物业区外墙清洗检查操作标准（优选5篇）

物业区外墙清洗检查操作标准

物业辖区外墙清洗检查操作标准

1.工作范围

物业管辖区内楼宇裙房外墙、立柱及楼宇主楼外墙立面。

2.作业程序

2.1对8米以下建筑物外墙使用脚手架、铝梯作业，8米以上使用吊绳系吊板从上而下进行作业。

2.2用水将墙身浮尘冲掉，再用毛套本醮稀释的清洁液刷洗墙身石面(需要的地方使用除迹剂)。

2.3用清水将残留的清洁剂和污水冲掉。要求墙身石面表面无浮尘、无污迹，光洁如新。

3.清洁标准

3.1外墙玻璃清洁明亮，无污垢，无水渍、无印迹。

3.2不锈钢镜面无污垢、无印迹，有金属反光。

3.3花岗石、大理石光面纹理清晰，有光泽。

3.4花岗石毛面无灰尘、有质感。

3.5涂料墙面无污垢，色泽鲜艳、无变色。

3.6铝合金饰物表面无污垢，有光泽。

3.7外墙面砖无污垢，色泽光亮。

4.注意事项

4.1保护周围环境，对容易受清洁剂损坏的物件如植物、不锈钢等用塑料布遮盖，防止清洁剂对周围环境造成影响。

4.2作业前对安全绳、安全带、工具等进行详细的检查，决不使用不合格的作业工具和设施。

4.3作业时，一定做好安全保护，严格按操作规程开展作业:戴安全帽、系好安全带、工作绳分开系牢，不准贪图方便不使用安全绳下吊开展高空工作。

4.4上、下方设置专人看护，看护人员必须有高度的责任感，勤检查，随时观察高空作业人员的情况和周围的环境。

4.5严禁违章作业和违章指挥。

物业区外墙清洗检查操作标准：物业区房屋建筑装饰装修

房屋建筑装饰装修的检查与管理

--物业区域房屋建筑装饰装修的检查

检查房屋建筑装饰装修，不仅要检查其主体，还要检测其承重结构有否异常。

对房屋建筑装饰装修的主体的检查

1.查房屋建筑整体有无裂缝，着重检查地面和顶上，如有裂缝且裂缝与墙角呈45°斜角或与横梁垂直，则说明该房屋建筑沉降严重，存在结构性质量问题;若裂缝与房间横梁平行，则不存在危险。

2.检测房屋建筑的倾斜度的专业仪器，检测房屋建筑有无倾斜。

3.查看房屋建筑的地面及顶层的渗水情况，看房屋墙面是否平整，是否有变色、鼓泡、掉灰等现象。

4.检查卫生间、厨房地面是否须作处理，检查水能否顺利地排向出水口。

5.检查门窗开启关闭是否顺畅，门窗密实度是否合适，门框、窗框边缘等处是否有缝隙。

对房屋建筑装饰装修的承重结构的检查

1.地基基础沉降:墙体产生裂缝;柱体损坏，混凝土被压碎;房屋建筑物出现倾斜现象并不断发展，重心出现偏移。

2.地基失稳:房屋建筑物不均匀沉降不断发展，日趋严重，会导致地基失稳而导致房屋建筑物倒塌破坏。

3.结构设计不周:钢筋混凝土结构设计的受力主筋配置不当产生的裂缝;砖混结构设计中，受压墙体断面设计不当发生竖向裂缝;主梁纵向结构不当，梁侧出现垂直裂缝;墙体构造拉锚连接不足，出现裂缝;高低层联跨的楼房在高低跨交界处未留沉降缝，产生裂缝。

4.钢筋混凝土结构:外观检查、内在质量、连接构造、结构变位:钢筋混凝土结构检查:混凝土表面有否裂缝;检测混凝土强度(局部破损检验法);混凝土内部缺陷的检测(声脉冲法，射线法);钢筋和钢筋锈蚀的检测;检测混凝土碳化深度。

