发布时间:2026-09-14
| 制定目的 | 怕物业乱管,业主住得不安心。想让大厦干净、安全、设备老不出毛病,房子别掉价。 |
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| 适用范围 | 管整个鹭江新城小区,管保洁、保安、维修、绿化、收钱、消防这些活儿。 |
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| 职责分工 | 管理处主任带头干,工程师傅修设备,保安盯大门,财务管钱,主任还得向业主汇报。 |
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| 禁止行为 | 机房乱贴乱画不行,维修记录不写不行,垃圾不天天清不行,消防器材不保养不行,保安不登记访客不行。 |
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| 检查与监督 | 每项活儿定人定时,主任每月查一遍,记录本子要填满,漏了扣钱重做,年底看达标没达标,不达标全组开会检讨。 |
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目标
严格执行《厦门市住宅区物业管理条例》和相关的法律、法规,履行大厦物业管理委托合同;贯彻iso9002质量体系标准,进行规范化、专业化管理;营造一个安全、舒适、整洁的工作、生活环境;确保物业保值、增值。
承诺
1、根据委托管理事项和国家、省、市物业管理分项考核标准,在“**小区”物业达到硬件指标后,所有建筑物及配套设施正常使用,三年内达到市级物业管理优秀小区的标准并力争通过验收。
2、各类分项指标达到相应的标准,房屋及公共设施完好率95%以上,发电机发电率和消防水泵供水率达100%;住宅区临修、急修及时率达95%以上;违章处理率100%;管理人员专业培训合格率100%。
发布时间:2026-09-12
适用场景:产权登记、公房管理、拆迁裁决
| 制定目的 | 国家省市有政策法规要落实,得自己定本地的规矩和规划,让房地产市场、住房改革、住宅建设有章可循。 |
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| 适用范围 | 全市房改单位、区市县住建部门、商品房和中介、拆迁单位、物业、公房私房管理相关人,管住房补贴、产权登记、交易租赁抵押、拆迁资质、廉租房、房屋安全、白蚁防治、物业管理。 |
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| 职责分工 | 市住建局牵头定政策抓统筹,各科室按分工执行,比如房改科管补贴发放,产权科发房产证,监察科查违规,局领导盯进度看结果。 |
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| 禁止行为 | 不许乱发房改补贴,不许无证办产权证,不许没资质搞拆迁或白蚁防治,不许绕过备案收房租,不许挪用廉租住房资金和捐赠物。 |
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| 检查与监督 | 每项工作列时间表,科室每月报进展,局里每季度抽查,没按时干完的补上,问题多的开会重讲,严重拖拉的换人干,年底统一考评打分。 |
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(1)贯彻执行国家及省、市有关房地产管理和住房制度改革政策及法律、法规和规章,研究拟定房地产市场、房地产管理、住房改革和住宅建设的政策、法规、规章以及相关的中长期规划并组织实施。
发布时间:2026-09-09
适用场景:产权登记、资产清查、设备效益评估
| 制定目的 | 学校资产太多太杂,怕丢怕乱怕浪费,想管住管好管清楚。 |
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| 适用范围 | 全校所有单位和老师学生,管房子设备家具用品这些实物东西。 |
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| 职责分工 | 资产处牵头,各科室分块干活,办公室管总,科长盯落实,处长最后把关。 |
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| 禁止行为 | 不准私自挪用、转卖、损坏资产,不准不登记就领用,不准报废不报批。 |
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| 检查与监督 | 各科室按分工干,每月查台账,每季度现场核对,没做到的补材料或重做,年底统一汇总交处长看。 |
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资产管理处工作职能
一、负责全校资产(包括固定资产和流动资产,有形资产和无形资产;包括地产、房产、设备器材和办公用品等)的管理、防止国有资产的流失。
二、建立健全全校各类资产管理的规章制度。
三、负责对全校资产的使用进行检查、监督和评估;对学校各单位资产使用不当和损害行为,资产处负有提出批评、限期整改处罚的责任。
四、负责全校教学、科研、行政办公仪器设备的完好率及投资和使用效益进行检查评估。
五、负责全校教学、科研、行政办公及其它使用方向的仪器、设备、木制家具和易耗材料的招标、采购、提运、验收、储存、发放、建账、建卡、报损、报废、回收、处理等方面的工作。
六、负责教学、科研和行政办公的各类设备的维修、鉴定报废等管理工作。
七、参与实验室建设的检查评估工作。
八、负责复印点的管理。
发布时间:2026-09-07
适用场景:产权登记、前期介入、设备运维
| 制定目的 | 物业行业越来越乱,公司类型五花八门,服务标准不统一,怕业主被糊弄,想让大家知道公司到底该干啥、咋干才靠谱。 |
