发布时间:2026-08-12
| 制度目标 | 防止手术室里细菌乱跑,保护病人不被感染,也保护医生护士不生病。 |
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| 职责分工 | 院感科盯着整体,手术室护士长管日常,每个医生护士自己守规矩、互相提醒。 |
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| 核心条款 | 衣服帽子口罩必须换,手要洗干净,东西不能混用,清洁消毒按时做,污染手术单独安排。 |
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| 执行要求 | 每天擦桌子拖地消毒,每台手术后马上清理,每月做细菌检查,谁没做到就提醒,再犯要登记。 |
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第一医院手术室医院感染管理制度
(一)工作人员
1、严格控制手术室人员数量,私人物品一概不得进入无菌区。面部、颈部、手部有感染者不得进入手术室。上呼吸道感染者,如必须进入手术室时,应带双层口罩。
2、凡进入手术室人员,必须更换手术衣裤、鞋、帽、戴口罩,头发、内衣领及袖边、裤边不得外露;外出必须穿外出衣鞋。手术完毕,衣裤、鞋等须放到指定地点。
3、手术室一切物品概不外借,防止发生院内交叉感染。
4、医务人员在实施手术过程中,必须严格遵守无菌操作技术原则,严格执行手卫生规范,实施标准预防。
5、手术室医务人员应当严格按照《医院感染管理办法》及有关文件要求,使用手术器械、器具及物品,保证医疗安全。
发布时间:2026-08-07
适用岗位:麻醉医师、手术医师、麻醉科主任
| 制定背景 | 怕药品进错、质量出问题,影响病人安全。以前没统一标准,验收容易漏看。 |
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| 适用范围 | 药房收药的人,还有送药来的单位。 |
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| 职责分工 | 药学人员负责验,药剂科主任盯着,院感办偶尔查记录。 |
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| 管理规定 | 必须核对名称、数量、批号、产地;每盒都得检查;记录要写全、签上名字。 |
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| 监督与罚则 | 新员工先培训再上岗;每月抽查10%的记录本;发现少写或乱写,扣当月绩效50元;三次就调岗。 |
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医院麻醉药品、戒毒药品验收制度
一.麻醉药品、戒毒药品质量验收必须配备有一定专业训练、熟悉生产过程,责任心强的药学人员担任。
二.验收人员必需依据药品发票或单据核对送来的麻醉药品、戒毒药品药物名称、规格、数量、批号、产地、供应商及药品入库单、送货清单及送货单位。
三.麻醉药品药品验收必须按规定的质量标准进行检验,并作出正确判断,如实反映检品质量。麻醉药品实行全部验收制度,检验记录要完整,必要时可留样观察,以便研究药品的稳定性。
四.药品验收项目有证件、外包装、内包装、药品外观形状、必要时采取全检或送检等。
五.建立检验档案,检验记录是对检品检验过程中的操作及数据的原始资料,是分析质量、判断结果所作鉴定的依据,应正确的书写签名,检验原始记录必须完整齐全,按年度装订成册,保存3年。
发布时间:2026-08-06
适用岗位:麻醉医师、接诊医师、主管医师
| 制定背景 | 怕医生护士不小心出错,病人受伤害。想早点发现小问题,别拖成大事故。大家多留心,少犯错。 |
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| 适用范围 | 全院所有员工,重点是看病、做检查、发药的医生护士。 |
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| 职责分工 | 医务科带头管,护理部配合,各科室主任盯自己人。院办、纪检也查着。 |
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| 管理规定 | 病历要写全写及时,不能离岗,危重病人三分钟内得抢救,会诊10分钟内到,不乱说病人情况。 |
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| 监督与罚则 | 自己查到或有人投诉,24小时内立案。发整改书,48小时内去谈话。一级扣钱写检讨,二级全院通报,三级可能待岗。 |
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医院医疗安全预警制度
一、总则
(一)目的
为了进一步增强全院职工特别是医务人员的医疗安全保障意识和医疗风险的防范意识,强化医疗安全的监控机制,更有效的防止医疗缺陷的发生,制定本制度。
(二)范围
全院职工,尤其是医务人员,在实施诊断、治疗和其他服务的过程中,由于“作为不规范”或“不作为”而发生的任何有可能导致医疗事故出现的医疗实践,无论患者与家属有无投诉,都属于医疗安全的预警范围。
发布时间:2026-08-03
适用岗位:麻醉医师、住院医师、进修医师
