行政工作制度总则（优选10篇）

行政工作制度总则

适配人群	部门负责人，行政主管，办公室主任	使用场景	行政协调，公文流转，会议组织
制定背景	以前行政管理乱七八糟，各部门自己搞一套，事情老推来推去，得统一规矩，让大家做事有章法。
适用范围	公司所有部门和全体员工，管办公、文书、会议这些事儿。
职责分工	行政部牵头定规矩，各部门负责人执行，主管领导盯着看，普通员工也得照着做。
管理规定	听指挥不拖拉，有事一级一级报，谁管谁负责，离岗必须交接，指令下来马上回，制度不能随便改。
监督与罚则	日常靠自查和抽查，发现不对就提醒整改，屡次不改要谈话，严重了扣绩效，检查结果每月公示一次。

做好行政管理是每一个单位的必然管理，但单位性质不同，其行政管理的总则及制度目的等都有一定的差异，以下整理了详细的行政管理制度总则，可供参考。

行政管理是为实现管理目标而进行的动作、控制、授权、反馈等企业内部管理行为的总和，是区别于业务管理的企业基础管理。行政管理有责任对公司上下、各部门之间管理活动进行协调。本制度旨在规范公司各级管理机构的行政管理，建立统一、科学、严格的行政管理体制，为进一步提升整体管理水平奠定基础。

一、适用范围

本制度规范公司的行政管理工作，是公司整体管理制度的重要组成部分，公司所属职能部门和所有员工，在行政事项中除国家有关规定外，皆按本制度办理。

二、内容

本制度涵盖行政管理、文书管理、办公管理、会议管理等内容。

三、行政管理原则:

1.服从指挥:对上级符合法律和制度的指令都要服从，不得无故拖延上级布置的任务。

2.逐级管理:上级对下级指挥和下级对上级的请示都要逐级进行，不得越级。上级可越级检查不可以越级指挥，下级可以越级申诉不可以越级请示。申诉用书面形式表达。

3.一人负责:不论什么工作，上级最终负责人只有一个。

4.连续工作:任何人任何形式的离岗，都要做好工作交接，不得使工作间断。

5.及时复命:任何指令不管能否完成，必须在限定的短时间内向下达指令者回复。

6.一致性:任何人无权改变公司制度规则，制度的改变必须按程序进行

7.指挥:在管理结构图或岗位设置图上，直接连接的上下级岗位之间有指挥与被指挥的关系。

8.授权:包括常规性授权和临时性授权。授权时要求下级做什么，达到什么效果，赋予下级什么权力，必须清楚，同时应当把这种授权通知相关人员。授权应避免权力的交叉和重叠。临时性授权是指，任何管理者由于个人原因使自己的工作职责不能够亲自完成时，可通过授权的方式让下属完成。

9.检查监督:任何管理者都有检查监督的职责，主要是本部门负责范围内的检查监督。

四、行政效能管理的五项行为规定

“行政效能管理的五项行为规定”又称为“五定模式”。

1.定位:“人”的功能及角色的扮演，必须设定，才能实施权责与职责的机能。

2.定点:内部实施与运用的各式表格、资料、文件等，必须设定固定的“责任区”和“置放区”，以确保操作的流程化，做到有条不紊。各种文件资料必须分类列册管理。

3.定向:依工作流程方法运转，在每一个环节，皆保持一定的操作方向，才不致混乱。

4.定人:将工作责任到人，实施“个人责任制度”，在每一个环节流程中，无论是表格、资料、文件等，都必须落实到个人负责范围，以便执行查核、推动及督导。

5.定时:将上述所列的各式内容，在日作业、周作业、月作业或季度作业中，无论是由上往下或由下往上，都必须设定“时间管制”以便加强效率运转。

员工须以书面方式取代口头方式、以记录方式取代记忆方式进行工作流程，任何口头请示、承诺或批准均为无效;能够以表格反馈的事项尽量不以文字描述，能够以图表描述的事项尽量不用表格。

行政工作制度总则：工厂行政工作

适配人群	行政专员，文秘人员，部门文员	使用场景	办公秩序管理，文件流转审批，印章使用申请
制定背景	工厂办公乱糟糟的，大家迟到早退、聊天打游戏、东西乱放，工作老卡壳，得立个规矩让事情顺起来。
适用范围	全厂所有员工，办公室、生产车间、文印室这些地方都算。
职责分工	厂长总负责，办公室管日常执行，各部门主管盯着自己人，值日生每天查卫生和物品摆放。
管理规定	不准迟到早退、不准玩电脑游戏、不准大声闲聊、不准带小孩进办公室、垃圾要扔桶里、桌面要整齐、饮水机不能空烧。
监督与罚则	值日表轮着来，按“5s”标准检查；不守规矩第一次提醒，再犯扣绩效分；办公室每月抽查，结果贴公告栏。

