员工奖罚制度范本（优选10篇）

员工奖罚制度范本

员工奖罚制度

第一节总则

1.目的

为加强企业管理，提高员工的工作积极性和自觉性，贯彻企业精神和经营宗旨，维护公司正常的经营业务活动和工作秩序，保证公司目标实现，特制定本规定。

2.奖惩原则

2.1奖励原则:以精神鼓励为主、物质鼓励为辅;坚持公开、公平、公正;奖励务须及时。

2.2处罚原则:以教育指导为主;客观、一贯、一视同仁;渐进、累积;处罚务须及时。

3.奖惩的等级与方式

3.1奖励的等级包括口头表扬、书面表扬、记功、记特等功四种，辅助方式包括加考评分、颁发一次性奖金、晋级等;

3.1处罚的等级包括轻微违纪、一般违纪、严重违纪、重大违纪四种，辅助方式包括减考评分、经济罚款、降薪、降职、免职、通报等。

4.本规定适用于***有限公司。

第二节奖励

1.口头表扬

1.1对员工在日常工作中有优异表现者应予以及时的口头表扬，口头表扬可以在工作中、例会、晨会上进行。

2.通报表扬:书面表扬包括以下情形

2.1一贯兢兢业业，服从工作安排，工作任务完成好，工作态度认真负责，精神可嘉;

2.2能够认真执行服务规范，语言规范、操作技能达标，赢得顾客赞扬;

2.3协作意识强，有良好的团队精神，获得上级、同事肯定;

2.4爱护公物，节省成本，有具体成效;

2.5其它应获得书面表扬的情形。

3.记功:记功包括以下情形

3.1对公司的发展提出合理化建议并被采纳，取得显着成效;

3.2对公司有特殊贡献，如在技术革新方面取得成果、在改进公司经营管理、提高经济效益方面做出了较大贡献等;

3.3在所负责的工作范围内能打开新局面，做出成绩，各项工作指标超额完成且取得显着经济效益;

3.4对危害公司的事件，及时举报或制止，避免较大损失者;

3.5其他应给予记功的情形。

4.记特等功:记特等功包括以下情形

4.1对公司业务有重大发明、革新，成效卓越者;

4.2工作中敢于坚持原则，维护公司或消费者利益，对弄虚作假，违法乱纪的行为敢于揭露(包括密报检举)、敢于斗争，事迹突出者;

4.3在重大事件，如在抢险、救灾、救人中做出了重大贡献，使公司或员工免受或减轻重大经济损失;

4.4为公司赢得社会荣誉，影响显着;

4.5其它对公司有重大功绩的情形。

第三节奖励的执行

1.奖励的执行措施

奖励等级

视同等级

奖励措施

口头表扬

/

员工的直接上级提出口头表扬

通报表扬

所在部门书面通报表扬，并酌情加考评分，并在行政人事部备案

记功

三次书面表扬

所在公司提议，行政人事部发文全公司书面通报，并奖励现金100-1000元

记特等功

两次记功

全公司书面通报，奖励现金500-2000元，并酌情给予晋级

2.奖励的执行程序

2.1口头表扬:由该员工的直接上级或间接主管执行;

2.2书面表扬:由对该员工具有任免权的上级决定、落实(发嘉奖书，抄送行政人事部);

2.3记功:由公司提议，行政人事部审批后执行。

2.4记特等功:由员工所在部门提议，行政人事部审议，经总经理批准后执行。

3.加考评分、颁发一次性奖金、晋级等是奖励的辅助措施，不得单独作为奖励方式使用。

第四节处罚

1.口头警告:员工有以下情形，且情节较轻时，为口头警告

1.1工作中擅离职守，办私事，串岗;

1.2消极怠工，或在工作期间进行与工作无关的行为，影响较轻的，如看报，睡觉等;

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p; 1.3检查或监督人员未认真履行职责，或被检查/被监督人员不配合检查、监督工作;

1.4未按要求着装;

1.5因个人原因过于频繁地中断工作;

1.6携带公司禁止带入工作场所之物品进入工作场所;

1.7对同事进行骚扰，影响同事正常工作，情节较轻;

1.8未经允许使用不属于自己的机器设备;

1.9违反公司规章制度，情节较轻的其它行为。

2.通报批评:对员工进行通报包括以下情形

2.1本条“轻微违纪”部分所涉及各点情形较重的，如工作期间或工作场所玩电脑游戏、从事赌博活动等;

2.2就轻微违纪中的情形，在“轻微违纪”中上级与当事人共同确定的期限内未有实际改善的;

2.3不服从上级工作指导或工作安排;

2.4服务质量差受到顾客有效投诉;

2.5未经上级主管同意，擅自换班、调班或调休;

2.6在工作中未予下属必要的培训或指导，或督导不当;

2.7浪费或毁损公物，情节较轻;

2.8未按操作规则或流程工作，致使发生轻微损失;

2.9假借公事办私事，情节较轻者;

2.10未按手续就借阅、外带或越级查阅者(资料管理员连带处罚);

2.11无故迟到30分钟以上或旷工一日;

2.12公司认为的其它一般违纪行为。

3.严重警告:严重警告包括员工的以下情形:

3.1对同事进行骚扰，情节严重者;

3.2拒不服从工作安排，或无正当理由未完成职责内工作任务;

3.3无正当理由拒绝参加公司培训，或学习态度不端正，妨碍培训工作;

3.4故意推荐、招聘/录用公司严厉禁止的人员进公司;

3.5行为不当，不尊重下属/上级人格，有威胁、辱骂行为;

3.6弄虚作假，骗取奖励，或考核作弊;

3.7在公司内外无理取闹，聚众闹事，情节较轻;

3.8无事生非，破坏员工之间团结，情节较轻;

3.9打听别人的薪资、奖金或泄露个人的薪资、奖金等秘密;

3.10管理失职或工作不当，给公司造成负面影响，或较大经济损失，金额在人民币2000元以上;

3.11工作报告出现较大失误或故意谎报;

