旅行社美工岗位职责（优选15篇）

旅行社美工岗位职责

适配人群	广告设计人员，文案编辑岗，新媒体运营员	使用场景	活动推广，内容更新，视觉设计
设立背景	公司要发宣传资料，得有人写文字做美工，不然活动推不动。
核心职能	写稿子、做图、更新内容、编资料，让宣传看起来好看又清楚。
工作内容	改文字、做海报、更新网页、写产品说明、配活动物料。
协作关系	跟策划同事一起想点子，听市场主管安排，帮销售同事出宣传图，和设计组换素材。

1、文字编辑工作、熟练使用office及各类设计软件

2、负责日常美工设计和宣传资料的制作

3、完成信息内容的策划和日常更新与维护

4、编写宣传资料及相关产品资料

5、配合策划推广活动并参与执行

6、广告设计专业优先

任职资格：

1、较强的创意、策划能力，良好的文字表达能力，思维敏捷

2、熟练使用ps、ai、flash、dreamweaver等常用设计制作软件

3、工作认真，有责任心踏实肯干富有团队精神

4、具备良好的美术基础良好的创意构思能力

5、具有良好的接待和沟通能力

旅行社美工岗位职责：旅行社同业计调

适配人群	旅游产品采购员，团队接待专员，服务质量协调员	使用场景	旅游产品采购，团队接待服务，突发质量处理
设立背景	旅游产品要落地得有人管资源采购和接待，不然卖了也没法干。
核心职能	找酒店餐厅景区这些资源，盯价格和质量，安排接待，处理问题，结账。
工作内容	打电话谈合作、比价选供应商、填接待单、跟团走现场、写结算单、回访反馈。
协作关系	对接销售部拿计划，向运营主管汇报，和导游司机酒店前台常联系，有问题马上拉群同步。

职责描述：

岗位职责：

1、根据旅游产品采购所需的资源（酒店、餐厅、交通、景区）

2、保证采购资源品质及价格有利于市场竞争

3、根据销售计划落实各项接待服务环节

4、处理协调接待过程中遇到的各类突发及质量问题

5、团队接待结束后，做好财务结算

职位要求：

1、性格开朗，热爱旅游，热爱互联网；

2、普通话标准，有良好的表达沟通能力；

3、熟练操作办公软件；

4、有一定文案写作能力。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年

旅行社美工岗位职责：旅行社业务

适配人群	主题乐园高管，文旅集团营销负责人，景区销售总监	使用场景	景区票务运营，政府项目合作，旅游渠道拓展
设立背景	公司要卖门票，得有人管区域和旅行社销售，还要做市场分析。
核心职能	定销售策略、谈合同、拓关系、做市场调研、推票务产品。
工作内容	写销售计划、跑政府和旅行社、签合同、做客户分析、汇报进展。
协作关系	向ceo或营销总监汇报。跟销售部、市场部、法务部、政府单位、旅行社打交道。开会协调，邮件跟进，现场谈判。

营销总经理工作职责:

1.区域销售业务策略制定及执行:

1.1根据公司整体营销战略，制定所负责区域团体门票销售策略和计划;

1.2负责区域内关系拓展、政府关系、销售活动谈判等工作;

1.3协助区域与政府、有关社会团体、机构联络，推进销售项目进展;

1.4负责区域商务合同的谈判与签订。

2.旅行社业务策略制定及执行:

2.1根据公司整体营销战略，制定所负责旅行社团体销售策略和计划。

2.2旅行社渠道签约、策略制定、产品制定入线。

3.调研分析及策略制定:

3.1组织乐园客户资源、客户目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，撰写市场分析与评述，丰富与完善企业赢利模式内容;

3.2 协助决策层制定乐园票务产品、客户的发展战略，负责短期及长期的公司战略和策略;

3.3 负责公司的业务拓展、销售运作，能强而有力的将计划转变成结果;

4.其他公司安排的事项

职位要求：

1.从业经验:10年及以上大型企业客户销售服务经验，酒店、旅游行业、知名主题乐园、景点、景区门票销售经验优先;

2. 具有丰富的大型企业客户资源和行业人脉，有较强销售策划能力和沟通能力，能够根据公司需要制定相应市场营销推广方案;

3 .具有市场敏锐观察力和判断力，能独立完成销售方案策划，熟悉企业销售的运作方法;

4. 具备良好的沟通协调能力、语言表达能力、应变能力，优秀的人际交往，较强的社会活动能力及有国际视野;

5.知识技能:熟悉powerpoint，excel，word 等软件

6.综合能力:熟悉国家广告宣传相关法律法规

7.个人素质:

7.1有良好心里素质，性格开朗，具有国际视野

7.2具备良好的职业道德素质，具备较强的专业能力、抗压能力、执行力

7.3富有挑战精神，有较强的团队建设能力，亲和力和工作激情

7.4沟通能力，汇报和间报能力

7.5 独立，适应能力强，不抗拒出差和户外工作

8、全日制本科以上学历工作职责:

8、全日制本科以上学历

旅行社美工岗位职责：旅行社门市

适配人群	签证文案，签证顾问，出境游业务员	使用场景	出境旅游，签证申请，使馆对接
设立背景	旅行社要帮客人办签证，得有人专门做材料、跑使馆。
核心职能	做签证材料、填表、翻译、预约时间、跟使馆打交道。
工作内容	审资料、填表格、做收入证明、约签证时间、送签、查政策。
协作关系	跟签证顾问、业务员一起收资料，向主管汇报，常和使馆电话沟通。

岗位职责：

1、负责签证资料的制作，包括材料审核、填表、翻译、制作等工作，如填写签证表格，制作收入证明等;

2、为出境旅游的游客办理目的地国家签证申请，预约签证时间;

3、遇有签证疑难问题，联系相关使(领)馆沟通确认，并配合递交客人的签证申请;

4、指导、协助签证顾问和业务人员收集、整理签证资料，并做好签证资料的交接;

5、及时了解各使馆签证动态，掌握准触的最新签证政策，不断提高签证通过率;

6、根据业务情况，配合完成送签工作。

任职要求：

1、大专以上学历，英语cet4级以上，英语、旅游管理等相关专业;

2、1年以上签证文案经验，有良好的英文读写能力，可独立翻译各种商务资料和信函;

3、具有良好的公文写作能力，能够熟练使用word、excel等办公软件;

4、思路清晰、工作严谨、责任心强，具备良好的团队精神和职业道德;

5、能承受一定的工作压力，能适应旅游旺季加班者优先。

旅行社美工岗位职责：旅行社计调助理

适配人群	计调助理，地接协调员，旅游运营支持	使用场景	团队地接，行程突发，景点资料收集
设立背景	旅游团越来越多，计调经理忙不过来，需要人搭把手。
核心职能	帮计调经理安排地接、订票、管吃住行，处理突发状况，收景点资料和游客反馈。
工作内容	订车订房订票，打电话问行程，记团队动态，填表格，整理反馈意见。
协作关系	听计调经理安排，跟导游、司机、酒店、景区对接，有时要联系游客，偶尔帮销售查团期。

岗位职责：

1、协助计调经理安排旅游团队地接及票务安排工作;

2、协助计调经理落实旅游团的衣食住行等;

3、协助计调经理处理团队突发状况或意外事件;

4、协助计调经理负责景点资料的收集及团队反馈;

5、维护本公司良好形象和声誉。

任职资格：

1、男女不限、有工作经验者优先;

2、有较强的组织能力和应变能力及较强的服务意识;

3、吃苦耐劳、责任心强，工作细心有条理;

4、能熟练使用word、excel软件;

员工福利:

每年一次外出旅游

单位不定期组织集体活

双休日国家法定节假日(值班除外

缴纳社保

旅行社美工岗位职责：旅行社副总

适配人群	旅游营销高管，旅行社副总，业务总监	使用场景	旅行社运营，线路营销，分公司管理
设立背景	公司要干大业务，得有人管全年目标和计划，不然乱套。
核心职能	定年度目标、做项目方案、带团队、推产品、建营销网。
工作内容	下任务、写方案、开会协调、定营销计划、管分公司和代理。
协作关系	跟各部门经理一起干活，向总经理汇报，帮分公司落地政策，跟销售团队天天对接。

职责描述：

1、负责下达公司年度业务目标，实施计划和运营计划;

2、制定适合公司业务发展的项目方案;

3、负责所辖团队的内部管理，协调各部门的工作，建立有效的团队协作机制;

4、公司框架营销策略下制定产品营销计划，推动销售业务，推广公司产品;

5、对分公司和代理商的认定，建立有效的营销体系。

任职资格：

1、旅游线路营销经验8-10年以上。

旅行社美工岗位职责：x旅行社地接人员

适配人群	计调人员，外联业务员，组团操作员	使用场景	旅游团队接待，机票交接核验，突发事件处置
设立背景	旅行社要接团发团，得有人管报价和行程细节，不然容易出错亏钱。
核心职能	管旅游团的报价、订票、发团、跟团协调这些事，保证团顺利走。
工作内容	做报价单、打确认传真、核对机票姓名和时间、催团款、传客户要求给导游。
协作关系	跟销售对接收团，跟导游通电话，向主管汇报异常，和财务对账催款。

1.报价要及时准确，并且要有效益，行程标准要明确。

2.确认传真要打印，叮嘱对方要认真，特别要弄清接送时间，以防漏接。

3.送机票之前要认真核对姓名，票面内容要看全，交通时刻要认准，交接手续要签字。

4.发现问题及时调整，团款催收要及时，杜绝欠款团队。

5.客户的要求要及时反馈给导游，有突发事件要迅速解决，通信联系要保持畅通。

旅行社美工岗位职责：旅行社出纳

适配人群	出纳人员，财务专员，资金会计	使用场景	现金收付，银行结算，账务核对
设立背景	公司要管好钱，得有人专门盯现金和银行账，不然容易出错乱。
核心职能	管现金、管银行账、做日记账、交税款，保证钱账对得上。
工作内容	审凭证、收付款、跑银行、记现金和银行账、查余额、交税。
协作关系	跟会计对接凭证和账务，向财务主管汇报，配合行政做报销，和银行柜台打交道。

岗位职责：

审验原始凭证的合法性和准确性，完成现金收付、报销等工作;

负责银行业务的办理工作，包括开户、取款、转账、结算等工作;

儆好现金日记账和银行存款日记账，及时登记核查;

根据企业经营管理需要，按照企业的相关规定提取、送存以及保管现金，以保证企业经营管理能顺利进行;

负责及时查询企业现金和银行存款，保证账务相符;

负责完成与银行相关的账务的处理，包括部分税款的缴纳工作;

完成领导交给的其他业务。

岗位要求：

会计、审计等相关专业大专以上学历;

具备1年以上相关工作经验，具备会计从业资格证书;

具备财务的专业知识，包括国家相关财务法律法规、稅法，熟悉结算报销等程序;

练使用专业的财务软件，包括会计电算化和其他财务软件(例如用友软件);

具备良好的职业道德水平。

旅行社美工岗位职责：旅行社签证员

适配人群	签证专员，旅游顾问，出境服务岗	使用场景	签证办理，旅游服务，出境咨询
设立背景	公司做日本旅游签证业务，需要有人专门管这块事。
核心职能	把签证材料理清楚，整合好，保证不出错不耽误客人出行。
工作内容	收材料、核信息、填表格、跑流程、回客户消息、随时接电话。
协作关系	听部门经理安排，跟销售同事拿单子，和客人直接沟通，偶尔找法务问问题。

