小区道口岗岗位职责
| 适配人群 | 道口岗保安,停车场管理员,门岗执勤员 | 使用场景 | 小区道口管理,停车场出入管控,车辆损坏确认 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 小区道口要有人管进出,不然车堵成一团,乱停车、乱摆摊没人管。 | ||
| 核心职能 | 守着道口,管车进车出,查证登记,收钱开票,防止扯皮纠纷。 | ||
| 工作内容 | 拦车查证、换停车证、登记车牌、指路泊车、劝走乱停乱摆、收停车费、填交接班本。 | ||
| 协作关系 | 跟物业主管汇报,和巡逻岗换班交接,配合保洁清道口杂物,提醒车主别压线停车。 | ||
小区道口岗岗位职责(十五)
1、维持道口交通秩序,保证道口畅通无阻。
2、对进出停车场的车辆进行检查、核对、换证、登记。
3、当发现进场车辆有损坏时,应立即向车主或司机指出,并做好记录,防止因责任不清而发生纠纷。
4、提醒和指挥车主或司机进场后按规定路线行驶、泊车。
5、对在道口附近泊车、摆摊者,要进行劝阻和制止。
6、私家车位停车场,应严格控制外来车辆进入。
7、坚持原则,对外来车辆进入停车场,必须按规定标准收取费用,严禁收费不给票据和乱收费。
8、严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确。
小区道口岗岗位职责:某住宅小区道口岗
| 适配人群 | 道口岗保安,停车场管理员,门禁值守员,访客登记专员,收费稽核员,交接班责任岗 | 使用场景 | 小区出入口管理,车辆进出核验,来访人员登记,私家车位管控,搬家物品放行,道口卫生协同 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 小区进出车辆多,需要有人管秩序和安全。怕乱停车、乱进人,影响业主生活。 | ||
| 核心职能 | 守好大门,查车查人,收钱开票,登记访客,指挥停车,拦闲杂人。 | ||
| 工作内容 | 看车证、换证、登记车牌、提醒司机泊车、劝走摆摊的、收停车费、写交接班本。 | ||
| 协作关系 | 听班长安排,跟监控中心对讲核对访客,配合清洁工扫门口,向管理处报搬家单子,和车主司机打交道。 | ||
住宅小区道口岗岗位职责
一、维持道口交通秩序,保证道口畅通无阻。
二、对进出停车场的车辆进行检查核对、换证、登记。
三、当发现进场车辆有损坏时,应立即向车主或司机指出,并做好记录,防止因责任不清而发生纠纷。
四、掌握服务技巧,用艺术语言处理各类问题。
五、提醒和指挥车主(司机)进场后按规定路线行驶、泊车。
六、对在道口附近泊车、摆摊者、散发广告等闲杂人员,要进行劝阻和制止。
七、私家车位停车场,应严格控制外来车辆进入。
八、坚持原则,对外来车辆进入停车场,必须按规定标准收取费用,严禁收费不给票据和乱收费。
九、密切注意进入小区的人员,严格执行来访登记制度(用对讲机与监控中心联系核对业主是否同意入内),对身份不明(无有效身份证件)、形迹可疑、衣冠不整者,应禁止进入。
十、对于进入小区进行作业的各类人员,必须按照有关规定认真进行验证登记后方可放行。
十一、对于业主(住户)搬家,必须按照管理处出具的物品放行通知单核对无误后方可放行。
十二、配合清洁人员做好道口卫生工作。
十三、严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确;接班人员未上岗前,不准下岗。
小区道口岗岗位职责:z小区道口岗保安
| 适配人群 | 道口保安,门岗执勤员,小区安保员 | 使用场景 | 小区道口,车辆登记,泊车指挥 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 小区进出要管住,车多容易堵,得有人守着道口才行。 | ||
| 核心职能 | 管车辆进出、登记收费、查车况、指挥停车、拦危险车。 | ||
| 工作内容 | 发卡收卡、写登记本、看车身有没有刮痕、提醒司机靠边停、扫岗亭门口。 | ||
| 协作关系 | 跟物业管家报异常情况,和夜班同事交接记录本,听班长安排临时调岗,帮业主指路问路。 | ||
小区道口岗保安岗位职责:
1.维持道口及附近的交通秩序,保证道口畅通无阻。
2.对出入小区的车辆进行登记、发卡、检查核对后收卡,按规定标准收费。
3.发现进场车辆有损坏时应向车主(司机)指出,并做好记录,使责任分明。
4.提醒和指挥司机按路线行驶,按定位泊车。
5.适当控制外来车辆在区内过夜,以保证业主的车位;2.5吨以上的货车以及载有易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品的车辆,禁止放行进入小区。
6.严守岗位,保持警惕,文明上岗,礼貌待人,妥善处理上岗时遇到的各种问题。
7.严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确。
