医院物业保洁领班岗位职责内容
| 适配人群 | 物业保洁领班,医院后勤主管,外包团队组长 | 使用场景 | 医院环境清洁,感控区域作业,患者动线保洁 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 医院需要干净卫生环境 | ||
| 核心职能 | 管好清洁队伍,安排活儿,带人干活,盯质量,搞培训 | ||
| 工作内容 | 排班、查卫生、教新人、盯员工干活、收病人意见、写检查记录 | ||
| 协作关系 | 听后勤科主任指挥,和护士长常碰面,跟保洁员天天一起干,帮医生护士维持干净 | ||
医院物业保洁领班岗位职责
1、负责医院清洁管理工作的具体组织,落实、建议和培训。
2、直接安排,领导各岗位保洁员的具体工作,并组织岗前和在职培训。
3、负责保洁岗位安排、检查、指导、实行岗前和在职培训。
4、加强业务,管理技巧的学习,全面熟悉管辖范围内的操作提高工作效率和质量。
5、认真搞好班组建议,勤检查,勤督促,严格要求员工执行岗位责任制。
6、及时收集汇报顾客意见与建议。
医院物业保洁领班岗位职责内容:医院物业保洁员
| 适配人群 | 物业保洁员,外包保洁人员,医院后勤员工 | 使用场景 | 门诊清洁,病房消毒,医技区域保洁 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 医院要干净整洁,病人多,卫生不能马虎,保洁得跟上。 | ||
| 核心职能 | 天天打扫医院各个地方,让地面、墙面、设施都干干净净,没垃圾没污渍。 | ||
| 工作内容 | 扫地拖地、擦门擦墙擦扶手、清绿化带、洗通道、捡烟头痰迹纸屑。 | ||
| 协作关系 | 听主管安排,发现异常马上报告;和护士、医生、保安打照面,不挡路不添乱;有时帮科室临时收拾一下。 | ||
医院物业保洁员岗位职责
1、服从分配、工作认真、细致、一丝不苟、尽职尽责,做好本职工作。
2、正确树立服务意识、卫生意识。
3、礼貌服务、讲求效率、保证质量。
4、团结友爱,关心集体,不做不利于集体的事。
5、每天清扫地面、停车场、绿化带、拖洗通道及楼层通道、各科室,随时保持医院各公共场所没有纸屑、烟头、痰迹等。
6、每天擦试防盗门、墙壁、开关、消防栓,防盗门,扶手、灯罩,路灯柱。
7、在工作期间,发现有异常现象及可疑人物,要加以询问并及时向主管上报。
医院物业保洁领班岗位职责内容:某医院物业保安班长
| 适配人群 | 保安班长,安保主管,物业领班 | 使用场景 | 医院安保,医患协调,科室巡查 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 医院要保证安全,得有人盯现场管人管事。 | ||
| 核心职能 | 带好一班保安,守好医院大门和各处,处理突发状况。 | ||
| 工作内容 | 安排排班、查岗巡楼、收意见、报情况、盯队员守规矩。 | ||
| 协作关系 | 听主管指挥,跟护士站、门诊、后勤常联系,帮科室协调小问题,每周交一次班内情况给主管。 | ||
医院物业保安班长岗位职责
1、绝对服从主管的领导,听从主管的工作安排。
2、以身作则、身先士率、带头遵守各项规章制度。
3、关心班员爱护集体、热爱岗位、忠於职守、不怕危险不怕牺牲。
4、积极向主管汇报班内情况,配合做好保安管理工作。
5、督导班员工作,做到分工公平,不拉帮结派,以维护医院治安为已任,为医院的平稳发展保驾护航。
6、及时收集汇报科室和患者意见与建议。
医院物业保洁领班岗位职责内容:s医院物业绿化
| 适配人群 | 医院物业人员,绿化养护技工,院区环境管理员 | 使用场景 | 医院环境维护,院区绿化管理,医疗场所美化 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 医院需要干净好看环境,病人看了心情好,绿化得有人天天管着。 | ||