| 设立背景 | 医院手术多,得有人管麻醉安全,保障病人不疼也不出事。 |
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| 核心职能 | 给手术病人打麻药,全程盯住生命体征,处理突发状况。 |
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| 工作内容 | 术前访视病人、写麻醉方案,术中监测血压心跳,术后随访恢复情况。 |
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| 协作关系 | 和外科医生商量麻醉方式,听麻醉科主任安排,跟护士一起准备药品器械,和icu交接危重病人。 |
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麻醉科医师 职位描述:
1、麻醉专业本科以上学历,具有医师执业资格证书;
2、具有5年以上二甲医院麻醉科工作经验,能独立开展麻醉工作;
3、中级或以上专业技术职称;
4、具有熟练的诊疗技能。 职位描述:
4、具有熟练的诊疗技能。
发布时间:2026-08-02
适用岗位:麻醉医师、注册护士、主刀医师
| 制定背景 | 怕输错血害病人,怕乱用血浪费资源,怕血不干净出事。 |
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| 适用范围 | 全院医生护士、血库人员、所有要输血的病人。 |
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| 职责分工 | 临床医生开单子,护士采血送检,血库管血发血,科主任盯着落实。 |
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| 管理规定 | 血必须从正规血站来,输血前要填单子、做配型、查标签,血袋要密封没溶血。 |
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| 监督与罚则 | 血库收标本要一项项核对,发血前再核对一遍,出问题马上报科主任,查不清就找血站一起查。 |
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医院十三项核心制度之临床用血审核制度
1.临床用血审核制度是执行医疗质量和医疗安全的核心制度,严格执行临床用血审核制度确保患者安全规范用血。
2.血库必须按照当地卫生行政部门指定的采供血机构购进血液,不得使用无血站(库)名称和许可证标记的血液。
3.各科室用血,必须根据输血原则,严防滥用血源。
4.预约血办法:患者需输血时,应由临床主管医师逐项认真填写输血单,值班护士按医嘱行"三对"后,给病人采交叉血,试管上应贴标签,并注明科别、姓名、床号、住院号、于输血前一天送血库。
5.血库工作人员根据临床各科室预约血量,应及时与血站联系,备好各型血液,保证临床用血量,不得有误。
6.血库工作人员接受标本时,应逐项进行认真核对,无误后将标本收下备血。
发布时间:2026-07-31
适用岗位:麻醉医师、麻醉科主任、住院医师
| 制度目标 | 让麻醉科干活更靠谱,少出错,病人更安全,病历写得更好,大家技术也更强。 |
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| 职责分工 | 科主任带头管总,高宝柱当组长,武毅副组长,邢金城他们几个是组员。各小组自己管自己那摊事。 |
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| 核心条款 | 麻醉死亡率不能超0.02%,知情告知必须100%,病历合格率要98%以上,设备药品都得100%好用。 |
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| 执行要求 | 每季度开一次质控会,小组不定期自查,指标每月盯,记录要当天写完,科主任随时抽查,问题马上改。 |
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医院麻醉科医疗质量控制实施方案为全面提高我院医务人员的医疗技术水平及服务水平,进一步提高医疗质量、保证医疗安全和患者安全,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故,按照我院医疗质量管理的相关文件精神,结合我科实际情况,制定科室质量与安全管理制度及工作职责。
一、组织机构
(一)成立科室医疗质量控制小组 在科主任的领导下,具体负责科室医疗质量管理与持续改进方案,完成各项医疗指标的控制、分析工作,诊疗过程中质量问题的发现、整改工作。组长:高宝柱 副组长:武毅 成员:邢金城 华伟 瞿秋
(二)科室成立以诊疗小组为单位的下一级质控小组 由诊疗小组负责人具体负责落实本组医疗质量管理中的各项工作。
发布时间:2026-07-28
适用岗位:麻醉医师、经管医师、手术医师
| 制定背景 | 医生讲不清楚病情,病人糊里糊涂签字,容易出误会闹纠纷。 |
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| 适用范围 | 所有住院和门诊的病人,还有管病人的医生护士。 |
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| 职责分工 | 主管医生负责讲清楚,科主任盯着执行,医务处抽查落实情况。 |
