生。

15.制定好保安队训练和业务学习的内容及时间表，提高保安人员执勤质量，抓好保安人员的业务训练和思想教育，保持保安人员的战斗力。

16.对公司职工或小区居住的住户存在的不利于治安防范的任何情况，立即报告保安部经理，以得到及时制止和纠正。遇有紧急情况要迅速组织人员赶赴现场，查明情况妥善处理。

小区保安队队长岗位职责：花城物业小区保安班长

适配人群	保安班长，安防主管，物业领班	使用场景	小区巡逻，消防报警响应，装修监管
设立背景	小区安全要有人盯，消防设备得有人管，巡逻得有人带头。
核心职能	带好保安员，盯紧消防和巡逻，处理突发情况，管好设备和交接。
工作内容	巡逻外围车库会所，查施工和装修，用对讲机联动，填记录本，检查卫生，交班清点物品。
协作关系	听保安队长安排，跟固定岗巡逻岗对讲联系，配合其他部门，向队长报事，督促队员干活。

花城小区保安班长岗位职责

①在保安队长的带领下，严格执行《中华人民共和国消防法》和负责小区设备/设施的操作和检查工作。

②做好正常的巡逻工作，重点加强对外围、会所、车库进行巡查，发现可疑情况及时/上报处理并做好记录。

③独立(夜间)或配合处理小区违章及对施工方之监管事宜。熟练掌握保安监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各消防设备的分布情况。

④正确使用和保管本岗位所使用的设备和其他物品，当班者应对使用的设备和物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。

⑤接到主管消防系统报警或周界报警指令，应立即赶赴现场同时用对讲机通知就近的保安赶赴就近处理，同时做好详细记录。与保安员固定岗、巡逻岗经常保持联系，随时通报有关情况，处理各类事件，并及时报告保安队长或各相关部门。

⑥检查各岗位内外的清洁卫生，要求各保安员保证工作环境的清洁卫生。对需要移交下一班次处理的工作，应做好书面记录及口头移交，监督每班次值勤人员尽力完成交办的工作;接班人员未到岗，本班值勤人员不得擅自离岗。

⑦留意对讲机的呼叫情况，与各岗位保持密切联系，防止各种治安、消防事故发生，如有情况，及时组织保安人员进行堵截。

⑧检查各装修单位消防及治安情况，对施工单位的违章行为进行劝止、纠正、制止，检查或要求各岗位保安员检查施工人员临时出入证，防止各类破坏及盗窃行为的发生。

⑨发挥工作主动性，积极组织与参加培训，搞好员工之间团结合作，完成上级交办的其他任务。对保安玩忽职守、违章操作遭致业主/物业使用人投诉或造成重大损失负领导责任。

⑩严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责任明确

小区保安队队长岗位职责：小区保安部

适配人群	监控室主任，治安班长，消防主管	使用场景	安防调度，消防应急，设施巡检
设立背景	小区安全得有人盯，监控得有人管，火情得有人救，卫生得有人扫，绿植得有人养，进出得有人查。
核心职能	盯屏幕、守大门、巡楼道、灭小火、收水电、修设备、扫垃圾、剪花草、查车辆、做登记。
工作内容	看监控、记考勤、填记录、查消防、收钱、抄表、扫地、运垃圾、浇花、剪枝、拦生人、问来客。
协作关系	跟班长汇报，和同事换班，听主管安排，配合维修工干活，帮收费员解释问题，提醒保洁员清死角，通知业主挪车。

小区保安部岗位职责(五)

