物业保安部带班员岗位职责（优选15篇）

物业保安部带班员岗位职责

适配人群	物业保安带班员，安防现场负责人，秩序维护主管	使用场景	巡逻执勤，突发事件处置，岗位替岗调度
设立背景	物业保安部要管好巡逻和各岗运转，得有人盯现场、处理小事、报大事。
核心职能	盯各岗有没有人、干得好不好，自己也巡逻，小问题当场处理，大问题马上报。
工作内容	查岗位在不在岗，替人顶岗上厕所喝水，写值班记录，报遗留问题，填黄单建议。
协作关系	跟手下保安打交道最多，向部门经理和总值负责人汇报，听他们安排调人、批假、定处罚。

物业保安部带班员岗位职责(五)

(1)职权:为便于带班员的管理工作，带班员具有以下权利:

a、对下属工作不配合、不服从管理者，带班员有签黄单的建议权。即:带班员可向上级建议、请示，给下属签单处罚。

b、带班员必须对本班员工进行严格考核，掌握他们的工作情况，为其升降职向上级提供建议。

(2)职责:

a、正常情况下，带班员兼任巡逻岗，负责检查各岗位的运转情况，处理一般的突发事件，并将事件书面报告部门经理。

b、除有重要情况需向上级报告、填写值班记录外，不得在办公室逗留。

c、当值时，必须保证不缺岗。如各岗警卫需去卫生间及喝水时，该岗均由带班员代替;如有特殊情况需调人时，必须向上级汇报，批准方可。

d、病事假履行请假手续，严禁随意离开，找人代班。

e、每天当值的遗留问题，除在值班记录本上记录外，必须向当总值负责人汇报。

物业保安部带班员岗位职责：物业保安班长

适配人群	物业保安班长，安防基层管理者，秩序维护主管，安保团队负责人，现场执勤督导员	使用场景	日常排班调度，突发事件响应，岗前培训实施，安防设备巡检，班务会议组织，队员思想疏导
设立背景	物业小区要有人管安全，得有个带头的盯现场、带队伍、保秩序。
核心职能	带着一班保安干活，排班盯岗、处理突发、管人管事管设备。
工作内容	排周计划、查各岗执勤、做考勤考核、开班会、搞培训、搞卫生、记交接。
协作关系	听保安主管安排，跟其他保安班协调，和队员天天打交道，有问题找主管汇报。

物业保安班长岗位职责(五)

1、在管理处保安部主管的领导下，负责保安班日常管理工作，向保安部主管负责。

2、负责编制保安班周工作计划报主管批准后组织实施，并协助主管完成保安部周工作计划。

3、负责保安班日常工作安排和管理，在工作中严格按照公司和管理处的各项管理制度、工作标准、工作流程进行操作，督促检查各岗位执勤情况，发现问题及时处理。

4、负责本班人员考勤、考核等工作，对不称职者上报主管领导处理。

5、负责定期组织保安班班务会议，学习有关法律法规、物业管理、安全等知识，及时传达贯彻公司、管理处、保安部会议精神，并组织实施。

6、负责建立卫生值日制度，做好执勤岗位和宿舍的清洁卫生。

7、负责本班新进人员的岗前培训工作。

8、负责本班执勤过程中突发事件的处理，严格按照保安部突发事件预案的处理程序处理，并报告主管和做好记录。

9、负责协调本班人员与其他班人员的关系，搞好团结。

10、关心队员生活，掌握队员思想状况，及时解决存在的问题。

11、负责本班执勤过程中安防设备设施、执勤工具的管理，发现问题及时处理，并做好交接班记录。

12、加强学习，不断提高自身素质，在工作中以身作则。

13、积极主动完成主管交办的其它工作。

物业保安部带班员岗位职责：物业保安部警卫人员

适配人群	保安员，安防值班员，秩序维护员	使用场景	物业值守，消防巡查，门禁查验
设立背景	物业要有人守门看院，防小偷防火灾，得配保安盯紧每个角落。
核心职能	守好大门、巡逻院子、盯监控、查可疑人、处理突发小状况。
工作内容	穿制服戴装备、查进出人和包、巡楼道车库、试消防按钮、记巡逻时间。
协作关系	听班长安排，跟保洁大姐说垃圾堆乱放，帮业主抬重物，遇事马上喊对讲机找主管。