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| 管理规定 | 该说的必须说全,听懂了才能签字;急症找不到家属要马上报上级批准。 |
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| 监督与罚则 | 医院列好哪些必须签书面同意,定期培训医生;查病历看有没有告知记录;没做到就扣绩效、补培训。 |
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1.患者知情同意即是患者对病情、诊疗(手术)方案、风险益处、费用开支、临床试验等真实情况有了解与被告知的权利,患者在知情的情况下有选择、接受与拒绝的权利。
2.履行患者知情同意可根据操作难易程度、可能发生并发症的风险与后果等情况,决定是口头告知或是同时履行书面同意手续。
3.由患者本人或其监护人、委托代理人行使知情同意权,对不能完全具备自主行为能力的患者,应由符合相关法律规定的人代为行使知情同意权。
4.医院需要列出对患者执行书面“知情同意”的目录,并对临床医师进行相关培训,由主管医师用以患者易懂的方式和语言充分告知患者,履行签字同意手续。
发布时间:2026-07-26
适用岗位:麻醉医师、手术护士、巡回护士
| 制度目标 | 让病房干净整齐安静,病人住得舒服点,护士工作有条理。 |
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| 职责分工 | 护士长总负责,二级护士帮着干,科主任管大方向,值班医护盯现场。 |
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| 核心条款 | 床柜椅子不能乱动,探视陪护要管好,垃圾消毒按时做,被单每周换一次。 |
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| 执行要求 | 每天拖地两次、擦床柜一次,铃响一分钟必须到,上班不聊天、不跑班,噪音要轻,四轻必须做到。 |
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人民医院病房管理制度
一、在科主任领导下,实行护士长负责,二级护士协助护士长履行科室病房管理职责。
二、病房的病床、床头柜、靠椅放置应固定、规范、整齐,未经护士长同意,不得任意搬动。
三、病房内不得接待非住院病人,加强对探视、陪护人员的管理。
四、保持病房空气流通,大、小便器及时倾倒,病房应放置生活垃圾袋并及时处理,每日用消毒液拖地二次,擦床、柜一次,厕所保持清洁无味,拖把使用有标记,分开放置,洗漱间清洁。
五、护理人员上班应坚守工作制度,认真履行工作职责,做到不跑班、按时巡视病房、不在办公室聊天。
六、呼叫系统完备,铃声呼叫一分钟到场。
七、上班着装整洁,穿工作服、鞋、戴工作帽,无菌操作戴口罩。
八、病房内保持安静,不准高声喧哗,避免噪音(噪音
发布时间:2026-07-25
适用岗位:麻醉医师、执业医师、注册护士
| 制定背景 | 怕看病吃药搞错人,打针输血弄混了出大事,得有人盯紧每一步。 |
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| 适用范围 | 医生护士药剂师检验员影像科还有手术室所有人。 |
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| 职责分工 | 各科室主任带头管,一线医护自己查,质控科不定期翻记录看。 |
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| 管理规定 | 名字住院号必须对上,药要查批号效期,输血得两人一起核,口头医嘱得复述一遍。 |
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| 监督与罚则 | 晨会抽问流程,护士长每天翻执行单,漏查一次扣绩效,查出三次停岗培训。 |
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自治州医院查对制度
一、临床科室
(一)开医嘱、处方或进行治疗时,应查对病员姓名、性别、床号、住院号(门诊号)。
(二)执行医嘱时要进行“三查八对”。
(三)清点药品时和使用药品前,要检查质量、标签、失效期和批号,如不符合要求,不得使用。
(四)给药前,注意询问有无过敏史;使用毒、麻、精神药品时要经过反复核对;静脉给药要注意有无变质,瓶口有无松动,裂缝;给多种药物时,要注意配伍禁忌。
(五)输血前,需经两人查对无误后,方可输入;输血时须注意观察,保证安全。
(六)抢救时口头医嘱护士须重复一遍,经认可后方可执行并及时记录。
二、手术室病人查对制度
(一)接病员时,要查对科别、床号、住院号、姓名、性别、诊断、手术名称及部位(左右)及其标志、术前用药等情况。
(二)手术人员手术前再次核对。
发布时间:2026-07-22
适用岗位:麻醉医师、主治医师、科主任
| 制定背景 | 医生查房不统一,有的勤有的懒,危重病人照顾不到位,教学和管理也乱。 |
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| 适用范围 | 全院医生、护士、业务院长、科主任、责任医师、护士长。 |
