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跨境客户维护

更新时间:2026-08-09 18:03:00

ebay销售客服岗位职责(优选12篇)

设立背景公司要做德国市场生意,ebay平台得有人盯着管着。
核心职能管好ebay德国站账号,卖货赚钱,翻译产品,处理售后。
工作内容上架产品、调价格、做促销、写德文描述、发货填单号、回客户消息、处理差评。
协作关系跟采购员说要买啥货,跟仓库说啥时候发货,向运营主管汇报数据,偶尔找翻译帮忙核德文。

岗位职责:

1. 负责ebay德国站销售,做好ebay账号的日常管理和维护。

2. 分析市场信息选择产品。

3. 制定销售策略。根据市场.成本等情况调整价格,制定促销方案,确保利润状况。

4. 产品编辑和产品上架。负责将产品信息(中文描述.规格型号.参数.说明书等)翻译成徳文并上传至销售账号。

5. 制定采购计划并管理库存。根据销售速度和物流渠道来制定采购计划并管理库存。

6. 发货并添加跟踪号。

7. 回答并解决客户问题。 解决纠纷,维持ebay账号评价水平。

任职要求:

1. 德语专业,德文读写能力。

2. 性格开朗, 善于沟通,积极主动,有较强的团队精神。

3. 逻辑性强, 做事有条理,善于分析和总结。

4. 做事沉稳, 注重细节,善于学习额, 责任心强。

5. 能承受一定的工作压力

6. 不限相关工作经验, 但有相关工作经验会优先考虑。

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国际客户代表岗位职责(优选4篇)

设立背景adecco海外有销售线索要转化,fescoadecco要在中国落地服务。
核心职能把海外线索变成中国订单。帮客户用上fescoadecco所有服务。联动全球网络做交付。
工作内容跟adecco海外团队对线索。整理客户需求。协调内部资源。写方案。跟进合同落地。
协作关系向kam经理汇报。和adecco海外销售对接。找hr服务、采购、法务同事配合。开线上会议多,常要调时差。

职责描述:

工作职责:

1、 根据adecco海外销售线索,实现业务转换,在中国为客户提供fescoadecco可以支持的所有服务。

2、 根据fescoadecco体系内销售线索,通过adecco全球网络,为客户提供全球服务

3、 配合kam经理,为大客户提供全球解决方案

任职资格:

1、 有良好的服务意识及沟通能力

2、 英语书面及口语流利

3、 能接受时差带来的工作时间调整

4、 1-2年服务业销售或项目管理经验

5、 有hr或采购甲方工作经验者优先

岗位要求:

学历要求:本科

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:3-4年经验

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海外业务员岗位职责(优选11篇)

设立背景公司在非洲设了子公司,得有人盯着当地卖货和客户。
核心职能盯客户、跑销售、报数据、反馈市场情况。
工作内容编月度销售计划、建客户档案、回客户问题、执行促销、汇总销售数据、写日常汇报。
协作关系听业务主管安排,跟客户直接聊,向业务室长报市场消息,和同事一起做临时活。

职责描述:

1、 配合业务主管统筹分析、编制该业务室的月度销售计划和费用预算;

2、 建立并维护客户档案和vip客户需求档案,要配合业务主管做好重点客户的服务工作;

3、 负责与客户的沟通、对接,及时解决客户提出的问题;

4、 全面执行公司销售政策与促销方案;

5、 及时关注市场需求与竞争对手动态,定时向业务室长反馈相关信息;

6、 负责销售数据的分类汇总与日常汇报;

7、 保质保量的完成业务主管交付的其它临时工作。

任职要求:

年龄:25-35岁;

学历:本科及以上学历,英语专业国际贸易方向;

工作经历:具备1年以上的相关工作经验,大学英语cet-4;

注:工作所在地非洲

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海外销售精英岗位职责(优选15篇)

设立背景公司要卖货到国外,得有人跑市场、找代理、做推广。
核心职能开发国外客户,签代理,推产品,搞定售后问题。
工作内容打电话发邮件找新代理,回访老客户,填客户资料,写市场反馈。
协作关系向销售总监汇报,和产品部聊新品,跟售后部处理客诉,和财务对账开票。

职责描述:

1、负责公司的海外市场开拓与销售工作,执行并完成公司产品海外销售计划;

2、负责寻找代理商,进行销售区域市场代理商开发与维护,以及销售区域市场推广工作;

3、根据公司的营销战略,积极完成销售量指标,扩大公司在海外市场上的知名度和占有率;

4、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,解决客户就销售,产品,售后提出的问题;

5、维护老客户,开发新客户,建立、健全客户资料,定期回访客户;

6、掌握市场信息、客户需求及竞争对手的动态,并为公司提出改善建议;

任职要求:

1、至少1年以上海外工作经验;

2、本科及以上学历,国际贸易、商务英语类专业;

3、拥有2年以上独立开发市场的工作经历;

4、市场规划和产品扩张能力强,能独立开拓海外市场;

5、英语熟练,良好的英语书面沟通能力;

6、 工作积极主动,抗压能力强,并具有良好的沟通协调能力。

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