行政人事专员

更新时间：2026-09-25 10:06:48

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某某地产公司档案管理制度（优选7篇）

发布时间：2026-09-25

适用岗位：行政人事专员、地盘负责人、工程资料员

制度目标	让文件归档有规矩，不乱放，找起来快，保护好重要资料。
职责分工	办公室主任管审批，档案管理员天天清理归档，写索引，做保密。各部门编类目，按顺序排页，写封面。
核心条款	文件按自然顺序排页号，封面手写要工整，案卷统一编号登记，借阅得签字，不能随便带出档案室。
执行要求	档案员每天清资料，各部门每年编类目，借阅必须当场查，带出要主任批，定期检查归档情况，填目录和统计表。

一、立卷档案管理制度

第一条公司各部门应根据本部门的业务范围及当年工作任务，编制平时文件材料归卷使用的《案卷类目》，《档案类目》的条款必须简明确切，并编上条款号。

第二条卷内文件材料应按排列顺序，依次编写页号。装订的案卷应统一在有文字的每页正面的右上角，背面的左上角打印页号。

第三条案卷封面应逐项按规定用毛笔或钢笔书写，字迹要工整、清晰。

第四条公司档案工作的基本原则是，集中管理与分散管理相结合的原则，以集中管理为主。

第五条归档的文件材料，应按照自然形成，保持历史联系的原则和归档要求特征及文件内容进行归档。

第六条全部案卷组成后，要对案卷作统一排列并编写档号，然后逐卷登记，填写案卷目录。

第七条借阅档案要履行借阅手续，调阅档案只限在档案室查阅，不能带出，必须带出的，要经办公室主任批准。

制度目标	让员工穿得整齐好看，公司看起来更专业，服务形象更好。
职责分工	人事部管监督和审批；部门经理管申请和上报；员工自己管衣服保管清洗。
核心条款	工作服分夏冬两套；外套公司出钱；其他员工自费；用不满一年离职要赔钱。
执行要求	上班必须穿，脏了自己洗；破了丢了要赔；换新要填申请表；两年一换但能穿就继续用。

制定背景	员工服务老出问题，业主老投诉，大家干活没劲头，得用奖罚让大家上心点。
适用范围	所有在职员工，包括保洁、保安、客服、维修这些岗位。
职责分工	部门主管先提意见，管理处主任审核，人事行政部最后批和执行，也负责查落实情况。
管理规定	干得好有表扬或奖金，迟到三次、乱丢垃圾、被投诉、不参加培训都要挨批。
监督与罚则	奖励要写报告走流程，处分填单子留底，口头警告一年后自动取消，书面警告可申请撤销，不签字就当默认。

制度目标	让公文和档案管得更清楚，不乱放不丢，大家找起来方便。
职责分工	设专人管公文和档案。专管员负责收发、传递、用印、立卷、归档。领导批，主管办，大家都得配合。
核心条款	公文要准确及时安全。必须用钢笔或毛笔写。写完马上整理归档。保密规定必须守死。
执行要求	专管员统一处理所有环节。送批要快，归档要及时。查档案在办公室看，带出去要登记。外单位来查得有介绍信加领导签字。

制度目标	让员工清楚自己能享受哪些假期和福利，心里有底，干活更踏实。
职责分工	人事部管假期安排和社保办理，总经理批购物卡标准，员工自己按时申请。
核心条款	法定节假日必须放假，女员工三八节休半天，社保五险一金全交，节日发购物卡。
执行要求	假期按国家日历走，社保入职就办，购物卡节前一周发完，考勤制度里写的假也照常休。

制度目标	让员工户口能调进来，社保有保障，住得安心，证件办得顺，意外有保险。
职责分工	行政人资部收材料、初审、报批、备案、统一办理；总经理签字批准；员工自己填表交资料。
核心条款	户口每年12月集中报计划；社保试用期不交；宿舍入职15天后可申请；暂住证每月5号集中办；港澳证要提前报备。
执行要求	所有流程按对应流程图走；材料不全退回重交；每月15日前报社保变动；宿舍费用从工资扣；离职一周内退房；证件过期不续自动失效。

编制目的	看看大家干得怎么样，帮大家把活儿干得更好一点。
适用范围	ee物业服务中心的所有员工。
职责分工	物业服务中心经理盯着整个事儿，各部门负责人打分，行政人事部收数据算分发结果。
操作流程	每月25号填计划表，开月度会讨论完成情况，领导打综合分，其他部门给倒扣分，最后系统发成绩。
执行标准	计划表要写清楚下个月干啥，开会得看实际干了没，领导打分不能瞎给，倒扣分项要有依据，分数得进oa系统才算数。

制定目的	怕服务乱套，想让大家都按规矩干活，让业主满意，把活干得稳稳当当。
适用范围	所有员工，管服务怎么干、资源怎么配、活儿怎么检查改进。
职责分工	总经理兜底，管理者代表天天盯流程、查问题、推落实，人人守自己那摊文件规定。
禁止行为	不许跳过文件步骤，不许瞎改流程，不许不填记录，不许推脱职责范围的事。
检查与监督	按手册和程序文件干，管理者代表每月查，月底交记录，没做到就重学重做，三次出错要谈话。

制定目的	怕厨房煤气用错、电焊乱搞、电线私拉引发火灾。怕消防器材被挪走压住，隐患拖着不改，最后烧起来。
适用范围	zz湾物管中心所有人，所有楼栋、设备、动火作业、用电用气操作。
职责分工	主管盯整改，班组长管现场，员工守规矩。谁出事谁负责，班组连带赔损失。
管理要求	煤气按步骤开，电焊先审批，电炉要登记，消防器材不挪不埋不坏。发现隐患马上报马上改。
监督与检查	安全部每月查，防火委员会批结果。没做到就扣钱、警告、开除。瞒报事故加倍罚，考核不过关也扣钱。

