国际客户代表岗位职责（优选4篇）

国际客户代表岗位职责

适配人群	医疗设备销售员，国际大客户经理，影像产品外贸代表	使用场景	非洲市场开拓，国际展会参展，代理商管理
设立背景	非洲市场刚起步，公司想卖dr设备过去，得有人专门跑这块。
核心职能	把dr产品卖到非洲，找新代理商，帮老代理卖货，盯销售额。
工作内容	联系潜在代理商，陪他们见医生，整理市场信息，跑展会，写周报。
协作关系	向国际销售总监汇报，和国内产品部、物流部、法务部对接，跟代理线上开会，线下拜访要自己订机票酒店。

职位描述：

1、开拓非洲区域市场，发掘dr代理商，建立dr国际销售渠道，推广宣传dr产品，并达成销售额目标。

2、管理指定区域代理商，维护客户关系，发掘有效客户需求，为指定区域代理商提供支。

3、挖掘指定区域市场信息，参加相关国际展会。

职位要求：

1、本科以上学历，3-5年以上医疗设备销售工作经验，影像产品国际销售经验优先考虑。

2、对非洲区域医疗市场熟悉，并有经验。

3、有较强的市场拓展能力和客户关系维护能力。

4 、工作认真，有责任心，性格主动、开朗、团队合作精神、抗压能力，适应出差。

5、法语或英语作为工作语言。

6、熟练使用计算机日常办公软件。

国际客户代表岗位职责：国际客户支持

适配人群	外企销售岗，HR服务商从业者，跨国项目协调员	使用场景	跨境业务拓展，大客户解决方案，全球服务交付
设立背景	adecco海外有销售线索要转化，fescoadecco要在中国落地服务。
核心职能	把海外线索变成中国订单。帮客户用上fescoadecco所有服务。联动全球网络做交付。
工作内容	跟adecco海外团队对线索。整理客户需求。协调内部资源。写方案。跟进合同落地。
协作关系	向kam经理汇报。和adecco海外销售对接。找hr服务、采购、法务同事配合。开线上会议多，常要调时差。

职责描述：

工作职责：

1、根据adecco海外销售线索，实现业务转换，在中国为客户提供fescoadecco可以支持的所有服务。

2、根据fescoadecco体系内销售线索，通过adecco全球网络，为客户提供全球服务

3、配合kam经理，为大客户提供全球解决方案

任职资格：

1、有良好的服务意识及沟通能力

2、英语书面及口语流利

3、能接受时差带来的工作时间调整

4、 1-2年服务业销售或项目管理经验

5、有hr或采购甲方工作经验者优先

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：3-4年经验

国际客户代表岗位职责：国际客运

适配人群	商旅服务专员，机票销售顾问，航司代理运营，国际票务主管，OTA票务调度	使用场景	国际差旅安排，团队机票预订，航线方案设计，机票退改签处理，航空价格监控
设立背景	公司接国际旅游订单越来越多，得有人专门盯机票这事。
核心职能	查票、订票、出票、改期、退票，还要懂转机和团队票。
工作内容	查航班、报价格、出电子票、处理退改、盯航空公司促销、发新政策。
协作关系	跟销售同事对接客户需求，向主管汇报异常订单，和航空公司、代理沟通价格和规则，帮客服解答票务问题。

岗位职责】

1、根据客户需求负责国内、国际机票的查询、预订、报价、出票等;

2、可协助客户设计最优路线及转机方案且熟悉不同航空公司的最优出票方案;

3、能够独立完成客户的国内、国际机票的改期、退票等后续服务需求;

4、负责处理特殊机票或团队机票的申请，预订等相关操作;

5、维护与航空公司及代理商的关系，了解航空市场全方面的信息，及时掌握国际航空公司的各种促销价格、奖励政策、新产品以及团队价格等并及时发布。

【任职条件】

1、专科以上学历，专业不限，持有航空运输销售人员业务合格证书者为佳;

2、2年以上相关工作经验，具备良好的国内和国际航空客运知识、熟练操作民航订位系统、熟知各项操作指令;

3、熟悉各航空公司退改签规定等、能独立完成国内和国际机票的预订、出票、改签、退票等相关工作、并熟悉国际机票销售政策;

4、有良好的沟通能力、较强的服务意识、团队合作精神和协调能力，工作认真、责任心强，能承受一定的工作压力;

5、熟练使用office办公软件、有良好的英语基础。

国际客户代表岗位职责：国际客服

适配人群	国际客服工程师，海外技术支持专员，跨境客户服务代表	使用场景	海外市场支持，跨境售前服务，国际售后协同
设立背景	公司要服务海外客户，得有人专门管技术问题和需求对接。
核心职能	帮海外客户解决技术问题，把客户要求传给内部团队，支持销售前后端工作。
工作内容	接海外客户电话邮件，记录问题，转给技术或品管部门，跟进处理进度，回复客户。
协作关系	跟销售部、技术部、品管部天天打交道。向客服主管汇报。线上沟通多，偶尔开视频会同步信息。

职责描述：

1、负责大陆地区以外的客户技术支持服务。

2、负责大陆地区以外的客户，客户的相关技术要求对接内部。

3、负责协助销售，完成产品的售前售后服务。

任职要求：

1、英语口语流利。具备良好的英语听说读写能力;

2、大专(含)以上学历，电子工程、机电工程、化学工程等相关专业;

3、熟知品管管理工具及统计方法;

4、具有良好的沟通能力和逻辑问题分析能力;

5、良好的抗压力能力。可以适应短期出差;

6. 具备大中型高新技术企业相关工作经验。