z酒店式公寓物业电工岗位职责
| 适配人群 | 配电值班电工，维修电工，电气运维技师 | 使用场景 | 电力系统运维，水泵房维保，电梯电源保障 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司供电系统得有人盯着，设备老坏要有人修，不然停电就麻烦了。 | ||
| 核心职能 | 管电、修电、保电。变压器、配电柜、水泵房、电梯空调电源、照明都归他管。 | ||
| 工作内容 | 抄表填报表、接报修开单、巡检设备、换灯泡、做保养、填维修记录、搞清洁。 | ||
| 协作关系 | 听值班长安排活儿，跟电梯班空调班搭把手，和维修班互相支援，向领班请假汇报。 | ||
岗位职责：
1、严格遵守公司《员工守则》和各项规章制度。
2、努力学习技术，熟练的掌握本公司供电方式状态、线路走向及所辖设备的原理、技术性能及实际操作。
3、努力做好设备的维护保养工作，确保安全运行。
4、坚守岗位定期巡视电气设备密切监视运行情况，正确抄录各项数据并填好报表。
5、对来人来电报修及时登记，填好派工通知单通知维修班前往处理，并做好每日工时材料统计工作。
6、值班长负责安排电工日常维修工作。
7、发生事故时，值班人员应保持冷静头脑，按照操作规程及时排除故障。
8、事故未排除不进行交班，应上下两班协同工作，一般性故障应交代清楚并做好记录。
9、请假、补休需在一天前报告领班，并由领班安排合适的替班人。
10、按规定的时间做好值班室内外清洁工作。
维修电工岗位职责:
1、严格遵守员工守则和各项规章制度。
2、努力学习技术，熟练地掌握电气设备的原理及实际操作与维修。
3、制订所辖设备的检修计划，按时按质量地完成，并做好记录表格。
4、除完成日常维修及计划维修任务外，有计划地其他工程任务。
5、积极协助配电班的工作，出现事故时无条件地迅速返回机房，听从值班长的指挥。
6、日班维修值班负责灯泡备品清点，发现不足要及时补充。
7、严格执行灯光管理制度，中班巡灯者上下班时要负责交接班。
8、交班时发生故障，上一班必须协同下一班排除故障后才能下班，配电设备发生事故时不得离岗。
9、请假、补休需在前一天报告领班，并由领班安排合适的替班人。
10、每月进行一次分管设备的维修保养工作。
签署人:物业管理有限公司
z酒店式公寓物业电工岗位职责：某酒店式公寓物业保安
| 适配人群 | 酒店式公寓保安，前厅安全协管员，房务部安防专员 | 使用场景 | 门厅秩序管理，住宿登记监管，贵重物品寄存 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 酒店式公寓要管好客人安全，得有人盯大堂和客房。前厅和房务忙不过来，保安得补上这块。 | ||
| 核心职能 | 守好门厅大堂，盯客房区域安全，查失窃意外，配合前厅房务干活。 | ||
| 工作内容 | 巡逻楼面电梯，看监控，管钥匙登记，处理客人报案投诉，查客房通道。 | ||
| 协作关系 | 天天跟前厅部打交道，听他们安排；也跟房务部联系，问客人动态；向物业经理汇报情况。 | ||
酒店式公寓物业保安岗位职责
1、协助前厅部对门厅、大堂的秩序进行管理。
2、协助前厅部建立安全管理制度，加强日常安全管理。管理内容包括客人住宿登记、离店结帐、客房钥匙使用、货币兑换、行李运存、贵重物品寄放等。
3、会同前厅部受理客人有关安全方面的报案和投诉，对客人向前厅部报案或投诉的失窃、人身意外等问题进行查处和答复。
4、通过巡逻、监控以及务类报警、防火系统对客房区域的客房、楼面、通道、电梯的安全进行检查和控制。
5、协助房务部建立客房管理，楼面及客房服务员岗位责任的安全工作制度，并督促检查其实施。
6、及时向房务部了解住宿客人的动态情况，发现和查处发生在客房区域的各类刑事、治安、灾害事故、事件。
签署人:物业管理有限公司
z酒店式公寓物业电工岗位职责：x酒店式公寓空调工
| 适配人群 | 空调工，运行值班员，制冷维修技师 | 使用场景 | 酒店式公寓，夏季高温运维，温湿度精准调控 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公寓要让客人住得舒服，空调得一直好用。夏天热冬天冷，全靠它撑着。没空调客人肯定投诉。 | ||