制度目标	让修好的车真能用得久一点，别刚开几天就又出毛病，客户少跑几趟维修厂。
职责分工	车间主任盯质量，质检员查完工车，前台登记保修起始日，售后处理返修事。
核心条款	按车型和修理类型定保修里程和天数，谁先到算谁；返修不收钱，两次修不好得换人修。
执行要求	出厂时当场填好合格证并写明保修截止日，客户签字确认；返修必须当天登记，三天内安排解决，每月汇总报经理。

制定目的	开发商想让小区显得高档，请专业公司来管。希望业主住得舒服安心，物业别掉价还能涨点值。
适用范围	管整个e小区，包括房子、设施、保安、保洁、绿化这些活儿。
职责分工	盛和园公司总牵头，管理处主任盯全局，各部门主管干具体活，公司每年签责任书压任务。
禁止行为	不准不穿工装不戴工牌，不准跟业主吵架，不准维修不及时，不准消防设备坏着不管，不准卫生脏乱差。
检查与监督	每天早会布置活，每周开办公会，每月联合巡检，每季度大检查，半年发意见表。没做到扣工资，严重就换人。

制度目标	让保安部工作有规矩可依，值班不偷懒，巡逻不马虎，交接不糊涂，会客不乱放人，外出不随便，穿衣服整齐，设备操作不出错。
职责分工	部门经理管全局，领班盯各班，值班员守办公室，巡逻员查酒店角落，监控员盯设备，门岗管进出。
核心条款	不准擅离岗位，不准私接电话，不准外借物品，巡逻打卡6次以上，会客必须登记，外出要逐级批假，衣服按季统一穿。
执行要求	每班填记录，交接要签字，巡逻打卡纸下班交，会客单收回来检查签字，消防报警马上处理，施工证到期就续，违规扣钱或罚站。

制度目标	让宿舍更舒服更安全，管宿舍的事有规矩可依。
职责分工	行政部负责检查卫生和放行条；宿管员每天巡楼；员工自己收拾床铺和物品。
核心条款	不扔烟头果皮纸巾；东西摆整齐；带行李出门要放行条；晚上12点后不能大声吵闹。
执行要求	每天早上8点前整理好床铺；卫生检查每周两次；放行条必须手写签字；宿管员记录违规三次要通报部门负责人；每月5号前汇总问题发给各部门。

制度目标	让大家干活时别出事，少受伤，设备别乱坏，安全检查要常做，出事能快处理。
职责分工	组长管总，开会拨钱，找安全员；副组长盯整改，报隐患，评化学品；专职员天天查、培训、保养设备；兼职员帮着查、提意见、一起培训。
核心条款	不准违章操作，隐患必须报，设备要验收，防护用品要发好，出事马上到现场，事故资料得留全。
执行要求	每月开安全会，检查要有记录，整改限时完成，培训每季度至少一次，安全员每天巡检，事故24小时内报，整改后要验收签字。

制度目标	管好进出人，防坏人混进来，保护住户安全，让大伙住得安心点。
职责分工	保安负责登记放行，巡逻盯梢；监控室盯着屏幕；班长查设备；物业定规矩管人。
核心条款	访客要登记打电话问业主；送货要单子；抄表要证件；广告推销不让进；可疑的不放行。
执行要求	24小时有人守门和巡逻，监控一直开着，交接班提前20分钟到，设备坏了马上报修，记录天天写清楚。

制定背景	大家老迟到早退，打卡乱七八糟，纪律松松垮垮，得管一管。
适用范围	只管织造、对目、包装、定型这些计件工人。
职责分工	人事部牵头定规矩，车间主任盯着打，班组长每天查卡，厂长偶尔抽查。
管理规定	按时上下班，白班7：30前打，晚班19：30前打，不能代打，忘打卡每月限3次。
监督与罚则	迟到早退按分钟罚2块或20块，代打卡一次罚50块，忘打卡超3次罚5块，班长每天核对打卡表，月底交人事汇总。

制度目标	让公文收发不乱套，不丢不漏不拖拉，大家知道文件怎么走、谁来管、啥时候办完。
职责分工	行政人事部负责登记编号送阅催办；分管领导批阅签字；各部门经理及时阅签反馈结果。
核心条款	收文要登记签名；发文要副总签发；重要文件原件交行政部；传阅不私传，阅后写日期。
执行要求	文件当天登记，两天内送阅，一周内办结；行政部每周查进度；没按时办的要说明原因；每月抽查登记表是否齐全。

制定背景	怕大家干活没规矩，服务客户不统一，公司形象乱糟糟。想让每个人知道该咋干、咋说话、咋守时。
适用范围	所有在职员工，不管哪个部门，只要在物业管的小区里干活都算。
职责分工	人力部牵头定规矩，各部门负责人盯着执行，主管和班组长天天查，大领导不定期看。
管理规定	不准迟到早退，不准串岗闲聊，不准收客户东西，不准对客户爱答不理，不准穿得邋遢上岗。
监督与罚则	新员工入职先学手册，每月抽查着装和打卡，投诉一次谈话，两次扣钱，三次走人。主管每天巡岗记问题。

行政人事专员

物业质量手册：基础设施和工作环境：3物业质量手册：质量术语说明

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