星河小区会所阅览室管理细则（优选10篇）

星河小区会所阅览室管理细则

适配人群	小区业主，住户家庭，前台工作人员	使用场景	业主阅览，儿童禁入，电脑上网
制定目的	阅览室老被乱用，书乱放、电脑乱点、吵吵闹闹。想让大家安静舒服地看书上网。
适用范围	所有进阅览室的业主和住户，管看报、翻杂志、用电脑、坐椅子这些事。
职责分工	会所前台姐姐牵头登记收钱，保洁阿姨顺手理书，物业巡逻大哥盯着不文明行为。
禁止行为	不准带报刊出去，不准乱画撕页，不准吃喝睡觉，不准大声说话，不准脱鞋蹬椅，不准玩手机。
检查与监督	前台每天下班前查一次书归位没，巡逻大哥每两小时巡一遍，发现一次提醒，两次记名，三次禁入一周。

小区会所阅览室管理细则

本阅览室提供中英文报刊、杂志供业主/住户免费阅读，2台电脑具有浏览互联网页的功能。

*报刊、杂志

1、本阅览室报刊、杂志仅限在本室阅读，请勿擅自带出，阅毕后请放回原处;

2、请加意爱护各种报刊、杂志，不随便勾划、涂抹、污损及撕毁;

*尊重他人

3、室内严禁吸烟、饮食、睡觉、交谈、蹬踏座椅、脱鞋等不妥行为;

4、本阅览室内禁止使用手机;

*设施、设备

5、爱护室内各种设施，请勿挪动室内的各种设施、设备，保持室内整洁;

*其他

6、学龄前儿童请勿进入本室;

7、如需使用本室电脑浏览互联网页，请先行在会所前台登记并支付相关费用;

星河小区会所阅览室管理细则：星河小区会所商务中心

适配人群	会所管理员，前台工作人员，商务中心运营员	使用场景	商务接待，会议服务，文件处理
制定目的	小区住户要用商务中心，怕乱用设备、卫生差、收钱没规矩，想让这里干净好用又不亏本。
适用范围	所有来商务中心的人，管电脑、传真机、打印机这些设备，还有打扫、收费、登记这些事。
职责分工	管理员天天保养电脑、盯保洁、收钱开票；前台负责登记和操作；物业经理抽查卫生和账目。
禁止行为	不准私自开电脑，不准带设备出去，不准在里头抽烟，不准大声吵闹，不准不登记就用。
检查与监督	管理员每天检查设备和卫生，前台每单登记清楚，月底核对账目，少钱要补，脏乱扣绩效，下周开始执行。

小区会所商务中心管理细则

1、管理人员应对商务中心电脑及时保养，并做相应备份。

2、无领导批准，不得私自使用电脑。

3、bc内的设备概不外借。

4、管理员有义务保持bc的卫生，督促保洁做好卫生。

5、本商务中心为有偿使用，提供的服务项目包括:接收、发送传真、复印、喷墨打印(黑白)、扫描、会议区域出租等，具体服务项目及收费标准如下:

商务中心收费标准

扫描

打印

复印

收传真

发传真

3元/张

1元/张

2元/张

3元/张长途话费

长途话费

备注:

1、外地:1元/分钟;

2、国际:0.8元/6秒钟;

3、香港、澳门、台湾:2元/分钟;

4、ip卡发传真:3元/张

6、使用此商务中心，请先行前往前台进行登记，由工作人员进行操作，并支付相关费用。

7、本中心内禁止吸烟。

8、本中心内设备、设施概不外借。

9、爱护室内环境，保持室内整洁，不大声喧哗。

星河小区会所阅览室管理细则：星河小区会所吸烟室

适配人群	会所管理员，保洁人员，住户代表	使用场景	会所吸烟室，住户临时使用，物业日常巡检
制定目的	会所吸烟室老有烟味散出来，住户投诉多，想让空气好点，大家用得安心些。
适用范围	所有来吸烟室的人，管抽烟、关门、排风、扔烟头、带东西走这些事。
职责分工	管理员盯风扇和门，保洁搞卫生，住户自己守规矩，物业经理每月查执行情况。
禁止行为	不能不关门就走，不能不按排风，不能乱扔烟头，不能大声吵，不能弄坏东西不吭声。
检查与监督	管理员半小时巡一次，没关风扇扣当月绩效50元；保洁每天收三次烟缸；住户第一次违规口头提醒，第二次贴通知单；下周一开始执行。