3.12公司认为的其它应予严重违纪的情形。

4.辞退:辞退属严重违反公司规章制度，给公司造成重大损害的行为，具体包括以下情形

4.1在公司内外聚众闹事，影响工作秩序或社会秩序，给公司形象造成严重损害;

4.2侵占或盗窃公司或他人财物;

4.3玩忽职守，营私舞弊，给公司造成重大责任事故，致使公司蒙受损失达人民币10000元(含)以上;

4.4故意损坏重要公物或携带足以造成公司安全隐患的违禁品进入公司;

4.5泄露、传播、窃取、盗卖公司机密(包括公司经营、管理、人事、商业、财务、技术等机密);

4.6涂改、伪造公司档案、资料、各种原始凭证、原始记录及重要文件;或伪造、盗用公司印章等;

4.7利用公司名义在外招摇行骗;

4.8恶意炒楼、炒铺，给公司造成损失或产生不良影响;

4.9提供各类虚假证明、资料等以达到获取私利的目的;

4.10未经公司书面同意，在公司外从事与公司业务有竞争关系的职业;

4.11在入职时为达欺骗目的提供虚假的个人资料者;

4.12其它足以构成重大违纪处理的情形。

如经公司调查，员工涉及以上行为属实，公司可立即辞退该员工，且不支付任何经济补偿金。情节严重、构成犯罪的，将移交司法部门处理。

第五节处罚的执行

1.处罚的执行措施

处罚等级

视同等级

处罚措施

口头警告

/

所在部门直接上级提出口头警告

通报批评

三次轻微违纪

所在部门书面警告，并酌情减考评分，备案

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sp; 严重警告

三次一般违纪

全公司通报，降职、或辞退

辞退

两次严重违纪

辞退并处经济罚款

2.处罚的执行程序

2.1口头警告:由直接主管或更上级主管进行;

2.2通报批评:由对该员工具有任免权的上级主管决定、安排落实(发劝导书，并抄送行政人事部);

2.3严重警告:遵循所在部门提议、行政人事部核查、批准并落实;

2.4辞退:遵循所在部门提议、行政人事核查、总经理批准，行政人事部落实。

3.扣减考评分、经济罚款、降薪、降职、免职、通报等是处罚的辅助措施，不得单独作为处罚形式使用。

在受纪律处分者有突出表现时(如受到与处罚同级的奖励)，公司会考虑抵扣以前的处分给受处分者带来的在晋职、考核、奖金等方面的影响。

第六节监督与申述

1.奖励的监督

如发现所发生的奖励有任何不公、不实现象，员工可通过如下方式逐级进行检举，受理检举者/部门应于5个工作日内做出答复(对署名者必须书面答复):

向做出奖励决定的管理人员检举事实--向行政中心检举事实--向公司领导检举事实。

2.处罚的申诉

2.1员工有权对所受处罚的公允性和合理性提出异议，如认为不当，可以在结果公布后3个工作日内与直接上级进行口头或书面等形式的沟通，以争取问题的协商解决;如与直接上级进行沟通后得不到满意答复，或者申诉原因直接与直接上级有关，则可向行政人事部申诉。

2.2行政人事部协调各方予以解决。如员工对行政人事部的处理结果不满意，可提请公司领导协商解决。

员工奖罚制度范本：工厂员工奖罚

每一个加工厂或其它类型的工厂，为激励员工的工作激情和约束员工的不当工作行为，都会对员工的工作制定出相应的员工奖罚制度。以下整理了工厂员工奖罚制度的范本，可供参考。

第一章总则

第一条为进一步规范我厂职工行为，强化职工遵纪守法的自觉性，营造良好的企业文化，打造高效的团队精神。根据《中华人民共和国劳动法》、国务院《企业职工奖惩条例》等法律法规，结合我厂实际情况，特制定本办法。

第二条本办法适用于全厂干部职工。

第二章职工奖励

第三条奖励的项目分为个人荣誉

奖、成果奖、其他奖三类。

第四条个人荣誉奖项:

(一)企业劳动模范、优秀管理者和优秀员工:年度内出色地完成本职工作或多次受到嘉奖的职工，根据厂部每年颁发的文件精神组织评选，可获得年度劳动模范、优秀管理者或优秀员工荣誉称号并记入个人档案。

(二)书面嘉奖:

1、在对外服务和协调工作中，为我厂带来良好社会声誉引起社会良好反响的;

2、妥善处理突发事件，避免事故，或见义勇为、保护国家财产的;

3、恪尽职守，爱岗敬业，在本职工作中做出突出贡献的;

4、工作主动性强，常提合理化建议，创造了较好的效益。

由厂长提名或单位申报，经厂长办公会通过后，颁发书面嘉奖证书并记入个人档案。

(三)通报表扬:生产经营活动中，保质保量全面完成或超额完成生产经营指标或工作任务的;在行风建设中，取得显著成绩的。由厂人事部门负责收集并形成书面决定，在全厂范围内公布。

第五条成果奖项:

(一)管理成果奖:创新管理思路，创新管理模式或者运用科学的管理方法，改进提升管理水平，取得明显成效的，可参评厂部专业委员会组织的管理创新成果奖或管理应用成果奖。

(二)技术成果奖:在企业工艺设计、工程施工、线路安装、设备维修、计算机软件开发等方面有发明创造、技术革新、技术改进或提出合理化建议，或运用新技术、新工艺、新材料方面取得显著成效的，以及将研究成果论文在某某级以上杂志上公开发表或在供电行业获得论文奖的，可参评厂部技术进步管理委员会组织的技术成果奖或技术革新合理化建议奖。

(三)qc成果奖:积极组织开展群众性的qc活动，通过活动解决管理或技术中的实际问题，取得了较好的经济效益或社会效益，其成果由厂部组织发表并给予奖励。对于优秀的成果，由厂部推荐到上级发表。

第六条其他奖项:

(一)对举报违章用电、损坏供电设施的有功人员按《关于对举报违章用电、损坏供电设施的有功人员的奖励办法》执行。

(二)获上级政府部门颁发的各种单项奖励的人员;