1、严格遵守公司的各项规章制度，服从部门经理的工作安排与调配

2、整理及整合签证业务

3、保证高质、高效工作，手机24小时通讯畅通

4、完成部门经理布置的其他相关工作

职位要求：

1 、对日本旅游有兴趣，并希望在此行业发展的有志之士;

2、有很强的主观能动性，良好的人际关系;

3、性格开朗、思维敏捷、口齿伶俐，具备良好的沟通能力及语言表达能力，普通话标准，具有亲和力。

4、具有优良的服务意识、敬业精神，

旅行社美工岗位职责：旅行社各个

适配人群	旅行社计调人员，出境游操作专员，中小旅行社运营主管	使用场景	团队行程调度，旅游旺季订房，地接资源协调
设立背景	旅行社接团多，行程安排乱，得有人专门盯吃住行游购娱这些事。
核心职能	管团队行程落实，控成本，保质量，盯全程，处理突发问题。
工作内容	收传真邮件、输电脑、发接待计划、订房订餐订车、跟团进度、回传确认。
协作关系	跟导游天天联系，对部门经理汇报，和酒店餐馆车队地接社谈价格谈服务，配合业务部出线路。

计调岗位职责:

计调承接各社交给我们的所有传真件和电子邮件，收到计划后应认真阅读，以书面形式回执确认，及时将计划输入电脑;

2.发布和落实旅游团的接待计划和变更通知，按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项，并负责客房自订项目的验证与落实;

3.监期接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题，必须做到下情上传，上情下达，通力协作;

4.负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作;

5.协助相关合作单位的选择和评审工作，协助不合格服务的处理.

6.参加业务培训和考核，提高工作水平和服务质量;

7.发放陪同接待须知，完成部门经理布置的**工作

对计调而言，成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。

1.成本领先---掌握着旅行社的成本;要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。所以，一个好的计调人员必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾，也就是说，必须在保证团队有良好的运作效果的前提下，在不同行程中编制出一条能把成本控制得最低的线路出来。在旅游旺季，计调要凭自己的能力争取到十分紧张的客房、餐位等，这对旅行社来说，相当重要!

2.质量控制即在细心周到地安排团队行程计划书外，还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控。因为导游在外带团，与旅行社惟一的联系途径就是计调，而旅行社也恰恰是通过计调对旅游团队的活动情况进行跟踪、了解，对导游的服务进行监管，包括对游客在旅游过程中的突发事件代表旅行社进行灵活地应变。所以说，计调是一次旅行的幕后操纵者。

在质量控制上，中小旅行社十分需要水平高的计调人员进行总控。整合旅游资源、包装旅游产品、进行市场定位等都需要计调来完成。计调是市场的敏锐器，要求懂游客心理，具有分销意识及产品的开发能力等等。在具体操团过程中，一名称职的计调要业务熟练，对团队旅行目的地的情况、接待单位的实力、票务运作等都胸有成竹。

还要具有五大素质

一、责任心。一名好的计调会让导游和旅行社省心;

二、工作有计划性。如出境游需要提前多少天办理签证，要给自己建立一个预警机制;

三、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧;

四、有风险和法律意识，对旅游相关法规要了如指掌;

五、市场意识。这一点是目前计调普遍缺乏的。

财务岗位职责

1、在总经理领导下，总管公司会计、报表、预算工作。

2、负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。制定和管理税收政策方案及程序。

3、建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及核算和财务管理的规章制度。

4、组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。

5、监督公司遵守国家财经法令、纪律。

总经理岗位职责

1.作为投资经营者和企业法定代表人，对公司的经营管理工作实行统一领导，全面负责。

2.有决策权、最终决定权和行政指挥权

3.有对人员的调动、任免、聘用、奖罚权和对资金、物资的调度处置权

4.有对公司运行情况的监督协调权

5.有法律法规规定的其它权利。

业务部岗位职责

负责公司的公关营销工作，指定公关营销计划，组织和招徕客源，掌握市场信息，做好内外协调沟通，确保公司取得良好的经济效益和**效益.

「工作说明」

1、在总经理领导下，全面负责公司市场开发、客源组织和产品销售等方面的工作.定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势.制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，并在报总经理审批后组织实施;

2、根据公司的近期和远期目标、财务预算要求，协调与**部门的关系，提出销售计划编制的原则，向销售部人员下达销售任务，并组织贯彻实施;

3、掌握国内外旅游市场的动态，每周在总经理主持下，分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成;

4、协调销售部和各经济组织的关系，经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路客运站和本地的商社、办事机构、zf外事部门的密切联系，并通各客户建立长期稳定的良好协作关系;

5、提出公司重要销售活动和参加国际、国内旅游展销活动实施方案，组织人员、准备材料，参加销售活动，广泛宣传公司产品和服务，对销售效果提出分析，并向总经理报告;

6、定期检查销售计划实施结果，定期提出销售计划调整方案，报总经理审批后组织实施;

7、掌握公司价格政策的实施情况，控制公司团体、散客及其不同季节的价格水平，

8、定期走访客户，征求客户意见，掌握**公司的情况，分析竞争态势，调整公司销售策略，适应市场竞争需要;

9、培训和造就一支不同年龄和不同层次的公司销售专业队伍;

旅行社美工岗位职责：旅行社票务

适配人群	计调助理，票务专员，旅行顾问	使用场景	旅游出团，机票预订，行程变更
设立背景	旅行社要卖机票，得有人专门管出票这事，不然客人订不了票。
核心职能	专门负责机票从查价到出票再到退改签整条线的事儿。
工作内容	查机票价格、订票、退票改签、报账、每天统计出票数。
协作关系	跟收客计调对接价格和出票情况，向计调主管汇报，和销售同事配合出票需求。

工作内容:

1、准确、及时、无误地办理出票业务;

2、完成机票查询、预定、退改签等业务;

3、负责查看机票价格，统计后报收客计调;

4、负责机票报账;

5、负责把每天出票情况进行统计汇总。

岗位要求：

1、大专以上学历，专业不限，能熟练操作电脑;

2、性格外向、反应敏捷、做事认真细致，有良好的团队合作意识;

3、具有良好的学习、协调能力;

4. 热爱旅游事业。

旅行社美工岗位职责：旅行社行政

适配人群	旅行社财务人员，内账会计，合同执行专员	使用场景	旅行社财务，业务往来对账，合同履约管理
设立背景	公司要管好内部账目，旅游业务多，合同和往来账容易乱，得有人专门盯。
核心职能	管内账、对账、催款、审单子、管旅游合同。不干这个，账就对不上。
工作内容	登总账明细账、核往来账、催交款、审原始凭证、签协议、对账、管合同、做绩效考核表。
协作关系	跟业务员要合同和单子，跟出纳对付款，向财务主管汇报，帮办公室算绩效，偶尔和法务看协议。

内账财务

1、负责核对各种总帐及各种明细帐目。做到手续完备、数字准确、书写整洁、登记及时、帐面清楚。

2、负责业务往来账务核对及款项催交。

3、认真审核原始凭证，对违反规定或不合格的凭证应拒绝入帐。

4、负责签订协议、对账、审核单子

5、旅游合同管理

6、熟悉电脑操作

7、办公室绩效考核

8、有旅行社工作经验者优先

任职资格：

1、会计相关专业，大专以上学历;

2、1年以上工作经验，有一般纳税人企业工作经验者优先;

3、认真细致，爱岗敬业，吃苦耐劳，有良好的职业操守;

4、思维敏捷，接受能力强，能独立思考，善于总结工作经验;

5、熟练应用财务及office办公软件;

6、具有良好的沟通能力;