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| 职责分工 | 业务院长带头查房,科主任管科室,责任医师盯自己病人,护士长带护理查房。 |
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| 管理规定 | 院长每周查两次病房,科主任每周1-2次,主管医生每天至少两次;危重病人要随时看;查房要带病历、片子、报告单。 |
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| 监督与罚则 | 查房前得准备材料,查房时逐级汇报,问题当场说清,记录必须写明白;院长办公室定期抽查,发现问题马上改。 |
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某大学医院查房制度
1、业务院长查房,每周内外病房各一次,应有科主任、责任医师、护士长参加;科主任或责任医师查房,应有住院医师、护士长或有关人员参加,每周应查房1~2次,查房一般在上午进行。主管病床的医师查房每日至少2次;
2、对危重病员,住院医师应随时观察病情变化并及时处理,必要时可请责任医师、科主任或业务院长临时检查病员;
3、业务院长、科主任查房,主要解决疑难、危重病人的诊断治疗问题,对教学有意义的病例进行重点查房。
发布时间:2026-07-21
适用岗位:麻醉医师、主刀医师、巡回护士
| 制度目标 | 让医生做手术前准备更充分,减少出错,保护病人安全,提高治疗效果。 |
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| 职责分工 | 科主任管术前讨论和审批,医务科管重大手术批准,手术室护士长安排手术,麻醉科主任派麻醉师。 |
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| 核心条款 | 术前必须检查身体和化验,要谈话签字,写小结记录,按级别做手术,通知单提前交手术室。 |
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| 执行要求 | 检查结果当天出,谈话当天做,通知单术前一天交,手术室接到就安排,护士核对两次姓名床号,术后马上交接病人。 |
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为了全面贯彻"以病人为中心,以质量为核心"的医疗服务理念,规范医务人员的医疗行为,提高医疗服务过程质量,避免医疗事故、医疗差错、医疗缺陷的发生,特制定本管理办法。
一、术前管理
(一)术前检查
1.除个别病人需急诊手术外,所有手术病人均需作全面体格检查,检查重点为心、肺、肝、脾、脉搏、血压、手术区皮肤。
2.病人术前均需检查血常规、出凝血时间、大便常规、尿常规。血型、传染病四项(乙肝三系、抗hcv、艾滋病抗体、梅毒rpr试验)、血糖。
3.ⅲ类以上或四十岁以上手术病人,手术前应常规检查心电图、胸透、肝功能,肾功能、血气分析、血电解质。如有疑似内科疾病者,应请内科会诊。
4.ⅳ类手术或一般情况欠佳病人,术前应请内科会诊。
(二)术前讨论
1.ⅲ类以上手术术前报告科主任或副主任以上医师。
发布时间:2026-07-18
适用岗位:麻醉医师、临床医师、药剂师
| 制定背景 | 办公室事情多,容易乱套。怕工作没人管、任务漏掉、信息不通。想让事情有人跟、有回音、不耽误。 |
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| 适用范围 | 办公室全体人员,各科室、副主任、主任、县委领导。 |
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| 职责分工 | 科室长管本科室人,副主任盯科室长,主任统管全办,县委领导最后把关。大家各管一段,不能甩手不管。 |
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| 管理规定 | 事事要请示报告,按级来,不能乱跳。外出、请假、失误、密件、急事都要说。领导直接交办的,也要告诉分管领导。 |
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| 监督与罚则 | 看谁没报、报晚了、报错了。月底抽查记录,漏报一次提醒,两次谈话,三次扣分。每月通报情况,年底算总账。 |
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1、有关办公室工作和办公室内部重大事项,均应及时请示或报告。
2、请示、报告实行逐级负责制,即:科室工作人员向科室长,科室长向分管副主任,副主任向主任,主任向县委分管书记、书记请示报告。一般情况下不允许越级请示报告(特殊情况例外)。
3、科室工作人员向科室长请示、报告的事项:工作任务的完成情况;承办领导同志交办事项;因公需要离开办公室外出;病假或事假。
4、科室长向分管副主任请示、报告的事项:阶段性工作情况;一个时期的工作计划;各项交办任务的完成情况;本科室工作人员的思想和工作情况;涉及其他科室、有关部委办局需要统一协调的事情;失泄密事件和本科室工作的失误;因事请假。
发布时间:2026-07-14
适用岗位:麻醉医师、外科医生、注射护士
| 制定背景 | 医院想管住医生护士的言行举止,怕大家收红包、乱收费、态度差,影响病人信任和医院名声。 |
