二手车岗位职责（优选15篇）

二手车岗位职责

适配人群	汽车销售代表，二手车顾问，市场开发专员	使用场景	二手车销售，市场开发，客户管理
设立背景	公司要卖二手车，得有人专门干这活儿，不然业务没法推。
核心职能	卖车、定计划、管客户信息。三件事里卖车是头等大事。
工作内容	写销售计划、打电话约客户、录客户资料、跑门店交车。
协作关系	听销售主管安排，跟市场部要广告素材，和售后同事一起陪客户验车，偶尔帮财务填单子。

职位描述：

1、协助制定二手车业务计划;

2、在上级指导下，完成二手车销售任务和日常销售工作;

3、建立、完善客户信息系统。

任职资格：

1、大专以上学历，市场营销及汽车相关专业;

2、了解二手车市场及竞争对手的情况;

3、熟悉汽车构造，有良好的沟通和协调能力;

4、具备市场开发和网络建立能力，具备一定的组织协调能力;

5、熟练使用办公软件，有c牌以上驾照

二手车岗位职责：二手车交易顾问

适配人群	二手车交易顾问，汽车销售顾问，车务服务专员	使用场景	二手车交易，车辆过户代办，汽车检测评估
设立背景	公司要卖二手车，得有人找车找人，不然生意没法做。
核心职能	拉来车源和客户，带人看车，把买卖做成。还要帮客户办过户、检测这些事。
工作内容	天天打电话找车找人，约时间看车，聊价格，填单子，跑车管所办手续。
协作关系	跟评估师一起验车，跟金融专员对接贷款，向业务主任汇报进度，偶尔找市场部要宣传资料。

岗位职责：

1、负责二手车源与客源的收集;

2、约看车辆，促成买卖双方交易;

3、维护客户，并为提供代办过户、检测、评估、保险等相关服务。

任职要求：

1、中专及以上学历，35岁以下，热爱汽车及销售工作;

2、上进心强，工作态度积极，有良好的学习能力;

3、有较强的事业心，勇于面对挑战;

4、有房地产及汽车销售服务相关工作经验优先，汽车和市场营销专业

晋升渠道:

二手车岗位职责：瓜子二手车评估师

适配人群	二手车评估师，汽车检测技工，车况解读专家	使用场景	二手车交易，车辆检测，车况核验
设立背景	二手车交易需要专业验车，防止车况纠纷，保障买卖双方权益。
核心职能	看车验车写报告，帮客户搞懂车况，推动买卖顺利成交。
工作内容	查手续、核信息、按标准检测、传照片和报告、解释车况、协调异议。
协作关系	跟销售顾问对接车源，向主管汇报异常情况，配合客服解答疑问，和物流同事同步车辆状态。

岗位职责：

工作内容:

1.校验车辆手续，核对车辆基本信息;

2.按照《瓜子复检操作流程》及《瓜子二手车复检标准》对受检车辆进行检测;

3.将检测报告和照片上传系统，完成复检报告;

4.如实与买卖双方介绍车况，解答客户的车况疑问;

5.符合交易条件下，对买卖双方的车况异议，及时协调，促进成交。

任职资格：

1.有汽车知识、会看车、会维修、熟悉二手车行业;

2.有二手车相关经验、细致严谨、能对结果负责的专家或技工;

3.具备良好的服务意识，较强的团队责任感;

4.善于解读车况、懂服务话术;跨部门沟通注意及时性和技巧;

5.喜欢车、爱钻研、举一反三、维修、钣喷等2年工作经验以上

二手车岗位职责：二手车评估师

适配人群	二手车评估师，品牌二手车顾问，收购业务专员	使用场景	二手车展厅，集客活动，价格制定
设立背景	二手车业务要有人盯流程，收车卖车得有专人干，不然展厅乱套。
核心职能	看车收车定价格，填信息报行情，让二手车流转起来。
工作内容	跑集客活动，查车况手续，录车辆信息，报市场价，写评估单。
协作关系	听二手车经理安排，跟销售顾问一起推业务，和财务核钱，跟售后问维修记录。

职责描述：

岗位职责：

1、严格遵循公司二手车业务操作流程，负责展厅内二手车业务的集客活动、车辆评估、收购定价、信息采集等各项工作；

2、可以独立完成对收购车辆的车况鉴定、手续核查等工作；

3、及时向领导反馈二手车市场价格信息，协助制定合理的收购及销售价格；

4、负责协调店内销售顾问进行二手车业务的配合工作，并积极的将二手车行业信息进行内部传递；

5、协助二手车经理完成公司其他事务。

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、具有2年以上品牌二手车收购评估经验或2年以上汽车销售经验；