*监控室主任岗位职责

1、负责调度室的人员考勤和考绩。

2、负责调度人员的培训和考核，提高调度人员的岗位操作技能。

3、对小区内的各种情况，能做出及时准确的反应。

4、认真负责，忠于职守，对各种监控器材及时维护和保养，确保各种设施，正常使用。

*治安班长岗位职责

1、负责当班的安全保卫工作，做好交接班记录。

2、检查当班门岗人员的工作情况。

3、负责本班组考勤、考绩工作。

4、处理当班期间发生的突发事件。

5、对当班人员的汇报进行总结

*消防主管岗位工作职责

1、负责编制消防值班计划，安排每日消防值班责任人。

2、负责组织安排消防事务助理、义务消防员，处理各类违章。

3、消灭突发火灾，负责制定消防防范宣传工作计划。

4、负责安排实施，组织全体义务消防员学习消防知识。

*消防事务助理岗位职责

1、负责消防工作值班计划的实施，承担每日消防任务。

2、负责处理当日值班的各类违章行为及组织人员消灭突发火灾。

3、负责定期对小区公共区域进行巡视，发现隐患及时记录，处理上报。

4、负责中心消防防范宣传工作的实施。

5、负责每日检查小区内的各类消防设施设备器材的检查，保养工作。

6、负责组织义务消防员在紧急情况下，安排小区内的业主疏散、撤离。

*收费员岗位职责

1、负责小区内各业主自用设施的抄表，收费工作。

2、负责小区内各费用的催交，清欠工作。

3、负责接受各业主关于费用的疑问，并做出合理解释

4、负责传达收费通知，并做好收缴费用工作。

5、负责对所收款项及时上缴，并保证能与账目相符。

6、协助收费主管做好业主的思想工作。

*维修工岗位职责

1、掌握小区内各公共设施设备的分布情况。

2、根据任务分配，制定维护方案措施。

3、严格按照操作规范实施维护工作。

4、及时判断各类公共设施设备的故障，隐患。

5、上级领导分配的工作任务，保质保量完成。

*保洁员岗位职责

1、及时清运垃圾及道路障碍物，保证小区无污物，纸屑，塑料袋，作到日扫日清。

2、制止小区内不文明，不卫生的现象和行为。

3、负责小区内的路灯，幕墙、宣传牌等的清洁工作。

4、对小区内的果皮箱，垃圾屋进行清洁清运和消杀工作。

5、对小区内的白色垃圾要及时清理，并运到垃圾场。

6、清扫工岗负责本小区的道路，楼后路，花坛，广场，绿化带，人行道的清扫，保洁每日至少清扫一遍，楼后道清扫两遍。

7、负责本小区生活垃圾，装修垃圾及果皮箱内垃圾的清运工作。

*绿化管理员岗位职责

1、负责小区内的绿化工作的开展和实施。

2、负责小区内苗木的移栽和修剪。

3、学习小区内花草树木的名称、种植季节、生长特性、培植管理方式。

4、及时给苗木锄杂草和病虫害，并定期浇水，施肥。

5、学习各种园林机械的操作方法，并能进行简单的维修及保养。

6、绿化养护管理人员全面负责辖区内的绿地，花木的养护和管理，对破坏花木，践踏草坪行为要劝阻，教育，情节严重的按规定处罚。

7、负责绿地，花木的浇水，施肥，除杂草，松土，除病虫，喷药，修建整形，防护等工作，妥善保管好各种工具和肥料花品等。

*门岗治安员岗位职责

1、基本熟悉本责任区内业主的基本情况及常规出入小区的时间，常来访的朋友亲戚等。

2、要坚守岗位，当业主进入小区时，及时开启大门。

3、对小区内的老人、小孩要及时帮助。

4、拒绝推销或闲杂人员进入本小区。

5、对出入小区的可疑人员及车辆要仔细审查。

6、遇到用户搬迁，要及时通知班长或队长。

7、对可疑物品要进行检查和审验。

8、对对讲机等联络工具要爱护，不得损坏或丢失。

*巡查治安员岗位职责

1、按照确定的巡逻路线及范围进行巡查。

2、遇到可疑人员要仔细审查。

3、作好巡逻记录，并对巡逻中出现的问题及时处理。

4、作好辖区治安状况记录。

*车管治安员岗位职责

