柜台岗岗位职责
| 适配人群 | 基金客服,直销柜台,资管运营 | 使用场景 | 基金销售,客户开户,交易支持 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要开直销柜台,得有人管开户交易这些事,不然客户没法买基金。 | ||
| 核心职能 | 帮客户办开户、做交易、发短信、处理问题,资料也要收好不丢。 | ||
| 工作内容 | 填开户单、录交易信息、发服务短信、查客户问题、整档案材料。 | ||
| 协作关系 | 跟运营部核数据,向客服主管汇报,和it同事一起调系统,配合合规岗查资料。 | ||
岗位职责:
1、 从事柜台开户、交易、增值服务受理、服务短信发送等工作;
2、 协助客户解决交易中的问题,确保业务顺利开展;
3、 妥善保管开户、交易等申请资料,确保档案合规性和完整性。
任职要求:
1、本科及以上学历
2、金融相关专业毕业
3、1年以上相关工作经验,有从事银行、证券公司、信托公司、基金公司等柜台工作经验最佳
4、较强的沟通协调能力和学习能力,工作认真仔细、具备较高风险意识,有一定数据处理能力,能熟练操作各类计算机办公软件
柜台岗岗位职责:综合柜台
| 适配人群 | 证券柜员,营业部前台,开户专员 | 使用场景 | 柜台服务,开户办理,账户变更 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 营业部要办开户销户这些柜台事,得有人天天守着柜台干活。 | ||
| 核心职能 | 帮客户开账户、销账户、改信息,答开户和操作的问题。 | ||
| 工作内容 | 接待来柜台的客户,收材料,填单子,归档资料,盯风险数据。 | ||
| 协作关系 | 听营业部经理安排,跟合规岗核对风险,和后台同事传资料,偶尔帮客户经理补手续。 | ||
职责描述:
1.接待临柜办理业务的客户,受理客户账户开立、撤销、变更以及客户账户后续业务办理等柜台综合业务;
2.负责受理投资者对于开户过程和业务操作中疑问的解答和咨询;
3.负责柜台业务资料整理归档工作;
4.协助营业部完成客户风险监控等其他日常工作。
任职要求:
1.具有经济、金融、财务类相关专业全日制本科及以上学历;
2.熟练掌握使用计算机操作系统、office办公自动化软件;
3.通过证券从业资格考试;
4.具有金融柜台从业经验者优先考虑;
5.工作细致、认真负责、学习能力强,形象气质佳,具有良好的客户服务意识和勤恳的工作态度;
6.具备良好的职业操守和道德修养,爱岗敬业,诚实守信,坚持原则,廉洁自律。
柜台岗岗位职责:柜台
| 适配人群 | 陈列设计师,视觉经理,道具主管 | 使用场景 | 新品上市,季节换装,橱窗更新 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要换新柜台形象,得有人专门搞设计和颜色校对。 | ||
| 核心职能 | 做柜台道具设计、季节性陈列、日常陈列、画面颜色校色。 | ||
| 工作内容 | 画设计图、改橱窗方案、调颜色、对印刷稿、做ppt汇报。 | ||
| 协作关系 | 跟店铺运营对接货品摆放,向视觉总监汇报,和广告公司一起改稿,帮店员培训陈列技巧。 | ||
柜台陈列经理 岗位职责:
1.负责新形象柜台产品道具的开发与设计
2.负责柜台季节性陈列设计(含橱窗)
3.负责日常柜台道具的陈列的设计
4.负责柜台内所有画面颜色的校色与对稿
岗位要求:
1.本科或专科产品展示相关专业毕业
2. 化妆品行业5年以上高端护肤品牌工作经验
3.有较强的手绘能力,较强的预算把控能力
4.具有丰富的店铺货品陈列经验,
5.熟练运用ppt和excel
柜台岗岗位职责:产品柜台
| 适配人群 | 证券产品经理,券商系统负责人,金融IT架构师 | 使用场景 | 证券交易系统,港美股投资,券商柜台业务 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要做股票交易系统,得有人懂柜台和市场规则。 | ||
| 核心职能 | 搭股票交易系统,优化功能和用户体验,懂柜台和数据库。 | ||
| 工作内容 | 研究股票品种,看交易规则,分析用户习惯,改系统功能。 | ||
| 协作关系 | 跟技术团队一起开发,向产品总监汇报,配合券商同事,对接前后端工程师。 | ||
岗位职责:
1、熟悉金融行业投资品种,特别是有股票相关业务经验;
2、熟悉股票品种特性、交易及市场规则、用户习惯等,有港美股经验;
3、对股票的柜台、数据库、前后端系统等有较深的了解;
4、能负责搭建完整的股票交易系统,并持续优化功能和体验。
任职资格:
1、本科及以上学历,三年以上相关金融、证券、期货、股票行业实际工作经验;
2、熟知股票各方面的需求,有较强分析、设计、规划能力;
3、以结果为导向,具备优秀的抗压性及执行力;
4、有券商相关的股票交易系统工作经验。
5、对证券类行业充满兴趣,个人是股票投资者的优先。








