综合事务专员

职责描述：

岗位职责：

1、负责相关讲话报告、会议纪要、战略研究等文件材料的起草；

2、负责公司相关业务的政策收集、分析、研究工作；

3、研究各级政府部门出台的政策、法律与法规，并针对相关政策组织编写申报项目材料；

4、协调与相关政府部门的公共关系。

职位要求：

1、研究生学历，中文或企业管理等相关专业优先；

2、三年以上相关工作经验，要求有较强的文字能力；

3、沟通能力强，对工作认真，责任心强，学习能力突出；

4、能熟练掌握office等办公软件。

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年

1、招标邀请书

2、投标意向书

3、企业简介(1000字以上)

4、营业执照(复印件)

5、资质证书(复印件)

6、管理业绩( 管理项目、物业类型、面积、获奖证书情况)

7、法定代表人简介、从业资格证书

8、拟定管理处负责人简介、从业资格证书

9、投标联系人、电话

请投标单位务必于**年**月**日前将上述资料按顺序装订成册并送交***房地产开发有限公司(*路7号)客服部。

物业客服中心办公内勤岗位职责

1.拟订管理处工作计划、会议纪要、工作总结及其他全面性文件;

2.负责管理处的行政，固定资产的管理，办公用品、维修材料、工具购买计划的制定、发放及接待工作;

3.做好管理处文书、档案资料、信印、经济合同的管理和归档工作;

4.处理日常秘书工作，包括信件交换、公文的保密等，对管理处会议决定的事项负责监督跟踪;

5.做好上传下达，沟通协调各部门之间的工作;

6.做好管理处考勤，准确编制工资发放表;

7.完成上级领导交办的其他任务。

工作职责：

1、负责各供职企业员工档案资料管理，薪资核算，人力状况统计等事宜;

2、负责各供职企业员工社保公积金等相关的事务性工作;

3、负责与企业和员工做好沟通工作，协助招聘工作的开展;

4、做好与其他部门的协作配合工作;

5、完成上级领导交给的其他的工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历;

2、1年以上相关经验;

3、熟练运用办公软件;

大市场项目物业管理总则

搞好****大市场三期的物业管理对于大市场的稳定、繁荣、发展、及房产的保值、增值具有特别重要的作用和意义。基于以上认识，为把大市场建设成为繁荣活跃、经营规范、健康有序、秩序井然、环境优美、安全文明的华东最大的商贸物流批发基地、商品集散批发基地，同时为了不断提高各商户的经营效益、切实维护各商户、顾客的合法权益，根据有关法律法规之规定，就商户经营暨物业管理有关事项制定如下条 款，以资业主/经营户等所有在市场参与经营活动者共同遵守。

物业公司行政文员岗位职责(五)

1、向部门经理负责，主持办公室全面工作，严格执行经理各项指令，有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。

2、负责安排公司各类文稿的草拟、审核工作，有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况，及时发现问题，提出整改意见，落实奖惩制度。

3、加强与各部门的联系和沟通，对工作中具体问题不扯皮推诿，有权协调各部门工作运作和人际关系。

4、加强业务学习，提高能力，促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化，有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。

5、格守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念，凡属公司尚未公开的决定、会议、指导等无权传播。

6、从节约出发，审批各部门办公用品的购置。

物业管理员片区巡查工作规程

1、目的

规范片区巡查工作，保障小区正常的工作和生活秩序。

2、适用范围

适用于各管理员的片区巡查工作。

3、 职责

3.1助理负责楼宇巡查的组织、管理工作;

3.2各管理呐喊负责依据本规程实施片区巡查工作。

职责描述：

岗位职责：

1、负责活动前期报名安排及人员统计。

2、与总经理沟通，安排课程时间、选址等，课程场地的包装与执行。

3、完成公司日常行政事务工作。

4、负责学员的开发与维护，学员档案的管理，跟进学员学习收获，及时给学员提供相关课程信息。

5、负责义工老师（服务义工、带组义工）的档案管理，及课程开展时对义工老师的安排工作。

6、负责每场活动举办时维护场域。

7、配合编辑，起草课程相关的策划方案并执行。

职位要求：

1、专科及以上学历，有相应工作经验者优先。

2、性格积极乐观、具有良好的亲和力、付出及团队精神。

3、工作积极主动、办事条理清晰、工作效率高。

4、熟练使用办公软件。

5、有志于从事文化传播行业、对中国传统文化热爱者优先。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

岗位职责：

1、部门内部资料的系统管理;

2、各项目资料的监督与管理;

3、部门内训指标的执行;

4、信息的收集、传达与反馈;

5、完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、大专及以上学历;

2、工程类相关专业;