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| 适用范围 | 全院所有医生、护士和其他卫生技术人员。 |
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| 职责分工 | 医院成立考评领导小组牵头干,纪检监察室挂靠办公室,各科室自己组小队评人。 |
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| 管理规定 | 不准收红包、不准拿药企回扣、不准乱收费、不准造假病历、不准出医疗事故主要责任、不准开假证明、不准态度恶劣。 |
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| 监督与罚则 | 每年评一次,分自评、科室评、医院评三步走;结果记进个人医德档案;公示后跟晋升、工资、评优、考核全挂钩;较差的直接年度考核不合格。 |
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第一医院医务人员医德考评制度
(一)为加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗水平,建立对医务人员规范有效的激励和约束机制,根据《浙江省医务人员医德考评实施办法》的规定,结合我院实际,制定本制度。
(二)本制度所称医务人员是指医师、护士及其他卫生专业技术人员。
(三)医德考评要坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合,与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合。
(四)医院对医务人员的医德进行考评,一年为一个考评周期。
(五)医院为每位医务人员建立医德档案,考评结果记入医务人员医德档案。
发布时间:2026-07-12
适用岗位:麻醉医师、临床医师、责任护士
| 制定背景 | 怕病人出事没人报,怕小错变大错,怕大家不敢说真话,想把隐患早点揪出来。 |
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| 适用范围 | 全院所有医生护士、医技人员、行政后勤人员。 |
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| 职责分工 | 各科室主任先管着,医务部护理部这些部门分头接单,质管办最后统抓分析。 |
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| 管理规定 | 出了事马上报,不能瞒着压着,ⅰ类ⅱ类24小时内交表,ⅲ类ⅳ类48小时交表。 |
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| 监督与罚则 | 每月统计奖励,漏报罚钱,故意不报重罚,季度开分析会,问题反馈到科室,整改要留痕。 |
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一、医疗安全(不良)事件的定义及范围
是指临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何可能影响病人的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。具体分为下述八大事件:
(一)医疗事件主要是指:医疗诊断或治疗失误导致患者出现严重并发症、非正常死亡、严重功能障碍、住院时间延长或住院费用增加等事件,包括:误诊误治、麻醉、手术、导管/介入意外、其他。
(二)药品事件主要是指:在管理及调剂药品时出现的不良事件及严重药物不良反应等事件,包括:药品管理应用、药品调剂分发、药品不良反应/事件、其他。
发布时间:2026-07-09
适用岗位:麻醉医师、护士、药师
| 制定背景 | 有些病太少见,医生容易看错;常见病有时表现怪,也难判断;几个病凑一起更麻烦。大家坐一块商量,少走弯路。 |
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| 适用范围 | 全院各临床科室收治的疑难病例。 |
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| 职责分工 | 科主任或主任(副)医师主持讨论。住院医师准备材料、汇报病情。主治医师分析问题。主管医师记录全过程。 |
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| 管理规定 | 入院三天没确诊要讨论;治疗效果不好要讨论;病情严重也要讨论。必须有书面记录,关键结论得写进病程。 |
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| 监督与罚则 | 科室自己组织,医务科抽查记录本。发现没讨论或记录不全,扣当月质控分。记录缺项两次,科主任被约谈。 |
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医院十三项核心制度之疑难病例讨论制度
1. 讨论范围
1.1 疑难病例定义:指少见病和罕见病;或一些常见病由于表现不典型时,容易误诊或漏诊;或由于几种常见病并存时,呈复杂表现,不易诊断的病例。
1.2 凡遇疑难病例、入院三天内未明确诊断、治疗效果不佳、病情严重等均应组织讨论。
