停车场门卫与交接班制度（优选5篇）

停车场门卫与交接班制度

适配人群	大门门卫，停车场库门卫，车辆管理员	使用场景	车辆登记，消防通道管理，外来车辆核查
制定背景	物业区域要安静安全又干净车辆太多太乱容易出事得管住进来的车防止乱停乱放影响大家也防坏人混进来捣乱
适用范围	停车场库门卫和物业大门门卫
职责分工	门卫自己干活班长盯班检查物业主管负责监督和处理问题发现不对马上报告上级
管理规定	外来车必须查证才放行出门车也要检查验证不准睡岗玩手机下棋不准私自带人留宿不准用消防水洗车
监督与罚则	每天交接班要对清楚登记本、对讲机都要点清签字主管不定期来转看有问题当场纠正不听劝的记下来报领导处理严重就调岗或辞退

三、门卫管理制度

这里的门卫包括停车场库的门卫和物业区域大门门卫。某些区域，既需保持相对宁静，又需保证行人的安全和环境的整洁，为此，必须控制进入物业区域的车辆，这便是大门门卫的一部分职责。除救护车、消防车、清洁车、小区各业网点送货车等特许车辆外，其他车进入物业区域时，都应限制性规定，经过门卫允许后方能驶入。大门门卫要坚持验证制度，对外来车辆要严格检查，验证放行;对从物业区域内外出的车辆也要严格检查，验证放行。对可疑车辆要多观察，对车主要细询问，一旦发现问题，大门门卫要拒绝车辆外出，并报告有关部门处理。

停车场库门卫一般需设两人，一人登记收费，一人指挥车辆出入和停放。其职责是:

1.严格履行交接班制度。

2.对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。

3.指挥车辆的进出和停放。

4.对违章车辆，要及时制止并加以纠正。

5.检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。

6.搞好停车场库的清洁卫生。

7.定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时通报上级，维修更换。不准使用消防水源洗车等。

8.停车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿，无关的闲杂人员要劝其离开。

9.值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事，要勤巡逻，多观察，随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为，对发现的问题，要及时报告上级部门。

四、车辆管理员交接班制度

1.按时交接班，接班人员应提前10min到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。

2.接班时，要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。

3.向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。

4.交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚，并在值班记录上签名。

停车场门卫与交接班制度：某某大厦地下车库停车场防火

适配人群	停车场管理员，车库值班员，车辆调度员	使用场景	地下车库，停车场管理，车辆停放
制定背景	车库容易堆垃圾、油棉丝，还有人乱扔易燃物，怕着火没人管。
适用范围	所有在地下车库和停车场的人，包括司机、保洁、管理人员。
职责分工	物业经理带头管，保安每天巡，保洁负责清垃圾，司机自己守规矩。
管理规定	不准堆纸箱汽油，不准乱扔油棉丝，不准修车，不准吸烟动明火，车要停整齐。
监督与罚则	保安天天看，发现就提醒；不听就登记名字，再犯就通报；每月查灭火器，司机要会用。

某大厦地下车库、停车场的防火制度

一、按时清扫车场、车库地面的垃圾和废弃物，以防遇有火种发生火灾。

二、车库、车场禁止堆放各种包装及纸张、汽油易燃物品。

三、禁止将擦车用的油棉丝和车内赃物往车库、车场里乱扔乱倒，要放入指定的容器里，并定期清理。

四、禁止在车库、车场内维修保养车辆。

五、车库、车场内禁止吸烟及动用明火。

六、车辆要按顺序停放，并保持距离不准在通道上停车。

七、出现火情时要迅速疏散车辆，并及时报警扑救。

八、司机要熟练掌握灭火器材的使用。

停车场门卫与交接班制度：停车场保安岗标准规范

适配人群	酒店保安员，礼宾主管，客务助理	使用场景	酒店迎宾，婚宴停车，贵宾接待
制定背景	怕保安上岗慢、乱停车、态度差、客人不满意。
适用范围	酒店所有保安人员，管车场和门口迎宾的事。
职责分工	保安主管带头抓，当班保安照做，领班每天检查。
管理规定	提前换好制服、列队换岗、指挥停车、笑脸迎客、查可疑人、不许闲逛、提醒关窗锁门。
监督与罚则	领班现场盯，交接本写清楚，出错扣分还谈话，每月评一次表现，差的要重学。