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| 适用范围 | 管所有物业公司,管它们是啥性质、分哪几类、怎么跟业主打交道。 |
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| 职责分工 | 房管局牵头定调子,街道办盯着落实,物业公司自己照着做,业委会随时提意见,三方一起盯紧别跑偏。 |
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| 禁止行为 | 不能冒充独立法人骗资质,不能把维修保洁当摆设,不能替政府瞎管事,不能收钱不干活,不能搞小圈子垄断服务。 |
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| 检查与监督 | 今年底前各公司对照标准改章程,区里抽查打分,不合格的限期重做,两次不过就通报,明年起纳入年检硬指标,街道每月查台账看记录。 |
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一、物业管理公司的性质
物业管理公司的性质是由物业管理的性质决定的。物业管理具有服务性,因而物业管理公司也具有服务性。物业管理公司不生产产品,而是提供服务,享受第三产业的优惠政策。物业管理公司的性质具有以下特点:
第一,物业管理公司是独立的企业法人。物业管理公司是按合法程序建立,从事物业管理活动,为业主和租户提供综合服务和管理的独立核算、自负盈亏的经济实体。物业管理公司作为企业的主要标志是:拥有一定的资金和设备,具有法人地位,能够独立完成物业的管理与服务工作,自主经营,独立核算,以自己的名义享有民事权利,承担民事责任等。
发布时间:2026-08-31
适用场景:产权登记、楼盘销售、按揭办理
| 制定目的 | 项目成本老超支,想让设计阶段就把钱管住,别等开工了才发现花多了。 |
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| 适用范围 | 所有开发项目的方案设计和扩初设计阶段,重点管建安成本。 |
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| 职责分工 | 造价部牵头干,工程师做测算写报告,经理审核把关,分管副总审批关键节点。 |
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| 禁止行为 | 调研报告不写完不能进下一环节;成本测算超时一个月不交要说明;限额指标没会签不能发给设计部。 |
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| 检查与监督 | 造价部每月自查进度,部门经理每季度抽查报告质量,超期3天提醒,超7天通报;未按流程走的返工重做。 |
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项目实施方案设计成本管理作业指引
1.目的
为保证项目发展成本目标的实现,本指引规范了方案设计阶段的成本管理和控制方法。
2.范围
适用所有公司开发项目方案设计阶段的成本管理及控制工作。
3.术语和定义
3.1实施方案设计阶段:包括规划方案(含单体)设计和建筑扩初设计。
发布时间:2026-08-14
适用场景:产权登记、房地产开发、项目并购
| 设立背景 | 公司搞投资并购分立这些大事,得有人把关法律风险。 |
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| 核心职能 | 盯紧公司签合同、做决策、打官司这些事,不让公司吃法律亏。 |
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| 工作内容 | 看合同、出法律意见、组织学法律、管诉讼案子、存好所有法律文件。 |
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| 协作关系 | 跟老板和各部门负责人常碰面,听老板安排,帮业务部门查合同、写材料,和律师所一起处理官司。 |
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岗位职责:
1、参与涉及企业权益的重要经济活动,如企业的对外投资、合并、分立、资产转让等,并处理有关法律事务;
2、为公司日常活动提供法律咨询,对公司重大经营决策提出法律意见;
3、向公司提供法律方面的信息,组织实施涉及法律方面的培训;
4、参与处理有关诉讼,保护公司合法权益;
5、法律文档的保存和管理。
任职要求:
1、 大专及以上学历,法律相关专业,年龄28-40岁;
2、 3年以上企业法务工作经验,有建筑工程、房地产行业工作经验优先,有企业并购重组相关经验的优先,持有司法从业资格证书者优先;
3、 熟练使用office办公软件有良好的法学功底和逻辑思维能力,思维敏捷,有准确的分析判断能力;
4、 耐心、细致,有责任心,有团队协作精神,具有良好的人际沟通能力及关系协调能力。
5、 ***,能接受出差;
发布时间:2026-07-30
适用场景:产权登记、房地产开发、项目并购
| 设立背景 | 公司要做项目得有人把关风险 |
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| 核心职能 | 查项目有没有坑,写风险报告,提醒大家注意啥地方危险 |
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| 工作内容 | 看资料、写评估报告、存档文件、答业务部问题、盯政策变化 |
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| 协作关系 | 跟业务经理天天聊项目,向法务主管汇报,帮业务部做决策,和风控同事一起处理出事的项目 |