2. 由科主任或主任(副)医师主持,召集有关人员参加,认真进行讨论,尽早明确诊断,提出治疗方案。
3. 讨论前
3.1 负责床位的实习医师、住院医师、进修医师或主管医师须事先做好准备,将有关病例材料整理完善。
发布时间:2026-07-08
适用岗位:麻醉医师、首诊医师、主治医师
| 制度目标 | 让医疗质量一直好下去,别出问题,天天盯紧它,管住每个环节。 |
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| 职责分工 | 科主任带头,副主任护士长一起干,小组长配合,其他人也得参与。 |
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| 核心条款 | 必须守首诊负责、查房、抢救、病历书写这些规矩,病历要实时管。 |
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| 执行要求 | 每月检查记录,写报告上报,结果和绩效挂钩,培训要到位,三基必须过关。 |
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1、 医疗质量是科室管理的核心内容和永恒的主题,科室必须把医疗质量放在首位,质量管理是不断完善、持续改进的过程,要纳入科室的各项工作。质量控制小组在科主任领导下对全科的医疗质量进行管理监督、指导、检查。
2、 科室要建立健全的医疗质量保证体系,即建立科室质量管理组织,职责明确,配备兼职人员。负责质量管理工作。科主任为组长,副主任、护士长及血透室护理小组长为副组长,科室其他成员为管理组成员。
3、 各级责任人应当明确自己的职权和岗位职责,并应当具备相应的质量管理与分析技能。科室质量管理组织要根据医院有关要求和科室医疗工作的实际,建立切实可行 的质量管理方案。医疗质量管理与持续改进是全面、系统的工作,能监督医疗、护理的日常质量管理及质量的危机管理。质量管理方案的主要内容包括:建立质量管理目标、指标、计划、措施、效果评价及信息反馈,加强医疗质量关键环节、重要岗位的管理。
发布时间:2026-07-05
适用岗位:麻醉医师、主刀医师、主治医师
| 制定背景 | 怕手术出错,病人太重,医生经验不够,讨论能多想点办法,少漏掉问题。 |
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| 适用范围 | 县医院所有做手术的医生、护士,重点管大手术、新手术、难手术。 |
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| 职责分工 | 科主任带头开讨论会,手术医生必须讲病情,护士长盯护理准备,医务科管大手术审批。 |
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| 管理规定 | 大手术必须提前讨论,病历片子要带齐,参会人得亲自看病人,方案要写清楚怎么麻、怎么切、怎么防并发症。 |
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| 监督与罚则 | 主治医生记讨论内容,主任签字后进病历;没讨论就手术,科室被扣分;医务科抽查记录本,漏一次全科通报。 |
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县人民医院术前讨论制度
一、凡重大、疑难、新开展及二级以上手术,均需进行术前讨论,一级急诊手术也要在术前准备时,由手术负责医师召集有关人员进行必要的讨论。
二、二级以上手术讨论应由科主住任主持,参加会议人员由主持者决定,科内所有医生均应参加,手术者、护士长、责任护士必须参加。
三、大手术讨论由科主任主持,手术者须由科主任确定,由科副主任或副主任以上医师担任术者。
四、凡风险性较大的手术、新开展手术、诊断未确定的探查手术或病情危重又必须手术时,讨论须由科主任主持,手术医师、麻醉医师、护士长及有关人员参加,由科副主任或副主任医师以上医师担任术者。
发布时间:2026-06-28
适用岗位:麻醉医师、科室主任、主治医师
| 设立背景 | 学院日常运转需要有人管接待、值班、会务这些事,不然乱套了。 |
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| 核心职能 | 帮领导跑腿办事,管办公室杂事,盯住事情别拖着不办。 |
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| 工作内容 | 安排值班表,搞接待,准备会议,收发文件,整理领导日程。 |
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| 协作关系 | 听主任指挥,跟各科室老师对接,和校内其他学院办公室常联系,偶尔要配合校办。 |
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1、负责学院的日常接待与礼仪工作,协助主任做好信访工作。
2、协助主任做好对院领导的服务工作,做好部门之间的协调工作和督查、督办工作。
3、协助主任做好接待工作,做好对外联络和校际联谊工作。
4、负责四季作息时间的调整和节假日值班的安排工作。
5、协助主任做好会务工作。
6、负责学院领导的内勤服务及办公室内部事务管理工作。
7、做好学院领导和主任交办的其它工作。