1.在指定上班时间十五分钟前，换好制服，佩带整齐，准备上岗;

2.列队换岗，做到精神饱满，仪态大方;

3.指挥进店车辆有秩序的停放，并按照规定、要求做好停车登记工作;

4.无论是对乘车宾客、还是步行宾客，都要表示欢迎。对乘车宾客要协助礼宾人员照料宾客下车，若宾客要求停车时，保安人员指挥将车停放整齐;

5.若有“vip”宾客抵店，应提前疏通好车辆，安排好停车位置。客人离店时同样做好车辆指挥工作，安排车辆在雨棚处接送;

6.对离店的车辆要表示欢送，欢迎下次光临。对带大件行李离店的宾客要有礼貌地进行查询并协助行李员送行李上车;

7.酒店员工原则上不准在车场闲逛;

8.对衣冠不整、行迹可疑者谢绝入店;

9.做好车场交接工作，车辆交接、记录交接。正确处理好上班遗留的问题;

10.当发现车辆车门、车窗未关好者，应立即通知领班，报客务助理检查后，按要求处理。客人停车离开时，礼貌提醒客人带走车内贵重物品，并锁好门窗;

11.有大型宴会或婚宴接待时，按营业部提供车位要求提前预留车位，以保证车辆安全停放。

停车场门卫与交接班制度：停车场规章

适配人群	车场主任，车辆管理员，门卫岗员，收费处人员，交接班执勤员	使用场景	车辆进出管理，停车秩序维护，月保车辆登记，临时停放监管，消防设施巡检，收费凭证核验
制定背景	停车场乱停乱放，车主投诉多，收费不规范，消防隐患大，怕出事。
适用范围	所有进停车场的车和人，管车的、收钱的、巡逻的都得照着做。
职责分工	车场主任总负责，车辆管理员天天守着，门卫两人轮班盯进出，主管查日检表。
管理规定	车要按号牌停，不能修车试刹车，不准吸烟丢垃圾，不能带危险品进来，号牌不外借。
监督与罚则	每天填登记表和日检表，主管抽查，乱停乱放当场劝，再犯就警告，严重就取消车位，罚款按物价标准来。

为了加强停车场规范有序的管理，保障停车场的正常运行，特制定以下管理制度，供大家遵照执行。

一、车辆管理负责人职责

1、依法循章对交通、车辆进行管理。

2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

3、熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布置安排，优先保证业主使用车位。

4、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。

5、负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。

6、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。

8、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。

9、定时向车场主任汇报工作。

二、车辆管理员的职责及纪律

1、车辆管理员的职责如下：

（1）负责对停车场的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。

（2）实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。

（3）按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。

（4）遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。

（5）按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。

（6）负责指挥区内车辆行驶和停放，维持停车秩序。

（7）负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。

（8）负责停车场的消防以及停车场、值班室，岗亭的清洁工作。

2、车辆管理员的纪律

（1）仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。

（2）执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。

（3）严格遵守《交接班制度》。

（4）值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嬉笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。

（5）爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

（6）依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。

（7）禁止在停车场所管物业范围内打麻将；不准借娱乐为名搞变相赌博。

（8）团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。遵守《员工宿舍管理规定》，不得带人留宿，来客留宿必须经管理处分管主任批准。

三、门卫管理制度

停车场库门卫需设两人，一人登记收费，一人指挥车辆出入和停放。其职责是：

1、严格履行交接班制度。

2、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。

3、指挥车辆的进出和停放。

4、对违章车辆，要及时制止并加以纠正。

5、检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。

6、搞好停车场库的清洁卫生。

7、定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时通报上级，维修更换，不准使用消防水源洗车等。

8、车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿，无关的闲杂人员要劝其离开。

9、值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事，要勤巡逻，多观察，随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为，对发现的问题，要及时报告上级部门。

四、车辆管理员交接班制度

1、按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。

2、接班时，要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。

3、向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。

4、交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚，并在值班记录上签名。

五、停车场管理规定

管理处负责车辆管理，车辆行驶停放，车场主任负责协调指导停车场的管理工作，车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。

1、对进入停车场车辆的管理规定

（1）进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证明、保险单等，车辆号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证明相符。

（2）进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。

（3）车辆停放后，司机须配合车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品，车管员没有帮司机保管物品的义务。

