绿化工

更新时间：2026-11-08 07:20:27

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物业管理公司绿化试题（优选10篇）

发布时间：2026-11-08

适用岗位：绿化工、园艺师、物业养护员

制定目的	绿化工人常乱用肥药，草坪发黄、植物死掉，想让大家懂怎么安全用肥药，让小区绿化更健康。
适用范围	绿化工人、保洁员，管施肥打药这事，包括买肥药、配浓度、喷洒时间。
职责分工	物业主管定标准，绿化工人照着做，班长每天巡查看有没有错，经理每月查记录本。
禁止行为	尿素不能直接撒，快绿美不能混别的肥，敌敌畏不能在儿童区用，六六六绝对不许买不许用。
检查与监督	新员工入职先学三天，班长每周抽三处现场测浓度，月底交操作照片，错一次扣五十，两次停岗再培训。

物业管理绿化培训:绿化用品

一、肥料

1、复合肥:(速溶:用水溶后喷施，0.5%浓度溶解;缓溶:直接干撒，但通常会有局部烧灼，因此多用于要求较低的草坪。)

2、尿素:(为高效氮肥，常用于草坪追绿，但使用过多会造成草坪草植株抗病力下降而染病，且使用浓度不当极易烧伤。)

3、快绿美:(液体氮肥，作用与尿素相近。)

4、长效复合肥:(固体多元素肥，具有肥效长、效果好的特点，且一般不会有烧灼现象，但价格昂贵。)

二、农药

1、常用杀虫剂:

a、有机氯类:三氯三虫酯(杀蚊蝇)、六六六(禁止生产)、ddt

b、有机磷类:一般具有强烈的刺激气味，毒性较高，广泛用于室外植物的防虫。

制定目的	保洁员干活时容易滑倒摔伤，乱堆垃圾招老鼠蚊子，水沟堵了会发臭积水。
适用范围	小区里所有保洁员，负责的楼道、道路、绿化、电梯、垃圾桶这些地方。
职责分工	主管盯着活干没干完，班长带人一起干，保洁员自己扫哪块就管哪块安全。
管理要求	拖地后放小心地滑牌，垃圾当天清完不堆过夜，水沟每月通一次，灭虫药放隐蔽处。
监督与检查	主管每天转三圈看现场，班长每半天查一遍，漏做一次扣50元，两次停岗培训一天。

制定目的	怕绿化员服务不规范惹业主生气，影响小区形象和邻里关系。
适用范围	所有在小区干活的绿化员，包括庭院保养和外围绿化的。
职责分工	组长盯现场，员工守规矩，主管查落实，大家互相提醒别出错。
管理要求	穿工装戴工牌、工具带齐不磨损、敲门按铃讲分寸、不进屋不拿东西、瓜果熟落捡起来放亭台。
监督与检查	班长每天转一圈看，主管每周抽三户访业主，没做到扣当月绩效，连续两次不改调岗培训。

制定目的	保洁员干活时容易碰坏东西，踩空摔跤，或者被清洁剂伤到手。
适用范围	所有在大厦里做保洁的人，包括楼上、楼下、地下室的。
职责分工	楼里保洁要管好自己区域的灯罩扶手；楼下保洁注意水沟和玻璃；地下室保洁小心地滑和杂物堆。
管理要求	擦高处用稳当梯子，拖地后放“小心地滑”牌，清洁剂按瓶上画的倒，垃圾当天清走。
监督与检查	主管每天转一圈看，发现没做就提醒一次，再犯要重做一遍，三次没改要谈话。月底查记录本，漏记一次扣分。

制定目的	让业主快点办完入住，少跑腿。管好房子交接和装修，别出乱子。
适用范围	管新交房的业主、住户，管交房手续、装修申请这些事。
职责分工	综合管理部写制度改制度，工程部配合检查，物业处实际干活，总经理带队验收。
禁止行为	没验完房不能交钥匙，没交齐钱不能办手续，装修不报批不准动工，资料不全不能接管。
检查与监督	物业处接待办手续，工程部查装修垃圾，每月抽查记录。没做到扣绩效，三次不合格换人干。检查结果月底汇总上报。