(三)公司内部开展各类管理活动中的获奖人员;

(四)在各类报刊杂志上发表与我厂生产经营有关的论文及宣传我厂两个文明建设成就的通讯报道、照片新闻的在岗职工。

第七条物质奖励标准:

(一)获得某级以上个人荣誉称号者，奖励按上级有关文件执行;

(二)获得全厂劳动模范荣誉称号者，一次性奖励人民币800元;

(三)获得全厂优秀管理者、优秀员工荣誉称号者，一次性奖励300元;

(四)获得书面嘉奖者，一次性奖励100至300元。为公司挽回重大经济损失或产生较好经济效益者，经厂长办公会研究后可按一定比例提取奖励;

(五)成果奖及其他奖的奖励标准及奖励程序按照厂部相关文件规定执行。

第三章职工处罚

第八条职工处罚是对在生产经营中违反劳动纪律和职业道德准则及出现了工作过失的职工，进行相应的经济惩罚和行政处分。处罚的种类有四类:经济惩罚、内部待岗、行政处分(1、警告2、记过3、记大过4、留用察看5、开除)、解除劳动合同。上述各类处罚可以并用。

第九条处罚范围如下:

(一)违反劳动纪律类

1、上班迟到、早退、串岗的;

2、上班时间干私活、玩游戏、炒股及做其他与工作无关的事情的;

3、不按规定请销假、擅离职守、无故旷工的;

4、在工作场所打架斗殴、酗酒滋事、聚众赌博等扰乱工作秩序的;

5、未经许可擅自操作、使用本职权限以外的设备、仪器以及物品的;

6、违反劳动纪律规定，请人代工的;

7、内部退养及请长假的职工，违反与厂部签订的各种协议的。

(二)违反职业道德准则类:

1、违反供电业务规定，以权谋私，损害我厂利益的;

2、违反我厂行风建设有关规定，服务态度恶劣，与用户争吵，造成不良影响，有损我厂形象的;

3、弄虚作假，欺骗组织，骗取收入和奖励，或主管对职工错误给予包庇的;

4、遇到紧急情况或意外事故，有意回避逃离的;

5、不服从领导工作分配，甚至违抗命令，威胁侮辱主管人员的。

(三)工作过失类:

1、消极怠工、工作不到位，未完成工作任务的;

2、违反操作规程，或业务生疏，或玩忽职守，发生生产或安全事故，造成经济损失的;

3、工作马虎、违反管理规定，造成企业浪费和损失的;

4、损坏生产

设备或遗失物品和资产的。

第十条经济惩罚标准:

(一)迟到、早退一次扣30元;迟到、早退一个半小时以上，视同旷工半天;迟到、早退三小时以上视同旷工一天;旷工1天，扣发本人日工资200%;

(二)违反劳动纪律第1、2、3、4、5款者，违反一次扣30元。触犯《治安管理处罚法》的，按《治安管理处罚法》有关规定处理;

(-

三)违反请销假规定，越权所批准的假期无效。对请假人按旷工处理，另扣班组负责人及单位(部门)负责人每次100元;

(四)违反劳动纪律规定，请人代工的，当事人按旷工行为处理。所在班组负责人不制止、不报告的，停发其一个月绩效工资;

(五)违反工作过失类第2款，按照《﹡﹡厂安全事故责任追究制度》执行;

(六)违反工作过失类第3、4款，损失1000元以下的，损失全额赔偿;损失1000元以上的，超过1000元部分赔偿5%(最高不超过1万元);

(七)对违反职业道德准则者，每查处一次，扣发责任人50元。其中第3款中骗取的收入和奖金予以没收。

第十一条内部待岗规定:

(一)职工消极怠工，违反岗位职责或工作不到位，连续三个月完不成工作任务的，经本单位研究同意，可给予内部待岗的处理，待岗期间停发绩效工资;

(二)在单位劳动用工改革中，因双向选择、竞聘上岗中落聘的职工，按内部待岗接受管理。

第十二条行政处分规定:

(一)行政警告:一年内连续旷工2天以内或累计旷工5天以内的;严重违反劳动纪律类第4、5款的;违反工作过失类，造成损失5万元以下的;

(二)行政记过:一年内连续旷工2天以上5天以内或累计旷工5天以上10天以内的;一年内受到两次行政警告处分的;因违反职业道德准则受到有关部门效能告诫的;因工作过失，造成损失5万元以上10万元以下的;

(三)记大过:受到记过处分后一年内再受行政处分的;因工作过失造成10万元以上20万元以下经济损失的;违反劳动纪律规定，请人代工的;或一年内连续旷工5天以上10天以内或累计旷工10天以上20天以内的;

(四)留用察看:记大过后一年内再受行政处分的;因工作过失造成20万元以上经济损失的;或一年内连续旷工10天以上15天以内或累计旷工20天以上30天以内的;

(五)开除:一年内多次受到行政处分仍不改正的;因违法被判刑的。

(六)对受行政警告处分者，停发三个月工资;对受行政记过处分者，停发四个月工资;对受记大过处分者，停发五个月工资;对受留用察看处分者，察看期间停发工资。停发工资期间按﹡﹡某最低工资标准发放生活费。

第十三条解除劳动合同:

(一)一年内连续旷工15天以上或一年内累计旷工30天以上的;

(二)根据劳动合同规定可以解除劳动合同的;

(三)受到开除处分的;

(四)根据国家法律法规的规定可以解除劳动合同的;

(五)内部退养及请长假的职工，因违反与厂部签订的各种协议，并根据协议规定应当解除劳动合同的。

第十四条对副科级以上领导干部的处分由任免机关或上级纪检监察部门处理。

第十五条一般干部职工处分的权限和程序

(一)对职工经济处罚，由职工所在单位按厂部规定进行处理并报厂人事部门备案;

(二)给予职工行政处分和经济处罚，由所在单位提出处理意见，并附证据报有关部门核实并征求厂工会意见后，经厂长办公会议决定，由厂人事部门负责以书面形式分别通知所在单位和本人，并监督执行;

