| 设立背景 | 店里人手不够要招人，员工表现要管着，工资福利得发准，还得守劳动法。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管招人、培训、考核、档案、工资、法规合规，盯着大家守规矩。 | ||
| 工作内容 | 招人、办培训、打绩效分、整档案、算工资、发福利、查考勤、传制度。 | ||
| 协作关系 | 跟店长汇报，和各部门负责人一起定人手预算，帮他们招人培训，跟劳动局打交道。 | ||
岗位职责：
1. 负责店内员工招募工作，对部门缺员进行推荐;
2. 负责执行及规划员工培训工作;
3. 考核员工的绩效，并提出改进的建议;
4. 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;
5. 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;
6. 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;
7. 协助各部门人事及预算的控管;
8. 负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。
| 制定背景 | 新员工进来乱七八糟的，资料不全、身体不行、试用期糊弄，得立个规矩管住。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有刚进来的新人，物管处招人的事都归这管。 | ||
| 职责分工 | 人事行政部牵头干活，部门主管负责考核打分，主任签字把关，行政助理跑腿收材料。 | ||
| 管理规定 | 身份证学历证健康证一个不能少，资料造假直接开除，试用期最多六个月。 | ||
| 监督与罚则 | 入职前查证件查身体，试用期满要填表面谈，转正得三级签字，不按流程就卡住不办。 | ||
1.0新员工聘用
1.1物管处聘用员工采取公开招聘等方法，采用固定期限合同制的聘用方式签订劳动合同。
1.2物管处聘用员工原则:公平、公正、公开，全面考核，择优录用。
1.3所有新员工入职需满足以下要求:
1.3.1提供有效身份证明文件原件、复印件。
1.3.2广州市人提供失业证，计生证原件、复印件;外地人提供就业卡及未婚证或计生证原件、复印件。
1.3.3提供有效的学历、工作经验证明文件或介绍信函。
1.3.4通过广州市区级以上医院或防疫站之身体检查，并取得健康证明。
1.3.5物管公司人事行政部所要求提供的其他证明文件。
员工所提供的个人资料必须详细正确，不得有任何隐瞒或虚报，物管公司保留审查员工所填资料的权利，如有虚假，公司有权随时作出解雇处分，并不作任何补偿。
| 设立背景 | 物业项目多，人手杂，事情碎，得有人管人管事管文件管活动管后勤。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管人、管钱、管培训、管考核、管文件、管活动、管后勤、管车辆。 | ||
| 工作内容 | 办入职离职、发工资调薪、做考勤统计、组织培训、收发文件、安排会议、买办公用品、管宿舍餐厅、搞社区活动。 | ||
| 协作关系 | 听管理处经理和行政部经理安排；跟各部门要考勤表、报表、需求；帮员工办手续；和供应商谈价格；对接公司领导交办的事。 | ||
| 设立背景 | 公司要管好员工进出和档案，得有人专门跑外勤办手续。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 跑腿办入职离职、签合同、管档案、做报表、出报纸、管资产。 | ||
| 工作内容 | 办入职离职手续、签劳动合同、更新员工档案、做周报月报、征稿出报纸、统计固定资产、打人事文件。 | ||
| 协作关系 | 听人力资源部经理安排，跟招聘组一起招人，帮实习生面试，和各部门收材料交报表，有时找行政借印表机。 | ||
物业人事外勤主管岗位职责
直属上级:人力资源部经理
1、负责办理员工的入职和离职手续。
2、办理员工的劳动合同签署、续签工作。
3、负责建立、完善、更新保管全体员工的档案和电脑数据库。
4、每周每月人事统计、报表报印工作。
5、员工报纸征稿、出版工作。
6、协助人力资源部经理做好招工、面试与招聘实习生工作。