3、了解汽车构造及维修知识，熟悉各种汽车相关配置及状况；

4、持有国家认可的二手车评估师（中级或高级）资格证书者优先考虑；

5、具有熟练的驾驶技术，有驾驶执照，熟悉计算机操作；

6、具备良好的商务洽谈能力、业务执行能力，责任心强。

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

二手车岗位职责：二手车内勤

适配人群	二手车内勤岗，销售数据助理，档案管理员	使用场景	二手车销售，车辆入库管理，客户资料录入
设立背景	卖车业务越来越多，数据要有人管，档案得有人建，系统得有人录。
核心职能	管数据、建档案、录系统、拍照片、整资料，帮经理干活。
工作内容	每天记销售数据，做excel表格，建车辆档案，拍照传网站，录入库和零售信息，查订单对不对。
协作关系	听二手车经理安排，跟销售同事要数据，帮行政整理文件，偶尔和it同事问系统问题。

1、负责汽车业务的内勤工作，电脑熟练，善于运用excel word 对每天的工作做记录，负责为销售计划汇编基础数据

2. 负责根据制定的年度协议目标，为销售管理层记录并分析销售数据

3. 负责创建二手车车辆档案及车辆档案的归档

4. 负责零售车辆的拍照，上传网站，下架等管理

5. 负责车辆的入库和零售以及置换的系统录入

6. 负责检查订单是否完整，准确;如有出入，进行必要解释

7. 负责二手车部门潜在及保有客户的dms系统录入

8. 负责二手车部门的行政工作，为二手车经理的计划和管理工作提供支持

9. 负责二手车部门的所有资料管理

10.二手车经理交代的其他事宜

任职资格:细心，善于运用电脑，有上进心，接受，待遇丰厚，单休，五险一金年假节日福利。

二手车岗位职责：二手车助理

适配人群	金融业务助理，二手车渠道专员，区域车商经理	使用场景	商户拓展，车商维护，车辆过户
设立背景	公司要推二手车贷款产品，得有人跑市场找车商合作。
核心职能	拉车商进合作，盯住车辆情况，办过户手续，让贷款能落地。
工作内容	跑本地二手车店、谈合作、查合作车、填单子、跑车管所办过户。
协作关系	向业务经理汇报，和车商老板聊，跟风控同事核车，和法务一起看合同，偶尔找行政要材料。

职责描述：

1、开拓当地二手车商户;

2、对车商进行巡访维护，将公司金融产品推广并达成合作意向;

3、商户具体业务对接，按公司要求巡查合作车辆;

4、办理车辆过户等手续;

任职要求：

1、大专及以上学历，1年以上二手汽车或二手车金融产品客户拓展经验，优秀应届生也可考虑;

2、掌握相关拓展技巧，有较强的商务谈判及灵活沟通能力;

3、有丰富二手车商户资源者优先考虑;

4、熟悉当地语言，与当地人无沟通障碍;

5、有c驾照或以上，能熟练操作手动档汽车;

6、本地户口优先考虑。

晋升通道:

业务助理-业务经理-高级业务经理-城市经理-高级城市经理-大区副总监-大区总监

二手车岗位职责：二手车收购师

适配人群	二手车评估师，收购业务员，车商运营者	使用场景	二手车收购，车辆整备，渠道拓展
设立背景	公司要收二手车，得有人专门跟卖家谈价格、看车、定收购价。
核心职能	谈成车辆收购、控制整备花的钱、盯紧市场行情、找靠谱渠道收车。
工作内容	打电话联系卖家、现场验车、谈收购价、填单子、报维修预算、查车源信息。
协作关系	跟维修组说整备要花多少钱，向主管汇报每天收了几台，和渠道商微信常联系，偶尔和销售同事对下库存车况。

岗位职责：

1、负责收购车辆及卖家合作沟通。

2、收购车辆的整备维修金额成本。

3、负责客户沟通及成交收购。

4、专业及熟悉二手车市场信息。

5、负责二手车渠道收购。

岗位要求：

1、从事汽车行业，具备专业评估经验及车辆信息的把控。

2、沟通执行能力强，目标任务的执行与跟进。

二手车岗位职责：二手车检测

适配人群	二手车市场经理，B2B市场策划，区域运营负责人	使用场景	区域市场运营，B端客户活动，竞品监测分析
设立背景	公司要拓展二手车金融业务，需要有人管各地市场团队和活动效果。
核心职能	管分公司市场团队，做kpi，搞b端活动，盯预算，挖城市潜力，看竞品。
工作内容	定团队kpi，组织b端市场活动，分物料，查竞品，分析销售数据，跑检测和金融现场。
协作关系	跟分公司销售线一起干活，向总部市场负责人汇报，和运营、数据、金融同事常碰头，共享信息，一起改方案。

岗位职责：

1、施对于分公司二手车市场团队运营和精细化管理，制定相关团队人员的kpi，并确保分公司市场团队的持续优化;

