保安部人员

住宅园区设备房管理规定

一、目的

规范设备房管理工作，确保各类系统设备安全、正常运行。

二、范围

适用于物业公司所属各物业服务中心设备房管理。

三、工作内容

1、机房门口醒目位置悬挂机房名称，并张贴"机房重地，非请勿进"的告示牌。

2、凡易燃、易爆的设备场站、高电压、危险等设备场所，在外围的入口或通道等显眼位置挂贴规范的警示牌。

3、各系统的设备必须在显眼位置张贴有统一规格的标识。

4、各系统按有利工作和安全原则在相应的设备管理阀门和电器开关上挂贴表明用途和状态的告示牌。

5、机房钥匙是专用钥匙，未经领班批准并登记在册，任何员工不得持有或随意配制机房钥匙。

一个公司要对员工制定员工奖罚制度，要从方方面面出发，如待人接物，迟到早退，对工作的认真负责程度等。以下是某物业公司奖罚制度，可供参考。

1、奖励制度

为增加员工对公司的责任感和归属感，充分发挥工作的积极性，提高工作效率及经济效益，公司将对表现突出或有特殊贡献的员工实行奖励，以资鼓励。具体事项如下:

1.2奖励条件

1.2.1热爱本职工作，工作积极主动、勇于克服困难、为业主提供高质量服务并受到业主书面表扬者。

1.2.2在对外接待中，服务态度良好，言谈举止得体，为物管公司赢得荣誉者。

1.2.3一贯忠于职守、工作认真负责、廉洁奉公、助人为乐，被评为"杰出员工"称号者。

物业设备预防性维护保养制度(二)

1. 所有设备设施必须根据维修保养手册及相关规程，进行定期检修及保养，并制订相应年度、季度、月度保养项目、保养计划时间安排及落实执行责任人。

2. 相关工程人员必须认真执行保养计划及保养检修项目，以便尽可能延长设备系统正常使用的寿命，并减少紧急维修的机会。

3. 保养检修记录及更换零配件记录必须完整、真实，并须由专业工程师建立设备维修档案，以便分析故障原因，确定责任。

4. 各系统的维护保养计划及保养检修项目的制订由专业工程师负责，并提交工程部经理审阅;保养检修及更换零配件的记录由主管负责，并提交专业工程师及工程部经理审阅。

（一）园区应建有包括安全生产责任书、安全生产目标管理和考核台账、安全生产基本信息“一企一档” 台账、安全生产工作会议台账、安全生产巡查台账、事故隐患排查治理台账、事故统计和报告管理台账、安全生产宣传教育培训台账、园区安全生产事故应急预案及管理台账、园区企业新、改、扩建设项目安全设施“三同时”台账等安全工作台账。

（二）安全生产责任书台账。园区应建立园区员工的安全生产责任书台帐。

（三）安全工作考核与奖惩台账。该台账应设有园区考核人、被考核企业和个人、主要事迹和存在问题、考核意见和结果、奖惩情况、考核企业签字及审批企业等栏目。

（四）安全生产基本信息“一企一档” 台账。按照《园区企业“一企一档”制度》建立，包括企业基本情况等信息

（五）安全会议台账。主要填写园区召开的安全会议内容，尤其对安全生产工作文件的传达、学习贯彻情况。

为认真贯彻执行“安全第一、预防为主”，结合宁德宁武高速公路a4桥梁工程的实际情况，特制定如下桥梁工程基础及下部构造、桥梁上部工程的安全施工保障措施，望桥桥梁施工队及各作业班组认真学习和严格执行。

第一章、桥梁工程基础及下部构造的安全施工保障措施

一、施工现场

1、进入施工现场必须佩戴安全帽;

2、施工现场的生产、生活房屋，发电机房，临时油库等均应符合防火、防洪、防风、防爆、防震要求，并配备消防器材;

3、施工现场应设置醒目的安全生产标志牌;