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岗位职责:
1.完善、执行公司风险管理制度,对项目进行实质风险审查,与业务经理沟通,充分了解项目情况;
2.能够独立进行分析、判断、撰写项目风险评估报告,进行风险分析和关键风险点提示,提出解决方案及建议措施,并向直接上级汇报 审查意见;
3.收集、整理、分析、保管和归档项目相关资料及审查意见,对风险项目提出风险预警,参与风险事件的处置;
4.解答业务部门对于各类业务操作过程中的疑难问题解答及风险控制,注重与业务部门之间合作的高效、优化,并提出合理化建议;
5.收集、整理关于金融政策、风险防控等方面的法律法规,并提出风险管理的合理化建议。
任职条件:
1.统招本科及以上学历,财务、法律等相关专业;通过司法考试;
2.三年以上投行、投资公司、律师非诉业务等法律或风险管理等工作经历;
3.能够独立发表专业风控意见;
4.思维缜密、逻辑性强,有沟通、谈判技巧,文字功底好,表达能力强;
5.有良好的合作意识、敬业精神。
发布时间:2026-07-17
适用场景:产权登记、公寓入住、装修管理
| 制定目的 | 怕装修乱来影响大家安全和小区样子,想让房子不被乱改、邻居不被吵、公共地方不被占。 |
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| 适用范围 | 管所有要装修的业主和施工队,管他们怎么画图、怎么干活、材料怎么进、人怎么进出。 |
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| 职责分工 | 管理处经理牵头批申请,秩序员天天去现场看,设备员配合查问题,接待员办出入证收钱。 |
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| 禁止行为 | 不能拆承重墙,不能改水管电线,不能晚上砸墙,不能占楼道装防盗门,不能乱排空调水。 |
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| 检查与监督 | 每天有人盯现场,每月经理抽查4次,发现不对就劝停或开整改单,没证不让进,不交钱不发证,验收不过不签字。 |
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诚基公寓业户装修管理方案
1装修管理流程
1.1业户向管理处提出装潢申请,携带装修图纸,施工单位资质证书及施工人员的身份证复印件到各管理处填写《住宅装修申请表》与《施工人员登记表》,签署《装修管理协议》。
1.2管理处经理协同秩序管理人员向业主和施工队介绍小区管理规定。
1.3管理处在接受装修申请后,经管理处审批合格后,方可施工。
1.4在办妥以上手续后,接待人员办理施工人员临时出入证。由施工人员负责人持施工人员身份证或暂住证及照片,到管理处办理施工人员临时出入证,填写施工人员登记表,并缴纳施工人员出入证工本费10元/张。
发布时间:2026-07-14
适用场景:产权登记、资产评估、资产清查
| 设立背景 | 公司要管好车辆和资产,得有人专门盯着过户、报废、调拨这些事。 |
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| 核心职能 | 管车辆过户、建资产制度、做资产目录、算残值、报分析报告。 |
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| 工作内容 | 办过户手续、整档案、定分类方法、做统计表、装订单据、写分析报告。 |
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| 协作关系 | 跟办事处对货品调拨单,向主管汇报残值处置,帮总部卖二手车,配合财务做核算。 |
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职责描述:
1.负责公司车辆过户的手续办理和整理过户档案及保存档案工作
2.负责建立公司的资产管理制度及相关细则,并予以实施;
3.制定车辆资产管理目录,分类方法,使用年限,加强固定资产管理,正确进行资产核算;
4.负责资产管理统计指标分析、报告、定期考核,出具资产管理分析报告;
5.负责公司大事故车辆残值处置的相关手续并整理,上报主管审核后传达处置方案;
6.负责协助总部二手车销售工作执行;
7.收集、整理、核对对接办事处货品调拨的原始单据,制作明细表并进行装订归档;
8.领导交办的其他工作。
发布时间:2026-07-07
适用场景:产权登记、楼宇办证、综合验收
| 制定目的 | 二手转让客户合同要终止,新合同得备案,怕流程乱耽误事。 |
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| 适用范围 | 只管营销部售后服务专员。 |
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| 职责分工 | 专员自己办合同终止,自己交材料,自己跑备案手续。 |
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| 管理要求 | 材料必须原件,协议要两份,送呈表不能少,超时不算数。 |
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| 监督与检查 | 登记股收材料后5天内办完,超期要重交,漏材料退回重来,不按流程不受理。 |
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1.目的
1.1.为清晰、透切了解工作流程,提高工作效率。
2.适用范围
2.1.营销部售后服务专员。
3.定义
3.1.无
4.职责
4.1.售后服务专员负责对二手转让客户及时合同终止并办理相关的新合同备案手续。
5.作业内容