2、组织并监督实施分公司面向b端客户端的市场活动，与分公司销售业务线紧密结合，把控预算支出，确保活动实施效果，挖掘城市市场潜力，提升当地影响力。

3、管理并负责区域的物料使用，科学合理分配物料资源，定期备案核查。

4、二手车竞品监测与市场调研，挖掘和培养所管理区域的市场潜力。

5、对于二手车检测和汽车金融有深度接触。

6、对于二手车销售运营数据，有很好的分析及解读能力。

任职要求：

1.教育背景:本科以上学历，市场营销、管理等相关专业;

2.知识/技能/资格证书:市场相关证书

3.工作经验:5年以上二手车市场相关工作经验

4.能力素质及行为要求:有较强的交际能力和组织协调能力，良好的沟通技巧和语言表达能力;熟悉互联网行业商业模式，对互联网品牌传播有独立认知;有b2b的市场策划经验从业经验者优先;具备较强市场洞察力、创意思维能力和活动执行能力; 具有较强的创新能力、团队资源整合和团队管理能力。

二手车岗位职责：二手车客服

适配人群	在线客服专员，线索分配员，二手车顾问	使用场景	线上客服，客户引流，带看支持
设立背景	公司要在线上接客户问题，得有人专门盯聊天窗口。
核心职能	守着电脑回消息，把客户问的说清楚，记下客户想看啥车。
工作内容	回客户提问、填客户信息表、把客户推给带看的人、干领导临时交的事。
协作关系	天天和线下带看同事打交道，客户信息直接转给他们；向客服主管汇报；用企业微信传资料、打电话确认。

岗位职责：

1、在线解答客户咨询，针对客户疑问提供专业化解答;

2、在线获取客户需求及客户基本信息，并做好相关记录;

3、负责客户资源的分配，及时准确的为线下带看人员引流客户信息;

4、有效完成上级领导安排的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历，一年以上网络在线客服等相关工作经验;

2、了解二手车相关常识信息;

3、有较强沟通表达能力，耐心细致，服务意识较强。

二手车岗位职责：二手车收购

适配人群	二手车总监，业务拓展负责人，评估体系管理者	使用场景	二手车收购，二手车销售，市场调研分析
设立背景	公司要干二手车这摊事，得有人盯着管着
核心职能	管二手车买卖全流程，定规矩，盯收购卖车，搞市场调研
工作内容	写政策制度、做评估标准、查收购销售、盯数据、跑市场、搭渠道、调资源
协作关系	跟销售部、财务部、法务部常碰头，向总经理汇报，和门店店长一起推置换

(id:205818)二手车业务总监 1.二手车业务的日常管理工作和业务的开拓与经营;

2.负责二手车经营政策、相关制度以及二手车评估标准和依据的制定与实施;

3.监督检查公司二手车的收购、评估、销售等关键环节;

4.执行公司的二手车销售政策，提高收购和置换成功率，并对相关数据进行监控与分析;

5. 二手车市场调研和分析工作，建立二手车的销售渠道，统筹二手车资源调配 1.二手车业务的日常管理工作和业务的开拓与经营;

5. 二手车市场调研和分析工作，建立二手车的销售渠道，统筹二手车资源调配

二手车岗位职责：二手车检测员

适配人群	二手车评估师，机动车检测员，汽车评估技术员	使用场景	车辆检测，二手车评估，车市行情分析
设立背景	公司要卖二手车，得先知道车好坏，所以设这个岗看车给报告。
核心职能	看车、测车、写报告。定检测标准。摸清各种车行情和价格。
工作内容	路测车辆。目视检查。用仪器测。出检测报告。更新评估标准。查新车旧车价格。
协作关系	跟销售对接车况。向主管交报告。配合市场部了解行情。帮客服解释检测结果。和维修师傅聊故障点。

1、运用路测、目视及借助相关仪器设备对客户车辆进行综合检测，并按规定出具专业性检测报告;

2、拟定并完善公司的车辆检测及评估标准;

3、不断熟悉、掌握各类型新旧车辆情况、价格，掌握车市动态;

4、维护公司形象，完成公司交办的各项事宜; 5.能简单习惯了解电脑知识，对办公软件熟悉并能独立操作。

任职资格：

1、中专以上学历，并取得高级二手车评估师职称;

2、受过机动车或评估类方面的培训;

3、1年以上车辆评估工作经验;

4、熟悉当地新车和二手车市场价格行情;

5、具备基础的机动车维修知识;

6、持有有效汽车驾驶c证或以上，驾驶技术熟练，熟悉当地路况;

二手车岗位职责：二手车运营

适配人群	二手车评估师，体验店运营经理，渠道拓展总监	使用场景	二手车置换，收购整修，政策合规
设立背景	公司要干二手车生意，得有人搭台子定规矩，管平台流程和体验店操作。
核心职能	建流程、管渠道、带体验店、解客户问题、盯行业动向、给老板提建议。
工作内容	写制度、跑合作方、培训店员、处理投诉、查政策、看竞对数据。
协作关系	跟财务法务一起定流程，向公司领导汇报，和体验店店长、合作商、客户天天打交道。