小区会所吸烟室管理细则

1、管理员每半小时检查一次吸烟室，若有人使用及时打开风扇关上门。

2、提醒住户看管好个人物品。

3、督促保洁做好卫生。

4、检查室内设备是否完好。

5、进入吸烟室，请随手关门，并开启排风系统。

6、请将烟蒂、烟灰放入烟缸内，并确认临行时烟蒂已被熄灭。

7、保持室内整洁、安静，请勿喧哗。

8、临行时请带好随身物品。

9、爱护室内设施设备，如发现有损坏，应提前向工作人员予以说明;对人为损坏之物品，本会所有权向相关责任人索赔。

星河小区会所阅览室管理细则：星河小区会所儿童游乐场地

适配人群	监护家长，会所前台，物业巡检员	使用场景	儿童游乐，设施监护，安全距离
制定目的	怕孩子玩出事，大人不看着容易摔伤碰伤，想让场地安全点，大家玩得安心些。
适用范围	十二岁以下小孩，还有陪他们的大人。管游乐场里所有器材和地面这些地方。
职责分工	前台姐姐盯总事儿，保洁叔叔每天看器材干不干净，物业叔叔每周查一次螺丝松不松，家长必须站在旁边盯着娃。
禁止行为	大人不能走开刷手机，小孩不能挤一个滑梯，不准在荡椅旁跑来跑去，坏了的器材不能硬用。
检查与监督	前台每天早中晚各记一次谁在场，物业每周末拍照片发群，没按规矩的第一次口头提醒，第二次贴告示，第三次停用一周。

小区会所儿童游乐场地管理细则

1、本游乐场仅供十二周岁及以下的儿童使用，使用时必须有成年人监护，并对其行为及安全负责;

2、器材中每个站(座)位仅供1名儿童单独使用。在使用过程中，其他人应保持安全距离，

3、勿在器械周围嬉戏打闹，以避免被碰伤;

4、请爱护及正确使用本场地内的器械及设施;如发现异常，请立即停止使用，并及时与会所前台联系;

5、务请在使用本场地时注意安全。对于在本场地内发生的任何意外伤害事件，管理者不承担责任。

星河小区会所阅览室管理细则：星河小区会所休息室

适配人群	会所前台，物业管理员，业主住户	使用场景	业主休闲，会所服务，设备使用
制定目的	大家抢着用休息室，乱糟糟的，得定个规矩让使用更顺当，也保护好设备。
适用范围	业主住户来用按摩椅和休息室，管预定、登记、收费、卫生这些事。
职责分工	前台姐姐收预定和登记，保洁阿姨打扫卫生，管理员叔叔查设备坏没坏，物业经理盯着全盘。
禁止行为	不准吸烟，不准吃瓜子花生橘子，不准大声吵闹，不准小孩自己进来，不准乱动椅子桌子。
检查与监督	前台每天核对预定本，保洁下午三点检查卫生，管理员每晚清点设备。没登记就用？加收10元。设备坏了不报？照价赔。

小区会所休息室管理细则

1、使用休息室必须事先预定。

2、管理人员应熟练使用按摩椅。

3、对休息室内设备、设施的损坏，会所有权向使用者提出索赔。

4、使用休息室，请提前向会所前台预定，并在使用前进行登记;

5、业主/住户使用本室，收费标准为15元/按摩椅/小时;

6、保持室内环境的整洁，禁止在室内吸烟，吃带皮、壳、核的食品;

7、请勿在室内大声喧哗，以免影响他人;

8、未成年人进入本室，须有成年人陪同，并对其行为和安全负责;

9、爱护室内的设备、设施，请勿随意挪动室内物品;使用时发现有何损坏，请立即通知会所工作人员;对人为损坏之物品，管理处有权向相关责任人索赔。

星河小区会所阅览室管理细则：星河小区会所毛巾台

适配人群	会所前台员工，毛巾台管理员，桑拿现场主管	使用场景	会所更衣柜，桑拿室使用，浴巾租用服务
制定目的	会所毛巾台老出问题，钥匙乱借、柜子乱用、浴巾不够用，想让大家用得明白、用得安心。
适用范围	所有来会所的住户，管更衣柜钥匙、桑拿室行为、浴巾取用这三块事儿。
职责分工	毛巾台员工牵头登记和发钥匙，桑拿管理员盯行为和设备，保洁做卫生，主管每天抽查记录本。
禁止行为	不准转借钥匙，不准带钥匙出门，不准在桑拿染发搓泥，不准把贵重物品放柜里，不准酒后进桑拿。
检查与监督	员工现场查证件、记登记本，主管每晚核对记录，漏记一次扣绩效，钥匙丢失赔30元，浴巾少一条罚50元，每周一四洗衣厂来收送时清点签字。

小区会所毛巾台管理细则

1毛巾台更衣柜钥匙的使用程序及相关管理制度

1)请持本人有效住户证在毛巾台换取更衣柜钥匙，对住户证上的有效期限应特别注意检查。

2)使用钥匙前毛巾台员工必须让住户出示本人住户证或客户服务部证明。

3)限一人一证一把钥匙使用更衣柜，未经会所工作人员同意不得将钥匙转借他人或替他人代取钥匙。

4)管理员必须将每位住户的房间号、姓名、钥匙号码、进出时间等记录在登记本上。

5)毛巾台工作人员不为住户代留钥匙。

6)由于会所更衣柜资源有限，请您勿将钥匙带离会所，以免丢失，如钥匙丢失或损坏，需要进行赔偿。

7)请您勿将贵重物品存放于柜中，请保管好个人物品。

8)在泳池、桑拿和淋浴关闭时，场内将进行消毒和卫生清理工作，此期间男女桑不进行衣柜钥匙的发放。

9)如住户将钥匙使用完毕，请及时将钥匙归还于工作人员，并取回本人住户证。

2桑拿室管理制度

1)提醒住户不要在桑拿内染发、搓泥、洗衣服及烘干衣物。

2)提醒住户不要在桑拿内追跑打闹、泼水。

3)提醒住户看管好个人贵重物品，如遇紧急事件，详见《紧急事件处理程序》

4)阻止酒后或患皮肤病的住户使用桑拿，阻止住户在桑拿内的一切不检行为。

5)督促保洁做好桑拿内卫生，每日交接班时应数清拖鞋数量并记录。

6)管理员应在每日早、晚检查淋浴设备是否完好和桑拿的正常运行，如有设备故障，应及时报修，详见《报修程序》

7)如有住户在桑拿内丢失钥匙，管理员应帮住户寻找，若找不到，应核实住户身份后，先用备用钥匙帮住户打开更衣柜，记录下住户的联系方式，告知赔付规定，确认是否找到并告知住户。

3毛巾台浴巾使用管理程序

1)住户使用浴巾，需要付费2元/条。毛巾台管理员将费用交到前台，并将收据交于住户。

2)使用完毕后，将脏浴巾放入指定位置。

3)每周一和四洗衣厂的人员来送取浴巾，毛巾台人员清点数量，做好记录。

4)无特殊情况，工作人员不得使用大浴巾。

星河小区会所阅览室管理细则：星河小区会所儿童玩具图书馆

适配人群	会所前台人员，儿童馆管理员，物业客服专员，保洁排班主管，安全巡查员	使用场景	儿童活动管理，家长陪同监护，室内设施维护，玩具归位整理，卫生通风消毒
制定目的	怕孩子玩得不安全，怕玩具乱丢弄坏，怕大人不管娃瞎跑，想让地方干净整齐有人管。
适用范围	管会所儿童玩具图书馆，管玩具、空调、门窗、登记本这些事，管来玩的娃和陪的大人。
职责分工	前台姐姐领钥匙开门，工作人员盯全场，保洁阿姨打扫卫生，主管叔叔查有没有漏掉的事。
禁止行为	不能赤脚进屋，不能带吃的喝的，不能带宠物，不能自己带玩具，不能让孩子乱跑乱尿。
检查与监督	每天按清单一条条做，主管每周抽查三次，没做到扣当月奖金，月底开会讲问题咋改。

小区会所儿童玩具图书馆管理细则

1、要求工作人员每天提前十分钟上岗，到会所前台领取钥匙;将门和窗户打开通风10-20分钟，将鞋架搬入门外摆放整齐;

2、检查各项玩具、设施是否完好(灯光、空调、cd机等);

3、熟知儿童玩具图书馆的守则以便进行更好的管理，不得擅自脱离岗位;

4、来客进行严格登记，一定要清楚(房间号、姓名、性别、年龄、进入或离开时间等);

5、根据室内温度开启空调;

6、儿童来游戏室一定要家长或保姆陪同，提示他们脱鞋，但不要赤脚进入儿童室内;

7、督促保洁在休息时间做好室内卫生;

8、要求工作人员在每个时间段结束之后将玩具归位并进行整理;