7、负责人力资源部所有固定资产的统计管理工作。
8、起草、打印一般性人事发文。
9、完成人力资源部经理临时委派的其他工作。
| 制度目标 | 管好员工从进来到离开的全过程，让转正、辞退、离职都有章可循，减少乱来。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 人事部负责审核转正、组织考核、办理离职；部门负责人写意见、做初评；总经理批重要任免和超限调薪。 | ||
| 核心条款 | 试用期最多六个月；转正要交报告、参加考核；月评季测，不合格就淘汰；离职要提前申请、十天内办完手续。 | ||
| 执行要求 | 转正报告交部门后转人事；淘汰按月季测评结果执行；离职申请十五天前交；手续十天内清完；宿舍三天退；薪资算到最后工作日；面谈由人事安排。 | ||
一个公司的劳动人事管理方面，有很多的管理内容，如员工试用期和转正的管理，辞退和淘汰的管理等，这些管理都需要正规的管理制度。以下整理了详细的劳动人事管理制度总则，可供参考。
第一节总则
一、试用期、转正
(一)试用期为三个月(最长不超过六个月)。
(二)凡符合公司录用条件的，试用期结束后签订劳动合同，可录用为合同制员工。
(三)试用期内，公司将对新员工进行在职培训。
(四)员工转正
试用合格的新员工，应填写《转正申请报告》，包括:(试用期工作总结，工作中存在问题及对公司的建议等)，交部门负责人，签署意见后交人事部门审核，须考核的人员，应参加人事部门组织的有关考核，不合格者将延长转正期，合格者经人事部门批准后即成为公司正式员工。
| 制定背景 | 公司发展快，老员工走得多，岗位空着没人干。怕招不到合适的人，影响干活进度。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 总监以下所有员工，包括内部调岗和外面招人。 | ||
| 职责分工 | 人力资源部管全程，部门负责人提申请，上级领导批事情，谁用人谁考核。 试用期必须满三个月，除非老板特批。面试要记清楚，合格才让来上班。内部优先招，不行再对外找。 | ||
| 监督与罚则 | 申请要填表，审批要签字，招聘广告得写清要求。面试分初试复试，结果全留档。试用期每周打分，连续三周差就退回。 | ||
员工招聘是每一个单位在经营的过程中进行人员补齐的一种形式，同时在招聘方面，也都要有健全的员工招聘管理制度，以下整理了单位员工招聘管理制度的范本，可供参考。
1总则
1.1为及时准确地补充公司所需人才，建立健全良好的人才选用机制，满足公司发展需要，特制定本制度。
1.2本制度规定了公司内部补员、岗位调整和面向社会招聘人才的基本程序、方法和规定要求。
1.3公司使用、招聘人才坚持“公开”、“平等”、“竞争”、“择优”“自愿”的原则。
1.4本制度适用于总监级(含)以下所有员工。
2招聘申请
2.1公司人力资源规划、人员编制和人事调整是确定岗位招聘的基本依据，各部门用人应严格控制在编制范围内。
| 制定目的 | 让人事工作有规矩可依，大家做事更清楚，效率高点，员工也更有归属感。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有正式员工、试用期、实习、临时工，管招聘、考勤、休假、培训、调岗这些事。 | ||
| 职责分工 | 人事部牵头定流程，各部门主管执行日常管理，总经理办监督执行情况。 | ||
| 禁止行为 | 不能旷工迟到早退，不能代打卡，不能泄露公司秘密，不能在外兼职搞同类业务。 | ||
| 检查与监督 | 人事部组织培训讲解，部门主管检查执行，每月核对考勤，违规一次提醒，两次扣钱，三次记过。 | ||
第一章 总则
第一条:为使本人事作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和员工责任感、归属感，特制定本制度。
第二条:适用范围。
一、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。
二、本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。
三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理。
