应用顾问岗位职责（优选3篇）

应用顾问岗位职责

适配人群	ERP实施顾问，软件应用顾问，管理软件顾问	使用场景	ERP项目交付，管理软件上线，客户需求调研
设立背景	公司接了erp项目得有人盯进度、保质量、控成本，不然客户要投诉。
核心职能	管项目实施全过程，从调研到上线都得跟住，还得帮客户把系统用好。
工作内容	做需求调研、写方案、培训用户、上线支持、改bug、写文档。
协作关系	和客户天天聊，向项目经理汇报，找研发同事改功能，跟销售同步进展，配合测试同事验结果。

岗位职责：

1.负责负责erp软件项目整体实施进度、实施质量、实施成本的控制和把握，协调客户、研发等公司资源，保障项目的顺利交付;

2.进行需求调研、差异分析、解决方案编制、需求方案编制以及用户培训、实施上线等实施服务;

3.挖掘引导需求，制订解决方案或优化方案，执行方案以满足客户需求，提升应用效果;

任职要求：

1.30岁以下，大专以上学历，计算机相关专业;

2.熟悉操作iis、微软office、windows操作系统;

3.能使用sql， server中企业管理器、查询分析器和事件探查器，能熟练编写视图、函数、储存过程;

4.熟悉pc硬件、防火墙、防病毒、电话交换机、网络基础知识;

5.具备一定的文档编写能力;

6.具备2年以上的管理软件客户服务或项目实施经验;

7.具有良好的客户服务意识，以及体系化、结构化的问题分析、诊断能力，有志于成为客户服务精英者。

适配人群	SAP业务顾问，SAP技术顾问，财务系统工程师	使用场景	系统实施，日常运维，流程优化
设立背景	公司要用sap管财务和业务，得有人专门盯系统怎么搭、怎么跑、怎么修。
核心职能	搭sap系统框架，做实施落地，管日常运行，帮其他部门理流程。
工作内容	写需求文档，画系统关系图，开发abap程序，处理报错，做用户培训。
协作关系	跟财务部、it部、各事业部的人天天碰，向it经理汇报，远程或开会配合。

职责描述：

1. 负责对公司sap相关业务应用系统进行规划，包括确定各业务应用系统的覆盖范围、系统自身的功能性架构、各系统之间的关系等。

2. 负责公司sap相关业务应用系统的实施，包括需求分析、业务设计、项目实施管理、abap程序开发、测试验收的组织及用户培训等相关工作。

3. 负责公司sap系统的日常运营，包括对接所有用户相关需求、系统故障初步分析和处理、系统改善性需求的实施等。

4. 负责为公司其他事业部及职能部门提供日常管理咨询，协助其完成业务流程优化和管理改善等相关工作。

任职要求：

1 具有5年以上sap业务顾问/技术顾问相关的工作经验，熟悉财务知识;

2 熟悉sap系统架构，精通fi/co模块，精通abap开发，能够独立承担sap功能增强、接口、表单、报表等的设计和开发任务;

3 能够承受工作压力，吃苦耐劳;责任心和主管能动性强;为人正直，有团队合作精神。

适配人群	ERP顾问，实施工程师，服务交付专员	使用场景	系统升级，客户巡检，需求诊断
设立背景	公司要帮客户用好erp系统，得有人专门盯着应用效果。
核心职能	做客户系统巡检、写诊断报告、定提升方案、推新服务机会。
工作内容	跑客户现场查系统问题，写巡检报告，做方案，培训业务和开发人员。
协作关系	跟客户it和业务部门聊，向项目经理汇报，配合销售推产品，和开发一起改问题。

岗位职责：

1、独立承担客户应用提升专项的方案制定与实施，或配合完成重点复杂项目的制定及实施，达成专项目标;

2、定期进行客户应用诊断及分析，发现系统应用问题及潜在风险，提交巡检报告及建议解决方向;

3、主导项目前期的巡检，诊断;独立完成应用提升的方案制定，并形成汇报;

4、动态了解客户信息化需求及预算，促进服务产品商机及软件商机的产生;

5、针对业务和开发需求做培训和支持。

任职要求：

1、30岁以下，大专以上学历，计算机相关专业;

2、熟练掌握office全系列软件的操作

3、了解网络原理与常见应用，掌握windows系统操作，熟练sql的基本操作;

4、掌握项目管理知识，和具备项目管控的基本能力;

5、熟练掌握问题分析技能、了解服务营销，基本一定的文档编写总结能力;