9、21:00准时清场，关闭灯光空调等设施，并检查门窗是否关好;每天交接要清楚有问题及时上报领导。

10、本馆仅限8岁以下儿童使用，进入时须由成年人陪同和监护，并对其行为及安全负责。

11、进入本室请脱鞋并将其摆放整齐;为保证儿童的健康和安全，请不要赤足进入室内。

12、禁止在室内饮食、吸烟、阅读报纸或其它自带刊物;严禁带宠物进入室内;

13、请您看管好自己的孩子，禁止奔跑或互相追逐;

14、禁止在室内大小便或更换尿布、纸尿裤;

15、请爱惜馆内图书及玩具，并在玩后放回原位，任何玩具和物品不得带离本馆;

16、禁止自带玩具进入儿童玩具图书馆;

17、请保管好个人随身物品，管理处不承担个人物品遗失的责任;

18、爱惜室内设施，管理处有权向损坏室内设施的责任人进行索赔。

星河小区会所阅览室管理细则：星河小区会所卡拉ok室

适配人群	前台管理员，会所服务人员，住户代表	使用场景	住户娱乐，会所运营，设备维护
制定目的	住户乱用设备，音响老坏，卫生没人管，想让ktv室干净好用不吵人。
适用范围	本小区所有住户，只管ktv室使用全过程，包括登记、开房、调试、还房、保洁。
职责分工	前台管理员登记发钥匙，工程员教怎么开音响，保洁员收尾打扫，物业主管每周查三次记录。
禁止行为	不准吸烟，不准搬动麦克风和音响，不准自己调设备，不准超时占用不退房。
检查与监督	前台每天核对登记本，工程员抽查设备状态，发现没登记或乱动设备就停用三天，月底汇总问题通报。

小区会所卡拉ok室管理细则

1、住户使用ktv室前应到前台登记，前台管理员查看住户证，记录好住户房间号，并记录下起用时间。

2、管理员开启ktv时，拿好麦克风2个，歌单1本，遥控器1个。

3、帮助住户调试好设备，并告知住户不得搬移任何设备设施。

4、住户使用完毕，检查沙发、音响设备是否完好;督促保洁做好卫生。

5、开/关ktv音响设备，详见《ktv音响设备操作规程》

6、保持室内卫生，禁止吸烟。

7、爱护室内设备设施，请勿随意挪动及自行调试，如对设备使用方法有疑问，请咨询工作人员;对人为损坏之物品，本会所有权向相关责任人索赔。

星河小区会所阅览室管理细则：星河小区会所篮球场地

适配人群	会所前台人员，篮球场地使用者，未成年人监护人	使用场景	未成年人活动，午间禁用，夜间禁用
制定目的	怕打球吵到邻居，也怕小孩乱跑摔跤，想让大家用得安心又不扰民。
适用范围	所有来打篮球的人，特别是带娃的家长，管场地使用和安全行为。
职责分工	会所前台盯场地情况，物业巡逻员每天查两次，业主发现不对劲可以随时喊他们。
禁止行为	不能中午和晚上打球，不能爬篮筐栏杆，不能用坏的器械还硬上。
检查与监督	前台贴告示，巡逻员记检查时间，第一次提醒，第二次登记名字，第三次不让进一周。每月5号前汇总问题报物业经理。

小区会所篮球场地管理细则

1、未成年人使用本场地时应有成年人监护，并对其行为及安全负责;

2、每天中午12:30至15:30，及晚间22:00至次日早晨7:00，请勿在此进行篮球活动，以免影响他人;

3、请爱护场地设施，禁止攀爬栏架及篮筐;

4、请爱护及正确使用本场地内的器械及设施;如发现异常，请立即停止使用，并及时与会所前台联系;

5、务请在使用本场地时注意安全。对于在本场地发生的任何意外伤害事件，管理者不承担任何责任。

星河小区会所阅览室管理细则：星河小区会所健身房

适配人群	会所管理员，小区住户，健身使用者	使用场景	小区会所，健身使用，器械操作
制定目的	大家乱用器械出过事，怕再出意外，想让健身房安全点、干净点、有人管。
适用范围	本小区住户，只管健身房里那些器械和房间的事。
职责分工	物业管理员牵头登记、检查、提醒；前台帮登记；经理不定期看有没有漏查。
禁止行为	不准吸烟，不准酒后锻炼，不准不放回器械，不准让非住户进去用。
检查与监督	管理员每天查器械、登记人、提醒问题；经理每周翻记录；没做到就口头提醒，三次记入考核；月底汇总问题改。