| 核心职能 | 照看花草树木,让医院绿得整齐、活得好、不生病、不被糟蹋。 | ||
| 工作内容 | 浇水施肥除草,剪枝补苗打药,擦洗花木,修工具,盯住乱踩乱摘的人。 | ||
| 协作关系 | 听物业主管安排,和保洁员换地方干活,帮护士站摆点小盆栽,偶尔教实习生认植物。 | ||
医院物业绿化岗位职责
1、负责医院内花卉的护养,管理工作,熟悉医院的绿化布局,花草树木的品种和数量。
2、熟悉土壤性质,掌握季节性植物的栽培技术。
3、对花草树木要定期培土、施肥、浇水、除草和防病虫害,修枝剪叶、补苗等,保证绿化场地不留杂物,不缺水分,不缺苗、不被偷窃,花木生长茂盛。
4、熟悉防治病虫害的药物性能和作用,及时救护治理。
5、对观赏性的绿化物要经常保持清洁和造型。
6、正确使用绿化工具,做好日常维修保养工作。
7、认真学习业务知识,努力提高专业水平。
8、及时制止任何破坏、践踏绿化行为。
医院物业保洁领班岗位职责内容:zx医院物业水电工
| 适配人群 | 物业水电技工,后勤保障人员,工程运维专员 | 使用场景 | 医院基建验收,医疗设备维保,公共照明维护 |
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| 设立背景 | 医院要保证水电气正常,病人安全离不开这些。设备老了得有人盯,抢修得24小时待命。 | ||
| 核心职能 | 管水电管网、修灯换灯、保管道畅通、做验收交接、盯装修违规、处理报修投诉。 | ||
| 工作内容 | 巡检供水供电系统,换灯泡修电路,清堵管道,填维修单,写隐患报告,接客人投诉。 | ||
| 协作关系 | 听管理中心经理安排,跟供水供电部门配合,和装修队打交道,帮临床科室应急抢修,向后勤科报异常。 | ||
医院物业水电工岗位职责
1、熟悉医院水电管网分布,供水、供电设施及控制系统的走向位置及其养护办法并做好养护工作,密切配合供水供电部门做好医院的供水供电服务工作。
2、参加医院水电设施的验收和交接工作。
3、负责公共照明的检查、维护和更换工作,并为医院提供电路、给排水设施维修的服务。经常巡视医院,掌握供水、供电系统的工作状况,如发现有损坏、隐患或其他不正常情况,应及时处理,认真履行24小时抢修职责,确保设备运行正常,并通知有关部门。
4、严格按安全操作规程检修作业,防止发生事故。
5、监督装修改造工程,及时发现并处理违章装修现象。
6、保证上下水、排污管道畅通,定期对上下水管道检修维护管理。
7、热情接待来访客人,树立良好公司形象,对顾客的建议或投诉要及时登记并处理。
8、完成管理中心经理交办的其他任务。
医院物业保洁领班岗位职责内容:某医院物业部助理
| 适配人群 | 物业行政助理,医院行政专员,后勤文控员,医管办文秘,院办事务岗,物业资料管理员 | 使用场景 | 医院后勤管理,行政事务协调,客户投诉处理,公文收发归档,办公系统维护,对外联络接待 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 医院物业要管好办公和环境,得有人专门跑腿盯事。 | ||
| 核心职能 | 帮经理理材料、办会、接待、管档案、盯电脑和设施。 | ||
| 工作内容 | 收发文件、整理资料、写报告、安排会议、接访客人、记投诉、管电脑软件。 | ||
| 协作关系 | 听经理指挥,跟客服、行政、it同事常碰头,有时要找医生护士问情况。 | ||
医院物业部助理岗位职责
1、组织办公室全体工作人员努力做好办公室工作,完成公司布置的各项任务。
2、学习当前国家的方针、政策,贯彻落实公司的各项工作指令;注重调查研究和信息工作,努力掌握第一手资料,为经理决策和指导工作提供可靠的依据。
3、做好各种会议的组织准备和会议议定事项的催办落实工作。
4、组织起草、审核各种文稿、财务报表,做好文字综合和文字处理工作。
5、负责客户来访接待、对外宣传和联络以及公共关系方面的工作。