（4）进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。

（5）进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟。

（6）进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。

（7）禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。

（8）进场车辆如不服从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。

注：各车主应自觉执行上述规定，如有违反上述规定者，要无条件服从车场管理人员的批评、教育、处罚。无理取闹者取消泊位资格，严重的送司法机关追究刑事责任。

六、摩托车、自行车保管规定

摩托车、自行车的保管可分为按按月保管与临时保管两种方式，两者的管理规定有所不同。

1、摩托车、自行车按按月保管的管理：

（1）需办理按月保管的车主先到停车场收费处办理登记，缴纳按月保管费用（收费标准按物价部门文件规定），领取按月保管号牌。

（2）按月保管车辆凭号牌停放，按月保管号牌禁止外借，禁止其他车辆使用，用户如更换车辆，需到车场办理手续。

（3）按月保管车辆需每月按时缴纳按月保管费用（可预缴多月），过期按临时保管车辆处理。

（4）按月保管车辆进场需按指定的按月保管区域停放，并将号牌挂放在所保车辆上，以便车管员核对。

2、摩托车、自行车临时保管的管理：

（1）临时保管车辆进场需按车管员指示到临时停放点停放。

（2）车管员发放临时保管号牌，并做好车辆登记工作，临时保管号牌分为两个相同的号码牌，一个挂在临时保管车辆上，另一个给车主随身携带，作为取车凭证。

（3）车辆停放后，车主需到收费处缴纳临时保管费用。

（4）临时保管车辆离场时，车主需交回号牌，车管员核对无误后放行。

（5）禁止车主在停车场内洗车、修理摩托车，防止火灾事故的发生。

（6）已缴纳保管费并有原始收费凭证和保管卡的单车，如有遗失，由保管单位负责赔偿。

（7）需要保管的摩托车必须购买综合保险，车辆遗失时，由车主及时报案，保管部门出具证明，协助车主向保险公司索赔。

（8）存放在保管站的自行车，长期存放没人使用，且未缴保管费达3个月者，由车管清出保管站，不再负保管责任。

七、停车卡的办理和使用规定

1、停车卡的办理

停车场保管车辆一般分按月保管和临时保管两种方式，按月保管车辆按月收费，临时保管车辆则计时收费。用户若要办理按月保管，可带齐证件或证明到车场收费处办理，与管理处签订车位租用协议。车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后，发停车卡及电子出入卡给用户，并收取电子出入卡押金。

2、车卡的使用

车辆出入停车场时，要将停车卡放在车辆挡风玻璃左侧，电子出入卡随身携带，以便检查和车辆出入。用户如更换车辆，需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续。按月保管车辆要按月定期缴纳。保管费逾期不缴者，车场有权收回车位使用权。若用户遗失停车卡和电子出入卡，应及时告知车管员，并提供有效证明，到收费处办理旧卡停止使用和新卡补办手续。用户不再租用车位时，将停车卡、电子出入卡交回车场，由车场退回电子出入卡押金。用户停车卡、电子出入卡禁止外借给其他车辆使用。为保证车辆的停放安全，减少被盗的机会，停车卡应随身携带。

3、车辆保管收费的标准

车辆保管收费的标准，要根据广州市物价部门核定的标准执行。具体的收费标准由物业管理公司根据政府规定的指导价，并参考周围室内停车场的收费标准来确定，同时可以在市政府规定的收费标准限度内临时调整保管费。

八、值班室管理规定

1、值班室应用镜框悬挂车辆管理制度（主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定）、收费标准、营业执照，保管员姓名和照片等。

2、值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用，不准放长椅和床，不准闲杂人员进入，岗亭外不准摆放凳椅。

停车场门卫与交接班制度：停车场财务收费

适配人群	停车场收银员，车场主管，财务部人员	使用场景	停车场收费，收费交接，票据核验
制定背景	收钱时间乱，交款没规矩，怕丢钱、怕对不上账。
适用范围	停车场所有收银员、车场主管、财务部。
职责分工	收银员负责收钱交钱，车场主管管核对和报数，财务部收钱管账。
管理规定	每天16点交钱，中夜班封信封放保险柜；收钱要当面点清、查票查假币、登记开收据。
监督与罚则	交钱要签字留痕，月底系统核数据；没按时交、漏登记、不签字就扣分；财务不定期抽查本子和保险柜。