| 制定目的 | 县里开了会要抓质量，咱镇得跟上。大家心里都得有根弦，别掉队，别拖后腿，一起把成绩提上去。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 全镇中小学老师校长，管上课、备课、作业、考试、教研这些事。 | ||
| 职责分工 | 校长是第一责任人，签责任书。教导主任天天查，中心学校每学期抽查，结果全镇通报。 | ||
| 禁止行为 | 不许缺课少课，不许作业不改不讲，不许考试糊弄，不许体罚学生，不许辍学不管。 | ||
| 检查与监督 | 每月查教案作业，期中期末考完就排名，全镇开会说结果。没做到的扣分、罚款、谈话，连续两次垫底就交流换岗。 | ||
为落实县教育局教育教学会议精神，牢固树立质量意识和竞争意识，我镇各中小学要自上而下地掀起一个人人讲质量，人人求质量，人人抓质量，以质量论英雄的教育教学质量年活动。各校校长为教学质量第一责任人，层层签订《教学质量目标责任书》，明确责任，严格奖惩，并把本学年的质量考核结果，作为教师考核、评摸、末位交流的重要依据，因此，从现在起，人人要树立危机意识，在竞争中求生存，在竞争中求发展，要在不同的岗位上为我镇教育质量的进一步提高，作出最大的贡献。
物业项目保洁班长职责(五)
所在部门:zz售楼部管理处
直属上级:管理处负责人
职责概要:保洁班长在管理处主管的直接领导下，负责管理区域内保洁及绿化工作，同时负责管理区域内各项活动配合工作。
基本任务和职责:
1、负责管理区域内的保洁工作组织、落实和巡查工作，每天抽查各责任区1次以上，并对发现的问题及时进行记录与处理;对前一日的检查不合项进行整改复查，并做好复查记录。
2、每周召开一次班务会，检讨工作中存在的不足，发扬优点，及时将收集、听取的信息汇报副经理。
3、定期组织在职培训，不断提高员工的工作服务质量。并结合实际工作不断完善工作制度、工作流程及工作时间安排。
4、负责保洁工具、材料的申请、领用及监督使用，并教育员工增收节支，树立良好的敬业、乐业精神。
5、为了增收节支，可以安排有关人员在不影响正常工作前提下，收集废品出售并将其费用及时交缴管理处，不得贪污及挪用，管理处必须每月向员工公布所收之款项。
6、负责新员工的入职引导及负责新员工按公司有关规定办理各类手续的引导、督促工作。
7、每月底对保洁班各员工进行考评，并将考核结果反馈被考核人，以利于其及时改进。
8、协助主管对保洁进行绩效考核管理。每月1日将护管的考勤表及考核情况报管理处主管。
瓷砖、喷涂和大理石墙面的清洁工作程序、标准
1.0范围
管区内所有贴瓷砖的内墙面，喷涂墙面和大理石墙面。
2.0作业程序
2.1装好两桶水，其中一桶放入适量的洗洁精。
2.2用铲刀、刀片轻轻刮掉墙面的污垢、脏渍。
2.3把毛巾浸入放有洗洁精的水盆，拿起后用中等力拧干，沿着墙壁从上往下来回擦抹。
2.4有污迹的地方，再用短柄刷刷洗。
2.5用另一条毛巾浸透清水后，用中等力度拧干，彻底清抹一次。
2.6换清水后，将毛巾浸透，用力拧干，再清拭一遍。
2.7墙面清抹每周一次，墙面清洗每月一次。
2.8瓷砖外墙每四年一次，马赛克墙面每六年一次。
3.0标准
目视墙面干净无污物，清洗后，用纸巾擦拭墙面50cm无明显污染。
4.0注意事项
4.1外墙面的高空清洁作业，由外包专业清洁公司负责。
4.2用铲刀刮除墙面污垢时，注意不要刮墙面。
4.3大理石墙面要清除旧蜡才按此程序操作，清洁后再封蜡。
| 制定目的 | 宿舍老出事，大家安全没保障。想让大家住得安心，少出乱子，互相照应着点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有住校学生，管进出、钥匙、访客、用电、卫生、家具、内务这些事。 | ||