6、热情接待顾客、及时收集、妥善处理顾客意见和建议,并及时向经理汇报。
7、负责行政资料和质量记录资料的搜集整理和归档管理工作。
8、根据经理指示要求起草,打印本处的业务报告、计划等公文函件等。
9、负责本处的公文、资料的收发、登记、分类、整理及保管工作。
10、受理投诉、会议安排等工作,并做好相关的记录。
11、负责办公环境、办公设施管理维护,完善电脑软件的功能和程序,使其利用价值得到最大限度的发挥。
12、负责医院物业管理的资料收集、入库,并做好管理资料的防卫工作和安全保密工作。
13、对擅自动用电脑软件者,有权制止其行为,并检查是否与原库存相符合
14、完成经理临时交办的行政事务。
医院物业保洁领班岗位职责内容:医院物业部内勤
| 适配人群 | 物业内勤,后勤文员,院感协管 | 使用场景 | 诊室运维,设备报修,保洁调度 |
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| 设立背景 | 医院物业部要管好多资料和钥匙,得有人专门整理归档,不然乱套了。 | ||
| 核心职能 | 管文件、钥匙、更衣柜,建档案目录,录电脑资料,发通知,记维修电话。 | ||
| 工作内容 | 收发登记钥匙,做档案分类贴标签,打字复印传真,写每日日程,下派任务,记维修电话,做保洁预算。 | ||
| 协作关系 | 跟保洁员、洗衣房、电工、保安打交道,听物业主管安排,接各科室电话,报问题给主管。 | ||
医院项目物业部内勤岗位职责
1.负责物业部所有文件资料统一管理工作。
2.负责全院所有办公室及诊室的钥匙发放,归还登记工作。
3.更衣柜管理。
4.建立、建全档案制度,所有资料分门别类,制作档案目录,并在档案柜上标明存放类别,以便迅速查找资料.资料类别分类如下:(1)工程施工单位资料;(2)施工合同;(3)院办设备资料;(4)医疗设备资料等。
5.熟练掌握电脑基本操作,文件编辑,把经常变更的相关资料输入电脑备查。
6.负责物业部日常打字,复印和传真等工作。
7.每天的工作日程要有记录,避免遗忘和疏漏。
8.每天负责把物业部主管交代的工作下发至保洁员、洗衣房、电工维修及保安等相关人员。
9.每天接听各科室的维修电话并记录。
10.负责制定下月保洁材料申购月预算计划。
11.负责发现运作中不合格的服务项目,并及时上报部门主管.主管批准后,进行跟踪,验证。
12.完成物业部交办的其他任务。
医院物业保洁领班岗位职责内容:医院物业清洁主要
| 适配人群 | 物业现场主管,一线保洁人员,绿化养护技工,医院后勤专员,环境消杀操作员,外包服务督导 | 使用场景 | 医院后勤管理,院区环境维护,医疗区域保洁,公共设施消杀,园林绿化养护,医废周边清洁 |
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| 设立背景 | 医院要干净整洁,病人和医生需要好环境,后勤清洁得有人管。 | ||
| 核心职能 | 主管管整体运行和计划,保洁员扫地收垃圾,园艺工养花修树。 | ||
| 工作内容 | 扫楼梯、清垃圾桶、喷药灭虫、洗扶手、收垃圾、剪草坪、浇花、除草。 | ||
| 协作关系 | 跟医院管理部门打交道,听公司领导安排,和环卫部门联系,配合其他后勤同事干活。 | ||
医院后勤物业清洁主要岗位职责
1、现场主管岗位职责
-全面负责服务中心日常运营工作。
-组织拟制、审核和贯彻项目服务工作计划和作业文件。
-负责服务的质量控制和费用控制。
-负责协调与医院对接管理部门及环卫等有关部门之间的关系。
-负责审批管理服务公开文件和服务中心作业文件的发放。
-完成公司交办的其他任务。
2、保洁员岗位职责
-确保责任范围内各路面、楼梯、通道、房屋楼宇天面的保洁卫生,确保没有杂物、纸屑、烟头,保证区域内环境整洁。
-维护保洁区域的整洁,制止各种有损环境卫生的乱倒、乱涂等行为。
-保持果皮箱、垃圾桶的保洁卫生,定期对果皮箱和垃圾桶进行清洗,保持排水排污管道的畅通。
