医疗服务项目岗位职责
| 适配人群 | 医疗器械工程师,临床工程师,医疗设备管理员 | 使用场景 | 医院现场服务,医疗设备维保,备件库存调度 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司做医疗器械服务需要有人管项目组和医院对接。 | ||
| 核心职能 | 管项目组、跟医院协调、盯维修计划、管零备件、带小组成员。 | ||
| 工作内容 | 买零件、管库存、定保养计划、开月度碰头会、报问题、排值班、管考勤。 | ||
| 协作关系 | 跟医院设备科打交道,向项目经理汇报,和维修工程师一起干活,有问题找公司支援。 | ||
项目主管 医疗器械服务 上海柯渡医学科技股份有限公司 上海柯渡医学科技股份有限公司,柯渡医疗,柯渡 项目主管 医疗器械服务–project supervisor (on-site)
职位简述
项目主管 医疗器械服务–project supervisor (on-site)负责资产管理项目组管理和医院的协调工作。
职责:
项目主管 医疗器械服务–project supervisor (on-site)负责资产管理项目组和医院的协调工作
负责零备件的采购及库存管理
对巡检及保养的计划制定、实施进行督导和管理
负责项目小组成员的日常管理和培训
每月召开业务碰头会,研究、分析维修中的疑难问题,交流维修心得
负责医院问题的逐级上报,特殊问题及事件必须第一时间上报公司,寻求资源支持
负责项目小组的考勤工作,协调节假日的值班安排
任职要求:
大专及以上学历,具备良好的电子电工、机械知识等知识,具备维修工作经验,有多种医疗器械维修经验者优先
良好的英语读写能力,计算机操作熟练
团队合作、团队建设意识强
敬业踏实,有较强的责任感
柯渡医学提供医疗服务多样化平台和资源,专业培训和规范管理。
医疗服务项目岗位职责:医疗服务部
| 适配人群 | 销售助理岗位,医疗健康销售,认证服务支持 | 使用场景 | 医疗认证服务,健康行业签约,市场活动筹备 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 医疗健康服务部要完成销售指标,得有人帮经理干活。 | ||
| 核心职能 | 盯客户、收材料、搞市场活动、听经理安排。 | ||
| 工作内容 | 维护老客户,帮签新证,收签证材料发给签证官,找市场信息,做活动准备。 | ||
| 协作关系 | 跟经理汇报,配合签证官收材料,和市场同事一起搞活动,偶尔对接客户。 | ||
职位描述:
本职位负责支持经理完成销售业务活动完成医疗健康服务部的业务指标。
岗位职责:
1. 维护好现有客户并协助客户签新证;
2. 从客户这边收集签证所需的材料并发给签证官审批;
3. 协助经理收集市场信息并准备相应的市场活动;
4. 完成经理布置的其他任务。
职位要求:
1. 本科及以上学历;
2. 理解并执行工作相关的目标,标准,政策及流程;
3. 勤奋好学,懂得自我激励且具有团队精神;
4. 良好的沟通及人际交往能力;
5. 熟练操作计算机软件,如excel/ppt等;
6. 良好的英语水平。
医疗服务项目岗位职责:医疗服务中心主任
| 适配人群 | 门诊部主任,医疗管理者,医院中层干部 | 使用场景 | 门诊管理,医德教育,绩效考核 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 门诊部要有人管事,政策要求必须有专人负责落实卫生工作。 | ||
| 核心职能 | 管门诊所有事,定方向、带队伍、抓服务、做考核。 | ||
| 工作内容 | 写计划总结,搞员工教育,做绩效打分,跑上级交办的事。 | ||
| 协作关系 | 听院长指挥,跟各科主任商量排班和流程,配合护理部、医技科干活,常和患者沟通问题。 | ||
1.依据党和国家有关卫生工作的方针政策,全面负责门诊部工作。
2.制定门诊部的发展规划、改革方案和工作计划、工作总结。
3.教育员工树立良好的医德,改善服务态度。
4.负责职工的考核分配。
5.上级部门下达的其它工作任务。
医疗服务项目岗位职责:医疗服务
| 适配人群 | 医疗运营管理者,临床服务策划者,医院市场负责人 | 使用场景 | 新服务上线,患者体验优化,医保合规管理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 医院要拓展新医疗服务,得有人专门管这事。 | ||
| 核心职能 | 把医疗情报变策略,管服务从设计到上线全过程,盯质量跟患者体验。 | ||
| 工作内容 | 写方案、定价格、算盈利、收反馈、推营销计划、报kpi、改问题。 | ||
| 协作关系 | 和医生团队一起优化服务,跟市场、品牌、临床团队定策略,向集团汇报,配合法务合规,找药企慈善机构合作。 | ||
岗位职责:
1、translate intelligence inputs into medical service strategy proposals and action plans to tap on new and growth opportunities
2、lead and own the medical service lifecycle management process – from business case set up, service definition and design, development, registration and introduction, gtm strategy, and service enhancement
3、work closely with medical team to co-create the optimal service quality and patient experience
4、define pricing strategies for success
5、drive forecast and determine profitability of medical services
6、partner with internal stakeholders to ensure compliance with legislations, regulations and policies in healthcare and related fields
7、explore on partnership with charity organizations, pharmaceutical companies, financial institutions, etc. regarding collaboration projects
8、partner closely with market intelligence, brand management and clinical teams to define medical service strategies, plan of initiatives, and budgets
9、drive the execution of annual marketing plans of medical services, track performance and report on effectiveness of marketing initiatives using pre-determined kpis, make recommendations for improvement
10、collection of patient complaints and feedbacks and translation to improvement action plans


