(三)解除职工劳动合同，由厂人事部门征得厂工会同意后，经厂长办公会议决定，由厂人事部门负责以书面形式分别通知所在单位和本人，并办理解除劳动合同手续;

(四)开除职工基本程序如下:

1、开除职工时厂劳动人事部门必须认真核实其所犯错误事实，如实提供材料和证据;

2、处理意见和事实材料要和被处分者见面，认真听取本人申辩。如本人拒绝时，要有详细记录;

3、给予职工开除处分时，处理时间从证实职工犯错误之日起不得超过5个月时间;

4、开除职工必须经厂长提出，由职工代表大会讨论决定，并报告上级主管部门批准和当地劳动保障部门备案;

5、开除决定应写明被开除原因;职工如不服，可在公布处理决定之日起15天内向当地劳动争议仲裁委员会申述;

6、形成处理决定后应在一定范围内公布，并书面通知本人，同时抄报当地劳动争议仲裁委员会等有关部门，并将人事档案移交当地劳动保障部门。

第十六条如发现单位包庇隐瞒职工错误或从轻处理，除责令其纠正外，职工的处罚款项从所在单位工资总额中扣除;对领导干部利用职权进行打击报复的，或对应受处分的职工进行姑息包庇的，将从严处理。

第十七条职工对所受处罚不服或有争议者，可在处罚决定之日起7天内，以书面形式向厂劳动争议调解委员会提出申诉。如职工对调解答复不满意，还可在规定时间内向上级申诉，申诉期内执行原处罚意见。

第十八条本办法中涉及的金额、天数等，凡表述为“以上”的，均包括本数;凡表述为“以内”、“以下”的，均不包括本数。

第十九条本办法由厂人事部门负责解释，自印发之日起施行。厂部其他有关条例、规定和制度与本办法相抵触的，一律按本办法执行。

第二十条本办法如与国家法律法规有抵触，按国家法律法规执行。

员工奖罚制度范本：餐饮部员工奖罚

餐饮部员工奖罚制度

一.仪容仪表要端庄、大方，待客热情礼貌，上班期间统一着工装，佩戴工号牌，违者每项2元。

二.认真做好餐前准备，不按要求摆台，摆台不标准，每项2元。

三.不按规定时间站位，站位姿势不标准，每项2元。

四.上班时间接打私人电话，干私活，脱岗串岗者，每项5元。

五.対客服务不使用文明用语，不讲普通话者，每项5元。

六.当班时间嬉笑打闹，扎堆聊天，吃零食，每项5元。

七.不服从安排，带情绪上岗，影响工作的，每项5元。

八.传菜人员错菜漏菜，盘子位置摆放不规范，不报菜名，每项5元。

九.当班期间私自外出，罚款5元，电话请假捎假按旷工处理。

十.客人走后及时关闭电视、空调、照明灯，只留工作灯，违者每项5元。

员工奖罚制度范本：公司员工奖罚

为保证公司各项规章制度的有效执行，调动员工的劳动积极性，不断提高现场工作管理的效能，特制定奖罚制度如下：

1、公司作业人员应严格遵守公司的规章制度，自觉维护公司信誉和形象，装卸作业时按要求戴好口罩和工作鞋等规定，违者每次罚款10元。

2、不准在作业范围内用餐、闲逛、追逐打闹，非工作需要，不准在货物、机械、设备上闲坐、躺卧，违者每次罚款10元。

3、不准在仓库内随地吐痰，乱扔垃圾及大小便，违者除自行清理外，每次罚款10元。

4、装卸作业人员工作要求，应服从仓库员安排，工作中有疑问可协商解决，不得发生争执和冲突，违者责任方每次罚款20元。

5、现场的所有作业，一律要通过仓库员调派，作业人员不得自行接受客户委托和收受费用，违者每次罚款50元。

6、坚持文明生产，禁止野蛮作业，作业中确保货物完好无损，如造成损失的酌情赔偿处理。

7、仓库员收发货应认真校对有关单证及货物，严格把好交接关，因失职而造成公司经济损失的，除由当事人承担部份经济损失外，还给予警告，甚至开除。

8、严禁携带火种或危险品、化工品进入作业场所，违者每次罚款50元，如造成严重后果，公司开除;另送交行政机关处理。

9、任何人不准有意损坏、偷窃公司财物，违者视情节轻重处罚100-500元，并公司开除。

10、对公司生产安全工作提出合理化建议，每项奖励50元。

11、工作积极性高，作业效率创公司最新记录的，每次奖励50元。

12、员工服务态度好，为客户排忧解难，受到客户书面表扬的，每次奖励50元。

此制度由专人记录执行，每月公布一次，自公布之日起开始执行。

员工奖罚制度范本：酒店员工奖罚

酒店在员工管理的过程中，很多时候也是精神和物质的奖罚，以达到激励员工工作的积极性，同时约束员工的不良行为，都会制定相应的员工奖罚制度。以下整理了详细的酒店员工奖罚制度范本，可供参考。

总则

奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。

惩罚的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准，又要保障酒店和员工共同利益和长远利益。

奖惩的原则

一.酒店对员工的基本要求包括酒店的各项规章制定，员工的岗位职责、工作流程、工作目标和临时工作任务。

二.员工的表现只有较大地超过酒店对员工的要求，才能够给于奖励。

三.员工的表现达不到酒店对员工的基本要求，根据情节不同均要给于相应警告和惩罚。

四.员工奖(惩)单必须送当事人，经当事人签字方可生效。

五.对酒店内部的任何处理和处分总经理有特赦权。

六.员工有下列事件之一者给予奖励。

1.金点子奖:为改进酒店经营管理提出合理化建议被采纳并有所成效者，奖个人20—200元。

2.拾金不昧奖:酒店范围内拾到失物如实上交者，视情节奖个人10—100元。

3.见义勇为奖:为维护酒店员工和客人生命财产安全做出贡献，勇于揭发违法乱纪，徇私舞弊。视情节奖30—300元。

4.优质服务奖:工作认真负责，服从安排，任劳任怨，能出色完成或超额完成本职工作，受到同事或客人表扬，事迹突出者，奖个人20—50元。

5.乐于助人奖:超出工作职责范围，为客人同事主动提供帮助，事迹突出者，奖个人10—50元。

6.全员促销奖:非营销人员为酒店营销工作做出贡献者，按《全员促销奖励办法》予以奖励。

七.员工有下列行为之一者，视为违纪，并处于罚款;