| 职责分工 | 宿管办牵头定规矩，值班员天天盯着登记查岗，物业组修东西换锁，寝室长管本屋人和家具。 | ||
| 禁止行为 | 不许留宿外人，不许私拉电线，不许用大功率电器，不许烧饭，不许扔烟头，不许养宠物，不许乱扔垃圾。 | ||
| 检查与监督 | 值班员每晚查门禁，物业组每月查设施，宿管办不定期抽查卫生。没做到先提醒，再扣分，严重就通报。检查结果贴公告栏，每月初公布上月情况。 | ||
第一章安全保卫
学生应自觉维护宿舍(公寓)区安全，增强安全意识和法制观念，提高防范能力和自我管理能力。及时劝阻、阻止有损宿舍(公寓)安全、正常秩序的不良行为。
1、住宿学生应按作息制度要求，在规定的时间内出入寝室。凡超过规定时间进出者，应向值班员说明原因并出示有效证件，履行登记手续。
2、住宿学生因故需借用本寝室钥匙须凭有效证件到值班室办理。住宿人员不可将寝室钥匙借与他人。请勿私自调换门锁或另加门锁;丢失钥匙应及时上报物业组，由物业组统一更换门锁，新换门锁的成本费由责任人员负责。
3、学生请勿在寝室内留宿外来人员。
| 设立背景 | 小区住户多，卫生得有人天天管，不然容易脏乱差。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 负责指定区域的清洁打扫，保证干净整洁不扰民。 | ||
| 工作内容 | 按时上岗穿工装，按流程扫地拖地擦窗，巡查看问题，报修坏设施，运垃圾，回住户问话。 | ||
| 协作关系 | 听保洁主管和班长安排，配合环卫清运垃圾，向住户解释问题，有问题找主管汇报。 | ||
现代城物业保洁员岗位职责:
1.遵守《员工守则》，统一着装，按时上岗。
2.加强业务技巧的学习，掌握操作规程，提高效率及质量标准。
3.听从保洁主管、班长的安排，保证质量地搞好本人负责区域的清洁卫生工作。
4.勤巡查，发现问题及时处理，并及时向负责人汇报，听取指示。
5.严格按照清洁程序搞好区内清洁，不准随意打扰住户的日常生活。
6.紧密配合环卫部门搞好垃圾清运工作。
7.要爱护公物，及时报告设施、设备损坏情况。
8.及时上报住户的各种投诉与问讯，并给住户以满意答复，完成保洁主管交付的其他工作。
| 制定目的 | 公司想看起来更专业，让大家做事有规矩，别乱糟糟的，客户来了觉得靠谱。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有员工，管上下班时间、穿啥衣服、办公室里干啥不干啥、卫生和东西怎么用。 | ||
| 职责分工 | 行政部盯着执行，部门经理管自己人，员工自己守规矩，行政部查，领导看通报。 | ||
| 禁止行为 | 不准迟到早退、不准穿得随便、不准聊天打瞌睡、不准吃东西吸烟、不准乱扔乱放、不准乱拿别人东西。 | ||
| 检查与监督 | 每天有人巡，发现就记，月底扣钱，三次就走人；部门有人犯错经理也扣钱；脏乱差要整改，不改就通报；下月一号开始查。 | ||
房地产开发公司办公区管理规定(三)
为保持公司良好的社会形象，进一步规范管理，凡公司员工需严格执行本规定。
1、公司员工必须按时上下班:正常工作日时间为8:30-12:00，13:30-17:30;周六、周日值班时间为:9:00-12:00，13:30-17:30，午休时间为12:00--13:30，员工可以就餐和休息，但此时间段内如有客户接待工作，仍要照常进行，不得影响工作。
2、员工着装按集团统一要求，着工装、配戴司标;新员工上岗如未配发公司统一工服的，需穿与工服颜色、款式相近的衬衫、西装。因换季需更换工装时，须按公司统一规定时间更换。值班期间可着便装。