物业保安部警卫人员岗位职责、权限

一、职责:

1、严格在指定岗位上值勤，上岗时必须穿着统一制服，佩戴统一的装备和证件，按公司规定，完成值勤任务，确保岗位安全。

2、根据有关规章制度，负责做好防火、防盗、防爆、防破坏、防事故等工作，保障责任区的安全。

3、熟悉和掌握辖区内各种安全设施性能，并能熟练操作，包括消防设施、报警系统、对讲系统等。

4、坚守岗位，认真做好巡逻、检查、护卫、守夜等工作，预防责任区内发生刑事案件和治安灾害事故。

5、按照规定处理责任区内发生的有关警卫事件，并及时报告上级。

6、服从命令，听从指挥，积极完成公司临时指派的各项工作。

二、权限:

1、在执行任务时，对重大刑事案件或治安案件的现行违法犯罪分子，有权抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力。

2、对发生在本公司所管物业区域内的重大刑事案件或治安案件，有权保护现场，保护证据，维护秩序及提供情况，但无勘察现场的权限力。

3、制止未经许可的人员进入本公司所管物业区。

4、对出入公司的人员及所携带的物品，按公司规定进行验证、检查。

5、按照公司规定进行安全防范检查，在执行保安服务工作中，如遇违法分子不服制止，甚至行凶报复，可采取正当防卫。

6、对携带凶器或危险物品及其他形迹可疑的人有权劝阻、制止和批评教育，但无处罚的权利。

7、对有违反治安管理处罚条例行为的人有权劝阻、制止和批评教育，但无处罚的权利。

8、对违法犯罪行为有权予以制止，但无处罚、裁决的权力。

9、对有违法犯罪行为的嫌疑分子，可以监视、检举、报告，但无侦察、扣押、搜查等权力。

物业保安部带班员岗位职责：新世界物业保安主任

适配人群	物业保安主任，治安中队长，新入职治安员，保安大队骨干，物业服务中心管理者	使用场景	小区治安管理，业主纠纷调解，岗前培训实施，保安日常监督，军事训练组织，制度制定执行
设立背景	小区安全要有人管
核心职能	带保安队干活，盯岗训人，管纪律，处理纠纷
工作内容	查队员执勤、搞训练、做培训、写制度、调解矛盾、开例会
协作关系	向物业经理汇报，跟中队长天天碰，和客服、工程部常联系，有时找警察帮忙

新世界物业保安主任岗位职责

1.在物业服务中心经理的带领下开展各项工作。

2.负责领导、监督、检查保安大队全体员工的日常工作、内务、学习、训练以及岗位执勤等情况，及时了解下属员工的思想及生活动态，发现问题及时解决并汇报领导。

3.监督、检查治安员军事训练、岗位技能培训工作，不断改善提高治安员的法制观念和业务水平，增强保安队伍的凝聚力和战斗力。

4.制定新入职治安员岗前培训计划，并负责检查、指导各项技能训练及考核工作。加强对治安中队长的管理和督促，及时指导工作，指出问题，纠正错误。

5.关注员工的业余文化生活，及时发现员工存在的思想问题并做好引导、疏通工作。

6.协调处理小区内的各种违章行为，调解业主间的纠纷，配合公安机关维护小区的治安秩序。

7.参与公司的工作会议，汇报并提出解决保安方面问题的专业方案。制定、操作保安大队各项管理规章制度

8.与公司及服务中心其它部门保持良好的沟通、协调。

9.完成公司领导交办的其它工作任务。

物业保安部带班员岗位职责：峰南物业保安部巡逻员

适配人群	物业巡逻员，安防值班人员，秩序维护岗，基层安保主管，新入职保安，外包驻场保安	使用场景	小区日常巡防，装修现场监管，突发事件处置，环境卫生巡查，消防设施检查，住户服务响应
设立背景	小区安全要有人盯，卫生绿化设施得有人看，出事得马上反应。
核心职能	天天在小区里走，查隐患、盯可疑、管秩序、保安全，不让乱来。
工作内容	巡楼巡绿巡设施，记情况做交接，问可疑人，劝乱扔乱吵，查装修现场。
协作关系	听领班和上级安排，跟保洁绿化维修常碰面，帮住户指路解小麻烦，遇大事马上报。

