网络售前岗位职责（优选3篇）

网络售前岗位职责

适配人群	售前工程师，安全服务工程师，等保测评师	使用场景	等保测评，风险评估，安全加固
设立背景	公司接了等保测评和安全整改的活儿，得有人跑现场干活。
核心职能	去客户现场做测评、评估、加固、应急响应；写报告；给客户培训。
工作内容	跑现场、做测评、写报告、改方案、教客户怎么用安全产品。
协作关系	听项目经理安排，跟销售一起见客户，配合技术部出方案，偶尔找研发问问题。

网络售前支持能够独立赴现场开展信息安全技术服务类工作，例如等级保护安全测评、信息安全风险评估、安全加固、应急响应及为信息安全建设与整改提供技术支持;

及时解决项目上存在的问题，协作项目经理保证项目的顺利完成;按照要求编制相关测评报告及技术支持文档;面向最终用户的现场专业技能培训交流工业控制方向经验能够独立赴现场开展信息安全技术服务类工作，例如等级保护安全测评、信息安全风险评估、安全加固、应急响应及为信息安全建设与整改提供技术支持;

及时解决项目上存在的问题，协作项目经理保证项目的顺利完成;按照要求编制相关测评报告及技术支持文档;面向最终用户的现场专业技能培训交流

适配人群	售前工程师，网络集成顾问，安全解决方案专家	使用场景	IT项目售前，招投标支持，技术方案沟通
设立背景	公司接网络项目多，客户老问技术问题，得有人专门对接前期需求。
核心职能	帮客户理清要啥技术，出方案，写标书，讲清楚怎么用设备。
工作内容	跟客户聊需求、画方案图、写技术建议书、查新东西、给客户答疑。
协作关系	和销售一起见客户，听项目经理安排，找厂商技术支持要资料，偶尔帮实施同事看方案。

岗位职责：

1、it项目(网络、网络安全等项目)前期与客户的技术需求沟通工作、技术咨询、方案设计工作;

2、了解客户需求，根据客户实际业务、行业特点，结合厂商技术支持为客户提供合理技术解决方案;

3、it项目售前阶段招投标文件及技术建议书的编制;

4、了解和学习it行业新技术、新解决方案等;负责讲解技术解决方案及对用户的技术答疑;

岗位要求:(业务知识、业务素质)

1、大学本科学历，2年以上it项目集成售前工作经验;

2、熟悉网络、网络安全领域的主流厂商的解决方案;

3、具有华为数通、安全售前专家认证水平优先;

4、强烈的责任心，能独立完成分配的工作任务。

适配人群	网络安全工程师，终端运维工程师，安全产品实施工程师	使用场景	售中实施，售后运维，客户现场排障
设立背景	卖安全产品后得有人帮客户装好、用好、修好。不然客户买完就出问题，影响公司口碑和续费。
核心职能	装防火墙这些网关设备；查网络连不上、断网这类毛病；帮客户把杀毒软件、管控软件安好调好。
工作内容	做产品安装调试；处理客户报的网络故障；升级软件版本；学新出的产品怎么用怎么修。
协作关系	跟销售同事对接客户现场情况；向技术主管汇报难搞的问题；和原厂工程师一起查问题；偶尔和友商人员简单沟通排查边界问题。

岗位职责：

负责公司销售产品的售前测试，售中实施，以及售后运维。

具备网络基础知识，了解路由器、交换机的一般应用场景和基础实施和排错能力。

能够完成网关类产品的实施类工作，如:防火墙、网闸、网关;能够进行网络基础层面的问题排查。

具备桌面或服务器系统的基础知识，能够完成系统安装，并能够在原厂指导或自行查找资料的情况，解决一般应用类问题。

了解终端杀毒和终端管控的一般知识，能够独立完成应用软件的安装、升级。

学习公司新产品，理解和掌握公司相关产品的实施技巧和基本排查问题的能力。

了解关联性友商的产品，能够在客户允许的情况下，协助客户查找问题，并给出解决建议。

任职资格：

本科及以上学历。

英文4级或6级以上。

认证要求: