物业安防员

大厦火灾紧急处理方案范本

初期火警扑救无效，火势无法控制并进一步蔓延时，在场主管应该即时向大厦当值最高主管报告。

1、大厦当值最高主管接到报告后:

(1)及时召集大厦内义务消防队员，命令义务消防队各组负责人带领本组人员各就各位;

(2)向消防中心发出指令，用紧急广播系统通知用户紧急疏散;

(3)第一时间到达现场，决定是否向消防局报警求救。

新凯公寓消防监控中心监控员岗位工作职责

1、熟练掌握各类消防、监控系统的工作原理、性能及其操作、维修保养知识。

2、熟悉掌握所监控区域的消防设施，设备及其消防器材的分布情况。

3、密切监控各类火灾自动报警系统的正常运行，确保系统随时处于良好的状态。

4、当出现火警预报或火警时，立即通知领班及巡逻保安到达报警现场确认处理，必须严格遵守小区《消防应急方案》的程序进行。

5、熟记火灾探测器(烟感、温感、手动报警按钮)的分布位置，在接到报警的第一时间内能确认报警的位置并通知有关人员处理。

6、每天检查监控中心内的电话系统、闭路电视、消防系统，发现问题及时处理及汇报。

7、熟悉小区所有的安全出口，消防通道，并保证畅通。

8、及时、准确、清晰的填写消防监控系统记录表和交接班记录表。

9、搞好消防中心的卫生及设备、设施的保洁工作。

10、按时完成上级交给的各项工作任务。

11、完成上级交给的其他工作

岗位职责：

1．主持保卫处的日常工作，全面负责自来水公司的治安安全、消防及综合治理工作。

2．负责制定年度工作计划，做好预算及工作总结，布置安排处内工作。

3．召开安全保卫工作会议，协调安全工作，组织安全检查、考核、评估。

4．组织开展安全保卫知识和技能的培训。

5．加强与公安、安全、消防等有关部门的工作联系。

三、安全保卫岗位职责

1．全面了解及掌握全公司的治安安全情况，积极开展内保、外保工作。

2．检查指导基层单位保安工作，督促检查各部门治保措施落实情况，发现不安全因素和事故隐患及时采取防范措施。

3．熟悉重点防范目标，加强安全设施的检查，确保重点防范目标的安全可靠。

4．制订应对突发事件的处理方案，发生治安、火灾事故及刑事案件时，应组织人员立即赶赴现场，采取紧急措施，加强现场保护并及时报告上级。

大厦保安部行政秘书岗位职责

岗位名称:行政秘书

汇报上级:保安部经理、保安部副经理

工作内容概述:负责保安部的财务管理、出勤统计、文件打印、文件汇编、收发和接待工作。

岗位职责：

1.在保安部经理的直接领导下，认真、及时、有效、圆满地完成经理交给的各项工作任务。

2.负责管理辖区内发生的治安案件的现场英文翻译工作。

3.做好文件的起草、整理、汇编、发放、收存及保管工作。

4.协助经理了解、熟悉保安部人员流动情况，及时准确报告人员编制情况。

5.负责保安部各类文件打印工作，和电脑设备使用管理。

6.管理好保安部各项收费、押金等费用的登记、保管工作，坚持财务制度，做到帐目清楚，出入有据。

7.每月按计划做好部门员工考勤统计和工资报表。

8.做好到保安部办事人员及来往客人的接待工作。

9.完成领导交办的临时性工作。

10.尽力完成上级领导安排的其他任务。

小区的消杀工作管理规程

一、目的:

规范消杀工作流程，控制"四害"苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂的密度，营造良好居住环境。

二、适用范围:

适用于小区的消杀工作的管理。

三、职责:

1、保洁员负责完成消杀工作

2、事务员负责检查具体的消杀监管工作。

四、工作流程:

1、灭蚊、蝇、蟑螂工作

(1)每年的1-4、11-12月份中，每两周应进行一次灭虫消杀工作。

(2)特殊时间，如春夏时节，应严密监视疾病及虫害情况、遇流行病高发或传染病爆发时期，应配合政府相关要求，视疫情发展情况，随时开展消杀，消毒工作。

2、消杀区域:

(1)各楼宇的梯口、梯间及楼宇周围。

(2)公共娱乐场所。

现代消防设备管理和维护工作是否做得得当对于建筑物的安全是非常重要的，如果消防设备没有的得到完善的管理和适当的维护保养，很可能会有火灾隐患或者使得火灾继续蔓延，由此可以看出消防设备管理和维护工作对于防止火灾发生和阻止火灾肆虐的重要性。本文主要介绍消防设备管理的维护的管理的重要性和主要内容，维护和管理采取相应的措施。