(一)、办公室管理规定

1、为了规范工厂办公的工作秩序，树立良好的办公形象，使各方面工作得到顺利展开，特订本规定。

2、按时上下班制度，不得早退、迟到、有事先请假，不得中途离岗，如遇外出或公差，应向主管领导请示同意后方可，来不及请假的亦可电话请假。

3、不准在办公室内下棋、玩纸牌及其他消遣活动。

4、不准玩电脑游戏，所有电脑游戏的程序应一律删除。

5、不可随地吐痰，垃圾、废纸屑等应丢入废纸桶内，不得随地抛弃。

6、非休息时间不得在办公室闲聊，做一些与工厂无关的事;更不允许大声喧哗，扰乱办公的正常秩序。

7、办公室内不得将小孩及无关人员带入，妨碍他人工作，影响办公效益。

8、做到文明用语，举止端正，衣冠整洁，谈工作谈业务都要提倡使用标准普通话，不宜使用方言。

9、办公室电话使用做到非公莫打，接听私人电话一般不得超过5分钟。

10、保持办公室的整洁，办公桌上文具及文件应严格按工厂要求整齐摆放，不得乱放乱扔。

11、办公室的饮用水，用完后必须及时换上，严禁饮水机空烧。

12、所使用电话、传真机、复印机、空调机、灯光、电脑及其他电器应按规定使用，下班前必须先切断电源，关妥开关。桌上的东西定置定位的放好，离开桌位必须把椅子推进去，办公桌要定时清洁。如有鱼缸要定时清理、换水及喂养。

13、加强对外联络，拓展公关业务，促进工厂与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。

14、值日时间对照值日轮流表，各人所负责办公区，严格按“5s”管理查验标准整理好，确保工厂的全面展开，创造良好的条件。

(二)、文件收发规定

1、工厂文件由厂长签发，业务文件由有关部门拟稿，部门负责人审核，由工厂厂长签发。属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，收专人印制、报送。

2、文件审批后由办公室进行分类、编号，并打印初稿，由拟稿人较对后交文书打印、盖章。

3、文件由办公室负责存档。确认送件人后，送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。

4、经签发的文件原稿送办公室存档。

5、外来文件由办公室文书负责签收，并于接件日填写阅办单，按领导的要求送达有关部门，办好文件阅办;属急件的，应在接件后即时报送。

(三)、印章管理制度

1、工厂公章、合同章由办公室保管，由厂长签字同意后，才能盖章，由办公室登记后方可放行。

2、刻制业务专用章须经厂长同意，并由部门负责人专人保管，部门经理对此负全部责任，财务章管理按财务制度执行。

(四)、文印管理规定

1、私人资料，若因工作确实需要可以打印和传真，其余不得在工厂打印、复印、或用工厂传真机传送，以免影响公司的正常工作。

2、文印(室)工作人员应认真做好本职工作，按时完成工作任务。对于收到的文件、资料等，应及时按规定办理和保管，不得有误。

3、文印(室)工作人员应树立严格的保密观念，不得随意将打印、复印或传真的资料中有关商业秘密或工厂管理中需保密的事项透露或复印给他人，不得截留任何文件和资料。

(五)、办公用具、用品购置与管理

1、所有办公用具、用品的购置由需用人填具《物品申购单》，报主管领导签字后，经厂长批准，然后由采购员统一购置。

2、办公室对办公用具用品负责办理登记领用手续、确保固定资产及帐物相符。

3、个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，如有遗失，照价赔偿。

4、各部门专用的表格、信笺等，由各部门制定格式，由办公室统一订制。

5、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。

(六)、档案、报表管理制度

1、档案事务由办公室负责。严格执行档案管理的保密、安全制度，确保档案和案卷机密安全。

2、各部门应及时向工厂办公室移交应归档的档案并履行清交手续。

3、各部门应对本部门的档案收集、建档、保管、借阅和利用负责，各单位工作完成后及时向办公室移交。

4、办公室按外来文件、内部文件、工程文件、营销文件及合同等分类存档。财务文件由财务部按照财务制度单独保管。

5、归档资料必须符合下列要求:

①、文件材料齐全完整;

②、根据档案内容合并整理、立卷;