四、关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或修订之。
第二章 录用
第三条:本公司各部门如因工作需要，必须增加人员时，应先依据人员甄选流程提出申请，经相关负责人批准后，由人事部门统一纳入聘用计划并办理甄选事宜。
| 制定目的 | 怕招错人、管不好人、合同出问题、考核不公、员工乱走人。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 人事经理一个人管的事儿，全公司招人、签合同、考绩效这些活。 | ||
| 职责分工 | 人事经理自己定规划、写制度、招人、签合同、搞考核、办离职。手下没人分担，全是他扛。 | ||
| 管理要求 | 招聘要筛简历、必须面试、合同得签好、保险不能漏、考核要定期、离职手续当天清。 | ||
| 监督与检查 | 老板盯着看，每月查一次招聘进度、合同存档、考核记录。少做一步就扣钱，三次没改就谈话换岗。 | ||
人事经理:计划、指导和协调机构的人事活动，确保人力资源合理利用，管理理赔、人事策略和招聘等。具体人事经理的职责如下:
第一、负责公司人力资源规划。根据公司销售业绩要求或生产规模要求，规划销售人员或生产人员数量，并确定员工素质条件，包括员工受教育水平、品德素质、能力素质、工作经验等。
第二、岗位说明书的制定及人事制度的制定和修改，包括 员工手册、 公司招聘制度、绩效考核制度、培训制度、员工考勤制度等。
第三、负责公司员工招聘面试工作。按照公司人力资源年度规划，实施公司员工招聘。1)招聘准备:确定招聘人数，制定招聘文书，选择招聘方式;2)招聘实施:筛选简历确定面试人选;3)实施面试，确定试聘人选。
第四、负责公司员工合同管理。
| 制度目标 | 让医院物业队伍更专业、更稳定。招到合适的人，管好现有的人。不让人才随便走，也不让不合适的人留太久。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 管理中心负责定标准、招人、考核。部门主管带新人实习。人事做日常登记和档案。各岗位负责人管自己团队言行仪表。 | ||
| 核心条款 | 管理层要大专以上，会英语和电脑。维修工必须持证。内保得是退伍军人。新员工先实习再定岗。不合格的调岗不硬留。 | ||
| 执行要求 | 招聘时查学历证书和从业证明。每月考核打分，末位淘汰约5%。言行仪表按守则检查。实习期满由老员工签字确认。考核结果贴公示栏。 | ||
医院物业人员的招聘与管理制度
一、人员招聘
随着管理方式、管理手段的现代化，物业管理队伍的结构也发生革命性变化。物业管理人员的配备已从劳动密集型向知识和技术型转化，管理层和操作层人员比例缩小，管理人员应是高学历、高水平的复合型人才。为此，本物业管理公司在人员配备上坚持以"精干、高效、敬业"的用人原则为基础，确定"重学历更重能力、重水平更重品德"的用人标准，严把人才选聘关。管理层基本素质要求通过英语、计算机和智能化考核，学历上要求达到大专以上水平，工程技术岗位引进专业人才。
管理中心员工的配备采取内部调配与对外招聘相结合办法。
一、本公司录用新员工主要采用公开向社会招聘及内部调动的形式。
二、凡就聘人员须经行政部和用人部门经理面试考核，符合公司聘用标准，报总经理批准后方可录用。
三、公司录用新员工的程序:
1、新员工应提交"三证"，即身份证、学历证(含学位证书、毕业证书、结业证书、岗位培训证书等)、职称证、近期免冠照三张，并提交最后工作单位的离职证明(或劳动手册、聘用手册)。
2、新员工入职时，填写人事登记表，由管理部办理试用手续。新员工试用期为三个月(最长不超过六个月，培训部根据新进员工的岗位不同设置一至三个月的有薪实习培训及一般培训，实习培训期薪资总额最高不超过550元)，期满进行考评，成绩特别优秀者，可适当缩短其试用时间，考评不合格的，则实行淘汰。
3、在试用期内发现有虚报或谎报个人履历者以及表现不良或不能胜任本职工作的一概不聘用。
4、新员工上班的首个工作日，应先到公司报到，由管理部向其介绍公司的简要情况及公司的规章制度，并带其去公司设定的部门岗位上岗。
四、新员工试用期满，须由部门提交转正申请报告，经任职考核后，报总经理批准，与公司签订"员工聘用合同"，即可转为公司正式员工。