发布时间:2026-08-10
| 制定目的 | 怕服务乱套,客人不满意,厨房出问题,想让店里干得顺、客人夸、员工有章法。 |
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| 适用范围 | 管领班和服务员,管迎宾、培训、卫生、菜品、反馈、排班、客户档案这些事。 |
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| 职责分工 | 店长牵头盯全局,领班执行日常活,执行经理监督查漏补缺,每周碰头对情况。 |
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| 禁止行为 | 不准不培训就上岗,不准卫生马虎,不准菜品质量下滑,不准漏报顾客意见,不准排班不公。 |
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| 检查与监督 | 每天晨会讲重点,店长抽查卫生和流程,领班记录问题,三天内整改,没改的扣绩效分,月底汇总通报。 |
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职位描述:
工作内容:
1.组织领班对服务员的岗前培训,参与员工的面试与执行经理协商录用。
2.督导领班、服务员严格按服务程序工作;负责迎宾、领班的培训考核协调工作
3.落实餐厅各项规章制度,餐厅礼仪、服务细节等工作
4.每日检查全店清洁卫生。
发布时间:2026-08-10
| 制定背景 | 公司刚起步,总经理职责老是说不清,开会没人主持,计划落不实,怕乱套。 |
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| 适用范围 | 只管锐和置业公司总经理一个人。 |
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| 职责分工 | 总经理自己干所有活,股东会盯着看,高级管理人员帮着查落实。 |
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| 管理规定 | 必须开办公会、定计划、管人事、定工资、签合同、报账目、建文化、写报告。 |
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| 监督与罚则 | 每月向股东会交报告,日常靠高级管理人员盯进度,没做到就追责补救,出错要赔钱。 |
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锐和置业公司总经理岗位职责管理制度
第一章 总 则
第一条 总经理为公司最高行政管理领导人,对公司全面负责。
第二章职责
第二条 召集总经理办公会,组织贯穿会议决议。
第三条 全面负责、主持公司的日常经营、行政和业务活动,努力营造良好的公司内外部环境。
第四条 拟订和组织实施公司发展规划、年度经营计划,负责完成责任目标和年度计划。
第五条 拟订和组织实施公司内部管理机构设置方案。对公司重大投资、经营活动正确决策,认真领导,杜绝重大事故、失误发生。
第六条 拟订公司的基本管理制度和制定公司具体规章,负责各项制度落实,严格纪律,树立正气。
第七条 聘任、解聘、调配公司各部负责人及各类人员。
第八条 拟订公司顾问、员工及参入公司事业人员的工资、福利、奖惩和利益分配等制度、政策。
发布时间:2026-08-09
| 设立背景 | 线上教育火了,学生要上网课,得有人直播讲课带他们学。 |
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| 核心职能 | 直播上课、定学习计划、研究怎么教更好。不能只讲,还得盯效果。 |
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| 工作内容 | 开直播课、写教案、跟家长聊孩子情况、改学习方案、试新教法。 |
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| 协作关系 | 和教研老师一起备课,向教学组长汇报,跟班主任同步学生情况,和家长微信电话沟通。 |
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职责描述:
工作内容:
1、根据教学素材开展线上教学工作,通过直播课堂模式提升学生学科水平。
2、为学生制定合适的学习计划,因材施教,开展分层教学模式,与家长保持良好沟通,共同改善学生学习情况。
3、您将参与教材研究、课程设计,探究线上教学模式,共同打造更符合学生发展需求的网络直播学习体验。
任职资格:
1、本科以上学历;
2、有一定的学科基础,热爱互联网,有志从事在线教育创新事业。热爱基础教育事业,喜爱学生,乐于。
3、普通话标准,有耐心,善于与学生、家长沟通,语言感染力强。
4、有家教经验优先,有线上授课经验者更佳。
岗位要求:
学历要求:本科
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:2年经验
发布时间:2026-08-08
| 制定背景 | 以前开会没固定时间,大家经常迟到早退。信息传不全,任务不清楚,客户投诉也老堆着没人理。 |
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| 适用范围 | 销售部所有人,包括经理、助理、各销售经理。 |
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| 职责分工 | 销售部经理负责组织和主持。助理负责记录会议内容。大家都要准时参加并发言。 |
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| 管理规定 | 每周一15:30必须开,不能随便取消。每人要汇报工作、提问题。经理得传达上级指示和布置下周任务。 |