③、根据档案内容的重要程度，应区别保存、分类、整理、立卷，案卷标题简明确切，便于保管和利用。

6、档案资料借阅履行登记、签字手续，重要资料借阅需先请示工厂厂长。

7、由办公室定期组织各部门人员进行对超期档案进行鉴定，提交档案报告，并根据有关规定酌情处置。

8、加强档案保管工作，做好防盗、防火、防虫、防潮工作，定期检查档案保管工作。

(七)、卫生管理制度

1、本厂工作场所内，均须保持干净、整洁，不得堆积足以发生臭气或有碍卫生的垃圾，污辱或碎屑等。

2、各工作场所内之走道及阶梯，至少须每日清扫一次，并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。

3、各工作场所内，应严禁随地吐痰。

4、洗手间、厕所、其他卫生设施，必须特别保持清洁。

行政工作制度总则：物业公司行政工作

适配人群	物业经理，管理处主任，客服主管	使用场景	物业办公，业主服务，合同审批
制定背景	怕资料外泄影响公司生意。比如客户信息、工资表、合同这些被别人知道就麻烦了。
适用范围	所有员工，办公室和管理处用的文件资料。
职责分工	经理或主任定哪些是密件。专人保管密件。主管盯着执行情况，发现不对马上管。
管理规定	密件不能随便复印。不能带出指定地点看。草稿会后立刻收走。网络发密件要设密码。
监督与罚则	密件必须密封送人。借阅要领导签字批准。乱传密件直接开除。泄密要赔钱，严重就告法院。

1保密规定

为了加强对公司/管理处信息资料的综合保护，完善公司办公室/管理处工作规程管理，现根据国家有关保密管理规定及劳动法规，结合公司/管理处运作之实际，特制定本规定。

1.1保密的范围

1.1.1本规定所指保密的范围是指未经许可不能向他人透露的涉及公司/管理处各方面运作的所有信息资料，包括商业秘密、技术信息、业主资料、经营信息及公司/管理处认定为秘密的其他资料。

1.1.2商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益，具有实用性的技术信息和经营信息;或者是因被泄露而引致公司/管理处权益受损的内容。技术信息和经营信息包括但不限于客户/业主资料、合同资料、推广计划、管理策略、预算、薪酬制度、人事资料、财务计划、会计资料、规划设计图纸、方案及计划、程序软件、技术参数、网络信息以及与公司/管理处业务有关的资料。

1.2保密文件的控制

1.2.1保密文件的界定

1.2.1.1由物管公司经理/管理处主任根据文件的内容与时效性，界定本公司/管理处文件是否属保密文件。

1.2.2保密文件的保管

1.2.2.1所有保密文件必须由专人负责保管。

1.2.2.2保密文件派发时，须在文件上注明"密件，不得复印"字样。任何人如复印或抄录保密文件，公司有权根据本规定追究其泄密责任。

1.2.2.3对于尚在草拟或讨论中的、未经最后确定及公布的方案或计划，草案人必须在有关的讨论会议后立即回收，以避免草案或计划外泄，造成公司方面不必要的负面影响。

1.2.3保密文件的传递

1.2.3.1保密文件须以密封形式分发至接收人，并须于信封面注明发件人及收件人姓名，交由公司/管理处内的特别指定人送往。

1.2.3.2对于需分别签署审批的保密文件资料，经办人可按签署的先后顺序在同一份文件中传签，无须复印多份，以减低密件外泄的风险。

1.2.4保密文件的使用

1.2.4.1保密文件原则上不得借阅，如因特殊情况需内部借阅，须获管理处主任/物管公司总经理批准并于指定地点方可查阅，不得超出指定参阅范围及指定地点，更不允许擅自进行复印;管理处/部门间的借阅，须经被借部门主管/管理处主任批准，并指定主管或以上职级的人员方可参阅，被借部门/管理处如有正当的理由，有权谢绝相关密件的借阅。

1.2.5保密文件的销毁

1.2.5.1如因特殊原因须复印密件，经办人须严格控制复印的份数，如复印错误或有多印份数，须立即作销毁处理，不得用作二次纸循环再用。

1.2.6网络保密文件的控制

1.2.6.1对于在网络上传输的保密文件，员工必须加具密码储存，并将有关的密码告知主管。

1.2.6.2通过网络传送的保密文件，在接收后须立即进行保密存放，并确保存放安全后，马上进行网络密件的删除处理。

1.2.6.3为加强网络保密文件的安全，加具的密码应避免告知其他无关人员。

1.2.6.4网络系统打印输出的保密文件，应当即时取回和保管好文件。

1.3员工保密的义务

1.3.1员工负有对公司/管理处上述信息及资料保密的义务，不得以任何手段或方式向第三方披露公司/管理处有关保密资料。

1.3.2员工在使用保密范围内的信息时，应当取得公司/管理处的许可，并应妥善保存有关资料，以保证不被外泄。

1.3.3员工应当遵守公司/管理处的保密制度，不得违反公司/管理处有关的保密规定;不得以盗窃、利诱、协迫或其他不正当手段获取公司/管理处的保密资料;不得披露、使用或帮助他人获取公司/管理处的保密资料。