1.上班迟到5—20分钟，视为迟到，未经允许提前下班5—20分钟，视为早退，每次迟到早退罚款5元;管理人员每次15元;迟到、早退超过20分钟按旷工半日处理;无故旷工一天按当月三个工作日的工资总和进行扣罚;并以此类推计算。旷工三天视为自动离职，押金工资不予发放(所有未按正常辞职手续离职)。

2.上班时间长时间在洗手间逗留，接打私人电话者，一经发现，罚款10元。

3.仪容仪表未达标者，罚款5元。(包括不着工装，不戴工牌)。

4.工作时间不得擅自脱岗、窜岗，发现一次，罚款5元。

5.上班时窜岗，聚众聊天、打闹及做与工作无关的事情扣10元。

6.上班时站位姿势不合格、位置不正确，罚款5元。

7.偷吃东西一次罚款20元，带走酒店客人未消费完的商品视为偷窃，罚款30元。

8.遭客人投诉者，轻者罚款30，给酒店带来损失者，罚款50—100元。

9.同事之间吵架，每人罚款10元。同事之间打架，每人罚款20元。

10.上错菜品，商品者，该菜品、商品产生费用由当事人承担，并处以罚款为该菜品、商品价格的50%，相关经手人共同承担该罚金。

11.检查酒店各部门、8f员工宿舍卫生不合格者，每处罚款10元。

12.私自挪用备用金，营业款罚100元。屡教不改者予以开除。

13.客人跑单按跑单金额的100%赔偿，部门负责人负连带责任。(当事人60%、经理领班40%)

14.客人买单一律在收银处结帐，严禁个人交易行为，一经查处按买单金额的200%罚款。三次不改者，予以开除。

15.收银员要按时上交签单和免单的单据，未按时交者罚款5元。(手续完善后的，特殊情况不得超过三天)

16.进出酒店不走员工通道者罚款5元。(特殊情况除外)

17.不爱护酒店的设备设施者，罚款20元。

阿春发表于____年07月02日14:41阅读(0)评论(0)分类:个人日记权限:公开

保安部奖罚细则(试行)

进一步完善部门的内部管理，提高工作质量和员工综合素质:“高标准，严要求”的管理方针，特制定如下管理细则:

一.有下列情形之一的给予奖励

1.拾金不昧，金额在1000元以上的

2.优质服务多次受到宾客表扬的

3.积极参与酒店的活动，工作积极主动多次受到上级领导表扬的

4.敢于同不法分子，违纪行为作斗争的

二.有下列情形之一的每次扣罚10元

1.上班迟到、早退15分钟以内的，管理人员15元

2.上班时无故脱岗、窜岗的

3.无故缺席酒店和部门组织的学习会议及各种活动的

4.上班时在岗位上玩手机和打电话聊天的

5.未经同意私自排班、代班的，双方同时处罚

6.上岗时看书、报，做与工作无关事情的

7.不按规定填写值班记录的

8.岗位上卫生较差，不及时清扫的

9.上岗时不按规定着装，仪容仪表较差的

10.未按规定要求交接班的

11.下班后无故在岗位中逗留，聊天的

12.在值班记录本上乱涂乱画的

三.有下列情形之一的每次扣罚20元

1.迟到早退30分钟以内的

2.上班时离岗睡觉的

3.遇紧急情况不恰当处理，惊慌失措，造成处理被动的

4.因工作不负责任，服务态度不好，遭到客人投诉的

5.因使用不当，保管不善，造成酒店财产损坏的

6.带领闲杂人员进入值班岗，或是有未发现或发现了未加以制止的

7.带外人留宿寝室或岗位中的

8.值班过程中未履行好岗位职责造成车辆堵塞事者碰撞的

9.值班不巡逻，呆在保安室内或在别的部门聊天的

10.对发生的事故不及时汇报的

11.不服从领导岗位工作安排的

12.员工之间不团结，互相之间打架斗殴的

员工奖罚制度范本：某ktv员工奖罚

奖惩制度

一、 促进和保持公司员工工作积极性和自觉性，贯彻企业精神和经营宗旨，保证公司目标实现，特制定阿曼尼奖罚制度。

二、 奖惩原则:奖优罚劣、鼓励上进、鞭策落后。

三、 奖励:分奖励，小功、大功、晋级。

四、 有以下事迹之一者，给与嘉奖(奖励20元):

1. 模范遵守规章制度者;

2. 勤奋耐劳，任劳任怨并自始至终;

3. 维护公司声誉有具体事实;

4. 责任心强，勇挑重担，愿承担最艰苦的工作;

5. 刻苦钻研，提出具有建设性的意见。

五、 有以下事迹之一者，给予记小功(奖励50元):

1. 因优质服务或拾金不昧而受消费者表扬为公司赢得赞誉者;

2. 维护公司消费者利益，避免或挽回较大损失者;

3. 遇有突变，勇于负责并指挥得宜;

4. 检举揭发毁坏或偷窃公司财务行为或检举揭发违反公司规章制度者;

5. 为公司节约资金和原材料超过一定数额;

6. 提出合理化建议被公司采纳，效益显著者。

六、有以下事迹之一者，给予记大功(奖励100元):

1. 在关键时刻能不顾个人利益奋不顾身执行任务;

2. 对于有危害公司利益和权益事件，能事先举发和防止而使公司减少损失;

3. 为公司创造经济效益或节省费用降低经营成本作为较大成绩者;