职责描述：

1 负责建立二手车运营平台的相关制度及流程，与公司财务、法务各部门及体验店等协调，确保流程的专业性和有效性;协助制定并优化业务it和体验店操作流程。

2 负责二手车业务合作渠道的建立、拓展与管理。

3 指导和维护各体验店二手车业务的正常开展，提供二手车运营相关配套支持(包括制度、流程、人员培训等);

4 负责协调体验店、客户和二手车合作商的关系，及时解决客户在二手车方面的问题;

5 监控二手车行业动态、发展趋势和行业对手的运营情况、关注国家相关政策，为上级收集并分析相数据，提出建议;

6 其它领导要求完成的项目和任务

任职要求：

1 8年以上工作经验，其中至少五年二手车领域经验;

2 熟悉二手车市场、行情走势;熟悉二手车收购、置换、整修项目及流程;

3 熟悉汽车相关法规、消费者相关法规和商业惯例;

4 具备优秀的沟通、协调、项目推动及跨领域思维能力 ;

5 在二手车行业方面经验丰富，有一定洞察力，逻辑清楚，表达能力强;

6 具备二手车评估师资格证优先。

二手车岗位职责：二手车检测师

适配人群	检测评估师，车况鉴定员，二手车平台运营	使用场景	二手车交易，车辆评估，平台上线
设立背景	公司要卖二手车，得先确认车况好不好，不然客户不放心买。
核心职能	看车、判断车有没有问题，写清楚报告，把好车挂上网。
工作内容	一台台查车，填检测表，打报告，上传合格车辆信息，回客户消息，帮办交接。
协作关系	跟销售同事一起盯订单，向主管汇报检测结果，配合客服处理客户疑问，和法务核手续。

职位描述：

二手车检测

岗位职责：

1.负责二手车检测，对于每台进行检测的车辆信息做出准确判断;

2.完成车辆检测工作并形成标准检测报告;

3.负责将检测合格的车辆信息发布到交易平台网站上;

4.在线跟踪交易业务，随时与客户保持沟通并促成成交，跟进车辆交接等后期服务工作。

任职要求：

1.大专及以上学历、汽车检测相关专业优先;

2.1年及以上车辆检测、维修经验，条件优秀可接受;

3.具备基础车况鉴定能力，熟练使用电脑，熟悉二手车手续办理流程及相应的法律法规;

4.具备良好的团队合作、沟通能力，灵活的应变能力，工作认真负责，具有较强的制度、程序与步骤执行力。

二手车岗位职责：二手车信息员

适配人群	二手车信息员，品荐业务专员，奥迪认证人员	使用场景	二手车业务，客户信息管理，报表编制
设立背景	奥迪二手车业务要有人管流程和客户信息，得设这个岗。
核心职能	管二手车流程、建客户信息库、填报表写文书。
工作内容	执行奥迪二手车流程、录客户信息、做报表、写文书、用办公软件。
协作关系	听二手车经理和中心负责人安排，跟销售、评估师、客服常打交道，配合他们查数据、交材料。

金五路金华奥迪招聘二手车信息员润东汽车润东汽车集团有限公司，润东汽车，润东 1.认真贯彻执行奥迪品荐二手车业务核心流程

2.建立、完善客户信息系统

3.按照二手车经理/二手车中心负责人的要求完成所有的文书工作/报表

4.要求熟练操作办公软件

5.工作踏实、认真

二手车岗位职责：二手车评估师

适配人群	评估师，销售顾问，二手车总监	使用场景	市场研判，销售赋能，评估支持
设立背景	公司要卖二手车，得有人懂行情、能估价、给销售团队培训。
核心职能	看车估价、盯市场变化、写分析报告、教销售同事二手车知识。
工作内容	查本地和全国二手车价格、整理市场数据、写报告、给销售做培训、干领导临时安排的事。
协作关系	天天跟二手车销售顾问打交道，听二手车总监/经理指挥，帮他们拿准价格、理清行情，偶尔也跟收车的人碰碰信息。

岗位职责：

(1)二手车市场信息收集和分析

深入了解当前二手车市场和价格走势，掌握二手车销售的有效信息和实时数据，了解并分析本地及全国二手车市场行情，为二手车总监/经理提供市场分析报告，为决策提供依据

(2)二手车相关知识培训定期对二手车销售顾问提供二手车相关知识培训

(3)其他工作完成上级委派的其他临时性工作

任职要求：

教育程度:大专及以上学历，汽车及相关专业毕业

经验:有两年以上销售经验，具有1年以上二手车收购评估经验