1.3.4员工有责任对工作过程中所接触到的敏感资料或保密文件做出特别处理与控制，以避免保密文件的泄露甚至流失。

1.3.5员工不论是以何种原因离开公司/管理处的，以后必须对公司/管理处的保密资料承担保密义务。

1.3.6员工不得在公众场合谈论有关属公司/管理处保密信息或资料的内容。

1.4员工泄密的后果与处理

1.4.1若因员工泄密而造成公司/管理处损失的，该员工须承担连带责任，公司/管理处同时有权追缴其违法所得。

1.4.2对于涉及互联网的泄密行为，公司/管理处有权根据有关法律法规进行处理与追究。

1.4.3在职员工如违反本保密规定，公司/管理处有权依据劳动法有关规定即时解除与员工的劳动合同，且不给予任何经济补偿;造成公司损失的，公司/管理处有权要求员工赔偿。

1.4.4对于泄露公司/管理处资料，无论员工是否有意，公司/管理处同样会对员工做出纪律处分或保留追究其法律责任的权利。

行政工作制度总则：小学行政工作

适配人群	校长，业务校长，教导主任	使用场景	校长办公，公务接待，领导活动
制定背景	学校工作太杂乱，没个主心骨不行。行政管不好，教学、德育、安全都跟着乱。得有个总指挥，让事情有条理。
适用范围	管校长、副校长、教导主任、德育办、总务处这些人。
职责分工	校长是总负责人，副校长配合，各科室主任具体干，校务会一起盯着看。
管理规定	校长要带头学政策、抓教学、管安全；老师不能搞有偿补课，不能卖教辅书；教案作业每月查，听课每学期十五节以上。
监督与罚则	每月检查教案作业，每单元考一次试，成绩告诉家长；推门听课随时来；年底全校考评，结果进档案；不守规矩的，批评教育，严重就处理。

学校行政管理工作是学校各项工作的灵魂工作，在学校的总体工作种占有主导地位，学校工作千头万绪，作好学校行政管理工作，学校的其它各项工作才会正常开展有序进行，学校的成就源于管理，行政管理是学校各项工作管理的主体，为此现就学校行政管理工作制定如下制度。

一、校长工作

1、全面贯彻执行党和国家的教育方针、政策、法规，坚持社会主义办学方向，按教育规律办事，不断提高教学质量。

2、认真执行党的各项政策，组织教师学习政治与钻研业务，使之不断提高政治思想觉悟，职业道德、文化业务水平及教育教学能力。

3、全面主持学校工作

(1)在上级党委政府及教育主管部门的指导下，根据学校实际制定学校工作计划并带领团队认真执行。

(2)领导和组织德育工作。年初指导学校德育办制定德育工作计划，把德育工作放在学校各项工作中的首位，加强对学生的思想品德教育，并且要坚持不懈。

(3)领导和组织教学工作。每学期末组织好下期师生用书的征订工作，负责课程开齐开足工作，并审阅教导主任的教学计划及教研计划，并随时听工作汇报指导教学教研工作。

(4)领导和组织学校的体育、卫生、工会、总务等工作，指导各分管领导工作，为各分管领导工作计划、制度的制定、把关定向，并经常检查指导各分管领导的工作，指导各工作人员作好本职工作。

(5)校长应作风民主、工作认真，顾全大局、公正廉洁。

(6)经常听课、指导教学，协调好校内外各方面的关系，更好地为学校工作服务。

(7)负责学校安全工作，完善学校安全管理制度，指导教师开展安全教育工作，确保校园安全。

二、人事工作

1、校长负责学校的人员分工及任职。

2、校长指导分管领导，认真负责地搞好全体教职工的各级各类培训。

3、校长对教职工的考核负主要责任。

4、校长负责组织开展行政会和教师会，对学校的重大事项和常规工作交行政会商议，进行民主决策，民主通过对教师的奖惩。

5、每学期初对学校教职工重新登记，存档。

三、教学行政工作

1、学年初校长要根据上级工作安排，搞好学校规划，形成文字材料，并拟定学校年度工作计划，提交校行政会审议，在全体教职工会议上通过。

2、业务校长、主任在学校工作精神指导下，拟定教学教研工作计划，交给校长审阅同意后，在全体教师会议上通过。

3、制定教学工作检查制度，对教师工作实行月检查、月考评制度。(教案、作业、进度、考试、活动开展、计划落实等)

4、实行重平时学生成绩检测制度，学生学习完一单元进行一单元检测，及时进行教学总结和分析，并将成绩通知学生家长。

5、实行推门听课制，每学期所有任课教师必须听其他教师随堂课十五次以上。

6、对教师工作实行学年评定制度，学年末校长负责组织学校考评小组，对全校教师进行综合评定并记入个人业务档案，校长签字存档。

7、杜绝教师有偿家教和向学生推销教辅资料。

四、学校公务接待

1、学校设定校长办公室，接待对象一般分为视察、参观、事务三类，按其公务内容，由校长主要负责安排学校各职能部门对口开展来宾接待工作，副校长协助安排接待。

五、学校印章证件管理

这里的印章是指学校公章和校长私章，作为法人代表，校长个人印章，在学校对外活动中起着公章的作用。

1、学校公章不得随意刻制，必须经有关部门批准，办理正式手续，公安部门指定单位刻制。

2、学校公章及校长私章启用要下发启用通知，同时上报主管部门备案。

3、由于机构变动或学校易名等原因造成印章停用时，要做到以下几点:

(1)要按规定停止印章的使用。

(2)要清查所停用的印章。

(3)要报请校长审定印章的处理办法。

(4)要作好印章的上缴、清退、存档或销毁工作。

(5)所有交接手续要登记签名。

(6)旧印章停用和新印章启用同时对外通知。

4、印章由专人保管，保证印章的绝对安全和正常使用。

六、学校档案管理。(略，详见档案管理制度)

七、领导活动安排管理

1、邀请领导同志参加活动须以公文行式向上级主管部门报告。

2、工作人员要为领导活动作好前期准备和必要的工作方案。

3、为保证领导活动正常进行，工作人员必须按事先确定的程序有条不紊地进行，并及时处理好活动进行过程中的各种事情。

4、领导活动结束后，要及时总结，把相关材料存档，及时安排好新闻报道。

行政工作制度总则：办公室行政工作

适配人群	行政专员，部门主管，外勤人员	使用场景	考勤管理，邮件审批，外勤打卡
制定背景	大家上班老串岗、看报纸、打游戏，办公桌乱糟糟，穿得也不像样，想让办公室规矩点。
适用范围	所有在办公室上班的员工。
职责分工	办公室负责管这事，部门领导要盯自己人，员工自己也要守规矩。
管理规定	戴胸卡、不串岗、不干私活、桌面干净、穿职业装、不在办公室化妆、接待去会议室、不占电话、不打私人长途、不发私人邮件、不乱用电脑、邮件要领导批、不乱拿别处资料。
监督与罚则	打卡考勤、迟到早退扣钱、请假要批条、没备案算旷工、加班要提前报、代打卡直接开除、吸烟去卫生间、病假没条当事假、外勤要报名单、出差要填单子、外出要打招呼、公物不能带回家、宴请少喝酒、没事儿别乱进领导屋和机房。

每一个公司的办公室，都有行政管理制度，制度里应规定方方面面的细节，以让办公室人员共同遵守。以下是办公室行政管理制度的范本，可作参考。

一、行政办公纪律管理规定

为使本单位管理及文化建设提升到一个新的层次，现将各项办公纪律摘录，以作提示。

第一条凡本单位员工上班要带胸卡;

第二条坚守工作岗位不要串岗;

第三条上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情;

第四条办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静;

第五条上班时不能穿超短裙与无袖上衣及休闲装，请穿西装和职业装，不要在办公室化妆;

第六条接待来访和业务洽谈应在会议室进行;

第七条不要因私事长期占用电话;

第八条不要因私事拨打单位的长途电话;

第九条不要在单位的电脑上发送私人邮件或上网聊天;

第十条不经批准不得随意上网;

第十一条未经允许，不要使用其他部门的电脑;

第十二条所有电子邮件的发出，必须经部门领导批准，以单位名义发出的邮件须经领导批准;

第十三条未经领导批准和部门领导授意，不要索取、打印、复印其他部门的资料;

第十四条不要迟到早退，否则每分钟扣款!元;

第十五条请假须经部门领导、分管副总或领导层其他人员的书面批准，到办公室备案;假条未在办公室即时备案，以旷工论处，扣减工资;

第十六条平时加班必须经部门领导批准，事后备案单位不发加班费;

第十七条不论任何原因，不得代他人刷卡，否则将被单位开除;

第十八条因工作原因未及时打卡，须及时请示部门领导签字后于次日报办公室补签，否则会作旷工处理;

第十九条加班必须预先由部门领导批准后向办公室申报，凡加班后申报的，办公室将不予认可;

第二十条在月末统计考勤时，办公室对任何空白考勤不会补签，如因故未打卡，请到办公室及时办理;

第二十一条吸烟到卫生间，否则会被罚款;

第二十二条如请病假，如无假条一律会认同为事假;

第二十三条请假条应于事前交办公室，否则会视为旷工处理;

第二十四条市场部因当日外勤，不能回单位打卡员工，请部门第一负责人在当日时分以前写出名单，由办公室经办人打卡;

第二十五条凡出远勤达$天以上者，须先填报经领导批准的出差证明单;

第二十六条因故临时外出，必须请示部门领导;各部门全体外出，必须给领导办公室打招呼;

第二十七条不得将单位烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用;

第二十八条在业务宴请中，勿饮酒过量;

