车顾问岗位职责（优选6篇）

车顾问岗位职责

适配人群	超豪华品牌顾问，平行进口车销售，高端汽车服务专员	使用场景	豪车销售，客户回访，精品配套
设立背景	卖豪车需要懂车又会说话的人，公司新开的高端车业务线得有人盯。
核心职能	把豪车、配件、金融方案卖出去；代表公司跟客户打交道；回访老客户。
工作内容	接待看车客人；介绍车型和金融方案；录客户信息进系统；按时打电话回访。
协作关系	跟市场部要客户线索；向销售主管汇报业绩；配合售后同事处理交车问题；和金融专员一起做贷款方案。

岗位职责：

1.销售超豪华品的汽车、精品、配件、金融服务;

2.满足客户对汽车、产品和服务等方面的要求;

3.作为“中德汽车”的形象代表，与客户和潜在客户进行沟通联系，按指定时间回访;

4.维护客户档案和系统录入;

岗位要求：

1.诚实正直，形象气质佳，懂得商务礼仪

2.有超豪华品牌汽车或平行进口车销售经验优先

3.普通话标准，沟通能力强，有良好的服务意识

4.有强烈的团队合作意识和客户服务意识

5.至少持c1驾照，驾驶技术熟练

6.请付本人照片，不然不通过筛选

车顾问岗位职责：汽车顾问

适配人群	汽车猎头顾问，汽车行业HRBP，高端人才寻访师	使用场景	猎头项目执行，客户关系维护，候选人对接
设立背景	公司要招汽车行业的高端人才，得有人专门盯客户职位和项目进度。
核心职能	推客户职位、管项目流程、维系客户和候选人关系、完成业绩指标。
工作内容	跟进职位推进、更新项目进度、联系客户、沟通候选人、填系统数据。
协作关系	对接客户hr和用人部门，向猎头团队主管汇报，和内部研究员、bd同事一起筛人选、写报告、过流程。

汽车猎头顾问岗位职责:

1、负责管理客户职位的具体推进、执行，完成年度业绩指标;

2、管理所有项目的流程进度，维系良好的客户关系，完成公司kpi和业绩指标。

3、保持与维护客户和候选人良好的关系。

任职要求：

1、2年以上工作经验，有汽车行业猎头经验;

2、具备独立解决问题的能力，以结果为导向，过程管控为重点;

3、工作主动、积极，良好的职业道德，能承受压力大的工作环境。岗位职责:

3、工作主动、积极，良好的职业道德，能承受压力大的工作环境。

车顾问岗位职责：买车顾问

适配人群	二手车顾问，金融产品销售，车商对接专员	使用场景	二手车销售，电商到店转化，车商合作管理
设立背景	公司要卖二手车和金融产品，需要有人在门店直接卖车。
核心职能	把二手车和贷款产品卖给客户，让客户来店看车买车。
工作内容	打电话约客户到店、带客户看车试车、介绍贷款方案、跟进成交、维护车商关系。
协作关系	向门店店长汇报，和线上客服对接客户信息，跟金融专员配合办贷款，和车商一起找车源。

职位描述：

负责二手车和二手车金融产品的销售工作

岗位职责：

1、负责二手车和二手车金融产品的销售工作。

2、负责提高优信电商平台客户的到店率以及成交率。

3、负责当地合作二手车车商的客情维护。

4、为客户和车商提供专业化、高品质的二手车带看服务。

5、门店店长及上级领导交代的其他事宜。

任职要求：

1、大专以上学历，市场营销及汽车相关经验的优先。

2、性格活泼开朗，沟通能力强，渴望高薪，抗压能力强。

3、一年以上汽车或金融相关销售经验，有电销和面销结合经验的优先。

4、有驾照的优先考虑。

车顾问岗位职责：购车顾问

适配人群	购车顾问，二手车销售，汽车金融顾问	使用场景	线索跟进，到店接待，金融方案
设立背景	公司卖二手车需要有人打电话拉客户来店里看车买车。
核心职能	把线索变成到店客户，帮客户选车、讲车、办手续。
工作内容	打电话邀约、回访客户；接待看车；讲车况和贷款；收资料签合同。
协作关系	跟销售主管汇报；和金融专员一起推贷款；和库管确认现车；和客服同步客户进度。