5.砌体结构检查:砂浆裂缝的长度、宽度测量，观察裂缝的走向、数量及形态;检测砌体中砌块与灰缝砂浆强度;检测砌体强度。

6.钢结构的检查:观察外面平整度;测量构件长细比、平整度;检测构件连接情况。

物业区外墙清洗检查操作标准：物业区域消防系统检查

1.0目的

通过对所管物业区消防工作的规范化管理，确保所管物业区安全运行，保护广大业户的生命、财产安全。

2.0范围

适用于所管物业区域消防综合管理。

3.0主要职责和权限

3.1管理处主任或当值领导全面负责公司所管物业区的治安消防管理工作。

3.2管理处主任或当值领导是所管物业区治安、消防管理工作的第一责任人。

3.3管理处保安队长负责开展落实物业区域的消防工作。

4.0作业用具

对讲机、手电筒、战斗服、防火服、胶靴、消防斧、消防手套、腰斧、铁钎、消防扳手、消防腰带、急救药箱、铁锹等。

5.0作业准备

5.1上岗作业准备

5.1.1检查队员是否按要求着装、注意形象。

5.1.2检查对讲机信号是否良好。

5.1.3了解当前岗位情况，询问上班是否有未完成的工作和注意事项。

5.2作业准备:

5.2.1检查对讲机信号是否良好，手电筒电量是否充足，应急工具是否齐备完好。

5.2.2检查设施设备运行是否良好，并调整为自动状态。

5.2.3检查相关岗位人员是否在岗在位。

5.2.4检查消防通道是否畅通、防火门是否关闭。

5.2.5制定相应的演习方案或应急措施。

5.2.6检查场地是否符合演习要求。

5.3动火作业准备:

5.3.1清理施工现场易燃易爆物品。

5.3.2检查操作人是否持有焊工上岗证。

5.3.3检查动火设备、电源是否符合要求。

5.3.4检查施工现场是否配备足够灭火器，安全负责人是否在场。

5.3.5检查是否办理《施工准许临时动火作业票》。

6.0作业内容

6.1动火作业管理

6.1.1任何业户单位、个人需动明火作业时，管理处应要求其在保安队办理《施工临时动火作业申请表》，保安队消防班长在动火人员妥善处理动火现场后，发给其《施工准许临时动火作业票》，并随时关注现场情况，如发生火警、火灾、异常情况，参照《应急事件处理作业指导书》执行。

6.2消防演习

6.2.1管理处主任负责小区的消防安全管理工作，且每年至少举行一次消防灭火作战演习，管理处主任编写《灭火演习方案》报副总经理(兼安全主任)审批后组织实施。

6.2.2消防演习后，保安队做好《消防演习实施记录》，管理处主任要组织参加人员评估演习效果，针对存在的问题进行总结分析，必要时制定纠正措施，具体参照《纠正措施程序》执行。

6.3消防检查、巡逻

6.3.1管理处保安队巡逻人员对小区实行24小时检查，每1小时分区域巡查一次，对巡逻中发现的问题应记录在《巡查记录表》并于第二天将发现问题反馈给相关责任班组，由责任班组确认，并落实处理。在责任班组对《巡查记录表》的信息确认三天后，保安队巡查人员进行复查再跟进。

