vip销售岗位职责
| 适配人群 | B2B销售岗,大客户经理,行业销售代表 | 使用场景 | 酒店采购,医院采购,公用事业采购 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖产品,得有人专门盯大客户,不然订单上不去。 | ||
| 核心职能 | 卖公司产品,找新大客户,盯老客户别跑,管好销售渠道。 | ||
| 工作内容 | 分析客户想要啥,找潜在客户,收市场信息,跟项目进度,写销售汇报。 | ||
| 协作关系 | 和上级天天报进展,和技术团队一起做方案,跟市场部共享信息,有时要对接酒店医院客户。 | ||
职责描述:
1. 负责公司产品的销售及大客户开发工作,分析客户需求,挖掘潜在客户,维护销售渠道;
2. 根据公司销售战略,收集、整理相关领域的市场信息,协调公司内外资源,完成市场销售指标;
3. 对区域内销售项目进行跟踪管理,与技术团队配合为客户提供专业的解决方案;
4. 定期向上级汇报各项工作进度以及销售完成情况。
任职要求:
1. 市场营销、经济、管理类专业优先,大专及以上学历;
2. 有3-5年以上大型客户销售经验;有小家电类、消毒类、母婴用品类行业销售工作经验或有酒店、医院、公用事业销售经验者优先;
3. 要求热爱销售,上进,有责任心,一定的抗压能力,服务意识;
4. 良好的沟通、协调能力、良好的团队精神与敬业精神;
5. 具备较强的产品推广及客户管理能力。
vip销售岗位职责:vip销售助理
| 适配人群 | 销售助理,品牌VIP专员,区域运营支持 | 使用场景 | VIP客户维护,店铺招聘管理,会员数据分析 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好vip客户和店铺日常事务,得有人专门盯这些事。 | ||
| 核心职能 | 管vip资料和数据,盯店铺人事物料考勤,做奖励排名这些活儿。 | ||
| 工作内容 | 录vip信息、打电话回访、寄资料、收考核表、跟物料申请、统计快递费、做排班表、发奖励通报、收楼层排名。 | ||
| 协作关系 | 跟店铺店员、督导、城市经理、前台、it部打交道。向城市经理汇报。用电话、oa、微信群配合。 | ||
销售助理兼vip支持 丝恩道时装(上海)有限公司 丝恩道时装(上海)有限公司,丝恩道 ip工作:
1、负责vip客户资源的管理,包括vip资料的审核、信息收集、整理、录入、分类、积分统计、数据库管理等;
2、负责对店铺vip客户的开拓及维护情况进行监督和跟踪;
3、负责维护良好的客户关系,包括电话回访、礼品管理、资料邮寄、投诉接待等;
4、负责所有vip资料的安全、有效和完整;
5、负责vip数据分析,包括会员购买力、消费习惯、购买潜力等各项指标的分析及vip会员增值服务管理;
销售助理工作:
1、区域终端店铺人员招聘、入、离职办理,合同签订,oa流程操作
2、区域新员工入职考核收集,督导或城市经理填写新员工入职考核表,待城市经理考核定级后进行转正oa流程操作
3、区域各店铺物料申请跟进、审核,统计后交前台。店铺5号未提交物料申请的,助理6号通话提醒未提交店铺及时提交
4、区域各店铺每月快递费、小票、礼品登记,负责区域会议记录,并整理成会议纪要下发/
5、区域各店月度考勤统计及下月的排班表收集,每月1号助理负责收集本月排班及上月考勤
6、区域每月的奖励计划制作、提交审批并按周跟进各店奖励达成进度并在销售群里通报
7、每月3次(10,20,30号)楼层排名的收集
8、协助it部做好直营店铺数据管理工作
9、本部门内的其他临时性工作。
vip销售岗位职责:vip销售售后客服
| 适配人群 | 婚恋顾问,情感客服,高端服务岗 | 使用场景 | 婚恋服务,会员运营,情感匹配 |
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| 设立背景 | 公司开了高级会员服务,得有人专门盯售后。不然用户有事找不到人,体验差,续费就难了。 | ||
| 核心职能 | 专盯付费老会员的服务体验。帮他们找合适对象、理资料、提建议,不让服务断档。 | ||
| 工作内容 | 回消息、筛资料、牵线搭桥、记需求、整档案、填表单、做反馈。 | ||
| 协作关系 | 对接婚恋顾问和资料组;向客服主管汇报;每天同步会员动态给运营同事;有问题随时找技术调系统。 | ||