4. 研究发明并对公司有重大贡献。

5，检举和揭发他人严重违法乱纪行为。

七、有以下事迹者，给予晋级(奖励200元):

1. 有出色的组织能力并有一年以上管理经验;

2. 对于公司业务有特殊贡献;

3. 十二个月内记大功二次;

4. 具有其它特殊功绩。

八、奖励申报:由部门提出申请，人事行政部审核，总经理审批。

九、公司对员工在职时间违反公司规章制度及有关规定，给予相应的通报批评，警告、记小过、记大过、开除等处分。

十、公司对违纪现象及因处理问题不当造成不良影响或经济损失的，将追究连带责任，即对发生问题的部门相关人员的上两级领导进行连带性处罚。

处罚标准为:当事人100%;直接领导人20%;间接领导人5%。

十一、违反以下规定者，给予警告一次处理(罚款20元):

1. 在规定场所未佩戴工作证及工作服，或不按要求着装，仪容不整者等;

2. 在工作时间及宿舍内高声喧哗、嬉戏、吵闹但未造成严重后果者;

3. 在工作区内乱扔纸屑、烟苇、果皮、随地吐痰、乱丢垃圾等;

4. 在宿舍内私拉电线、电缆、存放或使用大功率电器等;

5. 未经批准，擅自更换床位及房号;

6. 私自撕揭公司公告，通知及张贴文告等;

7. 未经批准未安排班表上班;

8. 上班时间内顶撞顾客，服务态度差，一经查实，情节较轻者;

9. 上班时间擅自窜岗，聚集影响其他员工工作者;

10.

工作时间到处乱坐、聊天、说笑、打闹、背靠门、墙或其他物品，双手叉腰、挽手者;

11.

未经许可私自更改工作服原有的式样者;

12.

在工作岗位上照镜子、梳头、化妆者;

13.

存包员在保管行李过程中，不安流程办理或粗心大意令顾客包裹或物品丢失，必须照价赔偿并处以警告。

十二、违反以下规定者，给予严重警告一次处理(罚款30元):

1. 上班时间内顶撞顾客，服务态度差，一经查实，情节较重者;

2. 公司管理人员因疏忽大意，管理不善，造成公司损失轻微者，除照价赔偿损外另加行政处罚;

3. 包庇违反规章制度之人员;

4. 未经允许挪用其它部门物品;

5. 不服从上级管理人员安排，消极应付，出言顶撞者;

6. 对同仁恶意攻击或诬害，制造事端但未造成严重后果者;

7. 利用公司计算机发送与公事无关的电子邮件及擅自安装或卸载计算机软件;

8. 检查或监督人员未认证履行义务;

9. 无正当理由擅自离开工作岗位及非公事在他人工作点，值班点逗留，影响他人工作者;

发现商品却少，未在半小时内报告上一级领导及管理部。

十三、违反以下规定者，给予记小过一词处分(罚款50元):

1. 私自擅自带外人进入寝室区者;

2. 在工作期间私自离岗，干私活，偷懒或打瞌睡;

3. 未经允许，私自将本部门器具搬至其他地方使用;

4. 不遵守操作规定，投机取巧及隐瞒蒙骗，弄虚作假者;

5. 利用公司计算机玩计算机游戏，擅自更改计算机设置及硬件，及计算机使用规定者;

6. 以上情节严重者，加重处罚。

十四、违反以下规定者，给予记大过一次处分(罚款100元):

1. 私自涂改、伪造、转借公司证件或其它资料者;

2. 非蓄意破坏公共设施，破坏公司财物或伤及他人者;

3. 携带违禁品，危险物品进入公司区或宿舍但未造成伤害者;

4. 在公司区或宿舍区内打架及斗殴、聚众赌博，但未有严重后果者;

5. 未经允许，乱动、乱开公司及其设备，未造成严重后果者;

6. 泄露公司机密或技术资料、文件等，但未造成严重后果者;

7. 不遵守管理人员的合理合法命令者;

8. 违反安全规定操作，不听劝告者;

9. 未经核验将公司产品、物料丢入废料处及浪费公司财产者;

不遵守计算机使用规定造成病毒侵害及发送带有病毒的电子邮件者;

对同事恶意攻击，暴力威胁或恐吓但未造成严重后果者;

拒绝听从主管人员的合理安排与监督，经劝导仍不服从;

在公司内有不道德行为者;

14.

无正当理由擅自离开工作岗位造成不良后果者;

15.

管理人员在处理顾客投诉时，若有不礼貌或与顾客发生争吵，造成不良影响者;

16.

对于损失公物，按其物品或物品价格做出赔偿，情节较轻者;

17.

发现员工及顾客有偷窃行为，不制止，不报告者;

19.未经许可私自动用商品作其它用途，视情节较轻者;

20.工作失职，谎报商情，使公司蒙受损失轻微者;

21.利用职务之便，侵害公司利益，使公司蒙受损失轻微者;

22.丢失公司重要文件者;

23.对同事恶意中伤或陷害、伪证、制造事端者;

24.拉帮结派，对公司的管理制度予以抵触，给公司的经营管理造成影响者;

25.故意不服从上级的领导和工作安排情节较重者;

26.丢失或找回物品而未及时记报者;

27.因滥用职权，执法不当，造成不良后果;

28，公司范围内男女勾肩搭背等不雅行为;

员工奖罚制度范本：某商务酒店员工奖罚

商务酒店员工奖罚制度细则

(一)处罚种类分为:

1、行政处罚:告诫、警告、辞退。

2、经济处罚:各类行政处罚附带相应的经济处罚。

①告诫:罚款 5~50元;

②警告:罚款 100~200元;

③辞退:只发放按出勤日计算的基本工资;

(二)奖励种类分为:

1、行政奖励:通报表扬、嘉奖、晋级。

2、经济奖励:各类行政奖励附带相应的经济奖励。

①通报表扬:奖金 50~100元;

②嘉奖:奖金 150~300元;

③晋级:原有岗位工资晋升一级(并不代表职位变动);