6.3.2巡逻人员按照路线进行s形或o形巡查。

6.3.3小区内的消防栓每月检查一次，并在消防栓检查表上相应的栏目内打"√"，不合格打"×"，并填写《巡查记录》。

6.3.4会所内的烟感、警铃每月要检查一次，合格在相应的栏目内打"√"，不合格打"×"。

6.3.5室外地上栓应当每半年用油漆刷新一次。

7.0记录表格

《临时动火作业申请表》、《临时动火作业票》、《巡查记录表》、《值班记录》、《烟感测试记录》、《消防指示灯测试记录》

物业区外墙清洗检查操作标准：物业区域环境绿化

1、绿化

1.1 责任范围

公司管理区域内的所有花木、草坪、乔木、灌木的养护、修剪、松土、除草、浇水、施肥、杀虫等。

1.2 管理要求标准

1)草坪修剪整齐、无黄土裸露、无虫害、无鼠害。

2)草木花类定时修剪整齐、美观。

3)必须做好乔木灌木的固根防风工作。

4)绿化带内无枯死株，不缺株少苗。

5) 一切花木长势茂盛。

6) 浇水:草坪每周浇水二次，如天气干旱时，根据需要增加浇水量。

7) 修剪:每月全部修剪一次，冬季根据实际情况进行修剪，基本保证草坪高度在5厘米。

8) 施肥:以氮肥为主，结合磷、钾肥和某些微量元素，在修剪后施肥一次，施肥后浇水，保证草坪全年常绿。

9) 草坪杂草:每天巡查拔草，每平方米不得多于5棵超过6厘米高的杂草，保证草坪内无砖、石、纸屑等杂物。

10) 乔灌木，修剪及时、无枯枝、黄叶、病虫枝、每周浇水二次，每二个月施肥一次，也可根据需要增加施肥次数。

11) 根据需要对绿蓠进行松土、施肥、做到无杂草、杂树、修剪平整、圆滑、造型优美，修剪下的枝叶立刻清除。

12) 病虫害早防早治，每月杀虫一次，保证无虫害。

13) 在绿化工具的操作过程中杜绝伤害事故的发生，如:割伤、磁伤等。

14) 在浇灌花木时注意节约用水。

1.3 花卉租摆管理要求

1)有专业技术人员对所摆花卉每天进行一次养护，按合同要求更换花卉。

2)及时浇水、施肥、修剪、杀虫。

3)保证无黄叶、无枯枝、无脏物、无病虫害。

4)及时更换病弱花卉。

2、消杀

2.1 责任范围

公司管理范围内的地面、空地、停车场、污水井、排水沟、沙井、天井、转换层、车场、绿地、商业网点、化粪池、垃圾中转站、各种沟渠、垃圾桶(池)、地下室、空架层、各种机房、楼层内外公共消防通道、梯道、卫生间、公共宿舍、食堂等，所有辖区内公共部位。

2.2 管理要求标准

1)每月消杀4次，投鼠药1-2次，根据实际情况增加消杀次数。

2)必须控制老鼠、苍蝇、蟑螂、蚊子的密度，基本保证无"四害出现。

3)对有毒药品严格控制，避免伤害，如:中毒、污染、腐蚀等。

3 清洁

3.1 责任范围

公司管辖范围内的所有保洁工作。

3.2 管理要求标准

1)道路

①检查方法:每区抽查三处，目视检查，取平均值;