4、生产生活用水要符合国家标准，并采取措施防止水质污染。

物业程序文件:顾客财产控制程序

1.0目的

通过严格的控制，保证顾客财产的安全，保证在服务中使顾客感到满意。

2.0 范围

适用于服务管理过程中涉及的顾客财产。

3.0 职责

3.1 在日常服务管理过程中，管理处应对顾客财产进行妥善看管，并做好财产进出相关记录。

3.2 维修和施工人员在工作中对所涉及的顾客财产进行标识，做好记录并进行保护。

4.0 程序

4.1顾客财产的识别

1)管理处负责代租顾客已购买的房子。

2)入伙时，顾客的私人信息及资料。

3)顾客的车辆。

4)顾客的邮件报刊。

5)顾客屋内的财产。

6)小区的公共设施。

7)顾客搬出搬入物品。

4.2 管理处在接受业主委托代租房屋时，要对所代租房屋进行检查、验证，对顾客的需求详细记录，房屋出租后，要对出租屋进行严格管理，防止顾客财产的损失。

4.3 管理处对在入伙时收集到的顾客信息和资料要妥善保管，并为顾客保密，除公安机关公务活动外，禁止管理处以外的人员查阅。

4.4 辖区内的车辆管理

4.4.1道口岗的车管员(护卫员)负责对出入辖区车辆进行登记和检查，对自动刷卡的车辆要进行电脑资料核实。

1.0目的

确保顾客车辆得到有效控制，达到顾客满意的目的。

2.0范围

适用于公司管理过程中涉及到的顾客车辆出入及停放管理。

3.0主要职责和权限

管理处保安队全面负责管理区内顾客车辆的管理和有效控制。

4.0作业用具

太阳伞、停车场收费系统、设施、防盗桩、减速档。

5.0作业准备(安全方面、环境方面)

5.1上岗作业准备:

5.1.1检查道闸是否松动;

5.1.2检查太阳伞安装是否稳固;

5.1.3检查防盗桩及减速档是否稳固;

5.1.4检查停车场收费系统运行是否正常;

5.1.5检查通讯设备性能是否良好;

6.0作业内容

6.1管理处保安队对停车场实行24小时三班运行制度，并在停车场设有闭路监控镜头，确保车场全天候处于监控状态。

物业区域室内观叶植物管理作业方法(五)

1.0适用范围

2.0 适用于室内观叶植物管理工作

3.0内容

序号项目内容

1外观管理1)绿化管理员应及时清理盆面及盆底杂物、枯枝黄叶等。

2)对于枯黄面积达1 / 3以上的叶片应整片剪除，枯黄面积在1 / 3以下者，用剪刀顺着叶形将枯黄部分剪除，注意保留叶形，不可一刀切过。

2淋水1)操作步骤:

a.将花洒壶洒水头去掉，装上水;

b.用手将花洒壶出水管堵住一部分，使之出水合适，将壶嘴对准花盆注入适量的水;