南峰物业保安部巡逻员岗位职责

一、负责巡视检查小区治安、清洁卫生、绿化地带、公共设施、楼宇状况是否有不安全之因素，进行全方位的检查工作，发现情况应及时报告，并采取有效措施进行处理。

二、遵守公司各项规章制度、熟悉小区内各类消防设施、设备及地形情况，对重要地段，、事故易发地段巡逻时尤其应加以重视。

三、认真检查并记录巡逻过程中发现的情况，做好巡逻的交接班工作。

四、对形迹可疑人员进行必要的询查，劝阻闲杂人员尽快离开小区，必要时应立即报告领班或上级。

五、制止小区内打架斗殴的事件发生，劝止无效，造成人员伤害应报上级或公安机关处理。对小区内随地吐痰、乱抛垃圾及深夜大声喧哗等行为均应加以劝止。

六、不定期检查装修单位，包括消防器材是否配备，楼宇外观及结构是否受到影响。如发现不妥当应立即汇报上级。

七、热情服务、礼貌待人，为客人提供小区物业管理咨询，必要时为客人作向导。

八、协助解决住/用户遇到的其他困难。

物业保安部带班员岗位职责：小区物业保安员

适配人群	物业保安员，秩序维护员，安防值班员	使用场景	小区巡逻，门禁管理，消防巡检
设立背景	小区需要有人守门看院防小偷防意外，得有保安盯着才安心。
核心职能	守好大门、巡逻盯梢、处理突发状况、保护住户安全。
工作内容	站岗查人查车、定时巡逻、检查消防器材、记录交接班、盘问可疑人员。
协作关系	听物业主管安排，和保洁维修常碰面，跟业主打招呼聊安全，配合警察做调查。

小区物业保安员岗位职责及权限

保安员岗位职责

1、具有强烈的责任心，对工作认真负责，能坚持原则，秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

2、具有良好的服务意识，仪表端庄、干净整洁、礼貌待人，努力奉行“客户至上、服务第一”的服务宗旨，在保安服务中真正体现“敬客、温暖、敏捷、周到”的服务风格。

3、努力钻研保安服务的业务知识，掌握保安的服务技巧，当值时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态，做到“召之即来、来之能战、战之能胜”。

4、服从上级的指令和工作安排，熟悉本岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位职责，做好本职工作，确保小区的安全。

5、处理发生的非常事故并采取行动及协助其他部门处理客户的安全问题，并要熟悉岗位的分布，爱护通讯器材和岗位上的各种设施。

6、在小区内巡查，果断处置本岗位发生的问题，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

7、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。

8、定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、服务区。

9、积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动，努力完成各项治安服务工作。

10、密切联系群众，积极向业主(住户)进行治安防范和管理方面的宣传。

11、严格遵守公司各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度。上岗时不得擅离岗位，上班时不准睡觉，以确保小区的安全。

12、认真完成领导交办的其他任务。

保安员权限

1、在执行任务时，对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等现行违法犯罪分子，有权抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力。

2、对发生在护卫区内的刑事案件或治安案件，有权保护现场，保护证据，维护秩序以及提供情况，但无勘察现场的权力。

3、按照规定，制止未经许可的人员、车辆进入护卫区内。

4、对出入护卫区内的可疑人员、车辆及其携带或装载的物品，按规定进行验证，检查。

5、在执勤中，如遇有不法分子反抗，甚至行凶报复，可采取正当防卫。

6、宣传法制，协助业主(住户)做好“四防”工作，落实各项安全防范措施，发现不安全因素及时向业主(住户)报告，协助整改。

7、对携带匕首、三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其它形迹可疑的人员有权进行盘查监视，并报当地公安机关处理。

