某酒店培训质检主管岗位职责（优选4篇）

某酒店培训质检主管岗位职责

适配人群	培训主管，质检主管，HRBP	使用场景	新员工入职培训，年度培训规划，外训项目执行
设立背景	酒店要提升服务质量和员工能力，得有人专门管培训和检查效果。
核心职能	管培训计划、做培训、查效果、提人事建议、归档资料。
工作内容	写制度、收需求、做年度计划、组织内外训、评效果、整档案、干领导交的活。
协作关系	听人事行政部副经理安排，带督导员干活，跟各部门要培训需求，配合集团政策执行。

酒店培训质检主管岗位职责

一、层级关系

直接上级:人事行政部副经理

直接下级:督导员

二、任职资格

1、大专以上学历，经济、管理等相关专业

2、23周岁以上，性别不限

3、两年以上人力资源管理从业经验

4、沟通协调能力强，具备良好的团队素质

三、岗位职责

1、制订并完善酒店内训与外训管理制度，明确内训与外训管理程序。

2、贯彻执行集团各类培训工作的方针、政策与决定，并予以落实。

3、根据酒店年度目标，收集各部门的培训需求，制订酒店年度培训计划。

4、组织并实施酒店具体培训工作并对培训效果进行相应评估。

5、组织并实施各类外训工作。

6、根据员工的培训效果提出相应的人事建议。

7、对各类培训资料进行归档工作。

8、完成领导交给的其他工作。

某酒店培训质检主管岗位职责：酒店培训质检主管

适配人群	培训主管，HRBP，学习发展专员	使用场景	酒店管理，服务提升，质检督导
设立背景	酒店要提升服务和管理，得靠培训。人资部觉得需要专人盯培训这事。
核心职能	管整个培训部，带老师，搞全员培训。定计划、推落实、建体系、抓质检。
工作内容	写年度月度计划，做预算，组织培训活动，改教材，出板报，写文章，建档案，盯质检。
协作关系	听人资经理安排，带培训教师，跟各部门要培训计划，和外面学校打交道，给杂志供稿。

直属上级:人力资源部经理

直属下级:培训教师

1、在人力资源部经理领导下，全面负责培训部管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工的培训工作。

2、根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题，分析培训需求，协助人力资源部经理制定酒店年度培训规划和月度培训计划。

4、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。

5、制定酒店年度培训预算。

6、负责按期向人力资源部经理反馈酒店培训实施结果。

7、负责建立并完善酒店二级培训体系。

8、安排各部制定年度、月度培训计划。

9、组织和主持重要的培训活动。

10、负责同教育机构建立友好的工作关系。

11、审批修订各种培训教材。

12、负责员工板报宣传栏的出版，定期向企业杂志提供知识性文章。

13、负责建立酒店培训档案。

14、具体负责质检工作的计划、组织与监督，采取有效措施，提高服务质量。

素质要求:有感召力、有责任感、有凝聚力、成熟、三年以上相关工作经验

自然条件:25岁以上，身体健康，精力旺盛，仪表端庄，气质高雅。

文化程度:相关专业大学专科以上学历，有社会学、心理学或管理学基础

工作经验:3年以上大型酒店培训工作经验，2年以上酒店培训主管工作经验。有自己独特的授课方式，有酒店质检工作经验优先。

特殊要求:熟练使用电脑及其他办公自动化设备，熟悉掌握政府或劳动部门有关人事方面的方针政策法规等。

文化程度:相关专业大学专科以上学历

工作经验:2年以上大型酒店培训工作经验，1年以上培训主管工作经验。

特殊要求:熟练使用电脑及其他办公自动化设备，有自己独特的授课方式。

某酒店培训质检主管岗位职责：某酒店培训事务主管

适配人群	事务主管，综合管理岗，后勤负责人	使用场景	外包管理，员工食宿，部门协调
设立背景	酒店要管好培训和外包单位的事
核心职能	管培训、管外包、管宿舍食堂、带团队、做计划、抓考核
工作内容	开部门会、写制度、盯外包、查卫生、管宿舍、评员工、报工作
协作关系	向人事行政部经理汇报，带厨师长和事务干事，跟外包单位打交道，和各部门协调事

酒店培训事务主管岗位职责

一、层级关系

1、直接上级:人事行政部经理、人事行政部副经理

2、直接下级:厨师长、事务干事、

二、任职要求

1、大学专科以上学历，经济、管理等相关专业

2、25--35岁

3、三年以上综合事务管理从业经验

4、沟通协调能力强，具备良好的团队素质

三、岗位职责

1、认真执行集团、酒店各项规章制度，制订本部门各项管理制度，报总经理审批后，组织贯彻执行。

2、主持本部门会议，及时传达上级指示，听取下级工作汇报，及时掌握并解决存在问题，定期向上级领导请示汇报工作。

3、全面负责部门内部工作，积极沟通协调好部门内部及相关部门之间的关系，充分发挥团队的积极性，创造良好的工作环境，保证各项工作顺利开展。

4、对本部门工作的服务水准及工作效率负有管理和培训的责任。

5、负责对下属传达工作任务和工作指标以及对本部门的工作条例执行的督导。

6、负责制订本部门工作计划。

7、负责酒店外包单位的收款、催缴、结算工作。协调处理外包单位出现的相关问题。

8、检查外包单位工作，服务质量，卫生清洁，及时传达酒店信息，召集工作协调会。

9、负责员工宿舍及食堂管理，加强巡查，定期向主任报告工作，听取指示。

10、负责本部门员工的评估，本着公平、公正、公开的原则根据下属的表现给予绩效考核。

11、负责本部门的卫生、安全和消防工作。

12、完成领导交给的各项任务。

某酒店培训质检主管岗位职责：酒店培训主管

适配人群	酒店培训主管，星级酒店HR，培训体系负责人	使用场景	酒店员工培训，员工活动组织，交叉培训实施
设立背景	酒店要提升服务品质，得靠员工培训。没培训主管，计划乱，课程散，新员工上手慢。
核心职能	管培训计划、做课程、建档案、搞活动。让员工学得会、用得上、留得住。
工作内容	写月度培训表、上课带新人、整理培训记录、更新课件、办团建小活动。
协作关系	听行政人事总监安排，跟各部门领班约培训时间，帮hr招人时出考题，和前台客房一起练服务话术。

任职资格：

1. 大学教育程度，人力资源管理、酒店管理、英语等相关专业;

2. 三年以上星级酒店人事管理经验，至少一年培训管理经验;

3. 良好沟通能力及自我激励，具备良好团队合作精神;

4. 严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度;

5. 流利的英语和普通话，良好的书写和口语;

6. 熟悉人力资源部运作系统及劳动法规;

7.有进取心和良好的形象，熟练操作办公软件。