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| 监督与罚则 | 每次会议要签到,助理整理纪要发群里。没参会的要补看纪要。连续两次缺席扣当月绩效分。每月抽查三次执行情况。 |
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酒店销售部例会制度(三)
销售部部门例会:销售部部门例会每周一召开一次,时间15:30,由销售部经理主持,全体人员参加。会议内容如下:
1)销售部经理传达宾馆每周大例会精神、总经理、主管副总工作指示、宾馆经营信息。
2)检查销售指标完成情况,评估上周促销活动成效,分析新市场拓展程度。
3)助理、各销售经理汇报上周工作、接近潜在客户情况;提出工作中的问题。
4)分析处理客人投诉,汇集客户对宾馆服务的需求,研究新的组合产品。
5)讨论大型促销活动和重要客人接待方案。
6)销售部经理指示下周销售工作重点和任务指标。
发布时间:2026-08-07
| 制定目的 | 客户咨询多,容易出错,怕服务不到位惹客户生气。 |
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| 适用范围 | 所有接电话、回消息、面对面聊客户的同事。 |
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| 职责分工 | 组长盯流程,员工守规矩,主管查结果,大家互相提醒。 |
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| 管理要求 | 先想清楚再行动,计划写纸上,步骤不跳步,形象要干净,说话别急躁。 |
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| 监督与检查 | 每周组长翻记录,主管抽样听录音,漏做一次扣分,两次谈话,三次重学标准。 |
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客户服务人员工作绩效测评标准
被测评人: 测 评 人:
测评日期: 测评时段:
* 受命准备
1. 正确掌握客户服务的内容,并制定相应的工作计划。
2. 正确安排客户咨询的工作步骤,快速准备工作。
3. 迅速、恰当的处理客户服务中遇到的困难,以客户为工作的中心。
4. 正确理解工作会议精神与目的,为达到工作目的有效地运用各种方法。
5. 当接到客户服务请求任务后,能很快的分析其整体情况与结构,制定切实可行的计划。
6. 能在进行客户服务之前拟定阶段性进展报告,联络、协商重点。
7. 着重考虑达到客户服务目标的手段、方法,然后再行动。
8. 进行客户服务前检查和确认工作内容和方法是否对路。
9. 保持良好的态度并积极为客户服务。
10. 注意自身形象并在与客户沟通时维护公司和产品形象。
* 业务活动
1. 建立客户服务系统。
2. 制定并实施客户服务政策及规范。
发布时间:2026-08-07
| 设立背景 | 公司要拓展存储业务,得有人去没干过的地方招人开店。 |
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| 核心职能 | 找新地方招商,带新人组队,帮他们把业务跑起来。 |
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| 工作内容 | 跑空白市场、谈合作方、教团队干活、盯业务落地。 |
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| 协作关系 | 跟销售部、区域经理对接,向市场总监汇报,和招商同事一起推项目。 |
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岗位职责:
对存储业务目前各空白市场进行招商,组建团队并帮助其开展业务的所有相关工作。
任职要求:
1、大专以上学历,市场营销专业,有医药背景优先;
2、3-4年以上工作经验,有冲劲及吃苦奋斗精神;
3、职业操守品性良好,能长期出差或外派工作。
发布时间:2026-08-05
| 设立背景 | 公司要招新店、谈铺位,得有人帮主管写材料、跑流程。 |
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| 核心职能 | 帮主管做调研、找新地方开店、谈合作、签合同、维护客户。 |
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| 工作内容 | 查商圈、找空白点、联系客户、谈铺位、拟合同、跑行政手续。 |
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| 协作关系 | 听拓展主管安排,跟法务审合同,和财务对接费用,跟设计要门店图,跟运营要开业支持。 |
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岗位职责:
1.负责市场调研、市场评估、空白市场开发及弱势网点开发工作;
2.负责拓展渠道的建设、管理及客情关系的维护与处理;
3.负责加盟、代理客户的开发与维护;
4.负责目标商铺的谈判与跟进工作;
5.负责各新店、代理、加盟合同的谈判;
6.相关行政工作跟进及处理。
市场拓展助理岗位要求
1.对拓展业务流程有一定认知,熟悉行业商圈区域布局,具有一定的渠道资源;
2.有基本的商务谈判能力、具有敏锐的市场判断力、计划能力、分析决策能力;
3.具有成功市场拓展案例和良好的客户开发与维护能力;
4.性格外向、反应敏捷,勇于自我挑战;
5.有较强的人际沟通能力、组织协调和执行能力;
6.良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正,具有亲和力。
市场拓展助理发展方向
可向市场拓展经理发展。
发布时间:2026-08-04
| 设立背景 | 公司用的系统越来越多,老员工不会用,新系统上线没人教,得有人专门管这些事。 |
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| 核心职能 | 教大家怎么用系统,改系统功能,让系统不卡、不出错、能升级。 |
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| 工作内容 | 回用户问题,写操作说明,办培训,收需求,配模块,测新功能,修bug,做升级。 |
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| 协作关系 | 跟业务部门员工天天聊,听他们要啥;向it主管汇报;和开发同事一起改系统;配合hr做入职培训。 |
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职责描述:
1、负责用户日常操作答疑,编写系统操作手册,组织用户系统操作培训;
2、收集并整理用户需求,通过功能配置及二次开发实现用户需求;
3、负责应用系统功能模块配置、测试、上线及推广工作;
4、负责监控应用系统运行情况,系统升级、bug修复等运维工作。
任职要求:
1、____届,本科或以上学历,计算机科学与技术、信息科学与技术、软件工程等专业;
2、具有较强的责任心、良好的沟通能力及团队意识;
3、具备较强的理解能力。
发布时间:2026-08-03
| 设立背景 | 公司要做手机中间件产品推广,需要有人专门负责face id这块的市场动作。 |
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| 核心职能 | 推3d face id和face id开发工具,让客户知道这东西好用,帮公司卖得更多。 |
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| 工作内容 | 写推广方案、办活动、改宣传方式、盯合作方进度、整理竞品信息、写文案发稿。 |
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| 协作关系 | 跟销售同事天天对需求,向市场总监汇报,和产品团队聊功能亮点,跟设计做海报,找渠道伙伴一起搞活动。 |
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岗位职责:
1.根据公司战略规划,执行公司手机中间件产品(3d face id/face id应用开发)的市场推广计划,
2.提出市场推广策略,研究和改善宣传、推广手段;提出详细方案和合理化建议并负责组织实施提升企业产品品牌形象,拉动、促进销售;
3.参与制定市场推广活动方案,制定执行规划,并跟进方案落地;
4.跟进市场相关的商务合作关系,维持有效持续的活动对接;
任职资格:
1. 市场营销,计算机等相关专业本科以上学历;
2.具备 2年以上市场推广经验,人工智能/手机/face id等相关产品和行业有一定的了解和认识,理解人工智能/手机/face id等的核心业务需求、痛点,以及业务开拓模式。
发布时间:2026-07-26
| 设立背景 | 公司要发展新业务,得有人去干产品开发、买手、人力、行政这些活儿。 |
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| 核心职能 | 先轮岗学习,再按兴趣和特长定岗,补各条线人手缺口。 |
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| 工作内容 | 学不同岗位的事儿,做基础活,写报告,跟师傅干活,参加培训。 |
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| 协作关系 | 跟各部门老员工一起做事,听带教老师安排,向hr和部门主管汇报,配合项目组节奏。 |
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职责描述:
岗位职责:
匹配公司发展需求,往产品开发、买手、人力资源、行政、营销策划、c端项目运营岗(内容、用户、推广方向)、b端商城运营推广、b端大客户销售、设计(平面、ui)、技术开发(前后端、安卓、ios、测试)等发展方向培养。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,根据管培生发展意向及个人优势进行培养、定岗;
2、有目标、规划,清晰自我定位,拼搏奋进,可塑性强;
3、公司属于香江集团第八大产业,隶属于移动互联 智能板块,涵盖c端、b端两大业务项目;
4、如果是____届毕业,则要求能全职上班,定岗到储备生,按储备生管理办法执行,入职后签订三方协议。
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:无工作经验
发布时间:2026-07-22
| 设立背景 | 公司要推动画定制和ip授权这些新业务,得有人专门跑客户拉合作。 |
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| 核心职能 | 负责把公司动画、ip、广告短片这些卖出去。找新客户,盯老客户,谈合作细节。 |
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| 工作内容 | 打电话联系客户,上网发推广信息,跟进客户需求,整理合作进度表。 |
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| 协作关系 | 跟设计部同事对接项目需求,向销售主管汇报业绩,和法务一起看合同条款。 |
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岗位职责:
1、通过网络、电话等渠道推广公司产品及服务;
2、开拓新市场,发展新客户,维护客户关系;
3、根据客户需求合理推进合作关系。
任职要求:
1、有电话销售或网络销售经验,了解广告行业或设计行业;
2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
3、责任心强,有团队协作意识、良好的沟通、表达能力。
业务类型:动画片定制、ip授权、广告短片、产品包装设计、形象设计等,根据个人擅长领域定岗定薪。
发布时间:2026-07-22
| 设立背景 | 公司要扩大杭州及周边市场,得有人专门盯客户、找合作、做投标。 |
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| 核心职能 | 负责杭州区域市场开拓,收集分析竞对信息,推动品牌合作落地。 |
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| 工作内容 | 跑客户聊需求,维护关系,做推广,写投标书,定月季年计划并执行。 |
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| 协作关系 | 和投标组一起做标书,向市场部经理汇报,跟项目部共享信息,配合品牌组搞推广。 |
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岗位职责:
1、掌握了解目标客户的相关需求,建立并维护良好的合作关系,拓展区域内相关合作资源;
2、配合公司市场拓展,进行公司品牌的市场推广,促进公司业务合作;
3、协助完成投标书的制作;
4、负责所对杭州市场及周边地区信息以及竞争对手的信息收集及分析反馈;
5、制订月度、季度及年度市场拓展工作计划,做到坚决执行和落实。
任职要求:
1、学历要求:全日制大专及以上学历;
2、工作经验:1年以上政府办公楼、写字楼、商厦、部队、学校等相关物业市场拓展工作经验,3年以上一线物业项目管理经验,丰富的招投标经验者优先考虑;
3、良好的沟通协调与人际关系处理能力,较强的团队合作意识。
发布时间:2026-07-20
适用场景:市场开拓 会展执行 招商活动
| 设立背景 | 省里市场要有人管销售和品牌,得设这个岗撑住业务。 |
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| 核心职能 | 跑省内市场,开发新客户,推产品,搞品牌落地,盯门店陈列。 |
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| 工作内容 | 找空白区域客户、谈合作、维护老客户、做促销活动、查门店摆货。 |
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| 协作关系 | 听大区经理安排,跟门店店长对接,和市场部一起搞推广,偶尔配合物流发货。 |
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岗位职责:1、负责省级市场的开发、销售管理;
2、负责在省内市场品牌的推广、布局及产品的推广销售;
3、监督协助门店日常营销活动就陈列,负责省内空白区域客户的开发、洽谈及客群关系的维护等工作。
任职要求:1、大专或以上学历;
2、母婴或奶粉行业2年以上经验,有奶粉行业经验及客户资源的优先考虑;
3、有责任心,能承受较大的工作压力;
4、有良好的沟通能力、执行力强;
5、能适应出差、吃苦耐劳。
发布时间:2026-07-15
| 设立背景 | 公司要管好人、发好工资,得有个专门管人事和工资的部门。 |
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| 核心职能 | 管人、管工资、管考勤、管招聘、管培训、管劳动纪律、管档案。 |
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| 工作内容 | 拟订人力计划、定岗定编、做工资表、办入职离职、查考勤、组织培训、填统计报表、发劳保用品。 |
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| 协作关系 | 向总经理汇报;带人事科和劳动工资科;和各部门协调定编、调人、培训;和安全部一起处理工伤;配合财务审工资。 |
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家具公司人事部部门岗位职责
直接上级:总经理;
下属部门:人事科、劳动工资科;
部门性质:人力资源开发、利用的专业管理部门;
管理权限:受分管副总经理委托,行使对公司人事、劳动工资管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务;
管理职能:负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门,对所承担的工作负责;
主要职责:
1.坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;
2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;
4.负责制定公司人事管理制度。
发布时间:2026-07-15
| 设立背景 | 公司要管好生产运营和计划,得有人专门盯这块事。 |
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| 核心职能 | 管生产计划、盯项目进度、协调资源、保障交付。 |
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| 工作内容 | 排月度生产计划、跟进项目节点、写运营简报、整理数据报表。 |
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| 协作关系 | 跟生产经理、研发组长、采购专员天天碰,向运营总监汇报,用企业微信同步进度。 |
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管理经营主管岗位职责
经营管理主管 博磊达 深圳博磊达新能源科技有限公司,博磊达任职要求:
任职条件:
1、全日制本科及以上学历;
2、三年以上生产企业运营、计划管理、项目管理等工作经历,对工业产品研发、生产计划等流程有基本的认识;