8、对违反《治安管理处罚条例》的人，有权劝阻、制止和批评教育，但无处罚的权力。

9、对有违法犯罪行为的嫌疑分子，可以进行监视、检举、报告但无权侦察、扣押、搜查。

物业保安部带班员岗位职责：z科技城物业保安员

适配人群	园区保安员，物业安防岗，巡逻执勤员	使用场景	科技城园区管理，物业消防响应，公共秩序维护
设立背景	科技城要有人守着大门和巡逻，不然业主租户不安心，火警来了没人管，乱七八糟的事没人拦。
核心职能	盯住科技城每个角落，防火防盗防乱来，帮业主租户搭把手，有事马上喊人。
工作内容	巡逻看火情，劝阻不文明行为，穿好制服不早换，记好交接班，填巡逻记录，管好对讲机。
协作关系	听保安班长安排，班长不在找管理处主任，和保洁、维修师傅常碰面，跟前台偶尔通气，交班时面对面说清楚。

科技城物业保安员岗位职责

执行者:保安员

上级:保安班长

部门:**科技城物业管理处

工作目的:坚持规范巡逻，保证业主/租户和公司/员工安全

岗位职责：

1. 熟悉所有紧急情况处理步骤，科技城内所有单位的分布情况及科技城各部位的具体情况;

2. 执行日常防火工作并于第一时间负责通知及扑灭物业内火警之任务;

3. 阻止在科技城公共区域内不文明、妨碍公众利益的行为，维持科技城良好工作环境。为业主/租户提供力所能及的周到服务;

4. 保安员在当值期间及较长时间逗留于科技城时应完好着装，不准无故提前更换制服等待下班;

5. 当值期间如有发现重大事情，除即时处理外并应立即设法通知当值班长。班长不在时，如有任何意外或紧急特别事件需通知管理处主任。

6. 不准随意更改当值时间，任何保安员由于生病或特殊理由不能当班值勤，须在上班前4小时通知班长，并征得班长同意;

7. 保安员对科技城各主要设施及其位置、状况、变动情况必须十分熟悉;

8. 上班时须在指定时间内完成规定任务，不得擅自缺岗、离岗、串岗，不可以任何理由改变规定的上班时间;

9. 对需要移交下一班处理的工作，应做好书面记录及口头当面移交，每班值勤人员应尽量完成工作，接班人员未到岗，本班值勤人员不得擅自离岗;

10. 严格执行班长的指令与安排，如有异议，必须向班长报告，并在更改前继续执行原指令;

11. 工作期间要仪容整洁，精神面貌良好，不得吸烟、吃零食，更不准饮酒;

12. 在当值时:

a. 不得睡觉或打瞌睡，不得看与工作无关的报纸、杂志及书籍;

b. 交班时如发现接班者有生病，口含酒气或因任何原因导致身体或神志状况不良等情况，应设法立即通知班长，并继续顶岗，暂不移交;

c. 文明用语，不得使用污秽或下流的言语，不得随便闲聊，不准举止粗野或出手伤人;

d. 严禁向任何人士索取小费或收受赏金;

e. 不得在口头或书面报告时作伪或虚报实情，不得在值班表、交接班表、巡逻记录和考勤等书面材料上乱涂乱划;

f. 爱护公共财物，不得乱用任何设施及其他保安设施，发现丢失、损毁及时汇报当班班长。

附: 保安员(巡逻)岗位职责

物业保安部带班员岗位职责：酒店物业保安员大堂岗

适配人群	安保人员，酒店保安，保卫主管	使用场景	酒店大堂，游客管控，物品监护
设立背景	酒店大堂要有人看着，防小偷、防乱来的人、防东西被弄坏。
核心职能	盯大堂动静，管人进出，护东西安全，拦不守规矩的客人。
工作内容	看谁行为怪、捡到东西先守着、劝别拍照、拦游客坐员工电梯、赶衣冠不整的、捡垃圾、不跟服务员瞎聊。
协作关系	听安保主管安排，跟前台、客房部、保洁员打招呼，发现事马上喊领班或报警，和巡逻保安换班接头。

