出境旅游op岗位职责（优选3篇）

出境旅游op岗位职责

适配人群	计调人员，外联专员，旅游产品经理	使用场景	旅游发团，线路设计，团队接待
设立背景	旅行社要发团接团，得有人统筹安排行程和团队。不然旅游业务没法运转。
核心职能	管旅游团的计划、协调、调配。对内接待安排团队，对外发团联系合作。
工作内容	做线路行程和报价，改完善常规路线，整理归档团队资料，盯外联反馈信息。
协作关系	跟外联人员天天联系，听销售部安排，配合导游和司机，向部门主管汇报进度，和财务核对团款。

岗位描述:

1、负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配，其工作职能在于对内接待、安排旅游团，对外计划、协调、发团等多重职能。

2、制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排，及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。

3、加强同外联人员的联系，及时了解、掌握、分析反馈的信息，然后进行消化、吸收、落实。

4、按规定整理公司组团团队资料的归档工作。

任职要求：

1、热爱旅游事业，爱岗敬业;诚实守信

2、工作态度积极上进，热情勤奋，阳光向上;

3、具有较强责任心，理解能力较强，善于沟通，具备团队合作精神，能承受一定工作压力，工作认真细致。

适配人群	旅游BD经理，出境产品销售，旅行社渠道专员	使用场景	旅行社合作，商旅公司拓展，出境批发运营
设立背景	公司要扩大华中地区旅游产品销售，得有人专门跑客户推wehotel平台。
核心职能	开发新客户、跟进老客户下单、完成销售指标、反馈市场情况。
工作内容	拜访旅行社和商旅公司，用微信电话聊客户，做业绩回顾，推促销活动。
协作关系	向公司总部汇报，跟产品团队同步需求，配合运营同事搞活动，和客服对接客户问题。

岗位职责】

1、新客户开发:拓展区域的同业旅行社、商旅管理公司、出境旅游批发商等客户，介绍并协助各类客户使用wehotel旅游云b2b平台;

2、客户跟进出单:深入了解各类客户的需求，定期拜访客户做业绩回顾;通过微信、电话、拜访结合公司促销等形式进行客户运营激活客户下单

3、熟悉公司各项产品和服务，关注旅游市场和行业动态，制定经营策略，维系老客户，开发新客户

4、定期向公司总部汇报市场的用户需求和竞品发展情况，并提供有效的销售执行方案，提升产品竞争力和优化销售策略

5、完成区域月度销售指标，并制定清晰的销售策略和目标方案

【任职资格】:

1、2年以上的出境旅游产品操作或销售经验，有b2b预订批发平台的bd经验者优先

2、具备优秀的学习能力、语言表达能力、沟通能力，优秀的亲和力和客户服务意识，积极主动的工作态度和高度的责任心;

3、具有强烈的进取心和自我驱动能力，能承受较大压力，能经常出差;

适配人群	旅游计调人员，线路产品经理，OTA运营专员	使用场景	团队旅游计划，在线产品发布，地接社协同
设立背景	公司要卖旅游产品，得有人管线路和价格，不然没法上线卖。
核心职能	管旅游线路设计、报价、发团、订单处理，还要盯成本和线上价格。
工作内容	做行程、改线路、算报价、录订单、整数据、跟地接社打电话确认出团。
协作关系	跟销售同事对接发产品，向主管汇报进度，和地接社微信电话沟通落实接待，偶尔帮客服处理售后问题。

职责描述：

1、负责公司网络旅游产品的计调、运作，把产品发往各销售网络;

2、负责不断优化各条旅行线路及其行程安排，不断推陈出新，制订出符合当前市场需求的线路及适当的报价；

3、负责及时掌握各产品、线路的成本及报价，确保线上价格准确无误；

4、日常订单处理及订单数据的收集整理；

5、负责与地接社良好衔接，落实好出团安排，保持沟通；

6、独立完成团队旅游计划操作和售后服务工作;

职位要求：

1、能独立设计和安排行程；

2、能熟练使用各种网络及办公系统的操作；

3、态度热情，勤奋有耐心，有良好的团队合作意识和责任感；

4、线上计调经验者优先；