物品人员出入小区管理标准作业规程制度（优选3篇）

物品人员出入小区管理标准作业规程制度

适配人群	秩序维护员，当值班长，秩序维护主任	使用场景	封闭小区，访客登记，物品放行
编制目的	管住乱进小区的人，看好进出的东西，让住户住得安心，生活不被打扰，秩序不乱。
适用范围	封闭小区的门岗、所有进出的人、带东西进出门的租客和访客。
职责分工	当班的秩序维护员动手做，班长在旁边看着帮忙，主任不定期来检查有没有做对。
操作流程	见熟人要起立问好，见生人先敬礼再问去哪，查证件要快，带东西出门必须有放行条，登记不能漏。
执行标准	查证件30秒内搞定，放行条上签名字和日期，物品种类数量写进登记本，下班前把条子交班长，用黑色笔写清楚。

物品、人员出入小区管理标准作业规程

1、目的

控制闲杂人员进入封闭小区，规范物品出入管理，保障小区内正常的生活和工作秩序。

2、适用范围

适用于物业管理公司各封闭小区人员及物品出入管理。

3、职责

3.1秩序维护主任负责检查执行情况。

3.2秩序维护当值班长、秩序维护员负责实施人员及物品出入管理。

4、人员进出管理

4.1对熟悉的住户进入小区时:

1)当值秩序维护员立即起立，并主动问好;

2)待住户离开后，当值秩序维护员方可坐下。

4.2当陌生人进入小区时:

1)当值秩序维护员立即起立，敬礼，并说"您好!请问您去哪一栋哪一号房。"

2)当来人说明身份时，当值秩序维护员应礼貌的要求对方出示有关服务部办理的证件，经核对证件无误后，将证件交还来人(从验证到将证交还应在30秒内完成)。并说"不好意思，刚认识您，谢谢您的合作，请进。"

3)当事人说明是业主/租客，但无携带有关证件时，当值人员应立即报告班长前来处理。

4)当来人说明是来访者，当值人员应首先询问其去哪栋哪号房。

5)对公司领导或员工进入小区检查或进行工作进，当值人员应主动问好，然后在值班记录本上记录姓名、部门、进出时间。

4.3物品出入管理

3.1租客、来访者进入小区携带有易燃、易爆、剧毒等危险物品时当值秩序维护员应礼貌的拒绝物主勿将此类物品带入小区。

3.2租客、来访者携带物品离开小区时，当值秩序维护员应礼貌检查放行手续。

3.3如已经办理有效的放行手续时，应要求物主在办理有效放行手续后放行。

3.4物品经核对无误后放行后，当值秩序维护员应及时在放行条上签署姓名及日期。

3.5物品入行后，当值秩序维护员应及时将物品的种类、数量等记录在《物品放行登记本》上。

3.6下班前，当值秩序维护员应收集所有放行条交班长，并由班长上交办公室统一保管。

5.1附表

5.1.1《物品放行登记表》

5.1.2《放行条》(见业主手册)

物品人员出入小区管理标准作业规程制度：物品人员出入管理标准

适配人群	当值护卫员，护卫组组长，护卫主管	使用场景	住户出入管理，访客登记核验，施工人员管控
编制目的	不让乱七八糟的人随便进小区，管好进出的东西，让住户住得安心点，生活不被打扰。
适用范围	小区门口站岗的保安、来往的住户、访客、施工队这些人和事儿。
职责分工	当班护卫员动手干，班组长在旁边看着帮忙，主管副主管偶尔来查查有没有偷懒。
操作流程	见熟人要起立问好再登记；陌生人先问清去哪再查证；访客得说对门牌号才放行；危险品坚决不许带进来。
执行标准	登记表必须手写清楚，30秒内搞定证件核对，1分钟内完成访客登记，放行条要当场签字，所有表格保存三年不丢。

1.0目的

控制闲杂人员进入小区，规范物品出入管理保障小区内正常的生活和工作秩序

2.0适用范围

适用于物业小区人员及物品出入管理.

3.0 护卫主管，副主管负责检查执行情况.