职责描述：

1、根据公司下发的线索，电话邀约和回访，了解客户的购车需求;

2、邀约到店，接待客户看车;

3、向客户讲解车辆性能及金融方案;

4、引导客户签订购车资料。

任职要求：

1、大专及以上学历;

2、专业不限，热爱汽车行业;

3、良好的沟通协调能力。

车顾问岗位职责：用车顾问

适配人群	零售顾问，渠道经理，加盟督导	使用场景	加盟拓展，渠道运营，零售盈利
设立背景	米其林要发展驰加加盟网络，得有人帮着落地执行。渠道策略需要人盯现场，让加盟商赚钱，顺带完成轮胎销售目标。
核心职能	帮指定加盟商跑通驰加流程，推产品服务，拉高营业额和利润。盯着他们别跑偏，也得让米其林年度目标能达成。
工作内容	去加盟商店里看运营，教他们用标准流程，推新服务，分析卖得咋样，查账本，写改进小方案。
协作关系	向米其林销售团队汇报，常跟加盟商老板、店长打交道，和内部市场、培训同事一起搞活动，偶尔找财务核数据。

工作职责：

• with michelin distribution strategy to develop the tyreplus franchise by supporting assigned franchisees and increasing their business and profitability by the implementation of the tyreplus business processes， the tyreplus products services offer and actions to help achieve the annual michelin target

• 在米其林渠道策略指导下，发展指定特定零售商的驰加加盟，通过提升驰加业务运营流程，提高加盟商的业务和盈利能力，驰加的产品和服务的提升同时也能达到支持销售团队重要的年度指标

key qualities required 技能要求

• management and planning of retail operation 零售运营的管理和规划

• negotiation and communication skill， leadership 谈判和沟通技巧，领导力

• retail market analysis and business planning 零售市场分析和商业推广

• retail business financial analysis， control and management 零售运营财务分析，管理，控制

qualification:

• college / university degree or equivalent

大专/本科或以上学历

• at least 3 years working experience.

至少3年以上的工作经验

• nice to have retail business management and consulting experience

有零售业务管理和咨询经验者优先

• can adapt to frequent business travel

能适应经常性出差，男女均可

车顾问岗位职责：国际租车顾问（英文通宵班）

适配人群	英语客服专员，跨境旅行顾问，国际订单专员	使用场景	海外租车服务，跨境自驾出行，国际客户服务
设立背景	公司做海外租车业务，用户常打电话问问题，得有人专门接电话、答疑问、传消息。
核心职能	接用户电话，解用车疑问，推合适租车方案，跟订单进度，提产品改进建议，处理投诉。
工作内容	接咨询电话，回用户问题，推自驾方案，查订单状态，记投诉内容，转售后同事。
协作关系	和售后部交接投诉，向组长汇报异常情况，和产品部反馈系统问题，和运营共享用户建议。

职位描述：

岗位职责：

1、咨询服务：通过电话沟通，及时回复用户的咨询，协助用户解决国外用车前后遇到的疑问，处理好客户与国外供应商的信息传达；

2、顾问式服务：为国外自驾用户提供专业合理的租车自驾方案及建议；

3、订单跟进：及时跟进用户订单；

4、促进产品升级：对系统优化及产品升级提出合理化建议；

5、应对用户投诉：有技巧地安抚客户并处理相关投诉，做好电话记录后转交给售后服务部处理。

岗位要求：

1、大专或以上学历，工作经验不限；

2、普通话标准、精通英语（听说读写能力）；

3、较强的服务意识，以用户为导向，对客户需求有着敏锐的洞察力；

4、善于与人沟通，具有较强的沟通协调能力、抗压能力和团队合作精神；