②质量标准:无明显泥沙、污垢，每100救助站制度

物业区外墙清洗检查操作标准：zz物业区域保洁

物业区域保洁检查标准

检查标准与方法

项目 内容 检查标准 检查方法

室内部分

楼内玻璃金属框

1、楼内玻璃清洁无灰尘、污垢、圬渍、手印及其他印迹。

2、楼内玻璃与金属框交接缝隙不能有污垢存在。

3、楼内玻璃评接硅胶缝表面无污垢。

4、楼内金属结构框的立面和平面上不得有污垢、圬渍、灰尘、印迹。

5、楼内金属结构框与墙面和窗台平面交接缝隙不得有污垢、灰尘存在。

1、视检:直观楼内玻璃透光性如何，有无折光现象，有无灰尘、污垢圬渍及其他印迹。

2、视检:直观楼内金属框质感，不锈钢镜面是否反光照人。

3、手检:用白色餐巾纸擦拭楼内玻璃与金属框交接缝隙，金属框与墙面和窗台平面交接缝隙处，查看有无污垢、灰尘。

4、手检:用白色餐巾纸擦拭楼内玻璃拼接缝硅胶缝表面，查看有无污垢。

楼内旋转门、直控门、自动开启门

1、玻璃表面清洁明亮，不得有灰尘、污垢、污渍，水渍及其他印迹。

2、金属门框、门套、拉手表面不得有灰尘、污垢、污渍、水渍及其他污迹。

3、木质门框、门套表面不得有灰尘、污垢、污渍等残留。

4、玻璃与门框交接缝隙不得有灰尘、污垢。

5、门框与门套交接缝隙不得有灰尘、污垢。

6、金属拉手下部不得有污垢。

1、视检:直观玻璃透明度有无折光现象，表面有无灰尘、污垢、污渍、水渍及其他印迹。

2、视检:直观金属门框、门套、拉手表面有无灰尘、污垢、污渍、水渍及其他印迹，金属光亮度是否强，不锈钢镜面是否反光照人。

3、视检:直观木门框、门套表面有无灰尘、污垢、污渍残留，木质表面是否木纹清晰，表面光滑、木质感强。

4、手检:用白色餐巾纸擦拭玻璃与门框交接缝隙及四个角处，查看有无灰尘、污垢残留。

5、手检:用白色餐巾纸擦拭门框铰链处，旋转门中轴处，自动开启门上下轨迹槽内有无灰尘、污垢残留。

地面清洗 打蜡

1、地板清洗起蜡，必须彻底，不得有污垢，干燥后方可上蜡。

2、不得因地板不干燥上蜡而引起蜡层脱落。

3、必须根据地板面积，按比例规定蜡液用量上蜡，保证蜡层的厚度。

4、上蜡必须均匀，不得漏上，不允许蜡面气泡存在。

5、蜡面平滑丰满，光亮柔和质感好。

1、手检:起蜡后用干燥是吸水纸用力压在地板上，对地板的干燥度进行检查。

2、视检:仔细观察蜡面下的地板上有无隐现的污垢留存。

3、视检:侧观蜡面有无局部的蜡层脱落，有无漏涂的地方，有无气泡存在。

4、视检:直观上蜡是否均匀，蜡面是否光滑柔和、平滑丰满。

地板打蜡层抛光保养

1、抛光蜡面无污垢、污渍。

2、尘推保养后蜡面无灰尘。

3、蜡面抛光均匀无擦痕。

4、抛光后蜡面细腻、光泽度强。

1、视检:直观蜡面有无污垢、污渍、灰尘。

2、视检:直观蜡层表面有无擦痕。

3、视检:直观蜡面细腻、均匀程度及光泽的舒适度。

地毯清洁保养(纯羊毛地毯、混纺地毯、化纤地毯)

1、地毯表面无污垢、口香胶残留。

2、地毯纤维根无灰尘。

3、地毯表面色泽鲜艳，总体一致。不得有漏洗现象。

4、地毯干燥，地毯纤维蓬松，梳理整齐，有弹性。

1、视检:地毯表面有无污渍、残留口香胶。

2、手检:将吸水纸巾平铺在地毯上拍打，拿起吸水纸巾，一则通过纸巾查看地毯是否干燥，二则查看与地毯接触面有无成片灰尘。

3、视检:直观地毯表面色彩是否一致。

4、视检:直观地毯纤维是否有倒顺毛现象。

5、手检:感觉地毯蓬松、弹性和舒适情况。

卫生间清洁保养

坐便器:

1、坐便器内部无污渍、污垢。

2、坐便器外部、水箱外部无灰尘、污渍、污垢及其他印迹。

3、坐便器盖板、坐板无水迹。

4、坐便器内、外部及水箱表面釉面色泽光亮、无损伤。

1、视检:直观坐便器内部、外部及水箱外部有无污渍、污垢、水渍。

2、手检:用白色餐巾纸擦拭坐便器外部，水箱外部，查看有无灰尘。

3、视检:直观坐便器盖板，坐板有无水迹。

4、视检:直观坐便器内、外部及水箱表面釉面是否光亮，有无损伤。

5、嗅检:无异味。

小便器:

1、器内部无污渍、污垢。

2、小便器外部无灰尘、污渍、污垢及其他印迹。

3、小便器接尿斗外沿下方无污渍、污垢。

4、小便器釉面色泽光亮、无损伤。

1、视检:直观小便器内部、外部有无污渍、污垢及其他印迹。

2、手检:用白色餐巾纸擦拭小便器接尿斗下方，查看有无污垢。

3、视检:直观小便器釉面色泽是否光泽，有无损伤。

洗脸盆、化妆台、化妆镜:

1、洗脸盆、化妆台、化妆镜表面无灰尘、污渍、污垢、水渍、水迹。

2、水龙头等洁具表面无灰尘、污渍、污垢、水渍、水迹。

3、洗脸盆釉面色泽光亮、无损伤。

4、化妆台色泽光亮、无损伤。

5、妆镜面影像清晰。

6、洗脸盆及化妆台下面无灰尘、污渍、污垢、锈斑。

1、视检:直观洗脸盆、化妆台、化妆镜表面有无污渍、污垢、水渍、水迹。

2、手检:用白色餐巾纸擦拭洗脸盆，化妆台、化妆镜表面及四角，查看有无灰尘。

3、视检:直观水龙头等洁具表面有无污渍、污垢、水渍、水迹。

花坛 外围

清扫地面垃圾、树叶等

无瓜果皮壳、纸屑等杂物，无积水，无污渍，无烟蒂

日:巡回

周:二次冲洗

清倒、洗擦垃圾桶

内部垃圾及时清理，外表无污渍，无沾有物

日:及时

周:一次

捡拾绿地内外垃圾

目视无枯枝，无果皮，无饮料罐

行人路/车路面之清扫

无明显泥沙、污垢，每100平方米内烟头、纸屑均不超过2个，无1厘米以上石子

周:一次冲洗

清洁照明设备、标牌

无积尘、无污迹，透明度好

日:一次抹灰

月:一次擦洗

玻璃幕墙清洁(2米以下)