7、有会计从业资格证书，同时具备会计初级资格证者优先考虑。

双休，按法定节假日休息。

旅行社美工岗位职责：旅游旅行社

适配人群	HRBP经理，人力资源总监，业务中心HR负责人	使用场景	业务中心管理，招聘计划实施，培训需求分析
设立背景	公司业务扩张，需要懂业务的人力资源伙伴
核心职能	帮业务部门管人，招人，培训，定工资，做绩效，办手续
工作内容	写招聘计划、推培训项目、定薪酬方案、搞绩效评估、办入职离职、处理劳动纠纷
协作关系	向hrd汇报，和业务中心负责人对接，跟招聘组、培训组、薪酬组一起干活，常找员工聊天

职责描述：

1、熟悉所支持中心或子公司的业务和团队，理解业务发展战略，促进公司整体人力资源战略的有效规划和实施;

2、搭建所负责中心或子公司的人力资源管理系统和制度;

3、协助分析中心、部门人员需求，拟定年度、月度招聘计划并实施招聘;

4、协助分析中心、部门人员培训需求，拟定年度、月度培训计划并推进执行培训项目;

5、协助中心、部门进行员工定薪、定岗标准制订及薪酬激励方案设计工作;

6、协助业务中心制订绩效评估细则、绩效评估指标及监督绩效评估过程并受理绩效申诉;

7、协助安排中心、部门员工入职、转正、升、降、调、辞、奖惩等人事手续办理、处理劳动纠纷;

8、并定期与中心、部门员工沟通，了解员工心态;

任职要求：

1、统招本科以上学历，人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业;

2、了解现代企业人力资源管理模式，丰富的实操经验，对人力资源管理各个模块理解深刻，并具备2个模块以上的实操经验;

3、具有10年及以上岗位相关工作经验，5年及以上团队管理经验;

4、具有极强的责任心，较强的计划性和实施执行能力，以及解决复杂问题的能力;具备良好的人际沟通及协调能力，有亲和力、口头和书面表达能力;思维清晰，有较强的抗压能力及团队协作意识;

5、大型企业hrbp从业经验者优先考虑。

旅行社美工岗位职责：旅行社外联

适配人群	入境旅游策划师，国际地接协调员，跨境旅游产品经理	使用场景	入境旅游接待，境外团队调度，跨境行程规划
设立背景	公司要接外国游客来中国玩，得有人专门搞这个。
核心职能	找国外资源，跟地接社谈合作，做行程和报价。
工作内容	开发新线路，联系地接社订车房导，改行程单，算价格。
协作关系	跟销售部要客户要求，向产品总监汇报，和海外代理邮件沟通，偶尔陪导游踩线。

岗位职责：

1. 开发入境旅游资源和合作伙伴;

2. 根据团队情况与入境地接社沟通车、房、导游等事宜;

3. 根据客户的要求，提供合理的行程建议及报价方案。

任职资格：

1. 大学本科以上学历，英语六级，相应的书写及口语能力;

2. 京籍优先;有导游证优先(有待团机会);

3. 热爱旅游、愿意尝试和学习新事物，新知识。

旅行社美工岗位职责：办公室人员

适配人群	质管主管，运维专员，内审员	使用场景	质量管理，设施运维，内部审核
设立背景	旅行社要保证服务质量稳定，得有人盯质量体系运行和日常维护。
核心职能	管质量文件、做内部审核、修接待设施、搞票务、配合培训。
工作内容	管好质量资料、查卫生水电、修接待设备、做内审、卖票、整培训材料。
协作关系	跟接待部一起办培训，向部门经理汇报，和前台、维修工、票务员常打交道。

1.贯彻执行旅行社的质量方针、目标，采取有效措施确保质量管理体系在本部门持续有效运行。

2.负责本部门所使用的质量管理体系文件、资料和质量记录的现场管理和控制。

3.负责旅行社的环境卫生、电、水及接待设施的维修和更新。

4.实施内部质量管理体系审核工作。

5.配合接待部做好年度员工培训工作。

6.主管文件控制程序、内部审核控制程序。

7.负责票务工作。