| 核心职能 | 管中央空调、通风设备、冷藏设备。水系统也归他管。电机和控制电器坏了也得修。 | ||
| 工作内容 | 每天巡检温度湿度。调空调工况。做保养记录。写运行日志。抢修突发故障。 | ||
| 协作关系 | 听领班指挥。跟运行工一起盯设备。修不好找主管。和前台偶尔沟通房间温度问题。交接班要当面说清楚。 | ||
酒店式公寓空调工岗位职责
空调工负责范围:
1、负责公司中央空调系统的运行管理。
2、负责所有空调、通风设备的维护保养和检修。
3、负责所有冷藏设备的维护保养和检修。
4、负责中央空调水系统的维护保养和故障检修。
5、负责空调、冷藏设备电机及控制电器的维护保养和检修。
运行工岗位职责:
1、对当班空调水系统运行负有全部责任，值班人员必须按巡检制度定时对外界及各空调区域的温度、相对湿度进行监测，根据外界天气变化及时进行空调工况调节，努力使空调区域的温度、湿度符合规定的数值范围。
2、值班人员必须掌握好设备运行的技术状况，发现问题立即报告领班，并立即进行抢修。
3、当班空调设备运行由领班负责主持。主机开、停由领班负责或指定人员进行操作。
4、按保养规程做好所分管的设备日常及月度保养工作，确保重点设备经常处于良好的技术状态。
5、当班值班人员必须按要求做好运行记录。
6、值班人员必须严守岗位职责，服从指挥。严守操作规程，对安排的工作负责，不得擅离职守。
空调维修工岗位职责:
1、坚守岗位，服从指挥，对主管和领班安排的工作负责。
2、严格执行安全操作规程，保证维修质量，按时完成任务。
3、发生故障时积极抢修，应急故障未处理完毕不得下班。
4、认真学习专业知识，熟悉设备结构、性能及系统情况，以求判断故障准确，维修快捷。
5、维修人员违反制度，拖延时间，修理质量低劣造成影响营业或损坏设备，追究当事者责任。
签署人:物业管理有限公司
z酒店式公寓物业电工岗位职责：x酒店式公寓维修队领班
| 适配人群 | 物业班组长，工程领班，设施运维主管 | 使用场景 | 设备故障抢修，机房日常巡检，年度检修计划编制 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司设备要正常运转，营业不能停，得有人天天盯着管着修着。 | ||
| 核心职能 | 带好一班人干活，盯设备状态，修故障，保营业不中断。 | ||
| 工作内容 | 安排维修、做保养计划、记设备档案、填维修台账、报考勤、打扫机房和设备。 | ||
| 协作关系 | 听主管安排，跟办公室交报表，带班组员工一起干，修设备时喊人帮忙。 | ||
1、模范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度，承上启下，及时完成各项工作任务。
2、管理好、使用好本班负责范围的设备，使设备经常处于良好的技术状态，优质高效、低耗、安全运行，是班组领班的首要责任。对管辖设备要严格做到三干净:设备干净、机房干净、工作场地干净;四不漏:不漏电、不漏油、不漏水、不漏气;五良好:使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好。
3、领班是一班人在工作上、技术上的带头人，是班组的骨干，应具备良好的思想作风，工作以身作则，技术精益求精，协助主管作好班组管理工作，解决技术上的疑难问题。
4、做好日常工作安排，做到维修迅速及时，保证质量，不留问题;设备发生故障时，有效组织力量抢修，保证公司的正常营业。
5、负责制订本班设备的年月检修保养计划和备品备件计划，报主管审核，并负责检修保养计划的实施。
6、做好本班设备的技术档案。设备维修、故障排除、更换零部件情况应清楚的记录在班组档案，每月交主管审阅。
7、做好班组人员考勤和维修台帐，每月报办公室汇总。
签署人:物业管理有限公司
z酒店式公寓物业电工岗位职责：z酒店式公寓电梯工
| 适配人群 | 电梯工，工程值班员，物业技工 | 使用场景 | 酒店式公寓，电梯维保，困人救援 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公寓住客多，电梯天天用，得有人盯着别出事。 | ||
| 核心职能 | 管电梯跑不跑、修不修、干不干净、亮不亮灯。 | ||
| 工作内容 | 查电梯响不响、闻没异味、看灯亮不亮、擦轿厢和机房、填日报表。 | ||