3、有施工单位资料整理工作经验者优先。

1.负责前台接待工作和统计好来访来信、资料。

2.负责公司总部各部门报刊、邮件的收发，特快专递等及时、准确递至相关部门，并做好签收登记工作。

3.公司文件的复印传真，达到节约和控制办公成本的目的。

4.完成领导临时交办的工作。

负责部门数据统计、部门专栏管理、报销及其他综合事务管理。

数据统计

1.每月统计项目承保情况，并报送风险管理部投资保险项目随机性统计。

2.考勤统计及各类非业务范围统计及报送。

费用报销

代领导、同事及驻外人员办理报销等事宜，部内购置办公用品的报销事宜。

综合事务

1.承保保单的装订、保险发票及收据的打印及保管。

2.文件扫描、复印、收发信件等日常事务。

3.部门在公司内部、外部开会有关事宜的准备工作。

4.公司内部及外界组织活动及时通知相关领导及同事。

5.部门固定资产清查，物品领用、购置，发放部门固定资产及资料保管。

6.接收部门外部文件，送相关领导审批及返还。文件管理。

7.oa部门信息管理。

(1)oa系统的要情通报和每周要讯的上传。

(2)部门专栏信息上传、维护与更新。

1. 当班期间服从值长的工作安排，带领副值班员从事值班监盘、设备巡检或维护检修工作。

2. 认真审阅运行日志、各种记录、监控信息，并做好记录，记录和掌握设备运行方式，设备缺陷情况。

3. 通过计算机监控系统对全厂运行设备进行监视，当设备出现故障，确认故障信息后，汇报值长，并对相关缺陷进行记录。

4. 严格遵守国家有关电力生产的法律、法规、方针、政策，严格执行“两票三制”、各种规章制度和技术措施。

5. 记录设备运行日志、并对副值班员抄录的电量等数据进行审核。

6. 值班期间，必须无条件执行值班调度员所发布的一切指令。若调度员的指令不正确时，可向调度员提出申述；若调度员仍坚持其指令时，则必须立即执行，除非调度员的指令有明显的危及人身和设备安全时，可拒绝执行，但应立即向值长和有关领导汇报。

1、协助总经理起草酒店综合性的业务报告、工作计划、备忘录、规章制度等。

2、参加由总经理组织召开的行政例会(有的酒店也称之为早会或例会)、财务会议以及其它会议，做好会议记录，了解各项决定的执行情况并及时反馈信息。

3、协助总经理做好日常来访接待、来函等情况处理。

4、负责总经理的日常电话转接，尽可能地减少外界对总经理工作不必要的打扰。

5、负责各种会议记要、备忘录及其它文件的整理、打印、分发、归档、保管等工作;负责酒店内其它部门或者外界报送总经理的各种会议记要、备忘录及其它文件和信函的呈送、处理、归档等工作。

6、负责酒店介绍信、印章的保管和监督使用，负责与外单位联系，办理各类许可证件和归档保管工作。

7、负责搞好总经理的日常工作安排，如会议、工作约会、宴请等。

住宅小区工程项目管理内容与程序

项目管理的每一个细小内容，都体现在计划、实施、检查、处理 (pdca)持续改进等每一个细致的管理环节中。内容决定形式，形式是内容表现的外在约束。

1 项目管理的内容。

编制“项目管理规划大纲”和“项目管理实施规划”;

项目进度控制，项目质量控制，项目安全控制，项目成本控制;

项目人力资源管理，项目技术管理，项目资金管理，项目合同管理，项目信息管理，项目现场管理;

项目组织协调;

项目竣工验收，项目考核评价;

项目回访保修。

2 项目管理的程序。

2.1 指令程序。

投资机构法定代表人向项目经理下达的"项目管理目标责任书"，项目经理管理负责的确定。

花园物业员工手册:安全守则

第九章 安全守则

9.1因工意外受伤

一切因工意外受伤必须立即呈报部门经理，并作工伤报告交行政人事部及提供有关医疗诊断报告，为安全起见，员工如发现有不安全之隐患足以引致意外的，应立即报知部门经理或主管，以便及早解决。

9.2火警及防火措施

如遇火警，必须作如下措施:

9.2.1保持镇定，听从统一安排。

9.2.2利用管理处之传讯系统通知所有业户疏散。

9.2.3如遇火势扩大，必须协助疏散业户，安全撤离现场。

9.2.4关闭电闸。

9.2.5使用灭火设备将火扑灭。

9.2.6由当值主管通知总经理，再决定是否报告消防队、医院和公安部门。

9.3紧急事故

在紧急情况下，如遇水灾等，员工仍须依时上班，同时，已上班之员工亦会被安排作加班，希望各位予以合作。

物业区域电梯安全管理规程

一、必须遵守电梯安全操作制度，及定时按时组织专业人员进行检修保养;

二、电梯内不准吸烟，严禁携带瓶装液化气瓶乘坐电梯;

三、小孩乘座电梯必须由大人陪同;

四、乘坐电梯的乘客不许在电梯内打闹、跳跃或大力推电梯轿厢及电梯门;

五、电梯的开合门绝对不许用硬物或其他物品卡住，影响电梯门正常关闭，以免发生故障;

六、电梯的开合门严禁人为开、关，不得用力推、拉，出现故障应及时通知维修人员到场处理;

七、电梯门未完全开关的情况下，严禁人员进出，以免出现夹人的现象;

八、电梯的按扭及轿厢绝对不允许使用硬物按、砸、划，以免造成损坏，影响电梯的使用期限;

九、严禁超重、超长、超宽或易燃品进入电梯;

十、电梯轿厢地面必须保持整洁，不允许有细小杂物，以免掉进电梯槽内，影响电梯正常运转，或铺好护垫。