3.1护卫组当值班组长，护卫员负责实施人员及物品出入管理.

4.0程序要点

4.1人员进出管理.

4.1.1对熟悉的住户进入小区时:

a)当值安全员立即起立，并主动问好;

b) 待住户离开岗位后，当值护卫员方可坐下;

c)及时按< >;;认真登记.

4.1.2当陌生人进入小区时:

a)当值护卫员立即起立，敬礼，并说:"您好!请问您去哪一栋，哪一座"

b)当来人说明是住户时，当值护卫员应礼貌的要求对方出示业主证/临时出入证，经核对证件无误后，将证件交还本人(从验证到将证件交还来人应在30秒内完成 )并说:"不好意思，刚认识您，谢谢合作，请进!"

c)当来人说明是业主/租客，但无携带业主证/临时出入证时，当值人员应立即报告班，组长前来处理:

_如来人能出示有效证件，应礼貌验证后按< >;;登记完毕后放行，登记应在1分钟内完成;

_如来人不能出示有效证件或不愿办理来访登记手续时，当值班，组长应礼貌陪同来人共同进入小区内，直到证实来人确是业主/租客时，当值班，组长方可离开.

d)当来访说明是来访者，当值人员应首先询问其去哪一栋，哪一座，哪个单元.探访谁:

_如来人能准确说出去向，则应验证后按< >;;严格登记完毕后允许来人进入小区;

_如来人无法说出要访的人姓名或单元号码，当值人员应说:"对不起，请您与您的朋友联系好后，再来访好吗"

_如来人说明是施工人员，则需核对有无有效的施工证，如有，验证后按< >;;严格登记完毕后再放行;如没有施工证，则要求其办理有效的施工证后方可进入.

4.1.3对公司领导或员工进入小区检查或进行工作时，当值人员应主动问好，然后在值班记录本上记录姓名/部门/进入时间/离开时间等.

4.2物品出入管理

4.2.1租客、来访人员及施工人员进入小区携带有易燃、易爆、剧毒等危险物品时，当值安全员应礼貌的拒绝物主将此类物品带入小区内.

4.2.2当值安全员应对施工人员进入小区内的施工用具/材料作好登记工作.

4.2.3租客/来访人员及施工人员携带物品离开小区时，当值安全员应礼貌检查放行手续:

a)如已经办理了有效的放行手续时，礼貌核查放行物品与放行条所列明的物品是否相符，不相符只放行放行条所列的物品;

b)如没有办理有效的放行手续时，应要求物主在办理有效放行手续后放行.

c)物品经核对无误放行后.当值安全员应及时在放行条上签署姓名及日期.

4.2.4物品放行后，当值护卫员应及时将物品的种类/数量等登记在< >;;上.

4.3当值护卫员在具体工作中，言行举止应严格依照< >;;的规定进行工作.

4.4每班下班前，当值护卫员应收集所有放行条交班/组长/并由班/组长上交安全处统一保管，< >;;及放行条保存期为3年.

5.0记录

5.1< >;;

5.2< >;;

5.3<>;;批放行登记表>;;>;;

5.4< >;;

6.0相关支持文件

6.1< >;;

6.2< >;;

物品人员出入小区管理标准作业规程制度：物业项目物品人员出入管理标准

适配人群	安全员，安全部班长，安全部主管，物业安保人员，门岗执勤人员，出入管控岗位	使用场景	封闭项目管理，施工人员进出，业主日常通行，外来访客登记，危险物品管控，租客物品携出
编制目的	管住乱进项目的人，看好进出的东西，让里面住着和干活的人都安心，不被外人打扰。
适用范围	物业公司的所有项目，还有项目里的保安、业主、访客、施工队。
职责分工	当班安全员动手干，班长在旁边盯着，主管偶尔来查一查，大家一块儿守着门口。
操作流程	先问好或敬礼，再问去哪、谁家、找谁，核对名字房号，登记来访或放行条，检查带的物品。
执行标准	微笑问好，30秒内核对完，登记表写清楚时间姓名房号，危险品不许进，放行条要签字日期，登记本存三年。