玻璃面上无污迹、无水迹，清洁后用纸巾擦拭50厘米无灰尘

季:一次清洗

大厦外侧雨棚清洗

光亮、无印迹，保持明净

月:一次清洗

各进出口花岗石台阶清洁

无尘、无污渍、光亮

日:巡回

周:一次冲刷

外围立柱之清洁

无积尘、无污垢、光亮

周:一次清结

办公楼外围

楼宇外围

1、楼宇外围车辆进出通道、人行道必须清洁，不得有脏物、车轮印和积水

2、楼宇外围地面铺设的彩色广场砖颜色应鲜明

3、地下车库斜坡及地面无脏物、积水

4、栏杆、护栏标志牌、行车及停车标志无污垢、清晰可见

5、花坛、草地内外无枯枝落叶、无果皮、无饮料罐等垃圾

6、楼宇进出口花岗石无污垢、污渍、光洁

7、垃圾桶内部清洁，外表无污垢、污渍，无沾着物

1、视检:直观楼宇外围车辆进出通道、人行通道有无脏物、车轮印和积水

2、视检:直观楼宇外围地面铺设的彩色广场砖的本色是否显现

3、视检:地下车库斜坡及地面有无脏物、积水

4、手检:有白色餐巾纸擦拭栏杆、护栏标志牌、行车及停车标志、查看有无污垢

5、视检:直观花坛、草地内外有无枯枝落叶、果皮、饮料罐等垃圾

6、视检:直观楼宇进出口花岗石台阶有无污垢、污渍，表面是否光洁

7、视检:直观垃圾桶内部是否清洁，外表有无污垢、污渍和沾着物

项目 内容 检查标准 检查方法

小区外围 道路、外围、公共设施

1、建筑外围车辆进出通道、人行道必须清洁，不得有脏物、车轮印和积水

2、路标、指示牌、行车及停车标志及栏杆无污垢，清晰可见

3、路边照明灯具无灰尘，污垢。反光镜有较强的反光

4、垃圾桶内部清洁，外表无污垢、污渍，无沾着物，无异味

1、视检:直观建筑物外围车辆进出通道、人行道有无垃圾脏物、车轮印迹和积水

2、手检:用白色餐巾纸擦拭路标指示牌、行车和停车标志及栏杆，查看有无污垢

3、视检:直观标示牌是否干净、清晰

4、视检:直观路边照明灯具是否清洁，反光镜有无较强的反光

5、视检:直观垃圾桶内部是否清洁，外表有无污垢、污渍和沾着物

6、嗅检:垃圾房是否有异味

7、视检:直观垃圾房内壁、地面有无残留垃圾、污垢、沾着物

保安岗亭

1、岗亭玻璃窗明亮、无污垢、污渍

2、岗亭外墙面无明显污垢，色泽光亮

3、岗亭道闸、砥柱和栏杆无灰尘、无污垢、污渍，色彩鲜明

4、岗亭内桌椅无灰尘、无污渍

1、视检:直观岗亭玻璃是否明亮，有无污垢、污渍

2、视检:直观岗亭外墙面砖有无污垢，有无光泽，色泽有无改变

3、视检:直观岗亭道闸、砥柱、栏杆有无灰尘、污垢，是否清晰

4、手检:用白色餐巾纸擦拭岗亭内桌、椅，查看有无灰尘、污渍

绿地

1、绿地上无果皮、纸屑、小石子等垃圾

2、绿地上无烟蒂、饮料罐、石块等杂物

3、绿地上无枯枝落叶

1、视检:直观绿地上有无果皮、纸屑等垃圾

2、视检:直观绿地上有无烟蒂、饮料罐、石块等杂物

3、视检:直观绿地上有无枯枝、落叶

自行车房

1、自行车房内地面无果皮、纸屑、灰尘、垃圾等

2、自行车房内天花板、墙面无蜘蛛网、积尘

3、自行车房的门、窗清洁光亮

1、视检:直观自行车房内地面有无果皮、纸屑、灰尘、垃圾等

2、检:直观自行车房内天花板、墙面有无蜘蛛网、积尘

3、检:用白色餐巾纸擦拭门、窗，查看有无灰尘、污垢、污渍

停车场

1、停车场地面无果皮、纸屑、灰尘、垃圾等

2、停车场地面无污垢、污渍、油渍

视检:停车场地面有无果皮、纸屑灰尘、垃圾，有无污垢、污渍、油渍

水箱

1、水箱平面、立面不能有水垢、污垢、色斑、青苔

2、水箱必须定期消毒

1、视检:直观水箱平面、立面有无水垢、污垢、色斑、青苔