制定目的	让干活的地方干净安全，不乱不脏不危险，大家干得舒服点，服务也靠谱些。
适用范围	全公司所有地方，办公室、设备区、仓库，清洁、通风、消毒、化学品摆放这些事。
职责分工	经理部买设备配人手，各部门自己打扫维护，管理部每月检查，发现问题要盯住改完。
禁止行为	垃圾不分类扔、地板脏了不拖、化学品敞开放、空调风扇坏了不修、卫生间不洗洁精擦。
检查与监督	每天有人扫地擦窗，每周查死角，每月管理部来查表打分，没做到就开单子限期改，再查还错就找经理部。

制定目的	草皮老长太高，绿篱歪歪扭扭，树干东倒西歪，大家干活没个准，怕植物死掉、小区不好看。
适用范围	管绿化工，管草皮、绿篱、乔灌木、浇水、打药这些活儿。
职责分工	绿化主管牵头盯进度，绿化工天天干，班长每天巡检打分，物业经理月底查总账。
禁止行为	不准不剪草超10厘米，不准喷药时不戴口罩手套，不准用错农药浓度，不准让杂草长满草坪。
检查与监督	每天干活记在本子上，班长下午三点前检查，没做到扣当月奖金10%，月底汇总报物业经理，连续两月不达标调岗。

制定目的	怕门岗说话不统一，让业主觉得不专业，也怕外来人混进来出事。
适用范围	所有物业园区安全员，包括门岗、巡逻岗、售楼处岗。
职责分工	门岗管进出，巡逻岗多看看问一问，售楼处岗帮客户引路。班长要盯着大家做没做对。职责分工：门岗站姿坐姿跨姿都要标准，敬礼手势不能错，巡逻走路步子要稳。
管理要求	拦车必须说完整话，登记必须查证件，出门必须看《出门证》，见人先打招呼，异常情况带去服务中心。
监督与检查	班长每天巡岗检查，主管每周抽查，动作不对马上重练，说话漏字重说三遍，三次不过关要重新培训。

制定目的	设备老坏，影响租户生活。想让机器少出问题，用得久点，省点维修钱。
适用范围	工程部管所有机电设备，比如电梯、水泵、空调、配电房这些。
职责分工	工程部牵头建台账、贴标牌、做保养；办公室存档案；管理处主任批停用申请。
禁止行为	不许乱动设备开关，不许不挂状态牌，不许设备带病运行，不许台账不更新。
检查与监督	工程部每月查设备，办公室每季核台账，没按时做扣绩效，三次不合格调岗。

制定目的	想让服务更贴心，大家办事不跑空，态度好点，效率高点，别让师生等太久，看着咱处挺靠谱。
适用范围	管后勤所有活儿，比如接待、办事、回消息，对象是来办事的老师学生。
职责分工	处长带头盯，科长安排活儿，每个窗口的人具体干，师生随时能监督提意见。
禁止行为	不能爱答不理，不能拖着不回消息，不能说“不知道”就挂电话，不能答应了又没影儿。
检查与监督	窗口贴承诺牌，每月查回复记录，月底汇总问题，没做到的口头提醒，再犯扣当月服务分。

制定目的	怕服务不到位惹业主生气，怕员工做事没规矩出乱子。
适用范围	鑫中物业所有员工，管的小区和日常服务活儿。
职责分工	经理盯全局，班长管小组，员工守自己岗位不马虎。
管理要求	不收业主好处，不糊弄事，说话客气，有事马上回。
监督与检查	主管天天看，月度检查打分，扣钱还可能调岗或辞退。

制定目的	花坛土壤不干净会伤花苗，还可能让人或宠物生病。要提前测土、换好土，防种下去就死。
适用范围	管辖区里所有花坛、花境的种植和养护活儿。
职责分工	主管教怎么干、天天看；项目经理每月查质量；领班每周盯一遍；负责人每月总查。
管理要求	土要松软肥沃，清掉石头杂草；土样送检合格才能种；有机肥必须发酵消毒；严禁带病菌毒物。
监督与检查	每次干活填记录表，专人签字确认；领班周查、负责人月查；查出问题发整改单；不改完不结案；漏记、假签要被提醒重做。