5.1.受理部门:市房地产交易登记管理所合同登记备案股
6.办理程序:
6.1.申请人提交申请资料--->;;记部门注销登记备案
7.所需资料:
7.1.发展商及买受人收执的《商品房销售登记备案表》或《广东省商品房买卖合同》原件;
7.2.发展商与买受人签署的商品房买卖合同终止协议一式二份;(样本由交易所提供)
7.3.《商品房销售、抵押登记备案送呈表》。(样本由交易所提供)
8.办理期限:
8.1.自收件次日起5个工作日内。
发布时间:2026-07-03
适用场景:产权登记、资产清查、设备报废
| 制定目的 | 学校想管住接待乱花钱,省点钱,别搞铺张浪费,让接待更规矩些,也防着干部出问题。 |
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| 适用范围 | 管所有要接待外面来人的老师和部门,管吃饭、住宿、用车、迎送这些事。 |
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| 职责分工 | 办公室牵头定规矩,各院系负责人具体办接待,财务处管钱,纪委盯着有没有乱来。 |
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| 禁止行为 | 不能没公函就接待,不能用公款旅游,不能吃高档菜喝好酒,不能送礼,不能超标准住和吃。 |
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| 检查与监督 | 每次接待前填审批单,附上公函,领导批了才能干;事后填清单,拿票据报销;财务每月查账,不合规的退回去重办;年底审计抽查,有问题追责。 |
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学院国内公务接待管理办法
为进一步规范我校国内公务接待管理,厉行勤俭节约,反对铺张浪费加,强党风廉政建设,根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》和《湖北省党政机关国内公务接待管理办法》,结合学校实际,制定本办法。
第一条 本办法所称国内公务,是指出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报等教学、科研相关公务活动。
第二条 按照“对口联系、分工负责”的方式,本着“谁接待、谁结算、谁负责”的原则,严格执行有关管理规定和开支标准,做好公务接待工作。
第三条 接待单位加强公务外出计划管理,严格控制外出的时间、内容、路线、频率和人员数量。
发布时间:2026-06-28
适用场景:产权登记、资产清查、设备验收
| 设立背景 | 学校要管好房子和补贴,得有人专门盯这事。 |
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| 核心职能 | 审发住房补贴,管公用房,建信息平台,开发经营性房产。 |
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| 工作内容 | 查补贴材料、发钱、登记用房、更新系统、跑房产现场、填表报数据。 |
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| 协作关系 | 跟人事处核补贴名单,跟各院系收用房申请,向资产处长汇报,配合信息中心搞平台。 |
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一、岗位职责
1、负责教职工货币化住房补贴的审核、发放及相关政策调研;
2、负责学校公用房的管理及使用;
3、负责学校公用房信息化平台建设;
4、负责学校经营性房产资源的管理与开发;
5、协助处长开展其他相关工作。
二、具体要求
1、应具有本科及以上学历,中级及以上专业技术职务;
2、对政策的理解及执行能力较强,了解学校资产设备管理方法。
3、工作作风严谨、踏实,有良好的服务意识和敬业精神。
发布时间:2026-06-28
适用场景:产权登记、物业考试、共有关系
| 制定目的 | 物业要管消防,怕起火伤人伤物,大家都要懂防火灭火,早点发现早点灭。 |
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| 适用范围 | 所有管理处员工,值班、检查、宣传、灭火、疏散这些事。 |
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| 职责分工 | 主管领导是第一责任人,员工各自管好岗位,消防中心统一盯全局。 |
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| 禁止行为 | 不能锁消防通道,不能堵消火栓,不能私拉电线,不能用易燃装修材料。 |
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| 检查与监督 | 每月查设备,每季练灭火,新员工先培训再上岗,不按要求罚钱,整改不到位天天罚。 |
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物业管理知识学习-消防管理篇
001物业管理公司消防管理队伍的原则是:每个管理处的员工都是公司的义务消防员。
002消防管理人员的具体工作内容是:负责消防报警中心的日常值班;普及防火知识教育,落实防火岗位责任制;定期进行消防安全检查;火灾发生时是灭火的骨干力量。
003消防工作的方针是:“预防为主,防消结合”。
004消防工作包括防火与灭火两个方面。
005消防安全工作的基本措施是:行政、技术和法制措施。
006 “防火责任人制度”是:“谁主管,谁负责”。
007我国最高消防行政法规是:《中华人民共和国消防条例》和《中华人民共和国消防条例实施细则》
008消防监督的三要素是:监督者,被监督者和监督标准。
009消防监督最可靠的保证是:组织。