大客户顾问岗位职责（优选15篇）

大客户顾问岗位职责

职责描述：

1、 顾问式销售，为国内外500强企业，和各个行业的top前十领先企业，提供基于网站策略咨询和高端定制的互联网服务。

2、 收集和分析市场情况，制定有效的销售政策和策略。

3、 制定可行的客户维护和开拓方案，提高客户满意度，确保完成销售业绩指标。

4、与公司提供的意向客户沟通、跟进，并促成订单。

任职要求：

1、 本科及以上学历，市场营销、企业管理或相关专业。211、985应届生优先。

2、 熟悉互联网市场和企业商业模式概念，有企业信息化策划分析能力。

3、 具备提案能力，能熟练撰写起草各种项目方案策划书，具备优秀的文案编辑、润色、组织、整理和撰写的能力。

大客户顾问岗位职责：大客户主任

职责描述：

1、负责大客户的商务谈判、执行、跟进与评估以及产品销售、业绩达成;

2、拟定开发和销售计划，如潜在销售额、市场动态、所需的客户拜访推广计划支持等;

3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围;

4、对现有客户和潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告，完成销售目标;

5、负责收集市场和行业信息，加深了解;

6、拟定客户开发策略，并主导执行客户发展计划。

任职要求：

1、性格外向、反应敏捷，具有较强的沟通能力、交际技巧，及具有亲和力;

2、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。

大客户顾问岗位职责：大客户直销

职责描述：

1、拓展新市场，开发新大客户，目标行业客户，增加公司产品的销售范围;

2、已有大客户关系增进与维护，做好大客户的咨询和相关服务，处理大客户投诉等事宜，并及时催收货款，确保资金回笼;

3、承担客户来访时的接待工作，负责客户信息和市场行业需求的收集与整理;

4、进行集团性客户开发维护工作，包括标书制作、商务公关、客户增值服务;

5、公司重大项目的跟进，重大行业方向的拓展;

任职要求：

1、大专及以上学历，市场营销类、机电自动化、通讯工程相关专业优先;

2、三年以上大客户直销、项目销售、或者集成商销售工作经验，具有智能装备硬件行业、建材家居集采销售工作经验优先考虑;

3、以往工作经历中有1000万以上的销售业绩记录，有成功销售案例及独立开拓市场能力，具有一定的行业客户资源和客户关系(华北、华中、华东、西北、华南区域之一);

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;

5、具有强烈的进取心，善于学习，身体健康，能吃苦耐劳，团队协作能力强，善于协调区域团队工作。

6、能力突出的条件可以适当放宽。

大客户顾问岗位职责：大客户公关

岗位职责：

1、负责对公司提供的重点客户进行维护，为客户提供全面到位的服务;

2、掌握客户需求，根据公司的市场和产品策略，为客户提供具体方案;

3、负责大客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪，并按照公司的要求定期上报大客户需求信息分析报表;

4、收集大客户渠道市场竞争对手、市场行情、政策变动等信息，提出应对策略;

5、针对大客户进行二次商机开发;

6、协调公司内外部各项关系;

7、完成上级交办的其他工作。

任职资格：

1、学历不限，专业不限;

2、工作经验3-5年，具备商务接待、空乘服务等或校园礼仪队工作经验者优先;

3、形象气质较好，思维活泼，性格大方，不怯场，善于沟通交流，能独立走访客户;

4、有才艺表演或其他特长者优先。

大客户顾问岗位职责：大客户拓展

职责描述：

1、负责协助大客户经理，根据客户的需求进行课程定制和优化，以满足客户的学习和培训需求。

2、协助大客户经理翻译项目资料，中英互译。

3、协助大客户经理对接企业或海外院校的合作人员。

4、完成上级主管交办的相关任务。

任职要求：

1、英文功底好，欢迎海归和国内优秀学校的英语功底较好的

2、中英翻译能力俱佳者

3、个性平和，人际互动能力强

大客户顾问岗位职责：营销策划顾问（餐饮大客户-北京）

职位描述：

岗位职责：

1. 负责公司餐饮类目区域知名餐饮品牌的商务合作拓展；

2. 全方位的进行服务品牌跟进与沟通；深挖客户需求，提供广告、在线交易等全案营销策略方案；

3. 分析客户需求，制定落地执行方案；

4. 跨部门协作，完成售前准备、提案、上线及总结回顾；

5.深化客户关系，与公司各部门配合，及时处理客户的反馈、投诉和建议，提高客户满意度；

职位要求：

1、专科及以上学历;

2、3年以上销售及大客户维护经验

3、对互联网产品、消费者心态、竞争对手在内的市场营销策略和广告策略、媒介策略有一定的了解；适应互联网行业的快速发展，具备在较强压力下出色完成任务的能力；

4、具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力；

5、为人正直，诚实可靠，以公司利益为重；

6、热爱销售，善于挑战，积极乐观，有强烈的成功欲望和企图心。

大客户顾问岗位职责：大客户维护开发

岗位职责：

1、根据业务要求，定期进行客户回访，做好老客户的维护;

2、帮助客服提供售后一对一服务，长期做好客户关系维护;

3、能够独立进行大客户的商务谈判，参与合同具体条款的制定及合同签订;

4、完成领导交代的工作

任职资格：

1、专科以上学历，金融、营销、财经类专业优先考虑

2、注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识;