第二十九条无工作需要不要进入领导办公室、计算机房、客户服务中心、档案室、打字室及财务部，及会议室、接待室。

行政工作制度总则：酒店行政工作

适配人群	部门经理，文员，行政专员	使用场景	公章移交，文件传阅，办公用品申领
制定背景	公章乱用怕出事，文件收发老丢漏，办公用品浪费多，保密没规矩容易泄密。
适用范围	酒店所有部门和员工，管公章、文件、办公用品、办公用具、保密事项。
职责分工	总经理办公室牵头管公章和文件，各部门经理管自己部门的章和用品，行政部盯保密。
管理规定	公章要登记领用，文件必须登记再送批，办公用品按计划领，秘密文件不能私存私传。
监督与罚则	公章移交要签字，文件办理要督办反馈，用品发放要记账，泄密扣钱加处分，每月检查执行情况。

一、公章管理制度

第一条酒店各部所使用的各类公章按本制度规定进行管理。

第二条总经理办公室对所有公章均要登记造册，由使用部门签字领用。

第三条各部门公章应根据其种类，由部门经理、文员或指定专人保管、使用。各部门经理对本部门所用公章负责。

第四条因工作需要刻制新公章，由部门经理提出书面请示，报总经理批准后，总经理办公室办理有关手续刻制，并发文启用。

第五条掌管公章的人员调动时，部门经理要负责公章移交。部门经理调动时，由总经理办公室负责公章的监交。

第六条所用公章要妥善保管，按规定使用，确保使用安全。掌管人员要对公章负全部责任。

第七条不使用的公章，应交回总经理办公室，登记注销，由总经理办公室按规定报废处理。

第八条本制度自#年#月#日起执行。

二、文件收发管理制度

第一条收到公文后，首先要进行登记。公文包括上级来文、下级请示件、同级呈送件。要逐件进行登记，内容包括问序号、收文日期、来文单位、文件标题、文号、密级、份数、领导批示、承办情况、归卷号。

第二条根据文件的性质、内容、密级、阅读对象和具体要求，呈报总经理进行批阅。

第三条根据总经理批示，转交有关人员办理。

第四条需传阅的文件要专设文件本，并附文件传阅单，及时递交有关人员进行传阅。

第五条对于总经理批示要求及时办理的事项，要进行检查、督办。要准确、真实、全面、及时地反馈公文办理信息。

第六条对所需办复的文件、信件，要做到件件有着落，事事有回音，凡电复或面复的要注明当事人、时间、情况和答复意见。

第七条阅办后的文件要及时(或年终)收回归档。

三、酒店办公用品发放制度

第一条酒店各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。

第二条各部室指定专人管理办公用品。

第三条各部门于每月28日前将下月所需办公用品计划报办公室。办公室于每月6日前一次性将办公用品发放至各部门。

第四条采购人员根据计划采购、进货，保证供应。

第五条办公用品入库和发放应及时记账，做到账物相符。

第六条任何人未经允许不得进入办公用品库房，不得挪用办公用品及其他物资。库房要做到类别清楚、码放整齐。

第七条加强管理和消防工作，防止被盗、失火。

四、酒店办公用具使用管理规定

五、酒店保密规定

酒店的保密工作是指对可能发生的泄密和窃取活动采取的系列防范措施。

2.保密工作原则:积极防范，突出重点，严肃纪律。

3.全体员工应做到:严守秘密，不得以任何方式向酒店内外无关人员散布、泄漏公司机密或涉及公司机密。

4.文件和资料的保密:

⑴拟稿。文稿的拟定者应准确定出文稿的密级。

⑵印制。文件统一由行政管理部门印制。

⑶复印。复印秘密文件和资料，由部门经理批准。

⑷递送。携带秘密文件外出，由两人同行，并包装密封。

⑸保管。秘密文件由行政管理部门统一保管，个人不得保存。如需借阅，由部门经理批准，并与当天收回。

⑹归档。没有解密的文件和资料存档时要在扉页上注明原定密级，并按有关规定执行。

⑺销毁。按档案管理的有关规定执行。

5.保密内容按以下三级划分:

⑴绝密级:

①酒店领导的电传、传真、书信;

②非公开的规章制度、计划、报表及重要文件;

③酒店领导的个人情况;

④正在研究的经营计划与具体方案。

⑵机密级:

①酒店电传、传真、合同;

②员工档案;

③组织状况，人员编制;

④人员任免(未审批)。

⑶秘密级:

酒店的经营数据、策划方案及有损于酒店利益的其他事项。

6.细则:

*不得向其他员工窥探、过问非本人工作职责内的公司机密。

*严格遵守文件(包括传真、计算机盘片)登记和保密制度。秘密文件存放在有保密设施的文件柜内，计算机中的秘密文件必须设置口令，并将口令报告公司总经理。不准带机密文件到与工作无关的场所。不得在公共场所谈论秘密事项和交接秘密文件。