-定期喷洒灭蝇、蚊、虫、鼠的药水、药物。
-每天清扫责任区域的公共楼梯、通道,上门收垃圾。
-定期清洗公共楼梯、通道扶手,并做好垃圾清运工作及做好清运记录。
-完成领导交办的其他工作任务。
3、绿化园艺工岗位职责
-掌握绿地花草、树木生长情况,做好四季护理,及时施肥、除草、杀虫。
-及时清除已枯死的花草树木并补种,根据季节每日喷淋,定期喷洒农药。
-每月修剪绿化、草坪、树木,每天清除绿地、树脚、花盆内的杂物垃圾。
-制止破坏绿化设备设施、践踏绿地、花木的行为。
-完成上级领导交办的其它工作任务。
医院物业保洁领班岗位职责内容:萧曼医院物资采购员
| 适配人群 | 医用耗材采购员,医疗器械采购岗,医院供应链专员,公立三甲采购人,院内物资调度员,卫健系统采供岗 | 使用场景 | 应急物资调拨,临床科室补货,设备配件采购,消毒耗材申领,基建物资调度,检验试剂补给 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 医院要买各种东西,得有人专门跑采购这事,不然科室用的东西没法及时到位。 | ||
| 核心职能 | 负责把医院需要的物资买回来,管联系、采购、运输全过程。 | ||
| 工作内容 | 按计划买东西,走指定渠道,验货入库签字,填单报账,保管好票据和钱物。 | ||
| 协作关系 | 听科长安排,跟库管员交接货物,和财务人员对账,配合各使用科室提需求。 | ||
医院物资采购员岗位职责
一、在科长领导下,负责物资的联系、采购、调运工作;
二、树立政策和法纪观念,按院部指定的物资渠道进行采购;
三、坚持计划采购,没有计划及未经领导批准的物品不得采购(除应急的物品外);
四、采购物品,必须保证质量、品种、规格、产地、数量等应符合使用部门的要求;
五、采购的物品必须交库管人员验收入库,并在原始单据上签字盖章后,方能向财务人员报帐。未经入库,不得直接交使用部门;
六、必须廉洁奉公,大公无私。采购物品的支票和现金,不得转借他人;不能利用采购工作之便,借公家之名为私人代购物品或从中谋私;
七、提高警惕,防止支票、现金、发票单据和所购物品的遗失或被盗;
八、努力学习政治和业务技能,不断提高政治思想水平和业务工作能力。
医院物业保洁领班岗位职责内容:医院物价监管人员
| 适配人群 | 物价监管人员,医保物价专员,医院物价员 | 使用场景 | 医疗收费监管,药品购销监督,价格公示管理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 医院要管好收费不乱涨价,得有人盯着价格合规,不然病人投诉多,影响医院名声。 | ||
| 核心职能 | 盯药品材料卖多少钱,查科室收得对不对,帮病人搞明白费用,处理价格投诉。 | ||
| 工作内容 | 翻政策文件学新规,给医生护士讲价目表,查各科收费单子,贴公示牌,接举报电话,登记来访记录。 | ||
| 协作关系 | 跟临床科室医生护士聊收费问题,向本科室主任和上级物价部门汇报,配合财务科核对账单,帮患者家属解释清单。 | ||
医院物价监管人员岗位职责(二)
一、熟悉掌握有关物价法规、政策,严格执法,实事求是,依法办事;
二、做好院内物价政策的宣传、指导和答疑解释工作;
三、坚持公平、公正和诚实信用的工作原则,对院内医疗收费行为、药品材料购销价格进行监督控制,切实维护消费者的合法权益;
四、定期检查各临床科室、医技科室物价政策执行情况,定期向科室领导报告。涉及临床收费的有关问题,及时妥善地向领导报告、反映,做到上传下达,满足临床一线的工作需要;
五、认真公示制度完善情况,建立完善的价格公示制、查询制、费用清单制;
六、认真落实投诉制度,设置举报电话,遇有举报及时核实,为患者、亲属及单位解答,并接受监督;
七、建立来信来访查询登记制度,及时为患者提供查询服务;
八、完成本科室领导及上级监督部门交办的其他工作。