| 编制目的 | 让小区楼里楼外都干干净净，检查时有依据，不靠感觉乱说。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 保洁员每天擦的地、扶手、玻璃、电梯、卫生间、花坛、地下室这些地方。 | ||
| 职责分工 | 保洁组长天天看，管理处主任每周查一次，公司每月来抽查，大家都要签字。 | ||
| 操作流程 | 先看地面干不干净，再用纸巾擦扶手和消防设施，接着查卫生间和电梯，最后看外围和地下室。 | ||
| 执行标准 | 地面要亮得照出人影，纸巾擦50厘米不能黑，卫生间没黄渍没毛发没水迹，玻璃没手印，地毯吸干水不滑脚，垃圾筒周围没灰。 | ||
物业辖区清洁质量检查规程
一、目的:保证管辖区环境的清洁卫生，对清洁工作进行客观评价。
二、适用范围:管辖区内外的清洁卫生工作。
三、职责:
1.组长:负责清洁工作的作业指导和日常巡查。
2.管理处主任:负责清洁工作的抽检、周检。
3.公司:负责清洁工作的月检。
四、相关文件:
五、操作规程:
1.楼内清洁工作检查
1)目视楼层地面通道干净，无污渍，有光泽。
2)楼梯扶手表面用纸巾抹拭50cm，纸巾基本不污染。
3)大厦、小区内各类消防设施表面用纸巾抹拭50cm，各类墙面瓷砖表面用纸巾抹拭50cm，纸巾基本不污染。
4)大厦、小区内防火门用纸巾抹拭门板50cm，纸巾基本不污染。
5)电梯外门表面无污渍、无锈迹、光泽明亮。
| 编制目的 | 为了让大家安全操作低压设备，防止停电出事，保护配电柜不被弄坏，让电一直稳稳地送出去。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业配电室的低压配电柜、进线开关、出线开关这些设备。 | ||
| 职责分工 | 值班电工来干活，主管安排和检查，进线开关操作时必须两人，一个动手一个盯着。 | ||
| 操作流程 | 先检查柜子内外干净没杂物，再测绝缘电阻，然后按顺序送电或停电，故障时先拉闸再查原因。 | ||
| 执行标准 | 清扫配电室每天1次，柜子每季度1次；检查每天至少1次；摇测绝缘要用兆欧表，母线≥100兆欧，接触器≥10兆欧，二次线≥2兆欧；送电前电压得正常。 | ||
物业辖区配电室低压设备使用维护规程
设备操作步骤:
1、操作前检查:
1.1检查配电柜前后内外无杂物。
1.2配电装置、低压设备表面清洁无积尘，元器件完整，接线端子、接地线良好。
1.3母线无歪斜、固定卡子无松动，绝缘无损伤。
1.4低压电气设备停电8小时以上，应先摇测绝缘，母线阻值不低于100兆欧，接触器、互感器阻值不低于10兆欧，二次线对地绝缘不低于2兆欧，方可送电。
2、设备操作步骤:
2.1正常情况下低压单母线分段运行。
2.2进线开关操作:
(a)检查开关零部件及接线正常。
(b)若母线已停电时，还要检查各出线开关在断开位置。
荔园物业保洁员工的行为规范
1 严禁手持工具、机器设备和物品从业主方正门主通道出入，应走员工通道或偏门;
2 严禁本公司员工从正门主通道穿行，应乘搭货用电梯、安全通道出入(检 查、清洁时除外);
3 严禁手持工具和机器设备乘坐客用电梯(检查、清洁时除外);
4 严禁穿工服在工作场所闲转和聊天;
5 严禁在通行时和业主抢道，员工应顺着墙边走;
6 访客问路和回答时严禁随手用工具或手指指引，应四指并拢，手臂弯曲，用手势指出方向;
7 员工手持尘布必须折叠成方形，清理地面、痰迹、污迹时应用尘布覆盖，由外向里将污迹擦掉;
8 手持尘布擦地面时，应双膝并拢下蹲，并注意形象。