vip售后客服(非销售)职责描述:
1、负责为已付费高级会员提供专业的婚恋咨询服务;
2、在服务期间根据高级会员的需求,帮助其筛选整理合适资料,从中牵线搭桥;
3、挖掘高级会员需求,不断提高服务质量;
4、负责会员资料的收集和整理工作;
任职要求:
1、23岁-38岁(优秀者可适当放宽);
2、性格开朗,热情,乐于助人,热爱婚恋行业;
3、优秀的表达能力,具备高情商,具备丰富的社会阅历
4、形象气质佳,举止修养良好
5、能承受一定的工作压力
vip销售岗位职责:vip课程销售
| 适配人群 | 课程顾问,教育销售,学习规划师 | 使用场景 | 课程推广,客户咨询,销售跟进 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖vip课程,得有人专门盯客户、推课、成交。 | ||
| 核心职能 | 把客户聊成学员。看资源、推课、解疑、签单、跟需求。 | ||
| 工作内容 | 看注册客户名单,打电话或微信聊;介绍课程好处;推荐合适套餐;回消息解问题;记客户变化;填系统数据;盯月度指标。 | ||
| 协作关系 | 听销售主管安排;和市场部拿新客户;跟教务同步报名信息;偶尔找技术帮查系统问题;客户问多了得喊老师来支援。 | ||
1、根据公司提供的客户资源(有效客户包括网站注册、市场部开发)分析潜在客户的需求;
2、有针对性的向其介绍课程优势、准确推荐符合的课程套餐,最终达到成交目的;
3、热情耐心的解答客户的疑问及咨询,持续跟踪客户的需求变化,和客户建立良好的伙伴关系;
4、根据公司发展规划,持续完成每月销售指标。
vip销售岗位职责:vip大客户销售
| 适配人群 | VIP客户专员,会员运营岗,客户关系岗 | 使用场景 | VIP客户维护,会员活动策划,客户数据分析 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好vip客户,得有人专门盯这块事,不然客户跑了没人知道。 | ||
| 核心职能 | 管vip客户关系,建档案,搞活动,交报表,让vip觉得被重视。 | ||
| 工作内容 | 更新客户档案,填表格,跑流程,做数据表,配合搞活动,收资料存档。 | ||
| 协作关系 | 听vip督导和区域经理安排,跟店铺店长对接客户信息,和行政一起存文件,和市场部凑活动点子。 | ||
岗位职责:1、按公司vip客户管理要求,执行区域vip客户关系维护工作、达成相关指标;
2、执行vip管理制度及相关操作流程;
3、负责跟进店铺vip客户档案的建立、更新、修改,文本资料管理与存档;
4、协助vip督导及区域开展vip增值服务的活动组织、策划、跟进;
5、 提交常规数据分析及报表;
6、定期完成上级交办的相关工作。
任职要求:
1、具有数据分析能力, 报表制作能力;
2、具有实施会员发展计划,调查研究会员消费行为及会员服务跟进的能力;
3、具有较强的沟通、协调能力和团队合作精神;
4、优秀也可
vip销售岗位职责:vip客户销售
| 适配人群 | 会员制销售,会籍顾问,高端客户经理 | 使用场景 | 度假村销售,会所运营,高端消费场所 |
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| 设立背景 | 公司要拓展高端客户群,得有人专门盯这块生意。 | ||
| 核心职能 | 卖会籍卡,拉高端会员,把人变成长期客户。 | ||
| 工作内容 | 查客户资源、走销售流程、跟客户、催定金、签合同。 | ||
| 协作关系 | 听销售主管安排,和前台共享客户信息,跟财务对账,偶尔配合市场部做活动。 | ||
vip客户开发经理(高端会员制销售) 岗位职责:
1. 全面熟悉和了解公司产品针对的高端客户资源分布及相关信息;
2. 熟练掌握会籍卡销售程序及有关业务操作流程;
3. 执行销售计划,完成客户追踪,定金催缴以及销售合同签定;
4. 完成上级交代的其他事项。
任职要求:
1. 大专学历以上,5年以上销售经验,有度假村、会所、高端消费场所、美容、美食类会所会员制会籍销售经验优先;
2. 吃苦耐劳,主观能动性强,有上进心,热爱销售事业;
3. 形象好气质佳,口齿清晰,表达能力强,具有亲和力。 岗位职责:
3. 形象好气质佳,口齿清晰,表达能力强,具有亲和力。








