公寓保洁服务管理标准（优选3篇）

公寓保洁服务管理标准

适配人群	保洁主管，保洁领班，外包保洁员	使用场景	公寓保洁，垃圾清运，车库清洁
制定目的	让公寓干干净净，住着舒服，看着顺眼，不堆垃圾，不招虫子，空气好点。
适用范围	保洁外包公司，管地面、电梯、楼层、垃圾间、车库这些地方的清洁活儿。
职责分工	物业经理牵头，保洁主管天天盯，领班每四小时转一圈，主管每天查两次，月底一起打分。
禁止行为	不准用客梯运垃圾，不准垃圾过夜，不准地面有水印脚印，不准垃圾间发臭生虫。
检查与监督	员工自己先看，领班白天盯四趟，主管早晚各查一次，月底评分，差的要重做，三次不行换人。

公寓保洁服务管理

1.目的

日常保洁、定期保洁、保持公寓内外整洁美观。

2.适用范围

公寓物业内外。

3.职责

负责保洁分承包方实施按标准服务，并组织监督检查。

4.工作程序

参照专业服务运作实务相关内容。

(1)保持地面清洁，无污迹、无水迹、无脚印、无积灰。

(2)保持电梯门光洁、明亮，轿厢及四壁地面干净、整洁。

(3)楼层定时保洁，无堆积垃圾及物品，公寓各个场所应视情况分别设置垃圾桶，垃圾日产日清。

(4)收集清运垃圾，用垃圾袋装好，并选择适宜的通道和时间，只能使用货用电梯。

(5)要经常清洗垃圾间，保持垃圾间的整洁，经常喷洒药水，防止产生异味和飞虫。

(6)保持地下车库道路畅通，无堆积垃圾及物品，保持地面无灰尘、无垃圾，保持地下车库空气清新、无异味，定期喷洒药水。

(7)保洁主管加强现场检查督导。

(8)保洁实施"三查"制度，即员工自查、领班巡查、主管抽查。领班巡查每日不少于四次，主管抽查每日不少于二次。主管应协同经理或物业主任定期联合检查，每月对保洁分承包专业服务进行评价。

公寓保洁服务管理标准：公寓保洁服务

适配人群	保洁主管，外包保洁员，物业环境专员	使用场景	公寓外环境，地下车库清洁，花圃垃圾清捡
制定目的	公寓环境老是脏兮兮，住户总抱怨，想让地面干净、垃圾桶不臭、路灯亮堂堂。
适用范围	保洁员，扫地擦牌洗灯擦台阶拖车库倒垃圾。
职责分工	主管每天巡楼看，保洁员干活，领班抽查手纸擦、鼻子闻、眼睛盯。
禁止行为	不准留烟头纸屑，不准桶满不倒，不准台阶有灰，不准车库堆杂物，不准标牌糊着灰。
检查与监督	每天干完活自己查，领班下午三点前翻记录现场摸闻，没做到重干加扣钱，月底评差错超三次调岗。

诚基公寓保洁服务管理方案

1.外环境的保洁

清扫地面垃圾、树叶等无瓜果皮壳、纸屑等杂物、无积水、无污渍、无烟蒂;

路牌、标志、指示牌干净、无尘灰、无污渍擦拭一次;

拣拾花圃内外垃圾目视无枯枝、无果皮、无饮料罐、无废纸杂物;

行人路/车路面之清扫无明显泥沙、污垢，每100平方米内烟头、纸屑均不超过2个，无一厘米以上石子;

清洁照明设施、标牌无积尘、无污迹，透明度好;

各进出口台阶清洁无尘、无污渍、光亮，一次冲洗;

地下车库无异味、泥土、垃圾和堆放物;

外围立柱之清洁无积尘、无污垢、光亮;

垃圾箱、垃圾桶箱体内外四壁干净无污渍、箱口箱内外无垃圾、无异味、箱桶外表干净、无污渍、桶内垃圾超过1/2桶或发现有异味及时处理一次清洗;

2.检查手段:

2.1视检:以眼睛直觉检查，达到光亮、清洁、视觉舒适;

2.2手检:用白色餐巾纸擦摸被检查的物体表面无明显灰尘、污迹;

2.3嗅检:凭嗅觉气味进行检查，保持空气清新;

3.质量监督保证

严格的检查规程是保证作业标准，作业规程等管理制度落实的重要手段，我们主要通过三查制度，三检手段和培训教育来实现;

公寓保洁服务管理标准：公寓保洁绿化养护

适配人群	保洁主管，绿化技工，物业管家	使用场景	园林养护，公寓清洁，虫害防治
制定目的	小区绿化要好看，保洁要干净，大家住得舒服。想让花草长得好，环境整洁没垃圾，提升整体居住感受。
适用范围	保洁员和绿化工人，负责扫地、清垃圾、剪草、修树、浇水、补种这些活儿。
职责分工	清洁主管定计划、盯进度、查效果；保洁员绿化工人干活；经理抽查，主管每天巡检签字。
禁止行为	不准乱扔垃圾、不准踩踏新栽草皮、不准用有味杀虫剂、不准漏扫角落、不准补种歪斜不浇水。
检查与监督	主管按月排计划，工人照单干，主管每天检查打分，月底汇总，差的要重做，连续两次不合格扣绩效。

公寓保洁、绿化养护管理服务方案

一、绿化管理方案

小区的绿化本着"人与自然和谐共处"的原则，优美的园林环境不但能为人们提供让人心情愉悦的休憩空间，而且能够改善人居环境，在潜移默化中陶冶人们的心灵，最大限度地发挥其环境效益、社会效益、文化效益，使人们能在物质和精神上都有所收益。作为专业的物业公司，我们希望我们的努力能使这里花红柳绿，绿草如茵，成为每个人心中的理想家园。绿化养护并非一朝一夕的事情，在做好日常工作的同时，我们同样将对不同植物在不同的时间采取不同的养管措施，我们将分步安排我们的日常工作

1、片栽造型色泽植物

修剪适时整形，保持整齐美观，修杂乱枝及藤蔓枯枝，做到线直面平或一定的造型形式，及时清理现场，及时掌握虫情，做好预防措施。冬春两季施有机肥，通过翻挖松土结合抗旱，使有机肥料进入土壤。

2、抹芽

及时抹除不定芽，主干分叉以下萌芽全部抹除，分叉点以上按整形要求合理留芽;及时清除抹芽场地。

3、抗旱

掌握旱时，及时抗旱，做到不出现树叶萎缩，树枝干枯的现象，一次必须浇透也可结合施肥进行。

4、补植

按规格要求挖坑，将杂务全部清除，深度达到要求，上下口径一致，栽前先整枝，剪除挖、运过程中已折断的树枝、树根，常绿树进行剪叶，必须栽正、捶紧、打护桩、缠草绳、浇透水。

5、园林小品及各种园林设施

园林小品及各种园林设施完好，无破损残缺，并保持清洁。

6、卫生

清除绿地内(含树上悬挂物)的枯枝落叶和一切杂务垃圾。