近年来，火灾继续蔓延的情况时有发生，归根结底都是由于消防设备在日常没有得到很好的管理和维护保养，比如消防管道供水不及时、或者消防灭火器失效过期的现象时常发生。

物业项目保洁员岗位职责(十二)

1.0岗位职责

1.1熟练掌握各项清洁工作流程。

1.2在工作中尽量做到"三轻"要求，避免干扰顾客。

1.3在工作中应具有灵活性，主动将自己责任内的工作安排好，提高效率。

1.4在工作中应提高警惕，以防意外。如有特殊情况应及时报告保卫部。

1.5如发现遗失物品，应及时上缴到部门办公室。

1.6如发现工程质量问题，应及时向上级汇报。

2.0工作内容及标准:

2.1公共区域、办公区域工作程序

2.1.1地面清扫

1)每天清扫地面的废弃物及地面的拖擦浮土。保持地面无污迹，无尘土，无异物，光亮整洁。

2)扫除绿地、花丛内落叶、杂物等。

3)每天清扫擦拭公共区域设施(如:垃圾桶、消防设备、宣传栏、平台等)。

4)每月(除冬季外)冲刷广场及车库进出口大棚，对广场内的油迹、污迹做处理。

5)保洁员随时巡视外围清洁情况，发现问题及时处理。

小区(大厦)大门岗安全员岗位职责

小区(大厦)大门岗安全员在安全班长的直接领导下，负责人员进出和物资出入的管理，其职责如下:

1 禁止推销、发广告等闲杂人员进入小区，随时保持通道畅通。

2对来访人员要有礼貌、快捷地做好询问、登记，预防突发事件发生。

3负责对管理处发放的施工人员出入证进行检验，施工人员凭工作证出入。

4有大件或贵重物资搬出大厦，须领取《物品搬运放行条》，并对运载物品的车辆和驾驶员资料详细登记，确认所填写物资和搬出小区物资相符后方可放行。

5 协助中控室处理一些日常事务，传达保洁员的口头信息。

6 妥善处理紧急事件，正确保护顾客和自身权益。

7 遵守交接班制度，做好质量记录。

8 及时收集、汇报顾客的意见和建议。

9 随时与各岗位保持通信联络。

10 熟悉业务知识，协助班长做好工作。

1. 严格执行公司各项安全制度，不得放过任何漏洞。

2. 负责组织职工安全教育及考核，不得轻视应付。

3. 负责巡查班组工作范围安全状况，不得遗漏死角。

4. 负责每周一次的安全活动日，不得有名无实。

5. 组织协调每日班前会，不得敷衍了事。

6. 安全事故“四不放过” ，不得弄虚作假。

7. 认真作好安全工作记录，不得马虎了事。

8. 违章隐患及时纠正，不得有视无睹。

9. 服从领导工作安排，认真完成工作任务。

为了物业管理区的宁静与安全，规范辖区内的车辆停放，为业主提供高效而且安全的服务，保障车辆停放有序，交通顺畅，避免车辆丢失事故的发生，根据辖区实际情况，特制定本规定：

1 本中心负责辖区内交通管制和机动车辆及单车的停放管理工作。所有车主在物业管理区内均要按照中心规定的有关场地、路线和时间行驶以及停放，并缴纳相应的停放费用。车场管理员要具备敬业精神和高度的责任心、纪律观念，尽职尽责，做好巡视记录和交接班记录，严禁擅自离岗；文明执勤，认真检查，热情服务，及时指挥车辆停放，维持场内秩序。