3、对新能源行业和电池有一定程度的了解;
4、具有较强的沟通协调能力;
5、具有较强抗压能力和工作责任心;
6、具有良好的适应能力和应变能力。
发布时间:2026-07-15
| 设立背景 | 公司要接电力建设项目,得有人盯市场、跑投标、管合同。 |
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| 核心职能 | 盯电力市场动向,跑投标拿项目,管合同签和执行,收客户反馈。 |
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| 工作内容 | 收市场信息、写投标文件、跑备案、跟合同进度、整数据报表、归档合同。 |
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| 协作关系 | 跟项目经理对接项目进展,向部门经理汇报,配合法务审合同,和财务对回款数据,跟资质岗同步材料。 |
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岗位职责:
1、组织建立经营信息网络,收集经营信息,掌握国内外电力建设市场动态,搞好宏观预测,采取有力措施,开拓经营业务;
2、负责组织经营工作,参加业务洽谈,承揽生产任务,组织合同谈判和合同评审,签订有关合同、协议,做好合同管理和统计工作;
3、负责起草合同文本经领导批准后贯彻执行,定期了解合同履行情况,做好合同管理和归档工作;
4、负责公司项目在运行过程中的市场跟踪管理和协调工作;
5、负责顾客满意度信息的收集;
6、负责招投标在各个地区的备案信息;
7、完成领导交办的其他工作。
发布时间:2026-07-13
| 设立背景 | 因为要管招生和卖课,得有人盯市场和销售两块活儿。 |
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| 核心职能 | 带销售团队干活,定计划、盯指标、做考核,把课卖出去。 |
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| 工作内容 | 写周报月报,面试新人,教话术,看谈单流程,算到店量和报名率。 |
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| 协作关系 | 跟校长汇报,和教务、老师配合,跟竞品比数据,找市场部同事一起推活动。 |
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职位描述:
岗位职责:
1.负责市场部及咨询业务部门的管理
制作市场招生推广计划、销售计划,带领团队完成每月的销售任务,完成到店量、报名率、续费率等指标;
2.市场、销售团队管理,销售人员的面试、业务话术培训等;
3.监控市场招生、咨询谈单流程,对团队人员进行业绩考核评估;
4.负责市场、销售总结(周、月)及汇报;
5.及时掌握行业和竞争对手的动态,带领团队赶超竞争对手;
岗位要求:
1.本科或以上学历,了解教育行业信息;
2.二年以上教育行业业务团队管理经验;
3.具备独立开发和管理市场的能力,能敏锐地挖掘市场;
4.具备良好的职业素养和团队管理能力,沟通协调能力强;
5.勇于挑战,抗压能力强,具备吃苦耐劳的精神。
发布时间:2026-07-13
| 设立背景 | 公司要卖一手楼盘,得有人专门跑市场推项目。 |
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| 核心职能 | 把楼盘卖出去,拉新客户,留老客户,完成销售任务。 |
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| 工作内容 | 推广楼盘、盯销售目标、找新客户、回访老客户、搞销售活动。 |
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| 协作关系 | 跟策划同事一起办活动,向销售主管汇报,和案场经理配合带看,偶尔和渠道同事交换客户线索。 |
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急招一手房销售精英 收入不封顶 广州仁隆房地产销售代理有限公司五羊分公司 广州仁隆房地产销售代理有限公司五羊分公司,仁隆 1、负责公司项目产品(一手楼盘项目)的推广及销售;
2、根据市场营销计划,完成自己的销售目标及团队销售指标;
3、开拓新客户资源,维护旧客户关系,增加项目产品的销售范围;
4、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
发布时间:2026-07-10
| 设立背景 | 空气净化器卖得不好,得有人专门盯这块儿。公司想把这块业务做起来,所以设了这个岗。 |
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| 核心职能 | 管一个省的净化器卖货。拉新客户,守老客户,搞活动,冲销量。 |
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| 工作内容 | 跑渠道、谈客户、做推广、搞促销、盯目标、报数据、写计划。 |
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| 协作关系 | 听大区总监安排。跟市场部要物料,跟物流协调发货,跟售后处理客诉,跟财务对账开票。 |
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职责描述:
1、负责省区内空气净化器销售工作,完成公司下发的销售目标;
2、渠道客户开发、市场推广、活动策划等;
3、区域销售开拓及老客户维护工作;
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、空气净化电器销售经验2年以上;
3、 认同tcl企业文化;
4、积极主动,能承受一定的压力;