1、作好小区内的车辆安全工作，确保其不被盗窃和破坏。

2、作好停车场的防火及治安隐患检查工作。

3、负责停车场的路标，指示牌及各设备设施的完好。

4、负责停车场卫生清洁工作。

5、负责对停放车辆进行登记，并将其排放整齐。

6、负责检查车辆的停放和车身完好状态。

7、按物价局规定对临停车辆进行收费。

*义务消防员岗位职责

1、义务消防员接受消防主管和当日值班事务助理的安排。

2、对本小区内的公共区域，施工现场进行巡视，检查是否有火灾隐患。

3、义务消防员在岗期间承担突发火灾消灭扑救工作。

4、义务消防员积极学习消防知识，掌握小区内各种消防设施设备器械的使用方

小区保安队队长岗位职责：小区保安领班员

适配人群	保安班长，执勤督导员，安保班组长	使用场景	小区门岗管理，哨兵交接班，安全隐患排查
设立背景	小区安全需要有人盯梢把关，得有人管着哨兵干活。
核心职能	盯着哨兵站岗别出错，带好自己班的人，查漏洞、报问题、抓训练。
工作内容	查哨兵衣服穿没穿好，看交接班登没登记，传领导话，写当天情况报告，查大门进出记录。
协作关系	听保安队长安排，跟哨兵天天打交道，和物业有时要碰头，每周交书面建议给领导，班里开会听大家说话。

1.熟悉岗位、警戒范围和任务，了解周围社情及附近地形、地物。

2.熟悉保安部的有关规定及处理问题的基本方法，了解哨兵的执勤能力。

3.督促哨兵做好上哨准备，检查哨兵的着装和风纪，按时组织哨兵交接班，并督促哨兵做好交接登记。

4.及时、准确地传达上级命令、指示、通知，检查哨兵履行职责情况，纠正执勤中的不规范行为，协助哨兵处理问题。

5.每天检查本班哨兵执勤质量、精神状态、记录并将当天本班的执勤情况，发现的安全隐患书面反映给领导。

6.检查各哨位执勤守则，岗位责任制落实情况，检查各哨位对小区了解熟悉掌握的情况。

7.定期召开班务会，贯彻上级领导的指示精神，听取哨兵意见、建议，每周队务会时以书面方式反映给领导进行协商解决。

8.随时检查掌握出入小区各大门人员、车辆及运出、运入物资情况，发现哨兵在记录、控制上存在漏洞，要及时纠正。

9.要以身作则，模范带头，遵守保安队各项规章制度，抓好本班日常管理工作，组织大家搞好业务技能训练学习，月底参加集体的考核评比。

10.定期对本班人员进行合理调派，业务技能上的考核签定，发现哨兵不符合上哨要求时，立即向领导提出调换申请。

小区保安队队长岗位职责：小区保安员

适配人群	物业保安员，安防执勤岗，门岗值守员	使用场景	小区出入口，访客登记，车辆放行
设立背景	小区要有人守门管进出，防坏人混进来偷东西搞破坏，得有专人盯住大门和住户安全。
核心职能	守大门、查证件、管车辆、记访客、保秩序、护住户平安。
工作内容	穿好制服戴齐装备，查人查车登记信息，发收停车证，疏导进出人流车流，填记录本，用对讲机报情况。
协作关系	听领班指挥，跟上一班保安交接清楚，和保洁员、维修工偶尔打照面，帮住户指路问事但不聊私事。

小区保安员岗位职责范文(十七)

1.保安员上哨前的准备，按规定着装配带执勤用品。

2.熟悉证件和有关规定，熟悉任务，掌握住户身份、车型、车牌号，明确警戒区域和控制重点的情况严密监视警戒区域的情况。熟悉警戒范围的警戒分布情况。

3.认真检查出入大门人员和车辆的证件并做好记录，严防不法分子进行破坏，保护住户和公司生命财产的安全。

4.根据保安部的规定，严格查验携带物品的出门证明，防止公司和住户的财产被不法带出小区。

5.维护大门秩序，疏导人员和车辆，保持入口的畅通。

6.统一整队上哨，统一着装，交接班时要互相敬礼。全面交接当班情况，检查岗厅、对讲机、记录本、会客单。对上一班发生的问题要如实在记录本上记录。由交哨人员签字，接班员报告领班***岗位接岗完毕。保安人员在无人接岗时，应向上级报告，听从指挥，不得擅自脱岗下哨。