3、良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力

4、从事外资银行、游艇帆船、马术或奢侈品经验佳。

大客户顾问岗位职责：大客户助理

岗位职责：

一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为vip center提供后勤服务。

二、处理销售人员交给的报表，单据，文件，资料等

三、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关销售人员处理。

四、定期对重点客户进行电话回访，帮助销售人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的理财产品。

五、每月总结整理客户的资料，分析出客户目前资产配置情况并总结方案，为公司后期进行开发销售作参考。

任职资格：

1、 品行端正，踏实稳定;具有良好的沟通协调能力和数据分析能力 。

2、 具备较高的职业素养与专业技能，有较高执行力和学习力。

3、 金融经济类、经济管理类及相关专业，大专及以上学历。

大客户顾问岗位职责：大客户服务部主任

1.制订大客户中心的工作计划，提出年度工作目标，合理分配工作任务。

2.负责大客户中心工作人员的管理，绩效考核和培训辅导工作。

3.负责审定大客户营销策划方案。

4.牵头开发重点大客户，组织安排好局领导与重点大客户的见面和联谊活动。

5.组织撰写营销案例、各类大客户的营销手册，协助营销员进行大客户开发与维护。

大客户顾问岗位职责：大客户部部长

岗位职责：

1、协助部长完成本部门工作。

2、负责根据集团发展战略、年度经营目标，协助部门制定并实施集团营销战略、营销策略、营销计划、营销方案。

3、负责组织收集国际、国内行业及市场信息，按周编制并发布行业及市场研究报告。

4、负责组织收集上游供应商信息，综合分析上游市场情况，编制上游市场分析报告。

5、负责组织根据各公司收集上报的市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和产品、定价等营销策略，结合公司优势提供有效方案。

6、负责组织各公司销售部门每日上报的销售数据收集、整理、分析，根据销售计划完成情况进行考核。

7、负责组织开展集团营销企划工作，配合各公司营销工作和其他各项工作的开展。8、负责集团和直属公司大客户的维护和开发管理工作，建立健全客户管理机制，组织走访大客户和重点客户，督导检查各公司销售部门工作开展情况，对市场开发、维护情况进行绩效考核。

9、负责开发和维护上游重点供应商，并对上游供应商维护工作进行考核。

10、负责对重大战略性客户开发、维护和具体运营工作。

11、负责积极参加行业内重要会议，及时把控前沿科技和相关信息;负责与中国农资流通协会、行业重点网站、报纸、杂志等媒体建立良好合作关系。

12、完成部门领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、本科及以上学历，市场营销等相关专业，有市场营销、企业管理培训经历。

2、5年以上销售经验，熟悉化肥、农产品等行业销售相关业务，熟悉用友erp、oa系统、office办公系统使用。

3、沟通能力强，组织协调能力强，语言表达能力强，行业及市场洞察能力强。

大客户顾问岗位职责：大客户部长

职责描述:负责大客户的开发与维护，商务政策制定，大客户营销活动策划与执行等

任职要求:10年以上大客户工作经验，具备主流主机厂工作经历，廉洁诚信，抗压能力强

大客户顾问岗位职责：大客户跟单

岗位职责：

1，负责公司大客户订单的沟通协调，与客户进行充分沟通，了解客户需求，及时跟进并将有关需求及时准确的传达到公司各相关部门;

2，大客户来厂时，全程陪同并协助行政部做好一切接待工作;

3，每周定期参加与大客户的电话会议，做好会议纪要，将会议中的问题和决议落实到各相关部门;

岗位要求：

1，良好的沟通能力、执行力，热爱销售，敢于挑战;

2，一年以上相关工作经验者优先。

大客户顾问岗位职责：大客户部行政

职位要求：

1、大专以上学历;

2、具有良好的计算机操作能力及基本英语技能，能熟练运用word、excel等办公软件进行文字编辑及相关数据统计工作，有较好的文字功底，熟悉办公室的日常事务工作;

3、语言表达清晰，沟通能力强，待人处事热情有礼;

4、有相关经验及能处理跟单事宜尤佳。

岗位职责：

1、 协助部门总经理处理商务部门日常工作;

2、 协助起草商务合同，编制投标商务文件，以及相关资料的准备、整理、备案工作;

3、 处理客户咨询、报价等工作;

4、 协助商务经理和商务代表的销售、跟进及商务过程的处理;

5、 收集市场及竞争对手相关产品的信息;

6、 部门内外部的沟通协调工作;

7、 市场部等相关行政工作;

8、可免费提供员工宿舍。

大客户顾问岗位职责：大客户部

大客户部岗位职责权限

职责1.负责根据产品或企业的定位，规划大客户开发与管理工作

2.负责大客户渠道拓展工作

3.负责大客户营销与市场开发工作

4.负责大客户服务与关系维护工作

5.负责各地区大客户的管理工作

权力1.有大客户开发计划的审核权

2.有对破坏大客户关系的行为和过失提请处罚的权力

3.有规范内部服务行为的自主权

4.有对部门员工的考核权

5.有部门内部员工聘任、解聘的建议权

大客户顾问岗位职责：大客户开发

岗位职责：

1.了解或愿意了解省内快递、物流及其他大型用油企业的基本情况，产出客户分析汇报;

2.整合目标区域中行业大型客户名单，建立与客户的商务沟通，立项并推动车辆用油解决方案在目标区域顺利实施;

3.完成部门制定的销售目标、完成对大中型客户的前期销售线索建立;

4.协调项目相关部门做好执行工作，提高客户满意度;

5.学习和掌握柴油知识，了解柴油在快递行业的市场需求、应用需求。

任职资格：

1、追求卓越，强烈的责任心、目标意识和自我驱动能力;有自我时间管理，项目管理能力;

2、做事积极主动，拥有持续学习欲望和能力、抗压能力强;

3、具备较强的客户开拓能力，特别是初期的线索寻找，商务沟通建立，能够保持客户跟进， 建立商务关系等;

4、能接受短期出差。