2 机动车辆停放场地将采用24小时值班并做好记录，严格按消防规定配备消防设备和器材。

3 停放场内保持清洁卫生，无关人员不准随意进入。

秩序维护部固定值班岗工作规程

1、目的

通过对出入口的控制，确保安全。

2、适用范围

适用于物业服务中心大门、营销中心等固定岗位。

3、职责

3.1熟悉辖区内人员情况。

3.2维护辖区内的设备、设施和环境卫生。

3.3严格执行来人来访询问制度。

3.4严格执行物品搬迁及人员出入管理制度。

3.5协助邮递员做好邮件收发工作。

4.内容

4.1人员及车辆出入管理

4.1.1值班员上岗3个月内，须熟悉本责任区内业主及车辆的基本情况。包括:姓名、楼座、人口状况、相貌特征、常规出入时间等。

4.1.2当业主进入辖区时，应及时为其开启门锁或道闸。

4.1.3当发现有需要帮助的业主进出大门有困难时，应主动提供帮助。

4.1.4车辆凭卡出入，临时停放车辆要求按规定区域停放，并做好登记。

小区巡逻岗位职责范文5

一、巡逻人员必须熟悉小区的环境、掌握小区各住户人数及相貌，注意外来人员的流动，检查外来人员登记与房号是否相符，发现问题，立即向物业管理服务中心报告。

二、注意装饰队垃圾堆放，广告张贴，发现违章者，责令其清理并告知物业管理服务中心。如果不听劝阻，按有关规定给予处罚。

三、检查小区公共设施(包括消防设施、门窗、消防通道)是否完好、堵塞、发现问题及时向管理处报告。

四、热情礼貌，了解住户对小区治安意见及隐患，共同维护小区治安秩序。

五、巡逻时要敬老扶幼，拾金不昧，不得利用执勤之便坚守自盗，敲诈勒索，贿赂，不得随意干扰住户，更无权进屋询查，发现问题只能及时报告物业管理服务中心。

六、遇到火警时不得惊慌，立即敲碎报警玻璃开关，了解燃烧物品的品质，立即向物业管理服务中心报告，并及时通知、疏导、指挥各户有秩序地从楼梯离开险境，保护现场，防止趁火打劫，不得让住户乘坐电梯逃生。

小区火警灭火应急处理规程(七)

1.0目的

小区在出现火灾时，做到"忙而不乱"，有效控制灾情，将损失降低至最小范围。

2.0适用范围

适用于zz城消防安全管理工作。

3.0职责

见qp-11-08《各级人员扑救火灾主要职责》

4.0程序要点

4.1消防控制中心接到消防报警信号:

4.1.1接收到消防信号，设置延时;

4.1.2用对讲机通知巡逻安管员立刻前往火警现场;

4.1.3到达火警地点后立即利用对讲机与中心联络;

4.1.4若为火警误报通知中心消除警号;

4.1.5火警证实情况严重，通知中心启动报警设施，报告上级领导，并在现场利用现有设施进行灭火。

写字楼电梯机房管理规定

(1)每周对机房进行一次全面清洁，保证机房和设备表面无明显灰尘，机房及通道内不得住人、堆放杂物。

(2)保证机房通风良好，风口有防雨措施，机房内悬挂温度计，机房温度不超过40℃。

(3)保证机房照明良好，并配备应急灯，灭火器和盘车工具挂于显眼处。

(4)毗邻水箱的机房应做好防水、防潮工作。

(5)机房门窗应完好并上锁，未经管理处经理、领班允许，禁止外人进入，并注意采取措施，防止小动物进入。

(6)《电梯困人救援规程》和本规定及各种警示牌应清晰并挂于显眼处。

(7)按规定定期对机房内设施和设备进行维修保养。

(8)每天巡视机房，发现达不到规定要求的及时处理。

某大厦地下车库、停车场的防火制度

一、按时清扫车场、车库地面的垃圾和废弃物，以防遇有火种发生火灾。

二、车库、车场禁止堆放各种包装及纸张、汽油易燃物品。

三、禁止将擦车用的油棉丝和车内赃物往车库、车场里乱扔乱倒，要放入指定的容器里，并定期清理。

四、禁止在车库、车场内维修保养车辆。

五、车库、车场内禁止吸烟及动用明火。

六、车辆要按顺序停放，并保持距离不准在通道上停车。

七、出现火情时要迅速疏散车辆，并及时报警扑救。

八、司机要熟练掌握灭火器材的使用。

一、入伙手续:

为了保证业主顺利办理入住手续，最好请发展商参与，有利于入伙手续的尽快完成及款项的收缴。(详见"收楼程序"另附)

二、入住手续:

(一)客户与业主或管理公司销售部签订完购租房协议后，需带着该协议及承

租单元的入伙通知到物业部办理入住手续。

(二)物业部人员在核查无误后，让客户填写入住情况表、情况核查登记表并发给客户《装修守则》、《车位申请表》要求客户及时到保安部、工程部办理相关手续。

(二)要求客户提前将搬家时间通知物业部，并按物业要求避开高峰时间，物

业部将有专人负责客户的搬家工作。

(四)填写客户信息单，说明入住日期，分发给财务部、保安部、工程部，通知有关部门就财务收费、工程装修，保安、搬家，入住前的清洁做准备。

封闭式小区消防灭火操作办法

1、方法和过程控制

1、1火警信息的识别:

(1)人员报警:确定为火警后立刻汇报部门负责人，由部门负责人安排报警。

(2)设备报警:需要识别，由消防控制中心值班人员安排人员立即赶赴火警报警点处，查明真伪。若是假火警，应查明原因并予以及时处理。

1、2火警阶段划分

火警分为四个阶段:初期、发展期、猛烈期、扑灭期。

(1)初期火警:指火情发生时的最初三分钟，为灭火的最佳时机。