7.熟悉小区使用的各种证件，做到:会检查、识别、使用、处理。

8.对进入小区的车辆发放证件，出门时收证放行，对会客来访人员进行登记。

9.执勤时要讲文明礼貌，警容整洁，严守法纪，举止端正，不耍特权，不得在岗上坐卧、倚靠、打盹、闲谈、吸烟、吃东西、看书报、乱写乱画，不许带收(录)音机。

10.保障小区内道路畅通，疏导车辆，保持路面清洁，制止乱倒垃圾、乱踏草坪、破坏花木的行为。

11.提高警惕，对一切不利小区安全的动向、隐患要采取主动的防范措施。

12.为住户服务是保安的义务，对住户赠送的礼品、小费应当礼貌谢绝，拾到物品须上交。

13.保安员在解答住户的提问时，不准泄漏公司秘密，不准与住户建立私人关系。

14.执勤记录必须认真填写，并妥善保管。

15.使用对讲机时语言要简练，讲普通话，对讲机只限执勤人员使用，认真爱护，严禁磕碰、进水，若发生损坏要追究当事者责任。

小区保安队队长岗位职责：小区保安员

适配人群	物业保安员，秩序维护员，安防值班员	使用场景	小区值勤，夜间巡逻，治安防控
设立背景	小区得有人守着大门和巡逻，不然小偷容易进来，业主不放心，物业也管不好安全。
核心职能	守门、巡逻、查证件、防火防盗防事故，保证小区里人和东西都平安。
工作内容	站岗值勤、夜间查进出的人和车、巡楼看有没有异常、记值班本、处理小纠纷。
协作关系	跟物业主管汇报，配合保洁和维修师傅，有时帮业主搬东西，和周边岗亭互相照应。

小区保安员岗位职责(十一)

1、在指定岗位认真值勤，按照公司规定，积极完成工作任务;

2、根据指责规定，负责做好本责任区的防火、防盗、防暴、防破坏、防事故等工作，确保安全;

3、根据值勤要求，夜间检验出入人员证件，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进出责任区，维护责任区内的治安秩序;

4、坚守岗位，认真做好巡逻、检查、防卫、守夜等工作，预防责任区内发生刑事案件和治安灾害事故;

5、协助处理责任区内发生的有关治安事件，及时报告上级并作好值班纪录;

6、服从命令，听从指挥，积极完成上级领导安排的临时性工作任务。

小区保安队队长岗位职责：z小区保安主任

适配人群	物业安全主管，住宅项目安保负责人，消防管理专员	使用场景	小区安全管理，业主迁入保障，装修监管协同
设立背景	小区安全要有人管，消防得有人盯，业主投诉得有人接。
核心职能	管保安队伍，抓消防演习，盯监控设备，处理突发事。
工作内容	写保安计划，查巡逻记录，巡设备，做培训，报情况。
协作关系	向物业经理汇报，跟公安消防局联系，配合客服部、装修监管，和各部门一起查隐患。

职位 :保安主任

工作大纲 :负责整个小区保安、消防工作，包括制订保安计划、保安及消防中心的运作与监管，及协助处理投诉事宜。

汇报职级 :物业经理/物业副经理

岗位职责 :