岗位职责：

1、掌握大堂客人活动的动态，发现行为异常的客人要及时报告并做好控制，发现客人遗留的物品要及时作好监护，防止顺手牵羊者。

2、保护好大堂的重要物品，不准客人随便敲击和损坏。

3、执行酒店的管理规定，维护大堂秩序，劝告客人不要在大堂拍照。

4、控制好电梯，游客不能乘员工电梯上客房，制止游客上员工活动区，制止无关人员穿行大堂。

5、谢绝衣冠不整者进入大堂，防止客人在大堂随意乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐、如发现应立即制止。

6、在大堂内不得找服务员和无关人员聊天，影响正常工作。

7、不得擅离职守，对客人的询问要热情、礼貌、周到，使客人满意，严禁用粗言恶语对待客人。

素质要求

基本素质:对酒店保卫工作具有高度的责任心，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷。

自然条件:男性，20~30岁，仪表端庄，身体健康，精力充沛，身高昂178~183厘米。

文化程度:具有高中或同等以上学历，受过公安部门专业培训。

工作经验:有2年以上酒店保卫工作经验。

特殊要求:熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规，具有安全管理知识和酒店一般知识，能够迅速、妥善处理各突发事件。

物业保安部带班员岗位职责：物业保安员

适配人群	住宅物业保安，商业楼宇安保员，园区秩序维护员	使用场景	小区日常安防，火警应急响应，装修违规巡查
设立背景	小区安全没人管不行，业主天天投诉乱糟糟，得有人盯住门岗和巡逻。
核心职能	守大门、巡楼道、查访客、盯可疑人、处理小纠纷、帮业主指路问事。
工作内容	穿制服戴装备、说“您好谢谢”、登记访客、填当班记录、按时交接班、查消防通道、赶走乞丐捡破烂的。
协作关系	听领班和物业经理安排，跟保洁阿姨换班时打招呼，帮维修师傅看现场，遇见业主报警马上联系派出所。

物业保安员的岗位职责(二)

1.熟悉管辖区域内的楼宇结构、单元户数、人口数量，系统掌握物业区域的整体情况。

2.保安员必须统一着装上岗，佩带装备，严整仪容，精神饱满，使用“请问”、“您好”、“谢谢”、“不客气”等文明用语;在纠正违章时做到先立正敬礼，再执行任务，必须做到以礼待人。

3.在业主需要咨询及其他服务时，应热情接待。

4.果断处理本岗位发生的问题，发现可疑人物要礼貌地进行盘查和监控，并及时向上级汇报。

5.处理在管辖区域内发生的非常事故，协助其他部门处理业主或物业使用人的安全问题，爱护保安设备和器材。

6.巡视区域内的人员聚集地点，防止打斗及偷窃他人财物情况发生。

7.对物业区域内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为进行有效制止。

8.对妨碍安全服务管理工作的现象，如乞讨、捡破烂等，要及时进行制止。

9.严格遵守上下班时间及交接班制度，按时、按规定交接班。

10.懂得火警、匪警发生时的应急措施，学习一些救护常识。

11.在发生火警、匪警等治安情况时，要立即投入战斗中去，不得以任何借口推脱。

12.对于进入物业区域内的访客要礼貌查询，尽可能地登记有效证件。

13.认真填写当班记录，认真完成领导交办的各项工作。

物业保安部带班员岗位职责：物业保安员培训-保安部任务

适配人群	保安部经理，保安班长，大堂保安员	使用场景	大厦安防巡查，装修现场监管，非办公时段值守
设立背景	大厦要防坏人、防火灾，得有人天天盯着看守。公安和消防说要配合他们干活，所以设了这个岗。
核心职能	守大门、盯屏幕、查车子、跑楼层，不让小偷进来，不叫火苗乱窜，帮住户看着点东西。
工作内容	登记访客名字、看监控画面、指挥停车、巡逻楼道、收快递信件、检查消防器材、记好每班情况。
协作关系	听保安经理安排，跟班长汇报问题，和前台、保洁、维修工碰面打招呼，有事找派出所警察帮忙。