8.负责岗亭内外及附近路口的清洁卫生。
小区道口岗岗位职责:x小区道口岗护卫
| 适配人群 | 道口护卫员,门岗执勤员,秩序维护员 | 使用场景 | 小区道口,车辆出入,临时停车 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 小区进出车辆多,需要有人管秩序和登记。怕车乱停乱放,也怕外来车进错地方惹麻烦。 | ||
| 核心职能 | 守着小区门口,查车、记车、提醒司机、收停车费。不让坏人混进去,也不让车主扯皮。 | ||
| 工作内容 | 敬礼迎车、查证件、填登记本、发卡、看车身有没有刮痕、提醒按路线走、收钱开票、交班写记录。 | ||
| 协作关系 | 跟大门岗护卫员换班交接。听领班安排。配合保洁员清走道口摆摊的。帮业主抬东西时打个招呼。遇到警察要马上核实放行。 | ||
小区道口岗护卫岗位职责:1号岗
a、岗位职责
a、维持道口交通秩序,保证道口畅通无阻。
b、对进出小区的车辆进行检查、核对、换证、登记。
c、仔细观察进区车辆,当发现进场车辆有损坏时,应立即向车主或司机指出,并做好记录,防止因责任不清而发生纠纷。
d、提醒和指挥车主(司机)进区后按规定路线行驶。
e、对在道口附近的泊车、摆摊者, 要进行劝阻和制止。
f、私家车位,应严格控制外来车辆进入。
g、坚持原则,对外来车辆进入停车位,必须按规定标准收取费用,严禁收费不给票据和乱收费。
h、严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确。
b、工作规程
a、值班制度:同大门岗
b、车辆进区
● 当有车进入时,道口值班员应立即走近车辆并向司机敬礼。
●对外来临时停放的车辆,应认真询问其所到楼座,请其出示有效身份证件,并在《来访登记本》上做好记录,值班员按要求发放出入卡或ic卡,同时做好记录。
●凡进入管理处辖区内的车辆,值班员要认真检查车辆外观,一旦发现有破损情况,应及时向驾驶员指出,并做好记录,请驾驶员签字确认。
●对于临时进场停放的车辆,值班员要主动提醒驾驶员按规定的行驶路线、停车位行驶停泊。
●私家车位,须执行《私家车位停车管理规定》。
●当有公、检、法、军、警及政府部门执行公务的车辆要求进入管区时,应在查证核实后放入。
c、车辆出区
●护卫员发现有车辆要驶出时,应立即看清车牌号,做好准备,必要时协助车主刷卡。
●认真察看电脑、核对刷卡车辆是否与电脑记载的内容相符。
●通过电脑分辨是否临时停车,并回收临时ic卡。
●对驶离道口的客货车,应按规定检查有关无携带贵重物品,如有则按《物品出入管理规定》执行。
小区道口岗岗位职责:某教工生活小区道闸系统保安员
| 适配人群 | 门岗值班员,道闸操作员,车场收费员,巡逻协管员,安防系统维保员,物业秩序维护员 | 使用场景 | 小区车辆管理,临时卡核验,特种车辆通行,道闸故障处置,收费异常处理,交接班物品点验 |
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| 设立背景 | 小区车辆进出要管住,收费得规范,安全不能出漏子。 | ||
| 核心职能 | 管车进出门,收停车费,查车牌,保道闸正常转。 | ||
| 工作内容 | 点卡发卡收卡,看屏幕核图像,数钱验钞,记车牌,填交接本,擦设备,扫门口。 | ||
| 协作关系 | 听队长指挥,跟巡逻员对讲联动,和车主打交道,找保卫部办丢卡手续,跟同事交班清点东西。 | ||
1、着装整洁,工作状态饱满,工作责任心强;
2、熟悉道闸系统操作规范及相关的规章制度;
3、文明执勤、礼貌待人,耐心解答车主询问。确实无法处理的事情,应迅速报告队长处理;
4、对未领卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机通知其它小区巡逻员;
5、凡警车、急救车、特种车辆及政府部门执行公务的车辆进入时,车主出示证件或说明情况下发给免费卡,出门时将免费卡收回;
6、对于领取临时卡的车辆驶出小区时,通过计算机软件系统识别确认无误后,按规定收取车辆占道费并收回临时卡后方可予以放行;如发现进、出场车辆图像不符,一律不得放行,并报告队长协助处理;
7、收费时应当面点清查验真伪。严禁人情车或不收费、多收费、少收费、收费不给票的行为;如遇到拒绝交费的车主,应耐心做好解释,劝其按章交费,引导车辆停放到不影响交通堵塞的地方;
8、对遗失临时卡的车辆不得放行,并要求车主到保卫部办理相关手续;
9、遇停电时,应手动将栏杆升起,晚上应开启应急照明灯,将拦车胶桩置于车辆过道上,值班员必须站在栏杆边进行车辆管理;
10、做好交接班手续,交接班双方点验物品,交待遗留工作和上级领导特别交代的事项并作好记录;
11、负责道闸系统相关设施的日常保养工作;
12、负责道闸系统周边的日常卫生保洁工作。