二、实施细则

(一)处罚细则:

告诫过失

1) 由于工作失误或不慎，引起客人不快的;

2) 工作推诿、懈怠，工作被动导致服务工作受影响;

3) 在服务中漫不经心;

4) 没有正当理由，未能很好的完成本职工作的;

5) 工作时饮酒或睡觉;

6) 为个人目的下班后在酒店逗留，影响他人正常工作的;

7) 未经许可，擅自在宿舍留宿外来人员的;

8) 个人的仪容仪表没有达到酒店要求;

9) 不遵守员工宿舍规定;

10) 不遵守酒店着装规定;

11) 上下班不按时打卡或签到;

12) 无故迟到或早退20分钟以内的;

13) 工作时在工作地点以外地区游逛;

14) 违反酒店礼貌规定;

15) 擅自在公共场所制造噪音或有其它干扰他人的行为;

16) 违反员工餐厅规定;

17) 随地吐痰，乱扔废弃物及其它不卫生习惯;

18) 不维护工作区域，员工宿舍，更衣室等地点的卫生;

19) 未经许可进入非公共区域(如:厨房等);

20) 报告工作时不诚实;

21) 随意使用酒店客人设施;

22) 工作时干私活;

23) 管理干部所管辖的直接下属一个月内合计3次以上告诫过失的;

24) 管理干部发现员工过失不予纠正或隐瞒不报的;

25) 管理干部的直接下属有重大违纪现象的;

警告过失

1) 由于违规操作或不慎造成财产轻度损失或客人投诉;

2) 未经许可随意使用酒店电脑，国际/国内直拨电话或其它设备造成公司损失的;

3) 未经公司或客人许可进入宾客房间;

4) 未经许可，擅自在客房内过夜的(需同时缴纳等额的房款);

5) 未经许可在酒店兜售物品;

6) 因粗心大意丢失酒店房卡;

7) 未遵守酒店经营程序，导致酒店，客人或员工损失;

8) 浪费酒店财物，如餐具，食品，纸张等;

9) 制造或传播有损酒店、客人或员工的闲言碎语;

10) 未经许可更改工作班次;

11) 未通知有关人员而无故缺勤一天，未对工作造成较大影响的;

12) 违反/拒绝接受酒店/主管的决定，指示，政策或工作程序;

13) 不参加酒店或政府有关部门规定的定期体检;

14) 违反酒店/国家防火规定、安全政策等，未造成严重后果的;

15) 为其他员工打卡;

16) 拿取/食用酒店或客人的食品或饮料，尚不构成盗窃的;

员工奖罚制度范本：食堂员工奖罚

随着公司的不断发展，需要每位员工有更强的责任感和凝聚力。个人的付出与收获跟公司的命运息息相关，惟有管理才能出效益，为开创新局面特定如下制度，望大家遵守。

一、奖励制度:

1、工龄奖:在本公司食堂连续工作满一年者，报销第二年的健康证费用。

2、满勤奖:员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为，当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为，当月奖励15元，在发放当月工资时发放。

3、带薪假日:每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日(须完成中午开餐后的工作)由班组长同意，主管批准:但不具有满勤奖获奖资格。(每天不得超二人)

4、优秀奖:对食堂各项工作积极主动，爱岗敬业，表现优秀者，公司经予100-200元奖金，每季度评审一次，年终发放。

5、特别奖:对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见，有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议，用书面形式提交公司，经公司分别研计评审后，(包括如下内容)

a 举报某领导处事不公正，内部人员问题，收受礼品、回扣;员工假公济私，私带公司物品、破坏公物等破坏公物等破坏行业。(公司经予保密)

b 对厨房运作过程、作业方法或等程序，提出改进方法、有助降低成本、减化作业、提高工作效率可以实行的。

c对公司组织机构提出调整意见，能精简机构或强化组织功能效益者。

d对于公司管理、各项员工管理制度，提出具体改进建议或方案，具有重大价值可增进收益者。

e对于公司未来经营发展提出具体研究报告，或提供有效业务信息;有参考价值可以采纳的。

6、表现优秀、有一定工作经验的员工，可以自我推荐，经公司核准培训合格后经予调整新的工作岗位。具有高度责任感和爱岗敬业精神，有管理经验和管理能力的，可培训晋升为管理人员。

二、惩罚制度(每分1元)

迟到、早退:

a、迟到、早退时间5分钟以下者，第一次警告，当月再发现每次扣罚5分。

b、时间在5分钟以上15公钟以下者，每次扣罚5分。

c、时间在15分钟以上30分钟以下者，每次扣罚10分。

d、时间在30分钟以上，60分钟以下者，每次扣罚20分。

e、时间在60分钟以上者，按情节轻重扣罚25-40分。

2、请假:厨房员工请假时间在一天之内，由食堂主管批准，报公司备案;一天以上应报公司批准，请事假应提前一天报批。

3、旷工:未请假或未经批准而不上班的，按旷工论处，旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天，按自动离职处理。

4、离职:厨房员工离职应提前15天用书面形式向本公司食堂或行政管理人员提出，由食堂主管报请公司经理批准，公司在15天内给予批复结算工资，在此期间擅自离岗，按旷工处罚。

5、员工未经批准擅自无故离开工作岗位，参照第一条给予处罚，给公司造成损失的照价赔偿，按损失程度给予 扣罚20-30分，并给予警告处分，造成严重损失的，给予扣罚30-50分，并给予记过处分;造成误餐等重大事 故的给予扣罚100分，并给予记大过处分。

6、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施;厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施，下班前应对有关设备进行全面清洁，并检查水、电、煤气的阀门是否关好;定期对有关设备进行检查保养，违者每项给予30分以下处罚;造成事故的，根据情节轻重给予20-50分处罚， 并给予严重警告处分。

7、厨房工作人员上班时应注意仪容仪表，不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉，男工不留长发;应穿整洁制服、 胶鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。