物业保安员培训:保安部任务及岗位职责

一、保安部任务

保安部是公安、消防部门在大厦进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护大厦秩序，及时发现和打击违法犯罪分子的活动，保护大厦设施及辖区内用户的财产安全。保安部必须坚决执行"谁主管，谁负责"和"群防群制"的原则，应履行以下职责:

1、负责做好"防火、防盗、防爆、防破坏"的四防工作，维护大厦范围内治安秩序。

2、严格治安管理，做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

3、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。

4、积极配合公安机关打击大厦内及周围发生的违法犯罪活动。

5、负责对大厦各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。

6、抓好保安队伍的业务培训。

二、岗位职责

(一)保安部经理岗位职责

1、对总经负责，组织领导治安保卫部工作，对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。

3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解大厦内各种纠纷。

4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

5、主持部门例会，传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。

6、配合物业顾问，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况。

7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况，处理大厦内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系。

8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。

9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权

10、保安员的聘用，解聘提出建议。

(二)保安部班长岗位职责

1、在保安部经理的领导下，安排本班各项具体工作。

2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。

3、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。

4、如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。

5、做好保安器材的交接和保管工作。

(三)大堂保安员岗位职责

1、负责维持大堂秩序，保证大堂出入口畅通。

2、密切注视大堂出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。

3、负责查验大件物品放行手续。

4、负责非大厦人员出入的登记工作。

5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。

6、巡查所辖区域的治安消防工作。

(四)监控室保安岗位职责

1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作

2、负责监控室内的卫生清扫工作。

3、发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看。

4、负责监控录像带的管理工作。

5、发现火警立即报告并按报警程序报警。

(五)停车场保安员岗位职责

1、负责指挥引导进出车辆，安排进入的车辆停放在指定位置

2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，对有损伤车辆请司机签名确认。

3、负责检查车场消防器材的完好情况，保持消防通道的畅通。

4、负责车场的安全管理，维持车场秩序。

5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。

6、做好当值期间的各项情况记录工作。

(七)巡楼岗保安岗位职责

1、负责巡查大厦各楼层，留意治安消防情况。

2、负责巡查可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大厦。

3、监督检查用户装修现场的治安消防状况，及时处理违规装修。

4、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况，发现问题及时处理。

5、负责非办公时间加班用户的登记工作。

6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。

物业保安部带班员岗位职责：z科技城物业保安班长

适配人群	保安班长，安防主管，物业安保负责人	使用场景	消防巡查，治安防控，交接班管理
设立背景	科技城需要有人管消防和治安，班长得帮主任盯紧这事。
核心职能	带好本班保安，管好防火防盗，安排人手，自己也顶岗干活。
工作内容	查排班表、巡逻记录、考勤；检查器械；训队员；签值班日志；整队上岗前检查仪容。
协作关系	向管理处主任汇报；跟监控室常联系；带着本班保安干活；配合主任临时派活。

执行者:保安班长

上级:管理处主任

部门:**科技城物业管理处

工作目的:协助管理处主任，搞好科技城的消防与治安保卫工作

岗位职责：

1. 负责本班科技城安保及防火的管理工作，各岗位人员的安排，确保安保和防火工作达到标准，必要时亦履行保安员的职责;

2. 负责检查本班所有保安人员的值班表、交接班表、巡逻记录和考勤;

3. 负责监督交接班工作并认真审核、阅读值班记录，确保各类物品列项交接清楚;

4. 负责检查保安器械、通讯器材和其他设备的完好情况，指导保安员正确规范使用;

5. 负责本班保安员的军体训练和培训考核;

6. 每天检查各岗位值勤情况，检查值班记录和工作日志并签字;

7. 指示和管理同本班保安员职责有关的各种事宜，负责处理本班与保安工作有关的各类事件，做好各项记录和交接;

8. 遇到突发事件及时处理，对发生事件及时填写报告;

9. 经常保持同本班保安员的接触，善于做好保安员的思想工作，推动每个保安员工作的积极性;