制定目的	配电房老出问题，电梯总卡顿，水泵漏水，消防设备不响，怕出事，想让设备少坏、快修、有人盯。
适用范围	电工、管道工、弱电工、电梯维保方、安全接待员，管配电、电梯、水泵、消防、弱电这些设备的巡检、清洁、保养、维修。
职责分工	设备经理总盯，电工他们动手干，安全员查消防箱，弱电工看信号房，维保方修电梯和弱电，记录全要交到设备部。
禁止行为	配电房不记录不打扫，电梯不保养不报修，水泵不换备用不清洁，消防设施不测试不填表，弱电故障不报告不跟进。
检查与监督	每天巡、每周扫、每月保、每季测，设备部抽查记录本，月底汇总，漏一次扣分，两次谈话，三次换人，记录不全重做。

设立背景	小区绿化没人管不行，得有人天天盯着植物长没长好。
核心职能	管树管草管花，让小区绿起来活起来，不黄不枯不死掉。
工作内容	浇水施肥打药剪枝除草，移栽补种看苗情，记点小本本。
协作关系	听物业经理安排，和保洁大哥搭把手，教绿化工怎么干活，偶尔找园艺公司问问题。

制定目的	怕日常乱套，想让工作有章法，大家知道该干啥、咋干好。
适用范围	管本部所有员工，管思想教育、培训、考核、卫生绿化、除四害、钱的事。
职责分工	部长牵头定计划，各组长执行具体活，办公室每月查落实情况并报结果。
禁止行为	不准不按时搞卫生，不准乱扔工具，不准虚报成本，不准拖着不交总结。
检查与监督	每月5号前交月计划，25号检查执行，没完成的下周补，三次不改要谈话，月底通报。

制定目的	怕出事，想让大家干活时别摔着，安全第一。
适用范围	园林保洁部干高空活的人，剪树、擦玻璃、修灯这些活。
职责分工	主管定规矩，保洁员照做，安全员天天盯，出了问题一起查。
禁止行为	不能带病上高处，不能用坏梯子，不能不系安全带，不能乱扔工具。
检查与监督	每天开工前检查设备，安全员随机看，发现不对马上停，再培训；月底抽查，没做到扣绩效。

制定目的	夏天太阳大，植物容易干死；秋天冷了水多会烂根；病虫害来了叶子变黄掉光。
适用范围	小区里所有绿植，包括树、花、草，还有种它们的土和浇水工具。
职责分工	绿化工人每天看叶子颜色和土干湿；班长检查浇水施肥对不对；物业经理管谁没做到位。
管理要求	天热多浇，雨天不浇；肥要分清快慢效；剪枝挑冬天或夏天；草要拔干净；打药得选对时间。
监督与检查	班长每三天转一圈记问题；物业每月查记录本；漏浇水罚扣工时；乱打药重做一遍；记录本填错要重写三遍。

制定目的	让花草长得好一点，空气新鲜点，小区看着舒服点，大家住得开心点。
适用范围	管物业管的小区里所有花草树木，包括种、剪、浇、施肥这些活儿。
职责分工	绿化员干活，班长安排盯现场，主管写计划每周查，主任每月查，品质督导抽查，综合部贴标签。
禁止行为	不能乱踩草坪，不能随便砍树，不能乱扔农药瓶，不能让草长太高，不能不按时间浇水。
检查与监督	每天记《工作日志》，每周主管查，每月主任和督导查，没填日志扣分，检查不合格要重做，月底汇总问题。

制定目的	新房子交到业主手里，怕乱套。想让收楼过程顺一点，资料不丢，钱不错，钥匙不漏，大家心里都有数。
适用范围	物业服务中心的人，管住宅新旧业主收楼这事。包括核身份、收钱、签文件、发东西、验房子、整档案。
职责分工	总监或经理定流程细节。客服前台核资料，财务收钱开票，验楼员带看房，签约员盯签字，档案员归材料。大家各干各的活。
禁止行为	不能漏查业主身份证和合同。不能少收一笔费就放行。不能没签完字就发钥匙。不能不验房就让业主搬进屋。
检查与监督	按流程图一步步走。总监每月抽查10%收楼单。月底前交总结报告。漏一步扣当月绩效分，补不齐要重做。

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