员工奖罚制度范本：餐饮业员工奖罚

餐饮业员工奖罚制度

一、奖罚规定及执行程序

1、 奖罚由分来计算每一分为人民币1元。

2、各类管理人员根据本公司的规章制度及员工的实际表现给予适当的奖励或惩罚，并告知当事人， 做好记录由部门主管统计后交经理签字后报财务由工资中扣除。

3、 若有对处罚决定不服者当事人不得当场抗拒或顶撞，可事后逐级投诉。

4、 领班5—10分;副理10—50分;经理50—100分;总经理100—200分。

二、奖励制度

1、能尽职尽责的做好本职工作，能互相帮助，积极搞好团结工作，并能坚持不懈者，奖励5—10分。

2、为本公司提供合理化建议或意见，被采纳后经实施创造出显著成绩者，奖励10—20分。

3、为本公司树立良好的企业形象者，奖励5—10分。

4、发现事故苗头、隐患，能及时通知上级主管部门或及时采取措施，防止重大事故发生者根据情节奖励5—20分。

5、 拾到贵重物品或现金，及时主动的上交部门主管，视其金额或价值，给予5—20分奖励。

6、 保护公司安全或客人的人身安全，见义勇为者奖励10—20分。

7、 严格开支、节约费用有显著成绩者奖励5—10分。

8、被评为本公司，部门或班组遵守规章制度的模范表率者奖励5—10分。被评为本酒店“优秀员工”、“服务明星”、，带薪休假1天并奖励20—50分。

8、 完成本职工作的前提下，主动协助其他部门或上级领导，使工作完善并达到一定的成效者奖励5—10分。

10、不利于本公司的人和事，及时制止或向有关部门举报者奖励5—20分。

11、其他值得奖励的事情奖励5—20分。

三、惩罚制度:

(一)、凡有以下表现，一律扣减100—200分，并立即给予辞退。

1 触犯国家法律法规者。

2 威胁、恐吓或暴力加诸于本公司、同事或客户者。

3 贪污、谩骂、索贿及一切打架、斗殴，寻衅滋事者。

4 强行向客人索取小费或其他报酬者。

5 组织、煽动员工罢工或打架斗殴、聚众闹事者。

6 有企图的损坏、偷窃公司、同事、客户的财务者。

7 有预谋私、泄露本酒店机密文件、资料者。

8 携带、私藏毒品、弹药、刀枪等违禁品进入酒店者。

9 因业务过失致使公司蒙受重大经济损失者。

10 违反安全、卫生造成火灾或食物中毒等重大的事故者。

11 隐瞒他人或个人犯罪不轨事实，足以影响本公司重大利益或造成重大伤害者。

12 私自伪造、涂改单据、凭证、证明、文件、资料等。

13 重大的欺骗行为，严重的违背诚信原则或损失本酒店利益者。

14 在店内参与任何形式的赌博者。

15 散布不真实的或对本公司的不利及与本公司政策规定相违背的言论，严重影响本酒店公司的经营或企业的形象者。

16 工作态度极其恶劣，不服从上级的安排工作者。

17 私自外出兼职，私配公司钥匙，图谋不轨者。

18 违背公司的规章制度，行为不端且屡教不改，作风不正者。

19 有意无单出品，造成重大损失并据损失赔偿者。

20 私自偷拿客人的酒水、物品者，原物退回外，一次罚20分。如果价值超过200元，立即除名。

21 拾到客人物品不及时上交据为己有者，立即除名。

22 故意超收客人费用者，立即除名。

23 利用各种票据、单据、贵宾卡舞弊者，立即除名。

24 私拿或故意撕毁各种票据、单据、考勤记录本等，立即除名。

25 利用职权公报私仇者，立即除名。

26 道德极其败坏者，立即除名。

员工奖罚制度范本：厨房员工奖罚

员工管理者在对员工进行管理时，应掌握员工管理技巧，实施一定的奖罚制度。以下以厨房员工为例，为各位整理一份厨房员工奖罚制度，仅供各位参考借鉴。

一、奖惩制度:

1、不带工作帽进操作间，罚款1元/次;

2、在工作间内吸烟，喝酒者，罚款2元/次;

3、在操作间打骂，嬉戏，罚款20元/次;

4、浪费原材料者，视情节轻重，处以罚款，警告，以致开除;

5、不爱惜厨房工具者，视情节轻重，处以罚款，警告，以至开除;

6、因其本人原因，故意拖延时间，造成上菜慢，引起客人投诉，跑单者，罚款10元/次;

7、因个人原因。没有在事发前写入采购单，造成原料没有，不能出菜者，罚款5元/次(市场缺货的情况例外);

8、在宿舍吵嚷打闹，造成邻居投诉者，罚款10元/次，超过两次开除宿舍，自行解决住宿;

9、划菜员不向传菜员报菜名，桌号，罚款5元/次;

10、划菜员报错桌号或传菜员报错桌号，造成本店损失的，按菜谱价格赔偿;

11、不经经理允许，擅自改菜单者，按菜谱上此菜的价格赔偿;

12、下班前不关灯，不关煤气，或不关抽油烟机，究其责任人责任，罚款10元/次;

13、卫生检查不合格者，罚款5元/次;

14、菜内发现发丝，铁屑或其他厨房用品，追究负责人责任，如查不出，配菜员，炒菜者和传菜员平摊此菜的赔偿金;

15、热菜出菜时不加任何修饰的，打盒者罚款5元/次;

16、丢失工具者，按工具价格赔偿;

17、成菜上桌后客人颗粒未尽的菜，究其炒菜人员的责任，落实后于以惩罚，如因菜品质量问题，炒菜人员按菜谱价格赔偿;视情节，酌情处理。

二、厨房、食堂员工奖罚制度

1、提出对厨房改善的合理化建议，被采纳并切实有效者，奖励10元/次;

2、创作出新菜品，并给酒店带来良好效益者，奖励50元/次;

3、连续一个月，卫生检查全优者，奖励20元;

4、及时发现隐患(例如下班前发现煤气阀门没关)，避免危险发生者，奖励20元。