10. 按需要或按管理处主任要求安排本班任何一个保安员工作;

11. 保持与监控室密切联系，协助监控室处理报警等事件;

12. 当班值勤前十五分钟，清点当值保安员人数，布置当班保安员的工作，检查保安员是否符合礼仪要求，包括制服、鞋帽、头发、胡须、指甲及器械等;

13. 对当班保安员在礼节、礼貌、仪容、仪表、组织、纪律、服务态度、精神面貌等方面进行检查及指导;

14. 随时准备履行管理处主任所安排的其他工作。

物业保安部带班员岗位职责：物业保安主任的

适配人群	物业保安主管，安防管理负责人，秩序维护经理，安保条线骨干，消防联勤专员，基层维稳协调员	使用场景	小区治安管理，消防应急处置，业主纠纷调解，门岗执勤监管，突发事件响应，安防器械维保
设立背景	物业要管好安全，得有人盯日常巡逻、消防、突发事件这些事。
核心职能	带好保安队，管巡逻站岗，查消防器材，处理业主投诉和突发状况。
工作内容	开例会、查岗记录、训保安、检器械、听业主意见、写事件报告。
协作关系	向保安部经理汇报，和人力资源部一起招人培训，跟派出所打交道，配合其他部门干活，参加业主座谈会。

物业保安主任的岗位职责14

1.在保安部经理指导下，全面负责保安部日常管理。

2.做好物业管理范围内的安全防范工作，维护公共秩序，落实上级的有关管理规定，制订并实施安全服务工作的各项制度及工作程序。

3.关心保安人员的生活，对下属员工思想动态要及时了解，并解决好员工工作上存在的疑难问题，做好思想道德教育工作。

4.准时参加上级召开的会议，传达上级的工作指示，主持保安部例会，及时向上级反映工作情况以及下属意见。

5.协助物业其他各部门做好物业管理各方面的工作。

6.协助人力资源部与保安部经理，共同负责治安人员的招聘、上岗培训以及签订聘请录用协议。

7.定时组织保安人员的军事训练及岗位技能培训，提高保安人员的业务水平。

8.负责检查、监督、考核保安人员的工作服务质量。

9.对保安人员进行不定期查岗，检查各哨岗的执勤情况，并做好巡查记录。

10.组织并参加业主座谈会，听取业主对治安管理工作的意见及建议，及时处理业主提出的问题，与业主建立良好的关系。

11.熟悉物业范围内的所有消防器材及安全措施，并配合消防部门处理好突发的火灾事件。

12.定期检查保安器械、用具及车辆等的使用及养护情况。

13.协助人力资源部、保安部经理，做好本部门员工的考勤、请假、调休、调职等工作。

14.负责与政府有关部门如派出所等保持紧密联系，完成其所布置的各项任务。

15.对于物业范围内出现的异常情况、突发事件，要及时赶到现场了解情况，尽可能完善地处理事件，防止事件的恶化，减少损失，并将事件记录在案。

16.协助派出所处理物业区域内的各种违章行为，调节业主间的纠纷，与公安部门联合开展专项严打活动。

17.完成上级部门交代的其他工作。

物业保安部带班员岗位职责：物业保安队长

适配人群	保安队长，物业安全主管，安防负责人	使用场景	消防管理，治安防控，车辆管理
设立背景	管小区安全得有人带头，消防治安车辆都得盯紧，不然业主住着不踏实。
核心职能	带好保安队，盯牢消防、治安、停车三块事，出事了第一个顶上。
工作内容	每天巡楼查监控，组织队员训练，填安全检查表，处理突发小纠纷。
协作关系	听管理处主任和分管领导安排，跟客服、工程、保洁常碰头，遇火警要马上联动消防队。

物业保安队长岗位职责及素质要求

a、岗位职责

*对管理处分管领导负责并汇报工作;

*负责管理处所管物业区域的消防、治安、车辆安全管理工作;

*负责保安队员工的培训工作，参与下属员工的绩效考核及聘用、辞退工作;