2)室内花木淋水量根据花木生态习性及环境决定，淋水量应遵守"见干见湿"的原则(不干不浇，浇水浇透)。

为加强本公司房地产开发项目的现场管理，保证房地产开发项目按公司计划和开发项目的组织设计要求如期完成，特制定本制度。

一、管理机构的职权

1、受公司领导或工程部直接指导代表公司支持和办理开发项目的一切管理业务，定期或不定期的向公司领导或向直接领导做出项目进展情况的汇报，重大事宜应及时汇报。

2、按照有关要求，组织项目实施，使其项目工程优质、高效、节省、文明、安全的完成。

3、依据"建筑工程承、发包合同"签办工程价款的拨付和有关经济签证。

4、当发生影响开发项目工程质量，施工单位混乱影响项目进度及违约、违章事宜时，除向领导做紧急报告外，由权做出临时停工或应急的决定。

5、组织办理项目交工验收。

一、因生产需要，必须在煤气站电焊及其它用火作业时，必须由煤气站负责人批准后，在确保安全的前提下，方可作业。

二、在煤气设备、管道上动火申请批准后，必须做好相应的消防、急救等准备措施，同时有煤气防护人员在现场监护。

三、动火作业时，站内压力必须是正压，煤气中o2含量不大于0.2%。

四、动火作业只能用电焊，动火部分必须可靠接地，严禁在煤气管道上气焊、气割。

五、动火作业时，现场必须有2人以上工作人员，其中机修班长必须在场。

六、煤气设备、管道焊接时，零线只能搭在焊接部位旁边，严禁在煤气设备管道上乱搭焊接零线。

七、在煤气设备、管道上动火前，必须准备湿布、石棉布、耐火泥、稀黄泥等相关物品准备急用。

八、动火点周围40m内不得堆放易燃易爆的物品。

九、作业人员应站在上风侧，无关人员不得靠近动火作业点。

为保持员工宿舍有一个安静、整洁的休息环境，特定如下规章制度:

一、员工宿舍是员工休息场所，每位员工应爱护宿舍公共设施，积极参与宿舍的各项管理工作，共同维护好宿舍的生活秩序。

二、宿舍水电费、垃圾清运费等由全体员工分摊，并实行帐目公开，员工主动交费，不得无故拖延。提倡员工节约用水、用电。

三、宿舍原则上不得留宿他人，实属特殊情况需持有效证件(身份证、暂住证)方可住宿，但时间不超过一晚。

四、宿舍实行卫生值日制，值日人员需将大厅、卫生间、厨房、阳台清扫干净，并将垃圾送到楼下公共垃圾桶。

五、严禁在宿舍内存放易燃易爆、剧毒等物品，不得私自拉电线和私装电炉。

1.0 目的:规范消防器材和配置地点和数量。

2.0 适用范围:公司全体保安人员。

3.0 职责:

3.1 消防班长制定消防器材配置计划;

3.2 保安队长批准计划;

3.3 保安员每日巡查消防器材。

物业项目消防系统维修保养规程

为规范消防系统维修保养工作，确保消防系统设备各项性能良好，特制定本规程。

1.0程序要点

1.1检查

1.1.1日检:每班次在高级技工的指导下由消防管理中心监控员对火灾报警系统进行下列检查:

a)每班次均应进行系统设备的外观检查;

b)火警功能。误报火警应勘察误报的火灾探测器探头现场有无蒸汽、烟雾、粉尘等影响探头正常工作的环境干扰存在，如有其它干扰存在，应设法排除。对于误报频繁又无其它干扰影响探头正常工作的，或探头显示灯不亮、不能接收信号，应及时清洗更换;

c)自检功能。

贸易大厦静楼制度

为了加强大厦的安全管理，保障入驻各公司的财产安全，特制订此制度。

1.大厦正常办公时间为8:00-17:00，静楼时间为:22:00-8:00，楼内各公司人员不得在楼内住宿、过夜。

2.楼内公司如需在22:00后加班，应到物管中心客务部办理加班申请手续。

3.大厦巡逻警员于每日22:00开始巡逻各楼层，对未办理加班申请手续而未走的公司人员，予以提醒，并督促其尽快离开大厦或到值班经理处补办加班手续。

4.大厦巡逻警员根据客务部提供的各公司加班表，对超时的公司及时予以提醒，并督促其尽快离开大厦。

5.每日22:00后，大厦巡逻警员关闭各楼层公共区域照明，并检查各房间锁门情况。

6.需夜间施工的施工单位，应每日17:00前到客务部办理施工加班审批手续。

写字楼公共区域的清洁程序

a.走道、茶水间:

1)夜间定期对公共区域的走廊、通道进行全面清扫，并打蜡。

2)白天定时清扫走廊，不停地循环依次推地坪，保持地面干净。

3)用揩布擦灰，依次从左到右，由上到下。

4)做好茶水间卫生工作，保证地面的干燥、清洁。

5)每日工作结束前，把楼面上垃圾集中后，带到指定地点:楼面上不准有垃圾过夜。

b.扶梯:

1)用拖把把扶梯擦干净，若拖把拖不到，要用揩布擦干净。

2)将扶手从上到下擦干净。栏杆或玻璃挡面，做到无灰尘、无手印。

3)扶梯四周的墙面及消防器材上的灰尘要及时掸净。

4)每个楼面的楼梯进出口处，要保持干净、整洁。

c.电梯及电梯厅:

1)每日夜间对电梯厅及电梯内的墙面和地面进行全面的擦拭清扫，如电梯门、轿厢四壁、梯内镜面、天花板、照明灯具以及地毯吸尘等。

2)白天循环地对电梯厅的地坪进行保洁，保持电梯干净、整洁。

3)经常清理烟灰缸内的垃圾和烟头。

4)夜间定期对电梯进行清洁、保养、包括对电梯门壁进行打蜡上光。

5)每天早上换一次地毯，必要时可增加更换次数。

物业辖区消防演习标准作业规程

1.0目的

规范消防演习工作，确保消防演习质量。

2.0适用范围

适用于各辖区消防演习的管理。

3.0职责

3.1主管经理负责消防演习计划和方案的审核，以及消防演习效果的评估。

3.2消防管理中心负责制定《年度消防演习计划》，并组织实施。

3.3消防管理中心班组长、安全处负责协助消防管理中心主管组织实施消防演习。

3.4工程维修部负责保障消防供水、供电。

贸易大厦(写字楼)日常保安制度

拣拾物品管理规定

1.凡客户及来宾遗留物品及员工拣拾物品，任何人不得私自留用，应一律上交保安部，并作详细登记。

2.对毒品(*、*、*等)、淫秽物品(黄色书刊、照片、录音、录像带、淫具等)、凶器(管制刀具、枪支、弹药)一经发现，要立即交保安部，并转交公安机关。

3.员工拣拾到客人遗留的文件、图纸、资料，除及时交保安部外，对其内容不得传播。

4.保安部接到物品后，要逐项进行严格登记，并由交物人和接物人双方签字，物品指定专人进行妥善保管。

5.失主认领失物时，应到保安部办理手续，经核实无误后，将失物发还失主。

一、为做好电厂项目部工程建设，施工现场受限空间的安全卫生防护管理，保障作业人员生命财产的安全，保护环境，特别制定本制度:

二、本制度适用于电厂项目部工程建设中的受限空间的管理，确保人身健康安全工作不受损害。

三、依据

(一)《安全生产法》

(二)《职业病防治法》

(三)《电力建设安全工作规程》(dl5009.1-____)

(四)《重庆电力建设总公司安全质量环境管理体系文件》(e版)

四、总则

(一)保障员工在施工过程中的安全、健康和环境保护是各级领导的重要职责，也是企业管理的基本原则之一。

(二)、在项目部各施工单位必须认真贯彻执行国家各相关安全生产的方针、政策、法规和规定等。遵循施工的客观规律，严格按施工程序组织施工。

五、受限空间范围

电厂建设中补给水管道及厂区外循环水排水管道内防腐遇有密闭、半密闭空间为受限空间。

绞车房、压风机房属重点防火单位，为确保正常运行、安全生产、特制定本制度。

1、工作人员严禁携带易燃、易爆品入内。

2、在绞车房、压风机房外悬挂消防重点警示牌。

3、绞车房、压风机房内严禁吸烟。

4、禁止人员接近高压设备，必须用隔离板把高压设备隔离开。并在隔离板上悬挂防火、注意安全等告示牌。

5、工作人员工作时必须佩带绝缘安全手套。

6、定期检查线路绝缘外皮、开关，发现问题及时解决。

7、绞车房、压风机房内灭火器材齐全，至少有两瓶以上灭火器，0.2m3砂箱，部分砂子用易碎的砂袋装好。

8、经常观察房内设备及电阻箱，温度升高时应注意通风，发现异常要及时报告，并积极采取措施消除异常情况。