1.制订小区的整体保安计划，及保安员编制。

2.为配合各期业主的迁入，提供保安建议。

3.协助客户服务部做好小区装修监管工作。

4.耐心接待业主/住户和公司其他部门提出的各项要求，及时处理并反馈。

5.与市公安、消防局定期联络，协调有关小区的保安问题。

6.负责整个小区的保安运作，以达至最高水平。

7.负责统筹及策划整个小区的消防工作，包括组织义务消防队、安排消防演习，联系消防部门及监督监控中心，确保其顺利运作。

8.熟悉掌握小区保安监视装置及功能，做好下属员工的治安、消防教育及培训工作。

9.定期、按时检查各部门，落实治安消防承包制度情况，加强各部门的安全、消防防范工作，对重点部门采取一定措施，发现问题及时与有关部门联系。

10. 如有发生突发事件，应立即赶到现场，保护好现场，并配合有关部门做好调查工作，同时报告客户服务部经理。

11. 每天按规定时间巡视检查小区安全、消防设备并做好记录，查验各班的巡逻记录。

12. 定期向物业经理汇报有关**花园保安情况及作出建议。

13. 接受物业经理委托，处理各项职责范围内的工作。

14. 负责厦保安人员的编制计划，参与招聘保安员的面试，对保安队伍人选要坚持标准，不徇私情，对保安队伍的发展和建设负有全面责任。

小区保安队队长岗位职责：小区保安班长

适配人群	保安班长，安保基层管理者，物业秩序主管	使用场景	小区执勤，治安事件处置，业主投诉处理
设立背景	小区需要有人盯班管事，不然巡逻乱套、业主投诉没人理。
核心职能	带好一班人干活，盯现场、查问题、教新人、处理小纠纷。
工作内容	排班盯岗、查衣服卫生、记奖罚、看巡逻点、开班会、练应急。
协作关系	听保安队长指挥，和队员天天一起干，跟业主打交道，遇事找队长汇报。

小区保安班长岗位职责(九)

保安班长在保安队长的直接领导下，负责保安队日常事务的实施工作。

1、负责组织当班的保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象;

2、检查保安人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品;

3、负责记录保安人员奖罚情况，检查各巡逻点情况;

4、按照保安队制定的培训计划搞好组织实施工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高本人和全班的整体素质和业务水平，能及时解决当班时间内的各种突发事件。

5、及时做好上传下达和请示汇报工作，与辖区业主搞好关系;

6、熟悉在紧急情况下全班的组织指挥，处理好一般性的治安事件和业主的投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报;

7、团结队员，坚持做好经常性思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

8、完成领导下达的其他任务。

小区保安队队长岗位职责：小区保安员

适配人群	保安员，秩序维护员，安防主管	使用场景	小区安防，应急响应，物业协同
设立背景	小区需要有人看着门守着地，防小偷防乱子，让住户安心住。
核心职能	盯门口、巡院子、查可疑人、护现场、报突发事。
工作内容	站岗、巡逻、记进出、查证件、劝违章、理纠纷、报问题。
协作关系	跟物业管家通消息，听带班员安排，配合保洁绿化工，帮维修师傅看门。

小区保安员岗位职责

1、严格遵守公司各项规章制度，公正处理各类事件，树立保安人员的良好形象。

2、坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。

3、遇有突发性事件和恶性事件，应采取紧急措施，制止事态扩大，并注意保护现场，及时向上级报告，等待处理。

4、积极配合卫生、绿化、维修等其他服务，制止违章行为，发生分歧要以理服人，不能制止的向带班员报告。

5、熟悉并掌握小区分布基本情况，加强管理力度，做好保密工作。

6、注重仪容仪表、文明执勤、礼貌服务。

小区保安队队长岗位职责：住宅小区保安

适配人群	保安队长，巡逻岗员，大门岗员	使用场景	门岗管理，车辆疏导，夜间巡更
设立背景	小区要安全，得有人管保安队，队长得带好头教新人。
核心职能	带队员、做培训、定计划、查出勤、搞考核。是队伍里的主心骨。
工作内容	教新队员规矩，写月度训练安排，天天盯考勤，每月打分评人。
协作关系	听保卫主管安排，管底下所有保安，和班长常碰头，跟物业前台互通消息。

住宅小区保安岗位分工

一、保安队长:

1、负责队员的上岗培训和思想教育工作，对队员坚持进行职业道德和思想教育。

2、负责制定规章年、月工作训练计划。

3、负责队员的出勤情况，协助保卫主管每月进行一次岗位考核，公正的评价每位队员。

二、保安班长:

1、负责队员的日常工作生活安排，合理的调配人员、各岗位，保证24小时无缺岗。

2、负责每日的宿舍卫生和队容检查，坚持24小时不定时查岗。

3、负责处理队员工作中遇到的困难。

三、大门岗:

1、负责查验出入人员的证件，严禁无关人员、车辆进入小区。

2、对来访者做好登记工作，有利今后工作备查。