*协助管理处主任工作，贯彻实施保安队岗位规范，确保管理处的治安、消防、车辆等安全工作正常运行。

*负责对本专业qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评;

*负责做好自身承担的qhse管理方面的工作，完成本专业的其它各项工作目标。

b、素质要求

*中专或以上学历;

*持物业管理员上岗证、消防上岗证;

*至少持有iso9001、iso14001、ohsas18001中的一项内审员培训合格证书;

*有部队服务3年以上或3年以上公安系统工作经验，熟悉物业管理行业并有2年以上大型物业保安主管经验;

*为人正直、有魄力，具有实施岗位培训及指导属下员工的工作能力;

*熟练应用计算机，掌握国家治安消防管理和物业管理相关法律、法规。

物业保安部带班员岗位职责：某物业保安巡逻岗

适配人群	物业保安员，秩序维护员，安防值班员	使用场景	夜间巡逻，物品出入，宠物管理
设立背景	小区要安全，得有人盯着看，夜里也得有人守着。
核心职能	盯人盯物盯车盯火，管吵闹管宠物管打架，处理突发小状况。
工作内容	查证件、登记大件物品、劝阻喧哗、制止斗殴、管宠物、巡车、灭隐患、回访客问路。
协作关系	听总值班室指挥，跟住户打交道，和保洁绿化偶尔搭把手，遇事马上汇报。

物业保安巡逻岗岗位职责

1)实行24小时(分为三或四个班)监视和巡察，防止不安全事件的发生。

2)对于行迹可疑的人进行证件检查，必要时检查其所带物品。

3)对于带出本区或在本区起卸的较大物品，要检查单位证明，个人证件，与物主单位联系核实，并予以登记。

4)制止本物业范围内的打架斗殴事件。

5)检查和制止在物业范围内饲养家禽家畜，对于宠物要进行登记，如果其叫声干扰了居民生活，应加以干涉、制止。

6)制止在小区(大厦)内大声喧哗，以免影响他人的工作休息，尤其是夜间遇此情形，保安人员要上前制止。

7)接到住户报警，要立即向总值班室汇报，并立刻前去现场处理，同时和值班室联系。

8)看管好所负责范围内的车辆，防止撬盗车事件的发生。

9)指挥并监视好所负责范围内的行驶车辆，防止交通事故的发生。

10)监视所管物业，及时消灭火灾隐患。

11)回答访客的咨询，必要时为其向导。

12)协助解决住户遇到的其他困难。

物业保安部带班员岗位职责：酒店物业保安员东门岗

适配人群	酒店保安员，门岗执勤员，入口安检员	使用场景	酒店东门，候车管理，入口安检
设立背景	酒店东门天天人多车多，得有人守着才不乱。
核心职能	管好东门进出，拦可疑人，保门口畅通，护客人安全。
工作内容	劝非住客别在门口蹲，查衣冠不整和精神异常者，指挥候车，拦拖鞋进店，管好岗上设备。
协作关系	听主管安排，跟前台报可疑情况，配合出租车司机维持车道，和巡逻保安互通消息，偶尔帮行李员看下门口。

岗位职责：

1、维持东门秩序，保证门口畅通，劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留。

2、掌握进入酒店客人动态，劝阻衣冠不整以及精神不正常的人进入酒店，对行为表现可疑客人要有礼貌查询，发现问题及时上报主管查处，对深夜进入酒店有可疑的客人要礼貌问清情况后方可让其进入酒店。

3、维持候车秩序，指挥客人按秩序乘车，管理好在上客车道等候的外单位的士，不准私自拉客谋取私利。

4、对穿拖鞋进入酒店的客人应予礼貌劝阻。

5、管理好东门岗的保安用具设施。

素质要求

基本素质:对酒店保卫工作具有高度的责任心，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷。

自然条件:男性，20~30岁，仪表端庄，身体健康，精力充沛，身高昂178~183厘米。

文化程度:具有高中或同等以上学历，受过公安部门专业培训。

工作经验:有2年以上酒店保卫工作经验。

特殊要求:熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规，具有安全管理知识和酒店一般知识，能够迅速、妥善处理各突发事件。