*严格遵守秘密文件、资料、档案的借用管理制度。如需借用秘密文件、资料、档案，须经总经理批准。并按规定办理借用登记手续。

*秘密文件、资料不准私自翻印、复印、摘录和外传。因工作需要翻印、复制时，应按有关规定经办公室批准后办理。复制件应按照文件、资料的密级规定管理。不得在公开发表的文章中引用秘密文件和资料。

*会议工作人员不得随意传播会议内容，特别是涉及人事、机构以及有争议的问题。会议记录(或录音)要集中管理，未经办公室批准不得外借。

*调职、离职时，必须将自己经管的秘密文件或其他东西，交至总经理，切不可随意移交给其他人员。

*酒店员工离开办公室时，必须将文件放入抽屉和文件柜中。

*对外披露信息，按酒店规定执行。

*酒店所有员工及管理人员要严格执行保密制度，发现失密、泄密现象，要及时报告，认真处理。对失密、泄密者，给予50-100元扣薪;视情节轻重，给予一定行政处分;造成酒店严重损失的，送有关机关处理。

行政工作制度总则：组织行政工作

适配人群	办公室文员，部门负责人，分管副总	使用场景	文件报送，文印处理，办公采购
制定背景	公司行政乱，文件没人管，电话乱打，办公用品乱用，考勤也乱，大家干活没规矩，效率低。
适用范围	全体在职员工，办公室、财务部、市场部等所有部门。
职责分工	办公室牵头管文件和办公用品，各部门负责人盯考勤，总经理最后签字把关，谁出错谁负责。
管理规定	文件要编号登记再发，秘密文件专人送；电话超支扣工资；办公用品不能私用；迟到早退要扣钱。
监督与罚则	办公室每月查文件登记本，考勤表交人事核对；迟到三次扣五天工资；旷工三天直接辞退；部门负责人包庇一起罚。

每一个用人单位组织都有各种管理制度，行政管理制度，财务管理制度等。用人单位的规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。也称为内部劳动规则，是企业内部的“法律”。以下整理了组织行政管理制度范本，可供参考。

一、办公室管理制度

为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。下面列举了一关于公司管理制度的方面的范本。

(一)、文件收发规定

1、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发，属党内的由党支部书记签发。

业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。

属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。

2、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。

文件由拟稿人校对，审核后方能复印、盖章。

3、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。

秘密文件由专人按核定的范围报送。

4、经签发的文件原稿送办公室存档。

5、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办;属急件的，应在接件后即时报送。

6、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。以上列举的都是关于一些公司管理制度方面应该规定的内容。

(二)、文印管理规定

7、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

8、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见，送信息中心打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。

9、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。

10、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任。

11、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。

(三)、办公用品购置领用规定

12、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，由办公室填写《资金使用审批表》，报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由总经理审核并报董事长批准后办理。

13、办公用品购置后，须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单，到办理出入库手续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。

14、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印制。

15、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

16、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。

(四)、电话使用规定

17、公司各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下:办公室120元/月，投资发展部100元/月，财务部60元/月，城建资产部100元/月，市场营销部200元/月，项目技术部130元/月，会议中心50元/月。

18、若有超出当月包干标准的，从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。以上是关于公司管理制度中办公室管理方面的规定。

二、公司管理制度之考勤制度

1、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

3、周一至周六为工作日，周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

4、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天)，由部门负责人批准;3天以内的(含3天)，由副总经理批准;3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

5、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处;超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处;超过30分钟者，按旷工半天论处。

6、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。

7、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天)，予以辞退。

8、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的，按旷工2天处理;当月累计3次的，按旷工3天处理。

9、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。

10、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

11、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的，每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工，按照本制度第七条规定处理;如有迟到者，按本制度第五条、第六条规定处理。

12、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。这部分表述的是关于公司管理制度中考勤方面的规定。

行政工作制度总则：小企业行政工作

适配人群	档案管理员，印鉴保管员，办公室主任	使用场景	档案借阅，印鉴盖章，公文打印
制定背景	公司行政事务乱，效率低，文件找不到，档案没人管，印鉴随便盖，得统一管起来。
适用范围	管档案、印鉴、公文打印、办公用品、库房、报刊邮发这些事。
职责分工	总经理办公室牵头，各部室负责人配合，办公室主任盯落实，主管副总审批把关。
管理规定	档案专人管，借阅要批条，密级不能乱传；印鉴必须批了才能盖；办公用品按计划领；库房进出要登记。
监督与罚则	办公室检查执行情况，不按规矩办就追责；借错档案、乱盖章、乱发用品要挨批评；每月查台账，每季看执行。

各个小企业在对员工的档案管理，合同管理等方面都要制定哪些行政管理制度呢根据大多数企业的行政管理措施，以下整理了相应的小企业行政管理制度的范本，可供参考。

(一)总则

第一条:为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。

第二条:本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。

(二)档案管理

第三条:归档范围:

公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

第四条:档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。

第五条:档案的借阅与索取:

1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档;

2.公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总经理批准，并办理借阅手续;3.借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

第六条:档案的销毁:

1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;

2.若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。

3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。

(三)印鉴管理

第七条:公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。

第八条:公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

第九条:公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询，存档。

第十条:公司一般不允许开具空白介绍信，证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。

第十一条:盖章后出现的意外情况由批准人负责。

(四)公文打印管理

第十二条:公司公文的打印工作由总经理办公室负责。

第十三条:各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字，交电脑部打印，按价计费。

第十四条:公司各部、室所有打印公文、文件，必须一式三份，交总经理办公室留底存档。

(五)办公及劳保用品的管理

第十五条:办公用品的购发:

1.每月月底前，各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室;

2.总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算;经主管副总经理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。由部室主任签字领回;

3.除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用;

4.公司新聘工作人员的办公用品，办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作;

5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好;

6.负责购发办公用品的人员要建立帐本，办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字;

7.办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事，不允许非工作人员进入库房。

第十六条:劳保用品的购发:

劳保用品的配给，由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。

(六)库房管理

第十七条:库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。

第十八条:采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单，收票时要当面点清数目，检查包装是否完好，如发现短缺或损坏，应立即拆包清点数目，如发现实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。

第十九条:物资入库后，应当日填写帐卡。

第二十条:严格执行出入库手续，物资出库必须填写出库单，经公司办公室主任批准后方可出库。

第二十一条:库房物资一般不可外借，特殊情况须由总经理或副总经理批准，办理外借手续。

第二十二条:严格管理帐单资料，所有帐册、帐单要填写整洁、清楚、计算准确，不得随意涂改。

第二十三条:库房内严禁吸烟，禁止无关工作人员入内，库内必须配备消防设施，做到防火、防盗、防潮。

(七)报刊及邮发管理

第二十四条:报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算，负责办理有关订阅手续。

第二十五条报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记，并分别送到有关部门。有关部门处理后，一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。

第二十六条:任何人不得随意将报刊挪作他用，若需处理，需经总经理办公室主任批准。

(八)附则

第二十七条:公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。

(一)私人信件，一律实行自费，贴足邮票，交办公室或自己送往邮局。

(二)所有公发信件、邮件一律不封口，由收发员登记，统一封口，负责寄发;(三)控制各类挂号信凡因公需挂号者，须经各部室主任批准，总经理办公室登记后方可邮发。

第二十八条:本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。

第二十九条:本规定解释权归总经理办公室。

第三十条:本规定从发布之日起生效。

行政工作制度总则：物业公司行政工作

适配人群	采购人员，项目管理人员，供应链员工	使用场景	商务接待，节庆往来，利益冲突
制定背景	有人收红包、被请吃饭，影响公司形象和公平。怕大家图小便宜，坏了规矩。
适用范围	所有员工，施工单位、供应商这些合作方也算在内。
职责分工	资源部管登记上交，部门经理批吃饭申请，总经理信箱收问题线索。
管理规定	不收红包礼物；不随便吃合作方饭；不拿回扣；真收了得交上去。
监督与罚则	举报投信箱，查实大问题送司法；吃白食被发现先警告再通报；两次就开除。

2廉洁守则

2.1公司任何员工个人不得以任何形式收受有关业务单位(施工单位、供应商等)的红包及礼物，若因节庆之故，难以推却的，应缴交公司资源部登记，由公司统一处理。

2.2公司任何员工个人不得要求和尽量避免受请参加业务单位的请吃。若因工作需要应事前向部门经理报告，经批准后始可赴约。

2.3公司任何员工严禁损害公司利益向业务单位收取好处或回扣。

2.4公司设立总经理信箱，接受员工及业务单位的，对在廉洁纪律执行时发现的问题，若金额或物品价值较大的，将移交司法机关处理。

2.5员工因谋求私利，参加业务单位请吃，影响公司形象者，将予警告和通报批评处理，屡犯者，将予辞退。

行政工作制度总则：公司各项行政工作

适配人群	行政文员，部门主管，印鉴保管人	使用场景	印鉴盖章，复印传真，档案借阅
制定背景	公司管理有点乱，内部关系不顺，办公效率不高，想让事情更规范、更快。
适用范围	公司所有行政类工作，比如盖章、用车、发用品、管电脑电话这些。
职责分工	行政办主任管印鉴，财务部管财务章，各部门文员管本部门事务，行政部统一盯。
管理规定	盖章要领导批，复印要登记，档案要编号防火防盗，用品按计划领，电脑不准乱用，电话别聊太久。
监督与罚则	每月底交登记表给行政部查，超计划或话费高要说明原因，出问题当事人担责，行政部定期检查。