| 协作关系 | 听领班和主管安排，跟维修班通电话，报修时找工程值班人，困人时喊总值班经理和监控中心。 | ||
酒店式公寓电梯工岗位职责
电梯工负责范围:
1、负责公司所有电梯的运行管理。
2、负责公司所有电梯及附属设备的维修保养和故障检修工作。
3、负责各轿厢(不包厢内)、井道及井道底、各梯整流、控制柜、变频器的清洁。
4、负责各电梯照明及内选外呼指示的巡查和检修。
5、负责公司自动门的维修保养和故障检修。
电梯工岗位职责:
1、遵守公司的各项规章制度，按时上下班，当班时间不得在机房会客，不得无故离岗、串岗。
2、密切监视和掌握各机的运行动态，及时做好需变动的电梯运行方式的调度、管理工作，以适应客流量的需要。
3、按时完成分管设备的定期保养项目和当班分配的维修工作任务。
机房当值人员接到报修项目应立即与外出维修的班组人员联系，尽快到位检修，恢复正常，同时做好电话记录。
4、当值班人员遇到运行中的电梯出现紧急情况，首先应保持镇定，立即报告领班主管并通知当班外出作业人员迅速回岗，按应急处理办法进行处理。
5、交班时，应交代清楚各机运行情况;接班者应按规定巡检时间对各机房、各梯进行异声、异味、乘感、照明及内选指示等项目检查，如有异常情况应协同维修好才能交接班。
6、填写"工作日报表"并做好值班室清洁卫生。
电梯工夜班一人值班职责:
1、服从部门值班人员对电梯运行方式的调度指令，密切注视主楼电梯的运行动态，做好客梯运行方式的管理。
2、坚守主楼机房岗位，检查各梯运行情况，做好电话记录和交接班运行状况记录。
3、发现电梯出现故障时，应先报工程值班负责人，立即到现场检查、判断故障情况，如一人不能排除的故障，应请求派人协助，并注意各机呼叫电话和监视轿厢内有无异常情况。
4、出现故障的电梯，经检查由于人力和技术水平所限而无法修复时，应报告公司总值班经理批准，方可作停机处理。
5、遇有电梯困人故障，首先通过电话向乘客做解释，然后报告公司总值班经理，并提示监控中心，监视被困乘客状况，迅速采取解救对策。电梯值班人员应严格执行"电梯困人的救援和处理办法"，把好安全关，防止失控造成危险。
签署人:物业管理有限公司
z酒店式公寓物业电工岗位职责：某酒店式公寓电脑房
| 适配人群 | IT运维专员，系统管理员，门禁工程师 | 使用场景 | 酒店运营，门禁管理，网络维护 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公寓要管好电脑系统和门卡电话这些设备，得有人专门盯着不崩 | ||
| 核心职能 | 管所有电脑软硬件、做备份、修故障、培训操作员、保数据安全 | ||
| 工作内容 | 每天备份中通系统，存门卡和电话数据，查病毒，修收银机，清垃圾文件 | ||
| 协作关系 | 跟会计部一起打报表，帮其他部门修电脑，听上级集团安排培训，向物业经理汇报 | ||
酒店式公寓电脑房岗位职责
1、负责酒店电脑系统和硬件设备的管理，即公寓楼软件系统(**酒店系统，ic门卡系统，电话数据采集系统)的正常运行，每天做好中通酒店系统的数据备份，并定期做好ic门卡系统和电话数据的保存和备份。
2、负责起草、制定有关电脑操作规程，督导检查操作员的日常工作。
3、负责酒店电脑系统管理工作，对客房门锁的检测和维修本公寓楼所有外设的维护和网络管理、系统保养，发现问题及时处理纠正错误、排除故障。定期对电脑备份的酒店数据进行清理，及时清除电脑中的病毒，出现故障后的维修和系统重置。确保电脑主机各终端机以及收银机的正常运行。
4、熟悉和掌握酒店电脑系统硬件的配置、操作系统的结构和常用命令，负责编制、修改会计电脑程序以及数据输入处理工作。
5、负责制定电脑系统工作计划和费用预算，严格管理电脑系统文件，数据的安全保密。
6、负责操作电脑的员工上岗培训和资格考试，根据电脑操作员技术水平、工作能力和责任心等因素，合理安排各人的工作，督导他们日常工作。
7、协助会计部门各处室编制和打印各种报表和报告。
8、负责整个投资大楼宽带网络的接入和网络维护。
9、配合上级集团公司对荆州在职人员培训与软件的实施工作。
10、协助其他部门有关电脑方面工作，完成上级交办任务。
签署人:zz物业管理有限公司
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